测试报告范例优推5篇
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最新测试报告模板范文字【第一篇】
时光荏苒，从毕业到现在已经10年，10年来一直从事着软件测试的工作。从一个什么都不会，到测试技术人员再到测试管理，期间有迷茫，有痛苦，有弯路，有捷径。今天对自己过去的10年测试经历做一个总结，一是给自己重新出发增加动力，二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议，希望你们少走弯路。
首先，谈谈测试职业规划，即做什么的问题。所谓方向比努力重要，这绝对是一句真理。如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理，那么不出5年，你一定能成为某一测试领域的专家，那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。但是遗憾的是，我们获取的太多信息是，测试人员是一个通才，什么都要学，什么都要懂。结果这样的一个方向，导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗？也不是，可以朝着测试管理岗位发展。说到这里，引出了测试职业规划的第一条路：测试管理。那么很容易想到职业规划的另外一条路，测试技术专家。在测试技术领域里，无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。
明确了软件测试职业规划的三个方向，接下来就是如何选择一条适合自己的方向。下面给出我的几条建议。
关于选择测试管理：首先你一定不是一个喜欢技术，对技术敏感的人，这个很容易判断。第二，你一定是个善于沟通，组织协调能力强的人。第三，你的长期抗压能力较强，上能顶住领导批评，下能顶住下属埋怨。能受得了委屈，吃的了亏。第四，你对管理工作充满持续的激情，如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部，那更加没问题。总之，相对你的IQ，你的EQ更高。那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。
关于选择性能测试专家：正好和测试管理人员具备的性格相反，首先，你不喜欢组织协调这样的工作，你性格有些孤傲，你上学的时候一定不是学生干部，或者不是一个如鱼得水的学生干部。第二，你不一定是个技术狂热者，但你不排斥技术，你的动手能力较强，喜欢实践。能静下心来学习。那么你有成为一个技术专家的潜力
关于选择自动化测试专家：和性能测试专家类似，如果你掌握一门编程语言，或者有信心学好一门编程语言，那么恭喜你，你有成为自动化测试专家的潜力。通常，性能测试专家和自动化测试专家在技术上是相通的。
确定了自己的测试发展方向，接下来就是如何实现的问题。有一个的10000小时定律理论，即一个人想要成为某个领域的专家，需要经过1万个小时的锤炼。按此比例计算，如果以每天工作8小时，一周工作5天计算，那么成为一个领域的专家需要4-5年的时间。
关于如何成长为测试管理人才：首先你一定要成为一个功能测试专家；通过参与至少2个完整项目的测试工作，你对测试理论、一个完整项目的测试流程、测试活动、测试输出了于指掌。第二，尽量选择一个行业如电信、支付、网购、通讯等深入做下去，成为该领域的业务专家。因为测试经理的角色往往也是半个需求人员的角色。第三，尽量在头三年的时间里，亲自参与功能测试、性能测试、自动化测试工作，为后面测试管理的招聘工作、测试计划、人员分配、任务安排打下一个良好的技术基础，说白了，测试管理工作也是一个技术管理岗位，没有一定的技术功底，很难开展后续的管理工作。
关于如何成长为性能测试专家：刚进入测试管理岗位，你负责的工作一定是功能测试任务。没有机会接触性能测试工作。怎么办？我的建议是：自学或者参加培训班，如果你是一个自我管理能力非常强的人，建议自学，如果不是，那么建议参加专门的性能测试培训班。参加培训班之前大致了解一下性能测试的基础知识。
性能测试的学习过程大致如下：
1）首先了解一个系统的架构，明白各服务器之间是如何交互工作、系统的数据流向、系统的压力点，从而确定性能测试需求和指标，即那些功能需要考虑压力，能承担的压力是多大。比如一个购物网站，最典型的登陆功能、提交订单功能需要支持多少个用户并发，每个并发用户在几秒之内完成操作，系统长时间在压力状态下的稳定性。
2）第二选择测试工具，对于基于Http协议的应用来说，一般loadrunner都能完成性能测试工作，学习loadrunner的三部曲：脚本录制编写（loadrunnergenerator）、场景设置和执行（loadrunnercontroller）、结果分析（loadrunneranalysis）的内容。
对于一些无法用现有工具实施性能测试的应用，需要考虑自己编写工具来完成。所以一个优秀的性能测试工程师一定是能熟练使用一门编程语言的。
3）实践，一定要多实践，安装完loadrunner以后，loadrunner里带有现成的性能测试项目---飞机订票系统。完全可以拿来练手loadrunner。
4）性能测试的目的是发现系统处理能力的瓶颈而系统调优才是最终的目的，如果能进一步提高各业务服务器、数据库服务器的调优技能，对性能测试工作来说是如虎添翼。
关于如何成长为自动化测试专家：
自动化测试和性能测试不一样，性能测试主要是对服务器的性能做测试，而自动化测试是从前端考虑，其目的旨在于替代部分手工测试、考量客户端长时间运行的稳定性。自动化测试分为：web站点的自动化测试、PC客户端的自动化测试、手机端的自动化测试。每一个终端的测试都是一个大的领域，建议先深入学习一个终端的自动化测试技术。
关于Web端站点的自动化测试：常用的开源测试工具：selenium框架+一门编程语言（建议python），或者收费软件QTP，推荐selenium，因为它是开源的、免费的，不存在盗版问题、且可扩展，所以国内的一线大公司喜欢用。
