营销课程总结（4篇）

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营销课程总结1

一、做好科学的时间管理。

在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢？

首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分利用移动时间。

二、做时间的主人，做好目标管理。

做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。

三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作，通过学习与近半年来的工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。

四、我对公司发展的几点建议。

首先，提高质量，继续保持价格优势，以使我公司产品在竞争中立于不败之地。

其次，建立新的销售模式。过去那种客户上门的销售模式已不适应现在的竞争时代。以前客户上门是门难进、脸难看、事难办，而今天的客户比较聪明，有知识，信息灵通，可供选择的对象多，企业的竞争对手越来越强，这就要求销售人员走出公司去开发客户，关怀顾客，肯花时间与顾客相处。

第三、生产适销对路的产品。水泥市场竞争激烈，旋窑水泥有很大的发展空间，生产旋窑水泥势在必行。同时产品结构要多元化，我公司正是考虑这一点，设有水泥、彩涂、机械等多个分支机构。

第四、提高公司人员的整体素质。从管理到生产、销售各个层次人员素质都应相应地提高。知识就是力量，没有科学的管理，在竞争中必将被淘汰。

第五、搞好服务，服务贯穿于售前、售中、售后，售后服务在今天显得尤为重要。

我们都清楚产品并不是卖出去就结束了，这时销售才刚刚开始，售后涉及到回访、事故危机处理等工作。都说产品要有高知名度，这个名如果是“美名”还可以，但要是“恶名”就不好了，只有高知名度、高美誉度、高信誉度的产品才能在竞争中击败对手。

第六、建立一系列的员工激励制度，增强员工对公司的向心力、凝聚力。

市场营销课程学习总结2

《市场营销学》是我院20xx年以来批准的精品课程建设项目。经过一年的努力，我们已完成了预期目标，取得了一定的成效。围绕课程建设目标，在网络课程建设、教材编写、教学方法与手段改革以及完善课程建设机制等方面做了大量工作，使学生在理论学习、政策分析以及实践能力培养等方面得到全面提升，课程建设取得了阶段性较好的成绩。具体总结如下：

一、完成了预定目标，建成了较为齐全的教学体系。

虽然《市场营销学》在20xx年才批准为院级精品课程，但实质上早在1995年就成为省级重点课程，经过10多年不间断的建设，我们根据形势的变化和《市场营销学》自身的发展，不断修改、完善其教材、教学大纲、考试大纲、教学课件，完成了试题库的建设，充实了教学参考书目。并进行了申报省级精品课程的工作。且将课程师资队伍、教学条件、教研教改、教学内容、教学录像等11个子目录等实现了上网，且进行了网上答疑等互动性教学。

二、围绕实践性教学环节，规范化的开展了教研教改活动。

1、课程实践性教学。《市场营销学》作为一门应用性较强的专业基础课，开设课程实践性教学环节尤有必要，为此，我们将实践性教学环节的方式、实施等教学过程作为专题进行讨论，力求在教学方法和手段上有所创新。我们设计了一个学分的实践性教学环节，如我们通过对某一商场消费者购买行为调查研究将市场营销学课程内容贯穿其中，以提高学生对课程内容的理解。20xx年我们在市场营销专业和工商管理专业实施的情况来看，效果好。

2、综合模拟实验。为了加大课程实践教学力度，我们引进了实验室综合模拟实验，购买了Simmarketing软件，于20xx年10月和20xx年9月由石青辉教授和程凯老师和率先在市场营销专业开出，学生通过综合模拟实验平台，熟练地掌握了市场营销动作的过程，实现了应用型人才培养的目的。

3、案例教学法与营销案例分析大赛。案例教学是本课程的主要形式，我们于20xx年由于石青辉教授完成了湖南省教研教改课题〈市场营销学案例法教学研究〉。将案例教学法与实践性教学结合起来，便形成了由系学生办牵头组织的营销案例分析大赛。这种形式极大地调动了学生的积极性，通过案例分析，让学生更多的营销学知识。4、其它方面。本年度，除了以实践性教学为重点外，我们还尝试进行三位一体的教学，即理论教学、案例教学、角色情景模拟教学于一体。同时，还完成了4个系级教研教改课题。

三、考核方式的改革

（1）建立科学的考核评价方式与体系。我们改变了单一的试卷闭卷考试形式，以试卷考试、课程论文、调查报告等多种形式进行，同时采用面试与笔试相结合等方式对学生进行综合考核，不仅考察学生对理论知识的掌握，还注重对学生动手能力、表达能力、逻辑思考能力、应用能力以及创新能力的考察。在考核成绩的评定上，建立两级评分体系，总评成绩由理论成绩和课程实践成绩两部分构成，而理论成绩又由平时成绩（30%）和期末成绩（70%）构成，平时成绩又由考勤（20%）、课堂提问（30%）、集体作业成绩（20%）、平时作业（30%）等四部分构成，全面考核学生的综合成绩。通过注重过程而不是结果来全面考虑学生。

