两千字实习报告范文【精选8篇】

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两千字实习报告【第一篇】

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地点：

主题：

调查报告：在口腔科实习半月20__年_月11号一20__年_月25号学到的知识：

1认识器械、材料及它们的用法。

2了解了其他常见病的护理及预防原则。

3熟悉了常用医疗无菌,污染物品的处理方法。

4积累了与患者沟通的技巧,提高了自己的觉悟.不足之处。

5门诊病历的书写方法。

临床经验：

1做根管治疗时患者若张嘴时间过长，可在其嘴角涂抹凡士林，防止嘴角裂。

2加失活剂后可加丁香油棉球加氧化锌，棉球的作用是减压。

3瘘管，口腔及颌面部皮肤形成瘘管，大量炎性肉芽组织增生，处之易出血，长期排脓，有死骨形成。

5若无炎性渗出或符合根充指征，就可行根管充填。瘘管会慢慢消退。

6最好每一次扩管都要用酒精棉球擦拭扩大针，以防止污染其他。

根管，同样擦拭牙胶尖。

7前牙开随用球钻，熟练后可用裂钻。

8扩管时若患者疼痛剧烈，可根管注入少量地卡因或利多卡因。

常用知识：1口腔常用药甲硝唑、利君沙等只可用于18岁以上的患者服用，

年龄较小者应适当减量。

2拔牙时除询问患者是否有高血压、心脏病、糖尿病等病史外，

还应询问是否患有感冒，感冒患者抵抗力低下易导致创口感染。

3拔牙后不能漱口，因为自来水中含有许多细菌。

口腔小手术饮食问题：

(1)术后2-4小时，进食无渣冷流食，如排骨汤、鸡汤、酸奶、凉。

牛奶、冰激凌、果汁等。

(2)术后4小时至次日可食半流食和软食，如蛋羹、米粥、蔬菜泥汤等。

(3)术后三天开始进食高蛋白饮食。

总结：

在口腔科实习的半个月学到了很多知识.明白了理论与实践相结合的重要性.见到了---病的临床表现,症状体征，了解了患者的心理状态，体会了整体护理实施的关键所在。加强了对常见药物的计量用法。进一步学习了对龋、牙髓炎、尖周炎的症状、治疗方法。积累了与患者沟通的技巧。熟悉了医院的各项规章制度和身为一个医师的基本工作职责.时间虽然短暂,却开阔了眼界.在此谢谢各位老师的关爱及教育。在今后的学习中我会继续努力，争取理论结合实践，早日做一名优秀的口腔医师。

两千字实习报告【第二篇】

这个暑假我对《“新根底教育〞论》这本书都有了不同程度的认识和熟悉。一种牵挂、欲罢不能的情绪随着新学期的来临，日益明显。在随后的校本培训中，有幸聆听了李家成对本书的精彩导读，目睹了他充满激情与智慧的学者风范。精神振奋之余，信手翻读，有感于其中的一些描述：新时期根底教育观中强调重视“生命性〞，认为身处青少年时期的孩子，尽管他们拥有生命最珍贵的时候，却并不知道这一时期对于人生的独特重要价值;尽管拥有各种开展的可能，却不知道如何选择，如何学习，如何努力。最最懵懂少年期，正是成长烦恼时。即使让现在的我们回首看这段时光，我们依旧看不清，说不明是怎样度过的。等待着下课，等待着放学，等待着游戏的暑假，在等待中六年只晃了一晃就走远了。烦恼着作业，烦恼着考试，烦恼着大人的叱骂，这些烦恼也早已飘摇得无影无踪。我的少年时代，远远不像那时老师常挂在嘴上的那句话“你们像早晨8—9点钟的太阳，世界是属于你们的〞。虽然这冲动人心的话语，曾多少次激发年少的豪情。可仅此而已，我相信那时的世界从来就没属于过我们，相反世界老是悖离我们的意愿，不是吗?曾经眩目的也仅仅是那年龄，那青春的年龄。只有那年龄说明着我们曾经拥有生命中最珍贵的时候啊!重视“生命性〞这样的话，确实令我深有感触，如果我们致力于教育与学生的生命血脉沟通，如果可以表达出那天真快乐的真实生命形态，这是幸事!

