广告公司管理制度【精选5篇】
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广告公司管理制度【第一篇】
设计部部门职责:
设计部承接公司所有工程项目的设计,具体工作内容有:
a)设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、制作等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
b)协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询,并负责自己(必要时安排工程部负责人)上门尺寸。以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解制作、装修项目,为预算及设计方案的完成提供精确的数据。
c)负责出具平面方案及部分立面方案。
d)认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。
e)负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。
f)负责开工前的现场交底及参与图纸会审。
g)对于设计变更,应在进行下一个程序前完成变更图纸并于业主确认签字,交至项目经理;
h)设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。
i)负责订单及合同的谈判与签订。
j)订单的签订必须完成以下内容:客户名称、项目名称、制作方式、规格、制作安装完毕时间、客户联系电话、签订时间、经办人。以上项目出现一个缺项扣除经办人1分绩效分
k)负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。
l)有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外进行宣传,做无形广告,不断提高自己的专业水平和综合素质。
设计部主管职责
a)负责监督设计师订单及合同的签订,并复核订单及合同。 b)监督协助设计师在一定时间内出全套施工图及预算。 c)负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。
d)协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。
e)负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。
f)负责公司其他非业务方面的设计工作。
g)定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。
h)定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。
i)负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。
j)协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的'良性发展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。
l)不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各种材料的制作工艺和市场价格。
设计部与其他职能部门的协作关系
a)、与业务部的关系:
设计部门员工应积极配合业务部的工作,尽职尽现完成每一项设计任务,并做好与客户的交流与沟通,认真听取反馈意见,虚心接受批评建议,在技术上给予业务部有力支持。
b)、与工程部的关系:
(1)、设计人员要保证出图质量,按制图标准严格要求,并认真听取工程技术人员的意见。
(2)、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作,需调整方案的,应及时作出回应,以保证工程的顺利进行。
(3)、设计部应对工程的质量和效果施行进行监督、评议,及时矫正工程中出现的问题。
c)、与材料公司的关系:
设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。给业主的报价要参考材料部审核的价格。
广告公司管理制度【第二篇】
为营造北京锦宏雨萌公司及各分部团结合作、奋发向上的经营团队,为更好地有序工作,维护公司、合作单位和公司员工利益不受损害,特制定以下制度,请各位同事自觉遵守。
