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护理半年工作总结范文实用【优秀10篇】

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护理半年工作总结【第一篇】

上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了护理方案90%以上,现将工作状况总结如下:

严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论学问和骨科学问。

4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。

2、上半年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

1、个别护士素养不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的'服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

半年来护理工作由于院长的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。

我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:

首先我把年初护理部制定工作方案中的要点与大家回顾:

1、逐步增加人员配比;。

2、落实中医护理方案;增加相宜技术项目;。

3、在内科开展优质护理服务;。

4、加大培训力度;。

5、提高服务质量;。

6、加强平安管理;。

依据年初咱们护理部制定的工作方案,我们护理工作完成状况向大家汇报如下:

1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又聘请护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来1:提高到1:(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、相宜技术、优护病房暂缓。

3、业务培训;咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训方案、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。

4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按方案分层级考核真正落到实处。

5、针对平安管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、修理。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织平安隐患争论。

6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118项)7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按估计入住新楼后培育一个新的梯队,大约6-8人,现已制定培育人员5人,还需3人左右,下一步工作按方案连续完成。

8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求仔细传达到每位护里人员知晓。

9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。

半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射1455人次,皮试980次,静脉采血748人次(不包括门诊),一级、危重患者14人次,灌肠34人次,口腔护理41人次,导尿275人次,吸氧434人次,胃肠减压14人次,鼻饲7人次。

1)、基础护理合格率达%。

4)、护理文件书写合格率达%,中医护理记录合格率%5)、护理人员三基考核,理论合格率达%,技术操作合格率92%6)、消毒隔离合格率达93%7)、病房管理%存在问题:

1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。

2、护理人员培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带教不规范。

3、护士沟通沟通力量偏低,健康宣教不到位。

4、个别护理人员素养、业务水平偏低,中医学问严峻匮乏。

5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。

6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。

6、中医相宜技术开展不好,流于形式。今后的工作思路:

1、按方案将为落实的护理工作落实。

2、真对不足和不完善的地方进行整改,实行有效措施。

3、连续加大培训考核力度。

4、做好上新楼的预备工作。

3、抓平安管理。提高大家的法律意识和自我爱护意识。

4、抓护理质量。不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,把握各级护理人员的工作状况,有方案的进行相关学问和技能的培训。

在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带领我院护理队伍迈向新的台阶。

护理半年工作总结【第二篇】

护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会,有9名新老护士长进行了发言,各自讲了管理体会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围,有四名护士长进修学习,心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。

坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会一次,内容为:安排工作重点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况,向各护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作。

继续开展整体护理,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。

每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。

加强了护士的培养,对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学、函大学习,组织业务查房,选派一名护士到上海新华医院,四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修icu,提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验,同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习,对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。

为了实现医院“216”目标,培育医院精神,确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念,规范语言行为,增强服务意识,提高护士的综合素质,树立胸医护士的新形象,全面提升护理品质,打造胸医护理品牌,于9月3日至9月23日,护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班,邀请山东省旅游学校老师前来授课,分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间,护理部严格考勤。理论课内容有:服务心理学、服务礼仪和服务沟通,形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

通过礼仪学习,所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性,精神面貌焕然一新,转变了服务理念:真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人,使病人感受到了家庭般的温暖,享受了独特的胸医护理服务,改善了护士的形象,提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,实现了“让病人满意,使病人健康”的护理目标。

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护理半年工作总结【第三篇】

xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内二科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年上半年护理工作做如下总结:

一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的`满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

护理半年工作总结【第四篇】

20xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理方案90%以上,现将工作状况总结如下:

严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录;。

(2)护理操作时要求三查七对;。

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论学问和骨科学问。

4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。

2、上半年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

1、个别护士素养不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。

半年来护理工作由于院长的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。

我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:

首先我把年初护理部制定工作方案中的要点与大家回顾:

1、逐步增加人员配比;。

2、落实中医护理方案;增加相宜技术项目;。

3、在内科开展优质护理服务;。

4、加大培训力度;。

5、提高服务质量;。

6、加强平安管理;。

依据年初咱们护理部制定的工作方案,我们护理工作完成状况向大家汇报如下:

