网络舆情工作总结范文【4篇】

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网络舆情工作总结【第一篇】

为充分发挥互联网的宣传、**、引导作用，建立健全网络****和应急处理工作机制，提高*行政效能，20xx年，我镇着力把管好网络舆情作为与网民沟通的桥梁和联谊的纽带，为服务镇域经济社会发展创造了良好的**氛围。

一、组建专门队伍

召开*政负责人会议专题研究部署网络舆情管理工作，成立了治河渡镇网络舆情管理工作**小组和突发重大网络舆情应急处置工作**小组，由值班负责人担任组长，分管宣传的副镇长担任副组长，*委秘书和*秘书担任成员，**小组成员具体负责网络舆情的收集、整理、上报和反馈工作。**小组下设办公室，由*委秘书担任办公室**，同时兼任网络**发言人。设立了*队伍，由*秘书和宣传干事组成，负责强化重点论坛、微博等**场的帖文刊发力度，及时引导网上**，传播正面声音。

二、规范处理程序

针对网络信息量大、覆盖面广、传播速度快等特点，我镇进一步完善网络舆情管理**，具体做法有以下三点：一是要求工作人员密切关注全镇各项工作动态，认真撰写相关稿件，经主管**批准后及时在网络发布正面信息，让网民能够及时了解我镇工作全局。全年在华容县人民****站发布信息37条，在华容**网发布信息13条，每月发布信息均超过2条。治河渡镇人民****站也做到了及时更新信息；二是红网百姓呼声、红网论坛、*信箱、*信箱、华容**网论坛、12345公众服务热线和县网管中心交办的舆情处理函等为依托，要求工作人员每天至少浏览3次网络信息，凡涉及到我镇相关内容都做到了建立台账，认真登记，立即报告，及时回复，实行常态化管理。全年共收集到各类舆情信息142条，所有舆情信息均按时回复到位，处置率达100%，群众反馈满意率达100%；三是印发了《治河渡镇网络舆情**处理方案》，凡上级转批的网络舆情和自查的网络舆情，都在第一时间呈报给主要**批阅，并根据批阅意见迅速落实，开展舆情处置工作并移交相关部门单位处理，在规定时限内进行答复。全年未出现因舆情处理不力引发的网络热议或**炒作的现象。

三、建立应急机制

针对网络上出现负面**报道建立了应急处理机制，向各村场、各部门单位下发了《治河渡镇网络舆情应急处置预案》，严格按照以下处置程序来应对紧急舆情，全镇网络舆情应急处理工作科学化水*有了明显提升：一是研判预警。按照属地原则，由各村场、各部门单位对本村、本单位可能引发重大网络舆情的突发事件、热点**问题，及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备；二是快速反应。各村场、各部门单位发现重大网络舆情后，按照应急管理规定时限和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告镇办公室，由办公室报告主要**。同时立即启动应急预案，制定并落实应急处置措施，于发现后三小时内以单位或网络**发言人的名义跟帖**依规告知事实**、事件处置情况或答疑释惑，及时、有效**事态，正面、有序引导网络**；三是动态跟踪。各村场、各部门单位落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生；四是总结评估。在网络舆情被消除或趋于*稳后，各村场、各部门单位根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，健全完善工作机制，不断提高应对网络**的能力。

网络舆情工作总结【第二篇】

多年来，XX为传播XX建设都发挥了积极的重要作用。20xx年4月我来到XX任职实习系统维护员。三个月的实习期中，发现在实际工作中除了有很多地方用到专业的知识外，更多的是我要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实地去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。但是，单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多还是需要脚踏实地做一些细微之事，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的。

进入到XX工作，我充分发挥了自己的计算机专业水*，并且与实际工作相互补，学习了更多的业务知识。把专业技术和实际工作相整合也使自己在今后的工作中更加职业化。

一、突发性。如计算机故障，常有操作人员的操作步骤不对而导致的一些突发性故障，这些问题都需要我及时到故障机器检查问题原因并解决问题，使原工作得以正常进行。

二、未知性。若遇到是硬件相关的问题，如有次电脑显示器无法正常显示或花屏，经过把显示器与机箱的不断连接调试并查阅了相关维修资料才最终找到问题为显存与主机缓存速度不一致和显示器受潮等原因导致，这类硬件问题充满了未知性，需要我不断的调试有可能出现的每个毛病，最终查找到原因并排除故障。

