首页 > 工作范文 > 总结报告 >

邮政速递物流(述职报告)实用【参考8篇】

网友发表时间 1824748

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“邮政速递物流(述职报告)实用【参考8篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!

邮政速递物流述职报告【第一篇】

年,我处始终坚持以经营工作为中心,通过试行全面预算。

管理,科学设置收入指标,深化企业改革,严格管理制度等,使全局服务水平和各项基础管理工作得到了加强,全年实现业务收入增幅6%的发展目标。主要表现在:

——全面推行项目管理,函件、集邮、物流、速递、储蓄等专业开发了一批大单项目,如:北京交管局违章通知帐单、车船使用税催缴通知账单、医保账单、'宋庆龄伟大光荣一生'独立邮资图明信片、密云水库独立邮资图邮资封、法院法律文书特快专递、储蓄个人缴费卡等优秀项目。

——理顺专业经营体制,对速递、物流专业进行了体制调整。速。

递专业在去年治理整顿代办站的基础上,进而强化速递局的“裁判员”职能,弱化“运动员”职能,为全力发展速递业务创造更好的内部环境。物流专业按“搭建同城配送平台,强化物流专业经营管理”的思路进行,将物流局从“职能管理”部门,逐步向“经营实体”过渡,为物流业务快速、健康发展奠定基础。

(二)在基础管理方面。

——完成“支局集中交易处理系统(09版)”推广工作,确保国家局量收系统数据传输和满足新航站转场运行。

——规范营业厅管理,统一对外服务形象,制定下发了《北京市邮政管理局营业厅管理规范(试行)》。同时,根据生产实际需要,对邮政网点营业时间进行调整,满足普遍服务需求,促进了企业发展。

——加大了企业内外部监督检查的力度。坚持每周检查40个局所、40个报刊亭、走访40个用户,每月对检查情况进行一次全局性的通报,每半年对各二级单位进行综合满意度评价,并纳入绩效考核,加强对专职检查员的管理,结合不同时期的业务管理重点,开展了有针对性的服务监督工作,加大服务管理工作的针对性。全面贯彻了国家局、管局《邮政业务视察规则实施细则》的相关规定和要求,认真落实视察工作通报制度、联席会议制度和报告制度,及时向主管领导、业务管理部门和基层生产部门通报检查中发现的问题,定期召开会议,通报检查情况。

——规范经营行为,维护经营秩序。

重点查处跨界揽收和低资费收寄行为,做到关口前移。对基层举报、反映的问题在第一时间做出快速反应,及时核实、协调、查处,将问题消灭在萌芽状态。实行预警联动制度,对危害全局经营秩序的行为予以遏制,对违规经营行为坚决进行处理。加大对“低资费、跨界揽收”等违规行为的查处力度,通过检查、受理举报等多种方式,加强了对干部、职工遵纪守法、遵章守纪的教育,提高规范经营的自律意识,维护正常的经营秩序,为企业经营发展创造良好的内部环境。坚持执行跨界揽收收入划拨制度,全年划拨跨界收入共12笔。实现快速反应,对基层举报或反映的问题能在最短的时间内核查落实,进行处理或解决,将问题消灭在萌芽状态。

——规范营业窗口出售邮票,杜绝私进销售低面值邮票的行为,有效遏制大宗邮件低面值邮票交寄和内流,防止资费跑、冒、滴、漏发生。

——开展对邮政业务资费进行明码标价签工作,重新印制邮政业务资费表16种(4000多张),标价签2种(10万枚)。

——加强投递基础管理和质量管理,对支局进口包裹的内部处理手续进行规范,试行国内普通包裹效果投递试点工作。

——完成信筒、信箱、风景日戳制作和更新,刻制风景日戳30枚;完成新增信筒、信箱71个,更换信筒、信箱441个。

(三)在重点业务管理和推进方面。

——全面开展大宗邮件收寄专项治理工作。

重新确定了35个大宗邮件收寄局,实行非大宗局向大宗局集中的一带一试点;强化了大宗邮件用户与收寄局间的交寄凭据;建立了记帐用户邮费信息档案;规范了资费和邮资机数据统计管理;严格了邮件交邮、拉运,增车报批制度等,制定和下发了《大宗局设置标准和审批办法》,组织3次对大宗局的检查工作,检查覆盖面达到100%,大宗邮件收寄整顿工作收到较好效果。

——加强了ems信息上网质量管理,完成了国家邮政局提出的信息上网率98%、上网及时率98%、上网质量95%的指标要求,为“卡哈拉”国际速递全面实现服务承诺和新航站生产运行提供了保证。

——完成2015年贺年(有奖)明信片的销售工作,2015年共销售贺年(有奖)明信片3195530枚,实现收入元,销售量较2015年增加68150枚,销售收入增加元。

——根据共青团中央、全国少工委、国家邮政局联合下发的《关于开展第一届全国少年儿童书信写作比赛活动的通知》精神,与团委配合,协调商函局组织开展了第一届全国少年儿童书信写作比赛,共收到投稿3万余封,评出一等奖40个,二等奖60个,三等奖100个,上交国家局评选入围稿件封,为广泛发动各区县学校、团组织,宣传奥运,促进函件发展起到积极作用。

——本着收订提前,营销前移,责任到位,统一行动的原则,为实现2015年一次性报刊收订流转额同比增长3%—5%的工作目标,提前启动2015年报刊收订工作。完成了新式报刊样亭的制作安装工作。()。

——强化服务。

组织实施了《北京邮政服务质量综合评价办法》,按照以社会评价为主、内部评价为辅,以用户满意、社会认同为主要标准的基本原则,对其中的部分具体评价项目进行了修订和完善,并将评价结果纳入效绩考核。按照国家邮政局开展的“提高服务质量,落实规章制度”专项整治活动要求,认真组织落实“一杜绝”“二严禁”“三减少”“四达标”工作,坚持推行服务标准,组织开展5次全局规模的检查活动,通过整治,全局整体服务水平有较明显的提高。

