青少年服务中心度工作总结范文范例【优秀8篇】
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青少年服务中心度工作总结范文【第一篇】
按照中心会议精神,各食堂(食品加工部)依据就餐人数(离校学生数量)情况逐步停业,并做好假期值班人员安排工作,实行轮流值班制,合理安排员工的暑期休假时间,保证假期工作任务的人力需求,力保伙食供应既丰富美味又能顾及炎热夏季的特殊要求,使留校学生对暑期饮食需求感到满意。
今年暑期值班食堂有西区学二食堂、北区食堂一楼、东苑教职工食堂一二楼以及清真食堂。中心对暑期值班的食堂提出了更高要求,强调必须做到菜肴品种丰富、口味适宜、服务态度优良,并做到有问必答、有求必应,如平常一样的提供优质精细服务,把暑期饮食保障工作及安全生产抓牢抓实,使师生员工更满意。
其它食堂主要利用暑期进行设备维修和设施改造,为新学期迎新生的伙食保障做好准备。
中心对暑期的维修工作进行了统一的安排并落实。中心安排维修组,同时协同维修科对各食堂的基础设施设备进行检查、维修和改造,进一步改善了师生就餐和员工工作环境。
1、中心利用暑期空档时间对各个食堂的.炉灶进行了全面检查和维修,对各食堂所有的抽排系统安排了清洗,对部分老化设备进行了更新替换,排除生产安全隐患,巩固安全生产防线。
2、中心维修组协同处维修科负责对北区食堂二楼屋顶漏雨进行了维修,学一、学二食堂的地沟改造,学三食堂的档口及操作间改造,东苑食堂的洗菜池维修,以及食堂部分墙面套白工作,方便了生产更加强了食品安全的保障。
3、同时对学一食堂的经营结构进行了调整,变更了一个档口,并新改造了两个档口,增加了学一食堂的经营种类,丰富了食堂的花色品种。
4、并在开学前对各维修项目进行了检查,目前都已落实到位,保证了开学各食堂的正常运转学要。
饮食服务中心历年对暑期赴野外实习站的伙食保障工作高度重视。今年暑假同往年一样,中心克服各食堂一线生产技术人员紧张的压力,于今年6月中下旬,中心分两次向周口店及秭归两实习站共派出十几名技术骨干,全力支持野外实习站后勤保障工作,为野外工作实习的师生提供优质精细的服务,创造一个清凉美味的伙食补给平台,解决了实习站师生的后顾之忧。
中心在暑期工作会议中作出安排,每年寒暑假期间会出现人员异动情况,要求各食堂老员工回家利用休假时间联系有意向求职的人员,并安排暑期值班人员通过网络发布招聘信息,以保证食堂人员招聘工作落实到位,避免用工紧张而影响经营服务的情况出现,确保各食堂人力配备满足岗位基本需要。对一时难以找到适岗人员的单位,应采取内部调整、打通岗位、一人多岗的方式进行解决,任何食堂不得自行抽调外派实习基地人员,影响基地实习、科研工作的正常进行。
暑期,中心监控部按照相关要求对中心物资供应商进行了一系列考核评估工作。针对部分供应商退出我校的现状,监控部在中心领导的安排下对部分备选供应商单位进行了详细的资格审查和市场考核,全面对比供应物资质量等级及价格,遴选了一批质价比指数较高的物资供应单位,为新学期物资供应保障打下基础。
鉴于今年干旱时间长,农作物减产以及在汉各高校即将开学的实际情况,中心今年的饮食物质采购工作较往年应有所提前。采购部尽快联系各食堂,共同确定物资采购计划,并于22日向相关供应商下达物资采购计划单,以避开高校开学前出现的饮食物资集中采购的高峰,保证所采饮食物资品种齐全、数量充足、质量优良、价格合理。各食堂保管员应按库房管理有关规定,对入库物资进行妥善储存保管,定期检验,防止饮食物资的霉变和鼠虫害的发生。
各食堂、食品开发部应切实、全面做好开业前的卫生打扫工作,及时清理假期维修改造遗留的垃圾,对桌椅地面应认真清洗,尤其应注意对锅碗瓢勺、和面机、冰箱冰柜、蒸箱、案板等直接接触食品的用具要反复清洁消毒,去除异味,达到食品卫生要求。办公室在开学前联系湖北省卫生防疫部门,对各食品生产单位进行防“四害”消杀。
今年暑期历时四十余天,假期时间有限,需完成的任务繁重,各部门按照中心要求,认真落实,圆满完成了假期各项工作任务。
饮食服务中心严格按照上级指示,落实好各项部署安排。中心领导放弃暑期休假时间,亲临维修现场督办各项工作;各值班食堂严格按照中心关于暑假工作作出的部署要求,安排技术过硬的工作人员坚守岗位,保证食堂在暑假如平日照常运行,各岗均有人员认真值守,确保留校学生每餐能够吃上丰富美味的饭菜。
今年暑期的高温时间较长,饮食服务中心值班员工战胜高温酷暑的外在因素,克服长时间在高温场所工作对身体内在的不利影响,不论是在校内还是在校外(实习站),值班员工做到保持稳定良好的精神状态,为给师生提供一个清凉舒适的饮食环境而甘心乐意热忱奉献,坚守岗位勤奋工作,得到了各级领导和就餐师生们的肯定及赞扬,为新学期开学的迎新生工作做好了充分的前期准备工作。
青少年服务中心度工作总结范文【第二篇】
学校服务中心工作的根本任务是为学校的教育教学和师生员工的生活提供优质、高效的服务,为学校的改革与发展服务。它是后勤工作的出发点和最终归宿,也是衡量其工作质量的最重要的标准。因此,就要求我们服务中心的同志,积极进取,勇于探索,大胆实践,发扬主人翁精神,积极、主动、创造性地工作,维持学校正常的教学秩序,保证学校各项工作的顺利进行。
1、安全工作是学校所有工作的保证,服务中心始终坚持把安全工作当作学校的首要工作来抓,以预防为主、防治结合、加强教育的.原则,强化管理,健全制度,建立健全安全工作领导小组、制定学校安全工作计划、制定各项安全意外事故处置预案制度和制度落实,层层签订安全责任书,进一步夯实安全责任。
2、加强学校安全保卫工作。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。对外来人员进入校园一律测温、登记、验证,未经允许不能进校,教师因公事或私事出校一律凭出门证出门。静堂后,加强了夜间巡视管理,检查门窗、多媒体、水龙头是否关闭好。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、完善学校各种安全意外事故处置预案制度。
4、组织安全隐患的排查和整改,每月进行消防、水电、校舍、校园周边环境、校车、食品卫生等安全常规检查。
