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工作情况报告【最新4篇】

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工作情况报告【第一篇】

一、基本情况

乡下辖15个行政村,共有山坪塘22,石河堰12处,蓄水池89口以及1座水厂,无其它水利设施。

二、准备工作

1、加强领导,成立组织。乡上成立了防汛救灾应急处置指挥小组和应急处置小组等五个小组,农业、水利、民政、安办、财政以及卫生院等职能部门为成员,切实加强我乡防汛抗旱工作。

2、明确目标,强化责任。我乡在年初召开了防汛抗旱工作专题会议,对今年防汛抗旱工作进行了动员和部署,并按照分级管理、分级负责和属地管理的原则,明确了任务,落实了责任,制定了《乡塘库堰汛期安全责任划分表》。

3、完善防汛预案,组建抢险队伍,备足防汛物资。

(1)认真修改完善了《乡防汛应急预案》,并已经乡政府批准进入了实施阶段。

(2)根据上级统一要求,我乡各村成立相应的防汛应急工作预案。

(3)加强了防汛抗旱值班,坚持实行24小时领导带头值班制,做到24小时有人值守。

4、抓好自查,消除隐患。4月上旬,乡防汛办人员对辖区内的。各种水利设施进行了全面检查,对发现的隐患进行认真分析,及时清除。

工作情况报告【第二篇】

客户服务部呼叫中心,中心成立以来,先后获得多种荣誉称号。中心会秉承“我只在乎您真正满意”的理念继续不断向先进集体的目标前进。现将工作的开展情况报告如下:

(一)落实责任,建立服务至上的理念。制定工作计划,明确各自的工作任务,确保中心的各项工作有制、有序、有效地开展。同时通过会议、组织学习、创刊板报、宣传标语,使职工认真理解做好每一次答复的意义。客户服务部呼叫中心是一个用声音与客户进行交流的平台,“只闻其声,不见其人”。是一个“看不见的服务窗口”,要求在接听电话时总是面带微笑,让优质服务体现在每一个细小环节,让每一个的客户真正体会到优质服务。

(二)健全岗位规范制度,重管理。“没有规矩、不成方圆”,中心拥有健全的制度,以制度规范岗位行为。为对各项工作进行规范、科学、长效的管理,根据上级有关规定,结合实际情况,制定了一系列行之有效管理制度。先后制定了一系统流程制度。此外,还对各项流程制度的执行情况进行监控,发现存在问题,制定改进方案。

(三)努力提高综合素质,树形象。在加强思想政治教育的同时,狠抓职工业务水平的提高,中心领导主动为员工创造和提供学习、培训机会,通过各类主题活动,如“优质服务月”、“情景模拟竞赛”、“知识库竞赛”、“微笑行动”等一系统活动,不但为员工提供了学习锻炼的平台,在呼叫中心也形成了一种积极向上的企业文化景象。人人立足岗位,建功成才,为先进集体奠定良好的基础,为公司树立良好的形象。

(四)爱岗敬业优质服务,倡奉献。作为通过电话沟通的服务窗口,中心始终持“用心灵倾听,用态度说话,用智慧创造服务”为理念,为用户提供一流的服务,做到“服务100,满意100”。平凡的岗位,不平凡的`表现,全体职工在工作岗位上兢兢业业,爱岗胜过爱家。全身心投入到每一天、每一刻的工作中,认真受理每一项业务。

中心各项工作的全面完成,并得到客户的认可,得益于公司的正确领导,更得益于公司领导的关心和指导。建立职工灶、组织体检、丰富业余生活,这些极大地激发了职工的工作积极性,我代表中心的全体职工感谢公司领导一直以来的关心和帮助。

在今后的工作中,中心将公司的领导下,一是进一步加强队伍建设,定期对员工进行培训,不断提高员工的服务能力和水平。二是进一步加强中心的痕迹管理,建立健全客户档案,将客户意见认真总结,提供解决问题的方案供公司决策;三是建议给中心建立《呼叫中心员工绩效考核办法》,以不断提高中心的服务质量和水平。

最后,再次感谢公司领导一直以来对客户服务部呼叫中心的关心和帮助,希望各位领导今后一如既往地对客户服务部呼叫中心给予大力的支持和帮助,并请各位领导对客户服务部呼叫中心的工作给予提出宝贵的意见。