(四)在落实北京市政府为民办实事工程方面。

2015年新建局所26个,其中:支局4个,邮电所22个。

(五)支部建设方面。

2015年,我处按照国家邮政局和管局党委要求,认真组织开展党员先进性教育活动,支部和全体党员积极参加每一阶段的学习、讨论,认真开展自查、评议、走访活动,按时完成党委的各项工作布置。党支部提出了“坚定一个信念”“树立两个观念”“争做三个表率”“增强四个意识”“围绕五个服务”“提高六个能力”的共产党员先进性具体要求,受到全体党员的拥赞,成为全体党员工作准绳。一年来,全体党员按照中央和局党组要求,紧密团结,遵纪守法,努力提高思想道德水平,管理水平,工作能力,工作效率,努力服务基层,努力完成本处的各项工作任务,用实际行动实践“三个代表”的重要思想。

二、关于落实先进性教育措施情况。

在先进性教育活动过程中,我处结合支部查找出的主要问题和不足,制定了20项具体的整改措施,其中针对管局领导班子征求意见中反映的问题,制定整改措施9项,针对基层提出的意见制定的整改措施4项,我处征求基层意见制定的整改措施7项。

在这20条整改措施中,整改时限要求在今年底前完成的有18项,整改时限在9月底前完成的有2项。现将整改措施落实情况汇报如下:

(一)在先进性教育活动中立即进行整改的措施有4项。

1、对国家局下发的业务文件,我处除必须原文通知的以外,不再将原文转发,同时结合我局实际,因地制宜制定了具体措施;减少了发文数量和开会次数,并于10月26日制定下发了《关于规范各专业生产经营工作会议的通知》,力争精简会议、开短会、开有质量的会、开有效果的会;要求对基层单位的请示及时进行回复,进一步提高了我处的办事效率。

2、贯彻落实《北京邮政文明行业服务标准》,并以此为依据按月对支局、班组和干部职工进行服务质量评价,按季度进行考核。同时严格按照《北京邮政服务质量综合评价办法》对各二级单位进行评价考核。

3、我处在制定新的业务制度和生产作业流程时,注意并做到了深入生产单位和基层管理部门进行调研,并积极听取相关生产人员的意见。

4、针对基层提出的“希望管局能够对邮政业务各项管理办法和规章制度进行适当简化和整理”的意见,我处专门进行了研究,决定对可以进行简化或删减的业务规章,在新规章下达时予以删减。

(二)目前已完成的整改措施有11项。

1、为提高营销人员职业道德素养、科学文化知识、营销技能水平和创造性思维,我处于10月制定了“营销员素质培养五年规划”。

2、为实现由系统控制量收、结帐,由技术手段控制前端的收寄行为,有效遏制违规经营行为,提高管理水平,我处对05版收寄系统进行了完善,05年11月9日对05版收寄系统一期进行了验收,10月份完成了05版收寄系统二期总体方案的制定。

3、在推进投递体制改革方面,我处在万寿路投递部进行了“劳务增员”模式试点工作,并抽调了专人进驻投递局推进此项工作的开展。

4、我处与零售公司进行了沟通,要求零售公司通过加强从业人员培训、加强服务检查等手段,解决邮政报刊亭服务水平偏低的问题。

5、我处与发行局进行了沟通,了解发行专业的相关需求,并加强了对发行专业经营发展战略的研究。

6、我处05年9月底前完成了2015年相关经营指标及业务奖励政策的调整工作,并于11月初完成了2015年经营预算工作。

7、我处对05版操作系统的操作流程进行了修订,05年11月初印制完成了《支局生产作业集中交易处理系统使用说明书》,并下发到各基层单位。

8、为提高11185的服务水平,正确解答用户疑难问题,我处于05年9月组织11185人员进行了疑难问题的专项培训,取得了良好效果。

9、为加大对邮政新业务、新产品的宣传力度,我处对全市邮电局、所电视设备情况进行了调查,并在06年的业务宣传计划和费用预算中安排了制作业务宣传光盘的计划和费用支出。

10、为加大营销培训及经验交流的力度,提高基层单位方案营销的策划水平和谈判技巧,我处制定了2015年营销培训工作计划,并在课程设计上安排了有关营销策划和谈判技巧的内容。

11、为加强对全局邮政服务和视察工作的指导,我处组织进行了通信生产质量规格培训、服务和视察管理人员培训。

(三)正在进行中的整改措施有5项。

1、对已经实施的报刊零售、物流、速递等改革措施不断进行调整和完善,为配合零售体制改革,我处正在牵头开发新的报刊零售综合管理系统。

2、为健全完善服务检查制度,加强服务管理,我处根据《北京邮政文明行业标准》中的“服务标准”,正在制定《北京邮政服务工作监督检查管理办法》。

3、为加强对投递服务的管理,改善投递网,加强投递能力建设,我处正在逐步推行信报分投工作,并逐步解决乡道问题,使今后城区不再产生晚报次日投递的现象,同时对效果投递作业方式中出现的问题进行调整。

4、我处严格按照综合评价体系的要求,对11185客服中心的服务水平进行监督考核,每半年将通过满意度测评对11185客服中心的服务水平进行监督和考核。

5、为落实北京邮政服务“三农”措施,我处在即将开始的“五节联送”活动中加大了礼品型农产品品种的开发,利用节日礼仪平台销售和配送礼品化的农副产品。

三、支部成效、经验和体会。

我们的体会是:

(一)党支部工作必须求真务实,党务工作如果脱离了经营发展这个中心,支部建设工作就失去了意义。

(二)抓好经营服务工作是实现党的“三个代表”重要思想和具体体现。

(三)调动和振奋全体党员的积极性是发挥支部战斗堡垒作用的基础和保证。

在新的一年里,公众服务处将按照管局十三次党代会提出的要求再接再厉,为北京邮政的发展做出更大的贡献。

邮政速递物流述职报告【第二篇】

(2012年5月)。

尊敬的各位领导、同志们:

