半年个人工作总结范文精编5篇

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半年工作总结1

时光飞逝，转眼间就是20xx年过去了，在领导的领导下，我学到了很多知识和社会经验，让我基本上可以独立完成工作，首先感谢领导的指导和培养，我将努力学习；不怕困难；更好的工作来回报上级。xx在领导下，围绕商场总体目标，认真贯彻“安全第一、预防第一”、“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”、“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场消防安全防范工作，维护商场治安秩序

一、工作职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道畅通。登记工作：检查外来人员进入商场的`施工情况；检查工作：白天检查商场内无疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等。；晚上检查施工区域是否有消防设备、施工证件、施工安全隐患等。

二、消防知识

9月，消防局举办了四次消防安全知识宣传教育能力演讲活动。我们听了其他购物中心的演讲，深受感动。在此之前，我们仍然“三种能力”、“三种理解”和“三种理解”。从那时起，我们实施了消防局的意见，从“三种能力”、“三种理解”、“三种理解”发展到“四种能力、四种理解、四种会议”，让我们学到了很多，然后每天锻炼和消防演习，学到了很多知识和问题，消防局领导来检查我们的工作。我们在商场进行了消防演习。演习分为两组：一组是组织灭火，另一组是组织疏散逃生。消防局领导看完后同意了！

三、缺点和未来的努力方向

回顾过去半年的工作，在取得成就的同时，我们也清楚地看到了自己的差距和不足。突出表现在：一是团队成员来自四面八方，综合素质参差不齐；第二，我们的工作方法需要进一步创新和改进；第三，在工作中仍然存在一些不令人满意的地方。所有这些，我们都将在今后的工作中下定决心，克服和改进，全力以赴做得更好、更好。

今后的工作要求会更高，难度会更大，这对我们的工作提出了新的、更高的要求。我们必须正视现实，承认困难，但不怕困难。我们将迎难而上，做好工作。具体来说，要实现“三个再创新”、“两个大提升”，最终实现“三个方面的满意”。也就是说，在思想上、工作质量上、工作方法上、工作成绩上、自身形象上都有很大的提升；最后，让公司领导满意！

以上是我来年的工作总结，请领导批评指正。

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半年工作总结2

来公司做客服的工作也是差不多快有一年了，而今年的20xx年上半年客服工作也是要结束了，回顾过去这半年的工作，我也是有很多的收获，如果说去年20xx年下半年是在公司熟悉岗位，了解工作，适应工作，那么今年20xx年上半年则是我熟悉了工作之后的进一步成长，同时自己也是在这客服工作之中收获到更多，自己也是更加的了解了这份客服工作，做好了自己的工作，我也是对于20xx年上半年自己客服的工作来做下总结。

一、学习成长

个人在熟悉了客服工作之后也是知道，我虽然工作做得还不错，但是和优秀的同事相比，还是有差距的，我的经验还是不足，我对突发状况的处理是不够的，不过我也是不气馁，什么方面不足，那么我就是去学习哪一方面，对于同事给予的一些突发状况的处理方式，我也是去了解，去熟悉，可能在自己的`工作之中会一直都遇不到这些特殊的情况，但是自己学习了，那么在客服工作之中遇到的时候也是会懂得如何的去处理，这样在去做客服工作的时候也是能更加的一个顺利，除了客服工作方面的学习，我也是尽力的去提升我自己，下班之后也是会去找相关的一些书籍来看，来让自己学到更多的东西，我还年轻，未来的道路还有很长，所以也是需要多去学一些东西，那样在以后有机会的时候，自己也是能更好的去把握住，如果不学，那么也是很难去进步成长的。

