办公室管理规章制度范本【实用4篇】

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办公室规章管理制度通用版【第一篇】

一、岗位规范

（1） 遵守上班时间，因故迟到和请假的，必须事先电话联络。

（2） 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。

（3） 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

（4） 长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。

（5） 不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

（6） 在办公室内保持安静，不得大声喧哗。

（7） 办公用品和文件须妥善保管，使用后马上归还到指定位置。

（8） 文件保管不能随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。

（9） 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

（10） 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。

（11） 关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。

二、形象规范

1、着装

（1） 服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

（2） 鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。

2、仪容

（1） 头发梳理整齐，不戴夸张的饰物。

（2） 男员工修饰得当，头发不掩耳，不留长胡须。

（3） 女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。

（4） 保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

3 举止

（1） 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。

（2） 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。

（3） 坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。

（4） 不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。

（5） 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

（6） 不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。

（7） 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

三、语言规范

1、提倡讲普通话。

2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。

3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

5、严禁说脏话、忌语。

6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

四、社交规范

1、接待来访

（1） 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

（2） 迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。

（3） 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

2、访问他人

（1） 遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达。

（2） 如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

（3） 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。

（4） 用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。

3、使用电话

（1） 接电话时，要先说“您好，品搜科技”。

（2） 使用电话应简洁明了。

（3） 不要用电话聊天。

4、交换名片

（1） 名片代表客人，用双手递接名片。

（2） 看名片时要确定姓名。

（3） 拿名片的手不要放在腰以下。

（4） 不要忘记简单的寒暄。

五、会议规范

1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

2、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。

3、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。

4、发言简洁明了，条理清晰。

5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。

6、公司内部会议，按秩序就座。

7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静。

六、安全卫生环境

1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。

4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。

6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。

7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。

七、上网规定

1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。

5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

八、人际关系

1、同事关系：懂得 “理解与尊重”

尊重人比什么都重要”，营造 “同欢乐，共追求”的氛围。

2、尊重他人：肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励。

3、相互合作：在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。

4、禁止派别：不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。

九、心灵沟通

1、虚心接受他人的意见。

2、不要感情用事。

3、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

4、不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

5、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

6、不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。

7、公司内部定期发布公司动态、规章制度等信息，可对此提出意见和建议。

十、本规范为试行，不妥或不全面地方待修改或补充。

办公室管理规章制度【第二篇】

为加强公司管理，全面促进做好办公室工作，积极发挥办公室的企业窗口、桥梁职能，维护集团良好形象，明确工作要求，规范工作行为，以创造良好企业文化氛围，特制定本规章制度如下：

一、做好办公室服务规范

1、办公室人员应着装整洁、仪表大方，在接待公司内外人员垂询、要求时，应礼貌回答，要语气温和，音量适中，不无端冒犯对方，不大声喧哗。

2、遇有客人进入领导工作场所应礼貌劝阻，上班时间办公室内应要保持有人接待。

3、接听电话应及时，重要电话要记录，接听上级部门会议通知电话要及时准确、记录详细、并及时向领导汇报请示，以落实到位明确参会人员，不得有误。

4、服从领导工作安排，当好领导参谋，服务好领导日常工作。落实好领导外出用车及准备工作。

5、团结同志，服务大局，积极主动，协调配合好各部门工作。

二、加强办公室工作管理

1、工作时间内不准无故离岗、串岗，不得闲聊、大声喧哗，确保办公环境安静有序。

2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。及时清理打扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。

3、负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障时，要立即向相关部门报修，以便及时解决问题。

4、严格按照公司规定，落实好对集团部室人员的点名工作，坚持公平、公正、公开，不徇私舞弊，对违纪人员及时通报处罚。

5、严格依据考勤、考核办通知分值标准，及时造发集团各部室人员工资表，并张榜公布接受群众监督。

6、办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续，及时负责的`督促落实对借出用品用具的归还。

7、坚持原则，做好公章使用管理，不违规、不越位盖章。对使用公章及时做好登记。

8、按公司规定，做好接发传真、打印复印工作，并及时做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工作。

9、落实好相关会议的通知传达、会议室布置、会议记录等工作。

10、落实好各相关领导安排的业务就餐招待通知和住宿房间联络工作，并做好工作监督。

11、自觉遵守纪律，严守公司机密，严格公司保密制度。落实好已接管档案管理工作，坚持查阅资料主要领导审批，及时做好查阅记录。

12、落实好企业相关规章制度、材料、总结的起草工作。

13、落实好工作计划、总结及工作日志的填写工作。及时参加公司举办的各种相关业务和文化知识培训学习。

14、本规章制度办公室全体人员共同执行，对违反制度者，将按相关规定给予严肃处理。

办公室规章制度怎么写【第三篇】

一。卫生整洁好

1、办公室地面干净，办公桌排放整齐。

2、办公室墙面干净，无乱贴乱写现象，无蜘蛛网等杂物。

3、办公室门窗干净，无积灰、无张贴物。

4、办公桌桌面干净，物品放置整齐，不放置与教学无关物品。

5、办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。

二。安全节约好

1、节约用电，不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。

2、无私拉乱接电线现象。

3、不在办公室烧煮。

4、不在办公室充电。

5、下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。

6、无失窃、公物损坏等现象。

三。敬业爱岗好

1、办公室成员爱惜学校声誉，注意教师形象。无有损师德师风的现象。

2、工作积极肯干、乐于奉献，无违反学校有关规章制度现象。

3、不窜岗，不在办公室聊天、吃零食。

4、无大声喧哗等影响他人办公的现象。

5、严格遵守学校作息制度，办公室成员无迟到、早退、旷工现象。

四。有下列情形之一的，该办公室不得评为月度文明办公室：

1、办公室成员中有严重违犯师德规范的。

2、办公室成员工作中出现严重教学事故的。

3、办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的。

4、因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的。

5、其他严重违反校纪校规的。

办公室管理规章制度【第四篇】

总则

第一条、为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。

第二条、公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。

第四条、公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。

第五条、对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。

保密范围和密级确定

第六条、公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项：

（一）公司重大决策中的秘密事项。

（二）公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

（三）公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。

（四）公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

（五）公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

（六）公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。

（七）其他经公司确定应当保密的事项。

一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

第七条、公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。

绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。

第八条、公司秘级的确定：

（一）公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；

（二）公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；

（三）公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘书级。

第九条、属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。

保密措施

第十条、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。

第十一条、对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：

（一）非经总经理或主管副总公司批准，不得复制和摘抄；

（二）收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；

（三）在设备完善的保险装置中保存。

第十二条、属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。

第十三条、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。

第十四条、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：

（一）选择具备保密条件的会议场所；

（二）根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；

（三）依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。

（四）确定会议内容是否传达及传达范围。

第十五条、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。

第十六条、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室；总经理办公室接到报告，应立即作出处理。

责任与处罚

第十七条、出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10元以上500元以下：

（一）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；

（二）违反本制度第十条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定的秘密内容的；

（三）已泄露公司秘密但采取补救措施的。

第十八条、出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失。

（一）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；

（二）违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；

（三）利用职权强制他人违反保密规定的。

附则

第十九条、本制度规定的泄密是指下列行为之一：

（一）使公司秘密被不应知悉的；

（二）使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。