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暑期实践实习总结精编5篇

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暑期实践实习总结1

一、实践概况

大二暑假,于xx电脑学校任暑期招生助理一职。xx电脑学校是一所与xx广播电视大学联合办学的民办中专技术学校,位于xx电视广播电视大学院内,在校生有300人左右。我的暑期工作主要负责招生,接待来访人员,整理学生信息等。工作内容繁杂。工作团队构成:多为暑期参加实习的大学在校生。工作地点户内外相结合,出差情况较多。工作业绩突出,在7个招生助理中业绩排名第一,多次得到领导开会表扬。

二、收获与体会

通过暑期的工作,我对教育工作略有了解。教育类工作很受社会尊敬,由于为人师表使我的一言一行也格外注意起来。我的工作内容是负责给中考家庭的家长解决问题,指点迷津,提供资源,达成入学协议。由于我们的工作形式多是电话沟通,工作性质也属于电话营销的一种。电话营销需要抗压能力和应变能力都很强,并且始终要保持温声细语和蔼可亲。使我锻炼了自己与人沟通和随机应变的能力。工作中学会了使用打印机,投影仪,一些简单的办公软件。学会了待人接物,这可以让我更快适应我以后将面临的工作。

亲身接触到工作当中,才体会到家长与老师的不易。家长为了让孩子上个好学校,不论酷暑严寒四处奔波;老师为了让孩子学的有兴趣不枯燥,绞尽脑汁备课吸引学生注意力;学校为了让孩子有个好未来,提供多种学习方式与场所锻炼孩子的各种能力。亲身体会了三方的不易,我觉得以后不能辜负了大家的心。要好好学习,好好工作,报效社会。

工作过程中,我把我人力资源管理专业中的组织行为学知识应用到工作中,分析个人与组织的行为,以合理化的解决矛盾,增强孩子们的团队意识和合作精神。把市场营销学的知识运用到电话营销中,搜寻客户需求,细分客户市场,不同的层面和需求要不同对待。向顾客介绍自己的优势和竞争力,解决实际问题,以达成绩效。

三、实践中存在的主要问题和不足

通过这次工作,我发现自己的知识面不够广阔,知识积累不够多。以至于有些时候需要请示上级才能给家长咨询的问题一个满意的`答复。

人情交际方面不够练达,因一时的小聪明阻碍组织目标的实现,需要及时学习和改进。由于自己的涉世未深和简单直白,造成无意中树敌。我所不及的东西还很多,还需要学习和沉淀。

实践管理、实践内容安排等方面:实践要求太高,由于暑假期短,难以找到符合本专业(人力资源管理)特色的实习工作。企业方培养人才需要时间和精力,不可能把技术性强的工作交给暑假实习生来做。所以,暑假实践工作大多是无技术含量的打杂工作或简单的一线销售工作。难以达到学以致用,工学结合的要求。

四、合理化建议

工作过程中发现,

自身方面:

1、知识储备太少。改进措施:多读书。

2、专业知识不够。改进措施:多阅读专业书籍与报刊。

3、人情不够练达。改进措施:多学习,多接触人群,学会察言观色。 企业方面:

1、由于工作岗位过多,人才过少,造成工作压力过大,加班较多,使员工过于疲惫,影响员工积极性。且说明去年的招聘总结做的不好,今年的供需状况没有预想到。

改进措施:做好招聘工作与总结。

阅读是学习,摘抄是整理,写作时创造。上面的5篇暑期实践实习总结是由山草香精心整理的暑期实践总结范文范本,感谢您的阅读与参考。

暑期实践实习总结2

暑假生活开始了,为了锻炼自己的能力,体验一下生活,了解社会,我通过网络寻找兼职信息,申请参加了百盛集团旗下的著名餐饮公司—必胜客暑期实习工作并成功通过面试成为必胜客的一名职工。

必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一,在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团,百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32,500家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地区拥有超过万家连锁店和84万名员工。

我所实习的地方是位于学校附近天邦购物乐园的一家必胜客柳林餐厅。这里每天人流量都很大,因为这里的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目:热情周到的服务,餐厅灯光柔和温馨,音乐优雅悦耳,内部装饰缤纷时尚,桌椅舒适雅致。餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员、再加上风味迥异、营养丰富的比萨、意大利面、新鲜自助沙拉等美食招待喜爱它的顾客。餐厅人员分配主要为外场服务员(服务工作),内场服务员(产品的制作),区管和管理层(店长,副店长,储备经理,排班经理,人事经理)。