1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又聘请护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来1:提高到1:(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)。

2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、相宜技术、优护病房暂缓。

3、业务培训;咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训方案、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。

4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按方案分层级考核真正落到实处。

5、针对平安管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、修理。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织平安隐患争论。

6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118项)。

7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按估计入住新楼后培育一个新的梯队,大约6-8人,现已制定培育人员5人,还需3人左右,下一步工作按方案连续完成。

8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求仔细传达到每位护里人员知晓。

9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。

在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带领我院护理队伍迈向新的台阶。

护理半年工作总结【第五篇】

流云系不住,清风带走了岁月。20xx年上半年已经过去,在这半年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感受或许多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:

在这半年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,听从院里的各项支配,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个简洁产生医患冲突的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不情愿行相关检查却要你给他一个解释:我孩子毕竟是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们供应的护理。可有时候还是有很多家属不协作和理解,越干越感觉,责任巨大。

在这半年里,我虚心向老护士请教,认真熬炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢抢救理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的准时观看发觉等等,都有了显著的提高。儿科是一个很简洁的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的将来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学学问和丰富临床阅历去推断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的'加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。

随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素养在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装洁净、礼貌待人、态度和气、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我认为正确而不怀疑:没有,只有更好。主动参预院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。

我知道她们同学都不简洁,我也是从同学时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。

回顾上半年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢快和成就感。目前我院的进展速度快速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的进展壮大贡献自己的一份力气!

护理半年工作总结【第六篇】

半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,组织全院护理人员,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务。

护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作.围绕医院的中心工作,较好地完成院领导布置的各项任务。

二、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理安全。

1、总护士长与护士长、护士长与护士层层签订了责任状,重新调整了护理质量管理委员会成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善护理工作制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

2、护理部制定了切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员的工作目标和责任。各临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标、落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现了护理质量的持续改进。

3、护理质量管理委员会成员对各科室护理质量进行检查、督导,对护理工作质量缺陷进行跟踪监控,每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议,落实护理工作质量持续改进,做了以下几个环节:

书面反馈,通过护士长例会对相对集中突出问题组织质量分析会,讨论分析问题原因及改进措施,限期整改。

、护理部每周对各临床科室进行护理查房,对发现的问题及时指出、督导、护士长签字,及时整改。护士长坚持每日科内自查,紧抓日常护理工作,注重各个环节质量。科内充分发挥护理质量管理委员会成员作用,责任到人。

、护士长夜查房督导:护士长夜查房每周一次,将结果上报护理部、院领导、护理部通过qq反馈到各科室整改,同时护理部不定期调取晚夜班不同时间段的监控记录,发现睡觉重罚,这样做好了薄弱时间段的护理质量管理。

三、强化优质护理内涵,落实责任制整体护理。

继续大力推进优质护理服务,加强责任制整体护理工作的落实,拓展服务内涵,改善临床护理服务,20__年新开展优质服务病房3个,覆盖率达100%,患者满意度为%,健康教育落实率为100%,健康教育知晓率为%,责任制整体护理落实率为91%。

1、新增妇产科、儿科、icu开展优质护理服务病房。

2、为规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,真正达到“患者满意、社会满意、政府满意”的效果,提高我院护理水平,调动广大护士的积极性,护理部推出“最美护士”评选活动.

3、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要,上半年新招聘护士20余人。

4、落实“以病人为中心”的整体护理服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

5、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

四、突出中医护理特色,全院各病区实施中医护理方案,规范护理人员中医护理操作技术。

1、护理部制定了中医护理方案及检查、考核标准,护理部2--5月份重点进行中医护理方案尤其是中医护理操作临床应用的检查、评价、分析、提出整改措施。

2、培训护理人员的中医基本知识及基本技能,护理部举办了院内中医护理操作培训班,派专人示教。

3、开展中医护理方案的科室确定优势病种,按照“方案”的要求实施,每个科室都开展了2项以上的中医护理技术服务于病人,并进行效果评价、阶段性总结,同时开展中医养生、中医特色健康、康复指导。

