毛概社会实践调查报告【范例4篇】

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毛概社会实践报告【第一篇】

我院xx年暑假期间进行《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课社会实践活动。因而我找到一份实践的工作。正好是在一家健身俱乐部做会籍顾问，感觉工作难度有点大，但是这份工作也可以很好地锻炼人。在参加工作的过程中发现了健身会籍顾问常遇到的一系列问题及难度。我觉得研究一下这个问题对于健身事业的发展有很大的帮助，同时也可以更好地帮助会籍顾问加大自己的“成单”几率。

所谓的健身会籍顾问，其实就是健身中心里的是销售人员。在我们俱乐部分为内外场的外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电话号码，然后回到办公室再打电话，约顾客。之后就是，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系。这是一个会籍顾问所做的最完整的系统工作。

一、实践内容：

假期进行了xx年龄在2岁到60岁之间

调查时间：XX年7月26日至8月9日

调查主题：调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状

调查目的：随着经济的迅速发展，居民的健身意识在不断地增强，越来越多的人加入到健身锻炼中，与此同时，健身行业也越来越热门，最近几年，健身俱乐部飞速增长，这一领域的增加就意味着健身会籍顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间，锻炼更成为人们的长谈话题。可目前存在一种这样的现状：会籍顾问的工作难度越来越大。研究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业，同时也能帮助更多的人增强健身意识，进入健身行列中。

调查方式：进行问卷调查统计，通过做一名健身顾问亲自体验整个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。

四，具体步骤

1，做外展

要点目的

a通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户a当场带顾客到俱乐部参观

b通过交流挖掘出顾客的主要需求b留取对方的联系方式，和对方越好体验时间

c用顾客的需求做诱因，引导对方冲动，力争当场带顾客到俱乐部参观，至少要让他帮你的宣传单页带走c锻炼提高判断能力，表达能力，反应能力等基本功。

2.咨询电话接听

要点步骤

a要化被动为主动a自报家门

b找出顾客需求b介入提问

c不要在电话里谈价格c简单介绍，再次提问

d用诚意化解顾客的习惯性抗拒d重点介绍对方兴趣点

3，体验流程

a,自我介绍

b，带顾客参观

c，介绍教练给顾客认识

d,教练先给顾客做体测，推崇教练，告诉教练是体验客户

e，与客户交流，多聊一些顾客感兴趣的话题。

4，电话跟踪

a,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。

b,如果顾客爽约要重新提醒他，然后再次确定

c,如果陷入僵局，请换个话题再转回来。

5，带客参观

要点步骤

a让顾客感觉你在陪她看东西而不是卖东西a给顾客留一个好的第一印象

b家少每个区域能给顾客带来的好处而不仅仅是功能b拒绝第一时间的询价

c把握主动引导顾客参观各个区域

6，谈单

要点：一定要主动通过铺垫引导对方主动询问价格，报价完了一定要闭嘴，微笑，谁先开口谁占下风。

7，服务会员

目的：再一次的续费，了解给多的信息，合作机会等。可以让他们帮助帮朋友介绍来发展其新会员。

五，调查现状

事实证明，做好一名健身会籍顾问是很不容易的。

(一)，现在的难度在逐渐的'增加。会籍顾问从所遇人群收到传单开始(这还是在锁定目标，规定了范围之内)知道办卡成功的几率只有千分之一。

(实证：这点我并不是随口说的，是经过这20多天的调查得出的结论。往往是在接受传单的人中询问电话号码，通常是30个人会有个告知会籍顾问电话号码。再从这些知道电话号码人当中给他们打电话邀他们来俱乐部，基本上是0个留下电话的回来一个参观，而来参观的这写人群中，如果有0个人的话，恐怕也只能办3张卡。这样推算来的话，成功的概率只有千分之一了)。

(二)，作为一名会籍顾问，对于坚持和有毅力以及能放的开这一要求更为重要，他们往往会在工作中遭遇很多的白眼，有的在他们面前会直接把传单扔掉，有的则不屑一看。再打电话过程中也往往会遭到别人的拒绝，这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，这些统统都需要我们必须克服下去。我再打电话的过程中曾遇到过打的次数多了，顾客就会直接挂掉我电话，有的一听到我的声音就开始挂，很有很多直接把我拖黑名单里。总而言之，是挺悲催的，但是，当自己多做做，喜爱上这一行之后就可以了。