虽然是一家普通的分餐厅,但是他也有它的过人之处,在这里每一位员工都受到尊重,都崇尚团队合作精神,员工的服务也是令人相当满意。每个月我们都会定期展开员工大会,总结一下上个月的经济效益,出现了什么问题,有什么不足和需要改进的`地方,还有下个月的奋斗目标和大家一起要完成的目标,如有没有什么产品是需要促销一下的,还有店内推出的新活动。还有我们最期待的就是经常会有新品试吃大会,每个员工都要试吃新品,只有知道了口味,才能向顾客介绍该产品。每天都会有很长的休息时间,可以坐在员休室里和大家一起聊聊天,看看电影。这里还为为员工提供完善的培训、福利保障和发展计划,使每位员工的潜力得到最充分的发挥。几个管理层的人物也是相当经典,店长为人和善,几个经理也是各有千秋,他们处理事情的能力着实让我佩服,他们从不计较大事小事,即使是拖地擦桌子摆餐具。

我最开始干的工作是从最基层的东西做起,由于实习只有短短的一个月,所以我的实习大致可以分为两个阶段。

第一阶段的时候,我师父教我一些外场服务的细节,包括摆餐具,带位,收银等等,还包括拖地,传菜等微小的事情,还包括背厚厚的菜单,而且每次服务的时候都有一个必胜客标准和需要跟顾客交流的一些话,期间我也体会到必胜客快乐的服务,快乐的环境。最头痛的差事就是带位了,既需要和店内的员工有所沟通,又要和店外的顾客进行沟通,有时候真的挺累的,所以我希望无论是店内的员工还是店外的顾客,都可以给她们一份谅解和支持。在服务中要把细心,贴心,同理心应用中去的!比如在客人用餐时及时关注客人餐桌上的餐巾纸,及时将用过的餐巾纸回收并提供新的纸巾这就是贴心的展现。

第二阶段时候,了解一些关于内场工作,然后一进去主管就给了一张挺繁挺多的配方菜单(内场配方)让我让我背下去,主要是一些份量和配料,和时间,包括披萨,意面,焗饭等,然后内场分工很明确,每个人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清洁,包括了小吃台、面台、Tough房、制饼台、切台、水吧,还要知道怎么消毒,怎么处理损耗,怎么和外场协调好。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。有很多人都说,在餐饮行业里,学到的东西不多,我却不那么认为,因为我就学到了不少的东西,而且有很多都是我未接触过但对我来说又是一次宝贵的经验!这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

我从一开始上班到现在开学,一个多月的时间,我自己真的能感觉到自己真的成熟了很多,起码在我工作了以后,我能真切的感受的每一分钱来的不容易,同时也反省到自己乱花钱而感到痛心。同时,我还学到了许多东西:第一,学会人际沟通的技巧,出来到这个社会,不会沟通的人是孤独的,而且还有可能带来更多的障碍,朋友少,与人沟通时会造成各种的困扰等等,而我们的都知道,朋友多,走遍天下是一家。第二,培养同理心,这是我们餐厅要我们做的重点。首先,我们要学会倾听,其次,要换位思考,就是站在别人的角度来想一下,如果自己的对方,最后,还要注意识别感情。第三,学会合理的支配时间,在过去的一年里,我的大学生活过得真的是很“自在”,不过却换来我一片空白的人生,好像什么东西也没学到,反而每天都没目的地生活,总之从现在开始努力吧!

回想这个暑假的实习生活的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,还给我提供了一个鉴定自己的机会,使自己发现了工作和生活中的不足,明确了自己较之别人的长处和优势。忧的是社会的残酷,优胜劣汰,和就业形势的严峻。不过不管怎样,我还有时间,在接下来的时间里我一定要努力提升自己更方面的能力,了解更多课本之外的知识,交一些志同道合的朋友。此时不搏,更待何时!

暑期实践实习总结3

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。通过这次实践活动,我有以下心得:

一.在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。

自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的。恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.在工作中要不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。为了自己的将来和前途,为了家人的和自己的幸福,我认为每个人都应该把握每一个社会实践的机会锻炼自己,充实自己,让人生更有价值!活出自己的精彩!

