教育管理人员的工作梳理报告范例10篇
教育管理人员的工作梳理报告【第一篇】
20xx年,我校在县教育局的正确领导下,围绕《鲁甸县教育局20xx年度教育工作目标管理》的总体要求,本着务实工作的态度,做到加强领导,分工明确,各负其责。在工作中紧紧围绕目标管理考评细则逐项逐条落实,实际具体,不流于形式。同时紧紧围绕一个中心,突出两个重点,加强三项建设的工作思路来开展工作。一个中心即:紧紧围绕提高教育教学质量这个中心;两个重点:以学校常规管理和校本教研为重点;三项建设:一是加强素质教育和教师队伍建设;二是加强小学生文明习惯养成教育和校园文化建设;三是加强安全教育和制度建设。并根据教育工作目标管理的各项要求,我们进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:
水磨镇中心小学下辖11所村完小,1所九年一贯制学校,1所双语教学的学校,1所幼儿园,目前拥有教职工256人(具有本科学历46人、专科学历190人),教师合格率为100%。有教学班96个(其中:初中班11个、小学班82个、幼儿班3个),在校生4827人(其中:初中635人、小学4076人、幼儿园116人)。适龄儿童入学率%,适龄少年毛入学率%,适龄儿童辍学率%,适龄少年辍学率%。全镇学校占地面积57850平方米,校舍建筑面积21484平方米。全镇生均图书小学册,中学册,共有远程教育设备12套,多媒体25套,教仪12套,学生计算机82台,生理化实验室各1间,音体美教室各1间。
(一)学校行政管理。
本年度,我校在镇党委、政府的关心和支持下,完成了上级下达的各项工作任务。首先,为迎接省政府督导检查和推进义务教育均衡发展,我校拟定了《水磨镇中心小学义务教育均衡发展实施方案》和《水磨镇中心小学教育督导评估实施方案》,并把全镇学校按片区来划分责任区,由行政分组挂勾相应区域。成立相应领导组,由行政主要领导任组长,其余行政人员为成员,对各区域各学校的工作进行全面督导和检查。其次,学校拟定了长期、近期的教育发展规划和管理目标,建立健全各种机构,完善各种规章制度。第三,本年度,我校对行政班子成员作了适当调整,新进了六位成员,并拟定了《水磨镇中心小学行政人员职责分工》和《水磨镇中心小学行政领导有事外出工作对接表》,明确责任,责任到人,做到部门与部门之间、个人与个人之间相互协调、相互补位,把各项工作落实到位。
(二)坚持走办学特色之路。
在抓好教育教学常规的同时,我校更注重走办学特色之路。早在十年前,我校就开设了小学生诗词、书法课。创办学校刊物《铁厂山乡报》、《铁厂乡教师教育教学论文简辑》。在此基础上,为了把我校的校刊办成一本实用、全面的综合性刊物,学校成立了领导组,负责组织实施此项工作。于是,我校现用校刊《山风》于2009年春季学期和大家见面了。校刊《山风》是一本集教师论文、教学心得、散文、诗歌、小说、书法、绘画和学生作品一体的综合性刊物,为我校师生提供了一个展示自我的平台。其次,学校始终坚持以人为本,打造学校品牌。“以人为本”体现在学校教育中,就是“以师为贵,以生为本”。学校发展靠教师,教师是学校办学的主人翁,是学校教育的主力军。多年来,学校始终坚持把教师的培养和发展当作头等大事来抓。学校以平等、宽容、友善、博爱和引导的心态来对待每个学生,尊重他们,服务他们,在学习和生活中关心、爱护他们,使他们真正成为教育的主体。
(三)德育工作。
1、我校把德育工作始终放在学校工作的首位。拟定了长期的德育工作制度,制定了德育工作计划,并严格按计划来开展各项工作,将德育工作贯穿于教育教学各个环节,倡导“宏观控制,微观落实,强化规范,讲求实效”的德育管理,确保了学校德育工作的特色化,实效化。
2、以活动为载体,把德育工作贯穿于各种实践活动中。每学期,我校都有计划地开展一次以“师德师风建设和学风建设”为主题的师生演讲比赛;每周星期一早上举行一次国旗下的讲话;按时召开班队团会;每月定期开展一次教育实践活动,出好黑板报,充实宣传栏,让学生亲自动手,既煅炼了学生的实际操作能力,又丰富了校园文化生活。三生教育、法制宣传、心理健康教育、禁毒防艾等活动已常态化。每学期,除了课堂内安排的课程外,我校至少举行一次三生教育活动、一次法制教育宣传活动,心理健康教育、禁毒防艾不低于3次。
3、抓常规,提高工作实效,重视学生的养成教育。学校常规管理工作的好与坏能直接体现出一个学校的管理水平,所以我校更是把此项工作当作学校工作的重中之重。我们制定了年级、班级常规管理考核细则。对班级的管理实行周评比、月公示、学期总评的办法。考评项目包括:学生精神风貌、班级纪律、班级卫生、班级物品管理、班主任工作及任课教师在学生中的问卷调查等内容。如何落实好制度和细则才是加强常规管理的重要环节,在这方面我校下了很大的工夫,我们每天做到:“四查”,即早晨、课间操、中午、离校。“不定期、不定时的检查”,即随时组织有关人员进行联合检查;“学生跟踪检查”,即每个课间、两操都有值日学生进行常规检查。由于实行层层管理使学校的常规管理工作落到了实处,收到了一定的效果。
4、成立家长代表会,加强与家长沟通。家长代表会是学校教育和家庭教育的桥梁。为了沟通学校教育和家庭教育,及时发扬学生的优点,健全不足,及时地反映多数家长的意见与呼声,可以说,家长代表会为家长与学校之间架起了一座通往学生成功彼岸的桥。我校为把家教工作落到实处,每学期各班至少开一次家长座谈会,学校定期或不定期进行检查、指导,认真听取家长的反馈意见,并及时整改学校管理和学校教学。
(四)教学常规和教研工作。
1、严格执行课程标准,开好各类课程。
学校每学期严格按国家、省、市、县教育对学校课程开设的要求,严格落实课程。严把课程关、课时关,并能科学规划,编排课程总表。严格按课程标准备课、上课,严禁备课抄袭,不备课进课堂。开学初,将课程总表、班级课程表、教师课程表、作息时间表提前做到“四表”上墙,教师严格按课表上课,不挪用、挤占其它课程,同时学校教导处加强监督与巡查,随时抽检课程执行情况,发现问题及时整改,确保课程落实到位。
2、细化常规教学、提高课堂教学质量。
(1)、优化教学管理制度。根据学校实际,我们不断修订和不断完善教学管理制度,修订了《水磨镇中心小学教学管理制度》、《水磨镇中心小学教学质量管理、监督制度》,这样对教学管理提出了具体要求,明确教师的岗位职责,使我们的教学管理工作做到有章可循,有规可依。积极推动学校教学管理规范化、制度化。
(2)、细化领导分工,把教学工作落到实处。实行领导岗位责任制,采取分片管理,分年级包干,条块结合的管理模式,保证了年级组内部事事有人管,人人有事干,强化了责任,每位业务干部,负责一个学科,参加一个教研组,开展听课、评课等教学教研活动。
(3)、强化教研组建设。逐步加强制度式的规范管理,改进备课组活动的管理和形式,推进集体备课,做到教案学案一体化,以老带新,共同探讨教材,形成一个良好的教学研究氛围,以利于教师整体素质的提高。
(4)、开展好集体备课。积极发挥集体备课组群体作用,集思广益,做到优势互补,提高全体教师驾驭教材的能力。一是个人自备,将自己的.质疑、困惑提列出来;二是集体讨论,每位教师都相互补充、取长补短;三是在达成共识的情况下达成共鸣。教师业务学习以及集体备课,把校本教研作为促进教师成长的主要渠道,构建学习型组织,形成规范化、制度化的学习时间、学习方式和学习习惯,以不断提高教师素质。
(5)、大力鼓励教师开课、推门听课,促进教学水平提升。学校重视督促教学过程。变以往安排听课的检查方式为“推门”听课方式,每周分管教学领导携相关老师随机进教室听课,并及时检查其教学方面相关资料,及时进行听课反馈,指出存在问题,并多给予青年教师以鼓励,使教学监控更富实效。
(6)、教学常规环节检查与督促。一是各村完小或教研组每月检查本校本组教师教案、听课记录、作业批改、教学案例与反思。为督促各学校或教研组检查本校本组教师教案、听课记录、作业批改的质量,负责联系各学校或教研组的校级领导定期与不定期对教师进行抽查。二是教务处加大对教学中的“备课、教学、辅导、批改、质检、研讨”等六个环节工作的抽查力度,每学期对各校定期或不定期抽查。每次检查情况、抽查结果都认真作好小结,进行评比,并形成报告在教职工大会上分析公布。
(7)、举办中青年教师优质课大赛。以高效课堂为背景、以学校内涵发展为契机,每学期,我校都举行一次大型的中青年教师课堂教学竞赛。每学期一次的大赛已初步形成特色,它为广大教师,特别是中青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台。切实加强教师教学基本功训练,全面提高教师专业素质与能力。
(五)、教育装备管理。
1、为推进我校教育技术装备规范管理与科学应用,充分发挥教育技术装备服务教学、促进教学的功能,学校成立了教育技术装备工作领导小组,制定教育技术装备规划和年度工作计划。
2、不断完善学校教育技术装备,在原来的基础上,本年度,各村完小又新配置了一套完备的体育器材、安装了多媒体教室一间、体育活动室一间。九年一贯制学校达到每间教室配备多媒体。各校配齐了兼职管理教师,增强了学生视野。
3、切实做好各专用教室的卫生管理工作,图书、教学仪器摆放整齐有序,制度齐全,图书向全体学生开放,开放率达90%以上,上课期间学生可随时借阅,既拓宽了学生的知识面,又促进了学生健康全面发展。
4、利用好远程教育设备和光盘播放设备,督促各校按时接收下载远程教育资源,并及时向全体教师、学生开放,运用于教学,实现资源共享。
5、利用好计算机教室,对5-9年级开设符合学生实际的课程,每周开课20节。
(六)后勤管理。
