家装公司管理制度（优推4篇）

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家装管理制度【第一篇】

第一条家装市场应保持整体稳定，不出现罢市、闹市等现象。

第二条每月组织装饰公司开会不少于一次，同时应充分做好会前准备工作。

第三条家装市场环境应保持整洁卫生。

第四条家装工程质量跟踪检查不得有隐瞒、漏查等现象发生(每个签章工程电话跟踪检查不得少于三次，现场检查不得少于二次)。

第五条受理家装工程质量投诉后，相关人员必须在一月内予以解决。

第六条每月组织'样板房直通车'和'家装知识讲座'活动各不得少于二次。

第七条家装市场的经营环境应在公平、合理、有序的态势中进行，不应有相互诋毁和恶意伤害对方的现象出现。

第八条对进场装饰公司的。业态状况须有大致掌握。

第九条每月组织装饰公司开会不少于一次，并应充分做好会前准备及会议记录。

第十条对签章工程应进行全面质量跟踪，若发现问题应及时通知装饰公司整改，尽最大限度把问题控制在最小范围内。

第十一条装饰公司实行月评比流动红旗活动，应本着客观、工整、实事求是的原则进行，不能有弄虚作假之嫌。

第十二条对十万以下的签章工程，监理员应去现场至少三次，十万以上的签章工程，应每周去现场一次，同时监理部经理至少去现场一次。

第十三条监理部经理、商场经理对签章工程应全防卫掌控，每周要检查质检员的工程现场跟踪记录，若发现隐患应及时通知装饰公司至现场处理。

公司家装销售工作总结【第二篇】

通过这几个月我认识到作为一名公司总监，我的工作中心就是带领所辖部门和人员完成公司目标任务，为公司实现目标利润奠定基础。

对于任何一个企业来说，利润是核心，产值是基础，品牌是目标。要保证利润，创建品牌，前提是保证产值。那么产值如何才能保证？就如我自己常说的产值公式：产值=合格设计人员数量*意向客户数*签单率*转单率*单单值，那么我认为，产值仅仅是一个结果，作为一名总监要保证产值，就要配合公司抓好人员的数量跟质量。

要抓好人员的数量，我将从以下几个方面着手：

1、抓好人员招聘工作。督促、协助人事部做好人员的筛选工作，

加大邀约的成功率。(补充沉淀问题)

2、抓好新进员工的培训工作。对新进人员进行公司介绍，岗位介

绍并进行理论知识的培训和实操模拟。目的是让他们对东阁装饰有一个全面的了解，从而增加他对企业的认同感；明白自己的工作的中心、工作的内容、工作的流程与方法、工作的任务及工作性质；实操模拟，旨在将基础知识融会贯通于实际工作中。(保证每天工作)

3、抓好人员的考核工作。对其进行品德考核，主要是观察新员工

是否符合我们东阁装饰的要求。再对其进行理论、实操考核，目的是看其是否消化和理解，并达到熟悉和掌握理论知识的内容，是否使理论知识灵活应用的实际工作中。( 保证业绩任务)

4、抓好人员沉淀工作。人员招聘是保证人员数量的前提，那么，

人员沉淀就是保证人员数量的基础。没有人员的沉淀，招聘再多的人员，也等于零。那么，如何才能提高人员的沉淀率呢？对新进员工制定相应的融入计划。同时提供对其相应的条件与保障，在工作中给予足够的帮助与支持。对相关部门和人员按照沉淀人数进行考核，是一个很好的办法。有压力才有动力。(团队人员建设)

要抓好人员的质量，我必须执行并贯彻相应的机制：

1、日常培训机制。培训内容一是《岗位工作手册》;二是《谈单技

巧》;三是日常工作中，客户常见问题的解答；四是语速、语调和语气；日常培训以实操演练为主，公共培训为辅；最终目的是提高员工准确、灵活应对客户的工作技能。组织大家开一些分享会或团队游戏，降低工作的枯燥感的同时增加团队凝聚力。提高优秀员工的成长速度和沉淀率。

