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如何提升银行员工的工作效率【参考8篇】

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如何提升银行员工的工作效率【第一篇】

流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检查:企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。

检查流程,应首先要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统,包括:总系统、各支系统、各细支系统,以及末梢系统。因此,首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通,是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞的地方,有没有冗余和不够的地方,是否需要添加新的系统。其次,还应该检查流程是否格式化、模版化,流量是否合理稳定,每一管道上的设计的流量是否合理,而实际流动中是否达标、超标。

流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来,许多企业都在优化、再造流程,那么流程上究竟流的是什么呢?概括起来有四方面:一是物流;二是信息流;三是现金流;四是文化流——流程上流的是企业的个性和特色,也就是企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来,关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因,流动着企业的形象代言人,即员工的行为方式,流动着企业基本的价值趋向和理念。

即便企业有很好的流程和管理制度,但如监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员素质有问题,甚或组织架构太复杂,都会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事。如果监管者办事不公,会极大降低人们对流程和制度的忠诚;如监管者素质低下,根本不懂得如何监管,那么势必会监管无力,导致不知道大家都在忙什么,是否忙得对了,乃至是否真在忙;如监管过于严格和僵化,不知道原则和灵活相结合,固守过时的制度,那么将极大限制人们的积极性和创造,甚至促使员工为了迎合监管而忙;如身处高位的人没有被监管的意识,甚至领导带头忙超越流程和制度,那么监管力量也将大大削弱。

大家都很忙,都喊累,但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题。正常情况下,管理手段落后会极大限制企业的管理效率,尤其是制造业里最明显。同样是电脑,286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别;同样是信息传递,宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。更重要的是,设备落后会影响到员工的情绪,而情绪是相互传染的,进而影响到工作积极性。

但是,如果技术手段太超前了,也会限制企业内部的工作效率。这是因为企业环境不支持设备的运作,影响设备正常工作能量的发挥。因此,可能放着高级设备反而用不上,或用时又发挥不出其应有的效率,而且在与其它流程环节对接时提高了工作成本,自然也会降低工作效率。

同时,管理技术手段不仅要与企业的实际环境相适应,而且应与企业的外部环境相适应。如果企业内部的局部工作效率高,但与之对接的外部环境的工作效率低,大家就只能处在无休止地无奈等待之中,必然工作效率也会随之降下来。

很显然,员工的职业素质在极大地决定着工作效率。员工的职业素质就是整体员工的职业品质。什么是品?品就是员工与工作有关的社会属性,主要是指与岗位有关的职业道德。什么是质?质是指与岗位有关的自然属性,包括:职业意识、知识、技能、智慧、资源等。而其中的职业意识又是至关重要的。职业意识是什么呢?就是指在岗人员应该知道自己该干什么和怎么干。

有些企业之所以效率低下,就是与企业员工的品质有关,尤其与质有关。一个质地很好的员工,其工作效率可能是一般员工的两倍、3倍、甚至10倍以上,更重要的是工作质量不一样。布置同样的工作,质地优异的员工可能一天之内就完成了,而质地差的员工非常努力,却一周后才完成,而且工作质量根本不可能与质地好的员工同日而语。仅从花费的时间量来说就有7倍的'差距,更不用考量质的差距了。但在长期平均思想的支配下,员工之间显然不可能有7倍的薪金待遇,自然那些质地优秀的员工会逐渐流失,沉淀下质地一般的员工。留下的员工虽然职业道德很好,非常努力,都很忙,但企业的整体工作效率却很低下。

俗话讲:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。尽管大家都十分忙,但由于高级管理人员能力有限,不具备战略上布局谋篇,不会在战术上指挥调度协调,更不能很好地识人、用人,不能有效地充分利用有限的资源,不能够做到知己知彼、知天知地,所以造成在错误的时间、错误的地点、用很优秀的士兵打错误的战斗,失败肯定是必然的。

作为主管,尤其高级主管,千万注意不要让员工无为的劳作,要知道你的一个指令将会传导到基层,各级员工都会为你的指令而忙。如果忙了半天没有效果,是无为的劳作,甚至是负面的劳作,若领导者又不敢承担责任,试想其结局会如何?如果这样的次数多了,员工也就疲了。然而又不能违抗命令,怎么办?员工就会兵来将挡,你有千条令我不行,我就自扫门前雪。结果大家都在忙,其实是各忙各的,是装着忙的样子给上级主管看,一级骗一级。

