[2000字]大学生寒假社会实践报告(精选4篇)
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大学生寒假社会实践报告【第一篇】
经过两年多的学习积累,终于在_年,开始了人生的一个新的历程实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。
客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:顾客就是上帝,客人永远是对的这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇1律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
最新寒假社会实践报告【第二篇】
实践目的:
通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增强自己的社会就业能力,为三年之后走出校园更好的就业,更好的服务于社会,更好的实现自己的人生理想做准备。
实践内容及感悟:
通过应聘,我成功进入百货公司Xx店进行临时工的社会实践活动,我首先和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼仪培训和服务意识的培养,在这个 过程中,深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司氛围。其中令我印象最深刻的是:所有公司员工见面必须问好,早上十点半之前问侯早上好,十点半 之后问候:您好。声音必须洪亮。我认为这不仅能增强员工之间的感情,更能让顾客体会到我们公司的积极向上的精神状态。
在近半月的工作时间里,我在百货公司Xx店两个部门进行了社会实践工作,最开始的时候,在生鲜部工作,主要有工作有:上货,打秤和接待顾客。我 主要分管过三个小的分区:鸡蛋区,大米区,速冻食品区,在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋是易碎的,所以必须小心而谨 慎,品种有:正大绿色鲜鸡蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。顾客群以老头老太太为主。在此过程中,我收获到:绿色食品是最受顾客欢迎的,要想在鸡蛋行业有一席之地需要 以绿色营养环保为第一要义,这样才能企业才能走得更远。对于任何事情必须小心严谨,这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。
在大米区的工作,主要负责上米,为顾客秤米,米的品种有:泰国香米(素可泰,圣白象,凉山泰国香米),东北优质珍珠米,优质珍珠米,方家大米,中国 香米。经过实践观察得出:优惠促销活动对顾客购买大米的诱惑很大,人们对大米的需求越来越向营养化发展,越来越注重口感舒适度。
在速冻食品区工作,最大的不同就是要进行叫卖,由于另一品牌在旁边进行类似商品的叫卖,我们进行了激烈的竞争,别人是中国台湾品牌:海霸王。然而我们的 只是名不见经传的Xx公司生产的产品。没品牌优势,况且她们是有经验的老员工,面对这种情况我冷静分析出我们的优势:我们的品种更多,产品色泽看起来更 好。我们叫卖:鱼丸,鸡肉丸,牛肉丸,虾米饺搞活动了,快来看,快来选哦。经过我们不断努力,销量和她们不相上下。我们很高兴。
在此我要提起两名老师傅,他们对我影响挺大,一个是卖冰鲜虾,鲜墨鱼,鲜带鱼的师傅,由于他所卖食品的特殊性,所以必须每天很早就来堆冰灶,每天我 七点来的时候他已经早早的在那里,非常细致的堆冰,他认真细致的工作态度深深吸引了我,因为认真所以他堆的冰灶比他人的质量高很多,也许是命运眷顾吧,年 过半百的他生意总是很好。另一位师傅他乐观开朗的性格以及他的和蔼可亲,让我对他特别有好感,我也明白了,一个人的亲和力很重要,这关乎他人生道路上的人 际关系,领导执行力,也就是说,对成功会起到重要的作用。
随后由于工作需要关系,我被调任到了住居部,住居部分为两个小部门:洗化区和家杂区,这里我认识了,作风强硬的郭文婷主管,实习主管杨明,以及组 长:高永刚,赵鹏,程舞玉。还有一大群同事们,值得一提的是:赵鹏组长,偶然的一次机会,他向我推荐几本书(《货币战争》《世界是平的》)等,他睿智的谈 吐,敏捷的思维让我尊敬。最重要的是我发现了他一个细节,他眼睛里全是血丝,我又想到他工作认真负责的态度,以及我能感受到他的梦想,感受到他在为自己的 梦想积蓄力量。世界很大,现实很残酷,我们所要做的就是不断地朝着自己的理想而努力,坚持……
在洗化区,我对产品的认真观察之后发现:在洗发露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等领域,主导市场的就是宝洁公司,联合利华,纳爱斯集团。我认为在商业竞争中能生存的只有前三名,现在的社会是快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼,资本的力量是无穷的。我们需要走的路还有很远。