1、为全心全意服务于教学,认真贯彻落实国家义务教育经费保障政策,管好用好义务教育经费,学校拟定了《鲁甸县水磨镇中心小学财务管理制度》、《水磨镇中心小学实物管理制度》等制度。全镇各校都把学校的财务管理纳入重要工作,经费的使用严格按照预算、编制的要求执行,财务人员严格按照财经纪律和有关文件精神执行,不符合规定的拒绝办理。经费由中心校统一管理,各村校具体使用。各学校对校产管理、使用、维护制度健全,各类物品的采购、保管、领用手续齐备,责任明确,并建立收支明细账,定期查阅,定期向教职工公布经费使用情况,接受广大师生的监督。
2、学校财务工作严格按照国家会计制度规定完善各项手续,做到内容真实,数据准确,账目清楚,各项凭证、账簿、报表等档案资料规范管理,妥善保存。
3、从实施学生营养改善计划以来,为把营养餐这项惠民工程抓好、落实好,结合我校实际,修定了《水磨镇中心小学农村义务教育学生营养改善计划实施方案》,制定了《水磨镇中心小学营养改善计划补充规定》,各校严格按上级要求和中心校制定的管理规定来操作,开展一年多来,我校从未出现一起食物中毒或传染病发生的安全事故。
(七)、校园文化建设。
1、搞好学校近期和远景规划,加强学校设施规范管理,让校园设施实用、安全,布局合理。
2、加强校园绿化、硬化、美化建设。全镇14所学校的校园内地皮已全部硬化,大多数学校都有一定比例绿化带,并且班级上都张贴有伟人像、名人名言、学生守则、学生作品。在校园显著位置张贴、或悬挂教育方针和校训,校园板报、橱窗及时张贴相关宣传资料、学生作品,使学校成为环境整洁优美、秩序井然、生机勃发的育人场所。
3、学校校园文化氛围浓厚,校刊《山风》及时收集全镇师生优秀作品并刊登印发。此外,利用学校黑板报、报栏等设施宣传校园文化,帮助学生全面发展。
4、学校教室、实验室、仪器室、图书室、办公室等房间整洁,物品摆放有序,布置得当。本年度,在全体师生的共同努力下,我校校园环境卫生做得非常到位,做到地面无杂物,墙上无脚印、网尘;教室、楼道无痰迹;公共设施无损坏;课桌无刻划。师生精神面貌良好,学生行为习惯良好,对学生的养成教育初见成效。
(八)、依法治校。
1、我校严格执行教育法律法规,有计划、有步骤地在学校学习和宣传《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《国家中长期教育改革和发规划纲要(2010-2020年)》等法律法规,对全体师生进行普法教育。
2、严格按照国家课程标准,开齐课程、开足课时,学生作业安排合理,按照课表要求,每天对学生安排一小时体育活动,让学生德智体得到全面提高。
3、积极开展治理教育乱收费整治工作,实现了义务教育阶段学生不交钱就能上学的目标。非义务阶段严格实行收费标准公示制,无超标准收费现象。
4、实行校务、财务公开制度。学校设立公示栏,对年度重大事件、财务收支情况让每位教师清楚明白。认真落实“两免一补”、贫困生救助措施,各校建立贫困生档案,实行贫困生排序,坚决按照贫困程度发放各种贫困生救助金,并实行张榜公示,接受全体师生及社会监督,让贫困生家庭感受到社会温暖。
5、学校重视和加强对学生的法制教育,遵纪守法,以《中小学生日常行为规范》为依据,加强对学生良好行为习惯的养成教育。充分利用法制副校长的作用,广泛开展法制宣传教育,分别对流感预防、交通安全、食品安全、禁毒防艾等进行广泛教育,收到良好的效果。
6、加大控辍保学力度,对辍学学生、学困生进行动员返校和做好稳控工作,严格执行学生流失报告制度,倡导全体教师采取一对一、一对多的帮抚形式,适龄儿童入学率达98%以上。
7、建立健全教育教学管理、安全、年度考核、卫生管理、食堂管理、宿舍管理、门卫管理等制度,规范学校管理,做到岗位职责明确,落实到位。
(九)、教师队伍建设。
为了加强教师队伍建设,提高我校内涵发展,近年来,学校始终坚持走出去和请进来的模式,来提高我校教师的校本教研能力。
1、走出去。20xx年我校派送骨干教师到外省市、本省市县的培训机构、知名学校培训和观摩学习,全年共派出教师286人次。
2、请进来。从20xx年开始,我校将得到民进昭通市委为期三年的对口支教,我们力争每年举行两次活动。主要采取课堂交流,科目结对帮扶和资源共享三种形式为活动内容。由民进昭通市委组织骨干教师到我校进行教学交流,联系市直中小学学校为我校的教师进班听课,每学科还选定一位优秀教师作为学科带头人,帮助解决我校教师教学上的困难,建立毕业班复习、模拟考试等信息共享平台。
(十)、学校安全工作。
1、建立和完善了学校安全制度,成立安全领导组,各项工作责任明确、责任到位,做到逢会必讲,层层落实,建立协同工作机制,拟定安全工作目标责任书,分管安全工作的领导与全镇各村完小签订《安全工作目标责任书》,层层落实,防患于未然。
2、严格实行安全隐患排查制度,每学期对各村完小用电、用火及道路安全排查达3次以上,各学校节假日均安排教师值班,并附有值班制度和安全保卫制度,制定安全事故应急预案、突发公共卫生处理方案,每月进行两次地震应急演练,完善晨检、午检,零报告制度,校园安全保卫制度健全。
3、增强广大师生安全防范意识,提高师生自护自救能力,全体师生齐心协力,共建安全,积极营造安全教育的良好氛围,健全法制副校长的聘用制度,每学期,我校都邀请派出所、司法所、交警部分同志对全校师生进行一次法律法规、道路交通安全、消防安全等法制教育,增强了师生的法制安全意识。
4、认真做好校园周边治理和食品卫生安全工作,坚决禁止“三无”食品进入校园,杜绝食物中毒事件发生,确保师生身体健康和生命安全。本年度,由镇政府牵头,联合派出所、工商所、卫生院、学校对全镇14所校点周边进行了整治,春季学期一次,秋季学期一次,成效明显,得到了教师和学生的肯定,社会的好评。
(十一)、公共管理目标。
12一直以来,学校都比较重视校园文化建设和学生的养成教育。每学期,学校都有计划地组织相关活动来加强校园文化建设和学生养成教育。本年度,我校共举办了三次大型运动会(学校春季运动会,学校冬季运动会,全镇教师篮球运动会);一次绘画展览;一次汉字书写大赛;一次以亲情为主题的作文竞赛;一次小学数学知识竞赛;一次以“做一个有道德的人”为主题的中小学生演讲比赛。每次活动,学生们都勇跃报名,积极参与,达到了预期的目的。其次,学校注重党风廉政建设。在党总支的带领下,认真贯彻落实中央“八项规定”,履好职,带好头,遵守干部廉洁自律规定。本年度,我校无一例违纪违规事件发生。第三,加强教育宣传工作,重视舆论引导,规范学校信访工作。我校坚持每周上报一条教育简讯到县教育局办公室,把我校开展的各项工作及时向上级汇报。本年度,学校信访工作成效明显,无重特大安全事故和群体上访及个人越级上访事件发生,无迟报、谎报、瞒报、漏报安全信息。
1、校园环境建设和校园文化建设以及内部设施还需近一步完善。学校目前的教学设施还不够齐全,无论从场地设施、设备、周围环境及校园环境的建设和校园文化建设都需要加快。
2、师资队伍的整体素质有待进一步提高。部分青年教师是有较大的发展潜力,但是进取心不强,努力目标不明确,思想认识不高,服务意识有待于加强,还需调动广大教师的工作积极性,加强师资队伍的建设。
3、我校学生的主体是农民子女,留守儿童、单亲、贫困生较多,这些孩子从小养成农村那种无拘无束,粗放性的生活习惯,给学校的管理带来了一定的影响,因此学生的文明行为习惯的养成都需要进一步培养。
4、住宿紧张。无论是教师住宿还是学生住宿都是我校的一个大难题。目前,我校没有教师宿舍,绝大多数教师都是在校外租房住。学生宿舍特别是男生宿舍平均每间住到16个人,少数宿舍达到20人。
5、师资严重短缺,特别是边远、条件相对较差的几所村完小,教师上两科或三科的现象比较普遍,导致教师工作量加重。
6、我校课堂教学改革中出现了良好的发展趋势,特别是实施高效课堂和学校内涵发展启动以来,许多教师积极参与,取得了阶段性的成果。但也还存在一些现实性的问题:一是课前导学案的编写问题,目前绝大部分教师只是模仿,对学生的学法指导不够。二是一些教师对“以讲为主”改为“以学为主”缺乏信心,不敢放手。三是对课堂上教师从“讲”和“管”课堂模式变为学生小组讨论、大胆发言、敢于质疑课堂模式角色转化不过来,有些教师不适应。学生存在的主要问题:一是教师一开始缺少必要的训练和习惯的培养,效果难以短时达到。二是小组合作时少数后进生思想素质和行为习惯难以处理。要正确处理好课改与教学质量的关系。
总之,本年度,我们的工作取得了可喜的成绩,但工作中不足之处在所难免,离上级要求和人民群众对教育需求还有一定的差距,我们一定要更新观念、提高认识、克服困难、积极创新,以提高教育教学质量为中心,以教书育人为核心,以促进学生健康、全面发展为目标,全力打造学校品牌,提高学校声誉,办人民满意的教育。
教育管理人员的工作梳理报告【第二篇】
我竞聘为教学管理并分管教学工作。已经经历了一段时间的锻炼与考核,现对我历任以来的工作进行述职述廉的工作报告,希望该述职报告对同志们今后的工作能带来启发。任职以来,在各级领导的领导和全体教师的关怀、支持下,经过我们的扎实工作,我校教育教学有了长足的发展,教育教学质量有了大幅度提高,两年来,我们一年一个台阶,逐步跨入全区先进行列,自己也在工作中成熟起来。
抚今追昔,我感到在抓教学管理工作上,路走得很扎实;在干好教育事业上,工作得很充实。纵观自己的路,我认为:作为教学管理要做一个明白人,实在人,敬业人,学习人。
一、要做明白人
1、明白自己的职责,定好位。
作为一名教学管理,要做好本职工作,首要的是明白自己的职责,定好位。我认为教学管理是校长的助手和参谋,是校长和老师之间的桥梁和纽带。它服从于校长,它服务于教师,在职务上是配角,在工作上是主角,在闪光灯前面是绿叶,在工作的第一线,应冲锋在最前面。