(三)，下面我说的这一点可能就是管理的失误了，我在健身房的时候，有时候我们会籍顾问一起出去发传单，有的时候经理会跟随着，但大多的时候我们就是一盘散沙，自己只要每天要到一定的电话号码就可以了，这样的管理就会导致一种“懒散”的现象发生，每天只要要到几个电话号码就给自己放松下来了，缺乏那种干劲，这样的会籍顾问就像是在当一天和尚撞一天钟了，作为一名会籍顾问需要不断的进行培训和指导。

六，改变的策略

一，任何一名健身会籍顾问在加入到这个行列的时候必须对这里的工作流程非常的熟悉，做到得心应手，能够及时的回到顾客提出的各种问题，让顾客感觉你很可靠。

二，会籍顾问要定期进行指导训练，自己也要时刻的锻炼自己，要知道一把枪是越磨越光的，只有在实践中去锻炼了自己，才可以在这个行业中做得更好。没事就练，练练脸皮，练练嘴皮。脸皮要厚，嘴皮要溜。我指的可不是耍无赖啊

三，自己对于这份工作应该抱有热情。做一名非常合格的健身销售者。第一节培训课我上的就是“什么销售者”。最好的销售是把自己销售出去。培训课上经理说三流的销售是和顾客谈单，二流的销售是跟顾客成为朋友，而一流的销售就是跟顾客成为知己，让他觉得离不开你。

四，要学会一些技巧，比如要电话号码啦，需要跟顾客多聊一会勾起他的健身欲望，让他把号码留下。再打电话的过程中同样要注重技巧，定期给潜在性顾客在适当的机会下发条短信，例如，下雨时，就会给人家发短信说雨天路滑，开车小心。天热了就发天气炎热，注意防暑。给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。这样下来让顾客帮你当成朋友，在办卡的时候就会容易很多了。最重要的一点是：健身锻炼是一种冲动型消费，一旦当顾客的办卡欲望来了的时候，我们要做的就应该是趁热打铁，把他的购买欲不断的增加，让他觉得在这里锻炼简直就是一大幸福之事，如果没有来这里那就是一件遗憾了，在这种情况下应该让顾客快速的办卡，千万别让他们在回家想想，因为回家一想的结果就是“卡不办了”。在顾客最需要的时候给予“最大的思想支持”，这样，这张卡ok了。

七，调查的收获与反思

作为一名大学生，在学习之余去参加点实践活动对于丰富我们的社会阅历和增加自身的社会经验起到很大的帮助。有的人说道“在学校的书本中学到的知识只占将来生活的百分之十，而其余的百分之九十都是在后来我们不断在社会中才会学到的”。对于这次的调查实习，我觉得自己收获了很多，这是自己第一次独立的完成第1篇完整的调查报告，也是自己亲自去经历，去调查的结果。在这里，有自己付出的点点滴滴，同时也看到了付出后的收获。还有一点那就是我发现自己还是比较喜欢健身会籍顾问这一职位的，能够对它写一个总结，写写自己对它的看法也是一件很幸运的事情。现在正随着奥运会的开展，全民健身已成为一个很热门的话题，越来越多人开始加入到其中，这也意味着我们对会籍顾问的要求需要不断的提高。调查和研究它对于整个健身行业的发展和提高全民族的身体素质起着重大作用，希望这一行业在未来的发展中会更快更好。

毛概调查报告【第二篇】

20**年，全国人大审议通过了《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，其中规定，“逐步使财政性教育经费占国内生产总值的比例达到4%”。今年是实施十一五规划的最后一年，也是实现这一具有法律约束力目标的最后一年。这一两年来，随着农村和城市九年义务教育相继免缴学杂费，我国财政性教育投入占GDP的比重已接近4%。

