2024年人民日报成长心得体会范文样例（汇总10篇）
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2023年人民日报成长心得体会【第一篇】
人民日报是中国最具影响力的报纸之一，它以客观、真实的报道赢得了广大读者的信任。人民日报的漫画栏目也备受关注，它以幽默风趣的方式点出社会生活中的问题与矛盾。本文将从多个角度分析人民日报漫画栏目给我带来的启发与思考。
在我看到人民日报漫画栏目的第一眼，我便被其独特而幽默的画风深深吸引。漫画作者通过简洁的画笔勾勒出真实而又夸张的形象，用简单而又生动的表情传达出怀疑、喜悦、愤怒等丰富的情感。例如，有一幅漫画画了一个胖乎乎的公务员手里拿着一叠资料，一脸傻笑地站在办公室门口，正用糖果奖励自己。这幅画看起来非常有趣，却又引发了我对官员奢靡之风的思考。漫画的形象与细节塑造使得人物形象真实可信，引起读者的共鸣与思考。
人民日报的漫画栏目以生活点滴为切入点，点出了人们生活中的问题与矛盾。漫画作者通过细腻的描图和有趣的情节，将问题和矛盾生动地展现在读者面前。例如，一幅漫画画了一个年轻人在地铁上被压得几乎变形，身边却挤满了不愿让座的年轻人。这幅漫画让我想到了现实生活中的一个问题，即尽管年轻人身体力行追求潮流与时尚，但他们对于传统美德与秩序的忽视也引发了一系列问题。通过漫画，我意识到了这个问题的严重性，也激发了我对社会道德与公德心的思考。
人民日报的漫画栏目以诙谐幽默的方式，化解了大众心理中的压力与困惑。生活中的各种压力让人感到疲惫不堪，而看漫画则能让人舒缓心情、放松身心。漫画作者通过巧妙的图片构思和幽默的文字，将现实生活中的压力转化为笑点，让人在笑声中释放压力。例如，一幅漫画画了一个穿着西装、满头汗渍的上班族困在了高速公路的塞车中，而他身边却有一个坐在摩托车上无忧无虑地吹着风的人。这个画面让我感到一种调剂生活的力量，它告诉我无论生活如何繁忙或困难，我们都可以通过调整自己的心态来面对。
人民日报的漫画栏目还能引导公众关注当下的社会问题。社会问题千头万绪，人民日报漫画以鲜明的形象和夸张的画面将这些问题表现出来，引起了公众的关注。例如，一幅漫画画了一个司机不按交通规则行驶的场景，另一辆车迎面驶来时，司机竟然挑衅性地加速，让后面的车停在路边。这种现象在我国交通中屡见不鲜，但通过这幅漫画的点题，读者们对这一问题有了更直观的认识，并产生了深思。
人民日报的漫画栏目通过幽默的风格、丰富的情节和深刻的思考，引发了人们对社会、人生、道德等问题的思考。它不仅给人们带来了轻松和愉悦，更培养了公众的社会责任感和思辨能力。通过欣赏人民日报的漫画，我对于现实生活中的问题有了更多的思考，也能更加深入地了解到社会的变化。我的人民警察技能得到提高，对于社会进步和个人成长起到了积极的推动作用。
2023年人民日报成长心得体会【第二篇】
人民日报，作为中国最具权威和影响力的大型报纸，以其权威、专业的报道深受广大读者的青睐。为了更好地了解人民日报的工作方式和编辑思路，我有幸参加了一场人民日报的分享会，并从中获得了很多启发和体会。
首先，人民日报的分享会展示了他们对于信息的深入挖掘和分析能力。在分享会上，人民日报的编辑们分享了他们解读时事、判断形势的心得体会。他们不仅凭借丰富的专业知识和广阔的视野对事件进行梳理和分析，还通过与各界专家学者的交流与合作，深入探究事件背后的深层次原因，提供读者一个全面和准确的报道。这种深入挖掘和分析的能力，使得人民日报在报道中始终保持着客观、公正的态度，为读者提供了一个真实、可信的消息来源。
其次，人民日报的分享会让我意识到了他们对于历史和文化传承的重视。在分享会上，人民日报的编辑们提到了他们在报道中常常会引用历史文化的元素，并将其与时事事件进行结合。通过这种方式，他们不仅展现了中国的深厚历史文化底蕴，也向读者传达了一种传统与现代相结合的精神。这种关注历史和文化传承的态度，使得人民日报的报道更加富有深度和内涵，有助于加深读者对于中国传统文化的了解和认同。
