精编年终个人总结【汇编4篇】
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个人年终总结【第一篇】
20xx年过去了,回想年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,更有过喜悦,在这里我想感谢一路和我走过来的每一位公司同仁,每一位领导,感谢你们对我的信任,是我们大家的努力和坚持,让我们公司在长沙的房地产行业内脱颖而出,获得由长沙市住建委授予的“20xx年度金牌诚信企业称号”。
在过去的20xx年里,作为按揭专员,我的岗位职责是:及时顺利的完成银行回款前的准备工作;努力完成销售管理办法中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,协调好各个对外部门的关系;对工作具有高度的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
一、工作完成情况:
在20xx年全年度内,本人完成了如下工作:
1、完成共计6栋698套套房屋的合同签订审核、省、市公积金中心资料审核、省、市公积金中心面签、建行、中行、中信银行等3家银行面签、房地局预告登记、出预告登记证并移交公司存档等全部工作,本年度共计放款亿元;
2、完成公司金牌诚信企业的申报工作。在公司综合部等部门领导配合以及全体同仁共同努力之下,我公司从长沙市20xx多家大中小型房地产企业中脱颖而出,获得由长沙市住建委授予的“20xx年度金牌诚信企业称号”,并颁发金牌诚信企业匾额,以兹鼓励。目前长沙市仅有113家企业拥有此殊荣;
3、完成21个周末,共计43天次、约516人次的行销方案制作、人员联系、安排、方案执行、结束总结等工作。行销主要是周末、节假日、植物园樱花节以及房交会期间由周边的各个大学的学生在韶山路、红星、汽车南站、井弯子家具城、香樟路口、生态动物园等人流量大的地点进行定点和流动派单活动。此类活动的举行对我公司的宣传起到了积极的推动作用;
4、完成从20xx年1月至20xx年12月期间每月的公司、项目预警预报月度申报工作;
5、完成栋开盘的配合工作,并与20xx年6月20日之前完成栋项目开盘客户面签,使得85%的开盘客户享受的银行基准利率的优惠,获得客户的一致支持和肯定;
6、完成本项目的两次对外拓展(集团)两次对外宣传和现场解答按揭疑的工作;
7、完成营销部为期两个月的每日不间断的按揭、公积金知识培训工作。在月两个月的时间内,针对营销部人员流动,培训不能及时到位的现状,在部门领导的带领下,我对营销部内全体置业顾问进行了银行按揭、公积金中心以及房地局的现行政策进行培训,并进行书面考核,通过率达到100%;
8、完成策划类项目分期优惠活动的方案的初步制定,分期优惠方案协议的制定等工作,更全面的涉猎策划方案知识;
9、配合物业公司进行栋交房工作,我主要负责在12月18日25日期间,联系快递公司,配合填写快递地址,通过快递方式寄送入伙通知书453份,并在交房这段时间一直坚持的工作第一线,主要负责营销部客户资料的初审工作。
10、配合营销部经理完成地下停车问的初步价格制定、地下车位、杂物间复合型车位合同制定(合同+杂物间)以及签约流程确定的工作。在20xx年全年度的工作中,自己逐步调整了自己的各方面状态,时刻明白无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
二、工作情况分析:
在20xx年全年度的工作中,我亦发现工作上的疑问,在工作方面亟待提高的,有部门之间沟通急需协调的,更有部门发展的一点建议,浅见如下:
1、调整部门整体发展思路,在公司企业文化的基础上,达到公司与员工的心是绑在一起的;
2、完善部门的内部管理制度。既然公司开会制定下来的文件、制度,不是说一两个人说变就变的。既然有了制度,就应该按照制度办事。公司应该摆脱“人管人的现状”,努力向”制度管人”发展;
3、在营销部改革方面:在销售方面,出台全员营销制度,积极发挥公司每一个员工的销售的积极性,“卖得出去房子,收得回来钱”,这是房地产公司真正持续运营的基础;
4、加强公司各个基层以及中层干部的业务学习,提高所有员工的学习能力和综合素质;销售人员进一步进行统一的营销培训,加强观念、思路、方法和工作执行力的统一和协调;
5、做到公司发展的可持续性。公司稳定了,基层的人员才能够更加稳定的工作;
6、提高营销部乃至整个公司的执行力,事事有预见,事事有总结,做到“上行下令”,执行有效;
我们都知道,把企业办成一个受人尊敬的企业,一直以来都是公司的梦想,什么样才叫受人尊敬,就是当你非常的自豪、光荣的告诉你的家人、朋友,我在工作,他们会投以无比羡慕和憧憬的眼光,我认为一个有理想有追求的人一定会十分愿意来这样的地方工作。没有一个愿景或是梦想,你能比站在一个巨人的肩膀上获得成功最为踏实。
《超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!20xx年已经到了,更多、更全新的挑战正在我们的面前,不畏惧、不退缩是我今时今日的座右铭,希望公司能够在即将来临的20xx年提供更好的平台,让我有施展个人理想和抱负的平台和机会!