暑期实践实习总结4

外出打工受骗,夜宿当地派出所每年暑期外出打工都会是很多大学生的选择。因为外出打工不仅可以赚来一些“外快”补贴家用,还能在一个新的环境里锻炼自我,开阔眼界。我也是暑期外出打工“洪流”中的一员。

20xx年6月25号,大二学年结束了,暑假开始了,我和班上的同学们打好行李,踏上了外出打工的路,一起到烟台富士康开始我们暑期的打工生活。去之前,有很多人都说到了烟台一定要去看看海。大家伙都挺兴奋的。但这次的打工并不是那么顺利。

我们先是到了郑州,中介说我们会在那里转车到烟台,但当我们到了郑州的时候,中介却又变卦说烟台那边招工已经满员,但山西太原富士康还在招人。于是,我们看海的'愿望,变成了看山。

在车上颠簸了一天一夜,第二天上午,我们到了太原富士康的厂门口。那时厂门口已经有了很多人,人们站满马路两侧,场面显得很是拥挤。很快,我们也成了人群的一部分,顶着太阳,等着进厂面试。

在厂外待到下午,我们终于拿到面试单,开始面试,面试结束就能进厂了。然而,面试的结果是我们一行30多人只有1名面试通过。大家大都被一些过于苛刻的借口给刷掉了。在我们周围,还有很多和我们遭遇一样的。于是,大家伙儿从厂内又被“轰到”了厂外。厂门外又有了拥挤的人群。

这样的结果着实让大家吃惊,中介费已经交了,但现在却不能进厂。于是,带队的那名同学就找中介协商。这一协商从下午一直到了晚上,但仍没有结果,于是大家感觉到受骗了。天很晚了,大家伙都没吃饭,也没地方住。有人给郑州公安局和太原当地派出所打了电话,电话里说很快给我们回复。但我们等着回复等到了晚上十一点。最终,大家拉着行李直接去了附近的派出所。就这样,我们有了夜宿派出所的经历。我想这会是我们难忘的。

想来是晚上打给郑州公安局的起了作用,第二天,郑州劳工局派来了几辆车,我们又回到了河南。暑期打工的计划就这样结束了。

从太原回来,整个人都有些疲惫。身体上的疲劳还可以忍受,但外出打工计划落空,让自己内心很是失落。在回来的路上,我想明白了一句话,“这世界终究是这样的,而不是那样的。”我们经历的还少,把这世界想的太简单,对于这世界,这社会,我们还不了解,我们还很单纯。

暑期实践实习总结5

一、实践概述

大二暑假,于沧州xx学校任暑期招生助理一职。沧州xx学校是一所与沧州xx大学联合办学的民办中专技术学校,位于沧州xx大学院内,在校生有300人左右。我的暑期工作主要负责招生,接待来访人员,整理学生信息等。工作内容繁杂。工作团队构成:多为暑期参加实习的大学在校生。工作地点户内外相结合,出差情况较多。工作业绩突出,在7个招生助理中业绩排名第一,多次得到领导开会表扬。

二、收获与经验

通过暑期的工作,我对教育工作略有了解。教育类工作很受社会尊敬,由于为人师表使我的一言一行也格外注意起来。我的工作内容是负责给中考家庭的家长解决问题,指点迷津,提供资源,达成入学协议。由于我们的工作形式多是电话沟通,工作性质也属于电话营销的一种。电话营销需要抗压能力和应变能力都很强,并且始终要保持温声细语和蔼可亲。使我锻炼了自己与人沟通和随机应变的能力。工作中学会了使用打印机,投影仪,一些简单的办公软件。学会了待人接物,这可以让我更快适应我以后将面临的工作。

只有当我接触到我的工作时,我才意识到父母和老师的困难。父母为了让孩子上好学校而四处奔波,不管天气炎热还是寒冷;为了让孩子们对学习感兴趣而不感到无聊,老师们绞尽脑汁备课,吸引学生的注意力;学校为了让孩子有个好未来,提供多种学习方式与场所锻炼孩子的各种能力。亲身体会了三方的不易,我觉得以后不能辜负了大家的心。要好好学习,好好工作,报效社会。

在工作过程中,我将人力资源管理专业的组织行为学知识运用到工作中,分析个人和组织的行为,从而理顺矛盾的解决,增强孩子的团队意识和合作精神。将营销知识应用于电话营销,寻找客户需求并细分客户市场。不同的层次和需要应该得到不同的对待。向客户介绍您的优势和竞争力,并解决实际问题以实现绩效。

三、实践中存在的主要问题和不足

通过这项工作,我发现我的知识面不够广,知识积累不够。因此,有时你需要让你的上司对父母提出的问题给出满意的`答案。

人情交际方面不够练达,因一时的小聪明阻碍组织目标的实现,需要及时学习和改进。由于自己的涉世未深和简单直白,造成无意中树敌。我所不及的东西还很多,还需要学习和沉淀。

