假期社会实践报告优推4篇

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假期实践报告【第一篇】

一、实习目的

掌握了一些酒店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼，以达到巩固理论知识和提高自己，加强毕业就业实力的目的。

前台接待前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

1、早班（早7：00—中午15：00）工作流程：换工服，化妆，签到——了解住宿情况及重要事项——交接班（了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本）——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客（以退房为主）——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客（重点催收房费）——做交接班准备。

2、中班（中午15：00—晚上22：00）工作流程：交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客（重点催收房费）——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间），18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班（晚上22：00—次日早7：00）工作流程：交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。—

二、实习心得总结：

1、服务行业之潜规则

（1）“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境界！所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。

（2）服从上级安排与决策：从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理，哪怕能力再强，经验再丰富，信息量再多，也难免会犯决策性错误，大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过，这句话是针对执行而言的。

举个例子来说明：如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船，上司、经理便是船长，负责决策、掌舵，员工是船员，负责执行划船。假设划船者能力很强，划船的工具很先进，但是当船长命令向东走的时候，有人认为应该向西，有人认为向南，更有些人认定了北面，于是各自只按自己认为正确的方向划，最终的结果就是在原地打转；如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念，当船长向东的时候，大家目标一致，齐心协力，哪怕没有工具，只用手划，也会慢慢靠近既定的目标；万一中途发现方向错了，迅速调头，迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程，“一致通过，全体拥护”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全体加薪。当决策制定之后，唯一选择就是执行，否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。

2、人际关系处理

沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始，每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。

（1）与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方，所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面：第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作，尤其是实践性强的工作，刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构，我们无疑是学历比较高的，理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的，甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时，要做的就是听，不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作，只要没有亲自做过，肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说，人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你，不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的，但是执行的时候，不要问为什么，只需要问怎么做。要么没时间跟你解释，要么解释不清楚，要么根本没有理由，但是作为执行命令的发出着，他会为自己的命令负责任，所以最好不要问。只要高质量的完成，便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

（2）与同事的沟通。在我实习的前厅部门，大家就象一家人，关系很和谐。记得很清楚第一天上班，前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心，脸上始终洋溢着甜美的微笑，使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的，不仅仅是对客人，还有同事之间！在工作和生活中充分表达自己的幽默感，这样会让同伴们很自然的接受你。

（3）与客人的沟通。也就是一个角色的问题，或者是心态。想想自己在消费时的一些行为，可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题，相信每个人都会重视，最主要的是克服恐惧心理，只有不敢到敢，才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人，使得英语专业的我有了一次展示自己的机会，我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房，这受到了领班表扬。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现，只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强，成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许：“惠顾大众，宾至如归”。正如前面提到的例子，强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力，各个要素（环境、服务、硬件设施等）之间是相互联系、相互依存的，很难单独形成一种竞争优势，它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合，并与酒店文化融为一体，只有这样，才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色，必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴，因为，健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样，而这些我们在学校是学不到的！

为期一月的实习终于告一段落了，离开让我有些须的不舍，也许从那一刻开始，已经标志着我真正的成熟了，准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了！

假期实践报告【第二篇】

有什么样的社会经济就会产生什么样的社会文化，中国经济的飞速发展大大加快了社会运作的速度，在这个快节奏的社会里，就这样理所当然的经营起了“快餐文化”，其精髓就是“方便、快捷”。那么我们的居民们又是怎样，在这快节奏的时空里设计和享受自己的闲暇生活的呢？旅游有了旅游团，交了钱，一切就都不用自己过问了；吃饭有了快餐店；喝茶有了茶室，花上几块钱想坐多久就坐多久； 有了电脑，查资料、购物都不用出房门了；过去逢年过节，每家每户都是忙完了初一忙十五，可现在不一样了，越来越多的人就连年夜饭都由餐馆带劳了。

