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公务接待工作汇报【范例4篇】

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公务接待工作汇报【第一篇】

(一)完善领导干部调研工作制度。“中心”全体领导每年确定1-2个调研专题,建立领导联系镇(区)服务中心工作机制。主要领导围绕行政审批改革和行政管理改革,拓宽发展思路;副职领导结合分管工作,着力破解服务发展难题。(二)简化调研考察活动。学习外省、市行政服务中心创新做法和经验,能以电话、网络、传真等方式联系的,尽量不安排实地考察。如确需前往,报市委、市政府领导批准,轻车简从,不接受宴请和与考查内容无关的参观活动。外省、市行政服务中心来“中心”学习交流,一律简化接待,将工作重点放在业务交流上。

密切联系群众

(一)现场解决问题。围绕行政服务工作热点、难点和群众反映的突出问题,现场办公、面对面办理。(二)开展志愿服务。志愿服务队每周轮值,负责接听志愿服台咨询、预约电话,提供咨询、引导服务,协调处理办事大厅突发事件并及时向职能科室和值周领导汇报。

精简会议活动

(一)改进会议形式。提倡少开会,开短会,讲短话,不摆水果、鲜花和制作会议背景,不制作非纸质专用材料袋,不发放笔、记录本和纪念品。(二)压缩会议数量和时长。减少各类会议活动,能不开的坚决不开;可以合并议题的会议坚决合并;可通过发文部署的工作,原则上不再开会部署。每年召开的全市行政服务工作会议,时间不超过小时;阶段性召开的“中心”全体工作人员会议时间不超过1小时。

减少文件简报

(一)精简办文程序。市委、市政府已发到各单位的文件,“中心”一概不再重复发文;与工作无关联的、可发可不发的文件一律不发;凡能通过网络、电话、短信通知等方式传递办理的,不再印发纸质文件。(二)压缩专刊简报。工作动态性新闻尽量在“中心”网站上宣传,“中心”一般性工作和活动,一律不邀请新闻媒体报道。减少专刊简报的期数和字数,每年专刊不超过六期,并严格报送程序。

改进公务接待

(一)从严从紧控制公务接待规模。非公务访客不提供公务接待;公务接待不安排宴请,严格控制陪餐人员,不到营业性娱乐、健身场所公款消费。(二)公务往来严禁以任何名义接受和赠送礼金、有价证券、支付凭证、商业预付卡和贵重礼品。上级领导来“中心”考察调研,按照上级简化接待工作要求执行。

规范出差管理

(一)党政干部因公出国(境)严格按照有关规定并实行量化管理。(二)“中心”领导及科室负责人离开溧阳1天及1天以上,需履行请假手续;“中心”主要领导需向市委请假。因公外出住宿、乘坐交通工具等,严格执行相关标准。

厉行勤俭节约

(一)坚持勤俭务实原则,严格执行财经纪律和工作纪律,压缩行政经费支出,创建节约型机关。(二)与其他部门和镇(区)之间不办联谊联欢活动,不相互宴请,不借节日之机内部聚餐。(三)严格执行关于清理评比、达标、庆典、表彰等活动的各项规定。

公务接待工作汇报【第二篇】

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间:))

一、前台接待方面。

XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、2009年工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

公务接待工作汇报【第三篇】

根据成教院《关于开展期中工作检查的通知》精神,按照2006年工作计划和本学期工作要点及重点工作,紧紧围绕成教院的中心工作,积极主动地为教学和其它工作服务,努力协调各部门之间的工作关系,办公室人员认真履行岗位职责,团结协作,认真完成了本学期工作任务,现总结如下:

一、综合管理

着重抓了院长办公等重要会议决定、决议,领导批示、指示的督查督办工作,指定专人负责督查督办事项,建立了督查督办工作档案,使此项工作逐步规范化。努力做到件件有回音,事事有结果。

二、办公室文秘工作

除日常文字工作外,着重抓了行文流程规范、行文质量等项工作。规范了各部门按照公文样式,进一步加强了对行文质量的监控,从行文流程、核稿要求、文印要求等各环节严格把关,进一步提高了行文质量。同时加强了对文件打印数量的控制,为推行数字办公系统创造了条件。及时整理工作计划汇编。

