咨询服务的有效方法与技巧优质5篇

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咨询服务的有效方法与技巧【第一篇】

课堂上读书要注重循序渐进。首先，教师一定要带领学生读书。就不同的年级和学习的侧重点不一样，开始应由每一分句每一分句带读，这种方式可适合于低年级学生。便于掌握，也能弥补低年级学生年龄小、遗忘快的不足，更重要的是给他们营造一个良好的读书环境。

其次，在老师带读的基础上，逐渐上升为学生自觉地读书。要想做好这个过渡工作，笔者认为图径有：一开始以优生带领差生或以小组带领全班读书。前者优点是由于学生间语言相似，利于差生接受，使他们无心理压力;后者既增强了集体荣誉感，又能培养学生间的竞争意识，达到以逸待劳的效果，减轻了教师的工作重担，这一步实施后，老师就可以要求全体学生齐声朗读，使学生对文章有一个整体上的认识，这对于理解文章主要内容和抓住中心思想起到推波助澜的作用。

读书的窍门是什么。

读泛读就是广泛阅读，指读书的面要广，要广泛涉猎各方面的知识，具备一般常识。不仅要读自然科学方面的书，也要读社会科学方面的书，古今中外各种不同风格的优秀作品都应广泛地阅读，以博采众家之长，开拓思路。

精读要细读多思，反复琢磨，反复研究，边分析边评价，务求明白透彻，了解于心，以便吸取精华。对本专业的书籍及名篇佳作应该采取这种方法。只有精心研究，细细咀嚼，文章的“微言精义”，才能“愈挖愈出，愈研愈精”。可以说，精读是最重要的一种读书方法。

通读即对书报杂志从头到尾阅读，通览一遍，意在读懂，读通，了解全貌，以求一个完整的印象，取得“鸟瞰全景”的效果。对比较重要的书报杂志可采取这种方法。

跳读这是一种跳跃式的读书方法。可以把书中无关紧要的内容放在一边，抓住书的筋骨脉络阅读，重点掌握各个段落的观点。有时读书遇到疑问处，反复思考不得其解时，也可以跳过去，向后继续读，就可前后贯通了。

速读这是一种快速读书的方法，即陶渊明提倡的“好读书，不求甚解”。可以采取"扫描法”，一目十行，对文章迅速浏览一遍，只了解文章大意即可。这种方法可以加快阅读速度，扩大阅读量，适用于阅读同类的书籍或参考书等。

略读这是一种粗略读书的方法。阅读时可以随便翻翻，略观大意;也可以只抓住评论的关键性语句，弄清主要观点，了解主要事实或典型事例。而这一部分内容常常在文章的开头或结尾，所以重点看标题、导语或结尾，就可大致了解，达到阅读目的。

如何快速有效看书。

当今网上卖的书都是很齐全的，可以买一些自己当下特别想升华自己的书籍，一个月最低计划四本书，不然你看这个经验并没有充分吸收到核心的看书方法。

开始你的看书计划，每本书厚度不同，章节不同，你所需要和寻找的有效价值知识不同，所以，你除了需要按计划看书外，还需要有看书速度。先谈看书计划，每本书根据章节厚度灵活掌握，以章节为结束点，比如一天看第一章，或者第一章和第二章，任务量是灵活的，总之，一本书在四至五天之内看完，但不宜看得过多，不然你会有排斥感，这种排斥感将导致你下次不想看书。

再谈速度，你必须明白你到底想在书本上获得什么知识，必须带着重度的目标感看书，这样看书精力集中了，速度提起来了，也不会乏味，不知不觉时间过去了，书也看完了，而且你会有所印象和感受，尽管这种印象不是很深刻，但好像能为你所用了，如果对于核心想关注的知识，再去看相关知识的精准页。

咨询服务的有效方法与技巧【第二篇】

沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，每一个社会人都离不开沟通。当然，沟通是一门学问、一门艺术，良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的共情，让您得到您想要的信息，增进双方的了解，让双方在心情舒畅中达成共识。下面本站网友整理了(*)，供你阅读参考。

1、从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字;沟通的语调和语速，即声音;沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%，声音占48%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。

2、从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟通。

3、沟通中的“身份确认”，针对不同的沟通对象，如上司，同事，下属，朋友，亲人等，即使是相同的沟通内容，也要采取不同的声音和行为姿态。

4、沟通中的肯定，即肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

5、沟通中的聆听，聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。例如，有很多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。

6、沟通中的“先跟后带”，无论是职业咨询，心理辅导还是一般的合作，都可以使用这种技巧。“先跟后带”是指，即使是您的观点和对方的观点是相对的，在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的，然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。

1.理解沟通的细微差别。

沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。

2.说出你的想法。

当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

3.保持眼神的交流。

每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。

4.肢体语言也很重要。

肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。

面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。

5.善于倾听。

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

6.口齿清晰。

一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷。

7.发音标准。

演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。

8.增加你的词汇量。

沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当，最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力，还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。

