企业个人工作总结范文报告【汇集10篇】
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企业个人工作总结报告【第一篇】
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础20x年，在公司党委的领导下，党政工齐抓共管，将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力量，紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明处室、文明班组、文明科室、安全合格班组活动。
广泛开展了工会系统建家活动;广泛开展了多种形式的劳动竞赛活动;广泛开展了形式多样的创先争优活动;广泛开展了多种形式的员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。对外树立了良好的企业形象，对内极大地增强了企业对员工的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
经过全公司上下一心齐努力，我们公司不仅物质文明建设取得了好成绩，而且政治文明、精神文明建设也成绩斐然。公司继续保持了x市“文明单位”称号，公司党委连续四年保持了x市“先进基层党组织”称号，公司工会继续保持了x市“模范职工之家”称号，公司团委再次被评为x市“五四红旗团委”。
公司九个处室和3个车间继续保持了文明车间(处室)称号，30个班组(科室)继续保持了文明班组(科室)称号，537名员工继续保持了“文明员工”称号。20x年，公司评出两个先进集体，六个先进班组(科室)，十名先进个人。两名员工获特殊贡献奖。他们是我公司众多集体和个人的典型代表，他们为公司全面完成20x年的目标任务作出了卓越的贡献。为此，我代表公司党、政、工再次向他们表示衷心的感谢!
20x年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但在我们的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分员工思想观念依然陈旧，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。其二，个别员工综合素质还有待提高，公司专业技术人才青黄不接。其三，个别管理人员创新意识较差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。其四，虽然销售形势喜人，市场占有率有较大提高，但产品单一，终端客户的需求调查、信息反馈欠佳，市场存在潜在的危机。其五，员工培训虽多，但仍存在流于形式的现象。其六，部门与部门之间沟通协调配合欠佳，以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。其七，管理制度和办法难以持之以恒执行，执行力较弱。存在的上述差距，有待于我们在工作中不断总结、改进和完善。
企业个人工作总结报告【第二篇】
为了更好的服务于企业的科研与生产，我室积极做好档案的编研工作，根据企业科研、生产的需要编写了x处x年度的《大事记》、《组织沿革》、《钻井新到资料目录》、《档案利用效益汇编》等编研资料，为生产和科研单位提供了服务。并还积极向《x档案》、《x政工》投稿14篇，其中有5篇分别被采纳。局级科研项目《运用qc提高x档案利用质量》获得x年局级三等奖。
围绕档案管理规范，加强安全防范意识。
加强库房管理，认真做好库房的安全防范工作，上下班按时做好温湿度记录，熟练掌握各类设备性能的操作方法，严格执行设备操作规程，按时进行设备维修保养，库房内实行了专人管理，经常检查所管设备是否完好，离开库房及时关门落锁，关闭电源，做到24小时有人值班，并专门做了一块安全标语牌挂在办公室门口时刻提醒全室员工注意安全防范工作。(其内容是：见到事故隐患向上级领导反映一声;见到危险作业互相提醒一声;见到不符合安全规定行为劝阻一声。)。
积极参加处里开展的各项活动，按时完成上级交办的各项指标任务，并做到各项费用不超标，取得了较好的成绩。
存在的问题：
1、加强微机理论学习，进一步提高微机操作水平。
2、大事记、组织沿革还需加强。
3、楼房屋顶漏雨，需要维修。
4、库内急需增加档案装具(密集架)，胶片档案已无法存放。
下步打算：
1、积极深入到基层科室，做好兼职档案员的'业务指导工作，做到腿勤、嘴勤，使文件材料归档率、完整率、齐全率都达到要求。进一步加强对改制企业档案工作的监督、协调与指导，完善特种载体档案的管理，加强电子、照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。
2、协助计算中心做好原始档案数据的光盘转录工作。
3、做好微机联网前的准备工作，全室人员要通过自学和培训，熟练操作微机，尽快达标，不断推进我室的现代化管理档案的进程，加强所属单位兼职档案员网络建设，确保兼职档案员队伍的相对稳定，加大各门类文件材料形成、积累、归档工作的监督、检查和指导力度，为微机联网工作打下基础。
4、继续开展“巾帼文明示范岗”活动，坚持周三、周五政治、业务学习制度，积极参加管理处及党、工、团组织的各项活动，完成上级交办的各项工作任务。
5、继续做好档案的编研工作，努力向x投稿，积极撰写论文，抓好编研成果和调研课题的研究。
6、继续做好档案的保管工作，加强档案库房管理制度的落实，严格执行档案借阅制度，做到无失泄密及损害企业利益事件发生，提供利用要及时，查全率、查准率均达到100%。用户对档案服务质量优秀率要达到100%。建立健全适合本室的各项管理、服务制度，使每个同志都树立爱岗敬业的职业道德，切实提高全室职工的素质，树立档案系统的良好形象，积极开展档案的预测服务、咨询服务、电话查档、上门服务等多种形式的服务，方便用户查询。
一年来，我室在各项工作中虽然取得了一点成绩，但工作中还有许多不足，在今后的工作当中，努力把各项业务工作做得更好。
企业个人工作总结报告【第三篇】
针对企业生存压力加大、营利空间日益缩小的严峻形势，结合我市实际，以维护企业合法权益、减轻企业不合理负担、优化发展环境为目标，以治理企业反映强烈的突出问题为重点，继续加大力度，标本兼治，注重源头，着力抓深化、抓重点、抓落实，努力开拓企业治乱减负工作新局面，推动了全市经济平稳健康发展。
一、明确分工，进一步落实企业减负责任制。
为全面落实好我市减轻企业负担工作，年初，按照市减负办召开市减负办成员单位工作会议，经信系统安排部署了20工作方案。按照全省的统一部署，结合我市实际，制定了具体措施，分解任务，明确分工，落实责任，要求市直各部门突出重点，采取有效措施，确保全年企业治乱减负各项工作落到实处。
二、多措并举，切实优化企业生产经营环境。
1、制订出台一系列促进工业经济发展的政策措施。为进一步加大对我市工业经济的扶持力度，为企业发展创造良好环境，市政府相继出台了一系列创优发展环境政策，成立了经济环境保护委员会，挂牌保护重点单位和重点项目。成立了保姆工作室，全天候跟踪服务，为企业创造良好的发展环境。
2、开展“治理吃拿卡要整治”活动。各职能部门都成立了整顿领导组，以创优发展环境为目标，以打造“为民、务实、清廉”的机关为已任，切实加强自身作风建设，不断增强廉洁从政和依法行政意识，坚定信念，落实责任，扎实工作，努力为我市转型跨越发展提供良好的发展环境。由领导带队，深入企业，逐家走访，先后对45家规模以上企业进行了问题调查和收集工作。召开专题会议由各部门限期办理。在问题办理过程中，加快了办理速度，提高了办理质量。
3、切实增强创优环境意识。一是广泛开展基层服务企业活动。全系统职能部门以多种形式深入企业为企业服务，帮助企业排忧解难，攻坚克难。如质监部门对企业开展产品质量整治与提升工作，帮助企业在最短时期内改善产品质量不够稳定、合格率低的状况。二是积极创新服务形式和载体。市经信局开展送政策到企业服务活动，落实市政府帮扶企业“双十条”措施，每人帮扶一个新建企业（项目）。三是采取积极措施为企业解决突出困难和问题。全市各部门单位在结合自身职能改进服务的同时，积极主动为企业解决一些实实在在的问题，帮助企业解决项目资金不足、流动资金短缺的局面，有效地保障了企业生产和经营的正常运行。
三、狠抓落实，切实减轻企业负担。
我们始终把减轻企业负担这项工作放在心上、抓在手上，建立健全各项制度，采取有效措施，加强部门协调，强化监督管理，杜绝一切不良行为，切实为企业的发展创造良好的环境，并取得了初步成效。
（一）清理收费依据，严格收费标准。今年以来经信局共出动36人次，对企业减负工作进行督查，无发现违规收取费用及对企业乱检查、乱评比、乱培训、乱摊派等行为，没有出现企业参加强制性的培训活动并收费现象。惠农政策执行情况良好，在“家电下乡”惠农政策落实过程中，无发现违规收费行为。
（二）结合企业实际，减轻企业负担。质监局从年1月1日起，对小型微型企业办理机构代码证书申请、变更、换证、补证等业务免收工本费；送检食品全部免收检验费；对困难企业计量器具检定检测费按标准的20—40%收取。