三、新闻报道及校区网页建设

收集、整理各部门报送的材料,填充成教院主页,经主管领导审批后,上传到主页,逐步更新、完善主页功能。遇重要节、假、纪念日和突发事件,按照“预案”要求及时了解、汇总情况,向相关领导汇报情况。

四、为教学一线及职工服务

按照学院要求,自下而上收集、整理、汇总、分析各类数据,填写报表,按上报程序,经主管领导签字后,按时上报学院各类报表。根据需求,及时向院内有关部门提供相关统计数据。负责上级和兄弟单位来人的接待工作,协助院领导加强学院对外联系,按照有利公务、节俭务实、杜绝浪费的原则,接待上级和兄弟单位来院视察、考察、评审、访问、交流等公务活动。与相关部门和兄弟院校,联合办学单位建立了正常联系,加强了相互沟通、协作。严格按学院接待工作报销规定控制接待标准,做到了既真诚热烈,又朴实节俭。

及时周到地为院领导提供公务服务。包括公务用车安排、办公室卫生保洁、办公设备(办公用品)的购置和维护维修、会议室(接待室)的管理和安排、办公和会议的用水供应、领导信件收发和报刊杂志订阅等诸项工作。

五、工作中存在的问题及整改措施

1、成教院网页更新不及时,及时搜集网页材料。

2、文件督办力度不够,更新工作方法,加大文件督办力度。

3、按时完成文件的传阅、发放等工作。及时催办上级下发的各种文件。

六、下一步工作要点

1、做好06届毕业生的电子注册和毕业证的验印工作。整理毕业生学籍档案。接收06届毕业生的毕业档案。做好06届毕业生毕业证和毕业档案发放的前期准备工作。

2、做好学期未各类文件的归档。

公务接待工作汇报【第四篇】

1、一切接待工作服从和服务于学校中心工作;

2、视客情适度接待,尽量在校内安排工作餐,提倡节俭,反对浪费;

3、严格控制接待标准,减少陪餐人数;

4、注重思想情感交流,不断提高服务质量;

5、不用公款进行娱乐性接待和消费。

二、接待的主要对象

1、前来检查指导工作的上级领导、专家或其他派遣人员;

2、与学校有友好合作关系的兄弟学校领导及有关部门人员;

3、其他有必要接待的来访人员。

三、接待工作的程序

1、各处室、部门要提前向学校办公室汇报申请接待情况,包括来客单位、领导姓名、随行人员及人数、和来访意图等,由学校办公室向校长汇报,以确定接待与否、陪餐人员、接待标准等。

2、经校长批准,由学校办公室填写“中学工作接待申请单”,交付陪餐领导,组织接待工作。若遇特殊情况来不及填写接待单,须电话请示,并于事后三日内补齐手续。不履行手续者,费用不予报销。

3、接待工作完毕后凭“中学工作接待申请单”和由学校办公室主任、陪餐领导、校长签字的发票及时到学校财务部报销。

4、利用饭堂进行接待时,应在校长审批后由学校办公室主任或总务主任提前告知饭堂主管。饭堂应做好每月接待单据的报表,报财务部销帐。学校接待工作管理办法

5、来访客人住宿费用自理,特殊情况需报校长审批同意。

6、学校办公室根据客情提前做好接待室和会议室的准备工作,做好茶水、水果、宣传资料等相应服务性工作。

7、学校陪同人员要做到精简,不必要的陪同人员尽量不参与用餐接待。

8、学校办公室每月统计制表,将接待费用汇总报校长及财务部。

9、财务部应做好每学期的接待经费预算及核算,避免超支浪费。

四、接待标准

1、省、市级领导以及教育局主要领导由校长负责接待,接待工作及接待费用标准由校长视情况而定。

2、市部、办、委、局的主要领导及教育局科室领导,由校长或者副校长接待陪同,接待标准定为800-1000元/围。

3、教育局科级以下干部及镇政府科级以下干部,由副校长接待陪同,接待标准拟定为650-800元/围。

4、相关业务往来单位、兄弟学校领导,由副校长或学校办公室主任负责接待陪同,接待标准为500-650元/围。

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