Pc客户端自动化测试：常用的测试工具：QTP。付费软件，国内很多小公司在用。
Android手机自动化测试：常用的测试工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，这些都是开源软件。一样，国内一流的公司都在使用。
苹果端的自动化测试：常用的测试工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphoneSDK自带的testunit。
不管学习哪一个终端的自动化测试，熟练掌握一门编程语言是必要条件。
最后谈谈软实力，一个优秀的测试技术专家，我认为需要具备以下几个特性：
持续学习能力：计算机技术的发展可谓日新月异，如果不持续学习，那么不出2年，你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学习，不能的话，下班后保证2个小时的自学时间。几年下来，你就能发现自己的进步有多大。
沟通能力：我觉得可以从2方面培养：第一：日常工作的沟通能力：和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时，表达要准确，多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二，正式场合的沟通能力，如项目周会、评审会议、总结会议，一定要提前做准备，讲什么、怎么讲，自己私下里先练习一下，这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方，给领导和同事留下一个好的印象。
团队合作能力：首先从心态上，要强调整体的概念，放下单打独斗的想法。在实际项目中，体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了，只有团队的齐心协力才能把项目做好，这样的人往往也是公司最喜欢，最愿意去培养的人。
与优秀的人为伍：所谓近朱者赤，近墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事，找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛，通过这些人的耳濡目染，一定会让你少走很多弯路。
其他还有很多软实力，但我个人认为以上几点比较重要。
凡事要趁早，特别是技术行业，一定要在头几年打下扎实的技术功底，这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。
不知不觉写了这么多，感觉还没有说完，希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。
测试报告范例【第二篇】
俗话说：“生命在于运动”，事实也证明，凡是经常参加体育活动的幼儿，身体都很健康，我们根据大班幼儿的年龄特点，本学期，开展了各项快乐体育活动，一学期已接近尾声，而我们的幼儿也从各方面的技能中得到发展，使我们更好的认识到开展体育活动的重要性和必要性。现我将本学期体能教育总结如下：
一、丰富的户外活动形式
我们根据孩子的年龄特点，制定不同的活动目标，它与其它教育活动一样，是多种形式并存，共同发挥作用的过程。为提高幼儿的体育运动能力，增强幼儿的体质，激发幼儿参与户外体育的积极性，使幼儿能更健康快乐地成长，我们教研组一直坚持每天保证一个小时的户外活动时间，更好的促进幼儿的身心健康发展。我们开展了很多丰富的户外游戏活动，比如：大熊和小兔、大鱼抓小鱼、老狼几点钟、跳彩点、小兔蹦蹦跳、老鹰和小蛇、鳄鱼来了等游戏，都是孩子们非常爱玩的，也比较符合幼儿的活动兴趣。
（一）晨间锻炼活动
我们幼儿园的晨间锻炼丰富多样，是有目的、有计划的在开展。让幼儿在生动活泼的活动中锻炼体质，发展能力，根据年龄特点利用简单器械设计适合幼儿的晨练活动。通过钻、爬、跑、跳、跨等活动，锻炼幼儿身体的灵活性，手眼的协调性，激发幼儿喜爱锻炼的意识。
（二）探索器械的不同玩法
户外体育时间也是孩子们自由发挥、探索的时间，不仅在锻炼了各方面的技能，同时也锻炼幼儿的身心发展，我们根据幼儿的年龄特点，动作发展规律，提供不同层次的器械，由难到易，循序渐渐的，满足不同幼儿的需要。教育的过程，我们把大把的时间教给幼儿自由探索，探索器械的多种玩法，如：布飞盘，可以扔，看谁扔的高、扔的远，可以两个人多个人一块玩，可以用身体的不同部位顶；又比如轮胎可以滚、推、拖、搬、抬、还可以走、跑、跳、钻、爬、可以单独玩，还可以分组玩。比如呼啦圈的玩法也有很多，可以双脚跳、单脚跳，分组跳等。
器械的变化，难度的增大，使幼儿体验到了不同的乐趣。器械的一物多玩不仅培养了幼儿主动探索的意识和能力，发展了创造性思维，更重要的是让幼儿体验到了运动探索的乐趣，让他们对户外体育活动越来越浓厚。
二、有序的开展户外活动
快乐体育已成为我们幼儿园的一项特色活动，我们课题组根据幼儿的不同年龄、身体条件的不同，制定相应的教学目标，选择相应的教学过程，活动适合于幼儿的体育活动内容是实现活动目标的有力保证，我们在组织和开展户外体育活动时，应注意以下几点：户外体育活动要贯彻灵巧性原则，根据幼儿的意愿选择不同的器械进行练习。户外活动还要体现智慧性、坚持教育性原则，户外活动必须强调安全性原则。
三、存在的不足之处
在户外活动的过程中有的幼儿动作掌握不够到位，教师的示范动作很重要，指导教育也很关键，光靠教师的指导是不够的，在以后开展活动时，可以及时与家长沟通，把活动延伸到家里，让家长有更多的时间陪孩子一起游戏，这样也能提高孩子各方面的技能。
软件测试报告模版【第三篇】
下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。
20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来x经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。