2、明白自己的职责,站好队。
教学管理在教学上既是指挥员,又是战斗员,天天和教师在一起工作,就要和教师团结在一起,既不能妄自尊大,高高在上,凌驾教师之上,脱离教师队伍,孤立自己,又不能妄自菲薄,看轻自己,失去自信,脱离教师队伍,应当好队伍的排头兵。
3、明白自己的职责,带好队。
作为教学管理要做教学上的明白人。确定自己的奋斗目标,带领全校师生为实现这一目标而竭尽全力才行,这不仅是一种责任,而是当教学管理的天职。我定的目标就是:树立长期艰苦奋斗的思想,坚定信心,排除一切干扰,以顽强的毅力战胜一切困难,在短期内,使我校教学走出低谷,两年来的学业水平考试和中考初步实现了我们的目标。
二、要做实在人
教学工作来不得半点虚假,要提高教育教学质量,作为教学管理人品要老实,作风要务实,工作要扎实,要有实心,明实理,讲实话,办实事,求实效,立实功。
1、实实在在处理好各方面关系
作为教学管理要做好本职工作,就要处理好学校各方面的关系。首先处理好与校长的关系,平时除组织和带领全体教师搞好教学工作,还应协助校长搞好学校的其他工作,当校长遇到困难时,应主动为校长排忧解难,当校长和老师之间发生矛盾时,应维护学校大局和稳定,巧妙化解。当学校和外界发生矛盾时,应挺身而出,依法维护学校的利益。其次要处理好与中层领导干部的关系,关系处理好了,彼此相互信任,工作才能相互维护,互相支持,事业才能共同发展。再次,要处理好与教师的关系,对待教师要一视同仁,在大是大非面前要坚持原则,用自己的人品来影响教师,只有把教师的关系理顺了,教师才能服从你的管理,才能维护你的工作。
2、务实抓好教学管理工作。
凡是教学管理比较好的学校,都有一套务实的做法。作为教学管理,要抓好教学管理,必须严格执行上级以及学校制定的各项工作制度。不定期的对教师、学生进行制度学习,以制度管人,以制度约束人。使全体师生有章可循,有法可依。充分发挥制度应有的约束力。在制度执行上,关键是突出一个“严”字,狠抓一个“实”字,不满足于纸上,贴在墙上,说在嘴上。学校的绩效考核我都是从严管理,认真实施,取得了很好的效果。为确保制度的落实,我作为教学管理,首先从自身做起,率先垂范,为人师表,带头遵纪守法,积极做好教师思想工作,带头参加业务学习,理论学习,稍有空闲就蹲到班上听课,深入到学科组中去搞教学研究,认真检查各种制度的落实情况,检查时,一丝不苟,对做的好的人和事,在教师例会上,学生大会上进行表扬,鼓励他们继续努力,对违章的必究,有错就改,真正的让他认识到自己错在什么地方,哪里做的不够,做到以人为本,坚持以思想教育为主。
三、要做敬业人
爱岗敬业是干好工作时必要条件。一个学校教学管理要抓好,我认为,教学管理应当而且必须是一个敬业人,为了事业而拼搏,为了事业而奉献。
1、以身作则树榜样。
以身作则,这是当好带头人起码的原则。在平日工作中,我给自己定下的规矩是:要求同志们做到的,自己首先作到。因为我家在学校。考勤上我和老师们一样,每天早晨,七点半前我能赶到学校,下午,放学等老师们走后,我才往家赶,值班时,便和同志们一块检查晚休情况,直到学生们都安静入睡了,再回宿舍休息。在此。我可以面对我的领导,我们学校的中层领导干部自豪地说,所有的这些都是一个教育干部起码的应该做的。说实在的,的确很累,但看到自己学校进步了,我感到很充实。
2、埋头苦干当标兵。干工作,如其喊破嗓子,不如做出样子,在工作的过程中,自己始终坚持这条原则。平时学校的工作千头万绪,上级各项检查又多,自己既抓教学,又要协助校长抓好其他工作,学生的学习,考试成绩要参与了解与分析;教师的常规落实程度,要参与检查梳理;各种制度考核的制定要参与研究,档案资料的'整理要把关,教师的培养计划要落实……有时忙得真是连轴转,真想放下担子歇一歇,但想到领导的重托,同志们的信任,又不得不打消念头。特别是毕业班的教学,一刻也不敢大意,我都能深入教师中间,和他们一起探讨,一起总结,大家一起努力,做到了让领导满意,家长放心,学生称心。
3、舍小顾大为工作。平时,无论在工作中,还是在生活中。自己也有亲情,也有苦恼,每当这时,自己总是坚持妥善处理好各种关系,以不影响工作为前提。
四、要做学习人
作为一个教学管理要精通分管工作,掌握过硬的业务本领,独档一面做好分管工作,就要不断学习。几年来,我利用业余时间,不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理的先进经验。先后参加了日照市教育局组织的校长上岗培训和教学管理提高培训,系统地学习了新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等。自学素质教育的理论及现代教育技术等,通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高了自己指导业务工作的能力。
学校的工作是一项复杂的教书育人的工作。特别是谈到学校的管理工作,由于自己年轻,加之经验不够,难免出现很多感情用事或者个人主义的地方,敬请各位领导及全校教师批评指正。成绩的取得只有靠全体师生共同努力。相信有每一位教职工的通力合作和无私奉献,我校的教学质量的逐步提高,前景乐观。
教育是一种事业,工作是一种使命,岗位是一种责任,管理是一门艺术,管理无止境,愿我们每个人,在分管的一块责任田中,成为管理的能手,为我校的更上一层楼做出贡献。
10月底,我到合作镇教育管理办公室工作。一年多来,我在市教育局和当地党委政府的正确领导下,在全镇教职工的支持帮助下,充分发挥教管办管理、服务、协调作用,抓和-谐稳定,促提高发展,较好地完成了各项工作目标。现简要汇报如下:
一、抓和-谐,促稳定
区划调整后的新合作镇由原合作、志良、新义三部分组成,经济发展较为滞后,社会矛盾较为突出,教育经费十分紧缺,办学困难相对较多,教职工工作热情受到一定影响。面对现状,我在办公室全体同志的支持下,做了几项工作:
1.优化领导班子。根据“能者上、平者让、庸者下”的干部使用原则,结合办公室人员选配和暑期干部调整,我们先后调整了成教中心校长、竖河初长、合作初长,同时对各校校级领导班子进行了优化整合,为提高决策执行力打下了基础。
2.强化师德教育。打造一支师德高尚、敬业重教的教师队伍是学校发展的根本。近一年来,我们开展了一系列师德教育活动,如:“我为学校添光彩”师德演讲 活动;“班主任工作经验交流暨优秀班主任评选”活动;教师职业道德规范警示教育活动等等,取得了较好的效果。
3.融化校群关系。由于带教家教、学校后勤社会化经营等问题造成部分学校与周边群众产生一定矛盾;由于政府拖欠了教师医药费、女职工生育补助、民办教职工医保金、初中教师夜课费等,造成部分教职工对镇政府有些想法。针对这些情况,我抓住主要矛盾,通过多次与镇领导协调,民办教职工医保金、女职工生育补助、初中教师夜课费等,都已得到全额解决,拖欠至今的教职工医药费,先解决了已退休的老教师,其余部分政府承诺在年内解决,教职工普遍感到比较满意。对反应较为强烈的家教、带教问题,抓住典型进行了查处,起到了一定的教育作用和社会效果。
4.钝化突出矛盾。我到合作一上班就接手了三桩比较棘手的事情,一是竖河初中一体育教师殴打学生,家长不断上访;二是市纪委根据举报调查合作有少数教师长期请假拿着工资不上班的情况;三是合作初中一老教师猥亵女生被不断举报。前两件事由于上级领导的信任,后来全权转交教管办处理,我们在做了大量细致的基础工作后,分别作了相应处理,较好地解决了矛盾,得到了上级肯定。第三件事我们积极配合镇纪委和市纪委第二农村工作室,认真进行了查处,当事双方对处分结果都表示认同。
二、抓常规,促提高
用《江苏省中小学管理规范》来指导自己的工作实践,规范办学行为,促进办学水平的提高。具体做法:
1.抓教学常规管理,促教学质量的提高。强化教学过程管理,大力打造有效课堂,力争减负增效。提高教师钻研教材的能力,精心设计教学方案,拓宽学生自主发展的空间,调动学生自主学习的兴趣,提高课堂教学的效率。强化课程管理,全镇各校严格执行教学法规,开全上足规定课程,灵活安排环境教育、安全教育、法制教育,坚决杜绝重主课轻副课的不良倾向。强化质量管理,把视导调研和质量监控紧密结合,重点关注薄弱学校、薄弱班组、薄弱科目。
2.抓学校安全管理,促综治工作水平的提高。我们始终把学校安全工作放在学校工作的突出位置。应该说在安全工作方面我们镇是有深刻教训的。血的教训警示着我们,安全工作无小事,我们从全方位疏理学校安全工作的各个环节,学生交通安全、门卫值班制度、校内外活动安全、食品卫生安全、宿舍安全保卫等方面全部进入学校安全管理视线,学校针对各种突发情况制订了切实可行的应急预案,各校还利用时间组织学生进行了消防演练、应急疏散演练,对师生开展安全教育、自救自护教育,提高了师生的应急应变能力和自救自护能力。
3.抓校园环境管理,促校园文化建设水平的提高。环境的育人功能不可忽视,优美的校园环境既体现了一所学校的管理水平,对学生良好行为习惯的养成也有很大的作用。针对辖区内学校在环境管理上水平参差不齐的情况,我组织校长们到做得好的学校参观学习,请管得好的校长现身说法,对其他学校有所启发,同时加强督查,每次工作检查都对校园环境管理状况进行点评,使校长们认识到这是学校管理工作中一项最基础的工作。通过一段时间的强化管理,后进的学校这方面工作也大有起色。
4.抓教育经费管理,促经费使用效率的提高。一是积极化解陈旧债务,在市局的大力支持和自身增效节支的努力下,在不到一年时间内共化解陈旧债务二十多万元,其余陈旧债务有望在年内得到基本化解。二是严格规范经费使用。从1月起,我们专门制订了经费使用计划,把全年指标分解到每一个月份,使各所学校均明确每月可使用的经费额度,同时对经费使用相关规定作了进一步明确,优先确保办公经费、培训经费、维修经费等,压缩其他支出,按月以报表形式将经费使用情况反馈到各校校长,六月底教管办还对半年度经费使用情况进行集体点评。通过一系列措施,经费使用状况得到了进一步规范,保证了教育经费的良性运行,为学校工作的正常运转提供了保障。
