办公室主任工作总结范文【4篇】
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办公室主任工作总结【第一篇】
回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。
这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、接待工作。
这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。
办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
4、档案管理。
办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。
5、印章管理。
在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章
二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。
办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教育局等上一级办公室交办的事项。④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。
参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。
作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的`责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。
4、协调职责。
联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为瓦市小学的美好前程不辱使命。
20xx年是一个不平凡的一年,即开心又繁忙。经过了学校的改制竞争上岗和评估工作。所以一年来,在学院和办公室的领导的正确指导下和各位老师的大力支持和帮助下,我圆满塌实地完成了本职工作,也顺利完成领导交办的各项任务。
大家都知道,办公室是是一个综合部门“不干有人找,干了看不着”的工作,既专业有琐碎。虽然工作不起眼,但我还是很喜欢。在这一年里,能够协助办公室主任做好,迎来送往,会议通知,档案管理。学院考勤和各类信件的收发和工会的发放,各类公文的登记签发上报、下发和复印等工作。还担任了学院妇委会和计划生育工作,能积极加校妇委会的各项活动、如:为解决大龄未婚教职工的婚姻问题参加了高校联谊会。参加妇委会开展的“手拉手”“一对一”的活动。为在校品学兼优的大学生解决一些生活问题和心灵上的沟通。协助校计生办做到学院女教工生小孩及时登记及时上报办理,杜绝了超生。团结同志,有一个良好的部门工作氛围。所以工作起来能够游刃有余。很从容完成各项任务。
今后,要不断提高自身素质,提高服务意识。更好的为广大教职工服务。
办公室主任工作总结【第二篇】
20xx年3月我到办公室工作,我懂得了:办公室的基本任务就是搞好服务。具体地说:起草公文、收集信息、制定规章制度、组织会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理档案、管理印章等。
1、辅助决策。为了决策的正确性、可行性,为了当涂一中的进一步发展,我坚持为领导带给有价值的信息,帮忙领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。
2、起草公文。在过去的一年里,我共起草公文、规章制度等各类文稿52件。由于办公室是一个综合办事机构,白天要用超多的时间承办日常事务、接待来访客人,还要奔忙于两个年级的语文课堂,所以约有三分之二的文稿是在晚上书写完成的。
3、接待工作。搞好接待工作能够使校园改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。
4、会议管理。不论是全校师生参加的'大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。
5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好校园档案的收集、整理、保管、使用,我边学边干,在安徽省普通高中半学水平督导评估中,逐步完善了校园档案,方便领导、老师到办公室查阅。
6、印章管理。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,节假日,休息时间老师们也随叫随到,方便他人。一个高素质的领导核心层,决定了当涂一中今后的发展,自以为德不够高,学犹不深,能尚不强。尽管已很努力,但成绩不足,常自问何德何能。恐辜负大家期望,请多帮忙。
办公室主任工作总结【第三篇】
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
09年年初,遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长。
办公室主任工作总结【第四篇】