1.单元测试、集成测试和系统测试的重点是什么？
单元测试的重点是系统的模块，包括子程序的正确性验证等。
集成测试的重点是模块间的衔接以及参数的传递等。
系统测试的重点是整个系统的运行以及与其他软件的兼容性。
3.什么是测试用例？测试用例的特点、测试用例基本准则 软件测试基本
测试用例的定义：
①测试用例是为特定的目的而设计的一组测试输入、执行条件和预期的结果。 ②测试用例是执行的最小实体。
测试用例的特征：
（1）最有可能抓住错误的；
（2）不是重复的、多余的；
（3）一组相似测试用例中最有效的；
（4） 既不是太简单，也不是太复杂。
4. 自顶向下增量式测试表示逐步集成和逐步测试是按照结构图自上而下进行的，即模块集成的顺序是首先集成主控模块（主程序），然后依照控制层次结构向下进行集成。从属于主控模块的按深度优先方式（纵向）或者广度优先方式（横向）集成到结构中去。
5. 自顶向下集成测试的整个过程由3个步骤完成：
（1）主控模块作为测试驱动器。
（2）根据集成的方式（深度或广度），下层的桩模块一次一次地被替换为真正的模块。
（3）在每个模块被集成时，都必须进行单元测试。
纸杯：基本功能，界面，易用性，稳定性，安全性，本地化测试
10、测试的原则
（1）完全测试是不可能的
（2）软件测试是有风险的行为
（3）测试无法显示潜伏的软件缺陷
（4）难以描述的软件缺陷
（5）软件缺陷的群集现象（寄生虫）
（6）杀虫剂（不断编写不同的新测试用例，对程序的不同部分进行测试，找出更多缺陷）
（7）并非所有的软件缺陷都能修复
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软件测试实习报告
毕业实习报告
软件测试实习报告 摘要 毕业前夕的实习是为了提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际， 毕业前夕的实习是为了提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际， 实习是为了提高自己的对社会的认知能力 让自己迅速适应社会， 前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、 让自己迅速适应社会，跟上 it 前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校 与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、 与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和 解决问题的实际工作能力， 解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建 设需要的高素质的复合型人才。 设需要的高素质的复合型人才。
1、实习的性质、目的和意义进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社 会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这 个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。为此学校给我安 排了毕业实习，毕业实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作 为一个独立的项目列入专业教学计划中的。 其目的在于通过实习使学生获得基本 生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时专业实习又是锻炼和培养学 生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生 接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的 转变， 培养我们初步担任技术工作的能力、 初步了解企业管理的基本方法和技能； 体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的 工作，都是十分必要的基础。
2、实习要求实习学生具有双重角色，既是学校的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于 此，首先，必须以正式工作人员的身份进行实习。不可以因为实习生身份而放松 自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导 交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，不断 寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。其次，以“旁观者”的身份实 习。 在实习过程中， 要自觉服从实习单位的安排， 与此同时， 也要把眼光放高远， 从公司工作的全局出发，了解公司运行的基本规律、从业人的基本心态、行政管 理的原则等，这种观察和训练能够使我在更广的层面熟悉工作技巧，增强适应能 力。最后，以“研究者”的身份实习。要在实习前通过“双向选择”（指定、自 定）方式确定一些研究课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会 深入社会，为正是步入社会工作做好准备。
3、实习的岗位及工作情况介绍 、实习单位简介 .
is09001:2000 质量管理体系认证，3c 认证等相关资质论证。公司设有规模 化、标准化的生产厂房，合计面积达 1 万多平方米，同时设有专业化的生产流水 线。公司具备良好的科研、生产体系。在高标准严格要求的前提下，拥有一批高 素质的技术、管理、售后和营销团队，确保为客户提供全方位的满意服务。 .2、 3.