5、抓创新,促发展
创新没有止境,昨天的新事物到今天已很寻常,面向明天的发展则需要进一步创新。教育的发展,离不开创新。
1.创新工作思路,谋求学校发展。合作小学是中国书法特色学校、启东市书法教育基地、江苏省书画考级培训点,在书画教育方面具有一定的基础,但近几年由于缺乏必要经费,培训活动早已停止。我与学校领导一班人积极发掘社会资源,联系上了南通中房集团老总高冲平先生,几上南通与高总商洽,邀请高总回乡时到学校参观,高总深受感动,主动提出资助学校开展书画特色教育活动,当即拿出两万元作为启动资金,并承诺以后每年资助一部分资金。有了必要的经费支撑,学校书画培训活动开展得有声有色,并初见成效,学生在启东市、南通市比赛中屡获奖项,现正积极申报南通市书画特色学校。最近我们还与江苏先声药业集团老总任锦生先生商谈建立“祖杰奖教奖学基金”,也已达成初步意向。
2.创新工作方法,提高工作效率。信息化时代早已来临,但我们有些工作还停留在比较原始的方式上。教管办一成立,我就立即着手为各校设置了公共电子邮箱,并培训各位校长会使用,文件转发、通知下发、双周工作布置、材料汇报等均要求用电子邮件传输,校长们普遍反映工作效率大有提高。上学期我们建成了合作教育网,设立“智慧教师、精彩课堂”、“美丽校园、成长摇篮”、“经典教案、原创课件”等栏目,为全镇学校、教职工提供了网上学习交流的平台,得到教职工普遍欢迎。
3.创新考核机制,调动教职工工作积极性。考核的目的就是要调动并提高教职工的工作积极性,而原有的考核方案教职工意见较多,基于这样一种情况,我们认真听取教职工意见,反复讨论,反复修改,抓住师德师风、劳动纪律、工作数量、质量增长、教育科研等核心内容,形成较为合理的考核方案,并在全镇教代会上一致通过。通过两个学期的实践,取得了较好的效果,但也发现了一些有待改进的地方,需要下一步继续创新、完善。
四、存在问题
回顾近一年的工作,取得的点滴成绩主要得益于领导的关心和同事们的鼎力相助,仔细分析,我也清醒的认识到自身还存在许多不足:主要有对所辖范围内教育发展缺乏深层次思考,未形成科学的整体的发展规划;倾注课堂教学的精力不多,理论学习不够,教育科研水平不高等。针对上述不足,今后的工作中,我将努力做到:
1.加强学习,学习教育理论,钻研管理理论,学以致用,不断提高自身教育管理水平。
2.学会思考,在学校发展上、在(来源:文秘114 http://)管理工作中,多动脑、多思考,做一个会思考有思想的教育管理者。
3.提高素养,注重个人修养,不断提升自身素质,做教职工拥护、人民群众满意的教育工作者。
五、新学年工作思路
(一)指导思想:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指针,以省市各级教育工作会议为指导,以大力推进教育现代化为主要目标,以全面提高教育教学质量、努力创建平安校园为重点,以提高师生的综合素质为根本,深入解放思想,坚持科学发展,加快资源整合,强化教育管理,突出均衡发展,实现全面提升,努力办合作人民满意的教育。
(二)工作思路:
1.以区域教育现代化创建为工作重心,全面推动教育整体发展,全面加快各项目标建设。在中小学布局调整基本完成的情况下,我们将把幼儿园布局调整、社区教育中心建设摆上重要位置,力争把3所幼儿园全部办成省优质幼儿园(目前2所)。结合镇政府行政大楼搬迁工程,提前做好社区教育中心的规划,力争一步到位,达到省定标准。同时,继续加大对中小学环境改造与硬件设施的投入力度,不断提高现代化水平,以适应教育快速发展的需要。
2.以规范办学为突破口,深化素质教育,促进学生的和-谐发展。严格执行“五严”规定,打造高效课堂。在学校内涵发展、特色发展上取得突破。深入推进素质教育,突出质量核心,进一步提高教育质量。
3.以加强培训为手段,促进教师的专业成长。大力推进教师培训活动,珍惜上级教育行政部门提供的每一次培训机会,加本培训力度。加大对学习培训目标达成情况的考核力度,鼓励、引导、督促广大教师自我加压、自我促进、自主发展。
4.以完善考核方案为基础,落实义务教育阶段绩效工资制度,进一步健全奖优罚劣机制。
5.以落实安全责任为抓手,进一步加强校园安全管理。加强学校安全设施建设,健全安全管理制度,落实安全工作责任制,加强校园及周边环境综合治理,积极争创安全校园。
教育管理人员的工作梳理报告【第三篇】
20xx年在落实《教育目标管理责任书》工作中,我校依据县督学室教育重点工作目标管理责任书要求,本着务实的工作态度,做到年初安排,加强领导,分工明确,各负其责,在工作中紧紧围绕责任书目标,逐项逐条落实,使责任书软材料数据可靠,材料具体实际,归档及时、并结合学校实际解决了日常工作中的许多问题,现把自查汇报如下:
1、教育教学改革。
2、基础教育办学水平。
为进一步巩固“两基”成果,我校努力改善办学条件,为师生提供良好的育人环境,对特殊教育搞好调查,我学区各校无残儿,切实加强促进幼儿受教育率达到100%学区各校分布合理,能够满足适龄儿童,少年的入学需要,能够方便学生就近入学。无危房。近年来学区各校积极改善学校环境,加大投入及时修善,切实加强校园校舍的管理。对校园进行美化,绿化和净化。学校育人环境日趋改善。不断巩固普及成度。切实抓好控流工作。严格学籍管理。不断完善和充实各项表册,搞好档案管理。积极开展创无流失生校活动。采取有效措施。我学区辍学率为“0”,抓典型,及时总结。在勤工俭学工作中,认真落实上级指示精神,积极开展勤工俭学活动,有年度计划,各项指标成效统计表,有总结,典型经验及时推广。
我校重视民族团结教育,积极落实“民教会精神,制定了民族教育活动方案。根据方案,逐项落实,及时总结,同时尝试双语教学的研究、讨论、总结。充分利用节日、纪念日搞好民族教育,除学校经常性宣传教育外在五年级开设了民族教育课,受教育学生比例达到100%,学校以常组织开展民族教育活动,使学生能够潜移默化地受到民族团结教育。
4、教师队伍管理和建设。
我校重视师资队伍建设,根据编制,配齐各学科专任教师,专任教师合格率达到100%,专科以上学历达标率%,超学历比例达不到的原因是,现在专科学习的有6位已学完所有的.课程,但证书到现在没发到个人手里。我校认真搞好校本培训,坚持把师资培训的工作重点转移到培养岗位能力上,加强师德教育。发扬为人师表,诲人不倦的敬业精神,通过各种培训,提高教师的思想道德素质和教书育人的能力。优化教师队伍结构,完善内部体制改革实行“四走”、“四制”,与结构工资相挂钩极大地调动了教师积极性。同时鼓励教师参加大专以上学历的函授班,全员参加教师继续教育,以校本培训为着眼点,对教师进行师德现代教育理论,现代教育技术,法律法规培训重点放在教师掌握信息技术上和英语培训上,学校规定每周三下午教师分成两个班交替参加英语和信息技术课培训,并做为师资提高的一个长项坚持下去。通过培训,教师信息技术全部达到初级水平,%达到中级水平,英语学习上大部分年青教师已掌握简单的会话,以适应现代教育发展的需要,同时做好记录及时总结,使教师专业水平有了显著提高。为适应现代教育打下良好的基础。
教育管理人员的工作梳理报告【第四篇】
实习地点:第四小学。
实习班级:三年级(8)班。
通过理论与实际的结合,了解小学教育教学实际,懂得教育与认识规律,学习运用现代教育理论、教学方法和手段,把知识形态转变为教育形态,把教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为面对面的教学。进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决实践教学工作的能力,树立正确的教育观和为今后为人师表打下基础。
我这次实习分配到了三年级(8)班,这是一个新增班级,全班55人都是这学期才转进四小,而且85%以上的学生都是外省来的,能在这个全新的班级实践学习,我感到很荣幸。
我的实习内容包括见习、备课、授课及班级管理四项内容。其中见习时要做好听课记录;备课时要在指导老师的指导下写出详细的教案;在班级管理中应积极与指导班主任老师配合,学习班级管理的方式方法,并根据班级上所出现的一些情况进行主题班会的开展。
(一)见习工作。
1、听课。从开学到实习结束,我一共听了60多节课,除了数。
学课一节不漏外,还有语文课,英语课,数学教师公开竞赛课。从各位老师的课堂中我学到了多种形式的上课方法和多样化的教学模式。无论何种教学方法,教学中心都不能离开学生。
2、观察班级管理。一个新的班级,任何的规矩都要从头教起。
首先从安全教育再到班级纪律,最后是教学管理都是一一教起。因为学校规定语文老师和数学老师各任班主任一学期,所以对于这个新班级,两位老师齐心想出的多种管理方法,并且一个月下来新班级的秩序已步入轨道。列如,家长接送孩子的安全教育,学校中午半封闭时的吃饭秩序,收、发作业的规定,卫生打扫等等,都形成了一定的模式。
这群孩子真的很棒,能这么快适应新环境的生活,一切的功劳都是两位老师齐心协力付出的心血。
(二)、备课。
我实习的第一周就试着与指导老师讨论如何备课,并且学校安排每周二下午,所有年级的数学老师在备课教室进行集体备课。备课的程序是先读教育理论文章然后对上周教学中存在的问题进行讨论,并作出处理,再对上周的听课进行评课,最后集体备下周的课。我以为这样备课的教学模式非常好,在备课上遇到的问题可以提出来讨论,听课后进行评课,能从别人的上课模式上汲取好的方法,也可以让别人提出自己教学的问题所在,大家一起想办法解决问题。