（三）落实国家政策，规范收费行为。煤炭局严格按照国家、省的规定，从2012年2月1日起，全部取消涉及煤炭企业的矿管费、企管费两项收费，该局及时传达贯彻下去，并立即停止了两项收费。交通和财政部门，对村村通工程和农村客运的燃油补贴90万元。
（四）创优服务环境，助推跨越发展。经信局为了切实创优发展环境，服务项目建设，竭尽全力、简化程序，全方位、零距离与企业和项目对接，全天候搞好协调服务。一是成立了“保姆工作室”，全程为企业跟踪服务。二是每周四组织新上的项目，集中到xx市经委现场办公，统一办理相关手续。三是针对企业生产和经营中存在的困难和问题，积极协调相关部门及时解决，确保企业生产和经营的良性循环。
进一步健全和完善企业负担监管机制和企业治乱减负长效机制，继续落实国家、省、市减轻企业负担和支持企业发展的各项政策规定，认真服务企业、维护企业合法权益，进一步建立和完善服务体系，健全工作机制，切实减轻企业负担，不断优化企业发展环境，为全市经济转型跨越发展营造良好氛围。
（一）加强机制体制建设。结合本部门实际，细化企业减负工作措施，落实工作责任。进一步健全企业减负工作机构，落实人员具体负责企业减负工作，确保机构、人员、经费“三落实”。加大组织协调力度，加强成员单位之间的沟通协调，加快构建分工协作、齐抓共管的企业减负长效机制。
（二）强化督促检查。按照市减负办的有关要求，切实加强减负自查，以查基层单位、查薄弱环节、查突出问题为重点，将日常检查与专项督查结合起来，确保企业减负各项工作落到实处。严肃查处各类增加企业负担的违纪违规行为，重点查处涉企乱收费、乱罚款、乱摊派、乱拉赞助、长期借用或占用企业资金等行为。
（三）加强服务，切实维护企业合法权益。认真梳理国家、省、市出台的各项惠企政策措施，掌握各级各类惠企政策的贯彻落实情况。按照分级负责的原则，及时将惠企政策措施传达、落实到企业。适时组织开展惠企政策措施贯彻落实情况督促检查活动，及时发现并协调解决政策执行中存在的各种问题。
今年上半年，我局在县委县政府的正确领导下，紧紧围绕“卷烟上水平”、“建设现代卷烟流通企业”的战略目标，以“十二五”提出的“六个新突破”和“六个上水平”为抓手，以规范经营为工作重心，狠抓结构调整，提高品牌上柜率；以打防结合为基础，注重内部监督，净化卷烟市场;实现了企业效益持续、稳定地提升，较好地完成了上半年的各项工作任务，现将主要工作总结如下：
一、上半年经营指标完成情况。
1-6月份，我局（营销部）累计完成卷烟销量件，同比去年的`24771件，增加了件，完成年计划的%；累计实现毛利1160万元，同比去年的1058万元增加103万元，同比增长%。在销售结构上，一、二类烟累计销售728件，与去年相比基本持平，其中钻石系列累计销售件，占总销量的%，同比去年的增加36件。“七匹狼”通系列累计销售件，占总销量的%。电子结算率为%，电子结算成功率达到95%。
（一）抓品牌，讲策略，提升营销水平。
今年上半年，我局（营销部）把优化提升销售结构做为主攻方向，注重强化基础工作，稳步调整结构；注重发展方式转变，打牢市场基础，使我局（营销部）经济运行质量有了明显提升。
1、不断提升卷烟销售结构，培育重点品牌。卷烟销售结构的提升是实现毛利提升的重要手段，我们将培育重点品牌当作提升结构的重要手段，严格按照王局长在全市烟草工作会议上提出的“五个引导”开展工作。加强上柜工作的监督指导，严格考核客户经理的工作实效，特别对“七匹狼”通系列、“钻石”系列等重点品牌提出了新要求。号召全体营销人员加强对“七匹狼”通系列品牌的消费引导，力求为其开拓出广阔的消费市场。目前，我县“七匹狼”通系列的销售工作正在稳步推进，市场潜力比较大，宣传引导工作取得了初步成果。
2、不断加强需求预测的准确性。需求预测的准确程度关系到企业发展规划、发展方向的制定，意义重大，我局（营销部）历来十分重视需求预测的准确程度，尤其是今年更将此项工作作为一项大事来抓，积极响应上级关于需求预测工作的安排，认真仔细的对照上年销量和本县的实际情况制定需求预测。在刚刚结束的市场容量调查工作中，我局营销服务人员本着不怕辛苦、重视过程、实事求是、认真负责的态度完成了上级交给的任务。
3、积极开展卷烟示范一条街活动。零售终端建设是今年的营销工作的重中之重，市局下发开展示范一条街的方案后，我们立即研究，商讨方案计划，分派工作，依照方案时间段安排，紧张有序的逐步开展工作。在工作的开展过程中，严格按照方案要求去做，将工作做细、做实；并经常开会研究讨论各组的工作情况，相互交流，总结出好的做法。此项工作正按照时间表的安排有条不紊的开展。
4、注重“135工作法”的学习，开展“六个一”活动。“135工作法”给营销人员带来了一种全新的思维、工作方法，对业务科全体人员都很有意义。我们除积极准备、参加市局组织的“135工作法”培训外，还自行开展了“135工作法”的学习，并撰写读书心得体会，大家普遍反映收获颇多。“六个一”活动是提高客户经理服务水平的一项创新举措，我们积极响应，将其当作一项基本工作长期开展下去，制定“六个一”活动实施方案，严格按方案开展活动，目前，此项活动正在进行之中。
5、抓好电子结算率和电子结算成功率。今年以来，我们将全县新入网的零售户全部办理了电子结算，将原有现金结算的零售户按照其实际情况逐步实现电子结算，与此同时，加强对电子结算成功率的把控，完善措施，加强考核，今年1-6月份，我县电子结算成功率达到了95%。
（二）严监管、抓落实、规范卷烟经营环境。
上半年我局以打击“假私非”整治市场卷烟流通秩序和强化内部专卖管理监督为主要工作，坚持内管、外打并重，为推进“卷烟上水平”提供有力保证。
1、强化市场管理，保持高压态势。为加强市场清理整顿力度，一是实行专卖稽查人员错时工作制，制定专卖市场监管错时制工作方案，要求稽查人员在双休日、节假日轮流值班，市场监管无空挡，提高市场监管效果；二是积极主动同当地公安、工商、检察部门联系，召开专卖管理工作联席会议，并就如何强化烟草管理工作达成共识，建立了专卖管理长效机制，形成了市场管理的合力。三是加强同毗邻阜城、xx县的合作，共谋维护卷烟市场秩序的良计。通过召开专卖执法联席会，加大了边界卷烟联合打假力度，有利于维护和稳定双方烟草市场经营秩序。今年上半年共查处一般案件13起，简易案件18起；共查获未在当地烟草批发企业进货卷烟402条，假烟条，罚款共计元。通过卷烟市场监管，市场净化率得到进一步提高。
2、加强日常监管，狠抓规范经营。我们把规范经营作为我局稳定健康发展的大事来抓，一是向广大卷烟零售户发出了“致卷烟零售户的一封信”，告诫其要规范经营，小户不得代大户订烟，不得串户、串码等行为，通过为期一周的信件发放，对净化卷烟市场，规范零售户经营行为起到了积极作用。二是规范零售户经营行为，从4月份开始，我局对全县零售户进行拉网式排查，对查处21户店内不摆放卷烟、停业的、转让的零售户给予取缔处理，并吊销烟草专卖许可证。对查处的8户摆放空条盒或是无零盒摆放的零售户，要求其限期整改，整改期间停止卷烟供货。三是综合治理无证无照工作。由于无证无照经营行为是动态的，不易监管的，因此我们针对无证经营（有证无照、有照无证、无证无照）的形式、规模、存在区域等开展深入调查，全面掌握实际情况。对有营业执照无烟草零售许可证的零售户，达到办证条件办证入网的共计23户；达不到办证条件的告知零售户相关政策，禁止其销售卷烟。对有烟草零售证无营业执照的零售户告知其6月底前必须办理营业执照，否则停止卷烟供货，取消卷烟订货资格。现已在办理中的有38户，不打算办理的有13户。对无营业执照又无烟草零售许可证的零售户，我局正在与工商部门协商，联合将其取缔。四是继续实施对经营户的监管措施，建立零售大户管理档案，对其重点监控；对卷烟订单进行日常监控，尤其是敏感品牌卷烟（如金石、硬珍石、芙蓉王、软云等）的订货量较大，与其经营规模不符，及时上报，把问题消灭在萌芽状态，降低了由此产生违规经营隐患的发生率。
（三）抓教育，保稳定，提高内部管理水平。
在日常工作中，我们以企业文化建设为支撑点，强化企业内部管理和制度建设，最大限度调动全体干部职工的积极性，推动工作全面发展。
1、加强队伍建设，提高整体素质。企业队伍人员素质的高低在很大程度上影响着企业发展的好坏，为此我们在着力加强企业文化建设的同时，注重对人员的素质培养。一是加强政治理论和业务技能的学习，努力打造学习型企业。每月第一周周四下午为全员学习日，对全体干部职工进行全方位、多层次的学习教育，使全体职工丰富了理论知识与业务知识，整体素质得到不断的提高。二是是大力培育企业精神，以思想教育为切入点，全面提高全员的思想政治素质。我们深入开展纪律作风整顿大讨论、“三讲教育”和向杨善洲同志学习的活动，提高全体干部职工的责任意识和奉献意识，树立爱岗敬业的事业心；三是开展警示教育活动，筑牢思想道德防线。我们把防范教育和正反两方面典型教育有机地结合起来抓，认真解决党员队伍在思想上存在的模糊认识，引导广大党员干部坚定理想信念，牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，增强党性修养，提高拒腐防变能力，做到警钟长鸣、未雨绸缪，施教于先。四是进一步发挥了工会和职代会的职能作用，创造了和谐企业氛围，促进了各项工作的发展。