5、每月都及时做好武进区安全生产信息的上报,逐条对照我校的实际情况进行安全隐患的排查并上报,对及时排查到的安全隐患积极维修。
6、抓好接送学生车辆的安全教育。经常与校车司机和看护人碰头,时时对他们进行安全教育;检查他们年检、审车,接送学生营运手续等;对校车等候点进行安全卫生检查,并按照防控要求每次上车前测温,每次用车结束进行消毒。同校车司机签订安全目标责任书,不定期抽查有无超员现象。
7、联合学生发展中心,对学生开展了消防、地震、防溺水、交通等各种安全教育活动。
8、暑期教学楼一和教学楼二完工,学校进行了各个楼的重新分布搬迁,并在开学前完成布置,让全体师生开学时坐进新楼。9月初进行主体验收。
9、10月份对家风馆和书法教室进行重新装修,为迎接墨香校园的验收做好充分的准备。
(二)后勤工作。
我们奉行“一切为了师生”的人本理念,开好中心会议,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动服务中心员工的工作积极性。
为保持学校可持续发展,建设节约型校园。我们在校园网上每周公布能源消耗清单,向全校师生员工提出切实提高节约意识,注意节水、节电、节气。为保证我校各项设施、设备的正常运转,继续实行网上报修制度。发现问题,及时维修、及时解决。
服务中心继续对食堂工作加强管理,始终以高于“a”级食堂的标准来规范食堂操作流程。进一步细化食堂工作人员的岗位职责,严格执行相关制度,完善物品进、出库手续,规范物资采购监督管理机制等。按照阳光食堂要求,每天做好入库、出库、配餐、留样等,做到阳光食堂完成率百分之百。定期对食堂员工进行专业培训,针对不良现象及时召开现场会。继续实行“每周菜单”网上公示制度。
卫生安全工作也是服务中心的中心工作之一,在新冠疫情的世界肆虐的大背景下,我们相关人员对卫生条线的工作进行了梳理,通过不断的学习和兄弟学校的交流,取长补短,从而形成了自己的卫生工作管理机制,每天数据的上报、传染病防控、消杀等卫生安全台账资料齐全。
平时服务中心成员能每天巡视校园环境卫生,发现情况及时处理;定期召开班级卫生员会议,宣传普及一些卫生常识;做好学生伤害监测工作;组织好学生龋齿检查和窝沟封闭工作;与学生中心认真做好包干区卫生的考核工作,努力做到学校卫生无死角。
(四)体育工作。
开展大课间和课间操活动,体育组能够有效组织学校的各项体育活动和比赛的正常开展;10月份中下旬田径队参加了区田径运动会,12月底曲棍球队参加了市曲棍球比赛,取得甲组第五名,乙组第八名;其他队因疫情虽没有比赛任务,但平时能够认真带队训练,为将来有比赛任务打下良好的基础。
1、加大对学校各项安全的检查和抽查力度,把各项安全工作做的更实、更细、更到位。
2、进一步增强服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
3、尽量发现新楼的问题,并能督促施工单位及时整改到位。
青少年服务中心度工作总结范文【第三篇】
艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。过去的xxxx年是xx历史上极不平凡、极不容易、极其难忘的一年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,面对招商引资遇到的巨大困难,在市委、市政府的坚强领导下,全市上下一心,鼓足干劲,统筹推进疫情防控和招商引资工作。
按照xxxx年全市“双招双引”工作部署,逐步建立并完善“双招双引”工作机制,彰显制度力量。
一是畅通运行机制。成立市招商引资委员会,落实联席会审机制。
二是强化政策支撑。出台《xx市支持工业和商贸经济发展二十条》(x政规x号)、《xx市农村产业就业“三万三百万”工程奖补方案(试行)》,打造xx招商政策“标杆”。
三是突出产业就业。牵头就业车间、农业产业招商及奖补政策出台工作,拟定、修改并完善《xx市农业招商引资工作方案》《xx市就业车间招商工作方案》。四是强化考核督导。制定了《xx市xxxx年招商引资考核办法》《xx市xxxx年招商引资考核责任清单》,对重点项目实行周调度、旬督办、月通报,做到项目有据可查、佐证有力,按月下发全市招商引资考核通报,最大限度调动各街、乡(镇)及行业主管部门积极性,在多部门的共同努力下,圆满完成各项任务。
在传统招商引资模式的基础上,探索复合型、立体化、多渠道结合的新型招商模式。
一是开辟线上招商模式。探索“云洽谈”“云签约”“云跟踪”等工作机制,开创线上线下结合的多样化、长效化招商引资工作模式。开辟“云直播”途径,承办清华经管embax校友“抗击疫情重振经济”首场招商推介曁农产品推介活动,达成招商引资意向合作项目金额x亿多元,销售特产近百万元。助力成功举办第三届“xx人”大会。
二是初探驻点招商工作模式。组建成渝、x、长三角、珠三角x支驻点招商小分队,先后选派xx余名优秀年轻干部前往一线招商。
三是大力探索中介招商模式。经过多次磋商洽谈,与xx有限公司签订《委托招商合同》,明确绩效退出机制,深挖信息招商、资源招商渠道,为xxxx年招商工作埋下“伏笔”。
围绕市委、市政府“产业兴市”战略,坚持“聚焦产业、突出工业、引链建群、绿色发展”,奠定全市工业“大招商”总基调。
一是全力打造锂电产业园。利用已入驻循环经济产业园标准化厂房(二期)的锂电企业进行口碑宣传,以商招商,实现了中准、林锂等一批锂电池项目签约。
二是倾力建设电子信息产业链。深度挖掘电子企业及配套产业链信息,吸引上下游企业及关联企业落户xx,实现了力勤磁性材料、xx市电子连接线、连接器产品生产等重大项目签约。
三是积极谋划石材加工项目。合理利用xx境内优质石材资源,谋划了一批优质石材项目,为项目落地创造条件。
在传统线下宣传的基础上,创新宣传方式,提升xx的美誉度,擦亮xx招商“名片”。
一是打出双向“组合拳”。坚持招商“走出去”,企业“引进来”的招商战略。全年共组织市委、政府领导赴x、x、x、x、x、x、x、x等地外出考察xx次,共接待来自x、x、x、x、x等地的客商xxx批次以上,召开项目对接座谈会xx余次。