9.其他有效的沟通方式。

人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。

10.多看看自学书籍。

自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

咨询服务的有效方法与技巧【第三篇】

1.使用零散的时间记忆。

用大段的时间背单词，效果并不好，长时间枯燥记忆易造成催眠效应，以至于背单词的时候犯困。用若干个5--10分钟的时间段来替代整块时间，能提高学习效率。任何时间、任何地点，只要有空闲就可以看。

2.重复性记忆。

刚记住的单词很快就又忘记了，是因为人的大脑里有一条遗忘曲线，背完单词的第一天，如果不及时的重复的话，那么转天或者是当天就会忘记。所以，背单词的一个技巧就是重复记忆。

3.单词记忆用“看”而不用“背”

对于每天需要记忆的单词，我们不需要，也不可能一次全部都记住。只需要每天反复的看这些单词，并在大脑中想象它们的发音和意思就可以了，这样的重复每天4-6遍就好。这些单词在大脑中的印象会由模糊逐渐变清晰。看单词的时候不需要看例句。在单词还没有认识的时候，看例句对记忆起到辅助作用，反而增加了记忆量。

5.避免抄写单词和记忆单词的拼写。

抄写单词是很多同学喜欢使用的方法，但是它极大的增加了单词记忆的工作量。书写单词时大脑没有同步记忆，实际上是没有产生记忆效果的。记忆单词的发音比记住单词的拼写更容易，也更重要。学会根据发音写单词，是良好的单词学习的方法。

6.视觉刺激和听觉刺激的结合。

我们用单词书背单词是一种无视觉影像的刺激，这种刺激不如听觉刺激明显。所以，对于某些单词来说，单纯根据书本来记忆效果是不太好的，而这些时候如果有单词的讲解配合，就会起到事半功倍的效果。

7.多用音标和联想记忆。

这个是比较常用的方法，但也是有效的。记单词的时候我们要多看看音标，将它的发音记住，并且多读几遍。在碰到的时候能读出来就可以将它写出来。联想记忆是我们在碰到单词时，将学过的相似单词找出来相互比较一下，这样可以加深记忆，也可以不弄混淆它们。

8.大量的听力练习。

听力练习都是基本的对话，而且发音一般很标准，多听能够增加单词的重复率。听的时候分精听和泛听两部分。精听是指每个词都要弄懂。泛听重要，掌握语速和语调，以及总体印象都要靠泛听。泛听中听到的词，才是真正应该记住的词，所以别害怕精听的时候什么也听不懂。精听的意义就在于找出没有听清的那些词。泛听要听已经精听过内容。

9.看英文文章。

分精读和泛读两种。泛读要挑不太长，能有耐心看完的文章，看不懂的词不要太多，1篇文章有两三个不认识的就足够了。

泛读不用仔细阅读，扫一眼明白大概意思即可。把没看懂的词画上记号，别琢磨它是什么意思，继续扫描吧!全部看完后，回头再看这些单词，有的可能就已经想起来了，还没想起来的就查字典。要是还没背过，就扔掉它，要是已经背过了，就单独抄下来记忆。

比如说买了一件新东西我都会对上面的包装或说明书仔细研究一番，当然不是在研究商品本身，是为了看上面的英语注释，想多几个地道的英语表达而已。买了一瓶止咳露，从上面也学到不少东西。比如说，有效期可以说成validity,规格可以说成specification，贮藏可以说成storage，放在儿童接触的地方可以这样说keepoutofthereachofchildren，等等等等。这些东西都非常实用，虽然有时你看了一遍不一定记得，但当你下次再遇到它们的时候你的印象就会更加深刻.

2、学会正确使用复读机。

学会正确使用复读机，先精听，然后去读，去听自己的发音，找出与磁带录音的不同，直到自己的发音与磁带的发音一样了，再接着听下一个。多用精听模仿练习法模仿发音，不要边听边读，我们要求听的时候不读，读的时候不听，这样效果会更好。

3学好英语窍门。

背单词。

最重要的就是记单词。但是记单词不是一个一个字母的背，可以根据单词的发音将单词的几个字母分成几组，什么音对应哪几个单词，很多单词其实都是这样的，找到规律就好记了。

此外，单词要每天都记，而且不能忘掉，定时的复习。比如隔一周就把前五天记的单词重新复习，一个月后又把这个月的单词复习一遍。还有，每天要定时定量的记，最好是在午睡之后，头脑很清晰的时候。

多做题。

英语可以多做题，但一定要多总结，不能做完题就丢在一边，错的题目最好认真看，多总结错在哪里，为什么会做错，然后对照课本知识点纠错并改正，争取以后遇到类似的题目不出错。

英语要每天花一些时间去学习，早晨可以利用晨读时间背单词，然后上课要认真听讲，做好笔记，课堂上效率是最高的，老师讲的每个知识点都要在课堂上消化吸收，那样效果最好，如果等到下课再看笔记，效果会大打折扣。

