三季度工作总结范文实用4篇
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三季度工作总结1
三季度工作总结
在本季度里,根据县公司精神,以安全生产为中心,以经济效益为目录,把工作实效提高到任务过半,现将我所三季度的工作总结如下。
一、主要工作成效
1、把创建一流供电企业作为促进各项工作的龙头,全面分解创一流责任目标,增强创一流工作的责任感,从而进一步落实工作责任,开展自查整改措施,确保目标实现,具体体现在行动落实上,除完成各项指标外,基础资料的建设,微机化管理提前准备。
2、安全目标实现,上半年我所坚持以人为本、从严管理、实现安全目标。
3、经济指标完成前半年累计完成总供电量万kwh,总售电量万kwh,综合线损率%,电费回收率100%,全额收缴电费元。
各项经济指标都圆满完成。
4、全面完成春检春试工作。
5、各台区进行了用电大检查工作。
6、全面开展了所管辖区内用户的摸底工作。
二、提升优质服务质量
进行优质服务学习培训,从履行服务承诺入手,坚持24小时值班制度,积极为客户排忧解难,热情接待客户的来访来信,主动走访客户,了解服务情况,接受监督。根据电压监测情况,即时了解、掌握电压质量,保证合格的供电电压质量。在报修抢修记录中,我们既保证了时间承诺的兑现,在第一时间到过抢修现场,又保证了抢修质量,使用户满意率达到100%。我们时时刻刻提醒自己,对客户的合理要求,是一项永无止境的优质服务的工作态度,要发自内心,更要体现在行动上。
三、下一步工作计划
1、创一流企业工作基础资料的完善。
2、线路设备摸底统计的完成。
3、加强工作作风的进一步转变。
4、扎实完成过夏六防工作,保证线路设备的安全健康运行。
5、坚定不移地以安全为中心,全面完成各项任务。
二OO八年第三季度工作总结
城东供电所 2008年9月30日
上面内容就是差异网为您整理出来的4篇《三季度工作总结》,希望对您的写作有所帮助。
三季度工作总结2
三季度工作总结(2008,7,1—2008,10,1)
这三个月主要是负责电力电子学的开发与研究,TSC和TCR即晶闸管投切电容器,以及无功功率补偿器和无功功率发生器(SVG)综合其现状考虑,主要是对比国内外一些相关产品的性能,做这方面的理论研究到了哪一个层次,综合各方面的性能得出自己的结论,然后从现在的研究状态分析与学习,看看从何下手去改进它,提出自己的创新点,不断地通过仿真和实验去验证它,用仿真和实验的结果来验证你所做的改进的优越性。这也是一个探求高端技术的全过程。
你可以通过各种获取信息的渠道来做一项研究和发明创造,时间可能很漫长,但是又是最有研究价值的,所以你只能做出自己的规划,合理的安排时间和日程去完成自己分内的职责,那便是抓紧一切时间,抓住机遇,努力地使自己的价值体现出来才行,同时你也在为自己创造条件,在工作中不断积累自己的知识和经验,那也是你最值得拥有的一笔财富。有时我会花费大量的时间去研究与电力电子学相关的知识,即使我自己对其不太感兴趣,一切从工作需要出发。
在实践中学习一段时间之后,我从技术上长进的速度是最快的,首先是集成电路的实验部分,自己搭接试验台来验证所设计的电路板有没有问题,最普通的就是电力电子元器件的实验验证。看看其各项参数能不能达标,能不能设计的好一点,如果能那是最好的,不能就得研究将来怎样改进,其实攀登科学的高峰也往往是这样的,就是在多次失败后,才能获得一次成功,而在这期间,虽有多次失败,但是你仍有很多成功的可能性,不断地总结经验直至最终获得大的成就。
三季度工作总结3
汇通支行2011年三季度工作总结
