小学五年级家长会发言稿(样稿)实用5篇

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电话销售的技巧1

大多数失败电话的问题是出在拿起电话之前

电话已经成为了人们生活中不可缺少的通讯工具。随之，电话销售也以其效率高、成本低和覆盖面广的优势成为了很多企业销售方式的首选。但是，随着使用电话销售的企业增多，很多人把陌生的推销电话视为骚扰电话，很容易产生反感的心理。时间一长，人们接到推销电话就会习惯性地拒绝，致使销售的成功率普遍低。那为什么会造成这样的结果呢？

我个人觉得，这主要原因有两个方面：1、销售人员的能力和素质不高；2、企业在电话销售培训体系的滞后，这两个方面是相关联的。在我看来，大多数客户并不是不接受电话销售的方式，更不是不接受产品，而是不接受销售员。

我自己也有过一段电话销售的经历，也偶尔会接到一些推销的`电话。我感觉电话销售是需要很多技巧的，有的细节可能用文字很难描述出来。但根据自己的经验，我今天谈一些简单技巧的心得。

首先，大多数失败电话的问题是出在拿起电话之前，“恐惧”是电话销售的最大障碍。经常遭到客户的拒绝后，销售员心态就会发生微妙的变化。拿起电话之前，心里会想：“这个电话到底打还是不打，他会不会接受我啊？”或者想：“今天怎么了？怎么客户都拒绝我啊？”，其实这样的想法是电话成功的最大障碍。

当客户拒绝我的时候，我一般会暗示自己：“没有关系，这个客户今天心情不好。”在拿起电话之前，我会暗示自己：“这个客户肯定会接受我，我也一定能够帮助到他。”很平和的心态，就很容易让客户接受。

其次，就是你的声音和开场白。声音要有足够的吸引力，让对方难以拒绝你，同样的话在不同嘴里说出来的感受是不一样的。主要是要有亲和力、声音洪亮、激情、抑扬顿挫，这都是能够吸引客户的一些因素。

而开场白要简单，直接切入主题。因为很多客户时间有限，不会听你很长时间。所以利用短短20秒钟的时间让客户感兴趣，然后争取更多的时间。

还有，要懂得如何去应对客户的问题。客户的拒绝很多都是习惯性的，在他只知道你是销售人员，还不知道你的产品的时候就会轻易地你把拒绝了。如何去应对客户的习惯性拒绝呢？举例说明：

客户说：“我不需要”。我说：“王先生，我觉得我们的产品对您是非常有帮助的，您只是不太了解，您花一分钟的时间了解产品后，再拒绝我好不好？”

客户说：“我没有时间”。我说：“像您这样的老板时间一定很宝贵，但是我的产品确实能为您的企业带来价值，给我一分钟时间好不好？”

我用这些方法后，拒绝率明显降低了很多。

我觉得这些方法写起来简单，但要实践起来就难多了。主要还是靠自己多练，多打电话，从中去领悟。

熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟。以上就是山草香给大家分享的5篇小学五年级家长会发言稿，希望能够让您对于你好骚啊我好喜欢你这句话谁说的的写作更加的得心应手。

电话销售的技巧2

01让自己处于微笑状态

人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是「同一挂」的。

02音量与速度要协调

员工对所要干的事情存在某种顾虑，不敢放手去干。产生这种情况的主要原因，一是企业管理者对员工的授权结果不明确，让员工不知所为，不知道领导所要的结果是什么，不知道该如何去做！二是没有给员工一个宽松的工作环境和一个明确的立场，责权配置相对模糊，员工害怕自己承担责任或因所干工作而得罪其他人。

解决方案：作为企业管理者对员工的授权结果要明确，最好有数字性的量化，让员工清晰的知道授权者的目的和考核目标；另外采用“给目标设界限”的授权方式，给员工一个明确的立场，让员工发挥自身的主观能动性去达成工作结果；比如：我们可以给员工一个立场“如果公司是你家开的，你该用什么样的工作方式去达成结果。如果你是消费者，你认为我们的产品或服务该怎样去做”，这就是给员工立场，只要是围绕着这个立场去开展工作，再加上对员工自身的技能培训； 这样即给员工了掌握主动的工作空间，又提高了员工的工作积极性；

03判别通话者的形象增进彼此互动

从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方「适当的建议」。

04表明不会占用太多时间简单说明

「耽误您两分钟好吗？」为了让对方愿意继续这通电话，我最常用的方法就是请对方给我两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。实际上，你真的只讲两分钟吗？这得看个人的功力了！

05语气、语调要一致

语调语气是将一句说话表现得生动灵活，语调的抑扬顿挫可直接将语句生动化，语气是即那个说话人的感情附带其中，加上语速，我们需要把一句简单的话生动化。一个讲究语调语气的人是很有语言修养的人。同时，才不会使电话那边的人对你的声音产生厌恶感。

