出租车司机个人总结【实用4篇】
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出租车司机个人总结【第一篇】
为了扎实有效地贯彻好县“两会”精神,切实抓好县委、县政府治理出租车市场各项部署的落实。认真贯彻x县长来我公司调研时的指示精神,进一步加强车租车客运管理,提高客运服务质量,使出租车客运服务向规范、标准、文明的方向发展,为乘客提供安全、快捷、方便、舒适的运输规范。我出租汽车有限公司在县交通局和客管所领导下,紧密结合本公司存在的实际问题,积极配合有关部门采取了深入动员,立责任状、公司稽查、经济处罚、写保证书、培训答卷、等多项措施并举。截止目前,公司着重从以下几点改善管理、规范运营:
认真学习县委、县政府相关文件指示精神,搞好思想动员、提高认识。
为了使300辆车司机的思想与县委、县政府治理部署相统一,提高思想认识。公司由付总经理亲自挂帅,并组织召开全体职工大会和全体党员参加的座谈会议,认真学习了关于整治出租客运市场秩序,规范出租运营工作的'通知。配合客管所在县职工夜校对所属300辆车的从业人员进行培训学习,以笔试答卷的方式进行考核评价。并就管理中存在的不规范行为,开展自我批评。从思想上查找原因,从认识上查找偏差,充分认识到这次治理的现实意义和必要性。完善制度、狠抓落实。
公司加强内部管理和相应制度建立,做到运营规范化、管理专业化,建立完善的车辆监察机制。设立稽查车,坚持每天巡查、适时抽查、夜间补查,做到稽查不走过场、不留死角、不讲情面,并突出重点,对投诉率高、口碑差的车辆重点督查,发现问题立时整改。截止到20xx年x月xx日,公司共纠正违规45起,处罚32辆车次,通过检查发现安全隐患3起,勒令其限时整改,并提出口头警告。
1、组织电台员工进行文明、礼貌、简洁用语培训,提高电台调度水平和工作效率,减少乘客等待时间以及车辆空驶率。公司先后20次54遍进行规范运营管理制度宣传。
2、公司投入资金统一办理工作服,规范车辆出行着装,美化完善“窗口”文明形象。认真落实值班制度,严格执行值班纪律规定,明确当班人员责任,并制定突发事件应急预案,确保信息渠道畅通,处理问题及时有效。
3严格实行工作例会制度,加大宣传力度,让规范行车、礼貌待客精神时刻铭记于心。利用公司例会和治理整顿工作例会,及时传达会议和文件精神,会上讨论并作出具体工作部署。会议宣讲要不厌其烦、循序渐进,并作为公司发展长效机制坚持不懈。
具体行为规范和整改措施
1、公司与所有司机签订了规范运营责任书,强化每个人的责任意识,并明确责任。期间发现不文明行为立时整改。共计更新运价贴120对,门贴81对,监督卡41张,计价器年检300台,喷车门号300辆,更换顶灯20盏。通过车容车貌全方位改善,公司车辆整齐划一、规范有序,文明服务形象得到升华,社会口碑空前提高。
2、加强安全行车教育,使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感。促进广大驾驶员的安全意识,不断强化安全生产观念,提高遵守交通安全法规自觉性,对内、外的事故案例进行分析,做到引以为戒,警钟长鸣。排查分析隐患,切实解决运输安全生产中存在的隐患,对可能发生的安全隐患进行逐车逐人地细致排查,不留死角;对自查自检出的问题及时自纠整改,消除后患。做到有效地防范重特大事故,减少一般事故的发生,促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。经常利用gps平台发短信等方式,根据季节、气候、路况情况发出短信,温馨提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”加强对驾驶员的安全责任教育,使全员形成安全共识,做到“不开情绪车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行安全。
3、根据对车辆“预防为主、强制维护、视情修理、技能良好”的要求。按照规定认真做好车辆安全技术性能的检查与日常维护,并按规定时间进行定期二级维护,发现机械有“毛病”故障时,及时将可能产生的隐形机件事故消灭在萌芽之中,确保“不开故障车,不出机件事故”。
