工作总结范文与计划精编5篇
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工作总结与计划1
尊敬的业主/住户:
为了不断提高我们的管理服务水平,体现**物业 “以人为本、服务第一”的服务宗旨,现将物业服务中心2月份工作总结与3月份工作计划服务报告呈现给您,以便您能够较全面的了解我们服务的内容,敬请您提出宝贵意见。谢谢!
报告内容如下:
一、2月份工作总结:
1、在做好日常装修管理工作同时加强园区治安管理和人员培训。物业服务中心主要做了以下工作:主要通过门岗秩序维护人员加强对装修施工人员进出管理做好对装修人员规范管理。安排各主管级人员进行夜间查岗,及时了解园区夜间治安状况。对秩序维护人员加强培训,制定各岗位工作流程,严格要求按照工作流程进行培训,全面提高秩序维护员的精神面貌与责任心。
2、为提高园区的保洁卫生标准,物业服务中心主要做了以下工作:在每个垃圾桶醒目位置粘贴垃圾清运时间,让住户随时了解我们的工作情况。加强监管力度,发现不足及时加以改正。为提高保洁人员的服务意识和专业水平,每周对保洁人员进行定期培训。
3、工程人员对每部电梯轿厢内灯光亮度进行调整,更换为LED灯。
4、因2月份是多雨天气,组织工程人员对公共部位排污管道检查口进行检查,对排污不畅通管道进行疏通处理,保障排污管道的畅通。
5、物业服务中心为加强员工服务意识和建立全面的回访制度,物业服务中心主要做了以下工作管家部利用班前会和班后会对当天工作完成情况和疑难问题进行汇总,对业主报修情况进行及时回访。同时对客服人员进行接待礼仪礼节的培训,提高员工服务意识。每周组织各部门各岗位工作人员专业技能培训两次,并落实在日常工作当中去。
二、三月重点工作计划:
专项计划:
全面提升园区秩序维护服务品质(包括:仪容仪表、人员、车辆进出规范管理、服务意识、岗位纪律、园区主干道车辆停放等)
重点计划:
1、加强各部门员工专业知识(相关法律法规、安保服务流程、管家礼貌用语仪容仪表等)和技能知识的培训,提高员工专业知识水平。
2、将开发商后期给予物业增加的部分标示标牌统一定好位置并进行安装。
3、督促开发商做好对*园排污主管疏通修复工作,并做好对施工现场的维护工作。
4、着重加强对秩序维护员突发事件、消防知识、岗位操作流程培训,为广大业主提供周到、专业化服务工作奠定坚实的基础。
5、完成对*园10幢爆裂绿化水管及*园1、2幢喷泉损坏进阀更换工作。
6、完成对*园、*园地下室风机房、设备房卫生清洁和上锁工作。
7、完成对*园、*园损坏公共桌椅修复及油漆工作。
8、提高各园区环境保洁卫生标准,加强监管力度(各天台地漏周边杂物清理)。
9、加强路面与地库车辆的管理,配合开发商做好对地下车位出租管理工作。
三、以下问题需要您的理解和配合:
1、关于地下车位错位停车问题物业服务中心将会加大管理力度,配备车辆引导员进行专项的车辆引导,物业服务中心在此提醒有地下车位的业主请把车辆停放到自己车位上,希望各位业主能积极配合我们的工作。
2、本年度第二季度路面停车证的更换工作于20xx年*月*日开始,为了不影响您的正常出入,请您及时到物业服务中心来办理换证手续,谢谢您的配合。
我们将竭尽全力,全力以赴做好各项工作,虚心接受业主的监督与批评!您的意见对我们很重要,祝广大业主生活愉快!
让我们携起手来,为维护好园区的环境、秩序共同努力吧!