社会越进步，对青年人的要求就越高，压力也就越大。就拿近年来中央下达文件要求学校给学生解压来说，足以证明。当然事情总有方法“解决”，面对压力，每个青年人的解释方法不同，解决问题的方法也就不同。有人选择了上网，这个虚拟的世界里，谁都用不着带面具，人与人之间可以毫不保留的诉说心声。

internet，这个词，在人们对比尔盖茨的崇敬过程中，已经潜移默化为了时尚和快捷的代名词。据调查，高校生没有上过网的人为0%，上网目的为聊天的为96%，即聊天又查资料的为3%，仅为查资料的为1%。高校内均有网吧，且众多的网吧生意皆十分红火。有人对此提出了疑问：每个人每天都对着机器，人与人之间的接触少了，人情味会不会也越来越淡呢？再次，上网聊天交友，纯粹是是虚幻的事情，纯粹是浪费时间。而且现在上网的大多数是在校的学生，天天泡在网吧里，用于上网的开支越来越多，网上那些不健康的东西，对孩子的成长有害而无一利。

当然这都是现在存在的问题，那么就电话做个比较，在电话没有普及以前，也曾经有人提出过同样的问题：有了电话，人很人之间的情感世界会不会就此淡漠了呢？事实证明，电话的普及不但没有减少人，们之间的交往，还更加方便了人们的交往。不论亲朋好友相隔多远，一个电话总是让人心里暖暖的。那么，再反过头来说说这个虚拟的网。在这个高科技的时代，要跟的上步伐，我们就必须懂得如何使用这个现代的工具去改造世界，改造自己的生活。有一位置现代的哲人曾经说过：“没有上过网的人，是最没有知识的人”。上网已经成为了一种社会的需求，成为了历史必然的趋势，不可阻挡的时代潮流。不能因为网络的反面效应，我们就断然的取缔这种事物，而最应该做的就是尽快的制定和规范这种活动的方式。

除了网吧，另外一个可以疯狂释放自己的地方，就是迪厅了。

上海香港广场香港大厦四楼的迪厅自开业以来就十分的火爆，大年初三晚上依然是热闹非常。从电梯口到迪厅口的一百米长廊上，站满了二十岁左右的年轻人，有的在等待买票，有的在买化妆面具，真正是人声鼎沸！越贴近迪厅口，天摇地动的感觉也就越来越明显，想要逃的欲望也就越来越强。场内一片漆黑，四处弥漫着呛人的白色烟雾，荧光灯在黑暗中涂抹每个人的面颊，空气中穿梭着单一的节奏，时不时夹杂些揪心的嘶叫，整个人群在共震中上下起伏。这里有各个年龄阶层的人，有各个社会阶层的人，在这里，每个人都毫无顾忌的摇啊摆啊 ，这里没有人会嫌你胖，嫌你瘦，嫌你难看，嫌你窝龊。每个人都撕下了自己的面具，任心情放荡。

在这个三千多平方米的空间里到处都是人，两个舞场四百平米的地方，按一平方米四人算，至少也要近两千人。整个场内近四千人，从外貌来看，90%是二十岁左右的年轻人，10%是三十至四十的中年人。从衣着来看，有白领，有学生，也有社会青年，各色人物皆有。

青年人始终是追赶潮流的先锋，近几年来，吃“外国饭”成了一种时尚。什么肯得鸡啊，麦当劳啊，大街上可谓是五花八门了。单上海一条南京路就有十几家麦店、肯店，且家家生意兴隆，日日爆满，可想而知整个大上海又会有多少家这样的店呢？又会有多少顾客呢？这些店有良好的服务质量，有斟密的经营策略，经营者们善于捕捉不同人群的心理，他们特意为孩子们准备了很多玩具，只要来吃就会有玩具，而且这里环境幽雅，从而吸引了不少青年男女，节假日来此一聚。但是不可忽视的是，这些汉堡之类的事物在国外被称为“垃圾食品”，那么对于其风靡的局面，对于其消费的人群，中华民族良好的民族身体素质是否会有所到之处影响，实是令人置疑。