4、加强gps监控工作,充分利用gps监控平台的科技手段,既严格做好车辆运行中的动态监控,严禁超载超速,及时掌握车辆在运行中的突发情况,对超速车辆及时电话警示和处置,从而有效地遏制住了事故发生的源头,对驾驶员和乘客的人身与财产安全有了更好的保障;同时做好车辆静态方面的监控管理工作,第一时间掌握车辆静态(停运)状况,发现异常状态及时采取有效措施,使问题消除在第一时间内。
为了巩固成果,将好的经验发扬传播,公司对下一步工作做如下七点部署:
1、要严守各项规定,严禁超载超速,严禁酒后驾车,禁载危险物品;
2、要确保和谐营运,严禁乱涨价乱收费,严禁拒载乘客,严禁倒客、甩客、宰客;
3、要注意树立形象,严守职业道德,注重服务质量,做到扶老携幼,发扬拾金不昧的精神,为香河的文明“窗口”和社会稳定作出贡献。
通过一系列整改措施和下一步工作安排,我公司深深认识到服务者应自觉践行服务之道,让每一位客人来乘你的出租车都能高兴而来,满意而归。公司将继续秉承”美化窗口文明形象,服务古城发展”的发展宗旨,不断完善管理模式、规范运营市场秩序,为建设和谐文明的古城新貌而努力。
出租车司机个人总结【第二篇】
为落实县运管局《关于开展20xx年XX市交通运输行业安全生产月活动的通知》文件的精神,我公司以“大力弘扬安全文化、全面落实企业主体责任”为主题,大力开展安全生产月活动,积极行动、广泛宣传、落实措施、查整隐患,使这次活动上下形成了共识,掀起了人人讲安全,事事注意安全的良好风尚,从而使这次活动收到了较好的效果,6月份无重特大事故发生,安全行车事故得到有效遏制。
一、领导重视高度重视,成立专项领导小组。
为确保安全生产月活动的顺利进行,我公司成立了由总经理任组长、副总经理任副组长,各科室负责人为成员的安全生产月活动领导小组,结合《交通运输局安全生产月活动方案》,对开展安全生产月活动进行了全面的'布置,同时,根据自身实际,制定相应的安全生产月活动方案,并组织相关人员认真落实,通过上述举措,使我公司安全生产月活动能扎实有效地开展。
二、多方位、多形式的开展各类宣传活动。
为使安全生产月活动能够紧扣“大力弘扬安全文化、全面落实企业主体责任”的活动主题,我公司及时向驾驶员传达了《X省企业安全生产主体责任规定》,并要求各驾驶员根据把学习贯彻《规定》作为当前和今后一个时期安全生产工作的重要任务抓紧抓实抓好。另外通过板报、悬挂横幅等形式,大张旗鼓地为安全生产月活动造势,突出“大力弘扬安全文化、全面落实企业主体责任”这一活动主题,营造安全生产、人人参与、重在落实的社会氛围。活动期间,共悬挂横幅10余幅。
三、深入开展安全知识普及及安全隐患排查治理工作。
(一)组织全体员工及从业驾驶员分期学习岗位安全知识和安全操作规程,落实岗位安全责任制,全面增强员工及从业驾驶员的安全技能和防范事故能力。活动期间,举办安全知识培训班,参与培训人员达到40人次以上。
(二)开展“互检互查”活动。我公司车辆管理科,结合局安全生产月活动方案,制定了企业互检互查活动方案。工作人员不定期的上路检查。主要检查车辆的车容车貌、驾驶员操作规范、车辆的技术状况等。6月份,共互检互查30余台次,整改5余台次。通过互检互查活动,服务质量得到明显提高。车辆违章操作,违规驾驶等情况明显减少。
(三)结合第二季度全行业“车容车貌达标检查”开展现场安全教育培训及安全隐患排查活动。从六月初开始,我公司开展了第二季度的全行业检车工作。在检车过程中,安全生产负责人在现场对本公司的从业驾驶员开展安全教育培训及安全操作规程讲授。参与检车的车辆共有10余辆,接收培训的从业驾驶员达到10余人。同时在检车过程中,参与检查的人员对所有车辆的安全隐患进行了一次彻底的,不留死角的排查治理工作,共排查一般安全隐患8项,整改8项,重大安全隐患零项,安全隐患整改率达到了100%。
(四)公司组织应急预案演练及安全防火训练。通过预案演练,使公司员工、从业驾驶员在本行业、本企业发生的紧急事故时,能够迅速的采取有效措施降低事故发生带来的危害。公司在安全生产月活动期间,积极组织从业驾驶员进行防火安全知识学习及演练。多名驾驶员进行安全防火教育及训练。
出租车司机个人总结【第三篇】
运输管理处领导关爱的哥的姐的身体健康,第二次在淮南组织出租司机免费体检活动。在出租车管理所的精心组织下,由淮南职工大学附属医院承办的“关爱的哥的姐、健康一路同行”健康体检活动圆满结束了。