06善用电话开场白

好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了「耽误两分钟」之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问：「最近推出的投资型商品，请问您有什么看法？」诸如此类的开放式问句。

07善用暂停与保留的技巧

什么是暂停？当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的。技巧。比如，当你问对方：「您喜欢上午还是下午？」说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。

至于保留，则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者碰到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求业务人员电话中说明费率时，业务人员就可以告诉对方：您想学习更多相关文章吗？「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚」，如此将问题保留到下一个时空，也是约访时的技巧。

08身体挺直、站着说话或闭上眼睛文字

假如一天打二十通电话，总不能一直坐著不动吧！试著将身体挺直或站著说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好：有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。

09使用开放式问不断问问题

问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助业务员做判定。

不妨用：「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法？」等问题，鼓励客户继续说下去。

10即时逆转

即时逆转就是马上顺着客户的话走，例如当客户说：「我买了很多保险」时，不妨就顺著他的话说：「我就是知道您买很多保险，才打这通电话。」当客户说：「我是你们公司的客户」，不妨接续「我知道您是我们公司的好客户，所以才打这通电话。」

11一再强调您自己判定

您自己做决定

在为了让客户答应和你见面，在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判定」等句子，可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的，进而提高约访机率。

12强调产品的功能或独特性

「这个产品很非凡，必须当面谈，才能让您充分了解………」在谈话中，多强调产品很非凡，再加上「由您自己做决定」，让客户愿意将他宝贵的时间给你！切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语，让客户失去见面的爱好。

13给予二选一的问题及机会

二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方与业务人员见面的速度，比如「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句，都是二选一的方式。

14为下一次开场做预备

在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间，否则冒昧的在未知会客户的情况下打电话给客户，会让客户觉得你很没礼貌。如果一定要打的话，就要先想好说辞，转移客户的注意力。

小学五年级家长会发言稿3

各位尊敬的老师，家长们：

大家好！我是郭x的妈妈，很高兴我们又见面了，昨天接到乔老师电话，要我在家长会上发言，当时还有些茫然，其实也没有很好的教育经验分享，那就让我说几句心里话吧！作为家长，每个人都希望自己的孩子成龙成凤，但我还是觉得要从本身的实质出发，一步一个脚印地来巩固他们的知识与习惯，这个不是与生俱来的，而是要慢慢地一点一滴的积累。我对郭x的学习和生活方面是要求十分严格的，日常生活是有明文规定的：

1、每天的作业必须要按老师要求的完成，我才会签字，如果发现字迹潦草，不整齐就会全部撕掉重新再写，每次撕的时候都是眼泪汪汪的，但我决不手软，后来他习惯了就会自觉地写好了。

2、电视只有在礼拜五和礼拜六，放长假期才能看。

3、电脑必须在写好作业我签字过关后才可以开，如要查阅资料，也必须申请。

4、生活中也要做一些力所能及的家务事，每天自己铺床、清理。

5、每周自己的房间一次大扫除，整理书籍。

6、每周要洗一次碗筷，学会简单的泡面和使用餐具。

7、使用数目大的零花钱必须上报父母等等·······

我想这些对他以后上初中住宿独立生活会有帮助。在平时的学习中，我的要求是英语要能够听写单词，每篇课文的句型能够背诵。语文呢，课本上要求背诵的段落、日积月累、好词好句能够背诵，近义词反义词、生字、课后的读读写写都要听写，在家中写作文时字数和内容必须达到要求才能誊写。从一至四年级时，他每天都会坚持写日记，现在是每天亲子阅读，我想这对提高写作是很有帮助的，上次的他写的关于风筝节的征文我基本上没有修改。数学方面我倒是没有做过什么辅导，因为他在国梅读奥数班根底还行，不过这次期中考试也没得满分，他自己主动找我说了，错的那个题目班上成绩最差的同学也做出来了，真是后悔也来不及了，这也是他最致命的缺点，那就是粗心，马虎。但是我还是鼓励了他，因为到底他们还只是个孩子啊，也时时需要家长的肯定和鼓舞。

在另一个方面，我们也是无话不说的好朋友，他会把在学校里发生的一些事情讲给我听，比如：周浪这次期中考试数学得了满分、黄怡宣语文最高99分、有6个同学英语得了满分、李嘉兴捐款了100元、周紫怡为班上捐赠了一个书柜、金建军和胡杰的拉丁舞跳得很好、徐新华是出了名的沉默王子，不会表现自己，但成绩总是名列前茅、这次运动会班级得了第三名，多亏了胡学贤、邹文双、刘博

