值班管理制度（精编3篇）

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值班值守工作制度1

（一）按时做好交接班工作。工作日、公众休假日交-班时间为上午8：00。值班人员要认真填写值班日志，交接班手续在值班室履行，接班人员须提前到岗，交-班事项应书面交接，交-班时讲清已办和待办事项。

（二）严格遵守保密相关规定。不得向无关人员透露涉密信息，使用电话、传真和计算机网络传递有关信息和批示文件，要区分明件和密件，密来密复，严禁明密混用。

（三）及时、逐级上报值班信息。信息报送要遵循有情必报、逐级上报、规范运作、安全保密的原则。接报重大突发事件信息，必须及时、准确、全面报告领导，在规定时间内逐级上报。

（四）认真核实、研判接报事项，属较大以上事件信息的，要及时报告分管领导、主要领导。属紧急、特别重大事项的，要迅速以电话、短信、传真等形式向政府分管领导、主要领导报告。

（五）在处置各类紧急、重大情况过程中，保持与事发地辖区负责人、有关部门和处置现场指挥人员联系沟通，随时掌握事件的`进展情况，及时向领导报告处置情况，传达领导的指示精神。

（六）负责按上级和镇领导要求通知相关人员参加的有关会议、活动并做好反馈工作。

（七）指导各有关单位的值班工作，检查通报政府系统值班工作情况，协调指导规范政府系统值班体系建设，保证政府值班系统工作正常有序运转。

（九）按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，认真办理上级党委、政府、领导交办的其他事项，做到事前、事中、事后及时向有关领导报告、反馈。

（十）实行带班和轮值制度。节假日期间临时值班工作人员，必须严格执行本工作制度。

三人行，必有我师焉。以上就是山草香给大家分享的3篇值班管理制度，希望能够让您对于值班的写作更加的得心应手。

值班工作计划2

值班工作手册

政治坚定 业务精湛

严谨细致 深思实干

联络畅通 处置果断

快速高效 科学规范

值班工作职责

1、负责值班期间各种电文处理、上级领导授权事项的办理。

2、负责值班期间本单位与上级、下级及外地机关单位的公务联系及电话接听工作。

3、负责来客来访和信访群众的接待。

4、负责安排本单位值班工作，并提前通知带班领导亲自带班，确保值班人员24小时在岗值班。

5、负责对本单位值班情况的检查督导。

6、负责紧急情况、重大事件的报告、处臵以及领导批示的督导落实。

值班工作带班领导工作规范

一、带班职责

1、负责值班期间本机关的日常管理工作。

2、负责值班期间重大社情、突发的事件的传报、反馈的批办，并按上级领导批示做好相关工作。

3、负责上级紧急文电、下级紧急报告和其它一般文电的批办处理。

4、负责值班期间各项公务联系协调，并认真做好相关事项。

5、负责值班期间的来客来访接待工作；负责带班期间机关的秩序维护。

6、负责值班期间领导临时交办事项的处理、督导和落实。

7、负责值班期间值班人员的管理。

二、带班制度

1、带班领导要严格按照值班要求在岗带班。

2、因特殊原因不能按时带班的向本单位主要领导请假，经同意自行调整，并将调整结果报告办公室。

3、带班期间带班领导要确保手机开机，联系畅通。

4、带班期间严禁饮酒。

三、带班工作流程

1、对值班人员报送的文件、电话记录等根据不同内容和性质直接提出拟办意见，特别是对重大社情、紧急突发事件要迅速报县委值班室，并由县委值班室提出拟办意见报送带班县委领导，同时报告县委常委、办公室主任。

2、来客来访，值班人员不能答复的，带班领导要提出解决意见或直接出面协调解决。

3、值班期间上级领导批示的有关文件及事项由带班领导组织协调逐项抓好落实。

四、带班保障 每天安排值班车辆，保障值班期间带班领导工作用车。

值班工作制度

一、领导带班制度。每天必须有一单位副职在岗带班，要以主要精力抓好值班工作，在带班期间负全责，指导处理好各种值班事项。

二、首办责任制度。第一承办人即首办责任人，首办责任人要对承办事项全程负责，并对承办事项及时跟踪催办，直至完全办结。

三、责任追究制度。对由于不负责任、工作失职或违反制度出现重大失误，造成严重后果和损失的，不仅要追究直接责任人的责任，而且要追究主管领导和主要领导的责任。

四、交接班制度。每天下午下班前半个小时召开交班会，通报待办事项，做好交接记录，搞好工作衔接，防止发生断档现象。

五、工作报告制度。值班人员要及时、准确地向带班领导、分管领导和主要领导报告承办事项。一般以文字报告为主，重要紧急情况可先电话报告，然后再文字报告。要把紧急情况和重大事件报告工作作为值班工作的重中之重，始终保持高度警觉，克服懈怠和侥幸心理，做到及时报告、妥善处臵。决不允许出现迟、压、误、漏报等现象。