二是打通线上宣传渠道。在中国xx新闻网、“指尖xx”开辟了“双招双引双推”专栏,同时制作xxxx年招商引资宣传推介电子书、重点项目电子书、xx招商引资宣传ppt等,拍摄xx招商引资宣传片,实现了招商引资宣传推介的数字化、网络化、便捷化和及时化。
严格落实市委、市政府关于持续优化营商环境的各项要求,争做企业的“贴心人”。
一是坚持“保姆式”服务。根据《xxxx年xx市优化营商环境工作任务清单路线图》,制定《xxxx年招商服务中心优化营商环境工作任务清单路线图》,细化任务,坚持“保姆式”服务。
二是跑出xx“加速度”。借鉴州高新区企业服务先进经验,配合开发区企业服务中心,建立企业服务全程领办代办机制,协调金融机构上门办理,确保专人专班专项服务。
xxxx年已经过去,值得我们总结跟反思,xxxx年全市招商引资工作任务依然艰巨。道虽弥,不行不至,事虽小,不为不成。接下来,我们将铆足一股劲、拧成一股绳、上下一条心,紧紧围绕市委市政府的.安排部署,全力以赴抓好各项工作。
紧紧围绕xxxx年招商任务指标,抢抓机遇,未雨绸缪,提前研判,做到早谋划、早准备、早建制。
一是广泛摸底存量。对照考核指标,积极谋划xxxx年招商引资项目清单,主动对接行业主管部门、街乡镇及已落地企业,实地掌握各单位工作现状、存量项目情况,深挖外资企业信息,认真梳理亿元以上拟开工项目、亿元以上拟投产项目,建立存量项目库。
二是加强统筹协调。安排专人协调发改、科经、统计等部门,从项目备案、项目入统、资料准备、指标共享等方面,全过程介入项目服务工作,进一步做好指标解释和入统指导工作,建立项目入统联合审核机制,将招商引资、工业经济、项目工作三项考核有机结合,形成考核工作合力,实现“x+xx”。
三是做实督导考核。按月下发街乡镇指标完成情况通报,层层压实责任,充分发挥招商引资考核“指挥棒”作用,最大限度调动各单位积极性。四是着力跟踪调度。在项目入统工作中,主动争取存量项目,及时指导督办已上报的项目,时刻关注项目入统进度,按月制定《项目入统时间节点表》,按旬制定《资料收集时间节点表》,按周制定《项目走访时间节点表》,做到底数清晰,调度有力。
以拓展信息源为手段,以项目落地为终极目标,工作围绕企业办、一切围绕项目转。
一是继续完善驻点招商工作机制。加强对驻点小分队的指导和管理,多头并举挖掘项目信息,实现招商信息的共知共享和意向项目的无缝对接,筛选合适的企业和项目,及时有效对接项目,根据地域、产业广泛开展上门招商。二是探索并完善中介招商机制。完善中介招商考核机制,明确绩效管理方式。依托中介机构,深挖企业信息,重点围绕生物医药、电子信息、装备制造、数字经济等主导产业进行招商,全力推动企业落户xx。
三是加强自身队伍建设。邀请业务领域专家对招商一线的工作人员进行商务礼仪、商务谈判、办文办会、财税经济、项目审核等全方位培训,着力打造一支素质高、作风优、能吃苦、善打仗的“招商铁军”,充分发挥中心招商引资“排头兵”作用。
立足我市现有资源、产品、产业,优化产业结构,建链、补链、延链,促进生态、经济、社会的共同发展。
一是聚集重点招商方向。围绕“x+n”产业布局,聚焦锂电产业集群招全国知名企业,聚焦生物医药招中医药企业,聚焦硒食品加工招农产品精深加工企业。
二是壮大园区主体。围绕开发区园区平台建设,狠抓企业培育,壮大工业主体实力。对锂电产业进行以商招商,在做好锂电上下游产业链的基础上,进一步明确招商方向,推进产业集聚。
三是抓好“三万三百万”招商工作。坚定目标、压实责任,抓好产业招商、就业车间招商工作,服务全市乡村振兴“一盘棋”。
树立“人人都是投资环境,处处都是投资环境,事事都是投资环境”的观念。
一是持续深化“放管服”改革。以深化“放管服”改革为抓手,以行政审批流程再造为突破口,建立专班服务、项目准入、现场踏勘和集中办理等机制,为项目落地提供全方位“保姆式”服务。
二是探索组建项目“尖刀班”。积极配合开发区企业服务中心,做好项目落地服务工作,组建服务保障“尖刀班”,确保招商引资项目速签约、快落地。
三是建立企业回访机制。定期到已落户的企业调研走访,适时了解企业在生产经营中的问题,着力做好“清障、减负、增效”3篇文章。
青少年服务中心度工作总结范文【第四篇】
今年以来,我中心按照县委、县政府要求,立足“十二五”时期全县转型跨越发展和旅游发展目标,认真贯彻落实政府的工作报告关于旅游工作的安排部署,采取有力措施着力推进旅游各项工作。现将有关工作汇报如下:
我县有丰富的旅游资源,并且具有品质优、保存好、分布广、品类多的鲜明特色,发展潜力巨大,是转型跨越发展的优质首选产业。为此,结合十二五时期的发展需要和我县的实际情况,我中心确定提出今年和今后一个时期我县旅游工作的主要思路和目标是:以建设全省一流生态旅游大县为目标,立足生态优势,挖掘文化内涵,加快整体开发;完善服务功能,提升管理水平,推进产业升级。通过做强一个优势品牌(灵空山风景区),做大一个红色旅游经典景区(太岳军区司令部旧址),打造一个基地(华北最大的自行车休闲度假基地),建设两大特色景区(花坡风景区、菩提寺风景区),整合全县绿色、红色、古色和特色旅游资源,实现全县旅游资源的循环连接,完善旅游接待服务和休闲、娱乐功能,使我县的旅游产业再上一个新台阶。
按照上述思路,我们通过采取加快项目建设、加强活动效果、加大宣传促销、加强内部管理等举措,基本达到了年初目标,促进了旅游发展,主要考核指标实现了突破性进展。全年实现游客接待量旅游接待人次50万人次,达到预期目标。旅游综合收入达到亿元大关。
(一)基础条件得到改善。一年来,我们把灵空山风景区作为龙头景区,围绕创建山西省标准化景区建设目标,着力提升基础条件,大力改善游娱环境,尤其针对景区安全积极采取落石防护、护林防火、食品卫生等各项防护措施,保障游客安全、放心旅游,实现了游客安全责任事故零记录,达到了秩序、质量、效益、安全四统一目标。
灵空山风景旅游区投资950万元对灵空山圣寿寺、唐王祠进行维修。目前项目已基本完成,有效的保护了灵空山风景区古建筑,增加了景区的吸引力,推进了灵空山风景区开发建设步伐。
(二)项目建设卓有成效。