还有一种情况,就是朝令夕改。作为企业主管,做决策前不慎重,或决策力不够,或耳根子软,做了决策发布指令后又感觉原来决策不好,想修改决策,于是出现决策指令正在实施过程中,随意、随时、随便、随机修改指令,导致随意文化滋生。刚开始下属对此不舒服,时间长了摸准了上司的秉性和行事风格,尽管上司发布了命令,又估计上司会修改指令,于是就开始佯动而不真动。结果上司看见下属在动也就心满意足了,可就是迟迟不出结果,没有效率。

企业文化的导向也影响着企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义,不注意培养团队意识和协同作战能力,那么尽管每个人都想当英雄,每个人都很忙,但是大家没有养成协同作战的意识和习惯,个人、部门之间存在着边界高墙,效率也高不了。更为严重者,担心他人可能成为英雄影响自己,于是制肘他人,甚至使绊儿。

如果企业倡导“忙”文化,那么员工必将为忙而忙,这在一些成长型企业特别明显。老板最看不惯的就是大家闲,员工一闲,老板心里就堵得慌。于是不问员工是否完成了任务,而只看是不是在忙。有的老板不直接说闲的员工,而是转弯抹角地去表扬忙的员工,尤其重点表扬加班加点的员工。殊不知,员工之所以加班,大多是因为质地不行,上班时间忙不到点子上,瞎忙;而有的人,就爱下班干活;更有甚者是品的问题,故意加班给老板看的。结果老板发现了加班者就表扬,下面就必然会为忙而忙。结果是越忙越受到老板的表扬,越表扬人们就会越忙,忙而无效。

大家都很忙,而企业整体效率低下的另外一个原因就是企业的战略定位和战略导向有问题。俗话讲,“男怕入错行,女怕嫁错郎”,作为一个企业,最怕的也是入错行,企业现有的资源不支持企业开拓某一领域,而企业的战略制定者自认为可以,结果误进某一行业。这样的话,无论员工多忙,都无法产生客观的效益,累死也够不着。

企业的战略定位出错除了表现为行业战略错位以外,还表现为目标顾客定位、商域定位、经营模式定位等出问题。无论是哪一方面定位出问题,都将影响企业整体的效率和效益,大家都很忙,就是看不到效益,当然也就谈不上效率。

企业在战略导向上容易出的问题是,战略方向错误和战略方向不定。如果是战略方向错误,整个南辕北辙,无论员工如何忙,也都是负效益和负效益;如果是战略方向摇摆不定,忽左忽右,员工很忙,但尽是重复劳动和无谓劳动,谈何效率和效益。

企业的战略决定着企业所做的事情是否有价值?企业发展的生命周期决定了企业发展必须不断地进行战略定位和战略调整,企业每遇到发展瓶颈都需要战略突破,行业竞争的规律导致企业必须适时地进行战略转型。

如果战略定位不准,战略突破和战略转型没有适时做到位,企业必然会出现瞎忙的状况,忙而低效、忙而无效。尤其当行业成熟后,整个行业开始走下坡路时,无论员工多忙都会出现低效;即使企业所处行业正在发展壮大的过程中,如果企业自身的发展走向衰亡期,同样会遇到员工忙而无效的状况。

如果企业处在战略突破和战略转型的过程中没有实现真正的转型时,同样会出现员工忙面无效的状况。企业发展初期,企业的战略定位不清晰,左右摇摆,员工同样得忙,但忙而无果,忙而无效。综上,企业战略出问题,会出现上下很忙,但忙而低效,忙而无效。

所以企业应改变“忙”文化,把每个人的工作安排细化,要求在规定的时间完成规定任务,把关注形式转变为关注结果和过程相结合上来。但也不能走上另一极端——只关注结果,以致出现为结果而结果的现象,那会导致更恶劣的企业文化。

如何提升银行员工的工作效率【第二篇】

实践证明,优雅整洁的工作环境、打造高效健康的工作区能大大激发工作的热情和潜能,工作环境不仅会影响到工作效率,还会影响工作中的创造性。不要认为给自己换个新发型或是买件时髦的衣服是轻浮虚荣的,你这样做不是为了炫耀,而是为了在胜利到来之前为自己树立信心。