一、二岁的同事，先与我说了一下要 点，然就让我自已看，遇到不懂的就问。初次接触单，发现它并不像课本那样的 有条有序，许信息夹杂在一起，令人眼花缭乱，而且以有不同的种类，要做到随 便一看就知是什么单不下点功夫是不行的。我知眼高手低是一个通病，于是接来 的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书，熟它的大致结构。 令我感动的是每当我我有一点不明白的地方，他都会不烦其劳的与我讲清楚，直 到我弄明白为止。在我坚持不懈的努终于适应了各种产品需求的变化，他的脸上 也有了笑容。 .2、 4.
2、实习第二阶段 4 月 25 日到 5 月 10 日，熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后，我 也成为工作之中的一员，开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。在这一 段时间里，主要任务有巩固之前所学的，对常见的错误要一看即知，并养成认真 仔细的工作作风。在工作的过程中我也遇到了一些棘手的我无法解决的问题，比 如一个对于软件数据库的操作问题， 一个客户在使用产品的过程中发放补贴有误 而按我们的系统和软件的操作步骤似乎又没有问题， 于是就要查看客户的数据库 资料，所以我就叫客户将一卡通软件的数据库备份发过来，但是刚开始对于本公 司的一卡通数据库的数据结构和数据表又不甚了解所以对于这个问题我就暂时 无法解决了， 最后在公司老员工的帮助下我准确的找到了相关数据表并进行了相 关查询，终于查出了问题所在。经过这个故事之后我也感觉到光靠培训听讲是不 那么管用的有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西在实际的 应用过程中去发现问题和解决问题，做任何事都是一样要实事求是，实事求真。 实习第三阶段 、实习第三阶段 4 月 26 日到 6 月 11 日，现在我通过了前一阶段的学习和了解，可以说对整个一 卡通系统的工作原理和各种数据流程形成了自己的观点和见解， 同时也对这个市 场的需求和一些潜在的可能的变化有了一个大致看法。 结合以上的培训和了解我 现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构然后在此基础上尽一切可能的 去模拟去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况然后对比一 出现故障的概率等等， 在这样的一个环节之后我要做的更细致的活儿就是做好各 种测试计划和测试报告， 然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获 得的结果反馈给软件或者硬件开发人员。 我学习方式是坐在我们项目经理的身边 看他做各种更改和测试，他一边做一边教，把要测试的要点给了我，让我思考模 拟的方法。我遇到不懂的地方就向他请教，直至有了自己的周密方案之后形成纸 质文件之后，才算是合格。有了第一次的错误之后，我就变得更加的小心，所以 在其后的工作中我都有保持谦虚的心态。在种状态下我进步很快，花了比别少了 将近一半的时就达到目标了。 有了这个更系统的学习之后项目经理分给我了一个测试要点， 是关于我们的一个 新改进型产品的，叫做视频门禁，这是在我们原有的基础上改进而来的。在原有 的基础上增加了刷卡拍照的功能， 更新了新的视频摄像头和全新的照片实时对比 功能。基于此项目经理给了我如下的测试摘要： 功能更改部分： 1).系统参数中增加两个设置参数（图片存储路径、图片浏览路径） 2).控制器设置中增加两个设置项（是否有视频、视频 ip） 3).门禁控制台增加视频和图像显示 4).门禁正常刷卡记录和门禁异常记录模块增加照片和图像显示 测试要求部分： 1).联机和脱机情况下刷卡是否均有存储照片 2).照片与刷卡的数量是否匹配 3).下载的过程中进行刷卡，是否会导致照片丢失 4).联机情况下在门禁控制台是否可以实时拍照的照片，以及照片的显示速度是 否在 1 秒以内 5).系统参数中的卡号转换选项打勾和不打勾是否均可以正常显示和存储图片 6).文件是否以每天一个目录的形式存储 7).下载多天（至少测试 7 天）的照片时是否正确 8).当照片文件分别达到 1 万、3 万、10 万时下载是否正常 针对以上要求我制定了自己的测试计划， 按照项目经理的要求准备了测试环境连 接好了各种设备，然后尽可能的去模拟实际使用情况，一步一步的按照拟定的测 试计划去验证各种功能和兼容性，是之尽可能的达到开发需求。最后我在经理的 指导下成功的完成了相关测试任务。
5、实习结果几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作 生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长 的地方， 当然也确实让自己长大了许多。 不管是从工作技能上还是从为人处事上， 我都感觉到了有很大的提高。 首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的 概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己 欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正 的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标 前进。 其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但 是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过， 才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。
6、实习总结 说来自己真的算是很幸运吧，当初其实我并没有直接投递厦门舒特，而是公 司的 hr 直接给我打电话说让我来面试的她说我的条件很适合，于是我就重新投 递了简历去面试了。当时自己也很意外，更多的是很开心，也充分的肯定了自己 的一点小能力。我的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软 件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接 触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事 的， 并不是真正意义上的软件测试， 只是一种“手脑”测试罢了， 不过虽然如此， 但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了 解。 还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢 随便讲话， 凡事都小心翼翼的， 这对于性格开朗的我来说， 简直到了折磨的程度， 不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围 却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的 共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌 煌不安。 总之， 通过这次实习， 确实让自己成长了许多。 在实习期间， 我学到了许多东西， 遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测 试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一 定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺 点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能， 为以后能做好测试工作而努力。