2、未达标原因分析机制。每天按时查看每位员工《客户信息登记

表》，上班前、下班后查看《信息管理系统》。根据《意向客户量未达标原因的分析表》，采取先易后难、先高后低的方式，逐项排除存在的问题，找到问题的根源。及时汇报给副总，找出解决办法并落实，从而完成所辖人员的既定目标任务。

3、检查与指导的机制。对所辖人员的工作质量、工作态度是主要

检查的方面。分析产生问题的原因，及时总结经验，避免犯同样的错误，提供必要的帮助与支持，让员工明确具体的奋斗目

标。

4、落实与考核的机制。为所辖人员提供必要的条件与保障是完成

既定目标任务的基础，其具体内容是：(1)采集及时准确的楼盘信息，申请保障用于提供优质的初级客户信息与活动开展的物质保障。(2)根据邀约客户的情况，结合公司活动的内容，确定邀约客户的由头，要有针对性更要有吸引力。(3)提高公司营销销氛围，完成促销政策培训。给客户一个良好的环境，提高邀约率与签单率。(5)做到良好的沟通，为团队维持一个良好的工作氛围。考核内容包括：工作的态度、学习的精神、业务熟悉的程度和工作的业绩。考核的宗旨是净化人员，解决干多干少一个样。具体体现在意向客户数、到店客户数、定金数。

家装公司营销计划书【第三篇】

家装公司营销计划书

家装公司营销计划书应该怎么写？家装公司如何做好小区营销策划？请看下面：

一、前期铺垫

这主要做好装饰公司的形象，让客户和业主对公司有一个模糊的形象一定要充分利用小区建成前那段“竞争空白期”，进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源利用等营销工作。

我们会督促市场部重点跟进，以推动小区交房时的后续营销工作能取得更好效果。

提前营销的优势主要是有利于营造“先入为主”的公司形象。

由于我们会在小区还没建成前就进行一些前期工作，没有其它公司和企业宣传的干扰，这样，客户无论今后与哪个装饰公司洽谈，无形当中，都会将该公司拿来与你对比，如果你的形象确实比较好，那么客户最终都选择你来签单。

这样我们如果在交房前就做了五六个工程，交房时就能形成“签单规模效应”，你想想看，如果有很多客户在看到同一小区的人都在这个公司签单，那么就比较容易形成一种跟风心理，这样就会导致装饰公司的单越签越多，签单越多，前去公司咨询的客户就更多了。

至于将营销提前到什么时候？我建议小区在刚刚立项的时候，也就是小区刚进行规划，楼房还没盖。

这个时候去做什么工作呢？帮开发商卖楼。

装饰公司可以与房产公司达成合作协议，由装饰公司为房产公司每一套户型都做出精美的装饰效果图，这样以效果图配合平面图，帮助房产商进行售楼，我们会同时要求房产商提供一些方便，比如在楼书上、售楼处等地方做一些广告的展示。

甚至可以承包房产商的楼书，利用这个媒体联合一些材料商，共同出资印刷。

将装饰公司的广告篇幅做到最大化，这样，客户在买楼的时候，就能接触到装饰公司的广告。

二、工程展示

注重工地营销，打好工地牌，做好工地8S管理和工地广告策划。小区营销是一种能够与业主“零距离”接触的方式方法，具有在某一时间段可以计划性、密集性、频繁性地与业主接触，在前期接触过程中与客户进行良好沟通，记录客户信息，然后再进行下一步的有利跟进。

当公司及时地为业主提供了良好的设计方案、合理的工程造价，施工质量又能满足客户的`要求时，双方便基本上达成了合作共识。

我们一般在小区交房前1个月开始活动。

首先准备整个楼盘的设计图纸及设计方案、业务人员、设计师的名单及后补名单。

再与房产商及广告策划公司沟通场地位置，看哪个位置会更有利于接触到客户，现场物料布置就直接交由专业广告公司制作及安装，并由策划部针对楼盘的信息策划出有利客户对公司感兴趣的气氛。