2007年以来,水务局班子在县委、县政府的正确领导下,在州水务局的大力支持下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实藏区工作会议精神,以“解民生、保稳定、促发展”为目标,认真落实各项工作,改善水利基础设施条件,努力为农村牧区群众生产生活条件改善服务,创新思路,锐意进取,通过全局干部职工的共同努力,圆满地完成了州、县下达的各项目标任务,在水利基础设施建设、解决民生方面取得了一定的成绩,现就我局班子任期内开展的主要工作报告如下:

一、工作完成情况。

(一)、民生水利建设实现较快发展。

一是农村饮水安全方面。2007年至2012年期间,我局班子积极向省、州争取项目,共计完成投资4100余万元,解决了17个乡镇万人的农村饮水安全问题,建设并投入使用管饮41处,井眼400余口。解决了群众饮水不安全问题,改善了农牧民的用水质量。二是电力方面。投资8400万元的日格电站于2010年10月投产发电,解决了康勒、大则、克戈、亚龙、泥朵、塔子等乡镇的用电难的问题。

(二)、水利防灾抗灾减灾取得一定成绩。

在每年汛期到来之前,根据州防汛办的指示,我县树立“防大汛、抗大灾”的思想,认真搞好了各项防汛工作的落实,汛前和汛中防汛指挥部召集成员单位认真学习贯彻了国家、省、州防汛电视电话会议,有关防汛工作文件精神,对全县防汛工作进行了研究和部署。调整充实了色达县防汛领导小组,并上报了州防办。落实责任,对全县山地灾害地段、防汛重点乡镇,县防汛指挥部就汛期有关片区明确了领导和办事人员,并在涉及防汛的辖区进行了张贴公示。落实了由730人组成的20支防汛抢险队伍(其中民兵应急分队70人),储备了价值约万元的防汛物资。防汛领导小组对全县防汛抗洪区域明确了相关区域的领导责任。修订形成了对灾情判断、解决方法、保障措施的防汛抢险总体预案。汛前县防汛领导小组抽出人员对山地灾害的危险地段进行查看,并对往年的水毁道路、桥梁,水利工程修复情况进行了检查。加强防汛值班,汛期县防汛办及相关防汛单位层层安排了值班人员,坚持二十四小时防汛值班制度,及时、快速、准确地向有关部门传递了水情、雨情、汛情信息。五年来我县在发生汛情时未造成人员伤亡和大的财产损失。确保了人民的生命和财产安全。

(三)、水资源管理和执法稳步推进。

等水法律法规,提高执法人员素质。二是严格要求执法人员依法行政,做到着装规范,亮证执法,执行法律条款合法。三是积极利用世界水日、中国水周,天然水域春季繁渔保护期,在全县范围内大张旗鼓的宣传了水渔业法规,为行政执法营造了良好的舆论氛围。四是加强行政执法力度,每年组织执法股室在全县范围内大力开展了水行政执法工作,严厉打击了水事违法活动,遏制了水事违法犯罪。五是积极实施取水许可、渔业捕捞、办证收费制度。六是做好行政审批项目的清理工作,做到收费项目公开,执法事项公开,办事程序公开。七是规范河道采砂取石秩序,2009年顺利完成县城附近色曲河段砂石开采点第二轮承包,明确了砂石开采范围和相关河道护岸植被恢复,汛期清障等事项。

(四)、水利改革不断推进。

进一步明确水利工程的管理责任主体,水务管理体制改革进展顺利,水利局已更名为水务局,水务管理一体化顺利推进。

(五)、保障体系建设不断完善。

水利工程建设和管理水平得到提高,建设项目全面推行了项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制等管理制度,确保了工程质量和建设进度,充分发挥了投资效益。

(六)加强党组织自身建设,提高拒腐防变能力。

深入开展“创先争优”活动,利用板报等宣传形式,实地调研,认真考核活动成果。加大宣传力度,高效、及时的对工作、精神文明建设、好人好事等进行有深度、全方位的宣传报道。推进廉政建设和反腐败工作,组织党员干部认真学习国家各项方针、政策,完善惩防体系规划的相关措施,抓好关键岗位人员廉洁自律教育。认真贯彻执行“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的发展党员十六字方针和“重培养、勤管理、严考察、讲程序”的十二字原则。支部按照党章和《中国共产党发展党员工作细则》的有关要求,从严把关,保证新党员质量,任期内支部共发展党员4名,2010年7月,中共色达县委授予我局党支部先进基层党组织的称号。

(七)切实加强自身建设。

一是加强单位干部的培养,狠抓理论和业务知识的学习,共参加省、州各类培训达52人次;二是完成职工宿舍楼建设;三是增加单位固定资产投资200万元。

总之,我们较好地完成了州、县下达的各项工作任务,在取得成绩的同时,工作中也存在着一些不足:

障程度还需进一步提高。我县用水效率不高和节水意识不强的问题也较为突出。三是基层水利工作薄弱,依然是水利可持续发展的突出问题。当前,水利系统缺少专业技术人员的现象较严重,严重影响水利工作的正常开展。四是依法行政能力薄弱依然是水利发展过程中的突出矛盾。

各位领导、同志们,以上是局班子的述职,如有疏漏或不妥之处,恳请批评指正,我们将在今后的工作中,不断。

总结。

经验,开拓进取,扎实工作,带领全局干部职工为我县水利事业的发展做出新的贡献。

邮政速递物流述职报告【第三篇】

xxxx年,我办领导班子在区委、区政府的正确领导下,认真落实贯彻xxxx大精神,紧紧围绕“依法征收、阳光征收、和谐征收”的工作目标,牢记为民务实清廉,认真履行工作职责,切实提高服务水平,上下齐心协力,不断推进房屋征收工作力度,圆满地完成房屋征收补偿任务,为全区经济社会发展提供强有力政策保障,连续第二年被评为xxxx市xxxx年度阳光征收考核工作优秀单位。现将我办领导班子的思想政治建设、领导水平、工作实绩、完成重点任务及反腐倡廉建设相关情况汇报如下:

一、狠抓思想政治建设,不断提高领导水平。

(一)坚定立场,坚决拥护党的领导。领导班子忠诚党的事业,坚定政治方向,全面贯彻执行党的路线方针政策,能够始终站在全区的高度认识问题、处理问题,时刻树立大局意识,在改革信念和大是大非问题上保持头脑清醒,旗帜鲜明,态度坚决。