书中还有这样的一句话：差异的两端可能是白痴，也可能是天才!白痴往往很快被识别，引来更多的关心和帮助;而天才则有可能被看作怪癖、不守规矩等，遭到更多的批评或限制。强求一致，可能扼杀天才。谁能知道从事教育一辈子的老师，又有几人能有幸教到个把天才，却常常要背负扼杀天才的罪名!这是我原来的认识，原来我不懂，现在却明白了，只要我面对学生一天，就必须面对学生的差异。我们很可能由于对人的认识的“偏差〞，会固执地让学生变成我们眼中的模样。如果以新的眼光看待学生，才能激发学生身上隐藏的巨大能量，从他们今天的.行为中看到明日的辉煌!

《“新根底教育〞论》里不乏这样的话，这样的思想：尊重学生，生命的自觉成长。像是一个丧失了理想的人，在重新找寻理想，“新根底教育论〞试图让教育者回归理想。就是像她所说：“教师从每一节课中都能得到生命的满足。〞语言中有由衷的深情，洋溢的激情，让我不止一次叹服：新根底真的是春天的事业!

培根在他的《读书论》里说过读书有三个作用：怡情、搏采、长才。即读书可以陶冶情操、增长知识、开阔视野。即使难读如专业、理论书籍，我仍感谢他拓展了我的视野，丰富了我的心灵，纠正了我的偏见。书籍沉默不言，他等待着人们的开启。

尽管如此，我仍然要毫不隐晦地说，读自己爱读的书，哪怕只是一瞬间也能让你感到生活的意义。因为好奇，想要了解某个人，而去看有关他的书，或他写的书。这是我读书的爱好。“一身诗意千寻瀑，万古人间四月天〞，徐志摩怀着无限深情和热爱称颂的这一女子———林徽因，一直是我的兴趣所在。当有一天我把《林徽因传》纳入我的收藏，我的喜悦难以言喻。她外貌的美丽，活泼的言语，清新的见识，穿过时光散发出耀眼的光辉。她身上交织着清新与深刻，热情与忧郁，只有风华绝代这个词能写尽其风情与才华。由于她，建筑学亦变得生动，建筑也有了生命，建筑学家俨然就是艺术家的代言。书已看过一年，然而对于这个人，我喜欢。我也喜欢过一些写作家，如中国新锐作家———王小波。可惜在他成名之际，即悄然消逝。喜欢他书的人，近年来成几十、几百倍增加。我衷心希望他的书能地久天长。

有很多时候我真感慨，语言文字的力量!跨越时空魅力依旧，仿佛有增无减!20xx年前孔子以简约的语言点出君子之道，而后世的子孙自觉或不自觉地，一一去实践，从而形成了一个民族的灵魂。这便是《论语》。草草翻阅《论语》，虽只字片语，却颇可玩味。触及字眼满目“君子〞?孔圣人时时以君子自居。文中像“君子不器。〞“君子怀德……〞“君子贞而不谅。〞“君子成人之美……〞“君子求诸己……〞“君子衲于言而敏于行。〞“君子坦荡荡……〞这样的语词屡见不鲜，遍布全书。人心向善、向美，古人对美德的追求近乎苛刻，把博学、仁德、坚决、善良、诚信、严厉、朴实、坦诚……诸多品质融于一体，才曰：“君子乎!〞这样的“君子〞何处寻觅呢?所以我认为孔圣人言之凿凿的“君子〞，那是个理想状态。就像一种梦想，一个目标，它是高远的。但它是存在的，存在于我们每一个人的内心。

两千字实习报告【第三篇】

军训是大学生活中的一段重要经历，它不仅是锻炼意志力的机会，还能培养团队合作意识和自律能力。在这个过程中，我获得了很多宝贵的经验和体会。首先，军训是一次对心理抗压能力的考验，我们需要学会调整自己的心态。其次，军训让我明白了集体的重要性，团队合作能让我们变得更为强大。再次，军训培养了我的自律和责任感，让我更加注重时间管理和目标的达成。最后，军训让我深刻体验到了军队的艰苦，也让我更加尊重和感激那些为国家保卫安全的军人。