2、加强制度建设，提升管理水平。一是针对王春怀局长在工作会提出的要求，我们对绩效考核进行了修改，把原来对专注结果考核转变为注重对过程的考核，将考核重点移到对内部监管及规范经营上，加强了对客户经理、稽查员及科长、副科长之间的联动性，使之相互监督、相互配合，并加大了对卷烟销售市场的不规范行为的处罚力度；二是为扎实推进两项工作，我局健全规章制度，完善程序流程，创新举措，确保两项工作的顺利开展实施。
3、夯实基础，开展大讨论的活动。为了深入贯彻落实全市烟草行业工作会议精神，我局按照市局统一部署，开展了以“更新观念、创新发展”为主题的大讨论活动。一是全面动员，认真学习，深入讨论。组织全体干部职工集中学习了王春怀局长《在全市烟草工作会议上的报告》、王友安经理《在20全市烟草系统工作会议上的总结讲话》及《党的十七届五中全会精神解读》等。通过原原本本学、认认真真议，使广大干部职工充分认识了“更新观念、创新发展”的重大意义，将思想和行动统一到这次活动中来，并结合自身工作，从思想认识、作风纪律、服务执法、落实制度、业务学习等方面进行了深入细致的讨论，使大家澄清了模糊认识，提高了思想觉悟，全面增强了大家干好本职工作的信心和决心。二是认真开展好“五对照、五查看”活动。通过开职工大会、座谈会等多种形式，查找工作中存在的问题与不足，制定详尽而实效的解决方案，并接受广大干部职工的评议和监督。三是认真做好整改提高阶段。我们针对查摆出的思想观念上的突出问题，集中分析研究，认真制定针对性、操作性强的整改措施和方案，量化整改责任，明确整改时限，并抓好整改落实。通过开展大讨论活动，挖掘不适应武邑烟草发展的问题，找出差距查原因，从根本上解决制约企业发展的问题。
4、加强安全管理，在预防、杜绝事故上下功夫。我局高度重视安全稳定工作，实行领导干部安全目标责任制，坚持谁主管谁负责的原则。一是严格落实24小时值班制，抓好安全配套设施建设，加强日常安全检查和隐患整改，并开展了用电事故应急预案演练，有效提高了对突发事件的应急管理与处置能力。二是严格执行车辆管理制度，实行派车单制度，无“派车单”一律不准出车，领导不得私自驾驶公用车辆，县外用车一把手批准，县内用车主管局长批准，私自用车出现交通事故，后果和损失自负，并追究其责任。
一、加强素质教育，搞好队伍建设，确保各项工作扎实开展。
二、加大品牌培育工作力度，狠抓品牌上柜率。
三、加大考核力度，管理到户，责任到人，考核到人。
四、加强市场及内部监管工作，减少异常订单，规范经营，确保不出问题。
五、净化卷烟市场，严厉打击一切卷烟非法经营活动，特别是各种制售假冒卷烟、私运卷烟行为，为卷烟销售保驾护航。
六、加强职工思想教育，使全体干部职工在思想上、行动上与上级保持高度一致。
以上是我局（营销部）年上半年工作总结和下一步打算，我们有决心、有信心、有能力在市局（公司）的正确领导下干好各项工作，全面完成上级下达的各项任务指标，努力实现我县烟草持续健康和谐发展。
在区委区政府的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，公司认真落实区委区政府的各项工作部署，以科学发展观为指导，以“创新创优、提质提效”为抓手，切实加强我司国有资产管理工作，各项工作取得较好进展。现将主要工作开展情况总结如下：
一、国有资产管理和资本运营工作。
1、截止12月底，完成房屋拍租5批次，共15户，成交14户，流拍1户，成交年租金万元，比原租金增加了万元，增长率%。共签订租赁合同48份，收取租赁费1080万元。
2、完成丽水红汪建材有限公司废旧机器设备拍卖工作，拍卖成交价19万元，比原评估价增加万元，增长率%。
3、完成原毛巾厂门卫房及门市部拆迁工作，获得货币补偿款。
元。
4、根据区政府要求，提前腾空了中山街613号原党校楼租赁户，及时交付区机关事务管理局；完成枣树荫弄12号住宅资产住户情况摸底工作，初步形成处置方案；完成碧湖农贸市场土地收储腾空前建筑面积核定等调查摸底工作。
5、对公司资产泥木、砖木等结构为主的109处固定资产进行保险，参保房屋建筑面积共，投保金额共计万元。
6、以公开挂牌和协议转让方式分别完成xx市民爆器材有限公司%国有股权和民爆器材仓库整体转让工作，其中xx市民爆器材有限公司%国有股权通过xx区招投标中心公开挂牌，最终以135万元被浙江永联民爆器材有限公司竞得，民爆器材仓库以万元协议转让给浙江机电集团有限公司，现已完成双证过户工作。
7、根据资产变动情况，及时更新，进一步完善固定资产台账、卡片和动态数据库等基本信息，确保国有资产的信息资料准确、完整。
8、根据扶持经济薄弱村发展村集体经济项目有关工作要求，完成了前期基本情况了解咨询工作，对该项目实施的前提条件和利弊进行了分析，初步形成项目方案。
二、融资平台工作。
1、完成了xx区农民新社区建设公司担保（反担保）亿元项目贷款、丽水东西岩旅游开发有限公司贷款担保1500万元项目贷款、水利发展公司贷款担保2500万元项目贷款。
2、配合区政府积极做好低丘缓坡项目增信债券发行工作，自11月各相关机构全面进场以来，在各相关部门的坚持配合下，经一个多月的集中攻坚，根据项目要求，现已完成证券公司（中国中投证券）、担保公司（中国投资担保有限公司）、律师事务所（浙江晟耀律师事务所）、评级公司（鹏元资信评估有限公司）、会计师事务所（中审亚太会计师事务所）等相关机构所需的各项资料；初步完成对区国资公司、粮食总公司、区交通发展有限公司、区农民新社区建设发展有限公司、区雅溪二级电站、碧湖镇城镇建设开发有限公司、城镇建设发展有限公司、区低丘缓坡开发有限责任公司等企业-2012年三年的财务审计；起动区国资公司退出政府融资平台程序；完成各企业的国有股权划转准备工作和相关资料评估工作，现已基本符合发债项目要求。同时对全区各行政事业单位房屋资产产权情况进行全面梳理，配合相关部门做好部分资产的产权补办、变更工作。
三、安全保障工作。
1、强化安全责任意识。与控股企业、租赁户签订了安全生产工作责任书，做到责任到人，任务明确。开展每季度一次的安全生产大检查，以及不定期检查、专项检查、节前安全检查等安全预防工作。节假日安全生产短信群发，宣传党和政府有关安全生产法律、法规，从行动上、思想上抓好安全生产宣传工作，切实提高了租赁户的安全意识。围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入开展“安全生产月”宣传教育活动，组织租赁户开展消防安全演练，宣讲消防安全有关知识。向各租户配发《消防安全管理制度》《安全用电管理制度》挂框和灭火器，提高了各租户消防安全意识。
2、加强隐患排查和整改。制定了公司“打非治违”专项行动实施方案。对公司管辖资产进行全面检查12次，各类临时、专项检查6次，重点检查了城东路33-51号9间店面、丽青路25号7间店面、中山街353号、火车站站房、原碧湖啤酒厂、原碧湖沙岸陶瓷厂、碧湖农贸市场、油泵厂，查出隐患52处并及时责令整改。完成高岭弄8号、城东路33号、油泵厂49幢房屋排险修缮工作，总投资近60万元。
四、三改一拆和创卫工作。
1、根据“三改一拆”工作要求，对我司国有资产违建事项摸底分类，制定了油泵厂旧厂区改造方案。
2、根据“国家卫生文明城市”工作要求，做好公司张贴“创卫”横幅、健康教育宣传栏、宣传资料发放、创卫台帐等基础工作；积极参加东升社区（联系社区）卫生大扫除活动及联中整治活动，全力配合东升社区做好宣传、环境卫生整治和除四害等工作；不定期给各承租户发送“创卫”宣传短信；配合相关部门对火车站、批发市场、高岭弄、棉布市场等区域中公司所属的店铺进行联合整治。
特别是原油泵厂厂区作为“创国卫”工作的重点区域，积极配合街道、社区，落实创卫工作措施，制定了详细调整方案，并全面开展环境卫生整治、基础设施改造等工作。期间联合市创卫办、市行政执法局、区委宣传部、万象街道办事处、万象派出所及凤凰社区等部门，组织60余人的联合执法组，对油泵厂区内窝棚、重点违建设施进行为期两天的联合执法行动，共拆除重点违建设施28间，约815平方米，涉及住户22户；清理拆除窝棚18处，约910平方米，涉及住户19户；清理粪缸（桶）50余个；拆除旱厕1座。为切实巩固行动成果，组织卫生巡查队，加强日常巡查。
五、项目建设和重大项目前期工作。
1、区总工会迁建工程，现已顺利完成主体结顶和部分楼层墙体施工，累计完成年度投资2050万元，提前两个多月完成年度建设，超额完成年度投资50万元。
2、区人武部迁建工程、区便民服务中心工程、区政府后勤服务用房改造项目等三个项目现已分别完成项目建议书批复，完成项目规划选址办理；完成项目建议书初稿编制并上报审批；已完成地勘、设计方案及建设用地规划许可的审批等工作、完成初步设计审查及修改工作。现因中央停止新建楼堂馆所精神，项目暂缓实施。
3、根据创卫要求的三个项目现也已全面推进，其中，东升菜场临时疏导点工程于今年8月接手开始实施后，于10月底完工，12月初全面投入使用。西银苑菜场改造工程，于10月份开工建设，现已完成基础部分施工。原油泵厂旧厂区改造工程，方案审查于9月中旬由区政府组织审查通过，10月份开始的公厕改造、给排水系统改造、道路硬化等公用基础设施等部分工程已基本完成建设，到12月底预计完成投资250万元。
4、区人武部食堂装修工程，已于10月中旬开始施工，主体工程已顺利完成。
六、党风廉政建设和党建帮扶工作。