01. 为什么要在一个团队中开展软件测试工作？
02. 您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程？如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？
03. 您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程？如果了解，请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？（对于软件测试部分，可以简述）
04. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？
05. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）
06. 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
07. 测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
08. 您认为做好测试计划工作的关键是什么？
09. 您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
10. 您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？
11. 请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。
12. 您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作？如果有，请描述测试用例评审的过程和评审的内容。
13. 您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。
14. 您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。
15. 您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？
16. 在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（bug）记录？
17. 您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（bug）跟踪管理的流程。
18. 您以往是否曾经从事过单元测试和集成测试？如果有，请谈一下这些工作的实际开展情况。
19. 您如何看待软件过程改进？在您曾经工作过的企业中，是否有一些需要改进的东西呢？您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的？
20. 您以往工作过的企业中，是否开展了软件配置管理工作？您能否描述一下这项工作的开展情况和您对这项工作的认识？
21. 您是否熟悉一些主流的软件工程方法论和思想，如rup、cmm、cmmi、xp、psp、tsp。如果熟悉，您是否可以谈一下对这些方法论和思想的认识？
22. 您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？
23. 在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？
24. 在即将完成这次笔试前，您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）
01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比iso质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
02.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？
我曾经做过web测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的是功能测试
03.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同以及测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）
测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。
功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。
界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户的注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告）？做某个性能测试的时候，首先它可能是个功能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试
04．您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？
白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果
黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题
05.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。
软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：
1、是否有不正确或遗漏的功能？
2、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？
3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？
4、性能上是否能够满足要求？
5、是否有初始化或终止性错误？
软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查：
1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。
2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。
3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。
4、测试内部数据结构的有效性，等等。
单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下某个特定函数的行为。单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。
集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。（常见的联调测试）
系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。
验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。
验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。
06.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。
测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法（最好是能先评审）