军训是对心理抗压能力的考验。在军训中，我们每天要忍受长时间的体能训练和高强度的训练内容，而且军训期间的严格要求常常让我们感到压力倍增。然而，我也明白了这是一次对心理素质的锻炼。在训练过程中，我学会了通过调整自己的心态来缓解压力。当我感到疲惫时，我告诉自己坚持到底，相信自己的能力，这样一来不仅身心都能得到放松，心理上也得到了很大的满足感。

军训让我深刻认识到了集体的重要性。在军训中，大家战友之间互帮互助，形成了一个紧密的集体。当有人感到疲惫时，我们鼓励彼此继续坚持；当有人遇到困难时，我们共同协作克服难关。在训练过程中，我们深深体会到了团队合作的力量。每个人的努力和配合都是团队得以成功的重要因素。只有紧密团结在一起，我们才能发挥最大的潜力，取得最好的成绩。

军训培养了我的自律和责任感。在军训中，我们需要按时起床、按时集合、按时行动。这对于一个习惯了自由时间安排的大学生来说是一种挑战。然而，经过在军训中的严格要求，我学会了更好地管理和利用时间。我开始注重制定合理的计划和目标，在有限的时间内尽量完成更多的任务。在军训的过程中，我也养成了良好的生活习惯，养成了自律的品质，更加注重细节，从而提高了自己的工作效率。

军训让我深刻体验到了军队的艰苦，也让我更加尊重和感激那些为国家保卫安全的军人。在军训中，我们每天要负重跑操、进行军事操练、进行野外训练，这些都是军人日常训练的内容。通过亲身体验这些训练，我更加理解了军人职责的艰辛。他们为了国家和人民的安全付出了血汗和努力，这让我更加感激他们的无私奉献。军训也让我明白，作为大学生应该时刻保持对军人的敬仰之情，为国家和人民贡献自己的力量。

总结起来，军训是大学生活中的一次宝贵经历。通过军训，我学到了很多关于心理抗压、团队合作、自律和责任的重要课程。军训让我更加成熟，更加坚韧，也更加懂得去尊重和感激那些为国家做出贡献的人们。希望以后生活中的每一次挑战，都能化为前行的动力，不断提升自己的能力与素质。

两千字实习报告【第四篇】

我是淮阴师范学院文通学院05级法学1班李瑞，经过大学近四年的法学本科学习，在大四学年时有幸参加了全面的系统的毕业实习，以考察检验我们四年的法学学习，也为我们这些学生毕业后是否从事司法之路指明了方向，因为实践是检验知识的最好的办法。通过近2个月的实习，我的想法很多，现作以下感言。

首先声明，我对于此次毕业实习是非常的重视，因为通过高中辛勤的学习顺利进入大学选择了自己的专业，并且在大学期间确立了自己的职业规划与以后的工作定向，在这样一种形式下我不得不认真对待我的毕业实习。

其次，我的实习感言是确切真实的，不包含任何虚假色彩，申明：如有雷同纯属本人版权遭受不法侵权。

有的人会认为实习，糊弄糊弄就过去了没怎么放在心上，有的人认为这个是检验自己所学习知识并且得到别人肯定以及指出不足的最好时期。因此对待实习的态度就决定着一个人走向社会走向事业的高度不一样。刚刚进入实习的事务所时，感觉很新鲜很好奇，经过一段时间的实习，我度过了好奇感新鲜感，由实习转向了实质性的事务。(我参加了顶岗)。

转型的这段时间思想斗争非常痛苦，总觉得自己还是个在校园里的学生，工作还离自己很远。看不到生活的本质，没有压力感。工作没有动力。当指导律师让我独立去做事的时候，才发现自己很眼高手低，开始的时候连在别人看来再简单不过的装订卷宗都不会，以至于每装订一本心里都没底，深怕哪个顺序错了还要重新来。