1、山地自行车生态旅游项目。按照年初的计划,我中心三次组织中期论证,三次修改规划文本,四月份完成了山地自行车生态旅游的规划,七月份通过了由xx市旅游局组织的项目规划评审,并报省旅游局备案。按照规划要求,我中心展开了项目一期西线工程(灵空山——红窑上——沁河源——花坡)约80公里的道路设计、规划。到目前为止,黑峪——盘桃凹8公里的道路改造及铺装工作已基本完成,花坡——沁河源公里的勘测设计工作基本完成。
2、闫寨太岳军区司令部旧址红色旅游基础设施建设工程。按年初计划完成立项的前期工作。目前已完成地形测绘,项目可研,安全评价报告,土地初评意见,选址规划意见,初步设计正在进行。立项工作可在年内完成。
(三)宣传促销效果明显。我们持续推行“大力度宣传、大手笔促销”的方针,以宣传沁源旅游特色为主要内容,重点推介灵空山为代表的生态环保品牌,采取发放宣传资料、参观交流等手段,大力宣传我县旅游资源特色,着力推介品牌景区,进一步扩大了我县的知名度和吸引力。在资金不足的情况下,我们仍然竭尽全力开展对外宣传促销,平均每年用于宣传促销的经费达20多万元,参加的各类旅游交易活动达10余次。促销手段也涵盖了报刊、网络、电视、户外、活动赞助、发放宣传册、制作旅游纪念品等主要方式。这些工作都产生了日积月累的宣传效应,我县旅游的资源特色、知名度、美誉度和吸引力在不断增强。
(四)旅游活动有声有色。
1、3月15日,旅游服务中心积极组织开展了“”旅游服务宣传活动。此次宣传活动以xx县旅游产品质量、宾馆饭店食品安全和旅游安全、消费及特种设备安全为重点,制作了相关宣传资料,并向广大旅游消费者介绍识别旅游消费相关知识。
2、3月15日,沁源灵空山旅游景区创建“国家级旅游服务标准化试点”工作在xx县旅游服务中心顺利启动。这是质检部门发挥标准化对旅游服务业发展的促进作用,培育服务品牌,提高服务业发展水平的又一务实举措。
3、4月23日至4月28日期间,旅游服务中心组织专门人员对xx县范围内的旅游市场进行检查,并与“五一”、“端午”等节前旅游市场检查工作紧密结合,认真开展旅游市场检查工作。在本次检查周活动过程中,旅游服务中心联合公安、工商、劳动、质监及卫生等部门,出动20人次,对全县范围内其中19家涉旅企业(包括4家景区、3家旅行社营业部、7个景区饭店和5家旅游购物商店)开展了3次检查行动,发出书面整改意见和建议1条,散发旅游宣传资料500余份。通过此次活动,提升了我县涉旅企业及从业人员旅游服务质量和安全意识。
4、开展xx年“中国旅游日”活动。xx县旅游服务中心本着全民参与,节俭高效的原则,并结合xx县旅游实际情况,开展了主题为“健康生活,欢乐旅游”的中国旅游日活动。灵空山景区由于及早安排部署,工作人员积极努力,中国旅游日活动期间景区实行打折优惠并且恰好和双休日重叠,使景区游客人数迅速增加,19日当天接待游客达2900余人次。
5、开展整治吃拿卡要问题创优发展环境活动。为进一步加强机关作风建设,把干部职工的热情、精力和智慧凝聚到工作上来。按照xx县县委办、政府办下发的文件精神,结合旅游服务中心干部队伍建设和工作实际,全面部署整治“吃拿卡要”问题创优发展环境活动。
6、黄金周期间灵空山旅游再创新高。今年“中秋、国庆”黄金周期间,灵空山景区按照县委、县政府有关旅游工作要求,在安监、交通、卫生、林业等相关部门的通力配合与大力支持下,结合xx年山西省“晋善晋美”这一主题活动,精心组织,经过全县景区全体员工共同努力,实现了“中秋、国庆”黄金周假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。今年“中秋、国庆”黄金周期间,灵空山景区共计接待游客万人次,门票收入25万元,全县旅游总收入亿元同比增长24%,无论是游客接待还是旅游总收入,都创历史最好成绩,取得了经济与社会效益双丰收。
(五)机关管理步入规范。我们进一步推进创先争优和学习型机关创建活动,全体人员坚持开展理论学习,努力提高专业素质,工作作风和精神面貌有了良好改观。为提高灵空山、花坡风景区的导游人员素质,我们组织专人和邀请社会权威人士对导游进行了业务培训,使景区导游队伍的整体素质的服务接待水平得到进一步提高。
在此基础上,机关各部门按照各自职责,分工协作,围绕党的建设、精神文明建设、行风建设、安全管理、文物保护开发等各项工作,完善机制,强化落实,使各项工作走上了规范化轨道。
(六)行业监管长效落实。按照上级文件精神,我们认真开展旅游行业百日安全专项行动,专门成立专项工作领导组和检查组对所有涉旅乡镇、涉旅单位及景区进行全面详细的排查整治。重点检查了安全生产责任制落实情况、安全生产规章制度、安全机构建设和安全生产管理档案、机械设备及消防、食品卫生安全情况,使全县旅游行业安全迈上了一个新水平。
为进一步加强旅游质量监管力度,针对“五一”、“国庆”等节假日期间游客集中、问题多发的实际情况,我们向社会公布了投诉电话,机关全体人员由领导带班蹲点值守,及时受理和解决游客投诉,切实维护游客合法权益,不断提高游客的满意度。
(七)文物工作有序推进。按照国家和省市文物主管部门的统一安排部署,我们依法履行文物行政执法职责,强化文物法宣传,在法制宣传日、博物馆日、非物质文化遗产日等重大节庆日开展了集中宣传活动。以安全专项整治为契机,加强了安全文物管理,一是在文物安全投入上达到3万元,比过去有所增加;二是配备了必要的消防器材、监控设备。三是建立健全了相应的安全保卫、消防管理、突发事件应急预案,并开展了多次演练。
青少年服务中心度工作总结范文【第五篇】
我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,中心全体人员认真贯彻落实,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:
镇委镇高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。
