个人学习情况报告(优推8篇)
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个人学习情况报告【第一篇】
__年对于我来说应该算是真正开始转折的一年吧。
人们都说高考是一个人人生的转折,可是对于我这种“傻嘚”(读音:sha三声,der一声)的人来说这起不到丝毫作用,我感觉不到高考前准备的忙碌心情,同样我也体会不到高考失败后的痛苦,我就是这种麻痹到无以复加的人。上了大学后的第一年,我是老师眼中逃课全系第一的女生,我是同学眼中什么都不知道,什么都不在意,只知道傻玩的人。找个借口,或许这是我释放禁锢了我三年的高中的一种手段。回首我的大一,吃,喝,玩,乐,逃课,看小说,乐此不疲~~~__年对中国来说是及其不太平的一年。不过对于我来说,也是我步向成熟的一年,我依然单纯,依然活泼,依然可以是个疯子,但是那种身心的改变我知道我是在慢慢的长大,或许会有人说一个20的人了,为什么总是说自己慢慢长大听起来是多么的可笑。可是,我真的想说,我是一个从来不记事的人,从来不知道总结经验教训,从来不会去想事情的对与错。在同学父母眼中我的心智只停留在了初中,我依然走着伪嘻哈风格的路线却依然背着双肩背游走在学校间,当我想改变风格,让自己成熟一些的时候我发现,无论是别人还是自己都难以接受那种感觉。
记得有一次去买帽子,我想刻意买个成熟些的帽子,可是回来后才发现那不适合我,当我带上老妈从北京寄来的带球球的帽子的时候,才获得一片的好评,这就是我在别人心中的感觉。我总是感觉自己的心中总是窝着一把火,总是想找个能够振聋发聩的方法把它发泄出来,可是却无路可行。上了大二后也就是__年这一年的我,真的是从心里成熟了很多,虽然我依然带着开朗带着傻气的面具,但是我知道自己已经开始长大了,我懂得了存钱虽然我从来不知道我存钱的目的是什么,爸妈说我是财奴,有时候好朋友问你平时那么省,攒那么多钱干嘛呢,我总是笑着说呵呵,等你打胎的时候我留给你用的啊~~可是我心里却明白我自己也不知道为什么我就想这么的攒钱。我也知道了开始认真的听课,开始为自己补充一些“能量”。我慢慢的知道了策划自己的人生,慢慢明白了自己一步一步要怎么走,慢慢的变得理智。同学们都讶异我的变化,我自己有时候也很诧异,究竟是什么让我一下子就这么变了呢,是我爸妈在家的谆谆教诲吗?还是有一次我把我的朋友深刻的教育了一次?还是……我都不得而知,我喜欢自己的成熟,虽然我发现当我越来越成熟的时候,我的开心越来越少了,因为我不会像有的虚伪的人,表面和你嘻哈讨好你背地里又在骂你,我鄙视那种行为。我总觉得自己就像那种迂腐的文人一样,可是我又没有人家那么高的文化底蕴。当人越来越明白自己的目的的时候,越来越成熟的时候,你的快乐也在以相同的速率那样下降。
个人学习情况报告【第二篇】
经过整改,我做出如下报告:
1、理论学习系统性不强,深度广度把握不够。虽然平时也较为注意学习,但学习的内容不系统,不广泛,有时只注重实用主义,急用先学,不注重全面、系统。
2、工作作风不够扎实。做事情只安于表面处理方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
思想认识不够,缺乏主动学习的意识。
1、加强学习,提高整体素质。在今后的专卖管理工作中,注意学习方式,系统、全面地学习政治理论以及烟草的法律、法规等业务知识,为做好工作打下坚实的基础。
2、进一步增强责任意识。在以后的工作中,要树立坚定的意志和工作信心,立足自己岗位,认真扎实履行自己的工作职责。
个人学习情况报告【第三篇】
20xx年在领导班子带领下,各项工作扎实有序,稳步推进。20xx年是公司面临改革创新谋发展的关键年,我将立足本职,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,优质高效完成领导交办的各项工作任务。结合自身岗位职责,下面就20xx年工作思路、目前工作中存在的不足及整改措施和合理化建议等三个方面汇报如下:
1、加强学习,拓宽知识面。充分利用项目建设这个大好契机,重点在工程管理、资料管理、工程预决算和cad给排水绘图等,刻苦学习,虚心学习,善于学习,提升项目业务管理水平和综合能力。