五、加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。

1.上半年选派了5名护士长参加省护理管理培训学习。

2、上半年护理部组织护士长学习培训5次,科内每月组织业务学习每周一次,半年进行理论考核1次,技术操作考核一次。

3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

4、制定了培训计划、带教老师职责,并到各科室进行考核(护士长、带教护士、跟班护士、实习生)。

5、制定了护理中层后备干部竞聘方案,

6、上半年安排一人外出进修助产,加快专科护理的建设和发展。

7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次。

六、院内感染与质控的管理。

1、进一步加大感染控制力度,上半年护理部参加了2次院感培训学习,进行了2次院内院感培训、各科室按照培训要求执行,护理部督查。

2、按照要求加强了对重点科室(手术室、供应室、换药室、治疗室)的管理,科室坚持了每天对治疗室、观察室进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。

3、按院感培训要求进行垃圾分类,一次性用品使用后均能及时毁形,分类、集中处理,并随时检查、督促。

七、纪念“”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动。

为了庆祝国际护士节,弘扬“南丁格尔“精神,丰富医院。

文化生活,围绕践行党的群众路线教育实践活动,护理部组织全院护理人员积极参加院工会组织的庆祝活动,节目丰富多彩,同时加强了全院干部职工的凝聚力。

八、存在问题:由于护理队伍不稳定,年轻护理人员较多,专业知识缺乏,相关疾病的健康指导不到位。

护理人员基础理论知识掌握不牢,尤其是中医基础知识及技能,中医护理方案有待于进一步规范、中医护理操作的应用需更广泛,急诊急救知识欠缺,可导致在病人急救时动作不够快捷。个别护理人员工作态度不严谨,工作只图完成任务,沟通和服务不到位。

护理半年工作总结【第七篇】

20xx年上半年,护理工作在院领导高度重视支持下,全体护理人员以“满足患者需求”为第一原则,以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题和目标,结合“三好一满意”工程,不断提升护理服务品质,现将上半年护理工作总结如下:

(一)护理人力资源概况。

护理人员总数1115人,其中临床护士1060人,比例%;在编护士496人,合同护士619人;注册护士1073人,未注册护士42人;专科以上1033人,比例%;床护比1:。

截止6月30日,静脉输液、输血274817人次,同比增长%;各类注射303045人次,同比增长%;入院人数27036人次,同比增长%;出院人数26499人次,同比增长%;一级护理21696人次,同比增长%;配合手术6841台,同比增长%。

翻身拍背6914人次,喂水喂饭1117人次,授予便器4029人次,梳头167人次,洗脸浴足2887人次,洗头387人次,床上浴789人次,基础护理项目次数同比增长%。口腔护理31238人次,同比增长%;皮肤护理65227人次,同比增长%;尿道口护理23303人次,同比增长%。

(一)制定方案,积极组织实施。

1.按照卫生厅《20xx年推广优质护理服务工作方案》,结合“创先争优”活动以及“三好一满意”活动,在总结20xx年“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上,制定并组织落实山西省肿瘤医院《20xx年推广优质护理服务工作方案》。

2.洁净手术部,门(急)诊制定、上报、组织、实施《20xx年推广优质护理服务工作方案》。

(二)举办活动,深化优质护理服务内涵。

1.起草、下发关于开展“外塑形象,内强素质”,深化优质护理服务系列活动的通知。

2.在学术报告厅举办“山西省肿瘤医院护士职业礼仪培训”讲座,全院900余名护士参加了培训。

月12日隆重举行《纪念国际护士节护士授帽暨优质护理服务总结表彰大会》,对12个优质护理服务“先进病区”,3个临床护理教学“先进科室”、6名“优秀护士长”、10名“满意护士”、12名临床护理教学“优秀教师”、6名“三十年护龄”及山西省第二届护理楷模陈颖护士长、贾立娟护士进行颁奖。

(三)组织落实,创建山西省“消毒供应中心培训基地”