为了做好这次公益体检活动,医院专门安排20多名医护人员,专职从事体检工作。本次健康体检工作从20xx年6月25日开始至20xx年7月25日历时一个月,共有872名司机参加体检。其中;男司机678人。女司机194人。
通过体检统计:
女司机患不同疾病的有130人,患病率达67%。主要疾病有:细菌性阴道炎。宫颈糜烂、子宫肌瘤、子宫息肉、盆腔炎、胃溃疡、胆囊炎、脂肪肝等。
男司机患不同疾病的有418人,患病率达%。以胃溃疡最多达108人,占患病总人数的%,其他疾病有:前列腺炎、前列腺增生、脂肪肝、胆囊炎、胆囊结石、高血脂、高血压、包皮过长、心电图异常等。
体检情况分析:
1、女司机患病主要有工作性质所致:长期久坐通透性差,内急不方便随时排尿、月经期不便及时更换卫生巾、不注意性生活卫生、使用劣质卫生用品等。导致阴道炎、宫颈炎、宫颈糜烂、盆腔炎等疾病。
2、男司机以胃溃疡,胆囊炎、前列腺炎为主要疾病,主要是不良的饮食习惯和不方便的卫生条件所致。过度憋尿会导致前列腺包膜张力的增高,长此以往会引起前列腺疾病。
健康的身体是平安出行的保障。出租司机是一份承担责任又辛苦的工作,披星戴月,风里来,雨里去,饮食无规律,休息无时间,挤点空闲为消除疲劳,三朋四友,大吃大喝,造成消化不良,脂肪积聚,形成胃溃疡,胆囊炎。部分司机工作原因,不能停车方便,导致尿道炎。长时间久坐,造成会阴部血运障碍形成前列腺疾病,还发现部分司机包皮过长,如果不及时诊治,就会并发疾病。工作的疲劳造成自身免疫力下降。
呵护身体健康的建议:
1、合理安排饮食、调整饮食结构、少喝酒、多饮水、荤素水果搭配。
2、注意身体卫生:勤洗澡、勤换衣、多排尿、勿久坐、防止病菌侵入肌体。
3、女司机选用较好质量的卫生用品、多清洗、换内裤、保护好自己的身体。
4、百忙中抽点时间、老逸结合、加强锻炼、保证良好的身体素质。
5、定期进行体检:早发现、早治疗、早康复。
6、心情放松,心情愉快,不仅有利身心健康,还可减缓盆底肌肉的张力。今年的“关爱的哥的姐,健康一路同行’’体检活动结束了,体检活动得到广大出租车司机和社会的赞扬。为了呵护的哥的姐的健康和幸福,我们打算在交通运输局、运输管理处的安排下,明年继续开展相关的免费体检活动,为五彩淮南的市民健康保驾护航。这是我们职大附院为社会做奉献的一贯宗旨。
出租车司机个人总结【第四篇】
为贯彻落实上级做好20xx年春运工作精神,我公司紧紧围绕20xx年春运工作的奋斗目标,扎扎实实地开展今年的春运工作。使乘客有一个舒适的乘车环境,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、加强组织领导,狠抓责任落实
1、为确保春运工作顺利进行,切实做好春运工作的各个环节,我公司迅速成立了春运工作安全领导小组,负责整个春运期间的组织领导工作。
组长:
副组长:
组员:
办公室值班电话:
2、根据县运管局《关于做好20xx年春运工作的通知》文件精神和20xx年道路春运工作的安排,我公司结合实际,制定《关于出租客运20xx年春运工作安排的通知》、《20xx年春运应急预案》及20xx年春节值班表。1月19日下午,我公司召开了驾驶员春运工作会议,高经理就如何做好今年的春运工作进行了具体的部署,明确要求各工作人员一定要抓好春运各项工作措施的落实。一旦出现问题,将实行责任倒查。通过责任的强化,有力的。推动了春运工作的开展。
二、强化安全管理,确保春运安全
1、春运开始前,我公司开展了车辆安全大检查。按照“安全第一、预防为主”的原则,由高经理及公司各工作人员联合开展车辆安全大检查,重点检查各驾驶员证件是否齐全,车辆安全工具和相关基础设施是否配备齐全。
2、加强出租车监管,确保安全。公司强化GPS监控值班,春运期间实行24小时监控,通过GPS语音平台,向驾驶员发布冰雪等复杂天气需要做的预警工作及违章行为及时提醒。严禁易燃、易爆物品上车。在春运期间,严格打击宰客、甩客、倒客等违章行为,严肃处理因乱收费、强行拉客、拒载等违法经营行为,确保春运期间交通秩序安全、畅通、和谐、稳定。
三、以乘客为主,提高服务质量
20xx年春运工作已经结束,我们虽然做了一些工作,但离上级要求和群众的希望,还有一定的差距。我们将进一步总结经验,梳理情况。针对薄弱环节完善措施,完善制度,完善条件,把握县的春运做得更好。