07.您认为做好测试计划工作的关键是什么？
1.明确测试的目标，增强测试计划的实用性
编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确
2．坚持“5w”规则，明确内容与过程
“5w”规则指的是“what（做什么）”、“why（为什么做）”、“when（何时做）”、“where（在哪里）”、“how（如何做）”。利用“5w”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（why），明确测试的范围和内容（what），确定测试的开始和结束日期（when），指出测试的方法和工具（how），给出测试文档和软件的存放位置（where）。
3．采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求
测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。
4.分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例
应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。
08.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
1．等价类划分
划分等价类：等价类是指某个输入域的子集合。在该子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的。并合理地假定：测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试。因此，可以把全部输入数据合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件，就可以用少量代表性的测试数据。取得较好的测试结果。等价类划分可有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。
2．边界值分析法
边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我，大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是发生在输入输出范围的内部。因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错误。使用边界值分析方法设计测试用例，首先应确定边界情况。通常输入和输出等价类的边界，就是应着重测试的边界情况。应当选取正好等于，刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据，而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据。
3．错误推测法
基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的方法。
错误推测方法的基本思想：列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况，根据他们选择测试用例。例如，在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误。以前产品测试中曾经发现的错误等，这些就是经验的总结。还有，输入数据和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行。这些都是容易发生错误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例。
4．因果图方法
前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法，都是着重考虑输入条件，但未考虑输入条件之间的联系，相互组合等。考虑输入条件之间的相互组合，可能会产生一些新的情况。但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情，即使把所有输入条件划分成等价类，他们之间的组合情况也相当多。因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例。这就需要利用因果图（逻辑模型）.因果图方法最终生成的就是判定表。它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。
09.请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。
首先：得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计设计思想后，想好测试策略（测试计划简单点就ok了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。
第四步：执行测试
10.测试在软件开发整个流程的重要性是什么？
11.您在从事性能测试工作时， 是否使用过一些测试工具？如果有， 请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。
12.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？
13.在您以往的工作中， 一条软件缺陷（或者叫bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（bug）记录？
14.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（bug）跟踪管理的流程。
15.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？
16.在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？
17.在即将完成这次笔试前 您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）
18. 你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？
不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点（即使环境问题以及自身经验，技术的不足，做测试的你一定也能理解）。
第二是发现bug的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息，补充测试用例，测试出bug。还有如何发现bug？这就需要在测试用例有效的情况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，所以测试过程中思维要清晰（测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的）。如何描述bug也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么？如果你够厉害的话，可以帮开发人员初步定位问题。
19.你的测试职业发展是什么？
测试经验越多，测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的，一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划，前3年累积测试经验，按如何做好测试工程师的11，12点要求自己，不断的更新自己改正自己，做好测试任务。
20.你为什么会选择软件测试这个行业呢？
21.你觉得你如何才能胜任这份工作？
21.你要是从事测试这个行业，你的优势是什么？
22.你自认为测试的优势在哪里？
