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医德医风个人工作总结范文5篇

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医德医风个人工作总结【第一篇】

作为一名从业多年的医务人员,不但要有过硬的医术,更要有良好的医德和医风,唯有这样才能更好的为人民群众服务,使人民满意。治病救人、挽救生命,是我们神圣的使命。只有努力提高自己的相关专业知识水平,这样才能做好自己的本职工作。所以我们需要不断、并且坚持天天学习专业知识和新的医疗方面的知识。这是我们行医救人的所必须的和应该具备的能力。但光靠知识和技术不够的,它需要良好的服务规范为指引思想,使患者在痛苦中得到一丝安慰。

当然,在我们医疗行业中有少部分医务人员违反规定,收受红包,请吃请喝,服务态度恶劣,在患者中造成了不良影响。在我们基层医院,面对的是广大的农村患者,尤其是老年患者,基层主要是以保健和预防为主,所以要以认真、踏实、细心、耐心态度向每位患者讲解有关知识。医德和医风再次显现得尤为重要,没有好的态度、好的质量、好的医德,我们是生存不下去的。

在很多情况下,在面对“胡搅蛮缠”的病人时,要讲求方式方法,语言技巧,主要还是态度问题。只要有良好心里素养、高尚的道德情操、精湛的医疗技术水平,我们可以摆平任何困难。目前就是对我们的一次考验和学习,怎样面对工作中这样那样的问题,需要向其他老同志学习,尤其是业务方面。

现在的`社会人才济济,竞争激烈,需要更好的完善自我学习意识,无论是思想还是行为上。目前患者要求也很高,既要环境好又要技术水平高,还要服务好,所以要贯穿实施医德医风中的三好,即“服务好、质量好、医德好”。满足患者要求,提高服务水平。

所以,“铸医德、提医术、正医风”是当前医务人员长期不懈努力做好的事,这也是行业之风气,也是我们必须和必然的思想道德之风气。

医德医风个人工作总结【第二篇】

医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程,是事关广大人民群众切身利益与生活幸福感的大事。作为一线疾控工作人员,紧抓医德医风建设,对基层广大人民群众的疾病预防控制工作,具有重大的促进意义。作为一名医生,对医德医风建设有以下心得体会:

1、热情服务,重视与儿童家长的沟通。由于预防接种程序相对非专业人员比较晦涩难懂,各位家长的文化水平参差不齐,因而我们需要耐心地向儿童家长讲解各种疫苗对应预防的传染病与相关不良反应。这样可以增强儿童家长的信任感,有利于开展工作。

2、注意语气态度。俗话说:好言一句三冬暖,冷语伤人六月寒。工作中经常会发生语言冲突事件,许多时候是语气态度的问题。其实我们换位思考一下,假如我们自己是儿童家长,带孩子排队打预防针,有时人太多,家长往往不耐烦,难免发牢骚。我们要保持心平气和,不与儿童家长顶撞冲突,要耐心说服,互相理解,减少不必要的矛盾。

3、杜绝乱收费私收费。要严格按照物价部门规定的价格收费,以免加重人民群众不必要的经济负担。

4、加强专业技术知识学习,更新知识。技术水平和服务质量密切相关,良好的服务需要过硬的专业技术支撑。所以我们要加强优质服务的同时,加强专业技术的学习和培训,更好地服务于疾控工作。

以上是本人工作的一点体会。有不足之处和需要改正的地方,请领导和同事指正和帮助,进一步的提高自己的医德医风和服务质量。

医德医风个人工作总结【第三篇】

医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。

从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。--年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。

其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都明白,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一向持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。

对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。

在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一向认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。

工作之余,如果遇到少见的病种,如肝包虫、蜂窝组织炎等,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一向觉得,每一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。

多年来的护理工作,使我已经记不起以前亲手护理过多少危重病人,就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动用心捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其带给更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。

至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。

医德医风个人工作总结【第四篇】

一年来,本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固对树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务。为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱,医务人员是人民健康卫士,又是联系群众的窗口,医德医风好与坏,与广大人民群众密切相关,是关系到威信的大事。

本人在行医过程中,始终牢记为人民服务是关键,其核心内容是尊重、关心病人,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等、相互尊重、理解的医患关系。作为一名医务人员,敬业精神至关重要,就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为叫主,全心全意为病人解除痛苦,对工作精益求精,对病人认真负责,淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。

作为一名医务人员,工作是辛苦的,身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到病人及家属的责难和不理解、不配合,只有我认识到自已生命价值,才会体会到平凡中的快乐。

医德医风个人工作总结【第五篇】

今年我院根据宾县卫生局的部署,对照“医德医风建设年”活动方案要求,结合“乡镇卫生院管理年”活动、“平安医院”创建工作,以查促建、纠建并举,继续深入开展了以“持续改进质量,保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动,在提高医疗质量,促进医疗安全,改善医疗服务,优化医疗环境,和谐医患关系等方面都取得了一定的成效,现将自查情况总结如下:

一、机构健全,责任层层落实。

我院成立了以院长任组长、分管领导任副组长,各职能科室负责人为成员的“医德医风建设年”活动领导小组,下设办公室,负责全院“医德医风建设年”活动的组织、协调工作。院党支部和职工认真学习了县卫生局下发的>的通知的指示精神,统一思想,提高认识。同时,认真分析了我院在医疗服务工作中取得的成效,分析存在的问题及原因,重点研究了我院开展“医德医风建设年”活动的方法、步骤。为扎实推进“医德医风建设年”活动的开展,做到事事有人管,件件有落实,对院班子成员进行明确分工,建立起逐级责任追究制,做到了全院行动一致,目标清晰,责任明确,奖惩分明。

二、开展多形式的。宣传教育,营造浓厚氛围。

一是逐级召开会议宣传发动和学习。分别召开了院班子会、中层干部会、职工大会,认真学习

施方案>>及会议精神,使全体工作人员了解、掌握活动意义和内容,进一步提高医务人员医疗服务意识、医疗安全责任意识。二是围绕“医德医风建设年”八大活动主题,组织开展形式多样的宣传活动。利用宣传栏、印发资料等形式,大力宣传医德医风建设活动的意义、要求和好做法、好经验,营造有利于促进规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,着力解决群众反映强烈的热点、难点问题,树立医务人员良好的社会形象、改善医患关系的舆论氛围。

三、认真开展落实八大主题活动,提高医疗服务质量,确保医疗安全

1、开展法律法规大学习。组织全院医技人员以集中学习、个人自学、座谈讨论和专题讲座等方式,认真学习了《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和婴保健法》、《中华人民共和国人口与计划生育法》等法律法规。逐步规范医务人员诊疗行为及操作程序,规范各临床科室工作。

2、开展“问心无愧”大讨论。组织全院干部职工,开展“问心无愧”大讨论,采取“自己找、群众提、上级点、互相帮”的办法,积极开展批评和自我批评,找出、找准问题。讨论内容为:是否收受患者及其家属的“红包”、馈赠。是否接受医疗设备、医疗器械、药品试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不正当利益。是否通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械而收取回扣和提成。在医疗服务过程中是否存在生、冷、硬、顶、推等不良现象及其他损害病人利益的行为。

3、开展业务大练武活动。选派2名护士、2名医技人员参加了县卫生

局组织的全县护理技能操作大比武和医技人员开展“三基三严”理论知识大竞赛活动,护理技能操作大比武活动取得了87分的好成绩,“三基三严”理论知识大竞赛活动中我院陈进医生取得了85分的好成绩,排在了前30名。在本院我们也制定了“三基三严”培训计划及奖惩制度,组织全院干部职工每月进行业务学习,每季度进行一次“三基”理论知识考试,把考试成绩与年终评先评优结合起来。

4、开展医患大沟通活动。从4月份开始我院每月开展2次医患座谈会,邀请病人与病人家属代表提意见、谈看法,增进彼此之间的交流、沟通与理解,不断提升业务和服务整体水平。进一步强化首问负责制,从导诊服务台、门诊挂号收费处等服务窗口直至各临床科室医务人员要增强主动服务意识,做到有问必答,有疑必解。畅通投诉渠道,确保投诉件件有着落,事事有回音。

5、开展满意度大测评活动。患者满意度测评是了解医疗单位医疗服务质量、医德医风等项目的重要尺度。将采取问卷调查、电话回访等方式,对一线医务人员开展患者满意度大测评,测评结果年终奖励挂钩。

6、开展不正之风大整治活动。把解决问题作为医德医风建设出发点和落脚点。在医务人员自身开展不正之风自查基础上,自上而下加大监督检查力度,严肃查处在药品、医疗设备、医疗器械、试剂采购和医疗活动中收受或索要回扣,向患者及其家属索要“红包”和其它财物,开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。卫生院设立医德医风举报电话(57940046),做到有诉必查,有查必果,对违反法律法规和行业纪律的,严肃查处,决不姑息。严格落实“院长接待日”制度,

7、开展大评选活动。我院共开展四次“服务之星”评选活动及两次医德

医风先进科室评选活动,

“医德医风建设年”活动开展以来,我院通过开展八大主题活动入制定和落实各项制度、措施,努力做到了安全无隐患,服务无门槛,医患无距离,切实提高了医疗服务质量,加强医患沟通,

减少了医患纠纷,促进了医疗安全。医疗质量是医院的立院之本,是医院管理的核心,关系到群众的身心健康和生命安全。我院将坚定不移的开展“医德医风建设年”活动,坚持以病人为中心,牢固树立服务意识、质量意识和安全意识,持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全,为构建和谐医院做出应有贡献!

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