统计

一、调查报告统计

据统计，%的被调查者，也就是超过一半的被调查者对目前的九年义务教育满意程度一般。他们认为目前九年义务教育最大的问题是还有很多偏远地区实施得并不理想，而且教育方式也不够理想。而接近60%的被调查者指出，自己身边的中小学仍旧有小部分收取学杂费。而阻碍九年义务教育在农村施展的主要原因有两个——教育经费层层克扣以及农村师资力量薄弱。而解决方法大部分人选择支持解决偏远地区和城市地区的公共资源差距，保障农村地区的义务教育权益。

二、教育经费在GDP中的比例

“科教兴国”20**年，全国人大审议通过了《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，其中规定，“逐步使财政性教育经费占国内生产总值的比例达到4%”今年是实施十一五规划的最后一年，也是实现这一具有法律约束力目标的最后一年。

那么，教育经费占GDP的比重在其他国家又是如何呢？笔者了解到，教育经费占GDP的比重，世界平均水平为%，发达国家为%，欠发达国家为%。印度、哥伦比亚、巴西等发展中国家都超过4%。因此，根据数据来看，我国教育经费支出相对较少，还有较大提高空间。

三、九年义务教育的普及度

20**年《人口与劳动绿皮书》指出，中国教育发展的近30年来，我国教育质量有了明显的提高，九年义务教育的普及度为95%以上，而青壮年文盲率下降到5%以下，高等教育入学率达到了21%。

为巩固已取得的成果并在教育方面取得更好的成效，政府应当继续加大国家教育的投入总量，提高教育支出占GDP的比例，争取延长人均受教育年限。

四、国家的财政收入数据与义务教育支出

如果我国教育经费占GDP的比重达到世界平均水平后，是否有能力实行十二年义务教育呢？

根据20**年教育事业发布统计公报，我国高中阶段学生总数为万人，其中，普通高中万人，成人高中万人，中等职业教育万人，以各地高中阶段公办学校学费标准看，平均在800元左右（普通高中生均公用经费为509元，中等职业教育生均公用经费为718元），以此计算，如果全免高中阶段学生学费，每年需要政府新增投入350亿元。假使每年约1900多万的初中毕业生全部上高中，那么，新增高中生规模每年为500万左右，根据《20**年全国教育经费执行情况统计公告》，普通高中生均预算内教育事业费（包括教育事业费、科研经费、基建经费和其他经费）为元，中等职业学校生均预算内教育事业费为元，那么，为新增教育规模，预算内教育事业经费每年将增加150亿元。也就是说，在目前基础上实行高中义务教育，每年将新增教育投入500亿元。

而根据国家统计局发布的数据，20**年国国内生产总值（GDP）为300670亿元。而根据教育部、国家统计局和财政部发布的全国教育经费执行情况统计公告显示，20**年财政性教育经费占GDP的比重达到历史最高，但也只占GDP的%，离开4%的计划比例尚有%的差距，以300670亿元计算，就是亿。而据此前有关人士对国家财政性教育经费达到GDP的5%计算，在GDP数值不变的情况下，1%即为3000亿。因此，国家应当是有能力承当十二年义务教育的。

总之，只要下定决心，在未来的中，推行义务教育，并非不能，而在于政府为不为。对于“有效时间”长达10年以上的国家中长期教育改革和发展刚要的制订来说，这一牵涉到教育基本责任、培养怎样的劳动者的问题，有必要深入思考。雾霾天气调查报告空气质量调查报告家具调查报告

毛概实践报告【第三篇】

一、导言

随着社会的发展，科学技术日新月异，与之相适应的网络技术也得到了广泛而深刻的发展。如今，网络已经成为日常生活中不可缺少的工具，极大地丰富和方便了人们的生活。但是，正如其他任何技术一样，网络也是一把双刃剑。网络作为一种新的技术手段，综合了以往语音、视频和数据业务，为人们提供多元化的网络服务，在带给人们方便和新颖的同时，也直接影响到了人们的生活方式，行为习惯和价值观念，这种影响是两面性的。大学生作为网络使用者的主体，研究他们使用网络的情况，有助于找出网络使用中存在的问题，并由此形成解决办法和指导大学生正确使用网络，使网络这个新兴技术更好的服务于社会，使人们的生活更加稳定和谐。