当我自己做事情在别人看来是很简单的，而我却很愚蠢的按照我的想法去做了，结论是我的想法是失败的。当我提出出问题时，在别人的眼光里会觉得我很嫩。工作的环境和大家对我的看法以及对我成长的关注，让我感觉到从未有过的压力，这种压力对我却有种特别的使命感，促使我不断的成长。当你没有能力去跟别人谈条件的时候，那么你就应该努力的提高自己，努力地迫使自己勤奋地学习理论知识，使得理论跟上实践。努力的提高自己的专业水平、提高自己的应变能力、提高自己的阅历。

我从一个学生转变成为社会上的工作一族，也许在别人看来会去羡慕我已经工作了，或者相对于那些还在拿着简历到处投，希望别人能够把他留住，或者我相对于后者我是有点幸福。但是你要清楚的知道，在目前全球经济不景气的大环境下，大企业在裁员，小公司则面临着倒闭破产清算的困境，你有没有想象过你有什么能力或者才华让别人来接纳你呢?你是否这个时候应该好好的对自己的未来有个打算或者来个计划呢?这些问题我都想过并且有所实施。

有的人会觉得我以后工作了靠家里哪个亲戚，或者自己的父母，也许你的所谓的亲戚或者你的父母的确可以帮你安排一个很好的工作，但是你有考虑过你的能力才是决定你以后是否可以立足于这个社会的根本呢?不要有这种逃避现实的想法来拿自己的前途做赌注，父母不会帮你一辈子的，父母能帮你的只是一时。人不能无大志的生活着，这样的话我们就是社会的寄生虫，终究会被这个残酷现实的社会所淘汰掉的。

工作思想的转变其实是非常痛苦的一件事情，以至于会让你思想混乱，我经历过并且还在经历，我相信我会很快度过这段艰苦的思想挣扎。全身心的投入到我的工作当中去，崭露头角奋勇向前，不断学习、不断进取、不断给自己订立更高更远的目标，俗话说的是心有多大舞台就有多大。

经过一番思想的斗争以及工作过程中的打击，我就已经有了一些对待工作的清醒的认识，这对于我今后的工作奠定了很好的思想基础。首先实习中有很多东西值得我们去学习，长辈们的言语与做事方式都是我们值得虚心学习的宝贵财富。其次，师傅让你做的每件事情，我们都要去努力认真的完成，遇到不明白的要记在纸上先自己去搞懂，不明白的再一个一个的问，直至明白为止，要吃得了苦中苦。方式跟方法很重要，态度也很重要，有时候态度决定你的成败，细节也是需要考虑到的。

以下我谈我在实习中让我自己学到的东西，举例说明：

刚刚进事务所的时候我什么都不懂，毛毛草草的小伙子，很嫩，穿着言谈举止都很嫩，经过时间的熏陶我就知道我得成熟点，不能让别人觉得我很稚嫩，不然别人都会觉得你是小孩子，有什么问题根本就不把你带上，不是别人故意的，是你给别人这样的感觉了一个字导致的嫩，所以我就会让自己在工作的时候成熟点稳重点。(关于怎么改变自己)。

跟所里(单位)的每一个人要建立一个很好的关系基础，至少见面了要学会客气寒暄，不带任何目的的假客气，最基本的基于礼貌上的招呼，这个是中国的礼仪所在。这样会为你以后的工作交流流减少陌生感，产生好的协作。(关于怎么对待别人)。

实践是检验真理的唯一标准。这句话太伟大了，经历了时代以及时间的考验，还是那么的保值。在工作中我一直坚持着实践，那就是法律知识的程序应用，对于这些我学到的比我在学校1年甚至2年3年学到的还要多的多，不是说大学的只是白学了，只是更加验证了我学习的知识发展升值的空间都是很大的。只要自己努力虚心的学，你会发现其实自己知道的学到的都只是皮毛而已，知识是海洋，我们只是里面的水滴。(对于实践的看法)。

没有人愿意总是停留在低的层次，通过努力，大家都有提升的机会和可能。心态和作为决定着你的层级。在我实习这段时间，我做大的收获，首先是结实了很多认可我的领导、事务所的师傅、朋友和企业的老总，他们是我人生成长中的长者以及财富。其次是经历了一些也许并不是多么重要的时间，但是他们的存在使我更快的成熟。(对于努力的看法)。