2011年三季度,在总分行的正确领导下,汇通支行坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务市民”的市场发展定位,紧紧围绕创新与发展的主题,积极开展金融自主创新,不断提高经营运作质量,努力打造汽车金融网中心,中小企业贷款中心、个贷中心、房贷中心和票据贴现中心的品牌效应,坚持以业务经营为核心,积极抢占市场份额,提高经营质量,使汇通支行各项金融业务快速发展,服务质量明显提升上半年的工作我们取得了很好的成绩,刚才周行长在经营分析上已经讲了很多了,一、创新的思维保持了我行的快速发展
汇通支行一直秉承创新是发展之源,创新是发展之基的工作理念,开拓新的思路,积极接受新的业务模式,寻找新的业务突破口,形成新的利润增长点。我们的四个管理中心,作用发挥的很好,为我行的业务创新、业务发展、业务规模的提升,各项指标的完成,做出了突出的贡献。
(一)金融网管理中心。汇通支行根据总行提出的五大金融网核心客户群产业链上下游客户的金融需求,积极拓展业务发展模式,我行围绕一汽集团吉林分公司,以金融网业务为契机,开办了汽车金融网业务。这项业务是将一汽上游供应商确定为增量目标客户,为其提供金融服务,举办汇通支行与一汽供应商客户联谊会,宣传保理业务,进一步增强与客户的紧密度,体现人性化、差异化服务理念,提升品牌影响力。为其下游经销商开立银行承兑汇票达亿元,为我行完成对公存款和新增有效客户经营指标做出贡献,同时也为一汽吉林微车销售突破万辆巨大贡献。在有效解决了客户在采购、生产、销售、物流等各个环节的资金困难,提升综合服务水平,同时达到三方共赢的理想效果。
我们的国际业务也做的有声有色。……(这个地方我也说不明白了)
(二)票据贴现中心。2011年上半年通过我们的大力营销,贴现业务有了突飞猛进的发展,截止6月30日,办理贴现业务48亿元,实现利息收入亿元,(三)房贷业务中心。2010年末贷款余额32,988万元,较年初增加10,949万元,完成计划任务指标的%。
(四)中间业务收入有了新的突破。我行开展的……这项业务为我行增加中间业务收入……,这一经验被总行纳入到总行经营报告中,(这段也说不太清楚)
二、严格的业务管理保证了我行的健康发展
在经营中,我们一直坚持不断健全和完善规章制度,并建立健全岗位责任管理制度,把抓“三道防线”的重点放在领导层、管理层和操作层,以强化防案分析和员工行为动态管理为载体,切实加强案件防范,切实把各项规章制度落到实处。我们支行根据上级行制定的内控管理规范,结合本行实际,制定了文明服务、案件防范、劳动纪律等各方面的规章制度,并成立了检查领导小组,对各部门、每名职工执行规章制度情况,进行严格检查,认真考核,对支行的合规经营、文明服务有很大的提高。
四、强大的骨干力量支撑了我行的全面发展
我行取得了这么好的成绩,非常重要的一点就是我们网点主任和骨干作用发挥的非常好,分行这次组织的储蓄存款竞赛活动中,分行一共奖励了十个网点,我家独占五个,足以说明我们的网点主任想支行之所想,努力拚搏,大力营销,争扛红旗的奋进精神。在整个竞赛过程中,我们的网点主任努力营销客户,提供最优质的服务,使我们五家网点取得了非常好的成绩。