优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。
23.你以前工作时的测试流程是什么？
公司对测试流程没有规定如何做，但每个测试人员都有自己的一套测试流程。我说下我1年来不断改正（自己总结，吸取同行的方法）后的流程吧。需求评审（有开发人员，产品经理，测试人员，项目经理）－>需求确定(出一份确定的需求文档)－>开发设计文档（开发人员在开始写代码前就能输出设计文档）－>想好测试策略，写出测试用例－>发给开发人员和测试经理看看（非正式的评审用例）－>接到测试版本－>执行测试用例（中间可能会补充用例）－>提交bug（有些bug需要开发人员的确定（严重级别的，或突然发现的在测试用例范围之外的，难以重现的），有些可以直接录制进td）－>开发人员修改（可以在测试过程中快速的修改）－>回归测试（可能又会发现新问题，再按流程开始跑）。
24.当开发人员说不是bug时，你如何应付？
开发人员说不是bug，有2种情况，一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生，所以
不需要修改，这个时候，我可以先尽可能的说出是bug的依据是什么？如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果？程序员可能会给你很多理由，你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以给这个问题提出来，跟开发经理和测试经理进行确认，如果要修改就改，如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug，我也只是建议的方式写进td中，如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认。
25：你对我们公司了解有多少？
26：请谈谈你个人的最大特色。
我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
27.白盒测试和黑箱测试是什么？什么是回归测试？
28 .设计用例的方法、依据有那些？
29.对于一个测试工程师应具备那些素质和技能？
30.一个缺陷测试报告的组成都包括什么东西？
31.软件测试项目从什么时候开始，？为什么？
32.简述一下缺陷的生命周期
33.你怎样做出自己的职业选择？
分析 面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。
错误回答 我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。
评论 除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题：它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。
正确回答 在上大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。
评论 这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。
1.你都用什么测试方法
2.怎么编写案例
3.怎么才能够全面的测试到每一个点
1.你都用什么测试方法
针对不同的产品或者系统或者模块，有不同的测试方法。总体而言有白盒测试和黑盒测试。
2.怎么编写案例
案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总体而言测试案例根据系统的需求而定。
3.怎么才能够全面的测试到每一个点
测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑，从测试策略，产品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。
1、谈谈软件测试技术，以及如何提高
2、谈谈软件测试职业发展，以及个人的打算
3、谈谈软件测试在企业的地位，也可以结合软件生命周期来谈
有可能清晰的思路比确切的答案更重要
在这里，主要说下笔试和面试的问题，希望大家共同参考。
1，一般公司里实际的软件测试流程是什么样的？你们公司又是怎样的？
2，软件工程师要具有那些素质？
3，你会哪些测试工具？怎么操作？
4，你能不能说下你的3到5年的职业计划（规划）
5，你觉得你来应聘有那些优势？
其余的还好说，但就第4个问题，我感到不好说哦！希望大家给个意见
第一关：首先要自我介绍，自己的性格怎么样，目前的工作经历积累了一些什么经验取得了些什么值得一说的成果。然后要说说对软件测试怎么看？还有对于软件测试有什么自己的想法。为什么会想到要做这行（因为我的简历上的工作经历没有关于测试方面的）。哦，还有期望薪资。
第二关：认为软件测试人员所要具备的基本素质，如果遇到问题会怎样处理，如果得不到研发人员的配合（就是研发说这个不是问题）你又会怎么处理？然后就是一些基本概念，比如软件测试的流程有哪些？如果我上任了，首先会怎么开始自己的工作计划。
（前两关通过了后面这个就好过多了）
第三关：像我介绍了一下公司的情况，告诉我主要针对什么内容的测试，会不会使用数据库。告诉我大概要做哪些内容，详细的可以上岗以后慢慢熟悉。
大概就这么多了，这对没有经过这一关的不知道有没有帮助，仅供参考吧
我觉得就像李波说的，关键是要给对方留下好印象：)
面试官最后会问你有什么问题要问吗。作为应聘者的你一般不要说没问题问，这会给面试官留下你不太重视这份工作的坏印象。所以如果你想得到这份工作的话应该抓住这最后的表现自己的机会： 你可以问：
1.贵公司近期和远期的发展目标是什么？
2.贵公司的主要竞争对手有哪些？
3.贵公司有多少开发人员有多少测试人员？
4.贵公司又进一步扩充测试人员的计划吗？
5.如果我有幸能进入贵公司的话，我有怎么样的发展？
6.测试人员的沟通能力很重要，贵公司有规范的沟通渠道吗？
7.请介绍一下贵公司的福利情况。
8.请问我什么时候能知道结果？
手机软件测试流程
我只知道手机软件测试包括：
基本功能设置（本机设置）测试；对于整个菜单结构进行逐一检测，验证在整个菜单中是否所有的功能都已经实现，以及在操作过程中是否有异常状况出现；
容错性测试，输入手机允许范围之外的数据进行测试，检测反应状况；
边界测试，输入手机允许条件的边界进行测试，检测是否有异常现象出现；
异常中断测试，在进行相关操作的同时，有其它事件发生，查看终端有什么现象产生；
回归测试
易用性测试
兼容性测试
通话测试（强信号、弱信号以及强信号&弱信号之间切换测试）；
测试报告范例【第四篇】
测试前的准备：
1.使用同类型的产品，不仅仅是使用，应该是测试同类型的产品。
2.熟悉我们产品的spec文档，积极和pm交流。
3，写测试用例，没有时间至少要有一个checklist。
1.功能
a.基本功能，主要指app是否完成了设计的所有功能。分清模块，写一份checklist，避免漏测。考虑横竖屏切换，不过很多app现在只支持竖屏。
b.系统交互：电话短信干扰，低电量提醒，push提醒，usb数据线插拔提醒，充电提醒等，
2.性能:稳定性，兼用型（android碎片化是个难题，bug也多，ios相对bug少），app运行的内存消耗和cpu消耗，app后台长时间运行的耗流量，耗电量。
推荐testin这个第三方平台，对android兼用性测试比较有帮助。
3.易用性：面是否吸引人、容易理解。界面整洁、简单。无错别字。点击范围确定等。这部分测试中，如果测试认为有不合理的地方通常会提交需求bug。
4.外场：网络切换，网络信号强，弱下的app运行情况。
对自动化的一些看法：
目前我们可以接触到手机方面的自动化工具：robotium，monkey，monkeyrunner，androidjunit。但是由于ui变化快，自动化测试往往不方便维护。前三个不需要源码支持，但是功能有限，androidjunit很强大，对代码能力要求高，同时需要源码支持。app的开发周期一般都很短，ui变化大，用自动化要考虑投入成本，大多数的公司估计都不适用。不过测接口之类的通过自动化是个不错的选择。
