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购物心得体会范文(最新4篇)

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购物心得体会【第一篇】

一、实习单位基本概况

华润苏果光华路购物广场有三层,一层主要是关于家电类和一些金银首饰类的销售,其中也有一些专卖店的柜台;二层主要涉及日常百货用品;三层主要是关于食品类的,包括酒水饮料和生鲜食品。

二、实习岗位基本概述

我实习的岗位在二层百货部洗化课,主要负责纸品的上货与摆放。纸品类包括抽纸、卷纸、平板纸、手帕纸,共有三个柜台、三个货架、三个促销墙和一个地堆。纸品属于生活必需品,与消费者生活息息相关,位置的好坏在一定的程度上并不影响它的销售,所以所在的地理位置并不显眼,位于二层最后的位置,与洗衣粉和洗衣液相邻。

三、实习经历介绍

实习期间我主要和洁云、维达两位阿姨一起工作,她们教会了我许多东西。她们带我去仓库拿货,教我怎样摆放抽纸、卷纸、平板纸以及手帕纸。还有促销墙的搭建,要求所摆放的商品的正面一定要对着消费者,每一层都是如此,摆放时要力求平稳,否则就容易塌掉,给销售带来不便,所以需要配合才能完成。上完货之后,我会去检查其他地方的纸有没有摆乱,消费者可能会将不要的商品随便丢在其他位置,所以我要把它们捡回来,再放到正确的位置上,以便消费者再次购买,有时候我找不到他们的位置,我就会向洁云和维达阿姨请教,她们会告诉我到哪可以找到,如何去找。首先,要看捡到的孤儿属于那一类纸品,其次,在看它的品名和条码,仔细校准后就可以找到了。

经过几天的实习,我很快适应了这里的工作,了解了工作的流程和自己每天的任务。洗化课有三个仓库,两个常规仓库,一个中转仓库。常规仓是我们经常出入的地方,那里摆放了货架及柜台需要补充的商品,所以我工作时常和两位阿姨到那里拉货,而中转仓主要是存放从马群大库那里配送过来的货物,一般地堆和促销墙上的商品从这里可以拿到。实习期间,我在空闲的时候都会主动和购纸的消费者进行沟通,了解她们的需求,回答他们的一些问题,并向他们推荐一些特惠和会员商品,努力做到让他们满意。我们还去过北京华联两次试调,记录商品的价格,这更有助我们进一步了解我们的商品,为以后工作做准备。三月六号,我们洗化课进行首次预盘,要求百货部的所有学员都要参加,盘点从晚上八点半开始一直到十二点结束,我和洁云阿姨负责促销墙,我们先把原来的商][品拿下来,整齐的摆放好,清点完之后,作好记录,再重新搭建,这个过程需要很多人帮忙才能完成,最后洗化课的许多人都过来帮忙,完成的还算顺利。虽然我没有经历过换档,但是我能感觉的到换档的辛苦。

四、实习体会阐释

在实习的一个多月里,我了解了超市的基本日常营运,货物的基本摆放方式,其中,让我感受最深的是要有良好的服务态度,微笑着对每一个顾客,要保持他们愉快的购物心情,多站在顾客的角度考虑问题。作为超市的工作人员,勤劳认真是必修课,要及时的把所缺的商品补上,及时的把混乱的商品摆好,做到心到、口到、手到。对于学校开设的课程,使我们在一定的程度上了解了超市运营的理论知识,更加系统化,能够更好地指导我们的实践。

总之,要想做好超市的工作必须要有耐心、认真负责、吃苦耐劳、微笑的面对每一位顾客。在实训期间,学校和超市合作给我们开设了一些培训课程,是我们初步了解了超市的日常运作和经营方式,但是不足之处就是课程的针对性较为薄弱,深度不够,可时较少。

五、实习结论

在这三十五天的实训中,我得到了与社会接触的一个很好的机会,学会了与顾客沟通的技巧,近距离的接触不同的消费群体,了解他们的消费需求,进一步锻炼了我的观察力和专业技术。同时,我也学会了如何与同事更好的沟通和配合,这为我以后的工作奠定了很好地基础。当然,实训期间,由于在刚开始没有很好的做好准备和适应工作,心里有一些抵触,带来一些负面的情绪,没有很好地认识到实训本身的意义和价值。所以,我还有好多东西要学但是没有机会学了,吸取这次的经验教训,我以后步入社会一定要更加的脚踏实地工作,珍惜每一分钟,努力奋斗!

最后,真心的感谢华润苏果超市给我的这次顶岗实习的机会,感谢超市的各位领导给我们上的培训课,感谢我的课长悉心关怀,感谢帮助我的洁云和维达两位阿姨,感谢她们的耐心和细心,感谢他们教会我知识和技能!

