跟单员工作流程最新4篇

网友发表时间 2023-10-09 23:35:10 432513

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跟单员岗位职责【第一篇】

1 负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。

2 客户订单处理及跟进

3 客户售前售后服务处理及跟进

4 负责公司网站平台的日常维护和信息更新。能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。

职责描述：

1、协助销售接待客户并做好后勤工作

2、寄样工作，根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作

3、按照打样流程跟踪打样的所有工作

4、产品销量的统计，订单的维护和跟踪

6、库存数据的统计，及时与销售人员做好沟通

任职要求：

1、大学专科及以上学历；

2、具有良好沟通能力，熟练使用Word，excel等办公软件，电脑操作熟练

3、有一定的抗压能力和上进心，具有较强的团队合作精神

1、负责终端门店开单、对单工作、客诉处理等订单管理。

2、协助门店订单的查货、调货，及时解决客户的所需。

3、严格遵守公司各部门各系统的运作流程，防止出错并到监督作用。

4、遵守公司各项管理制度，更好的开展开票日常工作，做到快、准。工作有耐心、细心。

1、协助业务员处理合同细节，订单的生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划；

2、维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪；

3、负责安排出货和跟进订舱，送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运；

4、制作和提交客人清关资料（发票装箱单提单各类产地证）和相关单证，确保客人顺利清关；

5、协助财务办理结汇，核销和退税工作。

6、完成业公司临时交办的其他事务；