一是宣讲中共惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产;二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市要求发放致全镇农民一封公开信,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补.亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和积极下发救灾工作方案文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。
我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参加人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。
组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的.问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。
1、积极开展春、秋两防和平时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和平时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。
2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。
3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。
4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水平及工作能力。
5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。
全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。
青少年服务中心度工作总结范文【第六篇】
目标,全力推进“一服务两公开”工作。今年1-5月份,市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件,收费4000多万元,平均每月办结数量超过万件,每月办结事项数量居广西各县(市)第一名,无一件超时,无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下:
(一)组建公共资源交易平台,规范服务,打造公平公正的政务环境。
上评标等网上交易系统,逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制,构建“阳光交易”平台。
(二)建立四级服务网络,实现政务服务向基层延伸。
(三)切实开展“绩效攻坚年”活动,提升工作绩效。
我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求,在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后,结合中心实际,扎实开展“绩效攻坚年”活动,对窗口实行绩效考评,提升工作绩效。
1、抓住“三要素”,注重绩效考评严肃性。
一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组,经过广泛征求意见,反复论证研究,几易其稿,制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》,并制作了绩效考评指标模板;第二步科学制定目标。结合中心实际工作,确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标,并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明,使窗口工作人员明确工作方向,凝聚力量,共同为工作目标努力;第三步配套运行机制。在实行绩效考评的同时,对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范,建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。
二是突出三原则。首先,“统一绩效考评体系”,即对各窗口的工作进行归纳,综合成为四个层面的主要工作,分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干小项,尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行,为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次,“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理,将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评,确保绩效考评可操作,有实效,既有效实行绩效考评,又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三,坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署,适时把工作任务纳入考评体系,适时对考评目标内容进行修订,确保各个阶段的工作有效完成,强化工作目标的针对性,以促进各项工作顺利开展,并取得实效。