二、工作收获

在做客服的工作之中，我也是受到了客户的好评，对于客户反映的问题，我也是会尽力的去帮忙解决，渐渐的我处理问题的效率也是得到了提升，半年来，我遇到的问题都是尽力的去解决了，一些实在自己能力范围内解决不了的，我也是会找同事或者领导帮忙来解决，争取得到客户的认同，客服的工作虽然看起来简单，但是也是比较的琐碎，而且也是需要我们耐心，认真的一件件去做好的。在工作之中，我也是处理完一件事情，就积累到了一些经验，后面遇到相同的事情，自己办起来的效率也是更高的，虽然自己也是对于一些情况之前学过，但是只有自己真的去处理了，才会发现工作中的难点，一些细节的方面，同时也是可以让自己更加的熟练。

20xx年上半年的工作虽然是要结束了，但是我依旧不能松懈，要继续的去把后面的工作继续给做好，继续学习，提升自己，让自己的工作做得更好，效率更高。

半年工作总结400字3

时间过的真快，到海龙it事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西：

1、学会了专业知识，对维修方面的知识有了一定的了解

在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。

2、学会了与人沟通的重要性

我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。

3、学会了与同事之间和平相处

我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么去做，使我在工作中很愉快。

4、学会了责任的重要性，懂得了诚信

给我印象最深的一名话是给客户的必须做到！给了客户的如果做不到，就不应该给客户，给了就应该做到！要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的能不能做到。

科室半年工作汇报4

某村半年工作汇报材料

石桥村位于月江镇政府所在地西岸，东临南**，南与板栗村连界，西紧靠双坝村，北与**区南广镇塘坡村接壤。海拔高度在274米至500米之间，**、浅丘、小山和溪沟相互交错，面积约平方公里，森林覆盖率达到40%。耕地面积亩，其中田亩，地831亩。全村13个村民小组，人口2756人，799户，其中正式党员43人，预备党员1名，离职村干部13人，进入年龄段9人。低保人口40户、84人，五保6人，优抚13人，奖特扶对象13人，空巢老人6人，留守儿童13人。全村有水泥路公里，修通通组公路路基公里。有沟堰9条，全长公里。有山坪塘11口，整治了6口。村民收入主要靠劳务输出和传统农业支持，基础设施有待完善，产业结构有待调整和增加亮点。

20上半年，石桥村两委在镇党委、政府的正确领导和各级各部门的大力支持下，团结带领全村党员干部群众，紧紧围绕镇党委、政府“镇域经济综合实力跻身全市前十强”的发展战略，紧扣“基层组织建设年”主题，紧密联系作为有力抓手推进我村各项工作。结合村情、抢抓机遇、团结协作、攻坚克难，圆满地完成了上半年各项工作的目标任务。

1、组织建设

1.切实加强班子队伍建设。

通过加强日常学习，提高了政治理论水平，增强了为群众服务的能力，促进了两委班子团结协作的能力，进一步激发了党支部凝聚力、向心力和战斗力，为干事创业有激情、()为民办事有真情奠定了坚实的基础。

2.结合“三分类三升级”活动，扎实推进基层组织建设。

认真开展“三分类三升级”活动，根据评**果按照“一般支部上台阶”的要求，明确了“整改提高、晋位升级”阶段的目标并制定了方案，以“支部结对共建，党员联系帮扶”的方式把基层组织建设年“整改提高，晋位升级”阶段工作推向深入。通过组织学习、参观等方式，激发党支部活力。在“挂、包、帮”活动中，明确了党员联系帮扶对象名单，帮扶内容和措施具体、实在，服务群众，深入群众听民意、解民忧、暖民心，为服务对象宣传政策法规、科技知识，出点子找致富门路，帮助特殊群体解决实际困难。通过开展活动，更好地发挥了党员的先锋模范作用，使我们的工作始终得到群众的支持和拥护。在党员满意度和班子满意度的测评中，测评结果满意度较高，对于今后的工作，支部和党员都作出了公开承诺。支部认真查找不足和努力发掘优势，在充分认识村情的基础上进一步理清了发展思路，不断加强学习，提高素质，增强班子队伍干事创立、服务群众、助农增收的本领。