六、工作反馈制度。上级领导对•值班报告‣及其他承办事项做出的批示，值班人员要认真协调、落实、督办和反馈。

七、业务研讨会制度。要以业务研讨等形式，定期对工作进行分析研究，总结经验，查找不足，提出改进措施。工作分析或业务研讨会，每季度至少召开一次。

八、主副班制度。实行双岗值班，主值班人员负主要责任，副值班人员负具体责任。搞好协调配合，确保工作高效运转。

九、承办登记制度。设立•电话记录‣、•值班日志‣、•值班报告‣、•来客来访登记‣等，由值班人员认真登记承办事由、办理过程和领导批示、批示督办、落实反馈等情况。

十、信息反馈制度。主要包括值班室向交办事项的领导进行信息反馈和承办单位向值班室进行信息反馈。对领导交办的事项，按要求、按时限将办理情况及时向领导汇报，使领导了解事项处理的来龙去脉，掌握全面情况，从而正确有效的指挥。

十一、督导检查制度。县委值班室采取实地检查和电话抽查相结合的办法，不定期对各乡镇（区、处）、县直各部门的值班工作情况进行抽查，随时通报检查结果。发现问题，及时解决，保证值班工作的各项措施落实到位。

十二、工作失误差错登记制度。对因工作责任心不强、工作作风不扎实造成工作失误和差错的逐一记录在案，年终汇总后进行通报批评，力求达到值班工作“零失误”。

十三、领导审批制度。对值班工作中出现的情况和问题，及时向带班领导及单位主要领导请示和汇报，需要向县委汇报的要及时汇报，避免工作的盲目性和随意性。

十四、值班文件资料归档制度。在值班过程中形成的各种文件资料、情况报告、领导批示和紧急情况重大事件的有关资料等做到按时间顺序整理存入档案，并做到严格保密。

十五、处置突发工作预案制度。制定•紧急情况重大事件处理工作预案‣，对紧急情况重大事件的报告、原则、范围、内容、时限、程序等做出明确规定，确保及时启动、有效解决

值班工作文件首办传阅制度

一、值班人员在值班期间要认真做好所有文电的接收、登记、传阅、呈报工作。

二、值班期间所有接手的文电实行首接办结制度，值班人员为第一责任人。值班期间办理的文电值班结束未办结的仍由值班人员负责办结。如有特殊情况不能继续办理的，经请示带班领导同意后交其他人员代办。

三、文电的办理要严格执行文件传阅催办制度，落实“一般性文件7天内办理完毕，加急文电5天内办理完毕，特急文电3天内办理完毕，特提文电1天内办理完毕”的工作规定。

四、文电的办理过程及办理结果要及时向带班领导汇报，带班领导要及时指导文电传阅过程中出现的问题，掌握传阅动向，督导领导批示的落实。

五、值班人员要熟记•关于进一步规范公文运转工作的意见‣，认真做好值班期间的各项工作，确保完成好各项值班工作。

如值班人员因事因病不能值班的另行调整；法定节假日（“十〃一”、春节）的值班，初步安排后，呈主管领导和主要领导审批同意后，将值班表印发每一位值班人员，并报县委办公室。

五、值班检查

各单位办公室定期或不定期对值班情况进行自查，发现问题及时整改。

值班工作标准

一、认真执行紧急情况、重大事件报告工作有关规定，不断强化紧急情况重大事件报告工作的时效性、准确性和规范性，做到报告及时、处臵妥善，无迟、漏、误、瞒、压报等问题。

二、认真做好同级和上级党委领导对紧急情况、重大事件批示、指示的传达和督办工作，办结率达到100﹪。

三、做到反应灵敏，见微知著，准确有序，文明高效，忠于职守，严格遵守保密制度。

四、确保24小时在岗值班，为领导、为同级、为基层提供全天候、多方位的服务，保证信息畅通。

五、认真做好值班交接，值班人员交接班前要提前对工作进行整理和小结，凡当班未办完的事项要向接班的同志详细交接清楚，重要事项同时通报全体值班人员。认真填写•值班日志‣。