再次，人民日报的分享会让我领略到了他们的创新精神和前瞻性思维。在分享会上，人民日报的编辑们提到了他们在信息传播过程中积极应用新技术，如人工智能和大数据，以提高报道的效率和质量。此外，他们还积极拓展线上渠道，通过移动端和社交媒体等新媒体平台，与广大读者建立更加紧密的联系。这种创新与前瞻的思维方式，使得人民日报能够更好地适应社会变革，为读者提供更好的阅读体验。
最后，人民日报的分享会让我深刻感受到了他们对于责任与担当的追求。在分享会上，人民日报的编辑们强调了媒体的社会责任和使命，即客观、准确地向读者传递信息，并对舆论起到引导和影响的作用。他们将自身的工作视为一项神圣的事业，始终坚持独立、公正和负责任的原则。他们的这种责任与担当的追求，不仅让人民日报成为了一面旗帜，在党和人民的宣传中发挥了重要的作用，也为其他新闻媒体树立了榜样。
综上所述，参加人民日报的分享会给我留下了深刻的印象。他们对信息的深入挖掘和分析能力、对历史和文化传承的重视、创新精神和前瞻性思维，以及责任与担当的追求，使得人民日报在报道中始终保持着权威、专业和可信的形象。我相信，在未来的工作和学习中，我会从人民日报的分享会中获得的启发和体会，不断提升自己的专业素养，为社会和人民做出更大的贡献。
2023年人民日报成长心得体会【第三篇】
近日，人民日报在官方微博上发布了1篇题为《从这里到胜利》的抗疫篇。本着对此次疫情的高度重视和对抗疫一线的深深感慨，我阅读了这篇文章，并在阅读中不断汲取着力量，深刻领悟到了很多事情。以下，就让我陈述一下我的心得体会吧。
首先，在这篇文章中，人民日报用了很多鲜活的事例一一剖析全国各地各机构及个人对于新冠肺炎疫情的处置情况，并强调了科学防控的必要性和有效性。在这个时候，科学防控对于人民健康的保护极为重要。作为普通人，我们需要做的，就是不信谣、不传谣，积极参与社区防疫，使用正确佩戴口罩、勤洗手等必要防疫措施。学习如何预防疾病，关注个人健康，对于当下的严峻形势，也是我们必须要面对的现实。
其次，在抗疫一线，有很多素不相识的医护人员，为了抗击新冠肺炎，付出了巨大的努力和牺牲。虽然我们没有做出很大的贡献，但我们需要做的，就是要尊重医护人员、给予他们更多的呵护与爱心，可以利用网络、社交软件等形式，向医护人员表达感激之情。每个人都应该珍惜生命，在这场疫情面前，团结一心，贡献一己之力，才能共克时艰。感谢奋战在抗疫一线的各位英雄。
第三，在这个疫情中，湖北的人们无疑承受了最大的压力，但是他们坚定了信念，在疫情的面前，以自己的爱和信仰，扛起了不该属于他们的责任和使命。在我们的日常出行、工作等生活中，我们应该继承湖北人民的勇气和顽强拼搏的精神，坚持自我防范，积极配合当地政府和社区干部的防控工作。人民群众是最伟大的力量，只要我们团结起来，任何困难都能战胜。
第四，在这个疫情的防控中，新闻媒体及社会公众发挥了至关重要的作用。没有媒体报道，生活在远离疫情中心的我们不会了解真实的情况，也不会明白防护的重要性。在疫情中，信息的发布和传播就显得特别重要，这样才能让大家及时掌握疫情资讯，做好防范措施。同时，社会公众的理性和自觉也是非常重要的。举个例子，每天抢购大量的口罩，对于其他人买不到口罩会更糟糕。我们需要做到理性购物，认真听从政府部门的指导。
最后，抗击疫情是一项长期而艰巨的任务，但我们坚信一个“我、家、国、天下”的信仰，我们一定能战胜病毒的威胁。相信党和政府，在疫情防控工作中，始终秉持人民至上、生命至上的原则；相信社会医护人员们，他们为了大众安全而努力；相信我们，作为习惯性地宅在家中的普通人，我们始终可以做好自我保护，保护好家人和周围的人。在严峻的疫情防控工作中，坚定信仰、感恩、珍爱生命，是大家面对疫情时不能放弃的信念。
总之，阅读人民日报抗疫篇，我深感一份责任，在这次疫情中我将尽我所能，为抗击疫情出一份力。我相信，在这场艰苦的战斗中，我们一定能够团结奋斗，最终打赢这场抗疫阻击战。
2023年人民日报成长心得体会【第四篇】
人民日报企业是中国最大的新闻传媒机构之一，也是中国共产党的官方媒体。作为国家级媒体，人民日报企业承担着宣传党和国家政策、宣传党的主张、宣传人民群众的意愿等重要任务。它以其深度、权威的报道影响着亿万读者的思想和行为，因此企业的管理和团队建设对于保持高效、稳定的运作至关重要。