2、规划好自己的时间,安排好自己的`工作一个成功的人士必定对自己的时间有很好的规划,每个人一天的时间至多不过24小时,而一般我们的工作时间定义在8小时,如何在这8小时内做好自己的工作,更有效地工作,时间规划是非常重要的因素。对自己每天的工作一定要有认真的规划,有哪些工作要做,要达到什么样的结果,重要性各是怎样,先后次序如何安排,如果未完成如何处理,等等,一定要合理规划。

只有合理规划好了时间,安排好了工作,这一天才能有条不紊,才能高效。果断做事,绝不能放任拖拖拉拉的惰性耗费更多时间,和拖延症争抢时间,就要努力战胜它!不管从事什么工作,事先的调查和分析都会有助于你找到实现目标的最佳方案,好的钟表行走十分规律,不快也不慢。凡事预则立,不预则废,有些事情不可不问清楚,不弄明白。一个人只有知道如何主动地安排工作,而不是被动地适应工作,才能高效率地办事。正如一位成功的职场人士所说:“你应该在每天的早上制订一下当天的工作计划,仅仅5分钟的思考就能使你摆脱工作的追赶,把工作变得非常有效率。”

3、学会放松,学会减压,提高自信不管你面对的工作怎样艰巨,你都保持心平气和,集中精力,把自己需要完成的事情都记录下来。当你遇到很难解决的工作或者很不喜欢的任务时,一定要调整好自己的心态,你可以倾听你喜爱或者励志的音乐。这会让你更开心,更能激发你的斗志。

通常影响我们效率的,不是繁杂的任务和时间管理的问题,而是我们的情绪!我们通常被情绪所左右,压根不想工作,不想干活,拒绝合作,这才是我们拖延和被动的原因。通常让我们感到疲惫的,不是劳累,而是索然无味。所以,爱你所做的,把越难的工作当作锻炼自己最好的机会,相信很快你的工作效率就会提高。

4、学会寻找提高工作效率的捷径:要想在职场中成为优秀者,光是埋头苦干是没用的,如何在工作过程中找到自己的最快捷和有效的办法是关键,这需要个人的经验积累。每个人的方法不一样,但这样做你就会成功,不这样做你就会落后。职场中不少才能平平的人,却比那些才能超群的人会取得更大的成就,人们常常为此感到惊奇。但通过仔细地分析,便不难发现其中的奥秘:他们养成了有条不紊的做事习惯,能更好地利用有限的精力。相反,如果不讲究秩序和条理,盲目地做事,不但使人筋疲力尽,也容易使健康受损。所以,把事情安排得井井有条,做起事来,会更加容易、方便,能达到事半功倍的效果。

6、制定工作计划。有计划才能节省工作时间。因此,可以把每日需要做的具体工作按照轻重缓急合理安排,对于重要的事情可以通过软件设置提醒,这样工作也不会被打乱,也可以有秩序的处理好每一件事情。对于工作中繁琐、难以解决的可以先放放,切莫让工作影响心情。

7、使用辅助办公工具。在移动互联网时代,可以使用软件来帮助我们提高工作效率。例如,使用支持在手机端可以编辑文档,发送文件等软件,这样我们就可以不受时间或者地域的限制,随时随地的进行工作,提高工作效率。

8、参加培训提高技能。多学习知识,尤其是工作中的专业知识,通过不断的学习、参加职能培训,提高自身的工作技能,解决工作中出现的疑难杂症,提升应对能力,提高工作效率。

9、保持积极的心态。不管是生活中还是工作中,保持积极向上的乐观心态是至关重要的。特别是在工作中面对繁重的工作压力或者遇到瓶颈时,要学会调节心态,莫让消极的情绪影响到对工作的处理。也可以通过默许,告诉自己,工作的成功与生活一样,并没有捷径,只有通过一步一个脚印,踏踏实实的做才是能为日后的工作提高工作效率做铺垫。

10、劳逸结合。人不是钢铁,不能一味的埋头工作,在工作一段时间后,可以适当的起来走走,喝杯水,让大脑休息一下,为接下来的工作产生事半功倍的效率。因为,人的体能是有限的,大脑也是需要休息的,工作时适当的休息可以为自己保留弹性工作时间,也可以为接下来的工作提高工作效率。

11、在工作中不断摸索新方法。日常工作本来就是繁琐的,所以把复杂的工作分批完成,将复杂的工作简单化,并在工作的过程中寻找适合自己的办公方式,不要一味地闷着头傻干,要巧妙的运用各种工具辅助自己的工作。

