年底工作总结范文优质5篇

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年底工作总结【第一篇】

自从转到销售部做销售助理至今已经一年半了，工作总结回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售助理工作得及顺利进行。

截止20xx年12月31日，20xx年部门完成销售额为万元，超额完成公司制定的部门销售任务；回款金额为111万元，回款率为72%，

虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

1.销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况。

2.协助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；

②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高；

③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成；

3.公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；

4.与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦；

5.对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析；

6.在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，心得体会自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；

（二）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；

（三）销售报表的精确度，仔细审核；

（四）借物还货的及时处理；

（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。

（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！

最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：

（一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

（二）采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重）

（三）质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

（四）财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！

（五）各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

（六）发货及派车问题。

（七）新产品开发速度太慢。

总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，xx人都会洋溢着幸福的笑容！

年底工作总结【第二篇】

我在从事护理工作的时候能够严格要求自己，认真做好护理工作也是对患者的负责自然要予以重视，所以我在过去的一年里能够兢兢业业地做好护理工作并获得了护士长的认可，护理工作虽然辛苦却在患者得到痊愈的时候让我感到很高兴，选择从事这份工作也是为了救治更多的患者从而让我十分重视，回顾护理工作中的表现让我对这一年完成的各项工作进行了总结。

能够严格按照三查七对以及无菌操作的制度来履行护理人员的职责，对护理工作的完成提出严格要求是很有意义的，至少这样能够让我对护理工作更加细心从而更好地照顾患者，而且对于患者的康复来说护理工作的完成是不可缺少的，所以我能够遵循三查七对的原则并在工作中严格要求自己，按照规范做好护理工作既是对自己的负责也是为了患者尽快痊愈，另外我在协助医生开展诊疗工作的时候也会按照无菌操作的要求，这样的话能够通过相互间的配合从而让患者尽快脱离危险。

通过巡视与体检来了解患者的病情变化并进行相应的记录，为了尽到护士的职责所在导致我会对各个病房进行巡视，主要是查看患者的身体状况并进行量血压以及测体温之类的体检，这样的话能够准确判断患者的病情变化以便于及时通知值班医生，为了让患者配合治疗导致我也会为对方进行心理辅导，对我来说这方面的努力也是为了加深对患者病情的了解以便于展开下一步的护理工作，而且对于病例的填写也能及时做好并进行相应的反馈，在交接班之前只相互说明工作中的情况以便于及时进行处理。

做好药品的保管以及调配工作从而为患者进行治疗，一方面我要按时督促患者吃药并进行打针，另一方面则是对药品进行保管以便于有需要的时候能够随时领取，而且当医生展开诊疗工作的时候也会根据需求准备好药品和医疗器械，一直以来我都能够根据科室的要求来严格开展护理工作，每周例会上也有针对护理工作中的问题和同事们积极探讨，共同将所在的科室建设得更好从而帮助更多患者得到康复，在我看来这便是护士的工作目标并需要在以后争取实现。

能够在工作中得到护士长的照顾与支持让我感到很庆幸，我也要珍惜在医院从事护理工作的机会并努力将其做好，总之我会严格要求自己并争取在明年的护理工作中做得更好。

工作个人年终总结【第三篇】

20xx年，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务主管部门的悉心指导和全体干部职工的共同努力下，对照年初制定的工作计划，认真贯彻落实全盟宣传文化工作会议和县委(扩大)会议精神，将文物工作与我县中心工作，移民工作紧密结合，兼顾平衡，开拓创新，真抓实干，圆满完成了全年各项工作任务，促进了全县文物事业的发展和繁荣。现将我局20xx年工作述职报告如下：

一、文物工作的宣传与文物保护

全局上下高度重视文物工作的宣传与文物保护，为使全社会了解文物工作，重视文物工作，我们首先从自身做起，强化全体干部职工的责任意识，使我们的宣传与保护工作制度化、常态化，并辅以多种形式的活动和工作方式。充分利用张贴标语、宣传画，散发传单，利用广播、电视等新闻媒体开办宣传专栏，紧紧围绕文物工作主题，开展国际博物馆日、中国文化遗产日、草原文化遗产日、元上都遗址申遗专题宣传活动，大力宣传文物工作的法律法规、文保知识和文物安全知识。使文物保护的法律法规以及相关知识家喻户晓，极大地提高了人民群众的文物保护意识。