转，说得多有道理的。
1.移动互联网开发节奏很快，版本快速迭代，如何让测试敏捷起来？
Monkey：我建议放弃完全得TestCase。全部用feature list或者测试思维导图或者功能点划分表来进行引导得测试。主要目的不会漏掉功能点以及防止regression得bug。其次要敏捷必须要有自动化得支持。关于这点就是根据不同得app进行定义了。首先UT无论如何就要做起来。其次是api和regression test得自动化要做起来。当然CI也一定要搭建的。
2.移动应用测试，如何更全面的'保证产品质量？如何让用户参与到测试中来？
Monkey：更全面得保证产品质量。如果要说到全面，那么必须就是功能，压力，性能，安全，用户体验面面具到了。其实还是和我第一个问题说得一样。将app结合os得特性分层进行逐个得测试或者自动化测试。关于让用户参与到测试中来的话。我建议可以将不同的用户集合起来，qq或者weixin保持联系。然后android可以定期发布内测版本，ios可以发布testflight版本。
3.用户反馈问题建议非常多，如何做好有效管理、分析和反馈？
Monkey：这个我相信无论哪家公司都会碰见。用户的反馈不一定都是有效的。管理的话，我建议还是需要安排一个专门的人进行记录。将反馈全部作为bug的一种，随后填入bug系统方便跟踪。其次关于crash或者无法重现的问题。就需要自己在软件中增加自动反馈crash log的机制。包括用第三方的友盟等也可以。随后再定期的进行log的分析。这些其实都不难，主要就是需要坚持，一直去做。
4.竞争产品很多，测试如何做竞品分析？
Monkey：这个其实我并不是很在行。不过我觉得分析的话。主要有几点。其一，核心功能的体验。也就是说核心功能路径长短。比如A用了3步完成B用了4步完成的功能，那么A明显有优势。其二，核心功能的交互，包括用户的学习成本。其三，场景分析，比如我们可以设计N个场景，在这N个场景中我们自己的产品和竞争对手的产品，用户会做什么选择。其实往往我们一设计之后就发现，有些功能用户根本无法理解，或者根本不用去做。自然也就没有意义。当然分析还有很多，包括下载量，点击数，评论等等。都可以观察。
app的测试方式我在我自己的书中会有写。这里我简单介绍以下。不过首先需要肯定是不是拿到手就可以测的。更多的是需要了解
a。产品功能feature list需要熟悉
b。需要产品所在的系统的架构
c。需要熟悉产品本身的结构，本身的逻辑，包括cs结构，生命周期，api等
d。根据abc来设计测试点，测试点可以是思维导图或者别的。但是并不需要去编写很详细的测试用例。
软件测试报告模版【第五篇】
软件测试个人工作总结
篇1：软件测试转正个人工作总结
本人自xx年3月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型 兼备的新世纪人才。
篇2：软件测试工程师年终述职总结
内蒙古金财信息技术有限公司
研发二部-孟磊 年终总结 2013年12月 2013年终总结
回顾2013年5月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完成了本职工作现将这一年的工作情况总结如下：
中间业务平台管理系统集成测试阶段：
缺陷数据分配表
告警性 建议性 严重性 总计
郭洪敏 14 8 17 39
李扬 43 7 33 83 孟凡波 72 23 52 147
缺陷摘要饼形图
聂飞龙 7 1 13 21
总计 136 39 115 290
中间业务平台管理系统上线阶段：
在管理系统上线阶段共发现6个问题其中有代表性问题分类如下： 1、需求问题：
系统维护-账户维护新增时，账户类型字段是从数据库配置，联社方想通过页面控制此字段。此问题在集成测试时，熬民就提出要从系统页面上新增，当时认为需求没提出此功能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表。
教训：今后测试不止测试功能是否实现，需要考虑和结合系统与系统之间的关联关系，眼光放得在长远些。 2、技术实现问题：
集成测试时，管理系统新增账户时其合法性需要与核心校验，此问题集成测试通过，但在上线验证阶段发现此功能没实现。后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联维护时，核心直连标志选择不直连，则此业务新增账户时则不与核心校验账户。功能实现逻辑就是错误，而测试基于错误的逻辑去做集成测试。 教训：
测试角度：只测试了功能实现与否，没测试功能实现的方式对不对。 研发角度：重要的功能实现方式及其业务逻辑在编码前多跟测试人员交流，说明其实现方式。项目经理能参与评审研发人员的设计文档。把缺陷扼杀在摇篮之中。 3、迁移配置问题：
如：“机构下载提示：“ftp下载失败”。”、”柜员登录业务系统时提示：“用户失效”。”、“缴费查询时，生成批次号错误。”等
教训：上线中的运维手册、配置手册操作手册等文档写的不详细、描述的不够清楚，。导致上线验证阶段有一半儿的问题都是迁移导致。今后站在用户角度去编写文档尽量写的详细，不仅提高软件本身的质量，也要提高文档的质量。
乌拉特前旗财政代发加密：
此软件是前旗农村商业银行委托我们为前旗财政局研发一款代发工资加密软件。但在软件交付时，财政完全不认可导致项目推翻重新开发。
教训：如果项目涉及到三方或者多方时，一定在研发工作前把握用户最原始的需求，可能从中间方挖掘出的需求并不是最终用户想要的结果。
中间业务代理校园一卡通： 1、
交易最少、问题最多的项目。
导致问题原因如下：研发人员经常变动性大，几乎研发二部所有人都参与过此项目支持，看别人代码需要大量时间，甚至比重新研发都要费时间。接口联调阶段对方工程师不在场（校园前置机本身配置问题）。集成测试时，对账是报文模拟，这就导致一部分案例无法覆盖到（生成对账文件校园方是否解析）。
教训：在软件的生命周期内希望公司能够保持各个阶段的研发人员的稳定性。用报文模拟的集成本身就存在风险，希望今后的项目中能得到第三方仿真端来降低成本，节省测试成本。在案例设计方面多模拟用户真实环境。
金财公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的测试工作只需要完成三轮集成测试的工作即可，在金财公司的测试工作不单单是测试，更是涉及到是质量管理、质量监督、质量控制的工作，同我之前相比感觉每天都在进步，大半年工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：
做
事情没方法。
能力上多下一些功夫，为开发减少工作量。 在2014年的工作中，我计划：
； 2.要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例； 3.做好管理系统、一卡通、华北市电的运维工作；
篇3：软件测试半年工作汇报总结
年工作总结
工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作：
对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。
在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。 通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面， 目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，
期间也试用了自动化性能测试工具loadrunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具rationalrobot来进行性能测试。
下半年，主要工作时是：
2.测试所有与本软件有关的文档
具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。