2、完善技术与项目档案资料收集管理及整理工作。加强档案资料的精细化管理,进一步提高档案管理的专业水平。最大限度的将档案材料搜集齐全,保证应该归档的档案全部归档保存。实行科学化地分门别类,编制检索工具,方便对档案的查找和利用,有利于重点建设项目和日常事务档案工作的科学化和规范化管理。
3、当好领导的助手,搞好项目资金申报工作。进一步做好城区管网改造项目国债资金、污水管网中央补助资金与以奖代补资金的申报工作,为公司发展多争取项目建设资金,不让公司领导分心。
4、协助搞好生产技术方面的工作。努力探索有关公司发展的技术方面创新革新以及好的点子、好的工作方法。
5、加强与部门之间的协调与沟通工作。为营造和谐的工作环境,做好自己应该做的工作。
6、个人打算。综合自身素质、能力与工作经验,希望能继续在公司项目建设和综合业务技术方面锻炼与学习,为公司的发展甘当一颗螺丝钉,勇于担当,贡献自己最大的一份光和热。
回顾一年来的工作,我在领导和同志们的帮助下,虽然取得了一定的进步,但与供排水发展要求相比仍有一定差距,深知在工作中还存在着许多不足:
一是工作中还存在工作效率不高,考虑问题不够细致周全。
二是学习不够,业务层面较窄,业务素质有待进一步提高。
三是管理能力欠缺,处理问题缺乏手段和办法。
对照不足,做好以下整改:
一是科学合理安排时间,制订好工作计划,树立“今日事、今日毕”的理念,养成好的工作习惯,逐步提高工作效率。
二是制订周、月、季和年度学习计划,充分利用空闲时间学习业务知识,做好学习笔记,注重落实学习效果。
三是积极搞好服务,加大系统内各部门之间的沟通与协调工作,乐学习,善总结;学致用,勇创新;细观察,勤思考。
1、建全公司各项管理机制,优化公司内部管理。个人认为提倡精心化管理,复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程化事情定量化,定量的事情信息化。一是各就各位,建立专业化的岗位职责体系。按照对公司各位岗位进行合理设置,组建适应企业发展的组织架构,其次界定清晰各部门的职责,再次把各个部门的职责细分到各个岗位。二是各干各事,建立目标管理体系。明确绩效考评的标准,量化考核的绩效指标。通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结,使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息,并提前对下一步的工作做出调整和安排。三是各考各评,建立科学的考评体系。员工自我对比、自我考评,不搞横向攀比,不搞上级“判官考评”最大限度保证考评的客观、公正、全面;强调参与、互动、双赢,重在绩效改进、能力提高。四是各拿各钱,建立考评结果应用体系。建议从员工到中职正职、副职,直至领导班子,每个层次设置五个星级等次,每个层次达到满星可直接在工资待遇(每个层次工资设不同档次)和职务比靠上一级进行递增,这样定能调动各个层面的工作积极性。
2、通过学习和培训等方式,提高员工的职业素质和自身的综合素质,建设一支高素质的干部员工队伍。鼓励干部员工自学,相互学,参加相关业务技能考试。根据各线各部门各工种的不同性质制订相应的学习内容,可分期逐步实施,每期通过比赛考核来衡量和促进学习的效果,考核实行奖惩兑现。分期分批组织干部员工赴省、市、县等同行业单位参观学习与培训。学习新的管理经验,掌握新的技术与新的知识。
3、企业文化和文明建设方面。我认为当前首要是整合现有人力资源,化解矛盾,求同存异,凝聚人心,最关键最直接让广大干部员工看到公司领导对公司后期发展的雄心和决心,主要体现以人为本,工资待遇和工作环境等方面的逐步提升与改善。进一步凝心聚力,广进务实之言,常献有识之策,多出精诚之力,形成推进企业“稳中求进、稳中求变、稳中求好”强大的发展合力。
4、编制供排水规划。避免浪费资金,减少重复建设,提高管网科学化运行效率,应制订供排水管网建设近期、远期规划。建议利用国家对基础设施建设重视大好时机,尽快联系测量、设计单位,供排水设施同时进行普查测量,编制规划,为整个城区供排水管网建设提供科学决策依据。