（2）由单一的毕业论文改为毕业论文与策划方案相结合的形式。对毕业论文加强对毕业班文献综述和毕业论文的考察，奠定科学研究基础和形成良好研究习惯的开端，为此学院组织教师对学生进行专门的范例辅导，并要求文献综述与毕业论文选题一致，强化了毕业论文的研究性。而策划方案则要求学生在格式上进行规范，项目选择上尽可能选择已有的企业项目，以考察学生综合运用知识的能力。

四、充实了师资队伍，保证师资队伍的年龄、学历、职称结构更为合理。

目前我们有18位课程教师，能满足专业及全院选修的课程教学任务。在18位教师中，在20xx年新晋升教授、副教授各一名，一名老师被派往荷兰萨克逊大学学术交流，新进一名从法国留学的年轻老师。至此，目前，我们已有教授5名、副教授5名、博士3名（含在读），80%的年轻老师具有硕士学位，保证了市场营销学教学在一个较高的水平之上。

五、教学效果

经过一年的课程建设，教师们采取了各种教学方法和教学手段，将理论教学与实践性教学结合起来，使学生既掌握了理论知识，又锻炼了动手操作能力，取得了较好的教学效果，学生满意度提高，教师自身也能更为全面地掌握本课程的最新发展动态。20xx-20xx学年度两个学期我们共有13人次从事《市场营销学》课程教学，平均分在90分以上，学生反映良好。

20xx年学院拨付给我们20xx元用于精品课程建设，除了将所拨经费全部用于精品课程建设外，还自筹经费进行了其它教学文件的建设。其中2100元支付申报省级精品课程的网页设计、制作，其它包括教案编写、课件制作都是来源于自筹，而包括试题库建设费用都未支付，网络维护也缺少经费。

七、存在的问题及发展目标

主要由于经费存在较大缺口，目前《市场营销学》网络课程维护无法进行，网络互动也没有更好的发展。

今后发展的目标，力争在20xx年成功申报并获准为省级精品课程。

市场营销课程学习总结3

这次对煤炭市场营销知识的学习，对我这个刚刚接触煤炭营销的新人来说意义特别重大。同时也让我学到了很多非常需要而自己在工作中没有领悟学会或没有接触到的东西。通过这次学习也让自己清楚的认识到了自己距离一个合格的营销人员还有很大的差距，为自己以后在工作学习中指明了努力方向。

通过局领导和处领导的灌输使我充分认识到煤炭企业市场营销要创新，首先要补上营销这一课，理解什么是营销理念。所谓市场营销理念，通俗地说就是一个企业在面对企业、消费者和社会三方面利益分配时的态度问题。着重解决营销就是推销、销售、卖煤的片面认识，要按照全国人大八届四次会议对市场营销提出的“积极发展代理制、连锁经营等新的营销方式，建立科研、开发、生产、营销紧密结合的机制”要求，从技术管理、生产过程、市场开发、营销手段，尤其是思想观念上，补上营销这一课。

因此说，一个企业要想有效地开展以市场为中心的营销活动，必须把相关要素有机地结合起来，要对营销思路、营销方法及手段，营销价格与市场开发结合起来，以合理有效的促销手段，确定最佳的营销组合，以便于扬长避短，在不利条件下取得营销战略的制高点。

营销管理创新一方面要求企业建立灵活高效、生命力旺盛的营销组织体制，使各个层面充分协调，及时根据市场变化有效运作，另一方面要求企业要采取灵活机智的市场营销战术，在深入市场调查，分析市

场动态，选择目标市场，抓好市场定位，科学确定价格，合理选择销售渠道上下功夫，抓好促销组合、采用直销、经销、代理等多种形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服务好、信誉高，集市场开发、产品销售、货款回收、售后服务、信息反馈于一体的市场营销网络。要达到上述目标，在买方市场中，要充分认识到，煤质与售价成正比，煤质与用户购买欲成正比，煤质与销量成正比，煤价与用户购买欲成反比，煤价与销售量成反比。要正确处理好上述比例关系，也应该把生产的煤炭，按照煤质指标科学地进行品种分类，制定系列产品质量标准和价格浮动标准，形成多煤种于一体的供应系列，从而达到满足客户需要的目的。

在营销创新方面，也可采取访问式销售。访问消费者的方法不是我们时常在商场等公共场所遇到的随机访问或问卷调查那么简单。对销售员的培训不只是短期讲解，要让他们充分认识到销售绝不是简单地上门推销。

首先要有充分的人格信心和机智巧妙的访谈方法，这需要人际交往、商品知识、公平交易、消费者权益等系统的知识学习。总之，消除消费者最后的不满意是公司及销售人员服务的宗旨。在此基础上，也可实行网络营销。网络营销就是在营销渠道上能形成网状的营销链，各个网链之间资源共享、信息共用、相互协调、相互帮助，以实现市场份额最大化、目标利润最大化的企业总体。亦即在吞吐量、消耗量相对较大、集中的地区，根据市场细分化的要求，将不同品种不同质量的煤炭直接运送到目的地，与客户进行面对面地交易，发挥规模大的销

售优势，争取最大化的市场占有率，从而形成一定的地区性的辐射销售网，集合零、散、小户的需求，形成有效销售体系，减少其进入新销售领域的费用和成本，从而较好地掌握经营决策的主动权，形成集市场开发、产品销售、货款回收、售后服务、信息反馈于一体的营销网络。