(二)重视学习,努力提高思想政治水平。结合党的群众路线教育实践活动,进行集中学习,班子成员深刻领会党的xxxx大、xxxx届三中全会、xxxx届四中全会精神,认真学习习近平总书记系列讲话精神,始终与区委区政府在政治上、思想上、行动上保持高度一致,严格执行区委区政府决策部署,确保政令畅通,有计划有步骤开展房屋征收工作。

(三)坚持民主集中制,力求科学决策、民主决策。对重大决策深入调查研究,广泛征求意见,力求运用马克思主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决实际问题,做到集体决策、科学决策、民主决策。班子成员与全体干部以诚相见,相互学习,自觉接受组织和群众监督,认真开展批评与自我批评,形成既有民主又有集中的良好氛围和环境。通过民主集中制,把精力集中到干事创业的目标上,把智慧凝聚到开拓进取的事业中,把行动统一到共谋发展的步调上,领导班子整体合力得到了进一步提升。

二、围绕阳光征收实绩,圆满完成各项重点任务。

(一)全力真抓实干,圆满完成征收任务。

一年来共组织实施房屋征收项目19个,拟征收对象904户(家),征收总面积万平方米;作出征收决定5个和正在审批5个,已完成协议签订365户,签约率%,征收面积万平方米。其中:国有土地征收项目4个,完成协议签订84户,征收面积万平方米;集体土地补偿项目6个,完成协议签订281户,征收面积万平方米。全年安排建设项目25个,建筑总面积万平方米,其中重点项目万平方米,村房两改项目万平方米;总投资额亿元,开工以来累计完成投资额亿元;xxxx年安排年度投资计划亿元,其中重点项目亿元,村房两改项目亿元。截止11月底已完成投资额亿元,完成率%,其中重点项目亿元,完成率%;村房两改项目亿元,完成率70%。加强安置房认购管理,xxxx年编制安置房认购方案5个,认购314套,建筑面积万平方米;交钥匙50套,建筑面积万平方米。

(二)紧抓程序到位,不断强化依法征收。

程序到位,是依法征收的基础,也是打赢诉讼官司的关键。xxxx年我区首次出庭应诉孔某某房屋征收行政诉讼案,也是我市首个上诉浙江省高院的房屋征收案件,经过努力先后取得市政府行政复议维持和市中院作出维持原判的结果,并于xxxx年8月19日由浙江省高院作出维持原判的二审终审判决,同年12月11日区政府就对这一案件孔某某等4户作出征收补偿决定,于xxxx年1月24日完成这4户协议签订并拆除。强制搬迁,xxxx年8月15日,我区又启动永中街道东林村旧村改造项目最后2户司法强制搬迁,打响司法强制执行第一炮,实现司法强拆突破。积极应诉,我区出庭应诉行政诉讼案件4件,最终都取得省高院和市中院的胜诉。xxxx年作出补偿决定10户,征收面积1960平方米;三年来累计作出补偿决定14户,征收面积平方米。截止目前已完成协议签订7户,征收面积平方米;申请司法强制执行4户,征收面积平方米。xxxx年9月区政府依法向市中院递交汤家桥村改造项目陈某某等4户强制搬迁申请,市中院于同年10月30日作出裁定准予执行。破解难题,作为市纪委“破两难”重点项目之一,xxxx开关厂因93年征地有2户拆迁户房屋补偿未到位,致使新建厂房9年都无法投入使用,xxxx年7月15日、16日xxxx都市报《代表在线》栏目分别报道此事,引起区政府领导重视,要求区征管办牵头协调处理。我们组织人员启动房屋调查、调剂房源、拟定方案、征求意见等工作,于11月26日经市政府批准并公告征地房屋补偿方案,经过十几次上门协商,12月19日与该2户拆迁户签订了房屋补偿协议,使9年难以拆迁的历史遗留问题终于得到圆满解决。

(三)积极出谋划策,配合抓好专项活动。

以“四推五提升”专项活动为契机,组织精干力量深入到永兴街道沙园村,摸实情、办实事、解难题,积极发挥统筹协调作用,全力抓好六大重点工作,完成破解6个疑难问题,破解率100%。具体情况为:完成永兴五溪村搬迁改造工程年度投资额2556万元;完成19号与20号楼分户验收;完成五溪村与小塘村土地调换历史遗留问题;完成往年社会抚养费10例征收8例,完成80%,今年社会抚养费11例征收8例,完成73%,再生育管理对象随访率达95%;孕环检率达到95%,计生总体工作全区排名第9。同时参与跟进顺利完成创卫工作、平安建设、五水共治等各项工作。

(四)紧抓教育实践,构筑坚强战斗堡垒。

深刻领会党的群众路线教育实践活动的重大意义,切实将思想与行动统一到中央和上级部门党委的部署要求上来,围绕“为民务实清廉”的主题先后安排天22次的集体学习,观看专题教育片7次、上党课3次,组织2场专题座谈会、发放500余份调查问卷及意见征求函,收回36份问卷调查表、381条意见、51次前往联系点永兴街道沙园村,通过“坐下谈、上门听、面对面”征求到意见37条,并聚焦“四风”逐一找准问题根源,综合归纳、剖析查找出17个突出问题,在党支部内召开专题组织生活会,提出批评意见12条,召开2次专题会议研究解决问题,最终全部完成整改落实共13项,新建18项制度,废止1项。把群众观点和群众路线贯穿于工作中,以教育实践活动促进中心工作,以工作成绩检验教育实践活动成效。

(五)扩大宣传培训,督查规范中介工作。

一、前后一致,早签约早受益,提高征收工作的透明度和公信力。

加大对一线人员业务培训力度,编印《政策汇编(xxxx)》和《工作手册》xxxx0余本,组织评估机构和实施单位的一线工作人员220余人开展业务培训,核发上岗证214个,切实提高房屋征收人员业务技能。强化中介机构指导和管理,从中介机构技术力量、人员素质、资质情况,以及结合其道德水平进行综合考核,规范xxxx区房屋征收中介机构管理,通过定期不定期地走访实施单位,指导房屋征收操作技能,抽查房屋征收档案,发现问题及时纠正,促使中介机构征收工作有序开展。

