半年工作总结范文【推荐5篇】
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半年工作总结【第一篇】
转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
1、工作中的收获:
一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。
二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。
三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。
四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
2、工作不足之处:
一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。
二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。
三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
3、下半年的工作打算:
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
2022年上半年工作总结:公司党委组织部上半年工作总结【第二篇】
上半年,____集团控股公司党委组织部严格按照年初部署,紧紧围绕公司“一确保、二加快、三提高”工作目标,坚持稳扎稳打抓落实,务求成效抓推进,为维护公司大局稳定,促进公司生产经营和改革发展,做了大量扎实有效的工作,现总结如下:
一、组织人事工作:
1、大力加强干部选任和考核管理工作。根据公司组织架构调整的实际情况,进一步清理和规范干部管理层级、理顺控股公司管理关系。按照公司对干部岗位重新定员、全员解聘、副科以上干部退出机制、实行大部制等改革的措施,党委工作部严格按照公司下达的干部职数,把握好沟通提名、组织考核、集体决定和依法任免四个环节,选准配强各二级单位和总部部室领导班子。按照干部队伍“四化”方针和德才兼备原则,组织了研究规划部、工程部副主任的公开选拔工作。积极探索党管干部、党管人才与市场化选聘管理人员相结合的有效途径,参与了企业总会计师招聘条件的制定和有关招录工作。
2、扎实开展了群众路线教育实践活动。根据@#的安排,公司被列为第二批学习实践活动单位。公司在全体党员和领导干部中开展了声势浩大的学习实践活动。活动期间,公司各级党组织紧密结合实际,广泛开展了“保盈利、转机制、促发展”主题实践活动。重点把握了深化改革与促进发展、近期发展与长远发展、立足自身发展与对外合作发展、主业发展与多种经营发展、引进先进技术与自主创新发展、企业和谐发展与社会和谐发展等方面的关系。深入调研、广泛征求意见,边学边查,边查边改,着重查找了环境保护、管理水平、机制转换、职工生活等方面的问题,剖析了原因,进一步明确了发展的思路和整改方向,对一些能够及时解决的问题进行了整改落实;加快了对党建创新课题的研究,努力使党建融入中心工作;坚持以人为本,对职工家属区主干马路实施了改造等,解决职工关注的热点问题。##厂立足本厂实际,提前半个月完成了公司周边农村水网改造。公司在学习实践活动中工作思路清晰、重点突出、进展顺利、效果明显,得到了指导检查组的充分肯定。
二、宣传、企业文化工作:
1、形势任务教育有深度、有成效。围绕贯彻落实公司“两会”精神,大力开展了多种形式、全方位、多角度的形势任务教育。坚持正面引导和同步开导相结合,累计制作电视专题10余部,专栏近100期,重点澄清党员干部的模糊认识,促使党员干部思想转变做到“六破六立”,并在职工中产生了积极反响。
2、政治理论学习有形式,有收获。一是重新修订了《公司政治理论学习实施意见》,印发了《公司党委中心组学习制度》,对中心组学习的各项要求,以制度形式进行了规范;二是采取了通读学习、专题讲座、观看电教片、请专家学者讲课等多种灵活多样的学习形式,增强了学习效果。上半年,中心组集中学习7次,组织专题学习4期,共有600余人次参加学习。
3、企业文化建设有普及,有提高。认真做好企业文化宣贯工作,一是聘请专家教授作5S和企业文化知识专题讲座,加深各级领导对企业文化工作的认识;二是强化了企业文化三大系统培训工作,对公司各单位领导班子成员和中层管理人员进行了轮训;三是五一期间,举办了企业文化大合唱比赛专题活动;四是利用公司“文化之窗”,集中对企业文化三大系统进行了深入的宣传;五是分步推进视觉识别系统建设,对#公司等直属单位的视觉识别系统进行了统筹规划和建设。
4、宣传报道有广度,有亮点。一是对外宣传出亮点,《__日报》在要闻版刊发《____》一文,对公司克服困难,迎难而上,应对市场挑战的做法进行了深入报道。 ____月____日 ,《#报》在一版整版刊登《唱响@@辉煌》一文,对公司迎难而上谋发展等情况,进行了全景式报道,系列报道,在鼓舞了职工士气的同时,确立了公司勇于承担历史使命,不屈不挠迎战危机;认真履行责任,一心一意谋发展的良好社会形象,引起中央、省、市新闻媒体的高度关注。二是对内宣传见成效。紧紧围绕公司生产经营、推进内部管理、转换经营机制等中心工作,在公司电视台和《@报》刊发专稿100余篇,极大地鼓舞了职工斗志,坚定了职工信心。
5、电视网络服务有难点,有改进。完善了有线电视网络改造工程,整合了频道资源,对公司困难职工,特别是对还没有实行数字平移的困难职工实行免费收看8套电视节目。
