办公室度工作总结范文【优质4篇】
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办公室度工作总结【第一篇】
办公室工作总结 -年终总结
明确目标规范管理服务创新持续改进
----总经办度工作总结
20,投资公司总经办主要围绕“三个服务、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常行政工作的规范化管理,在制度化建设方面突出了重点,在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用,对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训,积累经验,现将2006年工作总结如下:
一、加强制度建设,做好基础管理
1、确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,总经办做为制度的执行和监督管理部门,结合国际大公司制度建设的经验和自身条件,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起,重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5S管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度,对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增个流程。下半年,又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关,对已有的制度进行了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建设的严肃性和可控性。
2、今年,我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的CI规范等)。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年行政工作的同时,借鉴了一些好的经验,汇编了一套《行政总务管理规程实务》。汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制作了模板,方便推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入法制管理的轨道,减少工作中的盲目性、随意性
3、企业制度是企业员工的`行为规范,企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时,如何对公司制度化管理起到监督推动作用,对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考,我们在对各分公司检查过程中,积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》,并加强了公司的制度监督管理,使公司的违纪行为大福度减少。
今年,自8月份,我们强化了对机关组织纪律的检查,重点对考勤进行了约束,每天,由保卫人员严格按制度进行认真检查,对不按时打卡的,每天张榜公布,月底统计汇总到各公司办公司,与薪资严格挂钩,严格执行了两个月,起到了较好的效果。
对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。
二、内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化
今年,近一年来,我部在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序,我们一点一滴地小事抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部管理工作精细化。
1、总经办各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的控制。年初,我们制定了《总经办费用控制》,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细,建立数据库并引入到年初预算中,使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。
2、建立车辆、办公固定资产台账,编制编码,使管理规范化
对公司所有车辆进行建档,了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理,以便对车辆情况了如指掌,做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理,编制编码、认真登记、建立电子台账,并按责任人进行贴标登记,由使用者对物品进行负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。
三、增强服务意识,提高保障能力
(一)档案管理工作
文档工作是办公室的一项基础性工作,1)今年4月,顺利通过国家二级档案管理自治区级复审2)根据档案管理要求,将公
办公室一年度工作总结【第二篇】
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
学生会办公室-度工作总结【第三篇】
学生会办公室-工作总结
