实用财务职员岗位心得总结 职员岗位工作总结范文汇聚通用4篇
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财务职员岗位心得总结【第一篇】
转眼间,__年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀__万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但企业自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对企业抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与企业“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因企业内部门价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到企业的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部门已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人工作人员作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在企业各个部门门,企业应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门门领导管理,而且企业领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到企业的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
财务职员岗位心得总结【第二篇】
我这学期担任高一年级x班班主任,这是高一年级11个班级中的一个快班,全班62名学生,其中有40多个学生来自农村和外地,有三分之二的学生住校。现将一学期以来的工作情况总结如下:
班级计划是班级管理活动的重要依据,它可以使班级管理更有目的性。开学伊始,我通过查阅学生学籍、档案,与学生交谈,走访初中教师,了解学生的基本情况,又带领全班学习学校的规章制度,并制定了适合我班学生实际的班级工作计划,从而在工作中做到有的放矢,提高了班级管理的效率。
设好一个班集体,必须有一支良好的学生干部队伍,他们不但在学生中可以取到带头作用,还能减轻班主任的负担,使之从琐碎的事务中解放出来,所以班干部队伍的建设很重要。在军训期间,我就深入学生,认真观察,注意了解学生学习情况、能力、个性等,选择出了一支有责任心、有较强工作能力、学习认真的班干部。这些学生能力强、威望高,使班级工作出现新面貌。
一个新建的班级形同一盘散沙,学生来自四面八方,彼此之间陌生,班主任就象粘合剂,要把全班吸引的自己的身边来。我在班会上开展了一些活动,让学生彼此增进了解,沟通情感;对学生进行纪律教育。制定规章制度;做好日常管理工作,加强德育教育,形成了良好的班风。我班有一个来自农村的女生,家庭贫困,不幸又患上了伤寒,真是雪上加霜。全班同学知道情况后,主动为她捐款,使她感受到了班集体的温暖。
家庭是学生的第一所学校,父母亲是学生的第一任老师。所以,班主任与家长保持联系很重要。本学期,我从繁忙的工作中抽出时间,对部分学生进行了家访。通过家访,向家长了解学生在家的学习情况、生活习惯,了解其性格特点、兴趣爱好,了解学生家庭基育状况、经济状况,又加强了与家长的联系,更有利于对学生的教育也是争取社会配合的好办法。
财务职员岗位心得总结【第三篇】
我来公司已经两个月的时间了,在这段时间里,我力求尽快适应新的工作环境。新的领导、同事与环境带给我新的动力与激情,同时也让我感受到新的挑战与压力。通过与公司实际情况结合,我慢慢的积累了解决工作过程中法律问题的经验,用专业的角度规避合同谈判、签订、履行过程中所遇到的法律风险。同时我的上级领导也给我了极大的帮助与指导。虽然我从事法律相关工作已经有将近5年的时间了,但是,新的工作内容与新的组织结构,对我提出了新的要求。从入职的那天起我就告诫自己:在适应新的工作环境前提下,提高对自己的要求,利用自己的法务实践为公司的蓬勃发展贡献自己所有的力量。
两个月的时间,我也迅速了解了公司的现有法务工作基础及相关工作流程,针对目前公司的情况结合自己的经验,提出进一步完善法务工作的建议、方法,主要从以下几方面展开:
1、决策性事务
(1)协调处理公司决策、经营和管理中的法律事务;
(2)根据领导要求,参与公司重大经营决策,保证决策的合法性,对公司重大经营决策提出法律意见,并对相关法律风险提出防范意见。
2、规范性事务
(1)参与公司重要规章制度的制定和实施;
(2)根据公司需要修改公司章程;
(3)负责策划公司员工的法制宣传教育和培训,提供公司法、合同法、知识产权法、劳动法等公司商务法律的培训,把法律与管理结合在一起,以解决管理流程中的法律问题为楔入点,提供企业管理中的法律问题解决方案。
3、公司业务法律支持
(1)管理、审核公司合同,参加重大合同的谈判和起草工作;
(3)提供与公司生产经营有关的法律咨询。
4。 部门支持。法务将通过自身的专业优势,通过参与起草、审核公司各部门合规行为的工作,为公司各个部门提供全方位的法律服务,并通过咨询、纠正违法、违规行为等方式,对整个公司的运营进行有效支持与监督控制。
5。涉诉事务。
主管公司内、外部的法律纠纷,积极参与诉讼或仲裁,维护公司合法权益,减少公司损失,保持公司的日常工作的正常运行。
综上,在两个月的时间里,我迅速进入法务角色,以极大的热情投入到公司的法务工作中,虽然有些领域存在工作不足,但是,我会加强对自己的要求,通过不断调整自己的心态、完善自己的工作方式,进一步增强工作能力。