3.认真抓好党员队伍建设，增强基层组织活力。

支部始终重视党员发展问题，在优秀青年、致富能手中努力挖掘人才、细心栽培，争取保质保量完成发展党员的任务。今年已新吸收党员一名，转正预备党员一名，培养积极分子两名。

4.党务政务及时公开。

利用粘贴上墙和会议宣布等形式将村内党务政务及时向党员群众公开，并将图片资料备份，确保党务、政务、财务公开及时、真实、完整，确保群众监督有力，增强了党务政务的透明度，提高了党员群众对支部的向心力。

5.党风廉政建设。

组织党员、干部学习党风廉政建设相关法规条例，村班子成员自觉廉洁自律，不以权谋私，做到了清正廉洁，得到了群众的好评。

二、新农村建设

1.基础设施建设明显改善

进一步完善修通全村的公路公里，解决了公路占地矛盾和杜绝了乱挖乱种现象，对公路排水沟和重点地段进行了集中整治。今年农历正月利用外出人员回家过年的机会，组织350多个工人对7、8、11三个组的公路路段进行了整治块碎石铺设，9、10组公路排水沟进行了集中疏理，理通了放水沟堰三公里，整治了黄桷滩上堰漏水沟堰1000余米，彻底整修水口庙跨缺沟堰，整治了山坪塘两口。春季在中沟、黄**堵沟截流六处用于提灌，在春耕干旱时确保了生产生活用水，全村水稻种植面积达到90%以上。

2.产业结构小有成效。

在7、8、9、11四个组新发展了竹木、花卉苗木100余亩，为今后发展后花园计划走出了第一步。加强管理现有果树，巩固现有规模。生猪发展规模得到扩大，除伯均养猪场外，又在6、8组发展了两家示范户。今年上半年全村已出栏肥猪1270头。

3.认真开展环境综合治理。

巩固加强对农村“三乱”的治理工作，采取重点区域专人管理并落实责任的制度，及时清理辖区内的脏乱差，确保了一个清洁的生产生活环境。

4.新居建设呈现亮点。

位于11组黄**，6组、12组郑家村和10组柏木林等地的部分农户响应示范新民居建设，建筑了风格设计简洁明亮、造型优美的新民居，体现出现代新农村、新农民的新生活，呈现了新亮点。

5.全力支持工业园。

在企业入驻和工业集中区基础设施建设中，因道路通行和建筑施工，对附近老百姓的房屋、土地和其他附着物产生了损害，造成了与老百姓之间的矛盾。石桥村两委从大局出发，密切支持工业园区建设和积极配合政府工作组，多次到闹事、阻工现场了解情况、劝阻群众、化解矛盾，确保了入驻企业施工和园区建设顺利。

三、社会事业、民生工程、惠民政策得到落实，常规工作按期完成

1.人口和计划生育工作全面开展

①认真开展计划生育村民自治和“三结合”工作，坚持每月28日组长例会制，随时掌握群众家底，与组长签订责任书，加大宣传力度，到目前[]为止已完成社会抚养费万元，完成全年任务数的%。五术任务全面完成，新签订村民自治协议11份，外出育能妇女寄回妇查证明15张。计划生育“三结合”帮扶得到了落实，今年对40户“三结合”对象给与了每户一至两包西洋肥的帮扶。

②奖扶政策落实，全村有奖特扶对象13人，新调查落实完善资料2人，进入年龄段将调查3人。

③全村育能妇女442人，今年1至6月出生人口15人，其中男6人，女9人。

④认真做好创“国优”工作，精心组织，科学安排，广泛宣传、健全制度、完善资料。

2、认真落实各项惠民政策

①粮食补贴、退耕还林全面落实。

②积极争取了危房改造5户，其中1户已建成完工，2户已完成主体墙，另外2户已完成基础建设即将进入主体施工。

③认真开展了低保工作。我村困难群众享受低保是经党员群众代表根据全体困难低保申请人的情况经公开评议出来的，真正实现了公平公正公开，评定出了低保人口84人，月保障金5523元。