俗话说的好“技不压人”，在消极释放自己之后，该面对的还是要面对，年轻人始终是年轻人，有使不完的精力和永远自信的心。

他，叫徐强，上海第一医科大学成人班2000级的学生，赤峰诊所的牙科医生，现住上海南市区面筋弄。在外人看来，他所拥有的一切，实是很让人羡慕的了。但是，谁猜的到，就在四年前，这个二十四岁的大学生还只是一个技校毕业生，兰州光学仪器厂的一名小小的职工。五年的社会经验使他深深的明白了一点，那就是——没有知识是不行的。于是他在***帮助之下，重新拾起了课本，为了在上海站住脚，真正的为自己争得一片天空，他跟着妈妈学起了医，一切都是从零开始的，他白天上班，晚上学习，整整一年的时间，他坚持不懈的努力，2000年他终于以优异的成绩考上梦寐以求的大学。现在的他白天要上班，晚上要上学。我问他，他的闲暇生活是怎么安排的，他说：“学习啊！我们班共一百多人，大家都是想多学点知识才聚到一起的，虽然我们都不小了，但是同样，大家还是都希望自己是班里最好的，每个人都暗暗的使着一把劲。大家的闲暇生活就是学习，学习是很快乐的事，只有‘学的好，才能生活的好’”。

无论城市还是在农村，在科技兴农的今天，在“定单农业”出现，农业生产趋向企业化的今天，无数的“有识之士”都重新拾起了书本，走进了校园。知识是学不完的，我们要让中华五千年深邃的历史文化瑰宝，在这新科技的今天大放异彩。

人们放弃了以往那种一天到晚躲在太阳底下的生活。其实，不单是年轻人，上海的老年人大学近年来也是越来越热闹了，老人们可以在这里学音乐、学画画、学钢琴、学跳舞，业余生活是越来越精彩了。老，筹建起了老年人乐队，老年时装队，老年京剧茶馆，这“夕阳”是越来越红了。我在火车上遇到了一对从青岛到上海旅游的老年人，老人们似乎察觉了我对他们存在的疑问，那位老大爷给我讲了一个故事，他说“从前，有两个妇人，一个是外国妇人，一个是中国妇人。这个外国妇人欠了中国妇人的钱，在她们去世前，外国妇人把钱还给了中国妇人。中国妇人说‘我终于拿回了我的钱’，而外国妇人说‘我终于花完了我的钱’，之后两个人都咽了气。”

中国妇人贫苦了一生，有了钱却死去了，而外国妇人有了中国妇借给她的钱，享受了一生，最后是无撼而去的。一个还钱，一个得到钱，得钱的却远没有还钱的过的有意义，还是用老人的一句话总结一下吧！那就是——只有懂得如何花钱才会懂得如何挣钱！

节假日出游，同样是现代的一种时尚，在紧张的忙碌之后，放松一下精神，以便更好的头入工作，更好的挣得生活的效益。都市人向往大自然的幽雅和宁静，追求一种原始的感觉，带孩子老区看看，即体验了生活，又起到了教育的目的，更是放松了身心。农村的人们如今收入高了，生活好了，眼光远了，也开始注视世界了，希望多出去见见世面。每天都有上百量车次开往上海，像上海，北京，香港这么大城市每天的客流量都上百万。于是，农村出外打工的人是越来越多了，他们又是怎么度过他们的闲暇生活的呢？

在从烟台去往上海的2584次列车上我认识了几个几个不同阶层的“打工者”，当我问他们他们的闲暇生活时，公司代理人陈骏说：“我的闲暇生活属于别人，每天从早到晚围着客户转，晚上的时间同事们总是拉着一起消遣，即使不喜欢还是要去，说白了，就是第二天的热身战”，他还说他现在已经是百毒不侵，返朴归真了，对于他的人生，似乎除了无奈外，别无其它了。

