见习期工作总结范文精编3篇
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见习期工作总结1
20xx年已经接近过去,我的见习生活也过去了三分之二,现就四个月来工作学习情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、工作情况
进入支行伊始,我被安排在出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位”。我也切实体会到这句话的真实性,每天我都要迎接排着长队的客户,每天抬着胳膊往点钞机里过钱,每天在盘库时高度紧张,每天重复着同样的动作说着同样的话,有时感觉确实辛苦。但当窗外的客户带着满意的微笑主动摁下评价器上满意的红键时,当在辛苦工作时发现一个两个窍门时,工作的辛苦、琐碎带来的烦恼顿时烟消云散,工作是枯燥繁琐的,快乐是需要自己寻找的。
在见习的四个月中我发现自己的快乐全部来自窗外的客户。要让客户满意必须强化我们的服务意识,以优质高效的服务稳定客户。做为一名前台工作人员,窗口是极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我应该注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
在技能的学习方面,支行为我们提供过一段时间的培训,我很感谢行领导对我们的关注和栽培,也感谢师傅们牺牲自己的休息时间对我们进行技能培训。相对其他见习人员,点钞、录入、珠算、五笔几乎全成了我的弱项,为了尽快适应工作岗位的要求,为了不落后于他人,我一定要坚持学习,努力让自己成为一名合格的银行人。
技能和服务固然重要,但是工作毕竟离不开和同事打交道,银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名见习生,我应该努力适应新环境,适应新岗位,适应新工作,更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。我很感谢师傅们将自己的工作学习经验毫无保留地告诉我。在这样的团队中,我也切实体会到了快乐。
二、学习情况
一个人要想不被社会所淘汰就必须不断的学习,如果说工作辛苦而不去学习,那就好比一台机器,运转却不充电不加油,那么最终这台机器要停转要变成破铜烂铁。现在正是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,支行的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。我应该有紧迫感和自觉性,学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,是我所努力的目标。同时我也不能放弃自己所学的专业知识,继续学习,向着更高的目标迈进。
当然无论是社会还是学校“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
三、思想状况
作为一名见习生,一名年轻的工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为银行美好的明天尽一份力。
在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。逝去的时光已成为历史,属于我的只有今天,我能把握的也只有今天!我要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我的生命更加精彩。也希望自己新的一年中在业务及学习上有所提高,祝愿银行有更辉煌的未来!
见习期工作总结2
时间如白驹过隙,我进校工作的第一个学年就这样很快过去了。一年前那个略带青涩,刚刚告别大学生活的青年的形象似乎还历历在目;而今,发现在自己的身上已发生了很多改变,告别了当初一些稚嫩的想法与做法,在学校领导的关心以及语文组各位老师的帮助指导下,逐步走向成熟与稳重。
本学年,我的工作重点即是在教育教学方面做到快速适应高中教学方式方法并在此基础上有所进步与突破。作为一名新进教师,我深知要尽快完成由大学生到市实验性示范性高中教师的角色转换,然后再给自己明确定位,确立好今后发展的目标与方向,迈好坚实的每一步。