三、青年工作:
1、积极在团员青年中开展形势任务教育活动。#矿团委启动了“燃青春火焰,渡经济严冬”的主题教育活动,把矿“一力争、三确保”的年度目标贯穿其中。#公司青年工作部在青年中广泛开展以“坚定信心 共克时艰”为主题的形势任务教育。#公司等单位团组织通过举办知识讲座、座谈会、征文和编印学习资料等形式,以科学发展理念帮助团员青年了解本单位生产经营形势,把思想统一到公司应对金融危机的正确决策和部署上来。
2、“青安杯”竞赛扎实推进。重新调整青安岗设置,进一步健全青安岗网络。各基层团组织每月组织一次青安岗安全大检查,通过自查、互查、巡查等形式,对主要生产岗位青安岗的“三包三保”、“三查一报”制度的落实情况进行检查。上半年共组织青安岗检查400余次,查出、整改各类安全隐患320余处,提出安全合理化建议260余条。“安全生产月”期间,开展了青年安全作品展活动,并联合安环部、工会等部门开展了“安全在我心中”安全知识竞赛和万人答卷活动,广大青工受到良好的安全教育。
4、青年读书活动初见成效。按照“ 122” 读书目标,公司各级团组织根据团员青年的特点,本着志趣相投的原则,成立青年业余读书小组70多个,形成自学与活动相结合的读书活动格局,通过青年书屋,QQ群共享等形式丰富了青工读书资源,在青年群体中已经营造出重技术、爱学习的良好氛围。
5、扎实开展青工科技“五小”活动。一是大力开展以小发明、小创造、小革新、小设计、小建议为主体的科技“五小”活动,发动青工找准课题,通过立项申报,成立青年攻关小组进行攻关,目前已成立攻关小组20余个。二是继续深入开展“节能减排监督岗”活动,#@#等单位团组织依托“节能减排监督岗”,围绕节约能源、控制生产成本、技术革新、资源综合利用和清洁生产为重点,大力开展节能降耗、增收节支、修旧利废等活动。##团委在全矿青工中大力推行节约“十个一”活动,提倡和引导青工树立了良好的行为规范。
6、青年志愿者和青年突击队活动常抓不懈。各级团组织围绕本单位的盲点、难点问题开展青年志愿者活动,先后开展了植树、便民服务、“学雷锋日”、慰问孤寡老人和5S管理、重点工程建设中急、难、险、重任务突击活动,在促进公司生产经营和承担社会责任方面做出了贡献,发挥了作用。
7、以实际行动服务青年。各级团组织针对团员青年在工作、生活中的需求,积极开展读书、“团员过政治生日”等活动,同时在力所能及的范围内解决团员青年在工作、学习、生活中遇到的困难和问题,以实际行动服务青年。
8、不断夯实组织建设。根据公司组织架构调整,适时调整团的基层组织设置;组织开展“创五四红旗团委”、“创五四红旗团支部”活动,进一步夯实团的基础建设。组织了年中对口观摩检查,进一步加强团内交流。为隆重纪念“五四”运动90周年,于 5月9日 ,举办了纪念“五四”90周年表彰会暨青年才艺展示活动。各级团组织在“五四”期间,也评选表彰了一批优秀团员和团干部,并通过开展团日活动、合唱比赛、各类球赛、登山郊游等形式,让公司团员青年度过了一个有意义的“五四”青年节。
四、老干工作:
1、加强了硬件建设。对老干活动中心环境进行了改造,添加安装了室外健身器材。
2、加强了管理服务。确保了离退干部就医、住院、开会、活动用车需要安全到位;确保了老干部各项费用报销、发放到位;确保工作人员服务到位,上半年共接待老干部万人次,工作人员的服务态度受到一致好评。
3、加强了思想关怀。一是坚持走访慰问制度,春节期间,慰问老干部400余人次,发放慰问金、慰问品金额共计@万余元,慰问老干部遗孀40人,发放慰问金#元;节后走访看望老干部86人次(户);上半年为老干部解决生活难题30余起,发放困难补助金7万余元;与老干部交心谈心40余次,接待老同志来信来访20余人次。二是组织丰富文体活动,举办了老干部春季运动会和第十九届老干部书画艺术展览;积极组织老干部参加##省组织的改革开放30周年、建国60周年知识竞赛活动,全市获奖7人中,公司老干部就占5人,受到上级老干部门好评。三是积极宣传国家、公司形势政策,较好稳定了老干部队伍思想。
半年工作总结【第三篇】
x年的工作已经过去了一半。此刻,我觉得今年的时间过得很快。多是各种情形的影响,感觉春节就在昨天,但是这段时间的工作真的在告知我,我已经工作半年了。在公司领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也很好地实行了自己的职责,所以我在工作中的表现是可以接受的,这让我体会到了完成工作带来的收获和满足感。在这半年的工作中,我也觉得自己比去年进步了很多。现在,让我总结一下我在20xx年上半年的个人工作:
一、工作方面
20xx年初,春节还没过,我们还在上班。当时,随着一年的邻近,公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的工作计划,乃至获得更好的成绩,取决于最后一段时间。所以公司对我们各部门所有员工的要求都比较高,大家都期望做出更好的成绩,拿到年终奖,所以大家都在努力,都在被大家感染。后来到了春节终止上班的时间,由于特别原因影响我们在家工作一周。老实说,这是对我自己能力的考核。这不是工作能力的问题,而是我工作态度的问题。没有公司制度的'束缚,没有领导的监督,在工作中很容易荒废,但荣幸的是,我坚持自己的内心,认真对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚,但是在规定的时间内完成了。没多久我们就复原正常工作了,由于是年初,所以我们都想有个好的开始。所以公司接手了几个大项目,比如xx公司的装修方案,xx酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累,但是经过我们的努力,在规定的时间内完成了,客户非常中意。