工作情况报告【第三篇】

xxxx年,汤池镇为进一步加快农村富余劳动力转移就业步伐,实现就业脱贫,将创建农村劳动力转移就业活动,作为促进就业再就业工作的重要措施,结合实际积极开展创建工作。我镇在市县两级的领导和支持下,结合就业脱贫、就业创业等相关政策,专题研究、精心安排、狠抓落实,严格按照市、县促进城乡充分就业工作的部署和要求,从加强组织领导、拓展就业渠道、提供就业信息、强化就业培训等方面入手,取得了明显实效。

一、基本情况

xx镇位于舒城县西南方向,全镇总面积xxx。x平方公里,xxxxx户,总人口约x。x万人,其中城镇户籍人口x。xx万人,农村人口约x。xx万;xx—xx岁劳动年龄段人口约x。xx万,辖xx个行政村、x个街道居委会。

二、主要做法

(一)、加强组织领导,保障平台建设

xx镇党委、政府高度重视充分就业及社会保障工作,不断加强组织领导能力,镇人力资源和社会保障服务所现有x名工作人员、专门从事就业服务、劳动保障、社会保险等多项工作,镇内xx个行政村及x个街道居委会设立村级就业失业服务工作站,安排x名村干部专职负责就业服务工作。便民服务大厅设立公共就业服务窗口,计算机及网络设备、办公设备齐全,方便群众查询就业招聘信息;设置档案室,整理归纳各年度资料台账;信息公开栏实时更新县内招聘会信息及各类社会保障、劳动就业讯息,方便群众查看。

(二)、加强基础管理,促进创建工作开展

以创建充分就业活动为载体,要求全镇各村对辖区内劳动力展开摸底调查。对辖区内农村劳动力、被征地农民基本情况、农村“低保家庭”、在册贫困户的就业情况、技术特长、培训需求、家庭收入、就业意愿意向等进行了详细的调查摸底,根据实际情况建立健全管理台账。

(三)、抓好政策落实,强化就业服务

舒城县属于劳务输出大县,我镇区域内很多劳动者外出江浙沿海地区就业或务工,但还是有很多劳动力因自身条件限制或家庭原因,留在本地。我们定期走访农户,了解、掌握镇内劳动者的就业意愿、就业状况,对就业有困难的,实行对口帮扶,通过多种形式帮助其实现就业,并跟踪了解就业政策的落实情况。

1、开展就业政策宣传活动,营造农村劳动力充分就业的`良好氛围。通过公开栏、广播、电子屏、标语、文艺表演等多种形式开展宣传活动,积极宣传就业和社会保障的法律、法规、政策,并为服务对象提供政策咨询。一是大力宣传创业担保贷款政策,充分发挥创业担保款扶持创业、带动就业、促进发展的积极作用。xxxx年度,xx镇共帮助近xx名劳动者申报创业担保贷款,帮助数名下岗职工申报灵活就业社保补贴。二是建立健全信息发布制度,通过QQ、微信、公开栏、广播等方式实时发布就业讯息,为我镇农村劳动力及时提供就业岗位、技能培训、创业培训、农民工培训、院校招生、企业招工等信息服务。三是创造良好的文化氛围,树立就业创业典型榜样。各村利用广播、先锋在线教育平台播放各类科学种植、养殖技术、致富经验、法律法规等节目,用先进的文化带动农村富余劳动力转移。

2、自主开发,拓展就业渠道。一是开发公益性岗位,我镇开发公益性岗位xx个、护林员岗位xxx个,环卫保洁公益岗xx名,光伏公益岗xxxx余名,帮助镇内建档立卡贫困户实现居家就业,增加收入,助力脱贫攻坚。二是与本地优秀企业合作,通过“企业+贫困户”模式,建立扶贫车间、基地,帮助农村贫困劳动者在家门口实现稳定就业。xxxx年,xx镇经上级人社部门重新认定,符合标准的就业扶贫车间x家,就业扶贫基地x家,吸纳数百名农村富余劳动力就业,并帮助近百名贫困劳动者实现就业脱贫。