为落实文物安全管理工作，我们始终把文物安全放在首位，强化文物安全意识，制定了安全保护制度和突发事件应急预案，分解安防责任，开展定期与不定期安全大检查活动，节假日严格履行带班和值班制度，协同公安及有关部门对野外文物点、古墓葬、古遗址进行安全检查和案件侦破工作。对县城内的文物古迹周边及文物古迹使用单位和个别住户进行了全面普查和调研，对发现的安全隐患进行分类处理，能文物部门解决的文物部门自行解决，由使用单位和住户解决的，下发整改通知书，限期整改，有些不能及时得到解决的安全隐患，则形成调研报告及时上报县政府协调解决。通过扎实有效的工作，消除了部分安全隐患，进一步确保了全县文物安全。

二、业务工作

1、对清真西寺、清真中寺、兴隆寺、碧霞宫、城隍庙进行了一次全面维修，共投入资金600多万元，维修和修复面积1500多平方米。各文物古迹周边环境也得到了改善，部分文物古迹已基本达到了对外展示水平。这一工程的实施对诺尔古建筑群的保护、利用和展示意义重大，对老城区的文化品位、生活质量起到了提升作用，对老城区的文化片区建设起到了示范和引领作用。

2、历经四年圆满完成了对汇宗寺的修复工作。修复汇宗寺是全县人民多年的心愿，由于汇宗寺主大殿单体建筑体量大，结构复杂，修复方案的设计和图纸的后期修改就历时两年。期间，就一些专业技术性问题我们多方请教国内专家和专业部门，并走访了县内关心文物工作的老同志，进行了大量的考证和考古挖掘、学术研讨，对汇宗寺的修复积累了充分的相关资料和依据，在县委政府的支持下筹集资金2000多万元，历时4年汇宗寺得以修复，修复面积2600多平方米，围墙180米，铺墁甬路及院落3000多平方米，并配套有消防和防雷设施，昔日的藏传佛教中心再现于多伦诺尔草原，它的修复，对弘扬民族文化、维护民族团结都具有重大的历史意义和现实意义。

3、编制完成了《汇宗寺、善因寺保护规划》、《诺尔古建筑群防雷方案》、《汇宗寺消防方案》、《善因寺防雷方案》，正在编制《诺尔古建筑群消防方案》以及《汇宗寺、善因寺二期维修方案》，公布了《多伦县文物保护管理办法》。上述规划、方案的编制完成为我县文物古迹的维修保护、资金争取奠定了坚实基础，今年共争取文保资金1000多万元，并做到了文物保护维修有法可依、有规可循，为文物事业的健康发展提供了保障。

4、在自治区元上都遗址申遗领导小组的领导下，圆满完成了元上都遗址申遗多伦区域工作。元上都遗址申遗工作自2009年被重新启动以来，多伦县砧子山古墓群、东凉亭遗址以及大面积的保护地带、建控地带都被列入了世界文化遗产保护范围，自2010年以来，我们投入大量人力物力，对文化遗产地进行了大面积围封和安防工程，同时协同气象、水文、草原、环保等部门进行专业性监测，成立了元上都遗址砧子山古墓群保护工作站，并建有占地4000平方米的办公地点，收集整理了大量相关资料，建立了集气象、水文、草原、环保于一体的信息平台，形成了一个昼夜监控、全民参与、制度完善的安防体系。元上都遗址申遗多伦区域的工作受到了上级业务部门、领导和世界遗产委员会专家的一致好评，为元上都遗址申遗成功做出了突出贡献。

5、配合县委宣传部完成了多伦县博物馆的项目规划、设计等前期工作。

6、积极推进文博单位免费开放工作。进一步规范了马具博物馆、山西会馆展厅以及汇宗寺博物馆等免费开放场所的展览内容，提升了展示档次。使文化遗产保护成果惠及更广大的人民群众，促进了地方文物保护事业健康可持续发展。

7、今年共上报“诺尔古建筑群维修”、“诺尔古建筑群防雷”、“章嘉仓消防”等3项工程以及诺尔古建筑群基础设施建设项目，共争取资金近1000万元。并向国家文物局申报了包括善因寺、东凉亭、砧子山在内的第七批国家级文物保护单位。

8、启动了第一次全国可移动文物普查工作。

9、加强砧子山古墓群保护工作站工作，对砧子山墓群网围栏进行检修、维护。加大了对古墓群进行巡查、巡视的力度，对砧子山墓群周边环境进行整治，清理白色垃圾，平整道路，并在工作站院内进行了植树绿化。

10、按照县委政府安排部署，做好锡盟南部区域中心城市建设农民安置搬迁工作，耐心与搬迁户沟通，宣传相关政策，帮助搬迁户解决实际问题和困难，及时与诺尔镇政府沟通协调，化解矛盾，顺利完成拆迁任务。做好期间基层维稳工作，深入所包扶村组，排查化解矛盾，帮扶弱势群体，掌握基层动态，推动农村生产发展、社会和谐进步。认真完成了县政府和上级业务部门临时交办的各项工作任务。