最后,感谢公司给了我一个提升的机会,在以后的工作中我将会以更大的努力和热情投入到公司的建设中去,通过自己的专业知识做一个对公司有价值的员工。同时我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!相信我们的公司会是一个有长远发展的企业,我在这样的企业中深感骄傲。
财务职员岗位心得总结【第四篇】
本学期,我担任学校高三(1)班班主任工作。高考结束,成绩已定,高三下学期工作圆满结束。高三班主任的担子是高中阶段最累最重的,面临高三年级下学期繁重的复习备考任务,既要认真高效组织好本学科教学工作,还要做深入细致的思想工作。回顾整个高三下学期的工作,虽然累但很充实。本学期我主要从以下几个方面做好班主任工作:
1、继续进行量化管理,继续执行《班级公约》,《班级请假制度》,《学生操行量化考核标准》实行奖罚制度。加强纪律约束。为了保持正常的教学秩序,对迟到、旷课的学生,实行严厉的批评教育及按班规考勤制度进行严厉处罚,同时对全勤的同学,学期结束予以奖励,以保证整个高三学习的正常进行。
2、单周召开一次班干、团干会议,双周召开小组长会议,大力开展经验交流和思想教育活动,培养班干部的服务意识、管理意识和奉献精神,激发其工作热情,提高其工作水平,促使其更好的发挥班级工作计划的核心作用,当好班主任的得力助手。保证班级团结和谐的学习氛围,及时了解班级情况,对出现的问题及时处理,尽量把不好的状态扼杀在萌芽状态。
3、保证提供一个清洁整齐的生活环境。由值周班长、劳动委员,带领本组值日生,责任到人进行每天值日工作,保证一个清洁、舒适的学习环境,形成良好的卫生习惯。
4、协助学生改善学习行为习惯,科学调整各科学习时间。改进学习方法,难题怪题少做或不做,要重视基础性知识的理解和应用,及时巩固和多次重复训练重点知识。
1、密切关注学生思想动向。高三后期学习时间紧压力大,容易造成极大的心理问题,所以要密切关注学生思想,对出现消极悲观的思想学生及时做工作,始终保持乐观进取的心态,对班级整体出现思想波动现象,要及时帮助学生进行疏导,做好心理调整工作。
2、做好学生每次月考后的思想工作,防止思想因为分数起伏波动。每次考试的成绩很大程度上决定着学生的学习士气,因此,鼓励学生正确对待成绩和分数,并在每次考试中总结、进步;做到考好再接再厉,考不好愈挫愈勇。
3、本学期与学生进行一对一面对面交流,深入了解他们的学习和心理动态。本学期学生的思想工作必须做到人人见面,突出重点。深入了解学生的内心世界,为他们排除学习紧张带来的不良心理障碍。
4、继续和全班同学一起书写《高三(1)班班级日志》,班级日志作为班级管理的重要渠道,不仅可以为师生搭建一个交流、沟通的平台,融洽师生关系,而且可以充分发挥学生的主体作用,在学生思想政治工作中具有非常重要的作用。在班级日志中,记录同学们的成长历程,。写下每个同学的人生格言、愿望、快乐与忧伤。日志给了他们展示的平台,成了个性化的“大舞台”。通过班级日志建立同学老师交流平台,思想上,精神上有归属感,并指导学生学习方法丰富同学的课余生活,深化学习、明确学习目的,帮助学生找好精神归宿感。
1、做好高考减压工作,激发同学们一边为理想前途而拼搏的热情,一边从高考压力中解放出来,开展主题班会:3月“我努力,我收获”、4月9日举行主题为《跑出健康跑出快精神秀出心情》的10公里慢跑拉练活动、5月7日利用美国电影短片举行《永不放弃》主题班会,5月x日与高三(2)班举行篮球友谊赛等。
2、督促学生做好学期学习计划,小考小结,合理安排学习时间,处理好闲暇时间,并且形成良好的高三学习规律,把握学习节奏,在一张一弛中调整状态,以的身心投入学习生活。
3、做好每次月考成绩分析,针对每一次月考成绩,了解学生的阶段学习情况,对成绩进步、退步以及成绩进步不明显的同学分别做好思想工作。
4、每周星期一早上7:00带领全班同学在足球场跑步,由班主任与同学们一起享受跑步时光,既保证学生有健康的身体迎战高考,同时也是身心放松,加强班级凝聚力,营造轻松学习气氛。
5、每次月考后,召开任课老师见面会,和任课教师沟通,形成合力。对学生成绩及近期学习进行总结分析。
6、坚持与同学一起学习经典文学作品,用文学作品去感染学生。以强大的精神食粮丰富学生内心世界,提高学生素质和道德品质。好的文学作品是人类的精神食粮,对于心底纯洁、富于幻想的学生来讲,文学作品教育影响作用更大。让学生品味文学作品是培养健康情感、丰富学生精神世界的独特的方法。和学生一起朗读,甚至抄写一些经典的文学作品,使学生心灵受到洗涤,情感得到净化,美好的思想情感,丰富的精神世界在潜移默化中逐步形成。例如:《傅雷家书》、《弟子规》、《富兰克林自传》、《谁动了我的奶酪》、《没有什么借口》。。。。。。一方面,提高学生思想道德素质,培养健全人格和高尚的情操;另一方面,用文学作品无尽的力量感染学生,点燃他们思想的火焰,给予他们启迪和指导,去震撼他们的心灵,让他们学会做一个真正意义上的精神上的强者。
7、定期召开班团干会议,调动学生管理学生的积极性,让学生参与班级管理,了解学生情况并及时处理各种问题及潜在的矛盾。积极联系任课教师,并定期和学生家长联系,形成合力,共同促进一个良好的`班集体的形成。
在班级管理方面,我注重人文化,把老师对学生的爱渗透到方方面面,尽量做到师者父母心。
高三学生多数是住宿生,班主任要多到他们寝室真实了解他们生活和学习环境,尤其是家庭困难的学生有无生活困难,适时帮他们解除后顾之忧,全心投入学习。
总结一学期的工作,有收获,有喜悦,也有教训,有不足。的体会是:只要有爱心,多投入、花时间,多学习,多探索,就能在工作中享受到乐趣,享受与学生在一起的过程。所幸的是本届高考,学生考出了可喜成绩,上线率79%。