二、方法与步骤介绍

(一)调查方法的介绍

本次调查采用网上问卷调查的方式，在问卷网上设计好问卷后，将链接发送给其他同学，邀请他们参与问卷调查。

(二)调查对象的介绍

由于上网的主力是年轻人，我们能够邀请到的主要也是大学生，因此该问卷设计的调查对象为大学生，我们将对大学生的上网情况进行分析总结。

(三)分析方法的介绍

我们对调查结果采用图表进行统计，根据调查得到的结果，结合网上的文献资料，分析当前大学生的上网情况，得出相关结论，提出意见建议。

三、资料介绍与分析

(一)调查背景

目前全国在校大学生超两千万人，作为民族未来的栋梁，大学生的发展状况对整个国家来说至关重要。网络作为大学生生活的重要组成部分，深刻影响到大学生的方方面面。对大学生的上网情况进行调查，能够对大学生使用网络的情况有充分的了解，在此基础上进行分析研究，能够更好的总结当前大学生的生活状况，提出切实有效的意见建议。网络的即时性和多样性给大学生带来丰富的信息，使大学生的生活与外界紧密相连。通过网络，学生们可以获取新闻资讯，结交新老朋友，观看电视电影，进行评论讨论，开展网上购物，娱乐放松自己，可以说网络已成为自成一体的虚拟世界，几乎现实世界的所有事情都可以通过网络完成。网络给大学生的生活带来极大便利，丰富了大学生的眼界，为大学生提供更多的机会。但不可否认的是，网络也给大学生带来许多消极的问题。沉迷游戏，荒废学业早已不是新鲜的话题，为游戏动辄花费上万元人民币的也大有人在。网络上的暴力等不健康内容也影响了大学生的身心健康，甚至造成了现实中的行为混乱。对大学生上网情况进行规范引导已刻不容缓。

当今世界东西方文化交融加快，文化对立冲突也明显加剧。西方文化通过网络不断渗透进大学生的日常生活，如何在开放的环境下既接受西方文化又保留传统文化也成为重要的研究内容。同时境内外反华势力通过网络进行反华宣传，煽动国内暴力事件更加不容忽视。大学生必须保持警惕，坚决抵制通过网络进行反动行为。

随着社会变迁的加剧，社会冲突不断涌现，越来越浮躁的人们也将网络作为情绪的宣泄口。由于网络身份的不确定性，加上部分人责任意识淡薄，在网上胡乱攻击他人，批评政府，散播谣言，这些都成为了社会的不稳定因素。大学生作为民族外来的希望，在面对这些问题时必须保持清醒的头脑，维护社会稳定。通过这次的问卷调查，我们能够初步掌握大学生的网络使用情况，得出合理结论，提出有效的建议，促进大学生的健康成长。

毛概社会实践调查报告【第四篇】

一、调研目的

为了响应党关于建设“社会主义新农村”、建设生态社会”的伟大号召，为了在农村生态环境的建设与改善及农村村民生态意识的评估与提高中贡献一份力量，我利用此次社会实践的机遇，进行了此次关于三家村生态意识的调研，对三家村的生态现状进行评估，得到一个较为全面的了解，并在此基础上根据相关政策，结合专业知识进行全面、科学的分析，肯定成绩，指出不足，提出可行的解决方案。同时，还将在此基础上，更深入一步地探究当地村民的生态意识现状，对当地村民生态意识水平现状进行评估，并在生态意识层面上进一步分析提高村民生态意识水平的策略。

与此同时，我也期望能通过对调研结果与搜集相关资料的对比参照，将其推广到我国整个的北方农村地区，重点将放在如何进一步改善与加强农村村民生态意识上。

二、调研对象

三家村部分村民

三、调研方法

本次关于三家村生态意识调查采取以走访、观察法为主，问卷调查为辅的调研方式展开。此次调研主要通过评估当地生态现状，了解当地村民的生态意识状况。同时共发放了200份调查问卷，通过对问卷的统计分析，了解当地村民生态意识现状。