5、适时建立供排水管网地籍远程管理系统,规范安装施工。通过城区管线探测,建立数据库,形成统一供排水网络远程监控管理,除了直接为工程管理、线路维护、规划等服务外,还将陆续扩展到企业安全生产等领域。强力推进工程安装规范工作,必须严格按照《给排水管道安装施工及验收规范》的要求,安全生产、规范施工,不断提高技术水平,提高供水管道运行效率。
6、水厂滤池反冲洗水再次利用。考虑安装回用管道,将一水厂、二水厂反冲洗水重新引入滤池。可着手请相关专家进行论证并制订切实可行的方案加以实施,预计此举每年可节约一笔不小的费用。
个人学习情况报告【第四篇】
怀着激动的心情与美好的期盼,11月21日,我们终于迎来了外出考察学习的时刻。早上7点随旅游大巴我们踏上了路途,一路颠簸,看到窗外阳光普照,山花烂漫,现下已是初冬了,不过今天的天气却是格外好,不知道是不是老天爷也跟着我们开心,知道我们现在的心情呢?路过很多大山大江,看到波澜壮阔的江水,深深感受到祖国山河的壮观,看到栋栋高楼大厦,交杂的立交桥,无不触目惊心,深感震撼,为身为一个中国人而自豪。我看到了祖国的大好河山,看到了中国人的骄傲。
一路认真并充满兴致地听着有很多同学的见解,更对中国几千年来的文明与传统以及渊源流传的传说故事有了更深刻的了解,美好的祖国山河吸引着我,深厚的历史文化熏陶着我,此时的心情难以抑制,我激动地大喊一声:“美丽的祖国,我来啦!”
我们这次考察主要是在河南省境内,由于今天交流的特殊情况,我们把在省外考察的路线改成了省内考察。虽然有点不乐意,不过我对河南的很多地方很有兴趣,河南是中华文明存在不可磨灭的地方,这里有很的值得我们去考察学习的东西。
我们外出考察的第一站就是有包青天在的开封,从小就看包青天,对这个赫赫有名的人物存在的地方也是相当的好奇。另外听说开封小吃比较多,这对于我这个馋嘴来说是默德的诱惑。
我们在开封去的第一个景点是龙亭。龙亭是在宋朝的一直上修建起来的,有很多宋朝时候的建筑特色,很值得推敲。
里面有宋代时的都城布置图,可以清楚的看到当时的繁荣景象。
第二天,我们到了清明上河园,听到这个名字很容易让大家联想到清明上河图,没错,这真的与清明上河图有莫大的渊源。清明上河园里的景色是依据当时清明上河图的景观布置的。刚开始的时候,有包公出常来迎接客人,说来好笑,像看到真的包公一样真的很激动。
接着我们就进去,第一样就看到了清明上河图的作者——张择端,他的后面便是依据清明上河图做的浮雕,做得很细致,甚至连图上因为保管不好弄坏的痕迹都有。我们仔细着听着导游为我们讲解着这幅图上的内容以及当时的社会背景。感到真的很震惊,越来越佩这位大画家了。
等我们看完这幅着作之后,我们便开始游园了。园子里的不知真的真宋朝的没什么区别,有木桥,有木船,木船上还有张龙赵虎在那捉犯人,很有看头,想当年,他们也许真的有这么一幕吧。
再往里走可以看到很多杂技表扬的在那表演,感觉很好奇,同时很佩服他们。有城门,有衙役,还有水浒传里的潘金莲,有王员外的女儿抛绣球,还有类似于皮影戏之类的表演,很好看。
然后我们去了云台山,云台山因为上山老有云彩和烟雾而得名。属于太行山系,因为地势比较特别,温度常年比较温和。山高水碧,有北方山水的特点。
虽然由于季节的原因很多地方没能看成,但是我们已经被我们所看到的所折服,在云台上最让我欣喜的还是那猕猴谷的野猴子们,它们好可爱,胆子很大,它们虽然小,却很聪明,不要小瞧它们,他们的抢攻可是很厉害,只要你的东西被他们抢走了,就别想再要回来。那他们身体小巧的在树枝上来回的乱窜,时不时会为他们担经受怕,它们却像没事人似的开心的玩着闹着。
隔天,我们到了洛阳,洛阳市自古以来就很有名的地方,是以牡丹闻明的,也是因为季节的原因,没能看到牡丹,不过很多地方都有牡丹的样式,很漂亮。我们在洛阳的第一站是洛阳的博物馆,我第一次看到那么大的博物馆,里面又从古到今,从北到南,从东到西,所有时代,所有地域的东西,包括国外的。很震惊。
从来不知道,原来中国的历史发生过这么多的事情。很多是教科书上学不到的东西,也有老师讲不到的东西。博物馆里陈列的文物,有实物形式的,也有图片形式的,还有文字介绍的。