三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据,当有一个月的绩效考评等次评定为差的,当年的年度考核评定为不合格(或不称职)等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能,切实做好每天的业务工作,服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中,把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一,在绩效考评中被评为差的'等次的一律取消评优选先资格,使评优选先完全凭工作绩效,营造良性竞争氛围,共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果,在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报,让领导了解窗口效能情况,加强对窗口的管理。由于挂钩效应,中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。
2、着力“三量化”,增强绩效考评公信力。
诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确,窗口工作人员明晰了自身具体工作,主动办理业务的热情明显提高,责任感明显增强。
二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此,我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值,反复推敲,在实践中检测,达到分值合理公平。
三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作,从而建立公平、公正的考评激励机制,尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性,实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时,我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励,考评结果该受处罚就严格进行处罚,每次考评结果都进行公示,确保考评的公开公正,切实增强绩效考评的公信力。
3、坚持“三做到”,提升绩效考评实效性。
一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时,我们结合中心的实际工作,仍然坚持每天值班坚持制度不放松,做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合,在进行常规工作检查时,也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外,我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组,对照政务办绩效考评实施方案,组织定期考评,确保绩效考评结果依据真实充分,实现了目标任务的量化、工作内容的细化,推进了整体工作的协调运行。
二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性,我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制,例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时,对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分,充分激发和肯定工作人员的干事热情,群众窗口及工作人员的团结协作能力。
三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评,对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评,对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分,使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行,从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上,还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员,实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开,做到阳光操作,透明公正。
(四)积极创新管理理念,探索运用平衡计分卡管理中心。
平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效,强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识,提高审批效率和服务水平,我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作,进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素,确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心,为确保这一战略愿景实现,我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图,运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标,使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识,促进各项工作目标有效实现。目前,因一些硬件和软件设施还不够完善,平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中,还只是在探索当中。