值班工作要求

一、认真学习中央和省、市、县委的各项方针、政策，有较高的理论、政策水平，领会和掌握党委每个时期的中心工作。

二、熟悉单位职责及分工；能熟练使用现代办公设备；有较强的组织协调能力。

三、具有良好的思想道德素养，工作中做到礼貌待人，热情服务，尽职尽责，公正求实，任劳任怨，甘于奉献。

四、具有扎实的工作作风，以严肃认真的工作态度处理各项事务，做到不越权、不推诿，件件有着落，事事有回音。

五、具有良好的组织性、纪律性。严守值班纪律，严守保密规定，不得对外泄露加印密级的来文来电内容；不准无关人员在值班室逗留、留宿和翻看值班记录。

值班工作档案管理制度

一、由专人负责值班室各种资料的收集、整理、保管、建档工作。

二、对各种资料进行认真登记，分类保存，建立书面资料库。

三、对各种资料进行严格管理，以便于工作上查询，防止失密现象的发生。

紧急情况重大事件值班 报告领导批示意见督办工作规范

一、工作职责

1、负责值班工作中紧急情况重大事件报告领导批示意见的督办工作；

2、负责对值班工作中紧急情况重大事件报告领导批示意见落实的过程进行全程督导；

3、负责起草值班工作中紧急情况重大事件报告领导批示意见的落实情况报告并及时上报。

二、工作程序

1、发生紧急情况重大事件，值班人员要立即报带班领导、单位主要领导，并在事发30分钟内报县委值班室；

2、县委值班室值班人员接到紧急情况重大事件报告后，要立即报县委办公室带班领导，提出拟办意见后值班人员根据拟办意见报有关县领导批示；、值班人员要立即将县领导批示传达到相关部门，对领导有明确批示要报告办理结果的事项，经请示带班领导或相关领导同意后交县委值班室；

4、县委值班室按照工作职责认真督办，并将办结报告按要求上报。

三、工作要求

1、要严格工作纪律和要求，以高度负责的精神做好督办工作；

2、要坚持实事求是，客观、全面、准确地了解和反映领导批示意见的贯彻落实情况，敢于查实情、讲真话；

3、要以严谨的作风做好工作，一丝不苟、认真把督办工作做深、做细、做实；

4、要牢固树立为基层和群众服务的意识，以最大限度地维护和实现人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，深入搞好督办工作，抓好领导批示意见的贯彻和落实，保证紧急情况重大事件的及时、妥善处臵；

5、要认真实行督办工作定期分析和研讨制度，及时总结经验，查找不足，制定改进措施，不断提高督办工作的整体水平。

值班工作制度3

为加强学院各级值班工作，确保学院正常的教学、工作、生活秩序，保证信息畅通，快速妥善处理各种突发问题，特制定本制度：

一、值班工作在带班院领导领导下进行。

二、值班安排：学院总值班、行政值班、院领导带班，司机值班由院办安排；保卫、学生管理干部、后勤服务、教学实验、图书信息等人员的值班，由相关部门自行安排。每月25日在校园网上公布下月值班安排。

三、值班时间：周一至周五为17：30—次日8：00;双休日、节日、假期为8：30—次日8：30。

四、总值班员工作职责：

1、要认真、妥善处理各类问题并做好记录；重大和突发性事件要及时、准确报告带班院领导。

2、接到省教育厅、省卫生厅等上级领导部门的紧急电话通知，要认真记录，并及时向带班院领导报告。

3、每天18：00(双休日、节假日8：30)检查各类值班人员签到并布置值班任务。每晚要检查各类值班人员值班情况。

4、不得让无关人员进入总值班室，值班电话不外借。

5、保持总值班室安静、整洁。

6、值班结束，总值班员应认真填写值班记录，把需要解决的问题分别向有关院领导汇报或告之主管部门，及时交班交钥匙。

五、其他值班人员的主要职责：

1、深入到学生教室、宿舍、食堂、阅览室及室外学生活动场所，了解学生的思想动态及对学习、生活等方面的意见或建议。

2、及时发现、解决问题，并向总值班员或带班院领导汇报；

3、如遇突发事件，立即采取有效措施控制事态发展，并立即向总值班员或带班院领导报告。

4、认真进行校园校舍巡查。

六、值班要求

1、遵守值班纪律。各类值班人员要按时到岗；值班期间禁止喝酒、打牌、下棋，不经总值班员或带班院领导同意，不得擅自离开校区。

2、认真履行职责。原则上不允许代班、顶班。却因特殊情况，如出差在外，不能按时值班，本人需请责任心较强的同系列同志代班，并要及时告知总值班。

3、保证通讯畅通。

4、值班人员擅自脱岗或因责任心不强而贻误工作者，要追究其责任。