1、认真学习党的十八大精神，中央“八项规定”、省委“六个严禁”，结合“正风肃纪促发展”主题活动，制定实施方案，工作计划，并严格执行。开展“坚决反对腐败、建设廉洁政治”主题征文活动，根据莲纪[]14号文件精神，完成主题征文。
2、召开党员组织生活会，每位党员回顾、总结近期的工作、学习和生活情况，查找不足和差距，深刻剖析存在的问题和原因，开展批评与自我批评。支部按规定程序进行了换届选举，健全和落实了党支部学习计划和制度。及时完成党支部建设情况季度报表，党费收缴工作。
3、参加社区共建活动与结对社区进行微心愿服务，资助结对社区困难党员和困难群众（赠送电风扇2台）。做好“三结对促和谐”主题活动，走访慰问公司结对城市下岗职工（原油泵厂下岗职工），送去慰问金、慰问品，组织全体人员慈善捐款1750元。
企业个人工作总结报告【第四篇】
20__年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识;其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为__集团公司一名员工，作为工程公司的负责人，我深深感到__集团领导之高瞻远瞩的霸气，__企业之蓬勃发展的热气，__人之拼搏奋斗的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
回顾公司一年来的工作，能够用两句话来概括：总的形势是好的，取得了必须的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。
自工程公司x月份注册以来，在集团公司的领导大力支持下，全体干部员工围绕公司最初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了基本令人满意的成绩：20__年__公司与__工程处签署的项目有《__工业园区蒸发__工格栅采购项目》__元、《__工业园区蒸发__项目》__元、《x工业园区蒸发__项目》__元、《__站施工项目》__元、《__施工项目》x元、共五项工程，合同总产值__元，已完成总合同产值的x%，即已完成产值为x元。
这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的，在此，我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意！
回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：
1、工程公司于20__年x月份注册成立。
2、初步建立工程公司基本组织架构。
3、初步建立工程公司基本运营制度。
4、工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察。
回顾过去的一年，我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹：生产经营方面，产值、收入均体现了工程公司一向狠抓的“保证成本利润再创新高”方针；可是，成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足，我们更应当清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，具体有以下几点：
1、工程全方面人力严重的不足，致使管理工程出现捉襟见肘的表现。
2、管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙。
3、公司管理结构不明确无法对应专业职责人。
4、工程初步成立部门人员不健全，部门设立不明确，导致公司无法构成正常的部门职责制、部门与部门衔接制。
5、项目预算成本与实际成本的无有效比较数据，无法对项目进行跟踪有效控制。
6、盲目施工使项目成本大大增加。
回顾我们过来这一年的工作，成绩确实不小，可是有成绩的同时也要正视我们的不足，善于查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。
为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展，我们对新的一年的工作做如下安排：
1、要建设企业文化，提升企业形象，企业文化在一个企业中起着十分重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建设工作，放到企业发展过程中重中之重的位置上。
（1）、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正”的原则，采用民主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了“以人为本，人人体现自我价值”的理念。我相信，这必将更加激发广大员工的工作热情，为企业的发展贡献自我最大力量。
（2）、加强培训，力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度，总之经过多种手段，力求提高广大员工的综合素质。
2、继续完善我公司规章制度，做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作，部门衔接到位，共同维持一个健康、进取、向上的管理体系。
3、项目工程要做到分工明确，实时掌握工程进展情景，要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。
企业个人工作总结报告【第五篇】
时间如白驹过隙，转眼年底快到了，下面是网友搜集分享的“企业个人工作总结范文报告【汇集10篇】”，欢迎阅读。
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开"，时间飞逝，弹指一挥间2019年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关怀下，同事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年，现将。
如下：
2019年我公司承建项目共计xx项，其中跨年项目xx项，新开工项目xx项。安全部在上级主管部门及公司的正确领导下，坚持"安全第一，预防为主，综合治理"的安全生产方针，完善公司各项安全管理制度，规范统一施工现场安全资料管理，并且定期性地开展了安全生产检查活动，通过加强建筑施工安全生产管理工作，完善和落实一系列安全管理措施，加强对各项目部的监管，使各项工作取得了一定的成效。
1、工程开复工"三级安全教育"活动开展率100%;为进一步加强安全生产管理工作，安全部着重检查并督导各项目部及时对每名职工进行"三级安全教育"，加大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作，检查各项目部落实安全技术交底情况。
2、积极组织开展安全生产宣传活动，在本年度安全生产月的前期，安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求，要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产。
口号。
加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作极大的强化了公司全体员工的安全意识。
1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上，还先后进行了"脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理"的安全专项检查。
2、本年度截至目前安全部共计开展检查xx余次，先后督促各项目部排查隐患累计xx余项，检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况及安全资料的管理。
3、通过定期检查和针对性检查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的发生。安全部还要求各项目部对下属施工班组严格要求，严格落实奖惩制度。
安全部在成立之初制订了公司安全生产责任制及安全管理目标，并要求各项目部结合公司制定的责任制及管理目标，分解制定各项目部的安全管理目标，完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度，下发各项目部参考执行。
1、项目部在安全管理分工方面不分明，这一原因普遍存在，项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管，没有按照"管生产必须管安全"的原则明确分工。
2、因为动态安全隐患每天都存在且不断变化，因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性，在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。