④五保和优抚对象生产生活得到妥善安排，给予困难人口临时困难补助5900元。村两委召集群众召开动员大会筹资650元给孤寡老人何永书治病，并组织党员群众为之挑水拿柴给予生活照料，目前已病情好转。王村长亲自将低保户何永**五保户邹树林送到县医院治疗并作了妥善安排。

⑤尽力帮助群众落实新农合报销和大力宣传和完成农业保险工作，今年完成农业保险元。并及时上报灾情，让受灾群众得到及时赔付。

3、认真开展矛盾纠纷排查和调解，确保和谐稳定。

上半年共有矛盾纠纷11起，均已进行了调解，把矛盾消除在萌芽状态，确保了稳定。

四、存在的问题

在我们的工作中还存在着不少的问题，未达到村两委的目标，离老百姓的要求还有较大差距。例如基础设施不够完善，公路不够通畅，水沟、山坪塘蓄放水的能力很差，抵御自然灾害的能力还很弱，产业结构调整方面不够大胆，行动缓慢，没有全力开发有效的资源，挖掘潜力不足。

五、下一步的工作

在下半年的工作中，我们将继续按照镇党委、政府的要求，以对村情再认识、对资源再挖掘、对发展再谋划为载体，明确“大力支持工业园区、倾情打造后花园”的发展思路，进一步优化产业结构，不断增强竞争实力，以更高的标准和要求努力完成各项工作任务，实现全面和谐发展。

1.组织工作

以“基层组织建设年”为依托，进一步深化“创先争优”

活动、“挂包帮”活动和“三分类三升级”活动，按时组织党员开展各项活动，进一步拓展党员的视野和发展思路，并通过开展批评与自我批评，查找自身不足，并及时予以整改，从而增加党员与党员、党员与群众之间的理解，加强党员队伍的团结，增强党组织的战斗堡垒作用。计划近期组织党员、干部、群众代表针对基础设施建设、产业结构、村容村貌、现有资源以及村民的贫富差距、民风民情等情况进行一次全面排查。加强与汉王山五监区的支部共建活动联系，同时学习借鉴先进支部的发展理念、创新精神和丰富经验，结合我村实际和年中排查结果，进一步理清发展思路，增强班子队伍干事创立、服务群众、助农增收的本领。

2.村务工作

1认真完成党委政府交办的各项工作任务和继续完成

年初定的实事目标承诺。

②经常性的入户摸底，及时了解群众关心的热点、难点

问题，并适时解决。

③为配合福溪工业集中区建设和入驻企业施工顺利进

行，村组织力量搞好服务配套，建立有效服务机制和矛盾协调机制，确保园区建设顺利。

④针对我村的地域特点以及当前我村面临部分群众占地安置工作，加强对社会治安综合治理工作的开展力度，深入进行矛盾纠纷排查、调处，及时发现矛盾纠纷苗头，并及时解决，确保“小事不出村”。进一步普及广大党员群众的。法律常识，增强党员群众的法制意识，增强村两委以法治村的观念和能力。

⑤由于我村的特殊地理位置，紧靠社区和即将面临外来

人口增加的现象，增加了计划生育工作的复杂性，为此除正常开展计划生育工作外，计划加强对外来育龄妇女的排查和管理，同时加强对外出育龄妇女的监管，确保我村计划生育工作顺利完成。