12、多听取团队意见。在工作的过程中要学会寻找新方式方法,多于团队多沟通,多听取有用的工作建议。建立团结友善的工作氛围,有助于自己在工作中节省办公时间,提高工作效率。

如何提升银行员工的工作效率【第三篇】

工作让你慢慢透不过气来吗?待办事项,计划和突发的琐事不停地积累已经把你包围?遇到这种情况时,你的最佳策略就是先走一步,超前工作。完成今天所有的任务甚至更多,你才能有呼吸的空间。

你会怎么做呢?当我面对这个问题,我的答案是,来一次“任务猎杀日”――这一天会是我效率最高的一天。我将预留大量的时间来完成待办事项上的任务并且超前工作。我发现,如果你计划得当,你可以让明天的效率比平常高出三倍!

1、怎样设定“任务猎杀日”呢?

我已经成功完成了数以百计的“任务猎杀日”。因此,如果你正准备开始你自己的“任务猎杀日”,可以参考如下步骤:

2、早起:如果你不是一个通常很早起床的人,请调早你的闹钟。在5:00-6:00起床有两个作用。首先,它给你一段在上课,工作,或家人醒来前的安静时间。其次,它能建立一种成就感,这可以激励你度过一整天。

3、早操:这并非绝对必要,但我发现用跑步或在房间里做几个俯卧撑来开始新的一天是另一种非常好的激励方法。而且,三十分钟的晨练可以赶走你身体里昏昏沉沉的感觉。

4、固定的任务清单:在你开始这一天以前,写下所有你必须完成的任务。一旦你完成这项清单,也就完成了一天的工作,然后你可以去做点真正想做的事情。有一个固定的工作目标可以让你更好的集中精力,“今天要工作一整天”,类似这种想法反而会导致拖延。

5、隔立自己:我的大部分工作是靠个人完成。这意味着,在“任务猎杀日”里,我的社交活动几乎为零。为了可以集中精力而不分心,就做一天的隐士吧。锁上房间或办公室的大门,直到你解决掉清单上的所有任务。

6、断“线”:电视、网络、facebook、电话和即时通讯在这一天里都要保持离线。如果你实在需要互联网(比如:回电子邮件是工作清单的一部分)那么就专注于你的任务,别去做其他的。如果你沉溺于到处在网络闲逛,那就断线吧。

7、重要的工作优先:关于如何组织你的工作这个问题,那就是大石头优先!也就是把要完成的最重要的任务放在一天的开始,而不是结束。这样,你就能把你的焦点放在当前最重要的任务上。当然这一条也有例外,但你得把它作为一项总原则来遵循。

没有中途休息:在这一天中,任何形式的休息都应该尽量减少。但尤其是任务当中的休息。只有当你完成清单上相当一部分的工作后,你才能站起来去喘口气。如果你的论文只写到一半,先结束它,然后再去吃午饭。

8、休息最少化:一天没有悠闲的咖啡时光不会杀了你。我的原则是,大的任务之间有5分钟休息或花费20-30分钟来解决三餐都是可行的。但别到处闲晃,即使只有1小时。除非你已解决掉所有的项目,否则这会让你的一天以失败告终。

9、集中琐事:集中你全部的琐事(扔垃圾,修门铰链,装订等),然后一次解决。这可以帮助提高效率,因为它能减少工作流程的中断次数。

10、加快走路步伐:在这一天里,对于你做的每件事,你都得专注并且有紧迫感。如果在任务间要拿点什么东西,加快走路步伐能提醒你还有一个重要的使命要完成:清空你的任务清单。如果你需要通勤或开车,在这段时间里可以放盘磁带来提醒自己――你没有时间能随意浪费。

11、加速:一次承担所有任务并加速完成它们。我常常一次写几千字,甚至曾经一连写过30页的电子书。通常,人们很难拒绝休息的诱惑,但一旦你进入状态,请竭尽所能来维持它。

12、放一天假:在成功的处理完所有待办事项的一天后,给自己放天假。这可以帮助你在经历了一整天疲劳的工作后恢复精力。即使你第二天什么都不做,前几天的超前工作通常可以弥补。花一些时间与你的家人相处,读一本书,或是睡到中午。经过了三倍效率的一天,你值得拥有这些!