1.为进一步落实山西省卫生厅《关于加强医院消毒供应中心建设与管理的通知》工作要求,于20xx年2月在第三会议室组织召开了消毒供应中心与职能、后勤科室沟通协调会。

2.护理部组织供应室、手术室通过充分沟通交流,自4月开展手供一体化。

3.通过山西省卫生厅专家组的评审评价,20xx年5月4日下午,护理部王翠玲主任代表我院接受卫生厅领导为我院颁发的“消毒供应中心培训基地”牌匾。

(四)配置设施,体现人性化护理服务。

1.临床各护理站配送了移动式输液架,它的人性化设计理念不但满足了长时间输液、带管、行动不便患者的活动需求,更体现了医院对患者的人性化关爱和尊重,同时也减轻护士劳动强度,保证了患者活动安全。

2.为全院34个临床科室配备37台体温表甩降机,减轻护理人员的劳动强度及非护理时数。

3.为护理示教室购置高仿真心肺复苏模拟人。

(五)提供优质服务,保障护理安全。

1.制定院内危重病人转科流程,规范院内转科护理交接本。保障患者安全,全院推行使用《院内转科护理交接记录本》。

2.优化手术室与外科系统手术病人交接流程,手术科室全部开展送手术病人至电梯口的工作,手术患者做到无缝隙护理,消除手术病人的恐惧感,为患者提供优质、全程、全面、无缝隙的优质护理服务。

3.修订表格式交接班本的书写规范,将健康教育纳入交接班内容并纳入文书质量标准,保证护理工作的安全及质量。

4.泌尿外科、放疗一病区开展医护捆绑模式管理病人模式。

(六)多措并举,提升优质护理服务品质。

1.按照《山西省肿瘤医院优质护理专项考核标准》、《护理质控标准》对全院34个临床护理站进行优质护理服务专项督导,全面实施责任制apn排班模式,为患者提供全面、全程、优质的护理服务。

2.普外二病区通过山西省卫生厅优质护理专项检查组对的评价,被授予“山西省优质护理服务示范病区”称号。

3.按季度开展护理服务满意度分析通报会,并在普外一病区进行专题业务查房,提出导游式、连续式、多媒体、互动式的全方位入院介绍,保证入院宣教效果。

4.刘瑞云副院长参与护理查房,对优质护理开展情况进行实地调研,患者对护理人员工作给予了高度肯定并提出了建议与意见。

5.开展护士长与护士、护理部主任与护士长季度谈话制,加强上下级沟通,及时发现和解决处理问题及隐患。

6.全院下发卫生部医政司关于开展“医院护理改革创新亮点展示”,并定于20xx年5·12对20xx年护理改革创新点进行评比表彰,要求各科室创新思维,探索护理改革创新点,并有应用效果评价,进一步深化优质护理工作。目前护士主动服务产生的“新发明”、“金点子”数达24个。

7.成立癌痛规范化治疗示范病房(挂靠康复一病区),针对癌痛患者医护人员给予疼痛评估及相应的护理措施,提高癌痛晚期患者的`生存质量。

8.在外科系统病房统一制作《科室信息一览表》受到医护人员和患者好评。

9.组织人员进行《肿瘤护理护理常规》修订工作,已进行讨论会议六次。

(七)上半年收到锦旗95面,表扬信334封。

按照20xx年护理质控工作安排,依据《山西省肿瘤医院20xx年推广优质护理服务工作方案》、“三好一满意”活动方案和《山西省肿瘤医院护理质量考核标准》对全院护理质量进行跟踪检查和督导,具体总结如下:

(一)质量管理目标全部达到年初既定目标(分级护理、病房管理、护理文书、急救物品)成绩较去年同期均有所提升。

(二)护理质控专刊6期,通报表扬科室累计177次,通报批评科室累计7次,质控科室累计15次,处罚金额累计3416元。质控主要原因为:护理措施不到位导致压疮、家属承担护理工作、口服药监管落实不到位等问题。

(三)主动上报不良事件101起,主要有血标本不合格、给药错误、药物外渗、非计划拔管等。

(四)上报危重病人154人次,护士长追踪228次。主要问题:危重患者无腕带标识;责任护士对既往史、阳性体征及观察要点掌握欠缺;重症护理记录单观察护理记录连续性不强,不体现动态进展等。