在其他业务开展上,我们建立公开公平公正的用人机()制,为发展构筑人才平台,我当行长以来,最想做的一件事就是如何培养人才。所以我行一直将打造一支“思想好、业务精、纪律严、作风硬”的合格员工队伍作为基本要求;将建设一支人才分布与业务结构调整相匹配、人才素质与岗位职责履行相匹配,在同业中具有竞争优势的人才队伍作为主要目标;将各后备队伍建设、员工从业能力建设、员工综合素质建设作为主要内容;将完善和健全人才选拔、培育、使用和提升机制,营造有利于各类人才不断涌现的良好氛围,打造鼓励员工干事业、支持员工干成事业、帮助员工干好事业的广阔舞台作为主要手段,促进各类人才队伍协调发展。三年来,支行一直本着符合经营和管理需要的原则,在各级岗位聘用上,始终坚持公开、公平、公正的竞聘原则。每次竞聘前,均采取集体笔试和面试的方式,不讲私人关系,不看特殊背景,以能力论英雄,择优录用,建立“能进能出、能上能下”的激励淘汰机制,这几年,我行先后为总、分行输送了16名业务骨干,有一些已经走上领导岗位,支行提拔使用三名大学生到中层领导岗位,有30多名大学生被提拔到客户经理和中层副职岗。他们在实际工作中业绩提升较快,逐渐走向成熟,为吉林银行的向上发展贡献了力量。近年来,社会经济高速发展,国有银行、中小股份制银行和外资银行等金融机构进入吉林市,他们纷纷到各金融机构挖人才,面对高额的收入和待遇,我行无一人跳槽。
一、存在的主要问题
(一)居安思危的问题。面对上半年的第一名,我们如何保持?我觉得我们还存在着很大的问题。
从上半年的存款市场占比情况看,我行已经失去了历年了存款增量与增幅在全市金融行业第一的位臵,今年上半年我行增量仍然第一,而增幅占全市第五。这说明了全市金融企业的竞争愈演愈烈,方式多种多样,手段更加残酷。如果我们不努力拚搏的话,我们将失去我们第一的位臵。因此,我们要居安思危。
(二)深入研究创新业务及手段的问题。
(三)防范风险问题
(四)主人翁意识问题
(五)重视服务管理问题。服务管理工作是吉林银行生存与发展的基础,总行领导和相关部门都非常重视,今年以来相继出台了十多份文件,把服务管理中的每一项工作都进行了细化,并开展了文明优质服务年活动,制定了专项检查方案,对服务管理中的一些项目一项一项的组织落实。总、分行这么重视服务管理工作,可我们有些领导对服务却重视不够,只停留在嘴上,没有下功夫认真抓好,没有下功夫研究如何抓好,更没有下功夫努力带领大家做好,遇到问题讲客观,受到处罚怨天尤人,从不从自己身上找原因。使我们今年上半年总、分行的神密人检查中还是出现不少问题,在我们自己的检查中也暴露出不少问题。
(一)受额度控制影响,我行信贷投放力度有所减弱,影响了我行综合收益和发展速度。
1、上报的上海中环房地产投资有限公司的9000万元项目贷款未通过总行授信审批,造成公司贷款余额下降。经对该客户整体实力、还款能力以及对我行的综合收益等情况考察,该客户完全具备授信条件。
2、吉林市昌华投资管理有限公司解包还原工作进展有序,但由于林地权证正在办理分割手续而未能及时落实抵押手续,导致与银监局五级分类标准的偏离度较大的情况。
(二)部分干部对服务管理重要性认识不足,重视程度不够,教育引导员工方法欠缺,管理不严。
(三)大堂经理岗位人员严重缺失,需增加人数。柜员年龄偏大,占全员的三分之一。
(四)账户历史遗留问题较多,导致目前企业账户资料存在过期、不动户、违规账户,现正积极与各有关部门相互配合对缺少审批表的账户审核、补发。
二、下半年的工作任务
(一)、加大房贷业务发展速度,抢占市场空间占有率。面对我市各家金融机构将房贷业务列入发展重点,汇通支行的传统优势品种面临新的挑战,我支行经继续发挥专业房贷的优势,保持我行在房地产金融领域的领先地位。
(二)、加大业务知识培训、合规法律培训,提高整体业务水平。提高客户经理的综合能力水平。
(三)、加强大型商贸企业营销力度,为大润发超市、欧亚商都等大型商业企业的供应商提供保理业务。
(四)、通过我行与一汽公司汽车金融网业务为契机进行联动营销,加快对斯巴鲁汽车的东北三省区域经销商合作业务的拓展进程,力争打造我行的第二条汽车链业务。