郑勇腾，潮州永嘉人，在山东周村“咪咪”制衣厂打工。他说他出来三个月，直到昨天，也就是大年二十八晚上三点多，他才完成了那似乎永远做不完的三百条裤子。三个月里，他不停的做，可是赶完了三百，又出来了五十，赶完了五十，又出来了三十，在老板手里的裤子总是会莫名其妙的少了好多。他一边说一边笑，但谁也听的出他话里的无奈。他说：“我也没有什么闲暇生活”。

难道“打工者”们对于一切的感慨仅仅就只有无奈吗？

在上海火车站二楼，上海——青岛的2106次火车第八侯车室里，我看见了这样一幕，一个三十来岁的妇人怀抱一畸形男婴，跪地乞讨，起状实是让人同情，可候车室的管理人员却毫无爱心的将其赶走了。后来听了候车室的清洁人员说才知道，原来她怀里的并不是婴儿。这个“婴儿”已经四十多岁了，这种人和侏儒一样，脑部有缺陷。“她是来上海打工的，每逢节假日她就跑来骗人。这到好，今年也不知道她从哪儿弄了这么个怪物来，天天都来这儿，又骗了不少人啊”。在上海的火车站、汽车站、地铁站到处都有这样的“打工者”，闲了没事儿就当起了乞丐。对此，我们也只有说一句无奈了事了！

现代的人，现代的生活，有好也有坏，有欢喜也有悲哀。不同的阶层，有着不同的生活，没有谁对谁错，有的只是每个人内心的无奈。但是，相信有无奈就会有期待，更加渴望一份开怀。我们的生活也都会越过越好！

假期实践报告【第三篇】

实习时间：

实习地点：

xx酒店集团

实习岗位：

客房部服务员

实习目的：

通过实习进一步的掌握学校中所学知识，进一步将理论与实际相结合，从实习中接触社会、认识社会、了解社会，为今后走向社会打好基础。

一、酒店简介

xx酒店集团是xx市土生土长的酒店集团。

xxxx。

二、实习经历

我们在上岗之前的。技能培训主要内容就是要学会怎样铺好一张床，而我们所学的中式做床方法也是与我在学校里所学西式做床法所不同。给我们培训的是培训中心主任xx先生，刘主任是严肃却又可亲的，工作态度特别的认真！还记得分完岗后正式开始岗位培训前，他对我们说了这样一句话：欢迎大家到客房来，客房部是一个工作特别辛苦的部门，看到大家的热情，我很高兴！现在想想这句话还是浑身是劲。铺床时每一步都有要求，而正个铺床过程包括撤床单被套、甩单、套被子铺平、三线合一和套枕套等都必须在3分钟内完成。

首先，拉床体：

将床大约拉出距离床头板50cm，然后检查床垫以及床上保护垫是否有污迹或者毛发，毛发是做床的禁忌；

第二，铺床单：

铺床单大致又可以分为甩单、开单、包角三个小步骤；铺床时应将折叠的床单正面向上（骨缝朝上），使床单的中线不偏离床垫的中心线，床两侧面垂下的部分相等，并将床单四个角分别以90度角，塞入床体与床垫中。注意包角方向一致、角度相同、紧密适度、不漏巾角；

第三，套被罩：

1）将被芯平铺在床上；

2）将被罩外翻，把里层翻出；

3）使被罩里层的床头部分与被芯的床头部分固定；

4）两手伸进被罩里，紧握住被芯床头的两角，向外翻转，用力抖动，使被芯完全展开，被罩四角饱满；

5）将被罩开口处封好；

6）调整棉被位置，使棉被床头部分与床垫床头部分齐平，棉被的中心线位于床垫中心线；

7）将棉被床头部分翻折25。（注意：是整个床面平整、挺括、美观）

第四，套枕套：

将枕芯装入枕套，使枕套四角饱满，外型平整、拍松。两只枕头并列斜靠在床板的中间，与床形成45度斜角。

第五，推床：

将铺好的床向前推进，与床头板吻合，注意铺床的整体效果和美观。

想着一开始我们的做床速度都大约是六七分种，后来经过反反复复一次次的练习，我们的速度终于一天天的逼近三分钟，在这里，感受着自己的进步，很是兴奋！很快，我们结束了岗前培训时间，又因为我们人数很多，所以被分到了各个不同的点，我也开始了我的xx之旅……