教育教学的基础从备好每一堂课开始,所以我就在这一点上下了比较大的工夫。我分别在两个学期的开学之前已准备好了教材中一半课的内容,在正式进入教学工作以后继续认真备课,对之前的备课内容进行修改与补充,并且坚持写详案,平均每1篇教案在3000字左右。其间,我得到了我的师傅黄争荣老师以及陆英老师等其他教学经验丰富的老师热心地指导点拨,使我的教案中一些构思一般、内容普通的教学环节得到了良好的改进。从中我也深刻地体会到备课是一门艺术,安排得合理精巧将会使之后的课堂教学实践事半功倍。
谈到课堂教学,我体会到了通过一个学年以来的教学实践,自己正在逐渐进步。缺乏教学经验是我的弱势所在,所以我就通过听课来学习其他有经验的老师的教学思路与方式方法。本学年,校内外我共听课近60节。这些课拓宽了我的教学思路,给予我很多思考与启示。在自己的教学实践中,我首先比较好地做到了把激情带进课堂——我一直是把握着课文内容所折射出的情感来讲课的,通过讲课过程中的“以情动人”,来激发学生产生共鸣情感,使他们能够比较主动地融入到课文学习中去。比如我的校级公开课《老王》,在课上,我的教态自然,始终带着饱满的激情与热情,通过语音的高低起伏的变换将自己所感受到的作品中蕴含的情感诠释与传递给学生。对于课文的讲解,我尽可能地做到详细和生动,使学生能够主动地投入研读学习课文中,用真心真情去接近与接受作者在作品中体现的情感精神的内核。
当然,对于一些学生感觉比较枯燥的理论性的文章,如略读篇目《诗赋论》,还是比较难以发挥我的情感渲染的优势。而且,通过一年来的讲课实践,我深深感到仅仅依→←靠热情是远远不够的——由于高中学习的最终考核是高考,所以现实情况是,学生会把较多的时间用在容易提高成绩的学科上,语文相对而言并不在此范围之内。因此,如何吸引学生学习效率便成了一个难题。通过其他老师的经验点拨以及自身体验,总结出了学生在一堂课中在知识能力领域与情感领域内能得到积极体验与提升才是教学的关键所在——这就必须要求语文教师提升40分钟的课堂教学“魅力”。按照这样的标准,我目前的讲课离“好课”还有不小的距离,在课堂教学中我还是比较中规中矩,而缺少了新颖之处,没有很多教学亮点,这是我今后必须努力改进的地方。我上完每堂课后,都会认真写下教学反思,指出优点与不足,从而总结出一些经验和思路来。我也一直积极尝试通过多种教学方式的实验,找出能契合学生学习心理,激发他们学习主动性与积极性的合理的教法。总之,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
除了在教育教学领域的求索,我在教育德育领域中也正不断求索——主要围绕着“让语文教育充满爱”这一主题展开。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾经说过:“爱孩子——这是作为能够影响他人精神世界的教育者的灵魂”。本着这样的思想,我本学年在思考两个问题:一是如何在语文教学中渗透“爱的教育”(包括爱国教育、亲情教育、关爱互助教育等等);二是在学生日常学习生活中去与他们进行交流、沟通,并在此基础上理解、关心他们的成长——现在我的尝试已初步得到了一些成效。我目前研究的课题“夯实锥形德育体系的基础——亲情教育的研究与实践”的阶段性论文得到了人力资源部薛兴荣等老师的认可与鼓励。我会在今后继续努力,寻找更好的方式方法把“爱的教育”融入到语文教学和学生日常学习生活中去。我始终相信“亲其师,信其道”的道理,真正去给予学生爱与关怀,会使得他们喜欢亲近我这个语文老师,从而喜欢听我的课,然后能积极主动地投入学习之中——在师生的共同努力下取得最终的成功。
在教育教学与课题研究之外,本学年我在其他方面也得到了许多锻炼与收获,培养了自己各方面的能力。如作为见习班主任,我得到了带教班主任刘海波老师的热心又细心的指导,协助她完成部分工作——这使我熟悉了班主任的日常工作,也体会到当好班主任所要付出的巨大的艰辛;又如在学校领导的肯定和广大师生的推荐之下,我很荣幸地担任了校团委委员,主要任务是从王瑛老师那里接管校刊的编审发行工作以及组织校文学社的各项活动。金山中学的《晨曦》校刊已经有一定的历史了,所以如何将校刊办好,让全校师生关注、支持文学社的发展,成了我的工作目标。令人欣喜的是,在大家的共同努力下,文学社目前已推出了《晨曦》电子书,这对于提升校刊的关注度与创设人文氛围来说是一个重要举措与突破。虽然文学社的建设与发展任重道远,但通过向周围老师多多讨教一些工作经验,自己努力创新,以及组织好新一届文学社成员群策群力,各显其能,相信一定能将文学社与校刊越办越好。
见习期工作总结3
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格公司员工”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在这个大舞台上展示自己,能为公司的辉煌奉献自己的一份力量。