作为一家重要的新闻传媒机构，人民日报企业的管理和团队建设直接关系到媒体舆论的公正性、可靠性和权威性。只有营造一个稳定和谐的工作环境，才能激发员工的创新潜能和工作热情，并保证新闻报道的客观性和准确性。因此，人民日报企业必须注重企业文化的塑造和员工心理的管理。
首先，人民日报企业注重企业文化的建设。通过公司内部的各种培训和活动，培养员工对于媒体行业的理解和认同感，增加员工对于企业使命的认同和执行力。其次，人民日报企业重视道德与法规建设，加强员工的职业道德教育，并建立健全的内部规章制度，确保员工的工作道德和行为合规化。此外，人民日报企业还通过优厚的福利待遇和良好的晋升机制，激励员工积极进取，提高工作效率和质量。
人民日报企业通过持续的改革和创新，成功培养了一支高素质的专业队伍。他们具有高度自律性和责任感，工作热情高，独立思考能力强。这样的员工团队在面对复杂多变的新闻报道时，能够迅速反应和准确判断，保证了报道的权威性和可靠性。同时，良好的企业文化建设也使得员工之间的合作更加紧密，整个团队的凝聚力和执行力更强，提高了工作效率。
人民日报企业作为中国最权威的新闻传媒机构，其人心得体会给我们带来了很多启示。首先，企业要重视员工心理的管理和企业文化的塑造，这是提高员工工作积极性、激发创新潜能的重要手段。其次，要加强道德与法规建设，培养员工的职业道德和行为规范。最后，要通过优厚的福利待遇和晋升机制，激励员工的进取心和工作动力。只有这样，企业才能建立起高效稳定的管理团队，保证媒体的公正性和可靠性。
2023年人民日报成长心得体会【第五篇】
人民日报是中国共产党机关报，是中国最具影响力和权威性的报纸之一。自创立以来，人民日报始终以坚定的马克思主义立场为指导，以推动中国共产党和国家各项事业发展为己任。作为一名人民日报的读者，我深受其生动图文并茂的报道、严谨的报道精神以及坚持真理的原则所感染和启发。
第二段：严格管理制度。
作为国家级机关报纸，人民日报在管理制度方面非常严格，这为其报道的可靠性和权威性奠定了坚实基础。人民日报实行严格的采编制度，把控每一个环节和细节，力求做到严谨。同时，人民日报对自身时刻保持警惕、不断努力提高水平的精神值得我们学习。只有这样的精神，才能在媒体蓬勃发展的今天，保持厚重的历史、责任和信誉。
第三段：追求新闻的鲜活性。
民生问题关系到我们千家万户的衣食住行，而人民日报一直以来非常关注这些问题。它不仅报道量大，而且条理清晰，不时激发出社会热点。它还常常通过博客、微博等新媒体与社会民众互动，了解民意、汲取新闻灵感，为读者提供更为立体、鲜活、真实的新闻报道，这在今天具有很强的现实意义。
第四段：崇尚真理的精神。
在今天的网络时代中，虚假的消息很容易传播，让人们很难分辨事实的真伪。而作为一家传媒机构，人民日报始终坚持崇尚真理的精神，保持对高度敏感的新闻敏感度。人民日报严格遵循新闻的真实性、全面性、及时性和公正性等准则，不断提升与时俱进的专业能力，保持作为主流媒体的权威性和公信力。
第五段：回顾与展望。
人民日报秉持昨日成就与明日使命的品牌理念，承载着几代人的报业宗旨，努力践行社会监督、权威性报道与公共服务等使命。回顾过去，人民日报不断总结经验，勇于探索创新，不竭的精神内核包容了中国发展的漫长历程，并照亮了中华民族的光辉前程。展望未来，人民日报将一如既往地、坚持守正还真、不断推动媒体融合发展，为我国的发展，为社会的进步，为人民的福祉继续加油。
2023年人民日报成长心得体会【第六篇】
人民日报作为中国共产党的喉舌媒体，对于我们了解党的方针政策、了解国家大事有着重要的意义。为了使更多的人了解人民日报的内部情况和工作经验，促进党报与读者之间的交流与互动，人民日报社定期举办分享会来与读者分享。这次的人民日报分享会是我非常期待的活动，我希望通过这次活动，了解党报的工作模式、专业素养和探索群众路线下的媒体传播形式。
第二段：分享会上的学习收获（300字）。