3、施工基层人员的素质低，思想意识差。
4、公司某些方面正处于健全阶段，不能真正做到以安全为主，导致比如：材料不合格或供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。
1、2019年度安全部将继续努力工作，根据公司要求制定年度安全管理目标，根据管理目标确定各项工作的开展及管理，确保全年无重大伤亡事故。
2、加强安全领导小组的安全生产管理工作，各项目部加强施工现场安全管理工作，确保不发生安全事故。
3、加强安全生产教育，加强指导职工对操作规程的学习和执行。
4、加大对机械设备的管理，凡未持证上岗人员一经发现，立即停止作业限期换人，并按规定给予经济处罚。
5、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查，严格按标准做好安全防护工作。
6、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作，各工地定期对施工人员进行安全教育，强化和巩固职工的安全意识。
7、认真搞好现场巡查工作，巡查原则是发现问题，限期整改，到期复查，超期处罚，对违背强制性条文或存在安全隐患的部位，勒令停工整改。
8、加强公司形象管理，每个工程都代表着公司的形象，体现了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道，要求各项目部切实把工作做细，做出能够体现企业文化及形象的方面。
2019年即将结束，但安全生产工作是一项长期的工作，公司领导十分重视，不论过去和现在，公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，公司安全部将以2019年为新的起点，进一步加强对安全工作的管理，加大安全生产监管的力度，严格执行各项制度，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
今年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：
1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系，明年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥。
岗位职责。
认真完成各项工作任务协助相关部门的工作需要能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、今年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严明，最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的工责任感觉，明年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素质及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把好公司的进口关。
对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的。
工作计划。
急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。
1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家，确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累经验。
2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度，如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习，使专业知识及业务水平得到提高，同时培养新进人员，使之尽快熟悉工作。
在明年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识，增强责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
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企业个人工作总结报告【第六篇】
1、员工花名册、信息资料管理。加强员工信息化管理，进一步完善员工基础信息资料、花名册统计，分类分层次做好管理系统信息维护管理工作，使各类数据更加完整准确，主要对员工、干部、职称、学历、薪酬工资等信息资料进行了维护。
2、员工考勤、年休假管理。严格按照有关规定，认真做好员工年休假登记。
3、制定《20--年科级干部选拔考察方案》，并开展选拔考察工作，选拔出德、能、勤、绩、廉的好干部，推进干部队伍建设。
4、加强劳动合同管理，规避劳动纠纷，营造和谐稳定的劳动关系。
5、认真做好人事档案规范管理工作，根据人事档案规范管理的要求，进一步规范人事档案管理工作，对员工人事档案进行收集、梳理、归档，使中心员工档案更加完整齐全，档案管理更加规范。
(二)、20--年人事管理工作计划。
20--年，除完成人事管理的常规性工作外，要在以下工作上予以加强。
1、加强档案管理工作。学习档案管理专业知识，进一步完善人员信息资料，建立更加齐全完整的的员工人事档案。
2、加强人才管理，不断发现具有实践经验的人才，将其放到重要岗位上进行培养、锻炼，逐步营造以政治素质高，能力强，业务精为导向的人才成长环境和人才使用机制，建立人才储备库，为提供源源不断的后备人才。
3、做好职业技能鉴定工作。将职业技能鉴定结果作为员工岗位调整、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据，发挥教育培训对员工的激励作用。
企业个人工作总结报告【第七篇】
200年10月5日，×物业进驻×前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设。
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作。
公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系。
自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标。
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
企业个人工作总结报告【第八篇】
企业的和谐发展，离不开企业的文化建设，而企业的文化建设更离不开企业的文体活动。文体活动作为精神文化生活的主要体现，在促进员工对企业的感情、改善人文关系环境、增强企业凝聚力方面起到积极的作用。
多年来，企业始终坚持“以人为本”的科学发展观，把提高职工的生活质量和健康需求作为工作的出发点和落脚点，高度重视职工的文体活动工作，通过各种有效的文体活动载体，着力增强职工的自觉参与意识和团队凝聚意识。大力推进职工文体活动的广泛开展，引导职工积极、自觉、持续地参加各项文体活动。根据不同人群、不同爱好、不同年龄、不同性别，明确活动主题，因地制宜，广泛开展丰富多彩的文体活动。具体做法和体会是：
一、领导重视、组织健全，经费到位。
2、组织健全。根据现阶段的实际情况，建立了乒乓球、羽毛球、登山、健身操、演艺等文体协会，各部门在依托公司内文体协会的基础上，加强文体网络的建设，把各兴趣活动小组进行规范管理，相应成立了若干文体协会分会，为开展丰富多彩的文体活动提供了组织保障。公司工会和公司党支部制订全公司的文体活动计划、安排活动内容，各部门根据自己的。
工作计划。
安排活动。以职工健身为着力点，以普遍参与为重点，组织活动的原则是“大众参与、广泛适宜、全民健身、兼顾特色。”
二、文体活动主题明确，上规模，有影响。
我公司人员的结构均较为复杂。科学合理开展文体活动将关系到能否调动大家的积极性，在推动企业的和谐发展和引导职工为实现目标奋斗的过程中，有着很强的亲和力和凝聚力。公司工会根据上级的要求和本公司发展的需要，组织开展了专项主题活动。每年都要举办1—2次全公司职工普遍参加的大型文体活动，把活动组织方案、活动过程。
应急预案。
活动后总结评比表彰等作为一个系统工程来考虑和实施，这些大型活动在职工中引起了强烈的共鸣和震撼，激发了职工的团队意识，增强了整体的凝聚力，培育了携手共超越的团队合作精神。
三、日常文体活动，因地制宜，形式多样，适时总结。
近年来，我们借“全民健身与奥运同行”的主题，全面推进职工文体活动的开展。公司工会组织的文体活动形式以大型、集中为主，各分工会组织的活动形式以小型、分散为主，适时总结、评比、表彰，长期规划职工文体活动。
1、公司工会组织的文体活动形式以大型、集中为主。公司工会从提高职工健康素质，建设协调高效团队，促进快速持续发展的高度出发，以健康工程的方式大力推动职工文体活动的广泛开展。活动的着力点主要放在力求增强职工的健身意识，激发活动兴趣，培养运动习惯上。工会组织的活动固定项目与不固定项目相结合。