一、各部门对所有员工提供住宿及伙食(伙食费定为1000元/月为标准/七人、上下浮动不应过高,各部门做饭人员定为500元/月为标准),全年报销一趟往返车费(限火车硬座票,两个月后发给),其它生活用品(如盆、洗衣粉、牙膏、卫生纸等)请自理。
二、工作人员收入由业务提成业务额奖金构成,具体为:
1、业务提成=到帐业务总额×11
2、业务奖金发放标准由业务总额+业务表现决定,即
(1)、业务总额(年绩以每年12月31日前到帐为计算标准)在10—30万(含),按业务总额发放1奖金;业务总额在30—50万(含)按业务总额发放2奖金;业务总额在50万以上按业务总额发放3奖金。奖金金额公司和部门各出一办。
(2)、年底按工作人员综合表现发送年度奖金,具体为
1)各部门实施五工作日制(周一至周五,除国家法定节假日),工作时间为上午8:00—11:30,下午为2:00—5:30。
2)上班期间员工如要外出,须向部门负责人说明事由,不得无故外出。
3)工作日期间8点之前,请处理好起床、洗脸和早餐等相关事宜,不得在工作期间做与工作无关的事情。
4)上班时间任何人不得以任何理由睡觉,晚上12点之前就寝。
5)上班时间不得看电视或大声喧哗,不得妨碍他人打电话的时效,不能在上班时间上网聊天、听音乐,员工本人在打电话时间内不提倡查资料、发传真、玩游戏及打私人电话。不允许通过宽带消费和以公司电话绑定其它业务,否则酌情处理。
6)不得擅自篡改合作单位杂志协办或理事会的。邀请函、章程和表格等一切相关内容。
7)自觉整理好自己的物品,保持床铺和办公场所的整洁。
8)员工应遵纪守法,不得有违法乱纪行为,同事之间应和睦相处,每天充实自己,加强个部门内的沟通,及时交流业务信息,营造良好氛围,培养自我积极向上的精神。
9)多次违背本制度以上条款的人员,则酌情扣留全年业务额奖金,情节严重者后果自负。
三、工作人员收入发放方式
1、本部门不保底薪,实施激励制收入方式,具体为11、12、13、14四种。
2、员工提成原则上按到帐情况每隔一个月结帐一次。
3、业务总额按本制度制定的百分比执行,并随业务提成一起生效。
4、每一年度各部门签收第一个合同或新项目第一个合同,以合同经额大小给予适当奖励。(老合同除外)
四、业务工作管理
各部门均按公司指定统一的员工业务周报表进行业务单位登记,每周由部门经理审查核对,确认无误后签字,避免发生业务冲突。如因审查出现业务冲突问题,部门经理付完全责任,特殊情况由公司出面协商处理
五、项目工作管理
各部门严格遵守公司项目管理制度,不得擅自对外泄漏公司机密,各部门之间不允许过问项目情况。如有异议,可向公司反映,特殊情况另加协商处理
六、严禁本公司人员与同行业其它公司人员之间的交往,如有发现一律开除。
七、公司各分部每次结帐时由公司扣除业务总额的百分之一作为保证金,年终一次结清。
xx有限公司
20xx年x月
广告公司管理制度【第三篇】
办公室是公司行政事物综合管理部门,在创意总监的领导下,其主要职责权限是:
⑴协助创意总监督促检查上级主管部门对公司重大决议的贯彻执行情况。
⑵协助创意总监组织协调各部门的工作,处理有关的日常事务,当好参谋。
⑶负责公司办公会议、例会的工作纪录。
⑷组织起草公司制度,年度总结。
⑸起草和发布行政布告、通知等。
⑹负责来往公文、函电、传真的收发文工作。
⑺负责公司公文的收集、整理、保管、借阅、立卷、归档工作。
⑻负责公司印章的保管和管理。
⑼负责因公务来公司的接待和信访工作。
⑽负责报刊、杂志的征订、分发和邮电收发。
⑾负责公司机动车辆管理工作。
⑿负责办公用品、劳保用品的采购和发放工作。
⒀负责公司各类文件的打字工作。
广告有限公司管理制度【第四篇】
(一)着装规范
1、在每天早上上班的前十分钟内,每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生整洁情况。所有员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。注意个人清洁卫生。
2、男士夏天上班不准穿背心、短裤、托鞋。女士不得穿奇形怪异的服装(如:吊带装、露脐装、托鞋)。
(二)环境及接待
1、公共卫生请各位员工自觉清洁,自觉维护干净、整洁的办公环境。
2、每位员工必须负责所分配文件柜及办公桌凳的内外整洁,并保持柜门的关闭。下班时,要收拾整理好桌子上的文件,资料等,做到摆放整齐,将文件柜上锁,将当天的垃圾清理掉。员工的'工作日记和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。交一把备用钥匙给办公室保管。
3、员工离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回桌子放好。
4、注意保持地面干净,若有东西掉落地面应及时处理。