在纸巾行业,心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心相印的系列产品,我总结出他在产品外观设计上的一些共性:产品有好的销量,外观设计无疑是很重要 的,心相印在外观上着重体现了两个主题,取得了巨大成功,赢得了消费者的心。她们分别是:自然唯美风,中国古典风。我想这无疑是其他企业应该学习的。同时 纸巾厚度,纸巾质量,心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他成功也是必然的了。
最后,感谢百货公司给我这次社会实践的机会,总的来说,通过这次社会实践,我明白了,未来是光明的,道路是曲折的。我需要坚持自己的梦想,不断 地去奋斗。我们需要去适应社会,需要现实一点,为人需要低调务实一点。这次社会实践使我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一 步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。这次社会实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗 的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努 力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
寒假社会实践报告【第三篇】
实践单位:xx服装配料有限公司
实践时间:
一、实践目的:
通过这次假期社会实践,学会利用已学到的会计知识解决实际问题,了解会计在实际工作中的运用,加深对会计内容、运作、行业的理解;在实际的工作岗位中,学习做人做事。
二、实践内容:
专业知识方面:
①开收据。格式如下:收据20xx年8月1日缴款单位:烟台三亚收款单位:永连服装配料有限公司摘要货款合计(大写)叁万壹仟捌佰叁拾三元整¥31833②税务登记(网上报税)。七要素:本单位税号、发票
时间、密码、税额、不含税额、金额。
③做凭证。在会计科目设置上与以往学的会有所不同,像产成品相当于库存商品,加工商品相当于原材料。在科目明晰的分类上也要很清晰,如应付账款下就设置了愉悦家纺、桐乡市长乐纺织品、淄博申科、临邑县锦源纺织贸易、百龙东方股份、魏桥纺织股份、烟台通达纺织印染、招远针织厂等。
④表格。关于企业之间发票开付与实际付款的表格,通过表格形式使企业日常账务清晰化,便于企业之间的。对账。与xx公司对账单1abcdefg2本期发生已开票未开票已开票
未付款已付款未付款公式d=b-c6e=c-f7已知8g=b-f⑤扣减个人所得税。
a.双击桌面图标“个税全员模版”,将上月工资表生成压缩文件。
b.联网,点击代征代扣→扣缴个人所得税报告表
c.点击右侧的文本框,打开已生成的压缩文件。
d.点击“保存”
⑥上报国税地税。
{国税}
第一步,打开“烟台市国家税务局”进入“网上纳税申报系统”。
第二步,点击申报征收信息查询→服务器报表查询→填写资产负债表、损益表。
{地税}
第一步,填写申报表。打开山东省地方税务局→扣缴个人所得税报表附加税(费)纳税申报表
第二步,选择其他税费
印花税纳税申报表
第三步,财务报表→适用于小企业→小企业资产负债表小企业利润表
第四步,正式申报,点击申报
第五步,网上划款。
⑦开增值税发票。
过程:双击桌面“防伪开票”→点击进入系统
先进行报税处理(第二个月第一次)→抄税处理(本期)→发票管理→专用发票填开→填表→打印
远程抄报(国税之后)→保税状态
注意:月底清卡。
说明:增值税发票一式三联:第一联(黑色),作为记账凭证;第二联(抵扣联),作为抵扣用;第三联(发票联),作为购货方记账凭证。
社会阅历方面:
通过这次假期实践,我获得了很多做人做事的宝贵经验。首先,作为一名即将入职的大学生,勤勉好学是关键。必须做到口勤、手勤、腿勤、腰勤。其次,踏踏实实才是硬道理。只有踏实了,才能踩着结实的步伐前进。最后,向所有人学习。
在这次实践中,我从公司会计柳姐那里学到的远远不止这些,还有宽以待人、乐观等等。另外,从办公室中,我发现一个公司不论大小,要想成功就比学有一个优秀的团队,当所有人都团结了,才会成功。
三、实践结果:
通过这次实践,使我充分利用专业知识的同时,也让我学到了许多专业知识以外的东西,我深深的感到自己所学的知识是如此狭小,我还有许多知识需要去学习去发现。另外,不管是会计还是其他保管、经理,我都要去好好向他们学习。
四、实践总结或体系:
经过这次假期实践,让我学到了很多东西,有知识性的,是社会性的,但这一切让我更加明白了校魂校训的内涵,做人做得人人喜欢你,做事做得事事需要你。说起来容易做起来难,要做到这一点,必须有过硬的本领和良好的人际关系。
加强本领,就必须有扎实的专业功底。在这次事件中,我发现自己的很多缺点和不足,在剩下的半学期里,我必须强化自己的专业知识,努力使自己成为企业所需要的人才。除此之外,我还要大量涉足其他专业的相关知识,只有这样,才能使自己全面应对市场变化,使自己的道路越走越宽广。