义、黄婕妤同学的努力付出·······他也会问我一些他不知道怎么处理的事情，比如：班上有些同学在周一总是不穿校服和佩带红领巾扣了班级好多的分，老师安排给他负责辅导（身边座位）成绩稍为差的的同学总是直接抄袭作业。所以说我对五（2）班的同学们都是有印象的，每次开学看着他们一个个都在成长，心里有一种说不出的感觉，想着这帮孩子也真是不容易，从一年级到现在换了多少个任课老师，直到五年级才走上正轨，他们也希望自己优秀、希望班级优秀。所以，在这里我要特别感谢乔老师，是您接到了一个烫手的芋头，是您一直在辛苦的付出，是您在带领着孩子们进步！说实话，年初开学来报名时，看到又换了一位语文老师，我们大家的心都凉了，因为语文是一期换一个老师呀，但让我感动的是这位语文老师把每一位同学的寒假作业都批改了，我相信所有的家长也都发现了，今年以来的语文作业比以往有了很大的改变，每天的信息都有反馈意见，这是一位多么负责的老师啊，我为的孩子们松了口气，五（2）班的语文终于有救了，成绩差的同学都在往前赶，真的，太谢谢陶老师了！在这里，我想代表所有的家长向各位老师真诚地道一声：谢谢，辛苦了！

眼看着就要进入毕业班了，老师和家长沟通是十分必要的，孩子们的前程就掌握在家长与老师的手中，我永远相信家庭是孩子的第二课堂，家长是老师的得力助手，为了我们的孩子，让我们共同努力吧！

小学五年级家长会发言稿4

首先，感谢老师给与我这次与大家共同讨论的机会。我的孩子三小就读已经近一年半了，在班主任和任课老师的关怀教导下，孩子在学习和生活方面取得了非常大的进步，在这里，作为一名学生家长真诚的表达对老师的谢意！

对于孩子的家庭教育，我有几点不成熟的看法和大家讨论一下，希望能对孩子的成长有些许帮助：

要处理好家长与老师的关系。老师面对的是五十个以上的学生，家长面对的是一个孩子。因此，老师不可能将孩子的所有情况都及时地向家长反映，而家长则可能更方便给老师进行联系。因此，隔三差五的给班主任老师打个电话，技能维护了家长和老师之间的关系，也充分了解了孩子在学校的表现情况，做到心中有数。否则，孩子在学校的情况家长一无所知，特别是一些不良倾向家长根本不知道，一旦形成为习惯就不好改正了。在这里我们家长要明白：从根本上来说，老师给家长服务，家长为了自己的孩子，要主动、积极的与老师进行合作，而不是，老师追着家长合作，更不应该出现家长与老师之间的争议、甚至矛盾。

关于孩子的看电视问题。我坚决反对孩子过度看电视。孩子的大脑容量是有限的，不可能无限制的往里塞东西。一旦电视里的东西，塞满了孩子的大脑空间，学校里的知识就塞不进去了。塞满了，又不能用手给掏出来，这能靠孩子的遗忘来为大脑腾出空间。一旦看电视过多，看得多，忘得少。孩子大脑里的空间总是腾不出来，学习也就可想而知。电视节目就还有一大缺陷，就是孩子可以不作出任何努力的通过看、听就能够获取信息，养成孩子的懒惰心理，这样的孩子想象力、创造力会受到非常大的损伤。严重影响到孩子读书这一习惯的养成

关于孩子读书的问题。只要孩子不看电视，他总得找点东西充实一下自己的大脑，要不然闲得慌。大脑也是这样，空的慌，就得往里塞点东西。电视不让看，电脑不让看，最终没办法了只好去找本书来看一看。只要孩子主动看书，我们的目的就达到了。家长要尽可能的多领孩子逛一下书店、小书摊。什么笑话集、小说、文学等，我认为都可以看，只要能看进去，对孩子就有好相处。你就不会整天为孩子看电视、玩电脑头疼了。

关于孩子能否听你的那一套的问题。家长要树立在孩子面前的威信，要做到言听计从。如果孩子拿家长就不当回事，可能咱们的家教就出问题了。

为什么孩子没教养，是因为家长没教育好。从这一方面家长应该彻底反思一下。"是不是家庭成员在教育孩子方面没有形成合力，甚至三口或五口之家也经常因为教育孩子闹矛盾，甚至拉帮结派""是不是孩子自己都娇惯的了不得拿不成个，有的家长还出现了主动娇生惯养的现象，是父亲、母亲、还是爷爷、奶奶出了这方面的问题。""是不是孩子出了问题，家庭成员之间相互推卸责任甚至相互抱怨的问题""是不是家庭成员从来没有聚在一起商量一下如何管理孩子的问题，而是各管各的，各自为政""是不是经常抱怨，孩子管不了？两口子加起来七十多岁，玩不了一个十岁的孩子，是不是觉得有点无能？"