3.其他工作

1做好防洪排涝和冬季护林防火工作，做到早安排、早

组织，成立以村两委成员、各组组长为成员的巡逻小组，定期不定期的针对重点地区进行巡逻，确保无洪灾及火灾的发生，避免不必要的损失。

2认真做好低保、五保和特奖扶对象的情况排查工作，

及时上报情况，确保国家优惠政策及时准确实施到位。

3做好新农合的费用代收代交工作，确保参合率达到

100%，使每个村民都能享受到医疗保障。

④针对企业即将入驻福溪工业集中区的现状，做好党员群众思想工作，从增加就业渠道等目的出发，增强党员群众服务大项目的意识，促进项目落地、建设及生产运行的顺利开展。

半年总结5

20xx年是新中国成立60周年，是全面贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神的重要一年。上半年，我局以“xx大”精神和中央、省、市经济工作会议精神为指导，在县委、县政府的坚强领导下，围绕全县发展总目标，深入学习实践科学发展观，加大招商引资力度，加快服务业发展，加强市场建设和监管，为推进我县经济社会又好又快发展作出了应有工作。

一、20xx年上半年工作

1、加大招商引资力度，狠抓项目落实

今年，我们继续把招商引资作为工作中的重中之重，充分发挥招商引资项目建设对我县经济社会发展和结构调整的促进带动作用，着力推进招商引资项目建设20xx年上半年商务工作总结20xx年上半年商务工作总结。一是精心组织各类贸易洽谈会。第四届“中博会”4月26日在安徽合肥举办，这是我省今年的重点招商活动，我们经过集中筛选上报，积极组织相关企业参加，我县年产10万吨甲醇项目、核桃产业化及加工项目在会上成功签约，达到了预期效果。二是加强了招商引资项目的经常性对接和联络。把招商引资作为日常的重要工作，除了参加上级组织的招商活动外，我们根据实际“走出去”和“请进来”相结合，先后赴安徽、河北等地加强与国内外客商和知名企业的联系，积极招商，多家外地客商前来我县考察、洽谈投资项目。三是扎实有效地开展项目储备发布。根据国家新的产业政策和市、县确定的产业发展导向，我们经常性地开展全县招商项目的征集工作，把能突出我县发展优势、有利于产业结构调整、具有良好发展前景的好项目、大项目筛选出来，同时选派业务骨干参加了省厅、市局举办的招商引资网站管理人员培训，开通了**县商务网站，把我县招商引资的项目在网上发布，为网上对接和网上洽谈开辟了新的平台。

2.深入开展学习实践活动，提升商务整体形象

学习实践科学发展观活动自3月上旬启动以来，按照县委部署和深入学习实践科学发展活动实施意见要求，紧密结合单位工作实际，广泛动员，精心组织，周密部署，确立了活动主题、建立了工作制度，研究制定了《实施方案》、学习计划，明确了工作要求和任务；认真组织学习、相互交流，保证了学习活动扎实有序地开展；通过广泛征求意见，领导班子带头调研，形成了较高质量的调研报告；在此基础上，围绕全县中心工作，结合商务发展实际，开展了解放思想大讨论、撰写发言提纲、深入谈心谈话等环节工作，认真召开领导班子专题民主生活会暨年度领导班子民主生活会，开展批评与自我批评，结合意见建议形成了较高质量的领导班子分析检查报告。通过学习实践活动，一是“学习型”机关已经建立，大家紧密结合商务工作实际，在招商引资、行政执法、新农网建设等现代商务专业知识学习上下工夫，干部队伍素质得到全面提高。二是作风进一步得到改进。把工作的重心放在抓基层、抓项目和优化服务上，深入基层，调查研究，为企业和基层提供优质服务。对于重要、紧急的事项，开辟“绿色通道”，急事急办，特事特办，努力为投资者和经营者创造了良好的商务发展环境。三是树立了廉洁务实的形象。扎实开展了政风行风建设和机关效能建设，认真落实党风廉政建设责任制，加强教育，完善制度，坚持依法行政，推进政务公开，严格落实首办责任制、服务承诺制等有关制度和法律法规，促进依法办事，树立了商务部门清正廉洁、纪律严明、高效务实、风尚文明的良好形象。