三、党建和群众工作

1、我局高度重视党建工作。年初对局领导班子成员进行了重新分工，局长主抓党建和办公室工作。积极开展了“纪律作风整顿月”、“平安建设宣传月”和“创先争优”等活动，以先进基层党组织创建为载体，努力打造特色机关，紧紧围绕全县发展大局和文物保护中心工作，创新学习理念，改进学习方式，丰富学习内容，通过开展形式多样的学习实践活动，在我局形成终身学习、全员学习、自觉学习的浓厚氛围，为局机关党建工作提升水平，为我县文物保护工作跨越发展，提供坚强的思想组织保证。

2、积极开展“下基层、办实事、转作风”活动，局主要领导亲自抓对口包扶工作，认真践行“群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”，主动开展一对一帮扶活动，期间前后3次深入帮扶村组，了解群众的生产生活情况，对困难群众进行了慰问。采取切实有效的措施进行帮扶，实实在在地为老百姓做好事、做实事。

四、人才培养与队伍建设

随着文物工作的快速发展，人才培养、队伍建设也迫在眉睫，必须引起高度重视，文物局在多角度、宽视野注重引进人才的同时，也对现有职工干部加强培养，注重锻炼，创造条件参加各类培训，规定每周一上午进行业务学习，鼓励自学和参加内蒙古大学文博类本科班学习，争取培养造就一支业务过硬、爱岗敬业的文物工作者队伍。

五、文物工作中存在的困难与不足

一是资金投入不足。目前全县的文物古迹还停留在一个抢救性维修的水平，距离利用、展示还有很多工作要做。二是全民文物保护意识有待提高、部门之间工作协调有待加强。三是文物古迹周边民房林立，防火意识差，没有防火隔离带，有的文物古迹甚至是国保单位还有居民居住和使用，文物安全面临严峻形势。四是文物保护与管理人才缺乏，急需引进与培养。

六、xx年主要工作

20xx年是推动我县文化大发展大繁荣的重要之年，是文物工作的黄金发展期，面对新机遇、新挑战、新要求，x必须把握发展文物工作的基础原则，坚持有效保护、坚持合理利用、坚持自觉传承，坚持提高文物发展的科学化水平，加强基础工作，努力为全县经济建设和社会发展提供良好的文化服务，更好地满足人民群众的精神文化生活需求，促进全县文博事业繁荣发展。为此，我局将着重抓好以下几项工作：

1、参与汇宗寺佛像制作、布展及汇宗寺建成300周年庆典活动；

2、参与多伦县博物馆建设及文物征集工作；

3、参与协同相关单位实施文物古迹周边居民拆迁工作；

4、做好碧霞宫、清真北寺的维修和对外展示工作；

5、争取上级各类项目资金不少于1000万元；

6、实施诺尔古建筑群防雷工程、章嘉仓消防工程；

7、启动实施第一次全国可移动文物普查工作。

8、启动善因寺、三官庙修复工程；

9、加大宣传执法力度，营造良好的文物保护氛围，确保我县文物安全。

年底个人工作总结【第四篇】

也是要跟这一年说再见了，新的一年也是要到来了，回顾过去这一年我也是感受到的确经历了很多，也是让我得到了很多的成长，并且也是让我更是感受到自己的一个进步，在岗位上也是去认真的来完成了工作，在此也是来总结下。

在公司的一个工作算是比较的基础，很多的事情要去做，可以说算是打杂但也是正是如此让我也是得到了很好的锻炼，对于很多的事情都是有了一些了解，无论领导安排的是什么工作我也是积极的去了解去让自己有成长，而不单单是做了自己的事情就是够了的，其实并不是如此，更是让我清楚的明白很多安排的工作其实都是一种锻炼的机会，虽然事情也是多了而且有时候也是要加班，但是刚入职场不久的我确实明白这是我的一个机会，我也是去珍惜了，认真的来做好，同时也是在这工作里头去感受到自己能力的不断提升，对于很多的事情也是可以做得更好了，同时也是在这锻炼里面更是认识到的确自己也是有挺多的方面是不足的，更是找到了很多的问题，但是去改进也是让自己成长，经验更多了。