参加过几次这样的备课后,我从中了解到了几位老师的上课模式和他们存在的优缺点,及解决方法。这对我的备课起到了很到的作用。
(二)授课我实习的第二周就开始上课。当我给他们上第一节课的时候,我要给学生们的内容和知识点刚刚讲完就下课了,很可惜没有把时间把握好,没给学生留一点时间来做几个习题加深这节课所学的知识点,对于这节课我作了如下的总结:第一:要把握住课堂,从第一次课就让学生了解到这位老师的习性,不能让学生太随意。第二:与学生互动。与学生互动不仅能活跃课堂气氛,还能调动学生学习的积极性,但一定要点到为止,但学生回答的问题到老师所要讲得知识点上就要抓住机会讲下去。
指导老师对我上的每节课都认真记录并在课后给出指导,细心的教授教学管理上的一些方法。我与指导老师不由自主的形成了交替上课的一种规律,每当我上有不足或遗漏的地方,指导老师都会在下节课中穿插去补充完整。偶尔我们对课本上的一些表述也有不对的意见,列如,3小时能否表述为3时。
(三)参与班级管理。
班级的管理,每一件小事都要细致入微,时刻叮嘱着什么事该怎么做。
上课期间每天早上7:20必须到教室,首先是组织学生早晨的卫生监督,仪表检查,作业上交,早读到课间纪律,课间操,课堂纪律,半封闭管理,眼保健操,自习课等等,每样事情都负责到底,细致监督。当然,在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育。在近一个月与学生的交流接触中,使我认识到班主任对学生的思想工作实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生成长提供帮助指导、学生对教师工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。
当把教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为面对面教学的时候,自己深深地体会到“做一名教师很容易,做好一名教师却非常的不容易。”要想真正上好一节课,必须经过多次的思考与反复修改教案,更有甚者还要经过多次试讲才能走上讲台,正如一句名言所说的“台上一分钟,台下十年功”。经过多次听正式教师的课以后,自己也尝试着上了一节练习课,我觉得站在讲台上真正面对学生们进行授课与以往我们在教材讲授课上的试讲有着巨大的差异,由于以往我们试讲的对象是我们自己班上的同学或老师,所以我们的思维中并没有那种简化细致讲解的概念,一节课的内容通常只花二十多分钟就能讲完了,而如今在真正的课堂上,指导教师们围绕一个小知识点就能讲十多分钟甚至二十多分钟,记得第一次听完课我特震撼,突然觉得之前的试讲真是太糟糕了,完全不了解这些学生的思维方式,在真正站在讲台上面对学生们时才发现自己的应变能力很差,课堂中学生们有许多的反馈,既要解答他们反馈的疑问,又得按照自己的思路清晰的讲解完今天的知识点,这确实是件困难的事情。终于体会到了“要给学生一碗水,教师首先要有一桶水”,这句话的含义,坚定了我以后努力的方向和想要到达的目标。
在实习这段期间,有过苦也有过累,但是更多的还是快乐。这次实习机会让我得到了很大的锻炼,练就了我吃苦耐劳的品质和与他人沟通交流的能力,虚心听取他人意见,学会如何和同事团结合作,在随时、随地对人对事都要抱有一种宽容的心态,作为一名教师不仅要“授之以鱼”更应该“授之以渔”。虽然这次实习时间不长,但使我对教育工作在现实中运作有所了解,也对专业技能有了进一步的掌握,也积累了一定的工作经验,更加坚定了我要在教育事业这条路继续走下去的信心。
时间过得真快,将近两个月的实习工作就这样结束了,这次到蒙自市第四小学的实践学习感触很多,并且在班级管理、教学管理方法等各方面都得到了很大的收获。
些高难度的题来挫挫他们的锐气,以防他们骄傲。5、对于经常不交作业的学生,要把他们拉到讲台上站着补作业,并且用通知家长来吓唬他们,然后在说一些好话来哄哄他们,做到恩威并施。6、分好层次,实习“帮帮学”制度,让1个优生配1个差生,无论做什么,优生都要教会差生,过一段时间再考他们类似的题来检测效果,差生还是不会做的话就惩罚配对的优生。7、在作业中出现的易错题,老师要记在一个本子上,找合适的时间讲给他们听,也就做到了前部分只是的复习。8、在教学上要经常找出点新知识传授给他们,在课堂上要经常出一些新玩艺,这样他们才会喜欢这门课。9、抓住学生心理,做到劳逸结合,提高教学质量,多留出练习时间,让提前做完练习的学生出去玩,这样可以提高课堂效率,也可以提高学生的学习兴趣。
10、把握好课堂时间,做到从不拖堂。这样,可以不影响下一位老师的课,学生也喜欢这样的老师。
(二)班级管理:1、亲近学生,树立班主任威望。在平时的生活中观察学生,了解学生,了解家长普遍的文化层次;要研究学生的个性特征和生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是需要特别注意的学生,从而找出解决的对策。2、选拔和培养好班干队伍。要选拔和培养好班干队伍,放权给他们,达到学生管理学生的效果,班主任工作才能从繁重走向简单与轻松。3、建立健全表扬奖励机制。对于成绩进步的学生,做事积极、热心帮助同学的这些学生在班队会上进行表扬加分,当操行分到一定的数额时发奖品奖赏,反之则反。4、协调好与科任老师及家长的关系,班主任只靠自己是不可能取得教育成功的,必须力争本班科任老师和家长对班主任工作的支持。家长会是学校与家长联系的重要途径,班主任应高度重视。家长会上可以请优秀家长介绍成功教育孩子的经验,可以谈教改的方向。要充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,班主任工作才能更加顺利。
三年级八班,这是一个非常棒的班级。孩子们聪明热情,爱我,尊敬我,指导老师和班主任尽心尽力的从各方面指导我,告诉我他们的教育心得,传授我他们几十年以来总结下来的教学方法,我感谢他们,不愿离开这群孩子,为了以后还能再见千万个这般童真的孩子,我只能更加努力。
教育管理人员的工作梳理报告【第五篇】
xx年在落实《教育目标管理责任书》工作中,我校依据县督学室教育重点工作目标管理责任书要求,本着务实的工作态度,做到年初安排,加强领导,分工明确,各负其责,在工作中紧紧围绕责任书目标,逐项逐条落实,使责任书软材料数据可靠,材料具体实际,归档及时、并结合学校实际解决了日常工作中的许多问题,现把自查汇报如下:
a1、教育教学改革
a2、基础教育办学水平
为进一步巩固“两基”成果,我校努力改善办学条件,为师生提供良好的育人环境,对特殊教育搞好调查,我学区各校无残儿,切实加强促进幼儿受教育率达到100%学区各校分布合理,能够满足适龄儿童,少年的入学需要,能够方便学生就近入学。无危房。近年来学区各校积极改善学校环境,加大投入及时修善,切实加强校园校舍的管理。对校园进行美化,绿化和净化。学校育人环境日趋改善。不断巩固普及成度。切实抓好控流工作。严格学籍管理。不断完善和充实各项表册,搞好档案管理。积极开展创无流失生校活动。采取有效措施。我学区辍学率为“0”,抓典型,及时总结。在勤工俭学工作中,认真落实上级指示精神,积极开展勤工俭学活动,有年度计划,各项指标成效统计表,有总结,典型经验及时推广。
a3、民族教育工作
我校重视民族团结教育,积极落实“民教会精神,制定了民族教育活动方案。根据方案,逐项落实,及时总结,同时尝试双语教学的研究、讨论、总结。充分利用节日、纪念日搞好民族教育,除学校经常性宣传教育外在五年级开设了民族教育课,受教育学生比例达到100%,学校以常组织开展民族教育活动,使学生能够潜移默化地受到民族团结教育。
a4、教师队伍管理和建设
我校重视师资队伍建设,根据编制,配齐各学科专任教师,专任教师合格率达到100%,专科以上学历达标率%,超学历比例达不到的原因是,现在专科学习的有6位已学完所有的课程,但证书到现在没发到个人手里。我校认真搞好校本培训,坚持把师资培训的工作重点转移到培养岗位能力上,加强师德教育。发扬为人师表,诲人不倦的敬业精神,通过各种培训,提高教师的思想道德素质和教书育人的能力。优化教师队伍结构,完善内部体制改革实行“四走”、“四制”,与结构工资相挂钩极大地调动了教师积极性。同时鼓励教师参加大专以上学历的函授班,全员参加教师继续教育,以校本培训为着眼点,对教师进行师德现代教育理论,现代教育技术,法律法规培训重点放在教师掌握信息技术上和英语培训上,学校规定每周三下午教师分成两个班交替参加英语和信息技术课培训,并做为师资提高的一个长项坚持下去。通过培训,教师信息技术全部达到初级水平,%达到中级水平,英语学习上大部分年青教师已掌握简单的会话,以适应现代教育发展的需要,同时做好记录及时总结,使教师专业水平有了显著提高。为适应现代教育打下良好的基础。
教育管理人员的工作梳理报告【第六篇】
我校教职工在上级教育行政部门的领导下,认真学习贯彻《毕节市中小学校教育教学常规管理规定》、《大方县中小学校教研教学常规管理规定及细则》,结合本校实际,切实把我校教育教学常规管理工作抓实、抓细、抓好,现将自查情况汇报如下:
期初,学校组织全体教师认真学习新课程标准,严格按国家规定开齐课程,开足课时,一开学,学校就制订好教学计划,每天按时上下课,保证学生每天有足够的学习和运动时间。为了利于学生的健康发展,学校规定休息日、节假日教师不能组织学生集体补课或部分补课或上新课。严格执行规定,学校的教学秩序正常。