3、开展技能培训,提升劳动者就业创业能力水平。为了提高农民工的就业技能,依法保护他们的合法权益,我镇进一步加强对农村劳动力的培训力度。一是充分利用党员、村干部集中培训和组织专业人才向农民工讲述实用技能,以及相关法律、法规。二是向县人社局、县农委、县科技局等部门申请技能培训政策服务,并聘请专家对农村劳动力进行技能培训,切实提高我镇转移劳动力人员的职业技能水平。xxxx年,我镇多次组织开展贫困劳动者技能培训,组织xx村xx余名贫困劳动者参加茶叶种植生产加工培训,组织xx村等xx余名贫困劳动者参加蔬菜种植培训。三是建立完善服务体系,定期开展企业“四送一服”活动,进一步促进本地企业的发展。xxxx年,xx镇在县劳动就业局的帮助和指导下,与x市人才学校合作,开设xx镇SYB创业者培训班,吸引xx镇境内近xx名创业者、个体户及企业负责人参加培训,积极推动了本地创业就业的热潮。

4、加快发展农产品专业化产业,鼓励大众就业创业。我镇通过联邦关爱工程,党员、致富能手、村干部带头创业,通过培养和树立先进典型激发促进农村劳动者的就业创业热情,鼓励农村劳动者充分利用本地丰富的环境资源,结合当前市场需求和互联网电商等平台,因地制宜,加快发展扩大农产品专业化优化产业。当前,我镇涌出一批批优秀的创业者,比如xx村兴林生态养殖场、xxx生态食品养殖公司的土鸡和土鸡蛋通过互联网电商销往全国各地,xx村外南生态桃园的四季桃子通过电商和直播火爆热销,还有各类茶叶加工厂、蔬菜合作社、养猪场、板栗经销商等等。我镇鼓励农村劳动力通过整合资源,利用得天独厚的生态环境,大力发展种养殖业,不仅解决了富余劳动力的就业问题,带动贫困劳动者实现就业脱贫,还吸引了一批大学生回乡就业创业,促进本地经济发展。

就业是民生之本,只有带动农村劳动力创业就业,才能提高农村人口收入水平,为全面建设中国特色社会主义社会舔砖加瓦。同时,就业扶贫在精准扶贫政策“组合拳”中具有重要地位,实现稳定就业对于实现贫困人员永久脱贫、提振发展信心、融入社会网络、促进社会流动具有显著作用。

在今后的工作中,我镇将始终做好充分就业工作,深入挖掘就业资源,构筑就业平台,认真落实充分就业各项工作目标,切实加强我镇就业管理工作,扎实有效推进就业工作的展开,千方百计解决农村劳动人口就业问题,以扎实的行动助力脱贫攻坚。

工作情况报告【第四篇】

我局根据省教育厅关于认真做好20xx年教育系统评选表彰活动的通知精神,认真组织开展了河北省教育系统先进集体表彰活动,广泛发动各个学校积极申报本学校的先进典型,在全县教育系统上下形成民主、和谐、进取、创新的校园文化氛围,促进了我县教育教学质量的提升,品牌的发展。现就我局开展河北省教育系统先进集体评选表彰活动工作汇报如下:

一、评选程序及做法

1、切实加强领导,精心组织开展,认真做好先进集体的推荐活动评选工作。我局在评选表彰活动中,成立了以局长任组长,教育股、人事股、办公室、工会等部门负责人组成的先进集体评选表彰活动领导小组,及时召开会议,研究制定具体评选方案,确定评选活动标准,步骤等内容,按照推荐上报,组织审核、公示、确定人选等四个阶段,有序开展先进个人推荐评选表彰活动。

2、精心审核评选,确保先进质量。学校按照先进集体评选的标准,认真挖掘典型学校先进事迹,使得先进学校的典型可敬、可亲、可信、可学。局对各学校上报的。推荐名额、程序等内容提出了具体的要求,规定在推荐上报时,要广泛征求意见后,依据评选标准及候选学校事迹,对候选学校进行综合评审,征求相关部门意见后,确定为先进集体候选人员。在经过公示和评审后,由局领导小组研究决定,确定为省级教育系统先进集体。

3、注重搞好结合,推动活动深入。评选表彰活动既是先进集体工作成果的展示,也是构建社会主义教育核心价值体系的重要途径。因此搞好结合,推动活动深入开展才是评比先进集体的根本目的。

评选结果

经过周密调查,认真审核,最终确定:

河北省教育系统先进集体申报单位:临城县第二小学

二、公示情况

自6月25日起,对以上单位主要事迹进行公示,至今未有群众异议,现报告前来,请局领导批准。

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