即此次调查分为两个层次，首先是针对当地的生态现状，从存在的现实状况入手，然后再上升到当地村民的生态意识现状。以后者为主，前者为后者服务。

在此次调研中，共在三家村发放问卷200份，回收184份，回收率为%，其中有效问卷182份，有效问卷率为%。而在问卷的统计中，鉴于无效问卷只是在某一个问题上无效，采取排除无效答案的处理方式，以充分利用调查问卷。

由于我并非专业调研人员，同时也受专业知识、时间、费用等方面的限制，此次关于三家村村民生态意识的调研并不十分专业，存在着许多偏颇之处。但是我认为此次调研的准备工作是细致的，调查工作是认真的，统计、分析工作是科学的。通过这样的步骤得出的结论，是具有一定得代表性，是能够在一定程度上反映客观事实的。

调研结果及分析

一、三家村生态环境现状分析

从生态学的角度而言，生态环境的定义为：由生物群落及非生物自然因素组成的各种生态系统所构成的整体，主要或完全由自然因素形成，并间接地、潜在地、长远地对人类的生存和发展产生影响。

农业是以土地、水、气候和生物资源为基础的产业部门，这些资源的数量和质量变化，直接影响着农业的生态环境和农业的发展。进入20世纪，随着世界人口的急剧增长，自然资源快速消耗，出现了气候变暖、土地沙漠化、水资源污染、生物多样性减少等重大资源环境问题，不同程度地困扰着各国农业的发展和人民生活的改善，甚至政局的稳定。面对经济全球化趋势和农业一体化的进程，世界各国正在积极制定保护和改善农业环境质量、防治农业污染的政策和措施。因此，农业生态环境是21世纪面对的社会重大问题之一。

我通过调查问卷和调查走访，以及我队员的自我观察，结合调查问卷统计数据、调查走访记录和队员们的三家村生态及生态意识现状书面评估材料，从以下几个方面对三家村现有生态环境进行分析。

下面我来看一个调查问题的统计结果：

题目：您认为三家村目前的环境与生态状况如何？

A)不好B)一般C)好D)不知道

数据统计结果：

如上图所示，我可以看出，在我的调查对象中，有20%的村民认为生态现状好，有70%的村民认为生态现状一般。

农村与城镇一个最大的差别就是农村垃圾的随意散布，到处都可见散落的垃圾，缺乏统一的处理。农村生产、生活垃圾的处理既是一个严重的问题，又是一个处理起来较为困难的问题。

生活垃圾的问题在于村民一般都是随意排放，使得各处都可以看到随意丢弃的垃圾(如图)。此外对一些电子垃圾的随意丢弃，像电池，充电器等，也因环保意识淡薄未经过分类和回收处理，就和一般的生活垃圾混在一起丢弃。而随着近些年化肥的使用，村民对人工堆肥垃圾的依赖降低，许多垃圾也就得不到有效的处理。综合起来看，农村的垃圾污染情况比较严重，随处都可以看到各种未经处理的垃圾堆积物。在农村，生产、生活的污水往往是不经任何处理，直接排放。三家村也存在同样的问题。

据调查了解，当地较大部分的村民对日常生活使用后产生的生活污水习惯性的处理方式都是随地处理，直接排放，使之自然地风干。有些也采取明渠或下水道方式排出，一般直接引入村庄周围的小河流。但事实上，这并没有从根本上对污水进行处理，反而加重了周围河流的污染状况。

二、三家村村民生态意识现状分析

在完成了对三家村生态现状的论述与评估之后，将在此基础上，进一步地分析三家村村民的生态意识现状。

首先明确生态意识的概念：生态意识是从生命与环境的整体优化目标来理解和追求社会发展的一类意识要素与观念形态，是生态规律的支配作用和生态条件的制约作用在人的观念上的反映。它注重维护社会发展的生态基础，强调从生态价值的角度审视人与自然的关系和人生目的。生态意识是根据社会与自然的具体的可能性，最优解决社会与自然关系问题所反映的观点、理论和情感的总合。生态意识的特点：反映人和自然的关系的整体性与综合性，把自然、社会和人作为复合生态系统强调其整体运动规律和对人的综合价值效应；突破过去那种分别研究单个自然现象或单个社会现象的理论框架与方法论局限。