为了加强学校的教学工作管理,教务处制定了《复兴小学教师教学工作常规制度》,对教师的备课、上课、批改作业、听课、评课都作了具体要求,进一步规范教学。我校根据上级规定,全面减轻学生负担,教务处相应地制定了减轻学生课业负担制度,并要求教师严格执行。
学期初,各教师要写好本期学科教学计划,并严格按照教学进度来授课,为了解各教师授课进展情况,我校采取月月检查,每月末由教务主任、教研组长对各教师执行教学常规情况进行检查,并填写表格上交教务处,学校领导不定期抽查。
教育管理人员的工作梳理报告【第七篇】
某大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在酒店管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现将年终工作总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从xx年2月21日市局党组确定筹建酒店开始,到一路艰辛的工作,能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。在只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作,终于在4月16日正式开业。一下是这40多天来领导与员工们所作的努力:
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:
1.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;
3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;
5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。
整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
三是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。更多优秀酒店管理毕业论文 就在毕业论文网 二、制订各项规章制度,逐步健全内部酒店管理。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要,经过不断的讨论、修改和反复的实际应用,建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,酒店又编制了《****大酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店管理水平更上一个新的台阶,在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的酒店管理人员,对酒店进行了全面的改革,推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个,对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
三、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。酒店刚开业时由于缺乏经验,没有注重自身宣传,致使客房部在开业几个月一直处于低落期,客房收入很不理想,每月在六七万左右徘徊。很快酒店就意识到这一点,根据需要及时成立了营销部,加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客源,做市场调查,详细分析本市的竞争形势,并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我,打电视广告,做广告标牌,制作宣传饭店的小册子,印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“五一、国庆黄金周”、“宋都文化节”、“古观音寺会议”、“省农林会议”、“河庆”、“接待《同一首歌》剧组”、“菊花花会”期间接待全国十五家上星卫视电视台记者和长达一个月共六期的河南省出口退税培训班等活动。不仅为酒店积累了丰富的工作经验,也对开来大酒店起到了很好的宣传作用,为提高酒店的知名度,树立本市的美好形象作出了贡献。
酒店开业以后,根据经营管理长期发展的需要,酒店很快就向有关部门递交了“三星级旅游涉外酒店”的申请,利用这次活动积极完善了酒店的硬件设施,同时,按照三星级的标准加强了软件方面的建设,使酒店在开业仅仅18天的时间就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,并于5月16日举行了挂牌仪式。大大提高了酒店的知名度,拓宽了酒店的经营渠道。
9月份酒店又开展了全员销售活动,制定出了一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处,打出了联手战略,与档次规模接近的***大酒店多次合作,共同接待大型会议和团队,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。开业以来,与酒店签订固定协议的客户达到50多家,使酒店有了稳定的客源,为酒店销售收入的稳步增长提供了可靠保障,全年协议客户在酒店的消费金额约占收入总额的%以上。
为了让酒店不局限在本市这个小的范围之内,让外地人也知道酒店,酒店还积极派人参加旅游局组织的赴上海参加“旅游交易会”活动,派出人员共带资料300多份,在上海散发一空,这次活动的参加既宣传了我们自己的酒店,又学习了外地同行们的先进经验,为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。
四、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店管理工作的经验,高层次的酒店管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并到四星级酒店进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得三星涉外酒店起了一定的作用。平时酒店管理工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武,例如:英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法,派酒店管理人员赴***学习,邀请省开来的专业酒店管理人员来酒店进行指导培训,这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,而且进一步全面提高了酒店管理水平和服务质量。
服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,酒店成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门,根据这些标准由质检部门进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。七八月份又开展了质量服务月活动,在酒店大厅悬挂横幅,请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见,并开展季度明星和优秀服务员评比活动,这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。xx年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者26人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。
五、认真做好安全保卫和设备保养维修工作,确保酒店正常业务工作的有效运转
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的酒店管理工作责任,为了保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,保安部门在安全保卫方面做了大量的工作,制定了一系列安全规章制度,如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《客人登记入住制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等,有关人员将"安全重于泰山"牢记在心。特别是在今年《同一首歌》和"宋都文化旅游展"两次大的政治接待任务面前,行政部领导带领保安队员连续四天四夜没有下班,加强停车场的管理,指挥车辆按位停放,确保车辆进出畅通,无出现任何事故,圆满完成了接待保卫任务,为酒店赢得了良好的声誉。
酒店自开业以来,始终注意设备设施的维护与保养。工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到,保证大故障不过天,小故障不过时,基本上保证了酒店水、电、气的正常供给。并完成改造了9个工程项目:
1、主楼一、二层公共卫生间的排风系统;
2、机房和主楼内热水系统的发行安装;
3、后厨照明控制系统的整改、新装和排风装置;空调供电、制冰等系统;
4、洗衣房的设备加热装置、排风、换气装置及空调;
5、酒店广播系统安装;
6、客房电源线路检查高速多处;
7、新增桑拿供水计量装置;
8、改装桑拿喷淋泵供电控制系统;
9、新装洗浴中心消防应急照明及消防标示系统。