二、思想方面
由于之前已经有一个多星期的网上办公,而且由于那种模式要求每个员工都要成心识,一个员工工作思想的不规范考核,所以通过那段时间的工作考核,我的责任心和认真对待工作的态度都有了很大的提高,自我束缚的能力也有了很大的进步。所以后来就去公司上班了,到现在也有几个月了。我没有犯任何迟到或违背公司规定的毛病。由于要处理家里的事情,所以我只请了一天假,所以我对公司制度的合规性变得更严格了!
保安半年工作总结【第四篇】
回首这半年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将上半年的工作做如下简要回顾和总结:
今年上半年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度。
严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的`完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
回顾半年的工作,自己感到仍有不少不足之处:只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,下半年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
半年工作总结【第五篇】
我们是非紧急救助中心自来水分中心朝阳抢修站的客户服务代表。分中心派发的具体任务是通过我们的工作落实到抢修人员中的。进行现场抢修、维修、调查工作,并通过我们的工作及时地将抢修、维修和调查处理的结果快速的通过网络进行反馈。我们的工作好与坏、及时与否,关系到百姓的困难和需求及时得到解决和落实,代表着政府形象,这项工作既平凡又艰巨。
柜台是服务的窗口,要为百姓提供优质服务。因此我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将继续加强学习,努力工作!为此我付出了大量时间,分析客户报修的原因,并做了不少的笔记。工作中努力做到以下几点:
一、努力提高服务质量。
及时检查、整理当月台账,并做好回访工作。认真接听每一个电话,并且详记每个电话内容,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话并联系派遣人员。对来访的客人我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
二、努力打造良好的柜台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为维修项目部的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效力。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
四、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
五、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,为了往后能更好的工作不断的打下基础。
工作中每天都会遇到不同的客户,不同的客户有不同的脾气,针对不同的客户我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的。宗旨是:“客户至上”,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客户也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来客户开心自己也舒心。
以下是自己的一些工作体会:
一、工作中要和睦的和同事相处,帮助同事解决在工作中遇到的困难。
二、提高服务水平并在对外服务过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客户的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
三、沟通不是一个单独的行为,因此在对外服务或接听电话过程中,你的每个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。
对于柜台服务窗口,除了业务知识以外,还要学会站在用户的角度想问题,凡事要替用户考虑,真正把用户当成亲人一样的对待。不管用户情绪激动的,咄咄逼人的、唠叨的、还是语无伦次的,只要知道他们需要什么,再难沟通的问题也就迎刃而解。
耐心、细心、善于捕捉重点是柜台人员必须具备的素质,凡事站在用户的角度,多考虑用户需求才能真正做好柜台服务工作。
回想这一年来的工作,自己也有不足的地方,如工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我会努力改正自身的不足,从而提高工作质量、效率。
展望新的一年,我会做到同事间相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,加强维修人员之间沟通,努力做好柜台督导及信息传达工作。