从09年3月2日通过竞争上岗踏上办公室主任一职至今已整整5年,在这5年里我收获颇多。我撰写了432篇材料,其中被中央、省、市各大报刊网站内刊采用xx篇,撰写领导发言、总结和汇报材料xx篇。带领办公室连续3年被评为全市先进办公室,连续3年被评为优秀科长。
在这5年里影响我最大最深的是区委办xx主任召开的一个面对面谈话会议,那年我刚踏上这个岗位才半年,他给我们的题目是:你认为怎样才能做好一个合格的办公室主任。那天我主要在听,因为那时我根本没有经验,我有的只是热情。听年老的主任们讲主要是必须具备:真诚、奉献、忠心、聪明。会后整整一个月我都在想这个,后来我也有了自己的想法:他们说的这些只是每个办公室人员都必须具备的,而一个合格的办公室主任最应该具备的是:为领导排忧解难的能力!我细数自己所拥有的所具备的,我的脑海中就只剩一句话:我的领导们都太强。得出这个结论,我当时只觉得很灰心很沮丧,我凭什么去为领导排忧解难呢?我只觉得我竞争这个办公室主任是个错误的决定,之前的那个主任具备的比我多得多,再想想我竞争时的豪言壮语怕是实现不了了。那不是人生的笑话吗?这可不行,我当时想那就勤能补拙吧!那年办公室的人员领导并没给我配齐,原先有4个人,到我走进这个岗位时却只有我和一个50多岁的管档案的叔叔,所有材料任务像雪花一样飘到我眼前,每天还要上传下达,处理安排会议和一大堆零碎的协调问题,总之那是我认为我很神,我逐渐看到了自己的价值,给我印象最深的一次是:那天天下着下雨,本来领导上午安排全院所有人员都去参加一个老革命的人生告别仪式,由办公室组织8点20分统一乘车出发,结果在8点过5分接到市院电话:今天下午报全院工作总结。我想了下,先组织去参加告别仪式,在车上对各科(局)室发通知,要求他们在2点前报科室总结,10点回来我先写,到2点后收集各类数据后写完,应该能在4点前交领导审核,下午5点前没问题。计划永远赶不上变化,在我跑前跑后的过程中,我提着一个开水瓶采在潮湿的瓷砖上毫无预兆的就那么嘭的一声摔倒了,难后我痛得眼泪汪汪,满手是血的摊在地上,幸亏当时隔壁办公室陈平三局长还没走,他给我处理了一下血手,然后说:你觉得痛就先不要起来,要不要去医院?我说:下面还要组织呢?他二话没说拨通了所属办公室行装王向前副主任电话,替我交代了一声。然后再问我要不要去医院?我当时腿真的很痛,心里想:不会断了吧?我也想说去医院,但想到市院的电话,我说:市院布置了总结下午下班前要交,还没开笔,等写完,我再去医院。他看了我一眼后说:那你先等不痛了再起来,然后帮我把办公室清理后去忙了。我这一坐就坐到10点,怎么还那么痛,不管了,我慢慢的爬到自己的座位上,一个电话一个电话的去通知各科(局)室2点前交总结,最后在4点15分终于把材料交给了领导,到5点如期把材料发给了市院后,在我老公的掺扶下在医院照片等忙和到8点多,结论还好,骨头没断,医生建议先卧床休息3天。这怎么行啊,办公室没人啊,经过一晚和家人的讨价还加第二天,我被扶到了办公座位上。晚上,我老公对我说:佩服你,很敬业。呵呵,其实我想说:你误会了,我是被逼的',好不。因为刚到这岗位,我不能给领导添麻烦,但你可以表扬我有一定的责任心。但我始终没说。我不说的原因是我看到了他的眼神,我一个女的都这么敬业,他作为一个男人以后会更敬业。4个月后,领导给我招了2个年轻有为的科员,原管档案的叔叔调其他科室,经过4个月的磨砺,我知道了我需要什么,我也初步知道了怎么把一个科室搞好,更知道了将来怎么为领导排忧解难,我虽说具备的能力不怎么强,但我可以把自己所有的经验和好的东西全部灌输到一个有责任心有能力聪明的人身上,让他可以辅助我帮领导排忧解难,甚至可以胜过我为领导排忧解难,到时我走出这个岗位不是走的放心安心,还有一点小心思,那我在这个岗位也会很轻松。这就是我5年前的目标确定和一直的坚持!
几年过去,领导跟我说了一段话:“你每天都在别人面前表扬xx,你就不怕我们误会和看不到你的价值?”我当时很小声的回答:“这是我所求!”领导听后抬头用异样是眼神看着我说:“你所求很特别,你这样很快乐?”我说:“我快乐,别人也没有误会,我只不过没有遮挡一棵小树苗的成长,当然有时也把自己不需要的肥料给了他,看他长成了一棵比我高的树苗,這颗树苗有时还会给我遮挡一点风雨,你说这不快乐吗?”领导说:“那你说说怎么个快乐法?”我说:“那时刘杰是你们招的档案员,是我要他写的第1篇材料,然后我拿着那篇材料到你面前指出可圈可点的思路与用词,当时你不是说:可以培养!那时你没看到我的雀跃?当我在办公室处理各项事务后,再告诉他们在这件事上我表现的泼辣、装傻、含糊、拖字诀和雷型手段等的用途和收到的效果,前两年在他的眼中我看到了惊讶和佩服,这两年虽说只在敏敏眼中看到,但我又看到了他眼中含笑和早就猜到了我的用意,有时还能把自己更完善的处理方法告诉我,补助我。这不是快乐?在这几年里我们办公室谁有困难,都会一起解决,每天虽说辛苦但每天都有不同的笑声,这不是快乐?还有就是有一天我到另外的岗位上去,也无愧啊!”领导听完笑着说:“恩,最后说出了实质,还自比伯乐,但这几年你确实有别人不知道的快乐。”其实最后还有一句话不敢跟领导说:我不过是看到了别人所需和自己所求,这样何止只收获了快乐!
这五年我对得起这个岗位,这五年的坚持我无悔、我快乐,我收获了为人不知的太多东西,我想以后我还是会带着这些坚持和另外的坚持,继续着我的快乐,更希望每个人都拥有自己的快乐!