三、加强党风廉政建设,筑造牢固反腐防控体系。

(一)健全组织保障。按照区委办关于推进惩防体系建设和落实党风廉政建设责任制考核工作实施意见精神,我办始终重视党风廉政建设,成立征管办党风廉政建设领导小组,确定每项工作责任领导、责任科室和配合科室。从认真落实“一岗双责”、严明政治工作纪律、推进廉政风险防控体系建设、加强反腐倡廉宣传教育、认真执行廉政报告制度、加强廉政监督、增强自律意识和加强配偶子女监管等八个方面,与科室签订党风廉政建设目标责任书,把落实党风廉政建设责任制重点工作任务分解落实到人,形成一级抓一级,一级管一级,层层抓落实的工作格局。

(二)强化制度创新。今年组织开展房屋征收人员廉洁自律承诺书和实施单位房屋征收廉政合同签约活动,共签订廉洁自律承诺书31份和廉政合同10份,有力地保证房屋征收工作高效、健康、有序地运转。全面落实中央“八项规定”、省“28条办法”和市、区作风建设“1+8”文件的各项规定,严格执行公务接待“三严四禁”、因公出差等管理制度,全面落实“三公”管理公示报告,今年“三公”经费支出同比下降%。定期和不定期组织党员干部集中观看警示教育片,给干部家属发送防腐宣传短信,加强家属廉政教育,引导房屋征收人员自觉筑牢思想道德防线。为避免征收工作出现漏洞,先后制订出台工业用房、集体土地房屋征收、评估机构确定操作、被征收房屋土地权证注销登记、评估报告送达管理、房屋征收档案管理等10余项房屋征收补偿政策与具体操作规程,规范房屋征收补偿工作行为。

(三)强化风险防控。针对房屋征收政策性强、敏感度高和群众普遍关心、社会广泛关注的性质和特点,结合内部岗位职能、人员结构与实际工作情况,及时对各岗位廉政风险点进行更新修正,组织各科室按照《浙江省征补条例》有关规定对管理流程和业务处置权力全面梳理,充实完善单位、科室工作业务流程图,健全岗位廉政风险防控机制。从岗位职责、业务流程、工作作风和效能廉洁等廉政风险四大类别进行岗位廉政风险点梳理,确定个人廉政风险点48个,以其为载体,形成岗位廉政风险点与岗位职责、人员变动挂钩的动态调整机制,进一步完善符合房屋征收系统实际的岗位廉政风险防控机制。3月27日,邀请区检察院胡加明副检察长为全区房屋征收系统工作人员作“预防职务犯罪”专题培训,通过提前“敲警钟”,促进房屋征收系统依法征收、廉洁从政,提高房屋征收系统工作人员遵纪守法观念和廉洁从政意识,建立不敢腐、不能腐、不愿腐的反腐机制,确保房屋征收领域不出事。

四、努力改进缩短差距,不断优化工作措施方法。

一、资金筹措压力大等问题,主要表现在:一是房屋征收涉及到国家和被征收人经济利益关系,特别是工业用房征收补偿数额较大,而且设备设施资产评估标准和技术还不完善,个别被征收人利用各种关系采取各种手段想方设法获得更多利益,以及少数征收人员业务熟悉程度和政策掌握水平不高,也容易造成国有资产流失和渎职犯罪。二是部分被征收人期望过高,心理不平衡,难以满足他们的需求,抵触情绪比较大;也有个别人持等待、观望态度,想方设法提出不合理的要求,认为拖得时间越长,获得的利益就越多,特别是解决“疑难户、钉子户”的有效手段上有待加强;三是经过几年房屋征收工作的推进,面对即将来临的安置高峰期,如何顺利过渡等困难和问题,我办将认真地去总结去反思,在今后工作中逐步加以解决和改进。

xxxx年,我办的工作思路是从“提前介入、全程指导;依法征收、加快推进;和谐征收、规范行为;阳光征收、提升技能”四句话上做文章。积极协助实施单位不断创新征收新模式,重点抓好xxxx奥体中心等建设项目房屋征收补偿工作,积极做好市中院已裁定准予执行的4户拆迁户的强制搬迁工作,坚持“以人为本”理念,在政策制定、规范运作、“项目清零”疑难户解决、安置方案出台等具体工作上统筹安排,确保征收工作政策透明、程序公开,执行过程依法、依规,结果公平、公正,让涉拆群众拆得明白,拆得放心,实现房屋征收“速度、质量、效益”三统一,加快安置房建设速度,确保安置房如期施工并按时交付使用,分批组织房屋征收从业人员岗位培训,努力打造一支让被征收人满意的征收队伍。我们将围绕中心工作,进一步创新理念,优化服务,精心指导,形成合力,全面完成重点区块、重点工程和重要廊道“三重”建设项目房屋征收工作,为服务“两美xxxx”建设提供有力政策保障。

邮政速递物流述职报告【第四篇】

认真学习***理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会***的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。

二、在工作上。

围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、放工,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,(?)月参加总局组织的业务考试,成绩良好。

三、在作风上。

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

四、今后努力的方向。

随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。

——提高了经营效益。我局邮政业务总收入必成指标是15169万元,力争完成15350万元。收支差额指标700万元。1~10月份,完成业务总收入13092万元,完成力争指标的%;收支差额1422万元,实现年计划的%。其中,邮储业务实现收入5985万元,完成年计划的%,同比增长%。函件业务实现收入1371万元,完成年计划的%。速递业务完成收入2545万元,完成年计划的%。物流业务完成收入835万元,完成年计划的%。

——提高了员工素质水平。20是“员工素质提高年”,我们围绕员工素质提高,进一步完善用工用人机制,完善教育培训机制,优化激励考核机制。相继出台了《支局长管理办法》、《劳务工管理办法》、《兼职教师的聘用管理办法》等,选拔了后备支局长7名。重点加强员工综合素质培训,引入外部培训公司组织专业营销能力培训;同时组织开展了包括储蓄营业员、邮政营业员和投递员在内的各工种岗位大练兵活动,并加快本局师资队伍的组建和培养。