“企业如船，价格似海”，而“创新是帆”，风正帆扬，企业这条经济大船才会在价格的海洋里乘风破浪。在煤炭市场低迷的情况下，煤炭企业只有走营销创新之路，一切围绕市场转，才能立足市场，拥有自己一方晴朗的天。

市场营销课程学习总结4

转眼就到了十六周了，时间过得很快，身为学习委员的我，更加要不断地总结自己的工作，在总结中发现问题，在总结中提升自己，努力把我们的班级引向更高的层次。在这学期的工作中让我学到了很多很多，也让我感受到了很多。如下是我这学期的工作总结：

一、班级基本情况

我们班总共有46人，其中男生有24人，女生有22人，男女比例约为1：1。大家来自五湖四海，同学们的家乡有福建的、广东的、浙江的、安徽的、河南的，还有湖北的。正因为大家来自不同的。地方，所以大家都有很多不同的习惯和不同的家乡话。不同的语言也增添了我们班的活力，大家平时有时间都会相互学习不同的语言，在相互学习的过程中加深彼此的感情。虽然大家有不同的习惯，但是在寝室生活和班级生活中，大家都会相互迁就，做到和谐相处、团结一致，这是我们班委觉得很安慰的地方，因为大家都相处比较好，也听从班委的安排，让我们的工作更加方便。

二、本学期班级活动情况

我们班委今年主要以“服务同学，让班级更和谐上进”为主题，为了加深同学们彼此之间的感情，为了提高同学们的学习兴趣，我们开展了一系列的活动。

开学的第一天，我们就召开的班会，与会人员是全班同学和班主任。此次班会主要由新换届的班委给大家介绍我们新一年的班委工作、对同学的建议还有对未来工作的计划，希望同学们配合新班委的工作，一起努力把我们班建设成更和谐上进的班集体，其中班主任也发表了自己的意见，给我们提出了几点要求。对于班委和班主任提出的要求，同学们的反应都是积极的，并表态说会尽力配合各班委的工作，展现我们0811市销班的风采。此次会议给我们班委以后的工作做了很好的铺垫，同学们也了解到我们新一年的目标，会议在愉快和谐的气氛中结束。

第二周的周三我们召开了第二次班会，主题为“尊师重道”，班长和我把每位老师的联系方式都写在黑板上，让同学给自己尊敬的老师发送表示感谢和祝福的短信。此次活动促进了老师和同学间的感情。

第三周很不幸地我们学校遭到了H1N1流感的袭击，但是同学们都毫不畏惧，并配合学校工作，做到“三个必须”、“三检查”，各个寝室都团结一致，做好个人卫生、寝室卫生。有同学生病了，同学都会相互关心、慰问。

第四周举行了“奖优”活动，我们对上一年取得好成绩的同学进行了奖励，并鼓励大家努力向这些同学看起齐，努力学习。大家还交流了学习的心得，在交流中相互学习。

第六周是国庆放完假回来的一周，班会中，我提出了“收心、决心”的要求，希望大家把假期的心收回来，并做好英语四级的复习计划。班会的最后一个环节是同学互动环节，同学们相互交流了对感情、目标、理想、人生和人际交往的看法，通过大家的相互交流，加深了同学们之间的感情，而且大家可以相互学习，取长补短，学到很多书本上学不到的知识。

第七周，我们举行了以寝室为单位的篮球赛，篮球赛主要以男生为主，男生是球赛的参与者，女生是啦啦队。此次球赛以促进班集体团结为目的，不在乎胜负。“友谊第一，比赛第二”是我们的宗旨。球赛为期一个星期，每天下午的活动课举行，班上的同学都积极参加，活动效果较好。

第八周周末，我们班举行了秋游活动，我们这次秋游的目的地是“黄家湾”。黄家湾的景点和娱乐设施都很多，大家的热情很高，有去游船的，有在河边嬉戏的，有卧在草坪享受阳光的，有四处欣赏风景的……中午的时候大家聚在一起做饭，饭后还进行了小游戏，大家玩得不亦乐乎，最后是合影留念，大家都不会忘记这次秋游的。

秋游活动不但让学习紧张的同学们有了放松自己的机会，而且也趁此增强了同学之间的感情，活动举行得很成功。

第九周的校运会，同学们都积极参与，参加比赛的同学尽自己最大的能力做到最好，不参加比赛的同学也到比赛场去为我们班参加比赛的同学加油。此次校运会也体现的班集体的团结精神。

第十周同学们进行了以寝室为单位的合照，还有班委和上学期前十名同学的合照，宣传委员为我们班做了班集体风采的宣传板。看着一张张活泼的笑脸，全班同学都很开心。

第十一周是我们市销班最紧张的一周，因为我们要接受省专家对我们市销专业的评估，同学们为了接受评估，大家都努力配合上级工作，做好各方面的准备。看到同学们都这么积极配合，我感到非常的欣慰。在我们大家的共同努力下，终于得到了全A的优秀成绩。