精选购物心得体会范文简短【第二篇】

09月11日我随着学校的招聘会来到了昆山市花桥镇天辉国际有限公司实习,我们一起总共有23人。经过半个月的培训之后,正式上班。我们的工作是电话销售,也就是话务员。我们对口的通路是电视广告,也就是电视购物。在这里工作的一个月中,让我们彻底见识到什么叫做做销售。电视购物的消费者,完全是被瞬间的广告所吸引。他们没有机会切身去了解或是参考商品的价值。他们只是通过拨打电话来咨询或者消费。所以,这就加大了我们的沟通难度。我们需要精简的介绍产品,突出广告中的优惠。将我们的兴奋传达给观众进而感染消费者。顾客对产品的了解和质量的信任度80%来自我们客服的介绍和为之建立的信心。

做这份工作的确让我受益很多,但毕竟刚出社会的我们并不习惯,这种自我催眠的气氛和夸张的销售方式。我们无法接受将产品优势放大100倍,闭口不提其弊端的销售技巧。然而不同消费者收到同样产品之后的反映落差比较大,这些让我们的心理很矛盾,内心的负面压力特别大,最终认为自己适应不了这个企业而选择了离职。

11月6日,我正式到了华冠(昆山)商标印刷公司面试。11月11日进厂办了相关的入厂手续 ,随后就步入了实习试用的上班族生活。

我的工作是生管排程。大约在一个多星期之后,我才正式学习排程的部分。刚接手都是有师傅教导的。在这里也都是来自五湖四海的朋友,他们都很和蔼,悉心的教会我实践与操作的知识,大家都像一家人相处的很愉快。

至今我以实习快7个月了,仔细想想,我认为生管在企业中的作用主要体现在以下几个方面:

1.合理的生产排配,及时供料生产,确保生产与交货顺畅;

2.生管就是“信息中心”,负责生产信息之收集、汇总、协调处理、传递,在各单位工作中起著至关重要的“桥梁”和“工作导向”作用;

3.生管是产能规划作业的策划者,在生产需求变异时,给高层主管提供产能负荷状况及改善方案。

4生管是营业与生产者之间的桥梁。生管的合理安排直接关系着公司的盈利多少,是企业的心脏。而我们总经理赋予了我们生管,即“生财”的美誉。

我认为,作为一个生管,最基本要了解以下几点:

1.了解生产之产品

2.熟悉生产制程,掌握并熟知整个加工流程中的瓶颈工序,以便计划及时调整和安排

3.生管专业能力(熟悉电脑操作、物料管控、产能评估、数据统筹分析)

4.沟通协调能力

5.实事求是工作态度

6.具备强烈的责任心和抗压力

现在回头看看,生管的工作总结为两个字"打杂",一点不夸张。我们每天都要处理很多琐事。这份工作很锻炼人,也很忙。附有很高地挑站性。。要负责工作上的沟通,我们在公司中充当的角色就是制造与营业之间的桥梁。虽然我们生管不需要管材料,但應知道料况,因為材料是生產計劃執行的重要制約條件。生管根据业务出货需求排计划生产,生产部门及时反应异常,生管需掌握其生产进度和异常处理结果,反馈并确认交货日期,需要及时与业务沟通协调,不能耽误出货。

我觉得只有越大的公司,才能越体现生管计划的作用。。因为当我们工作越做越熟知,位置越高的时候,我们做事的风格就需要有变化和技巧。做生管,,我自己做和我充分发挥作用,通过一些方法来安排或调动人员配合去做,得到的成效是不一样的。我们主要是监控生产的工作质量和进度,这需要有很好的意识,需要我在不断的成长中积累更多的大量的经验去主导排程。学会去制定流程,理顺而且能控制它。

总的来说每天这样上班,压力非常大,很累,但却很充实。希望,经过我的这段实习可以很好的历练自己,激励自己不断成长,职场步步高升!