深圳**物业管理有限公司
杭州分公司**物业服务中心
20xx年*月*日
工作总结与计划2
同时用热情鼓舞学生,才能使整个班级齐心向上。
多理解、多鼓励,少批评。把学生看成是与我一样的成年人,他们有比较成熟的想法,他们不需要我们过多的说教,他们最需要的是我们的理解。当他已经认识到自己的错误的时候,就不要再批评了,否则,只能起到相反的效果。
在高一到高二的过度时期,让学生真正投入到高中学习中,是最为紧迫的任务。这一阶段顺利完成,则直接决定了学生今后两年良好状态地学习。所以,在这一学期,我需要不遗余力地想法让学生跟上步伐,打好基础。对于高一新生,经过第一学期的磨合、规范,学生基本适应了班主任的管理方式,也基本了解了学校的规章制度,同学之间更是得到了有效的融和。在这种大势已定的情况下,即使再有部分学生调入本班,也会很容易将其同化,所以下一步的任务主要就是再给学生一新的目标。让学生,在新鲜的管理中得到自律,在不断的规范中找准定位,在明确的方向中看到希望。对于基础欠缺的学生,帮其树立信心找到希望感受成功,至关重要。所以,下学期的任务是在进一步规范的基础上,给学生提供机会展示才华、增长自信。
一、进一步强化养成教育。
教书先育人,这是我教学教育的不变准则。我始终认为:常规好,仪容仪表好,学习,自然也会很好。遍观高一年级学生,无一不是存在做事不规范的问题。要么是自我为中心严,不欣赏同学;要么是懒散应付,学习目的非常之不明确,学习不认真。
养成教育,应该说在这一届学生身上尤其欠缺,但作为高中生,很多习惯已经定型,且基本人人都有问题。这就决定了养成教育绝不可能一蹴而就,而是要有计划、分步骤的进行。否则,贪多嚼不烂,造成无所不备无所不寡的结果。具体计划如下:
1、在教育内容上,重点放在抓常规
迟到、穿校服、学生仪容仪表,两操,室内外卫生带桌罩、课桌物品摆放、值日、文明礼貌等方面的教育上。学习成绩的取得,并不完全决定于聪明智慧,很大一部分因素都在非智力方面。学习搞不好的学生,基础差只是表面现象,深层次的问题是没有进取心、没有好习惯。但,这种习惯的培养又不能完全从学习上去做,因为在学习找不到成就感的学生已经麻木了,已经对这方面的教育充耳不闻了。要想真正达到目的,必须曲线射门,以另一种的方式达这一目的。从日常生活、养成教育中培养学生良好习惯,再引导其将能力迁移到学习上,不失为一中有效措施。
2、在教育时间上,分时段完成。
担当班主任,又身兼两个班的英语教学,精力实在有限,不可能同时全部完成。更何况,学生问题较多,对于他们来说集中要求解决,也是难以翻越的高山。这就决定了,这一系列的养成教育必须分步进行,每次一个重点,解决一个再进行下一个。为此,我决定最短每周解决一个问题,解决完一个,找一个负责人,继续执行着。保证劳动果实继续保有的基础上,稳步前进。积少成多,逐渐把问题解决,逐步让学生成为完善的人。而且一定要把这些常规检查制度化,由班委进行定期检查。
3、在教育方式上,班主任有效引导的基础上,充分挖掘学生的潜力。知己知彼,百战不殆。教育,不是每一个学生都能接受的,所以在了解学生的基础上,做及时的沟通和引导就变得很重要了。要做好班主任工作,必须了解每一个学生,了解他们的优点缺点、家庭环境、性格特点,只有了解,才有沟通,有了沟通,才有深入人心的引导和帮助。
二、构建良好的班级精神面貌
集体需要凝聚力,班级需要昂扬向上的班风和良好的班级文化。比如我们班的班训是:得意失意,永不在意!进步退步,永不止步!这是全班同学一起选出的口号,反映同学的心声。班级墙上贴着班规和班干部、课代表、小组长等的职责,时刻提醒同学们努力上进。除此之外,班主任也应倡导同学们养成良好习惯,这是无形的财富。快乐学习、热爱生活,班主任可以发起跑步锻炼活动、鼓励同学们每个午后齐声唱歌,振奋精神……诸如此类的方法有助于形成互助互爱、轻松但不失努力、愉快但绝不倦怠的班级氛围。 同时强化常规管理,创设正常有序的学习环境。
三、进一步做好信心教育。
因材施教,才能最大限度的挖掘学生的潜力,才能最大限度的发挥自己的作用。不管学生基础如何差,习惯如何不好,毕竟这是改变不了的现实。这就是自己的学生,必须要面对,而且还必须有所改变。对于这样的学生,最大的问题就是信心问题。由于长期的考试不理想(相对),很多学生已经失去了学习的信心,心态发生了变化,毫无斗志可言。这就决定了,我的教育必须是唤醒式的教育。要每位同学牢记班训:得意、失意、永不在意!进步、退步永、不止步!