要学会夸奖孩子，夸奖也要讲究方法，你得会夸奖。尽量不要批评自己的孩子。首先，面对孩子的缺点，你要说，最近我听你老师说，你表现得非常好，如果从哪一方面在改进一下的话，你就会更好。（实际上，这个哪一方面，就是家长和老师不能容忍的地方，甚至忍无可忍的地步；和老师沟通一下，让你说的话，在老师那里得到及时的印证，强化。）；要在孩子面前，贬低一下别人的孩子，在哪一方面做的不好，自己的孩子比他们要强多了。（实际上，在这一方面，还不如别人的孩子）；要让自己的孩子主动求评论他的同学（加评论别人的同时，也是在教育自己）；要当着亲戚朋友的面，夸奖孩子，给做孩子面子，特别是在哪一方面，孩子做的很好，要把他抬起来，让他下不来，他就不下来了，不下来了，不正好是你的目的吗？

夸奖孩子只是正面引导，绝不是不要强制与惩罚。而是要慎重使用。只夸奖孩子，会导致孩子自尊心非常强，一旦经历惩罚或者挫折便受不了，甚至只听好话，听不进半点逆耳之言。所以，该强制的要利用已经树立起来的威严，强制执行，强制性成习惯，习惯形成自然吗。要在一段时间段内，也让孩子适当经历一下，挨罚或者强制甚至受挫折的滋味。否则孩子的心理不健全、不成熟。但需要家长把握好"度"过犹不及的。

要树立管好孩子的信心，家长要明白：三十几岁的人，绝对要比十岁孩子心眼多，更何况多人加起来甚至一百多岁了，玩不了一孩子，还吃饭吗？有时候家里的人一个眼神，就能对付孩子，心领神会吗。设好套，让他自己往里钻。胜利以后，要主动庆祝一下，"我们确实比孩子强点，足智多谋、或者说老谋深算都可以"也显示一下，自己的头脑的灵活性，而不是生气、发威。告诫各位，除了会生气之外，咱们还会什么，动动脑嘛！一旦自己有意识的动脑，形成习惯，孩子就好管理了。

以上是我对管理孩子的一点不成熟的见解，希望对大家有一点帮助。再次感谢班主任老师对孩子的教育和帮助。谢谢！

20xx年11月

小学五年级家长会发言稿5

尊敬的各位老师、各位家长朋友们：

大家好！

我是王嘉悦同学的母亲，今天授其班主任陈志兰老师之要求，在此与大家交流一下关于孩子教育方面的问题，如果我有说的不妥之处，还请各位老师、各位家长见谅。

我陆陆续续已经参加过很多次家长会了，还清晰地记得20多年前我老妈也曾一次次座在台下听我的老师召开家长会，转眼间，我已做了母亲，也在这点点滴滴的过程中体会到了“不养儿不知父母恩”的道理。我曾看到过这样一段话，说的是“中国的孩子很累，中国的父母更累！因为他们只有一个孩子，不想让孩子输在所谓的起跑线上，于是父母们从这孩子出生那一刻起就开始设计孩子以后怎样怎样的人生”。我相信，这样的父母会有很多。细想一下，这样的孩子可悲吗？这些孩子的父母会觉得自己这种想法作法是自以为是吗？那么其结果呢？是不是父母使的力气越大，孩子受的罪就越多呢？

童年在哪儿？我替所有的孩子们来回答：童年在绘画培训班、钢琴培训班、舞蹈培训班、围棋象棋培训班、英语日语培训班、珠心算奥数培训班、等等的诸多培训班中度过。如果这其中有孩子自身特别喜好的事情存在，那还好，是这个孩子的幸运。倘若没有呢？牺牲了童年，父母们又收获了什么？

五、六年级应该算是小学阶段最重要的两年了，我总是坚信学习永远是靠自己的。靠自己的自觉性、靠自己的思考能力、靠自己的努力勤奋。所以培养孩子的学习自觉性就变得尤为重要了。作业中出错的题一定要及时改正，找出出错的原因在哪里，重点题、难点题、易错题找一个笔记本做归纳，这一点是很重要的！养成了这样的习惯之后，学生自己心里也明白平时做题爱犯怎样的错，父母们同时也会清楚自己的孩子哪方面学习得不够扎实。

现在这个社会复杂吗？其实，社会并不复杂，复杂的是生活在这个社会上的人。形形色色的人让这个原本简单的社会变得越来越复杂。所以，培养孩子的性格也就变得越来越重要了。遇到事情钻牛角尖、遇人相处勾心斗角并不是大人的专利，这种情况有时也会出现在孩子身上，这时就需要孩子的父母来做出积极向上的榜样，让孩子在正确的引导下顺利地走过他们人生当中的点点滴滴。

最后一点，也是今天最重要的一点，那就是孩子一定要身体健康、快乐成长。任何成绩、任何事好都是建立在这个基础上的，所以我希望所有的孩子们都会健健康康、平平安安并快乐的长大！

谢谢大家

王嘉悦妈妈

20xx·4