五部并用。

英语既是一种外国语言，学习时便应“眼心耳手口”五部并用，也就是说眼睛看，心里记，手要写，口要念，耳要听。不断的重复学习，练习。

国外留学。

学习不是靠人的事，学一种语言文字，也不是三天两天的事，这乃是“一分耕耘一分收获”。

专修练习。

如果你的时间允许，或是对英语特别有兴趣，可多利用课余时间，或是工余时间，找专门教英语的补习班或夜校专修学习，这都会使你的英语有很快很大的进步的。

外国友人。

倘若你能交到一位外国朋友，当然你便会有更多的机会练习英语，外国友人不是容易找到的，而且外国友人不见得有很多时间。如果你教她中文，他教你英语，彼此交换互助，也是很公平的事。如果你能有这样的机会，最好不要错过。

咨询服务的有效方法与技巧【第四篇】

不管是从事服务营销还是产品营销，良好的沟通技能是营销的基础。虽然语言沟通是人类具备的最基本、最普遍的天性，但是在营销过程中要做到有效地与客户沟通也并非是一件简单的事，下面本站网友整理了(*)，供你阅读参考。

不管是发展新客户还是回访老客户，事先要对拜访的对象做一个初步的了解，包括职务、日程安排、性格、爱好等方面，以便正确地安排约见时间和寻找共同话题，使会谈过程更加融洽，同时也可以预防一些意外因素。

对于“礼貌先行”而言，是交朋结友的先锋，有句古话：要想得到别人的尊敬，首先要尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只有您事先尊敬别人，您才能得到别人的尊敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的基础。不管是首次拜访还是回访，要多尊重别人的意见，要学会多问征求性的话语，如：“好吗?您看行吗?您觉得呢?等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户，坦诚相待是关键。

我曾经教导我的下属思考这样一个问题，我们的客户为什么会与我们合作?为什么要接受我们的产品和服务?其实这里不外乎于两个原因：其一，客户对我们的完全信任;其二，客户一定从我们合作当中获得利益和好处，这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务，只要把握好这两个关键，我想成功的希望肯定很大。

每一个客户都是我们的好朋知已，应该保持联络、增进沟通，不要业务谈完之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。我们应该不定期或定期的与客户联络和交流，诸如：以电话问候、一起喝喝茶、或其它之类的活动。一般关于问候和联系的内容及时间是根据您平时对该客户的了解而定的。包括客户的工作安排情况、爱好兴趣等。如果您能做到这一点，我相信您在与他们联络时应该不会出现多大的问题。

不管什么样的沟通交流活动、我们都必须事先明确我们的目的。不要等活动都搞完了，还不知道自己究竟要干什么，是什么目的。我在实践中就碰到多个这样的事情，有些业务员花费大笔的费用去和客户吃饭，本来事先准备做好好的，要达成什么样的目的也预计好了，可是几杯烈酒下肚，什么都忘了，有的高谈阔论，有的竟与客户称兄道弟等，结果饭一吃完，什么都没有办好，还得花一大笔钱，再次宴请别人，这时您还得看别人给不给面子，有没有时间。

总言之，与客户做到有效沟通，必须做到：知已知彼、谦虚谨慎、坦诚相待、目的明确。

咨询服务的有效方法与技巧【第五篇】

小学生比较活泼好动，教师可以经常开展丰富多彩的课内外活动，将作文教学巧妙地寓于有趣味的活动之中，使学生在玩中学，学中玩，调动学生的写作积极性，提高学生的写作水平。

平时，我经常组织班内朗诵会、写字比赛、书画展、词语接龙等活动，和同年级其他班级组织拔河比赛、接力赛、作文竞赛等。趁着学生兴致高昂的时候，不失时机地教给他们写作的方法和观察重点等，帮助他们有目的、有重点地观察、体验，写出来的文章大都清楚、完整、有条理，往往能写出真情实感，达到事半功倍的效果。

写好作文非一日之功，要想写出具体生动有特色的文章，学生不仅要掌握方法，更重要的是要有生活积累和写作知识的积累。然而，在生活中如果不去做一个善于观察的“有心人”，许多有用的材料就会从自己笔尖下溜走，写起文章来必然笔重千斤。因而，要指导学生处处留心周围的事物。

如写一个熟悉的人，首先就要确定观察的对象，然后设法接近他，观察人物的肖像、衣着、举止、言谈、内心活动等。还可以指导学生运用各种感觉器官去细致深入地观察，提高观察质量。如指导学生观察菊花，通过视觉，了解菊花的形状、颜色、姿态;通过嗅觉，闻到它的花香;通过触觉，摸到它的实体;通过味觉，尝到它的滋味。这样，通过大量的对生活的观察和积累，学生自己的素材库必然日渐充实，写作文时，所需材料自然可以信手拈来了。

喜欢范文、熟悉范文正是学生写作文的起始，让学生在作文园地里精心采撷，把自己喜欢的、可借鉴的作文编成集子，变为自己的“作文集”。这个阶段是学生“寻觅珍宝”的过程，也是一个潜移默化的过程。因此，教师要注意指导学生多读课外书籍，特别是作文方面的书，并做到不动笔墨不读书，随时摘录优美的词语、好的句子或段落，记下自己的感想见闻，养成良好的观察习惯和读书、摘记习惯。长期坚持，学生的作文水平就会真正做到“与时俱进”。

只有激发起小学生的写作兴趣，并不断积累足够的写作素材，才能克服写作文这一障碍。