接下来活动的现场管理一般交由业务部经理与设计总监控制，期间会视收楼客户的多少来制定增减人员的计划以相应地控制运营成本。

佛山天域采用的是一种比较独特的进驻方式，主要是以正在销售的楼盘小区名字命名进驻点，在业主收楼时进行房产导购、提供合理建议等服务来切入，以获得业主先期好印象，然后再进一步促进装修业务的开展。

基本流程一般是与广告策划公司提前确定需要进行小区营销场地，从物管处取得整个楼盘的户型图和相关收楼资料后，提前设计好多种方案以便与客户沟通。

所以广告策划公司资料及该小区之前是否已收楼等信息的确认至关重要。

当然天域自身在楼盘选择上也会先进行分析。

比如，开发商是谁？何时收楼？这些因素的综合考量，剖析出楼盘的档次、客户群体，是否符合公司战略发展要求，以及自己的优势在哪里，都得到了很好的参考依据，做到有的放矢，避免盲目立项。

三、转介绍与服务营销策划

这阶段的策划要做好服务和温清，和业主交朋友，让业主帮我们转介绍，现在的业主选择面广、口味高，都很精明。

他们会对各商家在小区内所宣传的内容进行逐一比较，不光局限于价格，还要比较所用的材料及质量，以致装饰公司之间的竞争也越来越激烈。

所以凡有新楼交房的时候，我们都要和其他装饰公司一样搞小区活动，即使是接不下单，也可以赚个眼熟。

如果后期有业务跟进，也可以在前期的营销工作给业主留下好印象，有利下后期营销工作的开展。

在小区正式交房时或交房后开始营销活动，目前大部分装饰公司都是第三阶段营销。

这一阶段也将上演群雄大战：由于小区交房时，大部分公司都开始采取活动，或者在小区做广告牌，或者让业务员在小区定点守候客户，所以，第三阶段是装饰公司之间竞争最激烈的时候。

而且由于没有前期的铺垫，所以一般第三阶段的营销，成功的公司不太多。

特别是大多数公司在交房后才打样板间，这就使得等样板间打好了，小区分房已经过去半个月了，而且这时候的样板间还是施工工地，看不出完工后的效果。

并且由于不少客户已经在交房前联系了装饰公司，使得装饰公司的准客户量在交房以后大大地减少。

家装管理制度【第四篇】

(1)必须严格执行国家有关室内装修设计规范的相关规定。施工现场必须实行逐级安全责任制，明确相关人员负责工地的安全生产和消防管理。

(2)施工现场严禁吸烟。

(3)施工现场禁止明火，需要使用电气焊或动用其他明火应事先向工程部主管及物业部门进行申请，经同意后领取用火许可证方可进行施工作业，在施工前应准备采取相应的防火措施，并请专人负责看管。

(4)要进行经常性的安全生产检查，计时发现和解决在设计施工中存在的'问题和不安全隐患，以确保施工现场安全。

(5)施工现场垃圾、渣土应及时清理，消除安全隐患，禁止任何物品堵塞消防通道。

(6)施工现场使用的变(配)电箱要保持清洁、干燥、通风，有良好的绝缘和防雨水措施。使用时需有专人看护，使用后必须立即断电。

(7)施工现场严禁使用电炉，电热棒烧水，一经发现没收器具，并处1000元以上罚款。若违反规定引发事故，将追究违规者刑事责任。

(8)特殊工种(如电工，电气焊工)应持证上岗，并严格尊师偶该工种安全操作规程，电工严禁带电操作。

(9)现场电源一律执行二级漏电保护，并应设立现场安全员责任制。

(10)现场施工应使用橡胶套线盘，如无接线盘应使用护线套，并悬空吊装，不得拖地。凡电线接头一律使用塑料套管或塑胶带对接，所有电动工具插头应保证完好。

(11)每日完工后应及时断水断电，以确保现场安全。

(12)施工照明一律使用白炽灯，并悬空吊装，严禁使用电弧灯，若必须使用电弧灯，应安装在砖墙上，严禁使用木质灯柱。

(13)施工现场应保持地面整洁，并留出应急通道，确保意外发生时通道无阻。

(14)施工人员必须按各工种严格执行各自的安全技术操作规程。