药学初级职称个人工作总结范文实用4篇
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药学初级职称个人工作总结1
xxx年的岁末钟声即将敲响,回想xxx,是播种希望的一年,也是劳绩硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力共同下,在我们xx药店全体同仁的配合尽力下,取得了可不雅的造诣。作为一名店长我深认为责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个事理:对付一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的治理者;三是要有优越的专业知识做后盾;四是要有一套优越的治理制度。本钱核算是相当紧张的,对药店本钱节制,尽量削减本钱,得到利润最大化。最紧张的一个是要居心去察看,居心去与顾客交流,留住新客人并成长为回头客,这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点:
1.以药品质量为第一,保障人们平安用药,监督gsp的执行,时刻斟酌公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并实时的 转达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,连合好店内员工,充分调动和施展员工的积极性,了解每一位员工的长处所在,并施展其特长,做到量才适用。加强本店的凝聚力,使之成为一个连合的集体。
4.通过各类渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不需要的损失。
5.以身作则,做员工的表帅。赓续的向员工灌注贯注企业文化,教导员工有全局意识,服务情要从公司整体利益出发。
6.周到而过细的办事去吸引顾客。施展所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个优越的购物情况,为公司创作更多的贩卖业绩,率领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的洁净工作,为顾客营造一个舒心的购物情况;其次,积极主动的为顾客办事,尽可能的满足花费者需求;要赓续强化办事意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7.处置惩罚好部门间的互助、上下级之间的工作协作,少一些怨言,多一些热情,客不雅的去看待工作中的问题,并以积极的态度去办理。现在,门店的治理都是数据化、科学化治理,与几年前来比对店长的工作要求加倍严格,纯熟的业务将赞助我们实现各项营运指标。
8.在本年度固然业绩不错,然则照样存在客户的流失问题。
新的一年开始了,造诣只能代表曩昔。我将以更精湛纯熟的业务管理好我们的药店。面对来岁的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清来岁的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.增强对客户流失量的查询访问与总结。寻找出流失原因,并且改进。
2. 对药店本钱节制,尽量削减本钱,得到利润最大化。
3.增强日常治理,分外是抓好根基工作的治理;
4.对内增强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;
5.建立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面晋升经济效益增砖添瓦。
6.增强和各部门的连合协作,创造最优越、无间的工作情况,去失落反面谐的音符,施展员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家带来的4篇《药学初级职称个人工作总结》,希望对您有一些参考价值。
精神康复科年度工作总结2
一、政治思想方面
认真关于“三个代表”重要思想,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加xxx,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳?、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士,4月份又举办了护士礼仪培训班,请酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的`满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97。19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
药学初级职称个人工作总结3
“以铜为镜能够正衣冠,以史为镜能够知兴衰,以人为镜能够明得失。”
回顾过去,伴随着周期性的更替节奏,必将进入历史的记载。细细的品味,回首这一年我们药剂科的日日夜夜,细细揣摩着这一年中历经的每一天,有欢声笑语,酸甜苦咸。有欣慰与煎熬,努力与付出。有白日的匆忙与紧迫,夜晚的孤独与寂寞。这一切都要在药剂科工作岗位上耐得住考验和经得起磨砺。才有史诗般的历程展现出光彩,因为付出才有精彩,因为忙碌你的工作才有意义!
我们药剂科全体人员站在新时代的大潮大浪中,时刻铭记“不忘初心,牢记使命”,主题教育。干好手中活,走好脚下路。不断的要在思想上有新突破,政治上有新担当,行动上有新作为。
在毛庄卫生院蒋院长的高度重视下,分管药品院长的直接领导下,以及同全院临床相关科室的密切配合共同协作、团结合作紧密围绕医院工作重点和要求中,以求真务实的精神状态,顺利、有条有序的完成各项工作部署与目标!同时学习总结报告,抓思想,懂政治,狠行动的三大方面多下功夫,全面提优在以更优异的成绩回报医院,献礼祖国70周年华诞!