2、工会组织的活动形式以小型、分散为主。各部门能按照公司工会关于健康工程的号召，认真研究职工文体活动的新思路、新方法，不断探索新的组织形式和活动方法，大力推进全体职工文体活动的广乏开展。在积极参与公司里各项活动的同时，根据基层单位工作特点和员工业余爱好，组织职工以普遍参与的形式大力开展文体活动，力争做到活动经常化，形式多样化，以陶冶职工的高尚情操、丰富职工的文化生活。其项目有：登山、游泳、健身长跑及健步走、乒乓球比赛、羽毛球比赛、工间操、足球比赛、篮球比赛、瑜珈健身操练习、踢毽子、跳绳比赛、拔河比赛、棋牌等活动。
3、适时总结、评比、表彰，长期规划职工文体活动。结合公司里实际情况,抓住职工需求,适时总结长期规划，公司工会每年夏季组织一次工会主席工作交流会，年终进行。
评比会，文体活动是交流总结评比的一项重要内容，直接关系到各部门能否获得“先进职工之家”的荣誉。
为了调动和引导基层单位及职工个人积极、自觉、持续地参加文体活动，公司工会组织的文体活动都要进行总结、评比、表彰。年终还评出“健身活动先进个人”进行表彰，同时还利用公司网和公司报广泛进行宣传。通过文体活动的广泛开展，活跃了广大职工的业余生活，提高了职工的工作积极性，使快速、持续、健康发展的公司有着昂扬向上的精神活力和蓬勃生机。
四、开展文体活动的体会。
这几年通过开展职工文体活动,活跃了广大职工的业余生活，提高了员工的工作积极性，职工的团队意识和凝聚力不断加强,有效地促进了公司里健康快速持续和谐发展。开展职工文体活动的实践使我们深切地体会到:。
1、文体活动是宣传企业和谐发展的良好形式。组织各类文体活动，为职工强身健体和思想情感交流架起了沟通的桥梁，同时激发了员工奋发向上，勇于拼博的斗志。旺盛了士气。在一定程度上，培育了团结和谐、齐心聚力，符合企业和谐发展的先进文化氛围，为推动企业和谐建设的不断发展，提供了强大的思想保证、精神动力和智力支持，由此可以确定文体活动对企业文化建设的潜移默化作用，是十分有效的。
2、文体活动是培养职工团结和谐、促进团队建设的良好途径。纵观在市场竞争中驾驭潮流的成功企业，无不在团队建设上精耕细作。文体活动以团体竞赛为载体，以职工普遍参与为重点，营造了团结奋进的氛围，增强了职工的团队意识，提高了职工的凝聚力和归属感。以文化为内涵的企业核心竞争力，需要通过文体活动来培育和推广，动员和鼓励职工把比赛中争取好成绩的品质带到技术工作中去。我公司在开展职工文体活动过程中,始终围绕公司里的改革发展目标,把着力点放在提高职工团队的综合素质上，不断增强职工的团队意识和凝聚力。通过文体活动使职工真正具备进取精神和竞争意识，抓住一切机遇实现企业发展目标。体现了单位公司需、职工公司求、党政公司谋、工会公司能,达到了提高职工健康素质与促进单位职工团队建设的双赢效果。
3、文体活动是提高职工综合素质的良好载体。开展文体活动有着丰富多彩的内容和形式，各类竞技比赛是各项文体活动的主要内容。职工在参加各类竞技比赛时，最容易表现出内在的品质和思想作风，而比赛的规则、精神文明规范都制约着活动按照章程进行，无形中对参赛人员和观众都是有效的教育，而且这种没有教员的教育过程极为自然，是在生动活泼的赛事过程中进行的，其教育效果显而易见。在各种大小赛事中，互帮互促、互尊互爱的场面比比皆是，使我们从比赛小事到企业和谐发展大事，达到了由外在到内在实质的不断升华。故而职工的综合素质可以通过丰富多彩的文体活动载体得到提升和拓展。
4、文体活动是职工强身健体、愉悦身心的必要手段。随着我公司的发展，和生产任务越来越重，员工的精神压力较大，身体透支也较严重，身心感到疲惫。文体活动既能强身健体，又能开阔人的心胸，愉悦身心。文体活动还可以释放生理、心理的压力，化解生理、心理的裂痕。使广大职工在文体活动的平台上进行安全和信任的竞技交流和思想情感的交流，从而达到群体成员之间的相互认同相互理解，实现心灵的默契，群体之间的和谐友善。
5、文体活动显现了可喜的效果。结合公司实际，认真研究职工文体活动的新思路，不断探索新的组织形式和活动方法，把增强职工体质摆在工会工作的突出位置。广大职工积极、自觉、持续地参加健身锻炼，在全公司逐渐形成健身热潮。文体活动的广泛开展已经惠及全公司职工，对增强体质、提高全员综合素质，增强发展后劲显现了可喜的效果。近年来，全公司组织的体检表明职工的身体健康素质有了明显提高，职工的医药费用大幅度降低。职工身体健康了，工作有干劲了，家庭和社会和谐了，工会工作的价值也就体现了。
今后，我们将进一步加大对文体活动的投入，进一步加大宣传，坚持以人为本，强化全民健身意识，进一步丰富文体活动内容，突出群众性、健身性、科学性，真正做到职工文体活动生活化，不断满足广大职工日益增长的物质和精神需求，为全公司的和谐发展，构建社会主义和谐社会做出我们应有的努力。
今年，我们在公司各层领导和上级工会的正确领导和各基层分会的大力支持与配合下，我们文化公司工会紧紧围绕企业发展目标，按照本年度初的工作计划，结合自身特点，强化自身建设，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，同时也取得了一定的成绩。以下为本年度企业工会工作总结：
一、加强政治理论学习提高工会干部素质。
文化公司工会以《监督之窗》为载体，深入学习重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。
二、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用。
文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战;开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。
三、做好工会工作计划，发展新会员，加强工会自身建设。
我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，20xx年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22人，为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。
四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。
程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。
五、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。
公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。
六、响应集团号召，积极参与慈善事业。
我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。
在今年上半年工作的基础上，我们对搞好下年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，做好工会工作总结报告，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。切实保障劳动者的利益，为稳定生产发展做出自己应有的贡献。
公司工会自成立以来，始终以保证企业的健康发展，增强工会工作活力为工会工作目标。现将工会20xx年工作情况总结如下：
一、大力开展工会活动，提高企业凝聚力。
工会活动的总原则是要围绕企业的大局，服务企业的中心工作，设计载体，开展丰富多彩的活动，努力倡导职工爱本职、敢争先、有作为、作贡献的进取意识，加强职业道德教育，营造良好的文化氛围。
1、公司工会组织根据这一思路，鼓励职工提合理化建议，截止12月底员工共提出合理化建议98条，其中大部分都是来自生产一线，有利于提高生产管理和技术改进的相关建议。通过提案组织落实及实施很大程度上改善了生产管理中的一些实际问题，并提高了员工的主人翁意识。
2、开展丰富多彩的活动是提高工会凝聚力的有效途径，为了增强企业的凝聚力，工会在2月份开展了以“团结就是力量”为主题的“车轮滚滚”活动;6月份开展了以提高团队合作意识和默契度的“多人绑腿跑”活动;为进一步提高员工的积极性公司于11月组织全体职工外出旅游。通过这些活动的开展，大大增强了工会组织的凝聚力，为各项工作的开展奠定了扎实的基础。
3、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。生产车间通过开展“质量标兵”、“操作能手”、“优秀班组”“优秀员工”、“百分赛”等多种形式的劳动竞赛，大大提高了员工的积极性，同时使产量和质量得到了进一步的保证和提高。
二、全心全意，落实职工权益。
关心员工利益是工会工作的重要内容，要时刻把员工的工作生活记在心头。
1、以人为本，完善后勤保障。为了给员工创造良好的工作、生活环境，公司给员工建造了小区，以成本价格出售与职工，对于刚毕业买不起房的职工，工会向公司申请给员工在公司里借款购房。今年6月份交房后，由于职工平时工作忙，没时间装修，工会得知后，专门成立装修检查组给职工检查把关。