实习管理、实习内容安排等:实习要求过高。由于暑假很短,很难找到符合本专业(人力资源管理)特点的实习机会。企业培养人才需要时间和精力。把高技术性的工作交给暑期实习生是不可能的。因此,夏季大部分的实际工作都是非技术性的家务活或工作简单的一线销售工作。难以达到学以致用,工学结合的要求。

四、合理化建议

工作过程中发现,自尊:

1、知识储备太少。改进措施:多读书。

2、缺乏专业知识。改进措施:多阅读专业书籍和报纸。

3、人情不够练达。改进措施:多学习,多接触人群,学会察言观色。

企业方:

1、由于工作岗位过多,人才过少,造成工作压力过大,加班较多,使员工过于疲惫,影响员工积极性。且说明去年的招聘总结做的不好,今年的供需状况没有预想到。

改进措施:做好招聘和总结工作。

2、岗前培训做的不好。没有系统完备的培训资料,造成新员工自己摸索老员工随时提点。错失了大批的潜在客户,给公司造成直接的利益损失。并且新老员工的工作经常被打断,使新人没有主见,老员工没有工作时间。

改进措施:整理培训手册,安排合理的培训时间。

3、绩效考核体系不够完善。由于评价方太过主观单一,给员工评价结果不受员工满意,造成工作效率低下,团队意识降低。

改进措施:多种评估方法并存。

4、员工社会保险不够完善。

改进措施:服从社会保险的强制。

五、小结

通过这个暑假的练习,我受益匪浅。在今后的学习和生活中,我们应该更加积极努力地学习理论

知识,参与学校与社会组织的各种社会实践活动。努力完善自身,锻炼的自己的能力,提高全面素质,以更高的实现自我价值。

现代社会不需要“不听窗外的事,只看圣人的书”的人才。因此,作为一名合格的大学生,有必要参加一些社会实践活动,通过参加社会实践活动来提高自己各方面的能力,以便在未来的社会生活和工作中更加得心应手。

我们是学院的一份子,我们代表的就是我们xx大学xx学院,我们不可以辜负学院领导对我们的寄托。生源质量直接关系到学校的声誉和办学水平,对提高我院综合实力具有重要的战略意义,为积极响应学院招生工作需要,进一步提高我院生源质量,充分利用在校生资源,发挥在校学生招生宣传的积极性,根据招生志愿者报名,由各地区负责招生老师带队,参加学院招生宣传咨询等工作。

xx年6月25日,在李xx先生的带领下,我们五人分几组前往xx一中、省荆中中学、xx中学进行招生宣传。多年来,我们在学校张贴海报,分发注册指南,热情详细地回答学生家长关于我们学校的问题,如入学分数线、专业设置、就业、住宿条件、学费等,并对有意报考的学生进行注册。我和另一位同学是xx中学的负责人。上午8点,我们首先找到了xx中学的团委老师,请他帮忙宣传。老师告诉我们稍后会有一场广播演讲,这样我们就可以宣传它了。因为我在电台担任过一个职位,所以我进行了广播宣传,每节课都有另一位同学参加

班级分发资料。xx中学的学生家长对我们学校表现了浓厚的兴趣,我们一直忙到了中午,然后又赶到省靖中与李老师会合。下午,我和李老师留在宾馆接待来访家长学生,另4位分别回到一中和省靖中。下午来宾馆的家长、学生络绎不绝,整个房间坐满了人,一位学生甚至有3到4位家长陪同咨询,在他们的眼睛里有焦虑,期待,每一批都咨询很长时间,与老师研究各种关于报考学校的问题。一天下来,口干舌燥,也充分的了解到了家长对孩子的关爱和焦急。

在接下来的两天里,我们去了xx中学、xx中学等学校,宣传工作收到了良好的效果,为我们在接下来的几天里在酒店里进行详细的咨询打下了良好的基础。

跑完各个学校后,我们一边在宾馆等待家长前来咨询,一边按登记下的学生信息主动与学生、家长沟通,以争取更多的生源。招生一直持续到7月2日,在认真负责的李老师的带领下,我们做到了令自己满意,令学校满意。

正如那句老话所说,“时间像狗一样日夜流逝”。短暂而难忘的社会实践之旅,犹如一匹过关的马,这段时间的感受,就像一瓶五味酒,百花齐放。我学会了独立思考、独立工作和独立解决问题。作为一名合格的当代大学生,除了学习书本知识外,我们还需要参与更多类型的社会实践活动,通过参与社会实践活动丰富自己,积累经验

一些社会经验和工作经验,而这些经验将会成为你的“无形资产”。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会可以尽快走上轨道这次社会实践活动的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

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