(五)、狠抓服务管理,保卫人员岗勤工作。对违规人员给予处罚,确保把我们的服务质量提高到一个较高的水平。
同志们:下半年我们面临的经营工作任务十分繁重和艰巨,认真做好下半年的各项工作至关重要,这里对大家提出以下几点要求:一要制定营销方案,继续扩大负债规模;二要加快压缩类贷款退出步伐,优化资产结构;三要牢固树立服务意识,切实提高服务质量;四要加强贷款风险管理,有效控制逾期贷款;五要加强队伍建设,提高执行力。希望全行上下团结一心、努力拼搏、扎实工作,力争完成分行下达的各项经营指标和分行党委布臵的各项工作任务,努力实现汇通支行更快更好的发展。
二〇一一年八月八日
三季度工作总结4
2011年三季度质量部工作总结
2011年三季度保持了上半年的良好发展态势,继续谱写了公司不平凡的业绩。质管部全体职工以饱满的工作热情与一线职工一道积极投身工作中,以勤奋、踏实工作的工作作风,严把产品质量关。质管部主要承担公司塔机、升降机产品的原材料、外协外购件进厂检验、生产过程的全程监控以及部件和成套产品的出厂检验等工作。同时配合政府相关职能部门对我公司产品的监督检查工作,有力地支持了销售部门的工作,使产品能够按时保质地交付到客户手中。现特对质管部2011年三季度的工作总结如下:
1.根据新的《质量保证手册》、《程序文件》、《作业指导书》的要求并结合公司的实际情况,我们在广泛听取、充分吸纳各方意见的基础上,对2010年版的《产品质量管理办法》进行了修订。新的《质量管理办法》更强调了管理团队的作用,加强了对管理团队的奖罚力度,更有利于产品质量的管理。同时对不便操作的条款进行了局部的修改,使之更具可操作性,更利于管理落到实处。
2.收集、整理生产中出现的质量问题,根据分析结果,对突出的焊缝质量问题,质管 部于九月份作了一次专题展板宣传。采用图片的形式对生产中出现的漏焊,焊接裂纹、气孔,焊缝高度不够等问题作了展示,用图片的形式生动地展示了各种焊缝缺陷,用强烈的视觉效应来展现发生在我们身边的这些活生生的例子,引起我们大家深刻反思,充分认识到问题的严重性。促使大家转变思想观念,端正工作态度。企业要发展,想做大做强;职工想薪酬提高,生活的更好,那就要从自身做起,从质量上找原因、想办法。展板的宣传,在工人中引起了很大的反响,达到了预期的效果。
3.认真做好产品质量的通报工作。质量通报涵盖产品制造的方方面面,从材料的进厂、配套件的质量监控,到制造环节都进行了监控。对所反映出的质量问题进行归类、整理,用数据来说明问题。分析问题产生的原因及应对的措施,尽量使质量通报工作为以后的工作起到警示作用。
4.上半年共完成了76台塔机、26台升降机的监检工作。下一步工作安排:
1.根据实际,编制产品的关键质量控制点及控制办法。在公司的统一领导和指挥下,严格执法,严把质量关,把好产品出厂关,一定要将不合格品控制在内部。同时对广大员工进行质量意识的教育,提高质量意识,质量是做出来的,也需要操作者和专职检验的检验、筛选,甄别。真正做到自我管理质量,自我提升质量!2.做好焊缝质量统计工作,结合超声波无损探伤的应用,严格控制产品的焊接质量。3.做好工装的定期检查工作。严格对外协、外购件的检查,建立对不合格品的退货制度。做好量具的周期检定工作,保证量具的使用在有效期内。
4.根据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》 的要求并结合实际情况,逐步完善《质量保证手册》、《程序文件》、《作业指导书》等质量体系文件的编制,为明年5月份的塔机制造许可的换证工作做好准备。
质管部总结人:马佩红
2011年09月30日