通过我的调查，综合各项调查数据和资料，结论为与三家村现有生态现状较为乐观的情况不同，三家村村民生态意识现状形势严峻，不容乐观。下面分点作详细阐述：

首先看一个简单的环保知识问题及我所得到的数据统计结果：

题目：您认为我通常所指的“三废”问题是指什么？ (多选)

A)废气B)废液C)废水D)废纸E)废渣F)废弃的白色污染

数据统计结果：

由此可见，三家村较多部分的村民对于极其基本的生态信息缺乏了解。

三、存在问题及原因分析

以本次在三家村的实地调查结果为依据，结合其他的关于农村生态环境现状及农村村民生态意识现状调查，以整个农村地区为展开面，我得出结论：农村村民在生态意识方面较为薄弱，处于一种“心有余而力不足”的阶段，缺乏对当地环境的归属感，情况不容乐观，需要采取有效措施予以解决。

人与自然关系的正确观点、态度较为缺乏

人与自然关系是人们生态意识中最重要的观念。它如同一座房子的根基，一种理论的基础。人与自然关系的意识，直接表现为人们对自然的态度，指导着人们所作出的各种行为。从上面的情况说明中，可以看到，能够以一种较为科学的态度指导处理人与自然关系的村民连三分之一都不到。这样的情况实在令人担忧。

四、改善现状的策略分析

面对着农村村民生态意识薄弱的不容乐观的情况，以及进一步增强农村村民生态意识的的迫切性，我参考相关书目及资料，提出了以下几点以培养和提高村民生态意识为目的的策略。

(一)教育的引导？

教育的目的就是要让人们在心理和道德的层面上，形成一种内在的强制力，以约束人的行为，以形成所期望的道德品质和意识，并为形成所期望的文化环境提供条件。在培养和提高人们生态意识的过程中，教育是最为重要的手段之一。没有哪个国家，不重视教育在普及和增强社会主流意识方面的重要性的。而任何一个想走可持续发展道路的国家，都必须注重教育在培养和提高人们生态意识方面的重要性。?

不仅仅要让生态意识于民众的心中形成，更重要的是它能在国家机关的工作人员的心中深深扎根。

(二)法律与制度的保障？

法律具有指引、评价、预测、教育和强制等多种作用，法律通过其效力的实现，而达到对人的行为的外在的强制的引导作用。法律的作用是外在的强制，而道德则是内在的强制。为实现法律的效力，必需辅之以相关的具体制度。生态意识可以塑造文明的法律和制度，同时法律与制度对生态意识的培植也在起着保障与巩固的作用。?

通过法律的方式，设立具体的维持生态安全的程序和制度，对于破坏生态安全的行为，依法追求其责任；对于在保护环境、有益于生态安全的行为予以奖励。通过奖惩来引导人们的行为。从而加强对法律的信仰，对生态意识的信仰。而如果没有良好的法律和制度的保障，来对善加以褒奖，对恶加以惩治，即使通过教育能在人们的心中建立起生态意识，然而此种意识的存在却是不能长久的。因为教育的引导目的得不到法律与制度的有利保障，则人们对生态意识的感情将逐渐丧失。对于民众和国家机关及其工作人员的行为进行引导的法律，不仅仅包括环境法，而且需要民法、刑法和行政法共同参与相互配合。

(三)政府部门的努力

政府部门在农村村民生态意识的培养和提高方面有着不可推卸的责任，同时也是其必尽的义务。

这就包括了对党和国家相关政策不折不扣的执行与落实；包括了根据当地实际情况，采取恰当措施，建立合理机制来加快农村村民生态意识的培养与提高；同时还包括了加大政府相关知识政策的宣传力度。

各级政府部门应当加大对农村地区及农村村民生态常识的宣传，同时也应当加大保护生态环境的必要性与迫切性的宣传，增加农村村民对当地环境的归属感，以主人翁态度来保护当地的生态环境。此外，也应当加强环境破坏后果的宣传，使每个人都对环境破坏后果有明确的认识，避免保护环境“力不从心”情况的出现。