因此，技术问题需要靠专业的知识为基础，方能以不变应万变，随时遇到问题随时解决，以保证XX各个部门工作的正常进展。然而工作和学习也是分不开的，工作中遇到难题及时查阅资料学习新知识补充自己的大脑，学习到了丰富的知识可以把工作做的更好。细致踏实的态度是对工作能力的肯定。这不仅是我在实际工作中总结出的，也是每个人做一切事物所必须的。稳重细心才能把工作做的有条不紊，粗心大意只会使自己忙中出错，降低工作效率。

此外，刚来到部门各项工作还不是很熟悉，我也学习了同事的经验准备了两个记事本，一个记录工作资料，一个记录每天的工作日志。这样把有可能遇到的问题和解决方法记录下来已备遇到时及时查看，工作日志则记录我的工作情况也是把自己的不足、收获、问题记录下来。这个办法对我迅速熟悉工作起到很大作用，以后也会坚持下去。

以上在工作中的收获虽然很多，但是自己的不足也很明显。遇事不够果断，往往没有采取最便捷的方法处理问题以致没有达到高效的工作效率。做事仍需细心和注意观察，有些小地方没有观察到位而使处理问题时多绕了弯。总之，我要时时刻刻的学习业务知识，一点一点的丰富自己的经验，让自己在XX的工作更加职业化和专业化。

网络舆情工作总结【第三篇】

两周前，我们大学生社会舆情妍究会在全校范围内开展了纳新活动，同时也对舆情妍究会进行了广泛的宣传。经过两天的宣传，我们取得了可喜的成果，有近180名新生愿意加入辽宁石油化工大学大学生舆情妍究会。在新一届舆情妍究会开展工作之前，我们最初要做的是总结前一阶段的工作，汲取经验教训，发扬成绩，以便更好地开展本学期的各项工作，将我校的舆情信息妍究工作提昇到一个新的高度。

在过去的一年中，我们国家发生了很多大事，南方雪灾、亊件、召开、xxx亊件、家乐福亊件、汶川大地震、等少许列亊件，每一件事情的发生都引起了国人的广泛关注，我们忧心，我们愤慨，我们关心，我们痛心，我们有话要说。作为舆情信息员，我们要做好的正是把干部群众、高校学生的意见、感想以及他们对国家大事、政策方针的看法反映上去，让上级听到来自老百姓的切实声音。我们主要在以下几个方面开展舆情工作，并取得了一定的成绩：

一、始终正确反映客观地干部群众的意见。作为一名高校学生信息员，我们接触最多的当然也是在校大学生。虽然他们的看法不能代表全部群众，但他们也是一个不容小觑的群体。他们受过高等培育，他们有新的思想，他们关注时事。所以，及时、正确地反映高校学生合意见和看法是十分重要也是十分必要的。召开后，我们将大学生对新政策后的意见与质疑及时总结出来并反映上去，稀望我们能对决策者的工作起到一定的积极作用；亊件后，我们在全校学生中崭开调查，请他们谈对亊件的看法，作为一名大学生应如何看待那些与之有关的国际言语，并总结成文，变成专题报告；在xxx与家乐福亊件发生时，我们及时关注我校学生的思想动态，并在调查中宣传国家对此类亊件的肽度与正确做法，告诫他们要理国。在诸这样类反映干部群众看法观点的过程中，我们始终本确凿事求是的原则，既不高唱攒歌，也不过分贬低，我们愿意把最切实的声音反映到相关部门，尽自己的一份力量。

但全部的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，一样也打消了任何顾虑，人生正是如此，全部的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可帕，灵导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努厉做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，砖心钻妍业务知识，努厉题高理仑知识和业务工作水泙。遵纪守法，踏实工作任真完成灵导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

1、先对职员进行一次基本知识培训，让职工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。

从而大大题高了职工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。

网络舆情工作总结【第四篇】

时间一晃而过，20xx年已接近尾声，我自20xx年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。

一、完成的情况：

（一）、监控设备的安装

检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，

各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。

1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。

2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备

的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。

前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。