我们工作中存在的问题主要有以下几个方面:一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用,公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门,因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项,同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难,基层领导思想认识不够到位,支持力量欠缺,建设基层政务服务中心理想场地难选,整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足,政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立,场地不够充足,新的操作方式没建立,人员没落实,运作经费没到位,目前由政务服务中心负责管理,仍按照原来各部门交易的操作方式运作;部门领导思想认识不到位,支持力量欠缺,交易项目进驻不彻底;专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家,专家资源缺乏;公共资源交易新的监督机制没有建立,仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。
青少年服务中心度工作总结范文【第七篇】
xx年,柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下,以服务于“三农”工作为抓手,紧紧围绕全镇苦干二三年,实现翻一翻的总体要求,突出工作重点,狠抓措施落实,各项工作取得了明显的进步,具体做法是:
xx年坚持“农业增效、农民增收、农村稳定”为我们工作的目标,针对镇情把握机遇,不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施,而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意,主要做法:一是积极组织劳动力输出,我们会同有关部门一起找门路,共同帮助落实转移输出劳动力xx多人,积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业,仅此项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作,通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生,做好帮扶工作,在先进性教育期间,积极动员本单位职工献爱心捐资金,帮助特困生解决就学,使他安心学习。
三是完善监督管理制度,确保归户表到户盖章率98%以上,负担卡发放率100%,健全农民负担检查督查制度,发现问题及时限期整改,并跟踪督查到位。
进一步完善村帐镇管制度,全面实行村帐、村财“双代管”,全面实施农村财务与资产管理电算化,加快村务公开阵地硬件建设,全面提高以财务为主的村务公开水平,推进基层民主政治建设。
一是及时全面准确地做好记账、报账工作,编制财务报表,提供各种财务资料。
二是协助村经济组织,组织收入,参与各种承包合同的招标结算管理工作。
三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金,做到不平调、不挪用,保证资金安全。
四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关,对财务收支情况进行监督。
五是指导村组搞好民主理财和村务公开,建立专用票据领用和登记制度,妥善保管好各种会计档案,做好两个村的财务管理示范点的工作,对财务重点村进行专项审计。
今年为规范土地流转行为,我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷,及时纠正问题,完善规范流转合同,今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作,受到了当地群众的肯定,有力地推动了农村土地流转工作,保护了农民的合法权益,维护了农村的稳定,今年土地流转面积达7939亩,并建立了合同管理台帐,全镇共收存农村专业承包合同491份。其中:农业合同408份,非农业合同83份。
今年我们按照县委县政府的统一部署,始终把清收减债工作作为工作中的重中之重,坚持创收、清欠、节支三着并举,加快村债偿还力度,通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债,降低利率压债等有效办法和措施,共化解债务220万元,新增无债村一个。
一是水产品流通合作社。
二是水稻机插秧合作社。
三是蛋鸡合作社。
四是生猪养殖合作社。
今年根据上级的统一部署和要求,我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施,对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标,力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前,郑渡村、仁里村、亚宝居委会,已经进入市级和县级的验收阶段。
围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标,我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务承诺,组织全体农经工作人员深入基层,服务基层,并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作,今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。
xx年农经中心的工作目标是:农业增加值增长6%以上;农民人均纯收入达5700以上;新增劳动力转移输出1000人,达到18800人;新增合作经济组织1个;清收两项往来200万元,化解村级债务200万元;新增无债村1个;创建小康示范村2个;全面落实好农村政策,确保不出现涉农事件。主要措施:
一是继续抓好农村政策的贯彻和落实,特别是各种惠民政策的落实,同时紧紧围绕农民增收的'这一课题,积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的收入。