每次与师傅去开庭，参加真实的法庭辩论我会有深刻的体会，我可以学到真实的法庭庭审的程序，知道这个案件的始末，比如怎么立案，怎么写民事上诉状，委托合同是什么东西，委托授权书又是什么，什么叫做提出管辖异议，为什么要提出等等。

不光是知道，也要学会在什么样的情况下，该怎么运用法律法规。再比如在劳动争议案件中，怎么为你的顾问单位进行最好的维护利益，或者怎么去更好的维护你当事人的利益，这些不仅仅是需要法律为你建立结构，更重要的是你该怎么去运用你的观点去让法官认可你的辩论，这个就上升到律师的职业技能方面了。

两千字实习报告【第五篇】

通过在团校的这五堂课的学习，我对如何成为一名优秀的大学生，一名团干部有了更深入的认识，团课不仅让我学到了为人之道，更让我提高了自身的修养。下面我就几个方面谈谈自己在团校学习的心得体会。

要积极主动地学习。在xx老师的课上，我对自己现在的学习状态有了新的看法。我曾经认为很努力的学习，在某种意义上讲并不是真正的积极的学习态度。积极的学习态度应当是主动的，自愿的去获取知识，而不是单纯的完成任务这么简单。一堂课我不应该只端着一个空碗，等着老师来给我倒什么，我喝什么，完全机械地接受。而是应该积极地去寻找于课堂相关的知识，来补充课堂的局限，把知识系统的连起来。正所谓真正的好学生是牛，吃的是草，挤的是奶,有自己消化和加工的过程。

与人合作。在xx老师的课上，我与一群与我同是春天出生的人组成了一个团体。我们相互学习，最后在游戏中胜出，我知道，这些工作只靠一个人是完不成的。团组织也是一个团队，无论是领导，还是只是其中的一员，我都要记得与人沟通，合作。不仅是取长补短，每一个人都有不同的特长，合作的团体绝对不止是一加一大于二那么简单，合作会使团队发生奇妙的变化，不是物理的，而是化学的。邵兵老师也在课中提到了这个问题，并且教育我们要懂得分享。

管理时间。xx老师的课生动而且实用。现在的我的确面临时间分配上的许多矛盾。在听完老师的课后，我当晚回去就在日记上写下了一个月后的目标，然后把时间慢慢拉近，直到具体到第二天的任务。目标是一种约束，约束的确让人不舒服，可是“成人不自在，自在不成人”。目标是动力，给生活以方向。

语言不多，可能说得并不真切，但改变是明显的。相信团课对我的指导会让我在大学的路上越走越好。

文档为doc格式。

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两千字实习报告【第六篇】

说到拉乌尔，电影本身就把这个形象塑造得很单薄，完美的公子哥儿，高贵专情，没有缺点;所以也没有什么特别值得评论的。值得一提的倒是，他的唱功，似乎是三个主要演员里最好的，不愧是百老汇出身。相形之下，魅影和克莉丝汀的歌声都有很多不该有的瑕疵。

关于克莉丝汀与这两个男人之间的感情，其实仁者见仁智者见智。就我个人的理解，魅影是对克莉丝汀的启蒙者，他启发了克莉丝汀最深层，最不为人知的幽微欲望。事实上musicofnight和pointofnoreturn的曲调与歌词都有很强烈的性暗示，魅影实际上代表了人性底层的蠢蠢欲动的欲望。为什么在pointofnoreturn的时候，拉乌尔会在台下带着泪光看台上缠绵对唱的两人呢?我个人的解读是他看到了魅影对克莉丝汀的挑逗，更看到了克莉丝汀与魅影间的牵系;那种幽暗的欲望是只有魅影能满足他的。而拉乌尔本人，则代表了一切理性的'选择。社会上追求的身份财富外貌，乃至勇敢多情，他都具备了。他是一个符合理性的社会期待的好丈夫。作为初探感情世界的少女，在危险性感的欲望前低头还是在理性面前臣服，其实已经有无数的作品诠释过这个主题，这部影片也没什么太大的新意。