最新购物心得【第三篇】

提前加入购物车,一可以防止商家先抬价后降价;二可以防止商品瞬间被秒杀,以至抢不到心仪特价品。双十一,一切皆有可能……为了达到促销目的,一些商家经常会给购物的前几百名一些赠品,或者给前几名免单,只要能抓住机会,就能获得不少的优惠,甚至是节省不少钱。

有着8年网购经验的小白分享了她的心得,虽然现在有很多比价软件,但她平时并不怎么用,因为比价软件只能对比价格但没法对比质量和信誉度,很容易被低价蒙蔽了双眼。实际上,即便是同款衣服,标注与介绍内容也完全一致,质量却参差不齐,不能光看价格。

“今年我提前找客服咨询好,将所需物品放到了收藏夹,等着双11就可以直接购买。”小白表示,收藏夹不但可以收藏商品,还能进行比价。“在你的收藏夹中,如果你仔细查看,"比收藏时降价*元"这行字会区别于其他字体颜色,使用红色。"双11"当天很多商品的价格都会有变动,现找很麻烦,我一般都把要买的东西先收藏好,提前排个队,这样既方便还能比价”。

“双11”选中店家下单之前,第一件要做的事当然是抢优惠券,能当现金使的好东西不嫌多。“此商品参加淘宝嘉年华,请提前加入购物车。”如果你在想购买的商品页面看到了这样的提示,就可以往下继续浏览并点击领取,随后会收到一张5元的红包优惠券,该优惠券只要超过元,就可使用。

今年的“双11”与往年最不同的就是多了一个天猫购物券,除了领取商家店铺的优惠券以外,还能使用天猫平台发布的购物券,并且能够多张购物券叠加使用,11月1日开始就可以领取天猫购物券和红包了。

购买大件物品,巧用免息期,省钱又赚钱。双11多家网上购物平台都推出了多款免息分期商品。用户“买买买”可以分期还款,且没有任何手续费。在天猫、淘宝血拼的时候,如果选择了花呗付款,那么只要在确认收货后的下个月10号还款就行,这期间是免息的。

也就是说如果在双11当天下单,15号确认收货,那么在12月10号还款就行,如果你买一个5000元的商品,那么你这笔钱就有近30天的闲置期,放在余额宝多少还能挣个十几块钱。虽然不多,但是也不无小补。

放弃电脑直接用手机下单的网购族们,你一定看到过商品页面上标注的“手机专享”吧?用电脑登录,仍能看到“手机专享”的字样有什么意义,你又知道吗?

“在购买商品之前,先看一看商品页下面的月成交记录,注意看有没有"手机专享",如果碰到有的商品就说明用手机买更划算。”如果此时买家正用电脑浏览,就可先将商品收藏,然后用手机端下单付款,有时可省下不少钱。

购物心得体会【第四篇】

1、参观超市,感受超市购物的乐趣。

2、掌握在超市购物时应遵守的。文明规则。

3、能遵守外出参观的安全礼仪。

活动准备

教师提前与超市联系,争取参观活动能够得到超市的支持。家长给幼儿带2到5元钱。

活动过程

一、参观、购物前文明礼仪教育

师:今天,我们要去超市参观购物,请大家说说在参观过程中要注意什么?(鼓励幼儿自由发言)。

教师小结:在参观过程中,大家要注意安全,听从指挥。超市是公共场所,是购物的地方,不能乱动货架上的东西;看到想要的东西要问一问多少钱,看看自己的钱是否可以买到,要有计划地选取物品。

二、参观超市。(幼儿在教师和家长的带领下,分成若干小组参观超市,教师随时解答幼儿的提问)

引导幼儿观察超市货物的摆放,有什么规律。

幼儿观察了解超市工作人员的工作。教师巡回观察,提醒幼儿不打扰别人购物,不乱动东西。

引导观察超市收款的过程,比较和在商店购物时有什么不同,了解超市购物的流程。

教师引导幼儿选择商品,然后拿着商品到收银台交费。

三、参观、购物后的感受

1、教师引导幼儿用完整连贯的语言介绍超市的特点和超市购物的流程。

2、鼓励互相分享讨论:买了什么?遇到了什么困难?怎么解决的?你在超市参观过程中有什么有趣的发现?

教师小结:参观超市的过程,归纳超市的特点以及超市购物的注意事项,帮助幼儿了解超市为我们的'生活带来了便利,所以越来越多的人喜欢在超市购物了。

活动应变

1、外出参观对幼儿生活经验的积累是非常有效的活动,可请家长委员会的家长提供帮助,提前通知家长,请家长给幼儿准备零钱。

2、为了避免人过于集中,可以分组参观,如每组观察不同区域的货物、工作人员、购物流程等。

活动延伸

活动后可以开展角色游戏:娃娃超市。

区角活动

角色区:将角色区布置成超市,让幼儿分角色扮演超市购物的情景。

环境创设

主题墙内张贴幼儿超市购物的照片,鼓励幼儿学习有计划地购物,能遵守公共秩序。

家园互动

请家长带幼儿一起去超市购物,感受超市为人们生活带来便利,感受超市购物的乐趣。

随机教育

超市是一个公共场所,引导幼儿在公共场所要注意个人安全。

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