上学期“超越自我”的信心教育方法,这学期继续坚持,并尽可能的丰富化。为此,我设计了“我的学习我做主”的自我监督形式,内容涉及到励志格言、成绩激励、听课状态自我监督、作业自我解决、疑难解决办法、学会欣赏和家长评语等。让学生在不断刺激中自我惊醒,自我监督,自我竞争。天天一小步,一年一大步。学生在日积月累中,增强自信,积极进取,不断超越。
四、用激情理想鼓励学生
十六七岁的高中生正是有激情的时候,我们应该调动他们的积极性,而不是压制。班里成绩差的学生也学习地很积极,因为我要给了每一个学生继续努力学习的动力。学习是有节奏的,该玩的时候不要强迫学生学习,否则,只能适得其反。所以,在调理好学习节奏的前提下,同
工作总结与计划3
不知不觉,从纪检部的竞选到现在已半年有余,我们的工作也涉及各个层面,从查宿到维持秩序再到巡视,我们的能力也在不同的任务中得到了锻炼,使我们的整体素质有了很大提高,年度工作总结与新学期工作计划(纪检部)。
上次部里安排听了徐玲老师的讲座,让我受益匪浅,可以说在精神领域给我们上了一堂传统文化教育课,令我感受颇深,这使我感觉到我们纪检部并不像别人想象中那么冷,而是一个十分重视人的思想与内涵的组织,从而实现一个人的内外兼修,x哥每次开会必提的做人、做事,也是在不断督导我们树立正确的人生观、价值观,还记得有一次提到孝顺的问题时,他的眼里泛着泪光,是他将每周的例会升华到精神素质修养的层面,让与会的每个人都感受到他的内心,这些最终将化为日后纪检部工作的凝聚力,还记得那次的巡夜,虽然大家都很累,但是却让我深切感受到作为学校纪检部一员的那种强烈的主人翁责任感。
当然,工作并非一帆风顺,其间也有过困惑有过挫折,但是一路走来回头望去,那些困难挫折就如同游戏中的一道道关卡,通关后有种难以言表的欣慰,工作也由最初的陌生变得熟悉,我想这就是自己当初竞选纪检部的初衷吧,因为我收获了成长,工作计划《年度工作总结与新学期工作计划(纪检部)》。另外,工作得以顺利进行还得感谢几位学哥的帮忙,他们用经验指导我们的工作,从而大大减少了我们错误的发生,真诚的感谢他们。
如今,新的一年伊始,承蒙大家对我的信任,让我的工作更上一层楼,我觉得这是大家对我上学期工作的肯定,这并不代表自己头上多了顶光环,而是意味着自己的责任更加重大了,在其位,谋其职,尽其责,只有摆正自己的心态,才能更好的完成工作,而面对新学期新工作,我已做好心理准备并附之计划:首先,妥善处理人际关系无论工作还是生活,良好的人际关系总能给一个人的工作增添许多色彩,所以妥善处理人际关系至关重要。
其次,提高个人素质修养河传的校训“立德勤奋,博学创新”以德为首,足可见一个人的修养与他所从事的工作之间关系的重大,古云:“修身,齐家,治国,平天下”同样说明一个人德行修养的重要性。
再次,深入贯彻落实于书记的会议精神,将其落实到日常工作中,在做好自己本职工作的同时积极配合部里完成学校交给的各项任务。最后,希望在新学期可以去新的环境了解不同环境的工作,不断提高自己的能力,充实自己。
总而言之一句话,只有经历了地狱般的折磨,才有征服天堂的力量,只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱,望大家以此共勉共同奋进。
工作总结与计划4
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解。
2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4) 自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
工作总结与计划5
为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。
人事部20xx年度主要工作计划和目标:
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度
二、人力资源招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工福利与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、安全及后勤的管理
十、制度的执行
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:20xx年2—3月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当需要面对及考虑的问题)
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:(在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。)
2)及时地信息沟通
用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政部门将采取以下招聘方式:
网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,人才市场网站、公司邮箱,可以快捷的接受到求职的信息。
现场招聘会:这是传统的人才招聘方式。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不不合格人员,控制应聘者的数量,同时现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。
员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划,计划春节前完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通培训,内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训;外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工不满方面提出合理化建议,帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢结合本人的看法,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。(备注:如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等)
具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让澍霖的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的合理性
建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系,对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。
具体实施时间:
在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善。
六、员工福利与激励
1、员工福利
为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品给员工,制订年终奖制度等,让员工得到对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、对部门设立年度团队精神奖等。
由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准,福利与激励政策一旦确定,人事部门将执行落实到位。
部分激励措施建议
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候,可以考虑从内部提拔,使员工有了向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
给员工提供足够多的培训机会。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。
其次,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。要拉大岗位水平,只有这样,才可能吸引住核心员工,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。
最后,奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。
具体实施时间
自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。 具体实施时间 :
推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则
适度的员工流动,是保持我公司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用,而且会干扰业务发展的进度,严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率。
2、具体实施内容
为有效控制人员流动,严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。行政部门还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强安全及后勤管理
1、安全:一个企业的安全管理是很重要的。要求每位员工做到自我安全检查。
2、卫生:卫生值日制度的出台,希望每位员工都能支持与配合并坚持执行。
十、制度的执行
公司所颁布的制度,如何能执行到位,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。