13、弥缝嗦。

“任务猎杀日”感觉就像是考试抱佛脚一样,临时进入紧急状态,开始忙碌。虽然这样集中起来完成任务效果不错,但这不能说明你应该经常进行任务猎杀日。如果你要启动任务猎杀日了,那说明前一段时间你都没有好好利用时间。所以除了要赶快完成堆积的任务外,你还应该反省一下为什么会有这么多任务聚集起来未完成!

如何提升银行员工的工作效率【第四篇】

在对工作决策时,应该选择有相当技术能力或业务能力的员工进行决策。一些员工由于技术或经验的欠缺,在进行决策时,会对工作造成错误的指导。如果方向错了,做再多的工作也没有意义。

许多工作,可能是因为电话、传真机等办公设备出现故障而耽误下来。有的公司没有传真机,收发一份传真需要走很长时间的路,这样自然无法提高工作效率。

管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作结果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的'这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己的辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工。所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作结果对公司才是真正有用的。

公司在做一件事情之前,如果决策层没有认真地进行思考,这种事情就不会干得非常出色。员工工作也是如此,如果管理者不给员工一些思考的时间,也很难让他们作好自己的工作。管理者要鼓励员工在工作时多动脑子,勤于思考。用大脑工作的员工肯定比用四肢工作的员工更有工作成绩。

如何提升银行员工的工作效率【第五篇】

任何部门的存在都必须与其权、责紧密联系在一起。办公室工作能够在组织建设中占有重要的一席之地,这与其重要的职责是分不开的。这也是办公室开展工作并提升效率的前提和基础。作为上、下、左、右、前、后等部门和人员的联系部门,办公室工作必须坚持服务领导、联系群众、提升组织绩效的职能。特别是对一些其它部门都不管的事情,办公室必须要主动进行承担,切实起到“综合部”、“不管部”的作用。

针对目前社会上对办公室工作存在的一些负面看法,如他们认为办公室不过是跑跑腿、应酬一下而已,对此作为办公室人员,必须要有清醒的岗位重要性认识,要结合工作职责,把工作做好,产生效益,以此获得组织的肯定、人们的认可,以及自身价值的展现。

当然,办公室工作千头万绪,非常复杂和繁琐,加班加点是常有的事,工作的难度也是比较大的,作为办公室工作人员,必须要有不畏难、不怕苦、顾大局、能奉献的精神,坚定做好工作的信心和决心,要通过自己的不懈努力,提升工作效率和效益,为组织做出自己最大的努力和贡献。

作为办公室工作效率提升的重要保障之一,办公室工作人员必须要在进一步明确岗位职责的基础上,推行责任制和目标管理,并使这些职责能够很好地得到贯彻落实。

一是进行职能分解。使办公室下属的所有部门和人员身上都有明确的工作指标和目标,即做到“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”,而将这些部门和人员指标和目标集合起来,就是办公室工作职能的全面体现。

二是拟定工作制度。具体包括办事制度、议事制度、监督制度等,使办公室下属所有部门和人员都能够在制度的规制下,正确地做好本职作。当然,这个制度必须是在组织的整个框架内运作,符合组织的战略目标。

三是发挥人员潜能。办公室工作人员能力有一定的差异性,作为工作效率提升的执行者,必须要充分发挥办公室工作人员各个个体的能力,扬长避短,科学配置,做到人人都明白自己应该做什么事,各司其职,各负其责,各尽其能。

四是严明工作纪律。由于办公室牵涉到的面比较大,也事关组织和很多人的利益,因此工作纪律必须严格并且要得到切实遵守。办公室工作纪律不仅包括国家层面上的法律法规,还包括组织制定的规章制度,这些都是办公室工作人员的基本行为规范。

五是加强执行力。再好的方案,再好的理念,都必须要通过执行来达到组织的目标。

学习力是办公室工作人员的终身必修课。作为组织来说,要通过考核激励机制,使办公室工作人员由“要我学”转变为“我要学”,提升自觉、主动学习意识。在具体学习过程中,要结合办公室工作实际,要科学制订培训计划,认真落实学习制度,按需拓宽培训内容,丰富学习培训形式。在学习过程中,要坚持理论和实践相结合的方式,不仅要向书本学习,还要在实践中向一些先进典型和榜样学习,并自觉将学习转化为实实在在的行动。