三、实习体会

说实话，很荣幸我能在酒店实习阶段来到了酒店客房部，虽然这里很少能够有面客的机会，虽然在这里的大部分时间我们都是在从事着重复的动作，干着反复的工作，虽然这里的气氛有时候很压抑人。但是，我依然觉得在这里呆了这些日子很值！正因为在客房里工作，让我们接触了一群同样在客房工作的朴实的大姐们，也许单纯靠说我不能完全描述客房大姐身上的优点，但是，是他们帮我度过了实习阶段中最容易让人躁动不安的日子！

在这里，我很现实的认识了赤裸裸的社会，社会并不是我们想象中的那么美好，并不是到处充满和谐的阳光，我们要在现实的社会中学会生存、学会成长、学会如何真正的做人！有这样一句话我一直铭记在心做人讲人品，做事讲职业道德！这是xx人教育我的，而我，也是尽全力的去这么做。

实习后，毕业后，不论我走入怎样的工作岗位，走入了怎样的生活环境，我都不会忘记这一年对我的影响，我会带着这一年我的成长成果，勇往直前的开辟我的未来人生之路！

假期社会实践报告【第四篇】

寒假期间，我到**省**市工商银行进行了实践，发现了一些引入思考的问题。

第一：银行的呆、坏账率过高，根据巴塞尔协议规定，资本充足率为8%，而在该行竟达到48%，经调查，主要原因是银行的贷款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾，近几年来，国有企业改革过程中，银行受前几年的影响，不敢过多的放款，呆坏账率过高，使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款，信用货币创造体系在很大程度上被抑制，大家都知道银行是保险的核心，核心受阻，必然抑制保险部门的发展，如保险、证券业等，也必然反作用于国有企业改革，并形成恶性循环，当然，解决方法是有的。首先，源头上，最主要的是解决大、中、小型企业改革，改革的具体措施，需由当地各级政府因地制宜，借鉴一些企业改革成功的经验，也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察，找到解决途径和措施，企业是解决的最关键一环，国有企业改革好了，下岗职工复岗问题自然解决，职工有钱了，消费自然旺盛起来，扩大内需自然容易解决了，经济增长率自然提高了，银行的贷款自然能还上。

第二：私营企业贷款很难实施，随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行，住房、买车贷款如火如荼地进行，主要是由于有物权作保证，《经济法》上说过当物权超过债权，在贷款人无能力偿还贷款时，银行有权对抵押物进行处置，使得银行自然加大贷款力度，积极放贷，我国住房、买车贷款迅速增大会是很自然的事情，对于与保险、汽车、钢铁、保险相关的产业发展，起到了积极的推动作用。但是，这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题，因为毕竟放贷的数量有限，规模不大，现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款，各地银行积极学习经验，在我看来未必可行：

1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围，中、小型国有企业很少，很多人愿意私人当老板，另外，个人信誉度较高，银行的信用贷款可以及时还上，但其他地区是否具备这种氛围，还很难说。

2、在微观经济四大要素中，劳动、土地、资本、企业家才能，企业家才能是很难界定的，也就是说，在决定某项贷款时，到底谁更具有才能呢？只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时，或者该企业家以前信誉较高，银行才有可能进行发放，但是，这种情况如何进行界定的呢？可以说困难重重，寻租行为时常发生，造成货币供给使用效率很低，竞争不公平。何况，民营企业淘汰率过高，但是江浙地区不同，前面已经说过，那个地方已经有很好的传说，何况大型民营企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”，这使我迅速想到经济学家，不但是要有进行某些定性分析，更重要的是设计一些切实可行的定量分析。

上例中，如建立一套符合中国现实情况的标准体系()，包括对企业的未来的评估，企业家个人才能的评估，企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数，而很多经济学家只做大体上的`讨论，却不去做更精、更细、更周密的计算、调查，我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