——提高了网运支撑水平。重点增强投递能力,出台了《投递工种管理暂行办法》、《农村投递计酬考核办法》,将城区4条送大户的汽车邮路增至8条,同时将商函投递郊区部分自行车班改为摩托车投递,对负荷量较大的投递段道进行重新整合,以缓解投递员压力;同时还在乡区试行村级邮件接转点。改造了福山肖桥、甸桥、湖苑等邮储骨干网点,速递生产场地改造和函件分局内部装饰正在进行。网络优化和信息化建设方面,重点配合做好atm前后台软件及监控软件的全国统版工作,并确保各农村支局均配备atm对外服务。邮政储蓄过夜现金库包进入集中押运中心。

——提高了基础管理水平。我们开展了“服务质量管理月”综合大检查活动,充分发挥“两岗”监督检查职责,促通信质量、服务质量、安全生产及基础管理水平全面提高。我们还组织开展城区投递员专项检查,对小区信报箱进行了清理和逐步更新;加强投递人员规范投递服务检查,强化业务管理;并根据业务发展情况,认真组织好资金、票据、邮件收寄、现场管理等专项检查活动。

——提高了专业化运作水平。我们重点调整商函专业经营架构,成立了三个商函乡区业务分部,针对乡区市场进行细致的梳理,进一步推进了乡区商函业务市场的开发和客户维护,使专业能更好地适应邮政体制改革和市场竞争的需要邮政营业员工作总结3篇。完善了速递市场开发模式,明确了速递市场开发二级营销体系,实行揽收员和销售经理二级分层营销。我们还明确了金融专兼职客户经理人选,进一步规范了客户管理。

——提高了服务水平。我们以再创省文明行业活动为抓手,积极开展市级文明单位、文明员工和省市级青年文明号的争创工作,切实提高邮政规范服务水平。认真履行邮政社会责任,紧密结合邮政服务三农实际,持续深入开展邮政“送保上门、服务到家”优质服务活动,进一步提升了常熟邮政的社会形象。

邮政速递物流述职报告【第五篇】

物流是现代社会中不可或缺的一环,而邮政速递则作为物流行业的重要组成部分,承担着重要的任务。我近期在一家邮政速递公司工作,通过日常工作的积累和感悟,我对于邮政速递物流有了深刻的体会和心得。以下是我对于邮政速递物流的体会和思考。

首先,快递物流提高了效率。邮政速递公司通过建立现代化的信息管理系统,实现了物流信息的快速传输和处理。快递员通过手机APP接收派单,可以实时了解收件与派件的情况,将信息快速反馈到系统中。这种高效的信息流动使得物流运输过程更加顺畅和快速,大大提高了业务的处理效率。

其次,邮政速递物流注重用户体验。顾客对快递服务的要求越来越高,邮政速递公司也通过不断提升用户体验来提高竞争力。例如,公司推出了24小时在线客服,可以解答顾客各种问题和需求,提供专业的服务。同时,邮政速递通过市场调研和顾客反馈,不断改进服务,提高用户体验,比如增加包裹跟踪功能和查询便利,保证动态信息的及时更新,让用户更加放心和满意。

再次,邮政速递物流注重精细管理。随着快递业务的蓬勃发展,物流管理也变得愈加复杂。为了提高效率和减少错误,邮政速递公司注重精细化管理。例如,公司建立了一套标准化的操作流程,对每一环节进行明确划分和要求,确保每一位员工都能按照标准操作,降低错误发生的概率。此外,公司还建立了完善的质检体系,对包装和揽收进行抽检,确保商品的完好性和安全性。这些细致入微的管理措施为提供高质量的邮政速递物流服务提供了有力保障。

另外,邮政速递物流的发展也离不开技术的支持。如今,邮政速递物流借助高科技技术的力量,实现了自动化操作和人工智能的应用。例如,快递公司在物流仓库中引入了自动分拣设备,大大提高了包裹分拣的速度和准确性。另外,无人机的应用也为邮政速递物流带来了新的发展契机。无人机投递快递能够减少人力和时间成本,有效解决了速递配送中的最后一公里瓶颈问题。技术的不断创新和应用,为邮政速递物流带来了更多的发展机遇。

最后,邮政速递物流为社会发展做出了重要贡献。邮政速递公司承担着及时交付和物资流通的任务,为社会的发展和经济的繁荣提供了有力支持。尤其是在疫情期间,各类物资的及时运送发挥了重要作用,保证了医疗物资和民生物资的正常供应,提高了社会的应对能力和抗风险能力。邮政速递物流是现代社会运转的重要组成部分,为社会各界带来了诸多便利和利益。

总之,邮政速递物流在现代社会中扮演着重要的角色,通过提高效率、注重用户体验、精细管理、技术支持等多方面的努力,为社会的发展做出了重要贡献。在未来的发展中,相信邮政速递物流会持续创新和进步,为社会提供更加便捷和高效的服务。

邮政速递物流述职报告【第六篇】

在报刊发行局局长的领导下,在全州报刊发行战线上工作的同事及邮亭经营户的支持与配合下,通过我自身的不断努力,我的工作和学习取得一定的成绩,政治理论素质有所提高,业务素质有了很大的进步,工作及方式有了很大的起色,管理水平及能力有了较大的长进,为报刊发行工作奉献了自己的力量。现总结如下:

深入学习“科学发展观”与“创建和谐社会”理论,并用其武装头脑,指导工作实践。

协助领导抓好生产经营管理。

报刊发行局人员少,但工作不少,除了负责全州报刊业务发展的总体规划、业务结构分析、市场前景预测、业务指导等宏观工作外,还具体负责兴义现业零售书刊的经营及其生产管理工作。作为发行局的管理人员,我认真履行自己的工作职责,不折不扣地贯彻党和国家邮政业务发展的方针和政策,贯彻省公司领导和州局领导对邮政发展的指导意见,实实在在抓收入,一心一意谋发展,努力实现省公司领导提出的“兴一方经济,富一方员工,壮一行产业”的宏伟战略目标;贯彻文化部门对书刊经营的管理规定,严禁黄毒书刊和非法出版物在邮政书刊市场上销售,维护正常的文化市场秩序。每月按时上报报表及文字资料,做好市场调研及经营分析,对内草拟业务管理、改革、创新及发展的有关办法,协助领导做好搞好安全生产及车辆管理、资金安全管理,作业流程控制等;同时协助领导开展对县局报刊发行业务作好指导,xx年的3—4月,发行局未成立之前,在零售公司领导的领导下,我随同几位业务骨干到全州八个县开展调研和业务调研,每到一处,就集中学习,内容主要是如何开发报刊零售市场,如何指导要数,如何更好地做好报刊零售工作。在兴义现业,每到要数期,我与公司领导便到每家邮亭去了解要数情况,对长期有积压的书刊,要求他们少要,对销路好的书刊就要求他们多要,还专门对个别不会推销书刊的邮亭经营讲解如何整理、推销同类书刊?如何做好有效的服务?如何与顾客做好沟通?如何使顾客更加相信?等等,发行局刚成立,我就陪同新局长到全州八县市开展调研,就存在的问题和解决办法专门向州局有关领导作了详细汇报,特别是对报刊资金安全问题,农村行政村合并后对党报党刊发行工作的影响及解决办法,以及如何开展与城管部门合作的问题都得到了有关领导的肯定和支持。

以生产经营为中心,做好后勤保障工作。

很多时候,我要求零售人员每天把卖的钱存进其它银行,到缴款的时候,一次性取整来缴。我一年要收200—300万的零售报刊款,同样要解走200—300万元的报刊款,工作量还是够挑上一肩,做出纳工作的过程中,我认真遵守财务制度,接受报刊会计的审查和监督,在收款的过程中,认真核对,对没有及时缴款的,及时通知,有时还主动上门去收取,一些经营户不理解,认为我与他们过不去,经常催他们缴款,看到我就马长着脸。在发展代办业务上,为了确保资金安全,领导要我到办理业务部领卡发放,我每隔三天要跑代理业务部,领取各类充值卡,然后发放给零售经营户,再从他们那里收取钱,上缴计财,从1月到9月,通过我手发出去的各类电信充值卡就有100余万元,9月份以后,由于报刊大收订开始,我的工作任务重了,此项工作没能得到很好开展。与此同时,报刊发行队伍庞大,人员复杂,既有邮政内部人员,也有外单位人员,还有社会力量,无业人员;内部人员有正式员工,也有临时人员,有干部、有投递人员,外单位人员主要是发行站人员,社会人员有邮政报刊亭经营户、报童;他们有的生活在城市,有的生活在农村,由于各自的生活处境和文化水准和经济地位的不同,造就了他们对事物的理解不同,思维方式不同,因而如果用同样的考核和奖励办法,肯定是行不通的,对不同的群体,要有不同的考核和奖励办法,这就要求我们制订考核和奖励办法时要通盘考虑,力求严密、周到。比如,拿管理邮政正式职工的办法来管理邮亭经营户和报童,显然是不合适的,也是绝对没有效果的。我们采取人性化和情感化的管理方法,把这些社会人员熔入到邮政这个大家庭中来,使他们成为邮政的一员,为邮政出力。去年年底的时候,在我的建议和黄局长的支持下,召集报童和邮亭经营户召开座谈会,让大家来畅谈对邮政的认识,提出对报刊零售业务发展的意见和建议,会后还大家集体会餐,每个人发一点小小的纪念品,这一个小小的举动却迎来了不少人的心,特别是这些报童们,来自农村,没有社会地位,心里很容易得到满足,因此认为邮政报刊发行局真正在把他们当作一名有用的劳动者,有价值的劳动人。并做好职工生日礼品的发放;从情感上熔化他们,让他们觉得不好好为邮政出力,就会对不起邮政企业。此外,在制订xx年考核办法的时候,我们就要据邮亭经营户的经营地点、业务完成情况对扣点作不同的调整,鼓励多创多收。这些措施和办法都体现了“以人为本,以业务发展为目标”思想;鼓励职工积极发展报刊业务。

在上级领导的统一指挥下,参与奋战xx年报刊一次性大收订。

根据省公司领导和州邮政局领导就报刊大收订的指示,我们及早筹备召开xx年报刊一次性大收订的工作会议,统筹规划报刊大收订工作,并进行实时跟踪、指导。根据省公司制订的报刊收订营销方案,结合黔西南州的收订实际,草拟了现实性和可操作性都很强的收订营销方案。配合有关部门,及时做好收订宣传、组织、发动工作:一是在全州内开展“赛经营、赛管理、赛服务”大收订常规劳动竞赛,并根据个别项目收订进度缓慢状况,适时出台短程劳动竞赛办法,有针对性地引导合理有效收订;二是认真做好报刊收订进度,特别党报党刊、重点报刊、畅销报刊收订进度的统计工作。每三天一报、每十天一个通报,分析收订的各阶段中存在的问题,给领导决策提供科学的依据。

做好领导临时交办的工作。

这项随机性大,也不好统计,不好总结。一句话我的工作原则是既快又好。

最后,在作风上,我能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记邮政员工的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

随着邮政企业改革的不断深入,我们工作任务将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更多更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为邮政发展做出应有的贡献。总结报刊发行局的工作,无外有三点最为重要:一是想方设法开拓市场,扩展业务空间,订阅和零售两条腿缺一不可;二是堵住零售二渠道供货现象,严防漏水;三是做好欠款的催缴工作,特别是要完带款要数或经济担保责任制。

作为我这个岗位,

下一步的工作打算应该如下:

一、继续以科学发展观和和谐社会理论为指导,加强政治素质和业务素质的学习,不断适应改革和发展的需要,做到与时俱进。

二、加强县局报刊发行战线上工作人员的沟通,及时了解情况,及时发现问题,及时解决问题,并做好必要的业务指导工作。

三、做好服务,以良好的服务促进报刊发行业务的发展,来年要抓好报刊续补订阅工作和零售报刊亭点增建工作。

四、加强对零售二渠道供货检查的力度。确保报刊亭的每一本书都是从邮政渠道进来。

五、认真到生产一线调研,了解情况,收集数据,做好业务分析,掌握市场动态。

六、走出去,积极协助局领导拓展市场空间。

邮政速递物流述职报告【第七篇】

摘要:通过对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝贵的社会活动经验,更好的了解社会、认识社会,同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高,也是为了适应日益激烈的社会竞争。

一、实践目的:

通过亲友的安排,此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。

中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的“ems”(全球邮政特快专递)、pl”(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。

我的实践地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。

二、实践内容:

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.