六、认真做好财务核算,努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的酒店管理工作,为此,财务部门注意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作,派出专人配合营销部上门要帐,保证了酒店收入的及时变现,保障了酒店生产经营的正常运行。 减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。
物品采购人员牢固地树立主人翁精神,严把进货关,采取横向比较货比三家的办法,尽量减少在物品购进过程中的损失,对一些商品供应实行定期市场调研,在同等质量的前提下,严格按照酒店管理的操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系,保证购进价位低且质量好的商品,有效地杜绝了假冒伪劣商品,间接为酒店赢得了经济效益和社会声誉。 客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度,要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时,未使用的过的不再补充,客人不退房的继续使用,房间回收的香皂,pa和洗衣房继续使用,未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间,为酒店节约了成本,增加了利润。洗衣房对客人的衬衣类和小件物品,能手洗就手洗,节约水电,降低成本。
七、关心广大员工生活,努力营造一个团结和-谐、健康向上的工作环境
政治工作是一切经济工作的生命线。酒店领导对此有着很深的认识。经常要求并组织广大员工进行政治学习,开展"三个代表"和十六大精神的讨论,使广员工加深理解,提高认识,不断提高政治思想觉悟。同时还积极响应旅游局和市政府的号召,开展了创建文明服务竞赛活动、行业行风评议活动、旅游市场打假打非活动等。使全店上下呈现出一片实事求是、团结奋进,健康向上的景象。 关心群众生活,注意酒店管理工作方法,是调动员工积极性的有效措施。对此酒店领导像对待经营效益一样重视。酒店开业不久,在经营费用非常困难的情况下,从不拖欠职工工资,并尽可能为员工谋些福利,每个季度为女员工发放化妆费。中秋节期间,还为员工发放了月饼票和奖金。为了方便工作和生活,酒店还拨出专款补贴员工的伙食,根据各个部门的工作特点,每天给员工提供4次就餐时间,每顿饭菜风味各异,为尊重民族习俗,每顿饭都备有回民餐,尽量达到员工的满意,充分保证了员工以充沛的精力投入到工作当中。
为了培养酒店的企业文化,增强企业的凝聚力,同时向外界展示酒店的企业形象,培养酒店员工爱国主义和爱护酒店的情操。酒店于12日2日举行了****大酒店的第一次升旗仪式;成立了酒店党支部;创刊了酒店的报纸《***之窗》;年终举行了酒店职工的迎新年联欢会活动,使酒店员工体会到了酒店如同一个大家庭的温暖,促进了酒店的人文化建设。
八、存在的问题
1、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。
2、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。
3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。
上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,酒店管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使****酒店管理工作再上一个新的台阶。
九、明年主要工作:
xx年的'任务目标:计划争取实现营业收入550万元,保证500万元,计划实现净利润55万元。(不含对外承包收入)
1、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性。
2、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。
3、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。
4、全方位加大酒店管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,酒店管理工作流程,逐步建立起以"制度管人"和以"工资拉开档次"为主要内容的奖罚激励管理机制。
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本人joanna,格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理,在peter董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就2015年度的工作汇报 如下:
一、确立酒店的经营计划 发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定2015年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,2015年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动 ,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日 活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结 的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自2015年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定2015年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精编下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和-谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在2015年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为小时,其中四月份为小时,五月份为小时,六月份为小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
六、发动广大员工群策群力,搞好民-主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同 的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。
? 厦门亚洲海湾大酒店
2015年7月14日,受王宾董事长及达声总部领导的委派,本人负责厦门亚洲海湾大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:
一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:
1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。
三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训
目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从2015年1月3日至2015年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生 已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪 的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化
经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度,
随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。
以上为本人在2015年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。
教育管理人员的工作梳理报告【第八篇】
县教育局:
为了全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,进一步落实新课程教育理念,加强学校行政管理,依法规范教育管理行为,提高学校行政依法执教、依法行政和依法管理,以利于全面落实省厅、市、县局及县委、县政府2014年教育工作任务。根据盐津县县教育局2014年下达的《盐津县中小学教育目标管理责任书》,我校在认真总结2013年学校行政管理工作的基础上,结合学校的实际情况制定了切实有效的保障措施,使本年度我校的'教育行政管理工作得以顺利完成。对照我校年初与教育局签订的“2014年度教育行政管理目标责任书”考核项目,我们通过全面认真、客观公正的自查,自评得分为分分。请检查组检查核实。
(一)政策落实:(6分)。
1、全面落实国家教育方针、政策及省、市、县文件精神,按照有关法律法规,管理学校、教师、学生。做到依法治校,以德立校,依法行政。