第二个去的景点是洛阳的龙门石窟,“龙门石窟”这个地方从小就开始学了。觉得那些雕琢佛像的人好伟大,那么大的建筑物是怎么雕刻的,还雕刻的那么仔细,好了不起。
本来以为那些雕像没什么意义就是普通的雕像,到了那才知道,那原来是武则天统治时期的产物,是唐朝盛世时,为了巩固统治用的,也确实是巩固了当时的封建统治制度。让当时的人们认为帝王就是神。要尊崇帝王也就是尊崇神仙了。帝王就是神的化身。
这两尊佛像,便是我最喜欢的佛像,他们被雕刻得很精致,也保存得很好。据说,佛像周围的小方框是因为到了很多年以后,佛像因为风化和人为的破坏,已经有很多处破损,很多人就觉得应该保护起来,所以把佛像周围够包裹起来。盖了房子,谁知,这样风化的速度却加快了,人们最后又都拆了。
听说,佛像后面又可以通到佛像肚子里的通道,也就是说佛像里面是空的,真的好好奇啊,不过我没那福气去探索这些了。龙门石窟的好多佛像都被人类损坏了,好心疼,如果没有损坏的话到现在该是多么壮观啊,就像圆明园,如果还在的话该多好啊!
下一个景点就是龙门石窟对面的香山寺,这里是白居易晚年的住处,因此才被称为香山居士。香山寺后面的白园就是他的。
香山寺是一个很精致的小寺院,据说武则天就常常在那里上朝,处理朝政,后来又有乾隆皇帝在那提过词,香山二绝。
我们的最后一站是嵩山少林寺。
此次在河南省考察对我而言可谓收获颇多,开拓了眼界,受到了启发,积累了经验,收集了素材,感受到了祖国美丽的山川,也接触到了中国深厚的历史文化,更感受到了作为中国人的骄傲,激起了奋斗之心,决心努力学好专业知识,去打造中国的动画强国之路,祖国为我们提供了如此多的素材和历史资料,只要我们肯努力,敢去做,敢去创新,相信在不久的未来,许多具有中国特色的撼动中外。
个人学习情况报告【第五篇】
时光荏苒,岁月如梭。当元旦的钟声敲响,我们挥别了20__,迎来了新的一年。在过去的一年里,电自1117班的全体同学们斗志昂扬,团结一致,在学习上积极进取,勤奋努力,并取得了优秀的成绩。
20__年的秋季我们迈入了大学三年级,也成功的实现了专业的选择,来到了电气工程学院,大三就像一个成长的分水岭展现在了我们面前。同学们告别了大一的青涩,挥别了大二的散漫,迎来了一个紧张而充实的大学三年级。
不少同学在8月份就留在了学校为高教杯数学建模竞赛做准备。在为期一个月的培训过程中,同学们经受了前所未有的智力和体力上的考验。每一次的论文研讨就像是打一场仗,同学们不眠不休、孜孜不倦的学习新的知识,编写程序,修改论文。同学们每天奔波在新老校区之间,几乎每次都是半夜12点后才回到寝室休息,有时甚至彻夜不眠,通宵做题。在每一个三天三夜同学们都互相支持,团结奋斗,彼此交流知识,相互鼓励。在老师的带领下,同学们的努力下,我们班在数学建模竞赛中取得了优异成绩。其中获深圳杯数学建模竞赛省一等奖6人次;获高教杯数学建模竞赛国家二等奖1人次,省一等奖8人次,省二等奖2人次;获电工杯数学建模竞赛国家二等奖1人次,国家三等奖6人次。同学们还积极参加了电子设计大赛,获省三等奖1人次。这些优异成绩的获得离不开团队的团结协作,离不开老师的谆谆教导,更离不开同学们的永不言弃。大三的课程虽然少,但是同学们普遍感觉课程比较难。而且作为准毕业生大家也感受到了一定的压力。课堂面貌发生了明显的变化。上课认真听讲的人多了,玩手机的人少了;出席情况也较以前大有改观。大家开始自觉的学习知识,认真的完成作业及老师分配的各项任务。在课下积极与老师交流沟通,解决自己的疑问。而且不少同学主动去其他老师的课堂上旁听,以弥补不足,巩固知识。在课下,同学们大量阅读图书,以扩展知识面。大三作为一个分水岭,大家开始为考研或者就业做准备。很多同学补报了考研班,并结成考研小队每天认真上自习,复习以往的知识。决定就业的同学也各自努力学习专业知识,并报了一些课外补习班,考取各种证书。总而言之整个电自1117班学习风气浓厚。