商学院学生会办公室-工作总结工作总结加入时间:-6-13 14:49:23点击:2368一年的时光已经在紧张而有序的节奏中度过了,我们商学院学生会办公室的工作即将结束。回顾这一年的工作有很好的成绩当然也有不足。当然,好的成绩我们将继续保持下去,不足之处我们会不断改进。回顾这一年我们学生会办公室最大的收获就是各部门成员之间的互助和团结,正是这种互助与团结的力量促使我们学生会所有的日常工作正常的开展,让我们办公室的在本职工作的基础上有更大的创新,我们办公室在商学院的发展中也奉献了自己一份不小的力量。办公室的部长们坚持认真、负责的原则,处处以身作则,在工作中起积极带头作用,细心教授成员们,并且客观公正的指出不足之处,但更多给予的还是鼓励。部长的工作准则是“严格要求,以身作则,在鼓励中发展,在发展中创新”。办公室的干事们也保持积极的态度,以务实为原则,对工作不推脱,无论大小事宜都认真完成,办公室干事们的积极主动是学生会所有成员有目共睹的。但是成员们并非因此而骄傲,更不会因此而满足,停止前进的脚步,因为干事们的原则就是“没有最好,只有更好,继续努力,继续完善”。部长与干事之间在工作上是同事,在生活中是朋友,大家一起工作,一起成长,一起为办公室的发展而努力,一起为学生会的发展而奉献。在这些前提下,我们商学院办公室取得了如下的成绩:1.办公室是学生会的一座桥梁,负责融洽各部门之间的关系,使学生会各部门之间的联系更加紧密,使我们商学院学生会成为一个温暖的大家庭,设在教三304教室的学生会办公室就是一个让大家互相交流的很好的平台。304是我们学生会工作的基地,里面布置的井井有条,一切办公用具整全,它是我们学生会的“家”。每一位委员或者成员都可以在晚自习期间去工作或者咨询,这样进一步扩大了成员之间的交流。同时因为办公室的特殊职能,我们和各部门都保持着良好的关系,这样就有助于学生会各部门关系的协调,使学生会成为一个融洽的整体,从而提高我们的凝聚力和战斗力。2.协助各部门开展工作,俗话说:“多一个人就多一份力量”,学生会其他部门的人员数量是有限的,因此有时候就需要我们办公室的帮助,这也是我们的本职工作。例如,协助学习部早、晚自习查人数、体育部早操的考勤、宿管部的查寝、自律委员会的执勤等等。总之,一句话“办公室一块砖,哪里需要哪里搬”。办公室会在各个部门安排相应的成员去做其例会的会议记录,并参与其部门的日常工作,让各方面活动的信息传递更快。当然,有的部门也有工作量大、人手不够的时候,办公室会主动协调各部门去协助部门开展工作。这一定程度上是我们的本职工作,但体现出来的是我们商学院学生会是一个亲密无间的整体,各个部门一起共同发展。3.是主席团的参谋。因为办公室的特殊职能,其与各部门都保持着良好的关系和紧密的联系。因此对各部门的情况都有的了解,同时办公室与各班班长都保持着工作上的凉席,相应的对各班的工作活动情况也有大致的了解。这就使得我们办公室成为学生会的一个信息库,能为学生会各项活动的举行提供相应的信息、意见和建议,为主席团做决策当参谋,是我们的活动办得更好,更完善。4.收集各部门每月计划和总结,每个月我们办公室都会在规定的日期内向各个部门收取计划和总结,然后进行存档。这看似形式主义的工作其实有其特殊的意义,它是对各部门工作的一种监督,促使各部门认真的工作,努力的寻求新的发展,在总结中寻求长处与缺憾,在计划中思索创新之路。同时,这也是我们办公室掌握各部门工作动态的一个重要途径和方法,但最重要的意义还是在于为学生会的工作留一份档案,供以后的学生会人员参考、学习,提供指导作用。5.考勤分的评比。这包括连个方面,一是针对学生会内部各个部门的考评分,二是针对各班级的考评分,我们根据自己评定的标准公平的对其打出相应的考评分并给予公布。对于学生会内部各个部门而言可以提高其工作积极性,使其严格要求自己,更有利于学生会整体提高工作效率,重视时间观念。对于各班而言,有利于班级更加严格的遵守学校的规章制度,认真学习,在生活中注意各种细节,积极组织和参加学生会的各项活动,为评选优秀班级提供重要的依据。总之,这是一项有效的约束措施。6.做好的会议记录。这也包括两个方面,一是对各个部门例会会议的记录,二是对各班的班会会议记录。对各个部门例会记录是为了存档和了解各部门工作动态,这之前已经提到。而对各班班会做会议记录又有其重要的意义,如果说打考评分是一种活动后的'评估,那么做会议记录则是事情进行时的一种监督。班会是学生会开展活动的一种形式,也是各班文娱活动的一种重要形式,办公室去各班做会议记录可以保证班会的按时举行,提高各班文娱活动的质量。7.开班长例会。每隔一段时间,办公室会组织召开班长例会,这是我们学生会和各班保持联系的一个重要形式。在班长例会上我们可以及时向各班传达我们的最近活动信息,布置活动任务,同时可以了解各班情况,就一些问题进行及时的交流沟通,毕竟,学生会是一个为学生会服务的组织,我们必须随时和学生保持联系,及时了解他们的需求,更好的为他们服务。8.不定时的抽查各班班务日志,这向给各班考评分做班级会议有着相同的作用。都可以监督班级工作和活动的正常开展。但是记班务日志可以使一个班级的工作更加的有条理、更有系统化,而且不定时进行抽查是一种很人性化的方式,令各班班干部更容易接受,有利于办公室以后各项工作的开展。9.公假条、加分条按时发放,如果因为学生会的工作需要请假就必须用公假条,办公室发放公假条要严格要求,各部门负责人领取公假条时办公室负责人都会签字并做记录,而且定期收回,核实曾使用的公假条,以防滥用公假条的现象出现。按时发放加分条可以鼓励学生会人员的工作,提高大家的工作积极性。10.负责活动的细节完善工作。毕竟学生会各个部门的职责有限,在共同组织一场活动时,总有一些不完善的地方,总有一些细节需要办公室去完成。例如,运动会期间的联络工作,活动文件以及咨询工作等等,这就为学生会各项活动的成功举行提供了一份保障。11.这一年我们办公室的工作有了一项新的创新,就是组织各个部门之间的篮球友谊赛,此个活动的目的是促进各个部门之间的交流,让学生会的各个部门的成员感情更加深厚。