5、在使用了传真机、打印机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,该使用者必须马上处理,尽可能重复利用如收作草稿纸;传真后的稿件,发传真者必须立即拿走。不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
6、保持衣柜次序,各位员工请及时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子用鞋盒装好。雨披请用袋子装好,不得随意堆放。
7、办公室内必须保持安静,不得高声谈话,通电话时也必须注意音量,不能影响他人工作和公司整体形象。互相之间的交谈保持1米的距离以内。
8、有商业推销上门,若无意接待,请立即回绝,不要纠缠。若有意接待或客户来访,请在洽谈区或会议区里会谈,但也须注意音量,不允许在办公区域里接待。接待完客户或会谈结束后,由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、资料及杯子等。
(三)公司的财物
1、员工应爱护公司的财产和财物,包括电脑、打印机、复印机、传真机、打字机、碎纸机、各类音响设备、手机和电话机等,必须爱惜使用。如有损坏,照价维修、照价赔偿。公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,员工必须保管好。如有遗失,自己负责原价补回。
2、电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。每天离开办公室,员工应各注意将每台电脑、复印机和打字机的电源关掉。
3、电脑的日常维护由在座使用的员工负责,公司的电脑、传真、打字机以及复印机不能用于私人用途。
4、原则上不能将非本公司的与业务无关成员带来本公司,更不能随意使用公司的电脑和资料等。如有特殊情况,必须事先汇报经当时在公司的部门负责人同意。
5、公司影视素材资料和节目带盘由办公室指定的专人进行登记、编号,因业务需要需借阅,须事先在办公室办(理)手续。素材如丢失,责任人需照价赔偿。
6、公司所购的书籍资料等,由办公室指定的专人进行登记、编号,并盖上公章。若要借阅须事先在办公室办(理)借阅手续,最长期限为2周,超出期限请续借。
7、报纸由办公室管理,报夹上保留当周的报纸,当天的报纸不得缺失,每周对旧报纸进行一次整理,放入指定地方。
(四)通讯和邮件
1、公司电话不能用于私人通话,平时工作的通话都必须长话短说,言简意赅,清楚明了,控制音量。
2、由公司安排专人在每天下班前将当天传真报告打出,用透明文件夹装好放在传真机旁边,以便各业务员查看。每月的传真报告由专人管理,及时整理、回收。
3、寄快递包括EMS、UPS、DHL等,由办公室安排专人统一收发并登记,寄出之前必须经部门经理签字。国内重要快件使用签收回执,确保快件安全。所有寄到公司的快件都由办公室签收(周末或节假日送来的快件由加班人员或在办公室的员工负责签收),并在专用交接本上登记后交给收件人,并请收件人签收。发(票)和回单拿来时,经手人必须认真核对清楚后再交给财务统一支付。
(五)常规工作
1、例行工作
(1)办公室建立业务跟踪系统,在业务本上登记,注明客户名称、联系人和联系方式、商谈业务内容和合作模式、广告或节目样带数量、邮寄号码等,以备查询。
(2)快件单子、各类信封和报销凭证,各位员工使用好后放回指定的抽屉,不要互相混淆。
(3)公司员工应注意将个人物品、资料,重要文件等置放妥当。严格遵守公司保密规定,不得以任何方式将保密内容泄露到保密范围以外(包括公司内部员工),如发生泄密给公司造成损失除解聘外,公司保留追索赔偿损失的权利。
(4)公司员工接待外来客人时,一般安排在会议室,进入办公室应有人陪同,并注意不让其随意走动、坐在位子上翻看各种文件资料或使用公司电脑。
(5)公司各类印章由办公室管理,印章须加锁保存。印章原则上只允许在办公室使用,未经特别批准,任何人不得将公章带出办公室。使用印章必须按流程审批、登记,详细注明用印事由、数量、申请人、用印日期。
2、业务工作
(1)每月5日前交上一个月的工作小结,由总经理安排召开例会,各部门向公司总经理和董事提交报告,若遇到连续出差,可以再顺延。
(2)开展新项目之前,必须提交详细的策划方案和市场调查报告给总经理或者执行董事,经过公司调研评估后批准实施。
(3)所有与客户往来的重要函件,包括电子邮件和传真等,都必须抄送一份给总经理、执行董事。
(4)对外业务文件涉及其他部门的须先与其他部门商议确定并经部门经理和公司总经理、执行董事审核批准后方可发出,并必须在公司备案,所有发出邮件必须同时备案一份到公司邮箱。