的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

此次寒假社会实践活动,我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野。

活动的'场所是邮政速递物流公司的办公室,硕大的房间里没有太多的人,6、7台电脑摆放在写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心,先是向我介绍所有的工作人员,以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景,最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手,同时我也希望能够不让他失望。

跟随着主任的第一天让我很是兴奋,当然也很是疲惫。

一天下来感觉学到了很多以前知之甚少的东西,回到家没有以往的闲情雅致,一倒头就睡着了。

第二天起了个大早,看来这寒假社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8:30分是上班的时间,此时的办公室已经是忙得热火朝天。也许是主任对我的信任和昨天的手把手指导,今天我开始试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的接触,大大小小的详情单对我来说有些吃不消,一上午录入了60多份可把我累坏了。这时才知道生活的艰辛,不过我倒觉得这挺好玩的。

第二天的工作对我的筋骨有些压力,让我深有感触。累是挺累的,不过我很开心,因为有学到很多东西。

经过昨天的第一次上手我很快的掌握了我们日常的工作流程,主任对我的表现也很是吃惊和高兴,对我小小称赞了几句。剩下的这些天,我还是重复着邮件录入、邮件查询的工作,想想好想是有点枯燥,不过这些都是我们所需要的。没过多久我的业务能力得到了提升,我的效率也开始明显提高,得到了办公室叔叔阿姨的夸奖。

经过短短的7天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识,明确了自己的未来人生方向。

三、实践结果:

对于在着7天的短暂寒假社会实践活动中的工作我觉得自己完成的相当到位,自己有这方面的能力与素质,上手很快业务技能方面可能有所欠缺,但虚心学习的我,可以慢慢积累。对于邮政特快速递物流方面我在这些天的工作中认为其中也有一些问题,以下是我罗列的:

更多社会实践范文:

1.社会实践报告意义。

2.大学生暑期工作研究社会实践心得。

3.大学生建筑专业暑期社会实践报告。

4.大学生移动话务员社会实践报告。

5.关于大学生办公室助理寒假社会实践报告。

大学生寒假社会实践报告总结范文格式。

7.大学生寒假社会实践2016报告活动感想。

8.最新师范专业大学生2016寒假社会实践报告。

9.寒假大学生社会实践报告2016。

大学生暑期社会实践活动总结。

邮政速递物流述职报告【第八篇】

随着电子商务的兴起和消费需求的增加,邮政速递物流行业迅速发展。作为一个物流从业者,我深感这个行业的重要性和发展潜力。通过多年的工作经历,我积累了一些关于邮政速递物流的心得体会,并在此分享给大家。

首先,高效的运营和管理是邮政速递物流行业的核心。邮政速递物流行业的竞争激烈,无论是时间还是成本都非常敏感。因此,高效率的运营和管理是保证快速送达的关键。在我参与的项目中,我注意到对运输线路的规划和优化十分重要。通过合理的线路规划,可以缩短送货时间,减少运输成本,提高效率。另外,及时的通信和信息传递也对邮政速递物流的高效运作起着重要作用。我们的团队经常使用实时通讯软件,确保及时了解订单信息和运输进展,与客户保持紧密的沟通。通过这些措施,我们能够保证货物能够按时准确地抵达客户手中。

其次,服务质量是邮政速递物流行业赖以生存的基石。在这个竞争激烈的市场中,要保持良好的服务质量,就需要提供高品质的服务。一方面,要确保货物的安全和完整。在一些对货物要求较高的项目中,我们会使用专门的包装材料和技术,确保货物在运输过程中不受损。另一方面,要注重提供良好的客户服务。我们的团队注重培训员工的沟通技巧和服务意识,积极回应客户的问题和需求,为客户提供满意的服务。通过不断地优化服务和提升质量,我们不仅能够赢得客户的信任和口碑,也能够在竞争激烈的市场中占据一席之地。

再次,信息化技术在邮政速递物流行业中发挥了重要作用。信息化技术不仅提高了物流行业的效率和准确性,也为客户提供了更好的用户体验。作为一个行业从业者,我亲身体验到了信息化技术的好处。比如,我们的团队使用了物流管理系统,可以追踪和管理货物的流向和状态。这不仅方便了我们的工作,也让客户能够实时了解货物的位置和运输进展。另外,移动互联网的发展也为邮政速递物流提供了更多便利。客户通过手机App或网站就能轻松下单,查询货物状态和付款,大大提高了客户的满意度。

最后,环境保护在邮政速递物流行业中日益受到重视。随着全球环境问题的日益突出,绿色物流成为了一个世界范围内的趋势。作为一个物流从业者,我们要积极应对环境挑战,推动邮政速递物流行业的可持续发展。例如,我们在选择运输工具时,会尽量选择低碳环保的方法,比如使用电动车或混合动力车。我们也鼓励客户选择环保包装材料,减少废物和污染。通过这些环保措施,我们不仅能够减少对环境的破坏,也能够提高社会形象,赢得更多客户的支持。

总之,邮政速递物流行业是一个充满机遇和挑战的行业。通过高效的运营和管理,提供优质的服务,利用信息化技术和推动环境保护,我们能够在这个行业中脱颖而出。我相信,随着社会和科技的不断发展,邮政速递物流行业的未来一定会更加美好。

相关推荐

热门文档

35 1824748