办公室就是一个团队。办公室每位工作人员的力量是相对渺小的,但如果集合起来,就能够起到团队的巨大作用。因此,激发办公室团队精神,使工作人员通过团队协作,共同完成组织目标,这也是办公室提升工作效率的重要途径之一。至于提高团队精神的方式方法有很多,重点是要在工作中用团队工作制度和工作目标,来替代个人单打独斗的困境,必要时可以组织办公室工作人员通过团队拓展训练,来提升全体人员的团队意识,从骨子里领会团队的实质,并将其溶入到实际工作中去。

总体来说,办公室工作对人员的素质要求是多方面的,其中特别要求注重综合性和整体性。因此,办公室工作人员都必须要有持续学习意识,用学习力来解决工作中遇到的各种新情况、新问题,进一步提升工作的效率和效益。

办公室工作集科学性、规范性于一体,仅凭过去的一些经验和习惯,很难提升工作的质量和水平。因此,作为办公室工作人员来说,必须要以科学的理念,运用现代办公室管理规范,包括接待、用车、会议等,都必须要形成制度和流程,按照标谁程序运作。

同时,在当前信息社会形势下,办公室工作也必须与时俱进,主动运用办公自动化管理,通过网络办公和信息管理系统,在更好地提高办公室工作效率的同时,促进办公室工作与时俱进,向现代化迈进。

总之,提高办公室工作效率是一个系统工程,而要想使这个系统有效运转,就必须依靠办公室全体人员认真履职、团队合作、科学规范、创新创效、从而全面实现办公室工作的效率和效益。

如何提升银行员工的工作效率【第六篇】

按照月、周、日指定计划,了解每天的任务,确定优先顺序,合理分配时间。

专注。

关掉无关的网页、软件、拒绝无意义的闲聊。工作需要一鼓作气的劲头。

学习。

保持学习习惯,不断更新知识和技能。有时候,效率低是因为能力不足。

准备。

提前做好准备,把工作中可能用到的资料、信息提前找好、分类,即取即用。把自己的经验、知识,转化为自己的“工具库”,做好资料的整理和储备。

技能。

学习并精通掌握各种办公软件。有很多繁琐的重复劳动,早有软件可以代工。

合作。

学会分工合作,巧妙利用别人的时间,并时时了解进度,调整计划,加强配合。

总结。

下班前花十分钟整理一天的工作,定期总结,让经验成为提高效率的助手。

调整。

保持时间弹性。特别疲惫的情况下效率可能更低,学会适度放松和休息。

如何提升银行员工的工作效率【第七篇】

在你着手做一件事情前,首先要问这件事是否属于你的职责范围。很多上班族因为不愿意为这些“小事”多费口舌,而无端增加了工作——记住,抱怨没有错。谭小芳老师表示,不论你是建筑工人还是办公室一族,你的所有装备都需要安置有序,不然的话,你的宝贵时间都浪费在寻找它们身上了。放一个工具盒在你的。办公桌上,让每个人知道借用过的东西可以放在其中。

如何提升银行员工的工作效率【第八篇】

哈佛大学公共卫生学院教授、组织心理学家大卫?加维奇博士认为重燃员工的工作热诚与激情的方法,应该从重新审视岗位描述开始。

如果员工产生工作倦怠的原因是由于企业管理混乱,工作职责不清,管理者应从业务流程梳理开始,重新进行工作分析。如果企业没有规范的业务流程的话,也不妨在工作分析之前建立规范的业务流程标准文本。

业务流程是由输入、处理过程和输出构成的,输入是流程上一环节的结果,同时构成本环节的客户需求,处理过程和输出构成了岗位的工作内容。对每个节点进行分析的过程就是确定各岗位工作内容的过程。对节点分析的内容进行汇总,则构成了岗位职责。同一岗位可能参与到多个相关流程之中,将企业流程中涉及到某一岗位的所有节点的工作内容汇总起来就构成了该岗位完整的职责。

同时,管理者在进行业务流程梳理和工作分析的时候,一定要与员工进行充分的沟通,让员工参与到业务流程梳理和工作分析中来,邀请员工参与讨论和制订他所在岗位的岗位描述。这样既能帮助hr更好地完成岗位描述,同时也了解员工的职业发展空间。hr还可以问一问员工,他们最想做什么工作。最好让员工知道,要提升到理想的职位做自己想做的事情,他们还需要什么样的经验、技能和知识。

这样,既明确了工作职责,同时又帮助员工进行了合理的职业规划,为他们设立了工作目标。

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