大三不少同学对未来感到迷茫,对学习也产生了新的看法。在班长郑艳强的组织下,我们还开展了电自1116—1117班师生交流活动。由严干贵院长和李娟院长对同学们的学习和生活进行指导,分享他们的学习和生活经验。两位院长的求学之路使很多同学产生了共鸣,并对他们的.今后生活学习有所启迪。这次师生交流活动的成功举办不仅增进了师生情感,而且对同学们今后的学习生活也起到了一定的启发作用。一次活动的举办虽然不能解决全部问题,但至少也扫除了一些同学的困惑。
在期末考试期间大家更是勤奋努力,认真复习,积极备考,互相帮助,积极与老师沟通答疑,整个班级学风浓厚,纪律严明,考风良好,无一人作弊,并且专业成绩较好。过去的半年里,有许多的收货和成绩,然而也存在着一定的不足。仍然存在个别同学旷课、迟到、上课玩手机等现象,对班级的学风建设带来了一定的负面影响。期末考试虽然大多数人都正常通过,有人也取得的较为优秀的成绩,但仍然有个别同学因为平时不太勤奋、学习知识不扎实而挂科。
综上所述,过去的日子里有成绩,也有不足,然而这都将成为过去。我们不能因为过去的成绩而沾沾自喜,不思进取;也不能因为过去的失误和不足而懊恼悔恨,裹足不前。我们将从过去的不足中汲取经验教训,在未来的日子里更加努力,创造更加傲人的成绩。使班级的学风建设更上一层楼,为了大家美好的明天而努力。
个人学习情况报告【第六篇】
尊敬的领导:
两个月在综合服务队的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。
实习期间,对于任何工作本着谦虚谨慎、认真负责的态度,让我在实习生活中收获很多。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学四年的学习积累和技能的培养。
在服务队的实习生活,给我的是初步的经验积累,但对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
刚进入公司的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成。刚开始的入职培训教会了我们很多职场的必要知识,并在这个过程中结识了很多新的朋友,让我对这个大家庭倍感亲切。我们在公司实习的一共有8个人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多时候我们都呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班。培训回来来到综合服务队,队领导对我们的实习工作非常重视,为我们合理安排了在服务队的实习工作。经过两个月在综合服务队的实习让我们收获颇丰。
通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的.学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好的基础。
进入工作单位以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自己的力量。因此在队里实习期间,我以一位正式职工的标准来要求自己,不断加强个人修养,提高工作能力和自身素质。
在实习期间,我们分别在综合服务队的五个班进行轮岗实习,在每个岗位上我都学到了很多。其中对我最强烈的触动是队领导及各位同事高度的工作责任心和韧力。在与各位同事相处的两个月期间,我积极主动地学习各项工作技能,更重要的是学习大家对于工作的积极态度。相信拥有这样具有很多富有强大责任心的职工,我公司一定将迎来更多的辉煌。
实习期间,我从末出现无故缺勤,勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取各位同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取并仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,努力学到把在学校学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
个人学习情况报告【第七篇】