2、严格落实“两免一补”和营养餐及其相关政策;严。
格执行“零”收费制度和贫困生资助政策,未出现违纪违规乱收费现象。
3、按时按质完成上级交办的各项任务,对上级主管部门安排的工作未出现延误现象,需上交的材料也未出现拖延现象。
以上自评6分。
(二)制度建设:(15分)。
1、领导班子成员职责分工明确,有联系制度,奖惩制度。建立健全学校各类人员的岗位职责和管理办法,执行有力,监督到位,有检查落实记录。
2、根据学校实际拟定对校园、教师,学生等各项管理制度及对绩效工资分配制度,各项工作年初有计划,年末有总结,过程有检查,落实有整改。
3抓好“薄改计划”教学仪器、图书和多媒体设备管理,建立设备档案和使用记录,顺利通过上级验收。开齐开足中学信息技术课,理科实验开出率90%。完成教育信息化建设项目,接入教育专网oa办公系统;加强信息化基础设施建设,完成教师教育技术培训任务。
以上自评15分。
(三)德育工作:(8分)。
1、加强组织建设,完善管理制度,切实贯彻《中小学生守则》和《日常行为规范》。
2、利用重大节日开展各种活动。
3、及时上报各类信息。
4、加强对班主任的培训及管理,逐步建立班主任工作守则,切实推进德困生,学困生的转变工作。
5、建立完善德育走廊,充分利用“国旗下的讲话”、名人名言、班会,团会、队会等资源,对学生进行理想信念的教育。
6、切实抓好学生的养成教育,按照《云南省文明学校十有十无》指标创建文明单位、文明学校,树立良好的校风、学风、班风。
7、利用好家长和社会资源,每期召开一次家长座谈会,对学生开展感恩教育和诚信教育。
以上自评分8分。
(四)体卫艺:
1、开足体育课时,每天开展眼保健操和课间操,保证每天一小时的阳光体育活动,每学期开展一次全校性运动会。)。
2、学校按时上报学生体质健康资料。
3、各校抓好校园卫生工作,健全卫生管理制度,落实专人负责,没有卫生死角,每天打扫的检查记录保存完整。
管部门举办的艺术教育活动。
以上自评分14分。
(五)校园文化建设:(10分)。
1、学校提炼校训、校风、教风、学风,班风,形成自己的特色,并予以上墙警示。培育“书香校园”、推进“三风”(校风、教风、学风)建设,让全体师生自觉养成勤学好读的学习习惯。
2、环境布置具有品位;学校校园广播、文化墙、黑板报等文化宣传阵地齐全,培育“书香校园”;校园环境做到净化、绿化、美化和人文化;环境卫生、学生宿舍有专人管理,有制度、措施,管理规范,清洁。合理布局校园,做好校园绿化,美化工作。
以上自评分10分。
(六)资金管理:(10分)。
1、严格执行收费政策,我校执行零收费。切实加强学生伙食费的管理,没有违规发放教职工奖金福利。
2、实行校务公开,按规定公示学校收费项目及标准、各类资助享受对象名单及标准以及学校财务收支情况。建立健全货币资金管理岗位责任制,严禁一人保管收付款项所需的全部印章。
3、财务检查或审计意见下达后,在规定时间内整改完成。
以上自评分10分。
(七)学籍管理:(5分)。
1、严格执行《盐津县中小学学籍信息化管理的实施意见》,转学、借读、休学等变动能严格审批手续,做到先审批后接收。
2、学籍管理规范,变动有序,手续完善,办理及时,新生注册及时准确。
以上自评分5分。
(八)统计工作:(6分)。
1、教育事业统计制度健全,依法统计,专人负责,档案健全。
2、根据教育事业统计软件的硬件要求,统计人员须配备台机和笔记本电脑及专用存储设备,确保配置达到最低配置cpu2ghz以上,内存2gb,基本满足统计系统的正常运转,确保数据的稳定和上报。
3、教育事业统计数据上报及时、客观、真实。
4、上报数据无虚报、漏报、瞒报、拒收、迟报、伪造、篡改等。
5、上报表册学校负责人签字并加盖学校公章。以上自评分6分。
(九)控辍保学:(10分)。
1、义务教育阶段,初中阶段学龄人口毛入学率达%。
教育管理人员的工作梳理报告【第九篇】
第一条为加强我县安全监管装备的有效使用和管理,维护安全监管装备的安全和完整,使其发挥最大的作用和效益,根据《县行政事业单位国有资产管理暂行办法》,特制定本办法。
第二条安全监管装备是完成监管任务,实现安全生产而配置的必备装备,主要以实物形式存在,包括车辆、防护用品、检测检验设备、应急救援设备、信息化办公设备和执法服装等。
第三条安全监管装备包括用国家财政性资金形成的装备,国家调拨给单位的装备以及接受捐赠和其他经确认为国有的装备,其表现形式主要为固定资产。
(一)建立健全各项安全监管装备台帐和维护使用、管理等相关制度。
(二)保证安全监管装备的合理配置和有效使用。
(三)保障安全监管装备的安全和完整。
第五条安全监管装备属于国有资产,适用《县行政事业单位国有资产管理暂行办法》,接受财政部门、国资部门对安全监管装备的综合管理。
第六条县安全生产管理部门按照国有资产管理办法和本办法负责全县安全监管装备的配置、调配、统筹和日常监督检查工作。
第七条各装备使用单位是具体管理本单位安全监管装备的管理机构,其主要职责是:
(一)负责制定本单位安全监管装备管理制度,规范安全监管装备使用行为。
(二)负责本单位安全监管装备的帐卡管理、清查登记、统计报告及日常监督检查等工作。
(三)负责本单位安全监管装备的维修保养等日常管理工作,保障安全监管装备的安全完整。
(四)负责办理本单位安全监管装备配置、处置等事项的申报。
第八条加强安全监管装备的配置核算管理,各占有、使用单位,对所配置的安全监管装备均要严格按《行政事业单位会计制度》进行会计核算,登记帐卡。
第九条各占有、使用安全监管装备的单位应定期清查盘点,做到家底清楚,帐实相符,保证设施设备专项用于安全监管,不得挪作他用,充分发挥安全监管装备的使用效益,防止装备的损失和浪费。
第十条各安全监管装备使用单位应当建立严格的装备管理责任制,将装备管理责任落实到人。
第十一条各使用安全监管装备的单位不得擅自将装备对外出租,随意出借,特殊情况需出租、出借的.,必须报县安全生产管理部门批准。
第十二条对使用安全监管装备的单位,有低效运转、管理不善、长期闲置、不维护保养、挪作他用不发挥正常作用等情况的,由县安全生产管理部门负责调剂使用或重新配置到更需要的单位,使其发挥最大的效益。
第十三条对各单位安全监管装备的使用管理情况实行不定期抽查检查制度和定期(半年)书面报告制度。
第十四条安全监管装备的操作人员必须进行专门的操作培训,具备安全监管装备的操作能力,特种作业和交通运输工具按规定须持合法有效证件方可上岗操作。
第十五条各使用单位处置安全监管装备,包括转让、置换、调剂、出售、报损、报废等,应向县安全生产管理部门报告,并履行审批手续,处置结果报县国资办备案。如未经批准不得处置。
第十六条特殊情况或应急救援时,县安全生产管理部门有权调用各单位安全监管装备,各单位必须主动积极配合,不得无故拒绝、推诿。
第十七条各单位应当建立安全监管装备登记档案,并严格按照上级部门及国资管理部门的要求作出报告,纳入固定资产管理信息系统,对安全监管装备实行动态管理。
第十八条各安全监管装备使用单位及其工作人员,应当认真履行安全监管装备管理职责,维护安全监管装备的安全、完整。
第十九条县财政部门、县国资部门、县安全生产监督管理部门、各安全监管装备使用单位应当加强对装备的管理和监督,确保监管装备作用的有效发挥。
第二十条安全监管装备配置按《县行政事业单位国有资产管理暂行办法》执行。
第二十一条乡镇(街道、工业园区)安全监察执法车辆的管理依照《市安全监察车辆管理试行办法》执行。
第二十二条本办法自发布之日起施行。
教育管理人员的工作梳理报告【第十篇】
尊敬的各位领导,各位同仁们:
大家晚上好。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去了,新的挑战又在眼前,沉思回顾,在xxxx这个大家庭里使我得到了锻炼,学习了很多的知识,交了很多朋友,当然也积累了更多的经验,在xxxx年里也通过深刻的教训发现了自身的不足。
1.超市看似是一项简单的工作,真正做起来却不那么容易,需要较强的责任心,不仅要干好本职工作,还要做好沟通,服务两者相互相成,缺一不可一年来的工作很短,写出来却很长,既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。
4.做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评。
提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的.同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的位置。
在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。
而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信。
xxxx年我有个信念,只有前进,不能后退,只能成功,不能失败。
我不能自信的报出xxxx年我要销货多少万,利润要超过多少万,我只能说我会全力以赴的去干,在工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精,不折不扣,关于细节不等于100-1不=99,100-1=0,1%的错误会导致100%的失败,因此,在xxxx年里我要坚决杜绝1%的错误,各项任务争取100%达标,我相信,同心山成玉,协力土变金,团结就是力量,团结就是胜利,最后祝福xxxx在xxxx年里发展突飞猛进,祝福xxxx的未来,前程似锦!