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交际沟通的基本技巧3篇

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交际沟通的基本技巧1

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的"祸从口出"。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的"一言既出、驷马难追"、"病从口入,祸从口出",甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定",这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?"我错了",这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!

十、说对不起

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有"转圈"的余地,甚至于还可以创造"天堂";其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。

读书破万卷下笔如有神,以上就是差异网为大家带来的3篇《交际沟通的基本技巧》,希望可以对您的写作有一定的参考作用,更多精彩的范文样本、模板格式尽在差异网。

交际沟通的基本技巧2

1.倾泻式交际口才训练

倾泻式的训练,是最强烈的感情和思想交流方式,这也是能让听众信赖的基础,把自己高兴、忧愁、怨恨告诉对方,让他帮助、评判和选择。

2.静听式交际口才训练

在发生交流障碍时,最好就是静听,尽量争取时间进行思考,但要随着对方的情绪变化而变化,这时“无声胜有声”,最终获得好的交谈结果。

3.交流式交际口才训练

在和对方谈话时,要善于抓住对方谈话的间隙,恰如其分地插话,这表示你有看法,也有利于促进思想感情的交流。

4.间歇式交际口才训练

说话的时间久了,会让人感到疲倦、精神会懈怠,这时可以休息下,听听音乐、下下棋,再进行交谈。

交际沟通的基本技巧3

1.拥有一个好的态度。态度决定着一切,人不可能永远是一成不变的,只要自己想改变,没有什么做不到。要想提高交际能力,自己要下定决心去做。

2.平等的位置。首先得把自己的位置放低,当然要有一定的原则,对人不能高傲,或者你把自己放在跟其他人同样的位置,说话做事得敢于表达,别人自然就会靠近你。

3.良好的初始印象。好的开端更容易成功,打造好自己的第一印象,让别人觉得你是一个诚实,阳光,靠谱的人,不要伪装自己,这样反而让别人很讨厌你。

4.处处多为别人着想。你多为别人想事情,当自己遇到难处,别人肯定不会袖手旁观,关系就会越来越多,交际能力提高。

5.发挥自己的长处。有能力的人人际关系往往会更好,因为他们知道用自己的能力来获得人脉,尽量发挥自己的长处,不是炫耀。如果有缺点就要改正,短处就要适当的隐藏。

6.参加一些团体活动。可以参加自己喜欢的团体活动,结交更多的人,锻炼自己的胆量与能力。

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