公司给没有购房的员工装修起了65套员工宿舍并配备完善工会严抓满意度调查，了解情况。根据职工建议改善用餐方式，并积极筹备相关设备的安装及用品的配备;为解决公司人员的增长住宿紧张问题，增加宿舍床铺;为改善员工夏季防暑降温的问题，为每个车间安装了果汁机，由专人负责管理，同时车间工长随时可以到行政人力资源部领取防暑药品，确保广大员工可以安全平稳的度过夏季。
2、建立爱心基金并建立困难职工档案，专款专用。“天有不测风云，人有祸福旦夕”，在千余名职工的公司，不时总有职工家庭遭遇不幸。通过职工爱心互助基金会的形式，使每位职工都加入到互帮互助的行列，解决困难职工燃眉之急，急员工之所急，帮员工之所难。现已有多名员工申请并领取了“爱心基金”，感受到了公司大家庭的温暖。
三、加强职工的思想教育，建立一支高素质的职工队伍。
在学习的同时开展爱国主义教育、法制教育、社会公德、职业道德教育。通过开展一系列的竞赛、文娱活动，使全本职工明确了自己的职责和任务，摆正了集体、个人的利益关系，改进了职工的思想作风、工作作风，树立了大局意识，建立了一支高素质的职工队伍。
总之，我们在工会工作中，开展了一些活动，积累了一些经验，取得了一定的成绩，但离上级工会组织和企业管理部门对我们的要求还有很大的差距，我们必须清醒地认识到工作中的不足，努力找出差距，完善各项制度，做好各项工作争取有新的进展和突破，为企业的健康发展，为职工的合法权益而努力工作，请上级工会组织对我们的工作多提宝贵意见，对我们今后的工作多作指导。
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企业个人工作总结报告【第九篇】
具有法律专业知识，接受公民、法人或其他组织的聘请为其提供法律服务的人员，以及法人或其他组织内部设置的法律事务机构中的人员，均为法律顾问。今天本站网友给大家整理了(*)，我们作为贵公司的常年法律顾问，在过去的一年里，在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下，并经我们二人的不懈努力，公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了，新的一年飘然而至，为总结工作，继往开来，以更好开展、完成新一年的工作，现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下：
一、全力作好已结案件的执行工作，以最大限度地挽回公司的损失。
二0××年的公司的催收货款的诉讼案件，主要有三个，一是××县××镇潘××拖欠货款案，二是廖××货运。
合同。
纠纷案，另一是广东省××县何××等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案，经我们与××县人民法院的积极、主动配合，并多次、及时与执行法官沟通，使得执行法官出工又出力，最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金，潘××所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。
后两案，执行工作很不顺利，至今未果，其根本原因是当事人居无定所且现下落不明，我们目前还未掌握他们的行踪及定所，法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作，使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里，我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹，催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作，以早日挽回公司的该项损失。公司法律顾问工作总结由本站提供!
二、依法出具了律师函及法律意见书，要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下：
(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函，要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款，以使得公司货款及时回笼，避免造成不必要的损失。
(二)为同违法犯罪行为作斗争，维护公司员工人身权利，应公司的要求，依法出具了多份法律意见书。
20××年10月份，前公司员工孙××多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李××并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时，我们深感事情的严重性，即刻同公司取得联系，及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析，我们认为孙××的行为已构成敲诈勒索，于是向公司明确表示：孙××的行为性质严重，根据我国刑法规定，其已涉嫌犯罪。
为制止不法行为发生，保障李××人身安全，我们建议向公安司法机关报案，由公安司法机关介入侦查，以追究孙××的刑事责任。为此，连续两次向公司出具了两份关于孙××涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书，以更好地维护公司及员工的合法权益。
三、为规范公司管理，合法有序生产经营，继续出谋划策。
公司的经营、管理，特别是大公司的经营、管理活动，依法对其进行规范，使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司，且日益发展壮大，为此，对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此，我们积极、主动同公司法律事务部联系，及时调整、修改公司的有关。
规章制度。
并进行细化使公司、员工的行为尽量做到规范化。
同时，针对个案或公司管理的某方面，进行重点调整和修改，比如，在农药行业管理方面，我们依法向公司修改并提交了《对中国××行业管理的几点意见和建议》一文，供公司参考。四、制定和完善了公司营销人员的担保制度，办理了部分营销人员的担保手续。
(一)制定和完善了公司营销人员的担保制度。对公司历年的营销人员的担保制度进行了总结，并进行了完善，制定了《担保工作操作规程》、《保证合同》、《内部销售承包合同》、《担保人基本情况表》、《担保财产清单》等。
(二)办理了部分营销人员的担保手续。20××年3月份，分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地，办理了部分营销人员的担保手续。
(三)、为维护公司利益，挽回经济损失，继续对李××等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李××等人与公司欠款纠纷一案，历经一审二审，法院均裁决为公司内部事务，由公司自行解决。我们认为，法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院，区检察院已将案件移送至××区检察院立案审查，并将做出抗诉。
四、举办法律讲座，对公司员工进行法律知识的培训。
20××年12月29日，我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座。
以上是我们一年以来的顾问工作总结，回顾过去的一年，尽管有些货款得不到及时回笼，已结的案子亦执行不回，但我们欣喜看到，公司的业务蒸蒸日上，公司的运行行有序规范，诉讼事项明显减少。这在客观上，与我们顾问律师的努力工作是分不开的。对于工作中的不足之处，我们深表歉意，并真诚希望在未来的20××年内，我们能通力合作，尽心尽力地参与公司的经营与管理，为公司的科学决策提供法律依据，提高公司员工的法律意识和法制观念。
江西律师事务所在20xx年7月15日与分公司签订《聘请法律顾问合同》，律所指派本律师负责贵单位具体法律顾问工作。光阴荏苒，时间已过去一年。现对这一年来的工作作个总结，以期双方更好的指正交流，相互促进。
一、提供法律咨询，分析企业事务，防范法律风险。
有句。
谚语。
“法律如空气一样，无所不在。”分公司(以下简称公司)是历史较久的大型国有控股企业。经营范围又是涉及到国计民生的特种行业。因此，在资产、人员、经营方式、内部管理上，更要求审慎处理每一件企业事务。本律师通过电话或亲临公司提供法律咨询，详尽解答。
二、全程介入公司资产购置、处理等重大企业事务。
随着公司经营方针、策略的变化，需要购置合乎规划的民营油站，出售闲置的自有油站。这涉及到资产数额、产权过户，防范交易风险等问题。本律师对经济合同全面审查修订。另外，对一起违规给大客户佣金的做法指出法律风险，建议立即纠正。
三、利用自身优势，代理企业诉讼，维护公司合法权益。