20__年3月17日,我班举行了大一上学习总结大会。会议就我们班大一上学习情况进行了总结,就一些具体问题进行了分析,并对我们班新学期的学习提出要求。本次会议起到了总结经验教训和展望未来的作用,对我们新学期的学习有很重要的指导作用。
总结会在学委陈杰同学的主持下召开。首先陈杰就我们班上学习的平均成绩以及在大班的排名情况进行的详细深入的分析,指出我们班两头多中间少的情况。陈杰指出,我们班总体是好的,在大班排名靠前,并且上90分的同学占大班2/7的比重,但是还有部分同学在大班的排名靠后,希望靠前的同学再接再厉,靠后的同学不要灰心,继续努力。然后陈杰对我们班每个分数段的同学进行了分析,然后指出了一些大家都比较容易犯的错误和一些学习上的不良习惯,希望大家提高重视,予以改正。最后,陈杰同学对我们班新学期的学习提出几点要求和希望,希望大家团结起来,拧成一股绳,将我们班集体打造成一个学风优良的集体,希望我们每个人在这个集体中都能够有长足的发展。
本次总结会是在大一下学期刚刚开始举行了,因而具有承上启下的重要作用。尤其是对我们学习中常见的一些具体问题的分析,对我们的学习都很有帮助。对未来的展望,让我们对新学期的学习充满了信心和动力。这次总结会,对我们大一下的学习,乃至整个大学期间的学习都有很重要的意义。
个人学习情况报告【第八篇】
深圳机场站是深圳总站先进模范标兵单位。成立于1993年1月5日,1998年转为职改站,位于深圳市宝安区深圳黄田国际机场内,正处级建制,下辖福永检查站,担负深圳国际机场国际航班、福永码头、航油码头入出境旅客、员工和飞机、轮船的出入境边防检查、监护任务。2006年,在深圳总站出入境边防检查工作中取得了优异成绩,现在日航班量38次,去出入境旅客总数达到160万人次,名列全总站前列,受到了深圳市政府口岸管理部门的表彰和奖励,机场站近几年的发展中,在上级部六局、总站机关、地方政府和相关经济部门的大力支持下,通过加强基层基础建设,逐步完善口岸设施,增大科技投入,细化口岸管理,强队伍管理,注重情报信息收集,实施人性化服务,全方位提高服务质量,进一步扩展了口岸的功能,达到了加快通关速度,创建模范口岸标兵的效果。
深圳机场站国际机尝福永码头、航油码头等部分,旅客检查现场设置站长至检查员职责层次分明,各级有各自的管理权限,队长以下管理权限较弱,但是能够坚守规章制度,严格落实管理要求,遇到问题或不明情况绝不“放行”,并及时请示报告,迅速反应到决策层,无上级指令绝不会私下“通融”。
充分体现出了职改边检站管理规范、纪律严明、作风过硬。在实际工作中,该站民警都能够做到着装统一规范,言行举止文明礼貌。检查员普通话、广东话流利,相当一部分英文较好,工作中表现出了良好的文化素质修养。站领导间相互尊重,但上级对下级要求明确严厉,有问题和错误时批评不留情面。总体管理水平比职业改革前有了很大的进步,现在基本上杜绝勒、拿、卡、要、打、骂等不文明现象。
在站机关办公楼,设置了检查员学习室,统一配备办公桌椅、卷柜,档案装订整齐规范,摆放合理有序。历年来查获的违法犯罪人员、车辆、物品相片装订成册,展现工作成果;历年来从该口岸出入境的新式证件样本均做以复印保存,目前已收集100多个国家护照样本,方便了新入警检查员学习。
另一显著的特点是墙面统一悬挂制式图板,依据不同需要内容,标注相关图表文字。有规章制度、要求类内容,有常见的护照分析说明和防伪特征,有证照解剖图、e通道取指模示意图及检查验放重点项目等。有执勤人员敬礼、站立、跑步等规范图示。通过墙面图表文字的说明,使学习者一目了然,具有简单明了、实用性强的特点。再配合讲座,达到通俗易懂、迅速掌握的目的。通过这些可以看出,深圳机场站调研部们非常注意工作中的问题收集整理,关注细节,及时上墙,保证检查员能够弄清弄懂,反映出对业务研讨工作机制的重视和关注,落实成效显著。
在口岸学习观察中,我们发现深圳机场站机场和福永码头现场各悬挂意见箱和三级投诉电话。意见箱是本站检查员投诉本队领导使用,每周由站领导亲自开锁检查。
三级投诉电话是为出入境旅客使用。监督设施位置摆放恰当,样式新颖,方便投诉。可见,日常工作中旅客对检查员监督的同时,也接受了上级的监督,如果检查员有不公正的地方,旅客有权投诉,如果队领导有不公正的地方,检查员的权投诉。这样的监督制约机制,保证了工作公开、公正、公平,透明度较高。