一。思想上要有新突破。在日常繁忙工作中,不拘形式,打破常规结合科室实际情景学习讨论的思想模式。尤其是在“不忘初心,牢记使命”的主题教育长期学习中,不断解放思想,实事求是,不忘从医的初心,坚守行医的使命。全心全意为人民服务,一切为患者服务的主导思想。要有不怕困难,迎难而上。有成绩,不骄不躁的决心与心态平衡对待一切问题。提高思想觉悟,以服务质量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才会站立时代的制高点上,不落伍于时代的改革与发展,更有立足之地。
二。政治上有新担当。坚持党的绝对领导,拥护共产党,与党同心,作为一名药剂科的一员,虽然不是党员,但同样仍以入党宣誓的誓言忠于党,一切听从党的指挥。…………更要用党组织的高标准高要求来规范自己,要求自己,衡量自己。政治上要树立起党的一面旗帜,有新担当,肩负起药剂科的重任和担子。
三。行动上有新作为。实践中不偏离正确轨道,始终务实积极,脚踏实地,积极在药剂科的环境下,参加学习,组织学习,共同学习,交流学习。扎实药剂知识储备,不断武装自己的头脑。在日常工作中,主动查漏补缺,完善工作流程,弥补时常不足,把理论学习和实践技能双手抓,探究新药物的治疗与日常工作衔接有效的利于患者用药的合理性。
在蒋院长的正确领导下药剂科工作不断改革,不断探究新的方向,尤其在一下几个方面显著突出成绩:
1.加强药剂科药品质量管理,增强中西药房的服务工作活力,树立岗位窗口新形象,加强服务技能与服务态度,从而提高患者满意度。
2.安全重于泰山。增强职责感,减少差错,对医疗用药严格把关。
3.加强中医药特色服务范围,扩大中药服务用药品种。
4.药品进出库严格管理,药品账目事实完整准确。
5.严格核查药品阳光采购,密切联系临床,及时了解药品需求动态信息反馈,保证及时用药。
6.积极转变不良反应监测工作为主动服务形式。
总之,不断发现问题,解决问题,预防问题的衔接服务机制。依托理论联系实际,客观事实为依据,不断摸索,发现,总结,汲取经验,在实际工作中用新思想引导自己,用政治高标准强化自己,用实际行动证明自己。
财务分析的报告4
20xx年度,销售收入实现xx万元,比去年增加30%以上,并在取得较好经济效益的同时,取得了较好的社会效益。
一、主要经济指标完成情况
本年度商品销售收入为x万元,比上年增加x万元。其中,商品流通企业销售实现x万元,比上年增加%,商办工业产品销售x万元,比上年减少10%,其它企业营业收入实现x万元,比上年增加43%。全年毛利率达到%,比上年提高%。费用水平本年实际为%,比上年升高%。全年实现利润x万元,比上年增长%。其中,商业企业利润x万元,比上年增长%,商办工业利润x万元,比上年下降%。销售利润率本年为%,比上年下降%。其中,商业企业为%,上升%。全部流动资金周转天数为128天,比上年的110天慢了18天。其中,商业企业周转天数为60天,比上年的53天慢了7天。
二、主要财务情况分析
1.销售收入情况
通过强化竞争意识,调整经营结构,增设经营网点,扩大销售范围,促进了销售收入的提高。如南一百货商店销售收入比去年增加万元;古都五交公司比上年增加万元。
2.费用水平情况
全局商业的流通费用总额比上年增加万元,费用水平上升%其其中:
①运杂费增加万元;
②保管费增加万元;
③工资总额万元;
④福利费增加万元;
⑤房屋租赁费增加万元;
从变化因素看,主要是由于政策因素影响:
①调整了“三资”、“一金”比例,使费用绝对值增加了万元;
②调整了房屋租赁价格,使费用增加了万元;
③企业普调工资,使费用相对增加万元。扣除这三种因素影响,本期费用绝对额为万元,比上年相对减少万元。费用水平为%,比上年下降%。
3.资金运用情况
年末,全部资金占用额为x万元,比上年增加%。其中:商业资金占用额x万元,占全部流动资金的55%,比上年下降%。结算资金占用额为x万元,占%,比上年上升了%。其中:应收货款和其他应收款比上年增加万元。从资金占用情况分析,各项资金占用比例严重不合理,应继续加强“三角债”的清理工作。
4.利润情况
企业利润比上年增加x万元,主要因素是:
(1)增加因素:
①由于销售收入比上年增加万元,利润增加了万元;
②由于毛利率比上年增加%,使利润增加80万元;
③由于其他各项收入比同期多收43万元,使利润增加万元;
④由于支出额比上年少支出万元,使利润增加万元。
(2)减少因素:
①由于费用水平比上年提高%,使利润减少万元;
②由于税率比上年上浮%,使利润少实现5万元;
③由于财产损失比上年多万元,使利润减少万元。以上两种因素相抵,本年度利润额多实现x万元。
三、存在的问题和建议
1.资金占用增长过快,结算资金占用比重较大,比例失调。特别是其他应收款和销货应收款大幅度上升,如不及时清理,对企业经济效益将产生很大影响。因此,建议各企业领导要引起重视,应收款较多的单位,要领导带头,抽出专人,成立清收小组,积极回收。也可将奖金、工资同回收贷款挂钩,调动回收人员积极性。同时,要求企业经理要严格控制赊销商品管理,严防新的三角债产生。
2.经营性亏损单位有增无减,亏损额不断增加。全局企业未弥补亏损额高达x万元,比同期大幅度上升。建议各企业领导要加强对亏损企业的整顿、管理,做好扭亏转盈工作。
3.各企业程度不同地存在潜亏行为。全局待摊费用高达x万元,待处理流动资金损失为x万元。建议各企业领导要真实反映企业经营成果,该处理的处理,该核销的核销,以便真实地反映企业经营成果。