本律师作为多年的社会律师，有较好的社会资源和丰富的法律实务经验。善与法官司沟通，熟悉诉讼技巧，努力维护顾问单位合法权益。对一件多年悬而未决的油站产权提起确认所有权诉讼，取得了预期结果。现另有交通事故损害赔偿一案法院审中。
双方人员多来往，交流信息，加强沟通。有涉及企业重大法律法规的颁布，本律师将通知公司，建议组织学习。必要时，本律师将会商安排时间，集体授课学习、探讨。公司方面，对经营方针政策、重大管理决策，内部管理制度变化，经济合同，将相关文件复制本律师，给予审查。
我担任贵公司法律顾问，现将几年来的工作总结如下，供贵公司在今后的工作和决策中参考。我担任公司的法律顾问主要做了以下几个方面的工作：
一、提供法律咨询。
作为贵公司的法律顾问，我为公司做的主要的经常性的工作是提供法律咨询。每当公司遇到一些涉及法律法律方面的问题，都是公司负责法律事务的同志与我联系、磋商，有时是遇到具体问题的同志直接与我电话联系，我根据相关法律规定进行解答，提供法律意见。如由代理商开通的无身份证的用户造成的恶意欠费问题，用户提出的边际漫游问题，蜂窝移动的盲区话费问题，公司的临时用地和租用房屋场地问题等等。以市场部和工程部所涉及的法律问题为多。每年都不下几十件。通过咨询，法律顾问根据自己的法律知识，提出需要注意的法律风险，为其提供相应的法律意见和应对措施，及时有效地把问题解决在萌芽状态。
给我印象深刻的有代扣缴税款案。20xx年11月，市地税局稽查分局凭借省税务局对某联通分公司的一个处理文件，以我公司未为代办户代扣代缴税款为由，要求我公司补交税款40万元，并欲对我公司处以罚款20万元。在接到综合部通知后，我立即同公司财务部兰经理联系，为其提供有关法律依据，提出法律意见，明确指出税务机关要求我们为具有税务登记手续的代办户代扣代缴税款并无法律依据，即便应当代扣代缴也应当由税务机关事先核定代扣代缴对象，由企业承担税款流失的责任是不公平的。在兰经理的努力交涉下，市地税局终于收回成命。
二、审核公司合同。
一段时间的磨合，都收到了较好的效果。
公司的合同会签工作由于以后改为电子会签，不需要法律顾问进行会签了，但遇有比较重要的合同，公司综合部或具体负责的合同拟稿人还是经常与律师咨询讨论。联系的方式有时是律师去公司，有时是公司人员到律师事务所，更多的是通过电子信箱或传真进行联系。如20xx年、20xx年公司有两个购买办公楼的合同，由于是期房，更由于吸取我省某分公司出现损失的教训，负责该项目的公司工作部的岳某曾多次与律师对合同反复推敲，字斟句酌，几易其稿，并办理了公证。除岳某外，公司工程部和市场部的几乎所有同志都有类似的经历。
三、配合公司进行法制宣传教育。
做为公司的法律顾问，对于公司的法制宣传教育工作，有着不可推卸的责任。除在日常工作中进行法制宣传工作以外，在20xx年《中华人民共和国电信条例》公布实施时，我与时任公司市场部经理的文某某、综合部经理的王某某二同志一起参加了省通信管理局组织的集中学习。回来后，由我对公司全体干部职工进行了宣传讲解。20xx年，针对公司合同会签中存在的种种问题，在公司的统一组织下，我对公司负责合同拟稿和审核的人员进行了《中华人民共和国合同法》的基本原则和要求的专题讲解，均收到了一定的效果。
四、代理公司进行调解。
几年来我与综合部、市场部一起共同处理客户投诉事件多起，主要是代理商冒用他人身份证、手机卡过户等类事件。经我们共同努力，均在不违背公司利益的前提下，使客户负气而来，满意而去，或者虽不满意但对我们的处理意见也表示认可，将尚未形成的民事、经济纠纷在诉讼之前解决。这方面的典型案例有以下几个：
1、水上交通事故案。20xx年4月份，我与公司综合部的王经理、赵等几位同志共同处理了一起水上交通事故案件。某处一孟姓船主的船只，在港区内河流入海口附近夜航时发生水上交通事故，船只的桅杆将我公司设置在港区内跨越河流的光缆撞断，桅杆也被折断。该船主意欲找我公司索赔。经我公司按法定程序向当地港监部门报案，并与该船船主交涉处理善后事宜，明确表示对方如对我方处理意见不满，可以到大连海事法院通过诉讼途径解决。该船主最后同意我方的处理方案。
2、公司社区基站投诉案。20xx年甲区某社区、20xx年某某社区、20xx年乙区某社区居民都曾经对我公司设置在该社区的移动基站在噪声、电磁幅射等问题进行投诉，要求我公司撤走移动基站。本人与公司的张副总经理、综合部赵副经理六名同志会同物业、居民委员会、街道、公安部门的同志一赵亲临现场，与社区居民进行面对面的沟通说服工作，平息事态，收到了较好的效果。
3、营业厅椅子伤人案。20xx年5月14日晚6时许，客户李某某到公司某营业厅交费时，因营业厅内的椅子存在质量问题而摔倒，导致损伤，遂到某县人民医院医治，经诊断为腰4-5节间盘脱出、胸外伤及软组织损伤，住院长达近二个月。我和公司综合部赵副经理等三名同志与对方经过平等友好协商，达成调解协议。根据《中华人民共和国民法通则》第五十五条、最高人民法院相关司法解释及辽宁省公安厅公交(20xx)121号文件，同意对客户的医疗费、误工费、护理费、伤残补助费进行一次性补偿共计48000元，从而息诉止争。
4、公司在模拟网转数字网接待客户投诉。20xx年，公司根据省内。
有关部门的精神和公司业务发展的需要，进行模拟网转数字网的工作。这在社会上引起极大反响，许多客户纷纷到公司投诉，甚至有人到法院起诉。经我与公司的综合部两位经理到法院说明情况，甲区人民法院根据上级指示精神对已经受理的案件做撤案处理。对于到公司投诉的客户，我与公司市场部的文经理以及另外两名同志一起自始至终坚持坐班接待客户，做耐心细致的思想工作，使客户负气成来，满意而去，圆满地完成了模转数的工作，没有发生一起诉讼案件，也没有造成一起意外的不可控制的纠纷事件。
五、处理诉讼案件情况。
几年来我与公司综合部王经理、李经理、赵副经理一起，为贵公司处理民事诉讼案件多起。在这些案件中，我们坚持合情合理合法的原则，努力维护公司的合法权益，取得了较为圆满的结果。需要说明的是，尽管在法律顾问合同中约定，公司诉讼应当另行收费，但所有的案件本人都没有收取任何费用。典型案例如下：
(20余起3类诉讼过程涉及多人姓名，此处从略)。
4、贾某诉公司人身损害赔偿案。20xx年5月，社会闲散人员贾某到公司找人要手机卡，在员工通道处受到社会上不明身份人的追杀，在公司外面被人砍伤。此人诉至法院，要求公司给予人身损害赔偿。我与公司职员赵某在详细了解案发情况后，到法院与承办法官提出四点意见：1、原告与公司没有任何法律上的合同关系，双方没有合同上的权利义务关系，自然也就不存在任何附随义务，也就是安全保障义务关系;2、员工通道不是营业厅，也不是公司对外的经营场所，更不是公司保安的重点防范区域;3、此案系社会人员寻仇所致，原告应当对此有所了解;4、公司在此案中没有任何过错，也不存在无过错责任。。此案被法院驳回原告的诉讼请求结案。
5、居民王某某诉公司赔偿财产损失案。20xx年4月，某县某镇居民王某某以公司光缆经过其家院落为由，诉至县人民法院，要求公司赔偿其损失6万元。我与公司综合部工作人员赵某处理此案。我们提出的答辩意见是原告的诉讼请求没有事实依据(没有损害的事实和证据，公司光缆也已经改线)也没有法律依据(《电信条例》规定基础业务电信运营商有权铺设光缆，任何地区也没有支付费用的先例)。一审法院采纳了我们的答辩意见，驳回了原告的诉讼请求。二审法院则主持调解，由我方象征性地补偿对方3000元，由对方承担一、二审诉讼费用。调解时本人不在场，调解的原因是公司已经对对方的无理取闹不堪其扰。
六、协助公司完善各项规章制度。
根据公司领导的要求，几年来对公司提出的各项规章制度和工作流程，凡是要求本人提供意见的，本人都能如实地根据本人的水平毫无保留地提出自己的意见。如针对补卡、过户中出现的失误，本人就曾经提出过对于特殊号码，需经领导审核把关和核对当事人密码的意见。对于公司的业务代理、广告发布、资费公开、服务质量要求等问题也都提出过一些个人意见。但是应当承认，在这方面，我的工作还存在许多不足，需要今后注意和加强。
几年的工作中，在公司领导和广大职工的大力支持下，法律服务工作取得了一些成绩，但也存在一些问题。由于自己在以前的工作中缺乏总结，难免挂一漏万。希望公司领导多提宝贵意见，也希望在今后的工作中合作愉快，使我的法律服务工作更上一层楼。
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企业个人工作总结报告【第十篇】
尊敬的领导：
大家好!
转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。
工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。
在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。
近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的'进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树!
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。