深圳机场站非常注重情报信息的收集,力争做到内容准确清晰,及时迅速。他们不仅对机尝口岸动态关注,而且对同行内的重大情况也较为关注。互访交流中,经常询问我们一些现役边检站的一些工作动态、辨伪信息、反偷渡信息,而且有时“明知故问”,反复校对内容情节,并且时效性非常强,有些他们掌握的情报内容,得知的速度令我们现役站的同志惊讶。他们也曾提出过双方相互交流信息情况的要求。这充分反映出了职改站对情报信息的`重视,千方百计地要得到他们认为重要的内容。
在这次提高边检服务水平结对子交流互访活动中,深圳机场站全程跟踪录相和拍照。在旅检办公室及出入境大厅内宣传栏内容保持最新,反映其执勤工作情况和提高边检服务水平照片。可见,职改站十分注重宣传报道工作。
深圳机场站指挥中心面积约120平方,中央空调调节室内温度,室内由电脑、电视墙、led显示屏、电话、对讲机等组成。首先是电视墙,中间主屏由16块对接平面显示屏,既可单独观看16个不同的画面,也可调节成同时显示4个不同的画面,也可调节成一个大画面。真正实现了画面“无限放大”,高清晰显示。主屏的两侧共有20台平面电视,平分到左右两侧。中央控制云台由七台电脑主机控制,均用17寸液显示屏显示。对口岸现场实行全方位24小时立体监控,每条通道实行对应监控,重点区域实行多角度监控。监控人员在指挥中心内通过监视屏,既可观察到室外整体情况,发现可疑情况,又可以监控室内检查员,并能及时取得联络。
在网络通信方面,台内各检查员岗位配有无线对讲、科队值班室无线接收,达到随时与前后方联系,同时队领导配有无线对讲装置,伸手可及,遇有情况及时发出警报;台外各哨位工作人员每人均配有对讲机,指令及时传达到现场各个工作岗位,某一方位有情况,全场都能得到警示;相关领导使用手机,即使不在现场,也能及时沟通情况。网络通信层层覆盖,横纵交叉,实现了无盲点、全方位、系统化的现代通信网络。
深圳机场站检查员当班,24小时在执勤现场,晚上没有任务时可以在休息室睡觉,有航班时正常执勤,但除正常工资外,每晚每人还另加薪100元人民币,由站里统一发放;在节假日期间,增加工作,薪金补助另计,有利于充分调动检查员的积极性,确保各项工作及时完成。
深圳机场站的检查设备、器材、车辆、服装等由上级机关提供保障。相比现役站,这些方面更新较多、较快。这次互访了解到,仅调研队证件研究室就有文检仪3台,和其它辅助性先进仪器,总价值超1000多万人民币,均为上级配发。同时,深圳机场站据需要,还向地方政府及相关公司求助,增添价值孝量不大的一般性设备,来满足上级没有配发但工作需要的物品。
口岸建设经过近几年的发展,取得了明显的成效。机场旅客检查现设施完备,通道设置科学合理,能够提供优质的服务和严格的检查。入境总体分为两块,即普通旅客通道和贵宾旅客通道。普通旅客通道数量多,便于大众旅客通行;贵宾旅客通道设两条,用于重要人士和礼遇人员,修建的较好,宽敞明亮,有休息座椅等物品。出境现场通道分为二个层次,普通旅客通道和贵宾通道。通过这种方式,实行更好的服务。
旅客检查现场,设置多媒体宣传系统,不间断播放出入境所办理手续的程序;同时设置自动发放出入境卡机等,用于方便入出境旅客抽取出入境卡片;现场配有专职巡视民警,为旅客提供安全保障;公司配有专职保洁员,负责及时清理垃圾和公共卫生间。这些设施的设置,提供了人性化的服务,保证出入境旅客通关愉快,方便舒适,体现了人性化的服务理念。
虽然一日的互访交流,不能取得深刻的了解,但通过深圳机场站领导的介绍、实地观察和与各级领导及检查员的学习交流,总体看来该站在工作中体现出了发展成果,对现役站实施提高边防检查服务工作质量,提供了有益的启示。
第一、应进一步加大科技投入,全面实施科技强警。
第二、应加强检查员队伍的管理和教育,全方位培养各项应用知识,全面提高检查员的素质。
第三、应加强与地方政府的联系,在口岸建设中发挥积极作用,全面提供人性化的服务设施。
第五、应建立快速反应机制,配备相应的器材、工具和器械,确保口岸的安全稳定。