二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理,加大村级的清收减债工作,做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。
三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量,继续抓好农村经济合作社组织的发展。
四是按照“三集中”的要求,积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划,加强对各村“三村”联创的指导和协调,确保xx年全面小康村的创建和验收。
五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。
回顾xx年度的工作,尽管取得了一些成绩,这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持,离不开中心全体人员的共同努力,但我们还有许多方面的不足,我们将在新的一年进一步解放思想,开拓进取,扎实工作,为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。
青少年服务中心度工作总结范文【第八篇】
按照省、市、区关于政务服务工作部署,我局持续加大“放管服”改革工作统筹推进力度,持续精简行政审批事项,简化优化审批流程,压缩审批时限,创新服务方式,全力提高办事效率和公共服务水平,政务服务工作持续优化,现就有关情况汇报如下:
(一)网上政务服务能力
当前全区政务服务事项全程网办占比100%;
皖事通法人用户注册数7132个,注册数占当前辖区法人数的%;
个人用户注册数达个,占辖区常住人口的%;
“办好一件事”精品服务数达65个。
(二)政务服务事项便利度
1、加快减证便民。我区积极指导有关单位对照政务服务网中其他地区政务服务事项,向先进地区看齐,与周边县市区横向比较,找准差距,进一步精简办事材料,当前全区政务服务事项平均申请材料为个。
2、加快推进最多跑一次。全区政务服务事项项,最多跑一次事项个,最多跑一次事项占比100%,实现了服务事项全覆盖。
3、确保政务服务事项全认领。明确各单位按照“应认领、尽认领”的原则,对本单位政务服务事项进行详细梳理,完善政务服务事项,对于本单位确无职权的事项,上报不认领事项情况说明。
4、持续推进事项只进一扇门。共计个事项进驻区、乡、村政务服务大厅(除行政征收类事项外,全部进驻大厅)。及时同供电、供水、供气企业沟通联系,当前供气、供电进驻政务服务大厅,供水进驻大厅工程建设项目综合窗口,企业并联审批可办理供水相关业务。全力推进“一窗式”综合服务窗口的完善,协调税务、人社进驻窗口,持续提升综合窗口服务能力,实现“一事跑一窗”向“一窗办多事”的转变。
(三)7×24小时不打烊“随时办”服务
全面推行7×24小时不打烊“随时办”服务,打造便捷服务的自动化平台和精准服务的智能化平台,同时做好7×24小时服务地图宣传推广完善工作。服务地图可以精准识别办事需求,智能推荐最佳办理方式,直观展示地理位置、智能导航办事路线,目前已完成我区143个服务场所的关联及项服务地图关联事项。可以精准识别办事需求,智能推荐最佳办理方式,直观展示地理位置、智能导航办事路线,同时加强宣传推广,通过微信公众号、在政务服务大厅以及部门分厅摆放海报、发放宣传单页等多种形式,向办事群众宣传上线消息。
(四)政务服务满意度
2020年,我区不断提高审批服务工作效率,进一步压缩六类权力事项承诺办结时限,当前我区平均承诺时限为1个工作日。2020年,政务服务网阜阳颍东分厅收到服务对象评价万次,满意度100%。
(五)与省政务服务平台数据共享
2020年,我区进一步优化事项办理流程,简化办事程序,缩短办理时限,同时开展电子印章、电子云签、电子证照和电子材料库等的.建设和应用,在电子印章系统备案580枚印章,进一步提高了数据共享交互。2020年,我区政务服务网办件量达万件,人均办件个,其中线上办件量达万件,线上办件率为%。区直单位六类事项数共577项,产生办件的事项数达568项,办件覆盖率达%。
1、皖事通办平台用户注册数和服务访问量有待进一步提高。当前我区皖事通法人用户注册数在全市位于中等位次,皖事通个人用户人均注册量虽然在三区中位居第一,但与先进县市仍有很大差距。此外,皖事通访问量和上线服务高频服务占比少,究其原因是皖事通提供服务有待进一步充实完善,宣传推广力度有待进一步加强。
2、24小时服务地图宣传推广力度有待进一步加强。虽然采取摆放宣传海报、发放宣传单、微信公众号发布等多种途径宣传推广7×24小时不打烊“随时办”服务,但地图访问量、有效访问量和先进县区仍有较大差距。
3、政务服务网使用率有待进一步提高,全区人均办件量较先进县区仍有差距。原因一是存在部分单位业务系统尚未全部对接安徽省政务服务网,导致不使用政务服务网直接进行办件。二是少数单位不能摒弃传统做法,仍然使用传统模式线下收取纸质材料,不愿意直接在网上进行办理。
1、加强“皖事通”本地特色服务开发。推进更多与群众生产生活息息相关的事项进驻“皖事通”,加大“皖事通办”平台宣传推广力度,提高企业和群众认可,逐步梳理、上线更多自助办事项,拓宽7×24自助服务大厅自助范围,推深做实7×24小时“随时办”服务。
2、提高政务服务网使用率。一是层层向上级反映问题,加快推进部门垂管业务系统与政务服务网实现对接。二是针对自身无业务系统的事项,督促各单位使用政务服务网办理业务,同时,建立“互联网+政务服务”工作定期通报制度,每月定期通报政务服务网办件情况,进一步提高政务服务网使用率。
3、加快推进政务服务事项跨省通办。根据省、市相关工作部署,及时协调各相关单位加快落实政务服务事项跨省通办,深化“异地受理、无差别办理”服务。加快解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题,不断提升政务服务便利度和人民群众获得感。