歌剧魅影的观后感拉拉杂杂写了这么多，但是我在其中除了爱情大戏以外，并没有看到所谓“不可调和的矛盾，必然出现的悲剧”。如果非要问我这是谁的悲剧，我想我只能说，三个人各得其所，其实无所谓悲剧。也许有人会说魅影情有可原。笑话，柯南动画片里的罪犯，各个情有可原，所谓存在即为合理，如是完全不合情理，又如何会发生。但选择是自己做的，选了，就不在无辜。所以，我在这部电影完结的时候，再一次觉得，不过是各得其所罢了。

歌剧魅影个人感悟。

两千字实习报告【第七篇】

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在生命的长河里，时间是唯一的色调，每年的生日都在提醒着我们又熬过了一个春秋。再过几天我的生日就要到了，提醒着我已经23岁了，大学生活快要结束了，而外出实习的时间，也要结束了，想起这段时间的实习，有着开心、有着难过、有着委屈，但是也同样伴随着丰收，下面我就给这段时间的实习做下总结。

我是一名口腔医学院的学员，在学校的安排下，到一家医院的空腔门诊部进行工作实习。我这次是跟着一位前辈进行临床工作实习，刚开始的时候我没有什么工作经验，但是我有丰富的理论知识，所以学校才会安排我们外出实习。刚开始前辈就带我对医院口腔部的一些器材设备进行了解和熟悉，记得刚开始接触这些仪器，心情总是格外的激动和欢喜，对这些设备总是不停的观察。然后才开始实习工作，开始的几天前辈也没有让我动手工作，只是让我在旁边学习，有什么不懂的就向他请教，他，每次都会帮助我讲解，闲下来的时候还会跟我讲一些工作方面的经验和技巧，慢慢的我对工作上的流程也熟悉了，对动手工作也有信心了，在前辈的指导和帮助下，我也开始动手实践工作。到后来我也可以独立的完成一些工作，对自己这段时间的实习还是很满意的。

在实习的时候，我们应该多看、多问、多记、多做。这样才会提高我们的工作能力，首先是多看;在学校都学到的是理论上的东西，到临床上要多看。各种病例、症状、体征、鉴别诊断，有些和书本上可能还有些不一样，有的学制长的医学生还要到临床其他科室轮科实习，口腔科医生不仅仅是学习口腔这个范畴，因为一个人不光患有口腔疾病，而且全身还有其他疾病，有些和口腔疾病是相互联系的，要有一个整体观念，其他科的病例也只有实习时才能看到。所以在实习中应该认真的观察和学习。

多问;在实习的时候，总有一些自己不懂的问题，有的人会因为面子等问题不会向前辈们请教，但是有些问题不弄明白只会让自己一错再错，到时候就是害人害己了，所以有不明白的或者想要知道的，就虚心的向前辈们请教。

多记;每天实习结束后，都要想想今天实习的收获有着那些，然后将他们记下来，也许一天的收获不大，两天的收获同样也不大，但是要明白水滴石穿这个道理，所以知识和经验都是我们平常时积累得来的。

多做;有句话不是叫“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行。”所以想要学到更多的东西，那么就只有自己动手实践，这样自己才会印象深刻，而且工作时也会有很大的把握和信心。毕竟经验都是慢慢的积累而来，工作时，宁愿慢一点，不怕反复，足够耐心，把病例做好，完成以后自己总结一下，还有哪些做的不满意的地方，下次改进措施，不断地总结经验，我们的动手能力和工作经验才会不断的提高。

两千字实习报告【第八篇】

为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：-xx公司。该公司座落在繁华的商业区中华路口处，交通十分便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4万余种商品;下设12个商常公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是老字号一样深受广大消费者青睐。

自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。

售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。

刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。

但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。如果售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。

刚开始那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买家电，就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当好，他们承诺用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级服务模式：

1、上门服务时出示“星级服务资格证”。

2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见，服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于xx公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：

3、管理层的管理人才比较少。

4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时。

1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的'，要求简单明了。

3、市场情况总结分析，包括：

(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;。

(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期;

(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;。

(5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。

作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。

4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。