(5)每个人把自己手头的文件,按每个客户或项目做成一份文件夹,里面的文件按时间顺序排列,日期最近的放在最前面。每个项目完成后或每季初将上季的文件整理成档,里面的文件排列顺序与文件夹相同,交到办公室统一保管。
(六)电话礼仪
1、电话铃响时,尽量向对方传递尊严和礼貌的训练有素的声音。对对方谈的事情要表示出兴趣,以清晰的声音回答。绝对不要提高嗓门。
2、在电话机旁常备有便笺和笔。如果有必要让对方稍等,要有礼貌的告诉对方。或者一定要花一些时间寻找所需的信息资料时,应询问对方是否由你回电,若对方不愿挂断,可以轻轻将话筒放在稳定的位置,以免对方听到一些不舒服的声音。
3、替同事接电话时,如果对方要找的人不在,先弄清该同事大致不在的时间长短,再问一下对方是否愿意等待,或留下口信或回电,绝对不要告诉对方此人上卫生间之类的语言。如同事出差,不要将出差的地址和目的等详细情况告诉对方。
4、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。不要着急,耐心听对方讲话,如果对方的话不太理解,可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上,写明应接电话人姓名,来电者电话号码等,最后是记录者的签名。
5、筛选电话时,要机敏和蔼,以免激怒对方,注意讲话的方式。对方告诉你后,与要找的同事或领导商量一下,是要回避还是立刻接通。此时要注意按MUTE键,以免对方听到你们的对话,否则是非常不礼貌的。
6、当接电话的人有客户来访或与领导谈话时,可以帮忙接听或为其记录口信,不要将此人叫出来接听电话,否则对客户和领导是不礼貌的。
7、要注意讲话技巧,防止他人陷害公司和损害公司形象。
广告公司规章制度【第五篇】
为营造北京锦宏雨萌公司及各分部团结合作、奋发向上的经营团队,为更好地有序工作,维护公司、合作单位和公司员工利益不受损害,特制定以下制度,请各位同事自觉遵守。
一、各部门对所有员工提供住宿及伙食(伙食费定为1000元/月为标准/七人、上下浮动不应过高,各部门做饭人员定为500元/月为标准),全年报销一趟往返车费(限火车硬座票,两个月后发给),其它生活用品(如盆、洗衣粉、牙膏、卫生纸等)请自理。
二、工作人员收入由业务提成业务额奖金构成,具体为:
1、业务提成=到帐业务总额×11
2、业务奖金发放标准由业务总额+业务表现决定,即
(1)、业务总额(年绩以每年12月31日前到帐为计算标准)在10—30万(含),按业务总额发放1奖金;业务总额在30—50万(含)按业务总额发放2奖金;业务总额在50万以上按业务总额发放3奖金。奖金金额公司和部门各出一办。
(2)、年底按工作人员综合表现发送年度奖金,具体为
1)各部门实施五工作日制(周一至周五,除国家法定节假日),工作时间为上午8:00—11:30,下午为2:00—5:30。
2)上班期间员工如要外出,须向部门负责人说明事由,不得无故外出。
3)工作日期间8点之前,请处理好起床、洗脸和早餐等相关事宜,不得在工作期间做与工作无关的事情。
4)上班时间任何人不得以任何理由睡觉,晚上12点之前就寝。
5)上班时间不得看电视或大声喧哗,不得妨碍他人打电话的时效,不能在上班时间上网聊天、听音乐,员工本人在打电话时间内不提倡查资料、发传真、玩游戏及打私人电话。不允许通过宽带消费和以公司电话绑定其它业务,否则酌情处理。
6)不得擅自篡改合作单位杂志协办或理事会的邀请函、章程和表格等一切相关内容。
7)自觉整理好自己的物品,保持床铺和办公场所的整洁。
8)员工应遵纪守法,不得有违法乱纪行为,同事之间应和睦相处,每天充实自己,加强个部门内的沟通,及时交流业务信息,营造良好氛围,培养自我积极向上的精神。
9)多次违背本制度以上条款的人员,则酌情扣留全年业务额奖金,情节严重者后果自负。
三、工作人员收入发放方式
1、本部门不保底薪,实施激励制收入方式,具体为11、12、13、14四种。
2、员工提成原则上按到帐情况每隔一个月结帐一次。
3、业务总额按本制度制定的百分比执行,并随业务提成一起生效。
4、每一年度各部门签收第一个合同或新项目第一个合同,以合同经额大小给予适当奖励。(老合同除外)
四、业务工作管理
各部门均按公司指定统一的员工业务周报表进行业务单位登记,每周由部门经理审查核对,确认无误后签字,避免发生业务冲突。如因审查出现业务冲突问题,部门经理付完全责任,特殊情况由公司出面协商处理
五、项目工作管理
各部门严格遵守公司项目管理制度,不得擅自对外泄漏公司机密,各部门之间不允许过问项目情况。如有异议,可向公司反映,特殊情况另加协商处理
六、严禁本公司人员与同行业其它公司人员之间的交往,如有发现一律开除。
七、公司各分部每次结帐时由公司扣除业务总额的百分之一作为保证金,年终一次结清。
北京锦宏雨萌广告有限公司
二0xx年五月