这一活动取得了很好的效果,各部门在比赛的同时增加了相互的之间的交流,为以后开展工作的协助工作做好了铺垫。以上就是我们办公室在这一年内取得的成绩,但是这些已经成为了历史,而且我们的工作也有不足之处,有一下几点,以便以后改进:1.信息不够流通,办公室是学生会的信息库必须做到让信息足够的流通,但这点沃恩做的不够。2.计划、总结、考评分的收集不够及时、准时。3.考勤制度没有建立起来。针对这些不足之处,结合以往的经验我们办公室提出了如下改进意见:1.继续保持以往的成绩,有针对的对某些细节进行优化,使办公室工作更加有条理性。2.坚持创新,继续开展一些学生会内部活动,促进部门间的交流。3.建立一系列信息流通制度,保证学生会内部信息的流通。4.办公室对学生会的总体工作有一定的了解,所以要经常和学校的领导进行工作沟通,听取上级的意见,以便以后工作的开展。5.每月对各班打考评分后对排名靠前的班级进行奖励和成绩的及时公开,更加透明化。6.办公室安排到各部门做会议记录的人员应一月换一次,一促进成员对各部门工作的全面了解。以上就是我们商学院学生会办公室在这一学期的总结。总的来说,我们的工作做的还是比较成功的,虽然有一些缺点存在。但我们还是会不断改进。“细节决定成败,行动是最好的语言”这一直都是我们商学院学生会办公室的工作准则。相信我们会做的更好!商学院学生会办公室2007-6-13通江县永安中学度办公室工作总结【第四篇】
通江县永安中学2010年度办公室工作总结
通江县永安中学2010年度办公室工作总结
办公室是学校重要的参谋部门,是执行学校决策的检查监督督办部门,是学校各项工作的综合协调部门,更是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。。因此,搞好办公室工作至关重要。一年来,办公室在校领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,继承办公室工作的优良传统,以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为工作目标,围绕学校中心工作、学校重大活动开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成学校交办的各项工作,确保学校整体工作正常运。
一、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
一是认真组织学习,不断提高本室人员的思想认识。开学初期,依据上级和学校下发的文件和要求,认真制定学习计划,组织本室人员学习,把思想统一到学校“创先争优活动”中,树立服务意识,端正服务态度。
二是注重团队协作,实行科学分工,在分工合作的基础上,突出重点,突出中心,较好地完成工作任务。强化值班、考勤管理,完善制度,做到周统计、月公布;按时完成了校史编撰,学习计划安排,年度考核工作,度职称评定公示;协助处室全国第六次人口普查摸底,“争创活动”方案的制定,绩效工资的考核发放等工作。
三是做好办公室日常行政事务工作。办公室工作繁琐、复杂,我们克服人少事多的实际困难,完成了文件、外宣、工会等工作。认真完成上级和学校领导部署的工作落实情况的督促、检查,及时传达领导指示,反馈各种信息等协调工作,积极向校园网提供各种信息,较好的完成宣传教育工作,保证学校上下政令畅通,收文148篇、简报84篇,较圆满的完成了任务。
二、搞好服务,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
三、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本年度办公室先后承办了2010年秋季新学期开学典礼、高一年级新生军训动员大会、汇演、法制安全卫生工作大会等会议,在此期间,办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
四、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
五、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室同志能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本年度各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会场设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
4、加强文字材料的'加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
5、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
6、做好安全治安工作,为学校营造和谐、健康的社会氛围。
7、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
光阴荏苒,日月如梭。在这短暂的一年中,由于各位领导和同事的帮助,我们圆满完成了自已的本职工作。办公室所取得的每一个进步都与领导的关心和信任,与各部门、各年级组以及广大教职工的理解和支持是分不开的。我们每一位工作人员也将以此为动力,力争在新的一年里热情高效地做好服务工作,争强服务意识,以扎实的工作作风、奋发有为的精神状态为学校、为部门树立良好的形象,创造更好的业绩。成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,为我校各项工作做出更大贡献。
(起草人:程聪)