(五)压疮预报病人172人次,全部实现全程跟踪督导。其中院内发生难免压疮11例;护理不当发生8例,院外带来93例。

(六)前半年查缺补漏累计1662人次,以体温单漏划、错划最多,使用pda科室此类问题发生累计为18次。

(七)与问题科室护士长诫勉谈话5次。谈话对象为被质控科室及特殊药物使用中需告诫警示的科室护士长。

(八)落实“忻州会议”精神,召开护理质量控制委员会议3次,汇报工作成绩与不足,就绩效考核、护理质量安全问题进行分析讨论,共提出意见和建议30余条,正在改进完善中。

(九)召开20xx年度护理质量安全分析交流会,医务科、质控室、临床药学部、感染管理科等相关职能科室参加,王国平院长、刘瑞云副院长、李耀平副院长到会并做重要讲话。通过典型安全案例交流,提高全院护理人员发现问题、分析问题和解决问题的嫩里,获取值得借鉴的方法,保证护理质量与安全,使护理工作更加科学化、规范化。

(一)回望足迹,再踏新程。

20xx年1月,组织召开“20xx年度护士长管理经验交流会”全体护士长及科室总带教、护理骨干共300余人参会,12名护士长现场多媒体交流,达到共同促进、共同提高的目的。

(二)举办护理师资选拔,提高临床教学水平。

20xx年3月,在学术报告厅举办“临床护理教学讲课师资选拔活动”,72名临床带教老师报名参加,有12名护士现场多媒体交流。通过比赛,为护士搭建互相学习、交流和锻炼的平台,展示风采,培养人才,切实提高我院临床教学质量和整体教学水平。

(三)增强护理科研意识,提升护理服务品质。

20xx年3月,在学术报告厅举行“山西省肿瘤医院20xx年度护理学术研讨会”。20xx年67篇发表专业论文中的26篇论文现场多媒体交流,会议特邀《护理研究》杂志社常务副主编、《全科护理》杂志主编韩世范担当本次交流的评委并对科研的概念、选题、基本过程进行阐述。

(四)加强新进人员培训,保证护理质量与安全。

2月在人事科支持帮助下,组织合同制护士招聘工作,并按照新护士、护士长培训手册内容及进度安排,人手一册,对272名新近护理人员进行岗前培训。试用期间院科两级按照培训计划逐级培训并考核,上半年理论考核347人次。

(五)加强院内外学习,提高专业技术水平。

1.院内培训:1-6月份护理部共安排业务学习4次,2295人次参加培训;业务查房6次,300余人参加。

20xx年3月至7月,按照院内外计划,修订了进修人员鉴定表,并安排院内进修,共有29科室的48名护士参与,拓宽和提高护理人员专业知识与技能,提高了业务素质,学习了兄弟科室护理和管理经验,达到相互学习,相互提高的目的。

2.院外培训:上半年护理人员外出学习52人次,其中肿瘤专科护士2人次,消毒供应中心岗位培训4人次。

3.对外辐射:1-6月份接收院外进修23人次;手术室专科护士培训40人次;消毒供应中心岗位培训护士37人次;参观21人次。

4.分层培训教育:借助考试中心平台,建立“三基”、“核心制度”、“优质护理”和“护士条例”题库;对全院护士进行分层次“三基”考核,共考核22场1227人次,参考率为%,合格率为100%。

(六)安排实习生带教工作,不断提高教学水平。

完成20xx年实习带教工作,共涉及10院校,375名护生的临床带教工作,实习结束安排实习院校进行实习汇报,完成全部实习生的实习鉴定。

安排20xx年--20xx年实习生带教工作,接收10个院校454名实习生。经过一周系统化岗前培训,已全部进入临床实习。

在“”国际护士节成立100周年之际,积极配合学会编写《山西省护理学会成立五十周年纪念册》。

(一)常规工作。

(二)结合“三好一满意”活动,全面落实山西省肿瘤医院《20xx年推广优质护理服务工作方案》,在洁净手术部、门(急)诊开展优质护理服务。按照专科特色细化分级护理标准并公示。