社会交往上,需要真心待人。同在一个办公室虽各有各的职责,但都必须了解企业业务情况,相互帮助,才能共进退。
寒假社会实践报告【第四篇】
早上8点,我们在学校门口集合,通过民政局,了解到了金秋老年公寓的联系电话。随后,通过与老年公寓负责人的联系,我们决定立即前往。于是,我们乘坐公交车,一起去了老年公寓。
大约经过半小时的车程以及约20分钟的步行,我们来到了目的地——金秋老年公寓。我们进去了之后,主动帮老人打扫庭院卫生。我们用湿抹布将扶手以及窗台等地方擦干净,再用干抹布擦干,以免结冰。洗抹布的水很冰,但我们一个人因此而抱怨,大家的手都冻得通红,但我们都觉得,这很值得。我们打扫卫生的时候尽量安静,不吵到正在休息的老人,在走廊上遇见老人,主动打招呼,他们都赞扬我们很懂事。
后来,有些同学为一些生病的老人打扫里屋,并帮他们打热水。也有一些同学为眼睛不好的老人读最新的报纸,老人们很开心。后来,我们在院子里,围成一个圈,有一位老爷爷给我们唱了革命歌曲,说了几段编的快板,同学们不仅为老人有这样的才华以及良好的记忆力而感到钦佩。同学们为老人打着节拍,听得很认真。后来,老爷爷还很开心地拿出了自己的相册,给我们讲他以前的事情。.。.。.看到老人这么开心,我们觉得一上午的辛苦没有白费。临走的时候,我们与老人合影留念然后告别,并许诺下次还会去。
出了老年公寓的门,我们才发现,早已过了饭点,但我们一点也不觉得饿,因为乐在心中吧!我们都有爷爷奶奶,终有一天,自己也会慢慢老去,也会变得不能自理生活。所以,我们应该从自身做起、从现在做起、从小事做起,尊重老人、关爱老人、帮助老人,实现“使老有所终”。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。尊老爱幼一直是中华民族的传统美德,应该继承和发扬中华民族的传统美德。通过那天的活动,我们践行道德,更深刻的理解了“尊老爱幼”这一美德。以后,我们会更多地参与这种志愿活动,为社会尽自己的绵薄之力。
其实不仅仅是老人,就像《大道之行也》中所说的:“使老有所终,壮有所用,幼有所长,矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养,男有分,女有归。货恶其弃于地也,不必藏于己;力恶其不出于身也,不必为己。是故谋闭而不兴,盗窃乱贼而不作,故外户而不闭,是谓大同。”这是人们向往的“大同社会——一个没有纷争,永远和睦的社会。而为了实现这种社会,就要就每一个中国公民都要为祖国尽力,都要做到“人不独亲其亲,不独子其子”。而作为青少年的我们,是祖国的未来、民族的希望,我们首先端正态度,并付出行动,无私的为国家成为“大同社会”而不断努力。我们是新一代祖国的接班人,我们相信,终有一天,我们的社会可以“选贤与能,讲信修睦。”我们的国家可以“大道之行也,天下为公”。
我们新世纪的青少年,将为祖国,为社会,为全人类的实现“大同社会”努力、拼搏!
一、寒假计划
自从考完一级,整个人都松懈下来了。结果考试都应付过去了。直到知道自己一级成绩,居然没过。一下子泄了气,所以想着要在下学期要好好努力,争取把一级过掉。
我知道自己的薄弱点是听力,这或许是学习外语的所有人的通玻之前也是想着每天要抽出时间练习,但因为没有计划,又没有恒心,所以到头来还是没有提高,所以过不了自己的瓶颈。
计划主要是多上一些日语网站,进行听写训练,希望自己在实践后有所提高。但贵在实施和坚持。
二、实践报告
我这次寒假的社会调查对象是XX人力资源有限公司。我于二月二十日走访了这家公司,这家公司主要是提供教育培训和职业培训。通过这家公司我了解了一些xx人力方面的有关信息。
20XX年下半年开始xx劳动力市场受金融危机影响,企业的需工量明显萎缩,甚至部分企业出现了裁员现象。XX年随着金融危机影响的逐渐消退,xx的经济出现回暖,企业已经逐步走出萧条期,用工需求“来势汹汹”,特别是在去年金融危机时期受影响比较大的机械电子、纺织服装、加工制造等劳动密集型行业。
20XX年度,XX人力资源市场共举办现场招聘洽谈会160场,其中,针对进城务工人员、出国务工人员、大中专院校毕业生、残疾人、退役士兵等不同群体举办的大型、专场招聘活动16常
从用人单位对求职者文化程度的要求来看,约%的用人单位对求职者的文化程度有要求。要求高中、中专(含职高、技校)文化程度的用人需求占总体需求的%,其中中专(含职高、技校)的用人需求占%;对初中及以下文化程度求职者的需求比重为%;对大专文化程度求职者的需求比重为%;对大学及以上文化程度求职者的需求比重为%。从求职者的文化程度来看,初中及以下文化程度的劳动者是劳动力市场的求职主体,占全部求职者的%;%的求职者是高中、中专(含职高、技校)文化程度;大专文化程度的求职者比重为%;大学及以上文化程度的求职者比重为%。
三、个人感想
这次的访问时间虽然很短,但是受益匪浅。作为一名大三学生,更应该为自己的将来作打算。所以这次的访问让我对XX的人力市场有了初步的了解,为明确自己的就业方向打好基矗虽然假期实践很麻烦,但假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。