一年的工作下来，和之前相比我也是对于工作处理的不再是那么的匆忙，也是变得游刃有余了，同时也是更能把工作去分配好，不再是之前那种忙碌的样子却是不知道自己在干什么，更加的有计划来做好工作，自己的进步也是得到了同事们以及领导的一个认可给予了我也是更多的一个机会，而珍惜这些，我也是知道职场其实也是和学习一样的，不进则退，只有自己不断的去努力，那么才是能创造出更好的未来的，同时也是很感激同事们给予了我很多帮忙，不管是我去问同事们问题，交流经验，或者是主动的一个帮助都是让我感受到在公司大家都是带着积极的状态去做事情，去团结起来一起努力的，特别是这一年经历的一些困难和挑战也是让我们明白，工作是只有大家一起来才能是做得更好的。

时间过得很快，充实而忙碌的工作让这一年也是感觉一下子就过去了，对于来年我也是会继续的来做好自己的工作，同时也是要努力，提升经验，改进工作的方法来让自己能作出更好的一个成绩，继续的为公司而服务，让自己也是能在职场的这条充满竞争的路上是可以走的更好更远的。

年底工作总结【第五篇】

日月如梭、时光飞逝，转眼间旧的一年即将过去，回顾这一年的工作历程，中四增压供水站在作业区各级领导的支持下，按照明确的工作思路、目标和任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，全站上下以无比的热情和毅力克服了种种困难，较圆满的完成了作业区分配的各项任务。现将本人任职期间的工作情况做如下汇报：

一、工作完成情况

1、生产指标

原油任务：截止目前原油配产，实际完成，完成计划的%。注水任务：截止目前油田注水计划万m3，实际完成万m3，完成计划的％。

2、站内流程改造

完成站内集油外输流程改造，转移两台离心泵至新建外输泵房，更换大罐至锅炉以及外输泵进出口管线，更换锅炉盘管6组，立柱8根。

3、井场流程改造

完成82井场改造，新增大罐3具、一台20方外输泵以及连热网，铺设集油流程管线500余米，更换82井场来油管线300余米，更换田32-12套气管线100余米。

4、日常维护工作

截至目前全年修泵50余次，扫线10余次，夯实垫平抽油机基础7台次，保障生产正常运行。同时积极开展防洪防汛和冬防保温工作，维修主干道以及单井道路10余公里，保温管线300余米。

5、资料管理工作

监督日常资料的填写工作，杜绝粗心大意，及时更新设备管理台账，确保资料录取的效率和准确率。

6、安全培训工作

积极开展安全生产培训工作，加强员工应急处置能力，立足站点，开展员工风险辨识与隐患消减工作，多次组织各种应急演练，及时解决设备故障和流程问题，确保安全、平稳生产。

二、下步工作计划

1、加强学习，提高能力，建设高素质队伍

除了在自己的职权范围内认真履行工作职责之外，还需努力提高工作水平，利用业余时间自觉学习有关的业务知识和管理知识，不断充实自己，提高自己的业务水平和工作能力。同时鼓励、组织站内员工加强专业方面知识和技能的学习与交流，提高员工综合素质。

2、抓强严细，安全第一

健全完善站点各项规章制度，梳理各项管理流程作为管理工作的重点，不折不扣地执行作业区制定的各项规章制度，规范班组各项管理，结合站点生产工作实际，重点加强对日常巡井、标准化井场、原油计量等工作的管理制度的规范和完善。

认真落实“安全第一，预防为主”的方针，做到学习宣传要扎实、贯彻执行要务实、日常工作抓落实，使大家能够在思想上建立了安全防线，在日常操作中能够时时刻刻注意安全，并采取互相监督的方法，最大限度的杜绝安全隐患。

3、加强生产组织协调，做好原油生产和油田注水工作

严格落实日常生产管理规范，加强信息反馈和产量监控体系，有计划的完成全年生产任务。按照“五个及时”工作制度要求，抓好生产管线巡护工作，做好“六小”措施的落实；检查整改、落实生产工作中存在的细小问题；严抓注水，认真落实各项资料的录取，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象；同时，做好高压欠注井的监测工作。在保证安全生产的基础上，根据站点的生产情况，建立合适的工作制度，保证原油生产和油田注水工作顺利完成。

4、开展站内文化建设

丰富员工的业余生活，帮助解决力所能及的困难，调动员工的积极性，这些都有待于今后加以逐步改进，为站内员工营造良好的工作生活环境。

三、小结

在20xx年，在全站人员齐心协力半年多的努力下，我站各项工作有条不紊，圆满的完成了作业区分配的各项任务。尤其是站内外流程改造项目，大大的降低了中四增的结垢周期，降低了生产成本，减轻了劳动强度，提高了生产效率，创造了较好的经济效益和社会效益。

我们将进一步总结经验，改正不足，以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到工作中去，力争使基建工作再上一个新的台阶。以上是我一年来对自己工作总结，难免存在不完善之处，望领导和同志予以指正、批评。