(三)承办全省办肿瘤专科护士及静脉化疗治疗培训班。

(四)组织“外塑形象,内强素质”护士礼仪风采大赛。

(五)进一步探索护士岗位、分层管理。

护理半年工作总结【第八篇】

(一)继续深化以病人为中心的服务理念,进一步推进我院的优质护理服务。

在医院的'大力支持下,积极完善和落实了进一步推进优质护理服务的保障制度和措施及考评激励机制,加强了对护理人员的绩效考核,充分体现了多劳多得,调动了广大护理人员的工作积极性。强化了住院患者的基础护理、健康教育、安全管理,不断提升护理服务质量。

(二)继续认真贯彻执行《中医医院护理工作指南(试行)》,突出中医特色护理加强了中医特色护理质量的检查和评价,加强了中医护理技术操作项目的开展,目前,我院各护理单元都已开展了中医护理技术操作项目,中医特色护理突出。

(三)加强了全院护士的中医理论知识和中医护理技术操作的培训及考核,护理部根据培训计划每月对全院护士分层次进行了中医理论知识和中医护理技术操作的培训,每季度进行一次中医知识和中医技术操作的考核。

护理部根据护理质量控制计划,每月对护理质量定期和不定期检查,每月召开护士长例会,对月护理质量检查情况进行通报。每季度进行护理质量大检查,每季度召开护理质量管理委员会会议,认真分析、总结,制定改进措施。

五月份护理部组织了“患者坠床的应急预案演练”,强化了护理人员的安全意识和应急能力。

护理技能竞赛,取得了优异的成绩,获得了团体二等奖。五、针对医院等级复审的标准细则,查漏补缺,完善各项护理工作。

护理半年工作总结【第九篇】

20xx年上半年,在院指导的带着、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院指导的关心、帮助下,得到了进步,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了康复,现将半年来的工作总结如下:

本着“一切为了患者,为了患者一切〞的宗旨,培养团队意识,提倡协作精神。

通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干,在人才培训上下功夫。

1、每周组织业务学习,并做好学习记录。

2、每月进展一次考试。

3、工作中发现问题,及时总结、讨论,提出整改方案,汲取经历教训。

1、给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。

2、门诊产前检查,及时指导,提早浸透。

3、住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。

4、积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采〞大型活动中,适时推出“抽奖送健美〞、“健美我自信〞活动,进步了透明度。

5、配合妇保科完成产后康复指导资料;完善了产后康复效劳工程调研表。

做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的防止了产后抑郁的'发生,进步了产妇及家庭的生活质量。

成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。

上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作标准、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗过失。

1、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。

2、沟通、交流还需加强。

3、个别护士无菌观念不强。

1、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养。组织学习效劳礼仪文化,强化现代护理文化意识。

2、更新专业理论知识,进步专业护理技术程度及宣教才能。

3、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及效劳中人文精神的培养。做好和大家的感情沟通、交流。

4、做好管理目的考核。

5、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作平安、有效。让病人舒适,让家属满意,让社会认可。

半年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在将来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的进步。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。

护理半年工作总结【第十篇】

1、结合上等达标工作,再次在护理系统内进行全面的自查,根据存在的问题进行整改和完善。

半年都能进入临床培养阶段。

3、护理礼仪培训。

4、在护理系统绩效考核方面做出积极的努力,争取在护理系统内设置护理质量考核奖,将各护理组的护理质量考核与奖惩挂钩,从而提高各护理组的质量管理意识。

1、完成下半年的护理质量督察工作。将各护理组对护理安全的上报情况纳入季度护理质量考核,要求护士长每月必须上报护理安全情况。

2、召开护理质量管理委员会会议,对上半年的护理质量进行分析,提出整改措施,安排落实下半年的护理质量管理重点。

3、召开护理质量讲评分析会、护理安全情况分析讨论会,对全体护士进行护理安全教育,确保临床护理安全。

1、积极落实护士规范化培训工作。

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