个人年终总结【第二篇】
时光如白驹过隙,倏忽之间。20xx年很快就要接近尾声了,回顾这一年来的工作,有喜有忧,有得有失。喜的是在车间领导及同仁的支持与帮助下,我的工作得以顺利开展,并取得了一定的成效。忧的是仍然存在在某些问题,需要我努力去克服及完善。“前车之鉴,后事之师”,为了使自己在以后的工作当中取得更好的成绩,现将这一年来的工作总结如下:
一、经验与体会
1、严格执行段及车间各项规章制度,保障了生产的安全有序。
车务段对安全管理提出了高标准、严要求,并制定了一系列的规章制度。安全是铁路运输的第一生命力,它关系着国家及人民的生命财产安全。安全一直如一柄利刃,悬挂在我的心头,时刻提醒我,使我丝毫不敢懈怠。因此,我认真学习段及车间的各项规章制度,领会各种文件精神,并在管理中严格执行,规范化管理,管理规范化,一切以制度及条令为准则,确保生产现场的顺利、有序与安全。
2、以抓关键环节为重点,提高了工作效率。
大班管理看似简单,实则不然。作为一个中间环节,一方面要领会上级领导的指示及精神,一方面要了解下属职工的作业情况,同时,在实际中还有各种突发状况,令人应接不暇。如果不能保持清醒的认识及掌控全局的能力,现场作业就会陷入混乱,造成段及车间一定的损失。因此,抓关键环节才是重点,关键环节掌控好了,其它的问题就会迎刃而解。大班管理的关键环节有两个,一是职工的纪律性,一是现场作业的规范性。在处理职工的纪律性问题上,我本着严与和的原则,严格要求,和谐相处,使他们在思想上引起足够的重视,从源头上杜绝安全隐患的产生。对于现场作业,强调作业的标准化和规范化,强化现场作业的卡控。严格按照相关技术指标及文件精神,对作业中出现的问题,严肃处理,严惩不贷,坚持原则,不讲情面。虽然为此而得罪一些人,惹来一些人的误解。但是,被误解是小事,安全是大事,不可小觑。
3、以人为本、民主管理,增强了班组的凝聚力。
召开民主生活会,民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时,强调职工自控,把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性,增强了班组的凝聚力。
二、问题与不足
1、考核力度不大
对职工表扬多,批评少;对问题批评多,考核少。导致个别职工两纪松弛。
2、安全意识不强
个别职工安全意识不强,缺乏大局观念,值班时抢修抢通意识不够,对个别小问题重视不够。
三、今后打算
1、加强考核力度,控制职工两纪。
克服好人主义,对违章违纪按经济责任制严格考核。
2、加强日常学习,提高职工素质。
结合实际需要,在班组内开展业务学习,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高。
3、加强宣讲力度,提高安全意识。
最新个人年终工作总结【第三篇】
20xx年即将结束,我们马上就要迎来新的一年,在过去的一年里我们有过付出也有过收获,20xx年在领导的正确领导下和同事的积极帮助中,我能够严格要求自己,做好一名检票员,认证履行岗位职责和流程,总结起来收获颇多。
做为服务行业,服务是我们总站的关键,回顾这即将过去的一年里,工作的场景还历历在目,我们要时常的回头看看,对照工作中的每一个细节进行自我检查,积累工作经验,提高工作效率,为了以后的工作,我们要吸取教训,在工作中出现过的错误,争取在以后的工作中不会再让它出现。
在这一年里我自身也有很多的不足和缺点,如:工作不够主动,无法把走动式服务运用到工作中来,与各科室的同事沟通较少,服务旅客方面也有待提高等,在新的一年我要改正这些不足和缺点,向其她优秀员工学习,学习她们的长处和优点,我们不仅要学习自己科室员工的优点,我们还要向其他科室学习,学习他们的优点,来取长补短。
在这一年里我们同事之间能够互帮互助,发现同事在工作中出现差错能够及时提醒,发现同事的缺点或不足,能够及时提出来,叮嘱同事加以改正,在工作中有不明白的问题和困难,我们都得到过老员工的帮助,我们都很感激有这些师傅们的帮助,使我们在工作减少差错的发生。
我们总站在今年9月22日合站,改名为《客运经营服务有限公司》,合站后,我们总站又增加了很多线路,这些新的线路我们都不是特别熟悉,这个需要我们加强学习,提高自己的业务知识,使我们能够更加熟悉我们总站的班车,因为刚合站增加了很多车,有很多业户不知道我们总站的管理模式,这就需要我们检票员来为业户们解释和指导,告诉业户哪些事情应该做哪些事情不应该做,使业户能够自觉的遵守我们总站的规章制度,打造出我们总站的品牌。
我们将要迎来新的一年,20xx年是全新的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足和缺点,积累以前的工作经验,把新一年的工作做到更好,努力提高自身素养和业务能力,各科室之间互相配合,创造出总站最辉煌的明天。
最新个人年终工作总结【第四篇】
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司的各个方面:
我于8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程:
作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下功夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的`基础。
二、工作中不足和需要改进的地方:
1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
2、业务知识方面掌握的还不够扎实,在今后的工作中,我一定会严格要求自己,虚心学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存,x种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对的展望:
来到GLM工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。