3、加强新农网建设，积极开展“家电下乡”工作

4、加强安全生产隐患治理，保障市场供应

一是为贯彻落实国务院安全生产“隐患治理年”的工作部署，根据省、市、县要求，我们认真制订了《**县商贸领域20xx年安全生产事故隐患排查治理实施方案》、《**县商贸领域开展百日安全生产经营专项行动实施方案》，并依照方案对城区商场、超市、酒类肉品市场和加油站（点）进行了多次安全生产隐患排查工作，对每个被查单位进行了隐患登记并提出整改要求和期限，及时下发了安全隐患排查情况通报，并报市局和县安委会备案，确保我县商贸领域安全生产无事故。二是我们充分发挥商务部门的职能作用，把保障市场供应和平稳运行作为头等大事来抓，加强市场运行监测和重要商品的储备工作。及时掌握企业生产、库存等情况，提高市场调剂供应反应能力；引导肉食品公司、超市、黄河、雅芳等重点流通企业组织重要商品货源，有序增加商品品种、数量，确保了市场供应。

5、定点屠宰工作取得新成效

第一，畜禽屠宰厂新建工程被列入我县今年实事之一，我们对此项工作高度重视，组成专门工作机构开展工作，与肉食品公司会同有关部门，与岳阳镇政府、张庄村委多次选址协商，经请示县政府有关领导同意，在张庄村龙王滩地选址亩，已与张庄村委协商签订了土地租赁协议，立项、建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、**县临时建筑营业执照手续已办理完毕。同时，我局和县畜牧局专业人员会同市局屠宰办有关人员赴尧都区禽类屠宰场就建设规划进行了实地考察，5月15日与河北涞水机械设备厂联系屠宰设备并草签供货协议，厂房建设设计图已出样。目前，县政府已拨付工程款50万元，待建设图纸确定后即将开工建设，9月底完工投入运营。张庄畜禽屠宰厂的建设，是继我县张庄生猪屠宰场建设后定点屠宰工作又一亮点，它的建成运营标志着我县畜禽屠宰真正步入规范化、法制化、现代化。第二，开展了生猪屠宰加工行业和猪肉质量安全专项整治“回头看”活动，加强了对鲜肉销售和市场监管，认真查验上市猪肉检疫证明，进一步规范鲜肉市场的流通秩序，有力地预防和打击了各种私屠滥宰和销售未经肉品品质检验猪肉、病害肉的违法行为，保证了肉品质量，促进了税收增长，确保了全县人民吃上“放心肉”和我县肉食品市场平衡有序的运行。

二、存在的问题

一是招商引资方面，在项目的对接及推进项目落实上还不成熟，上级安排的招商引资工作抓得多，但由于受世界金融危机的影响，多数企业招商积极性不大，经常性项目对接活动少，一定程度上影响了招商引资的效果；二是商务局承担着商业总公司、商务局、原财办的职能，工作量大，任务重，但目前办公人员还是原总公司人员，基础差，人员严重短缺，影响工作开展；三是企业经济体制改革不彻底，运行机制和管理体制很不规范，经济结构发展质量不高，企业缺乏发展后劲。

三、下半年工作打算

1、进一步加大招商引资力量，狠抓项目落实。抓住机遇，精心组织优势项目、优势企业、优势商品参加各项招商引资活动，促进一些符合产业政策、具有良好发展潜力的好项目、大项目签约成功。在提高合同兑现率、资金到位率、项目开工率上搞好服务，努力促进项目落地投产，发挥效益。

2、进一步加快服务业发展，促进消费增长。加快流通领域现代化建设，提升我县服务业发展水平。建设、改造、升级一批超市、配货中心和便利店，推动传统生活服务业改造升级。继续实施万村千乡市场工程、新农村现代流通网络建设工程、家电下乡等工作，促进城乡经济协调发展，保障农村群众消费安全。

3、进一步加强行业监管和行业安全，规范市场秩序。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策，建立监管长效机制，依法严厉打击各种违法活动，规范和维护屠宰、肉品、酒类、成品油市场秩序。