在这次人民日报分享会上，我收获了很多宝贵的学习经验。首先，我了解到新闻写作的重要性和严肃性。在听取了主编的讲解后，我意识到新闻写作不仅要准确地传递信息，还要体现社会责任感，坚守原则和职业操守。其次，我深刻认识到严格的新闻采编流程和专业化作业，每一个新闻稿件都要经过多个层次的审核和校对，确保稿件的准确和可信度。最后，通过参与分享会，我进一步了解到党报追求真实、客观和公正的价值取向，深刻感受到其对于社会稳定和国家发展的重要作用。
第三段：分享会上的互动与思考（300字）。
在分享会的互动环节，我向主编请教了一些关于党报工作的问题，得到了详细的解答。通过与编辑的互动，我明确了如何通过党报报道善意宣传，如何准确把握读者需求，以及如何将党的方针政策传递给普通百姓。同时，通过分享会，我也深思了党报的未来发展方向。随着社交媒体的兴盛和信息获取的多样化，党报如何更好地与读者互动，如何加强与新媒体的合作，已成为亟待解决的问题。我开始思考，作为党报的读者，我该如何参与到党报的建设中，为其发展出一份力量。
第四段：分享会的感受与启示（200字）。
通过参与人民日报分享会，我深深地感受到了媒体的重要性和影响力。媒体作为舆论导向的阵地，对于社会的稳定和发展起到了重要作用。作为读者，我要怀着责任感，积极参与到对新闻传播的各个环节中，提供有价值的意见和建议。在现实生活中，我要更加关注新闻资讯，培养独立思考的能力，并用理性的眼光看待新闻报道，避免被不良信息误导。
第五段：总结分享会的意义和个人成长（200字）。
这次人民日报分享会给了我很多启发和思考，也帮助我更全面地了解了党报的内部工作情况。通过与主编和编辑的交流互动，我收获到了宝贵的新闻写作经验和专业素养。我将会积极运用所学，提升自己的写作水平，更加关注新闻传播行业的发展动态，为创造一个更好的新闻传播环境贡献自己的力量。同时，分享会也增强了我对党报的热爱和信任，我将会继续关注并支持党报的工作，为党和国家的建设出一份力量。
2023年人民日报成长心得体会【第七篇】
人民日报一直以来都是中国最具影响力的报纸之一，它的报道内容深入浅出，具有权威性和准确性。近日，我有幸参加了一场由人民日报举办的分享会，与身经百战的资深记者们交流了他们从事新闻工作的心得和体会。在这次分享会上，我收获了很多宝贵的经验。
首先，记者们强调了新闻报道的核心价值是客观与真实。他们分享了许多自己在新闻报道中遇到的困难和挑战，比如如何保持客观公正，如何处理信息的真实性等等。作为一个新闻工作者，必须时刻以事实为基础，不能带有任何个人偏见或主观色彩。同时，在收集和编辑新闻信息时，要多角度、全面地了解事实，避免凭空揣测或主观推测。
其次，记者们强调了思维的敏捷和批判性思维的重要性。在现代社会，信息更新的速度非常快，新闻事件时刻在变化。记者们必须具备灵活的思维和快速反应的能力，及时捕捉到新闻线索和事件发展的变化。同时，在处理新闻信息时，要保持批判性思维，不能轻信和盲从。只有对新闻背后的事实和动机进行深入思考和分析，才能保证报道的准确性和公正性。
第三，记者们讲述了他们在新闻报道中面对的道德困境与选择。作为一种媒体，新闻的力量是巨大的，它能够引导社会舆论和影响公众的态度和行为。因此，记者们必须时刻保持良好的职业操守和道德底线。他们强调，无论在什么情况下，新闻工作者都不能违背自己的职业道德原则，不能为了个人或团体的利益而篡改事实，散布谣言或者歪曲事实。
第四，记者们重申了新闻报道的社会责任和使命感。他们表示，新闻工作是一项充满责任感和使命感的事业，新闻工作者要始终关注社会的热点和焦点问题，用事实向公众传递真相，引导和影响公众的思考和行动。他们表示，只有当新闻工作者具备强烈的社会责任感和使命感，才能真正成为人民的守护者和舆论引导者。
最后，记者们对后辈们提出了一些建议和期望。他们希望新一代的新闻工作者能够秉持专业精神，不断学习和进步，追求新闻报道的卓越品质。同时，他们也希望后辈们能够勇于探索和创新，积极适应新媒体时代的变革和挑战。他们认为，只有不断与时俱进，才能保持新闻工作的活力和影响力。
人民日报分享会给我带来了许多启示和鼓舞，让我更加认识到新闻工作的重要性和艰巨性。作为一名即将步入社会的大学生，我将深入学习新闻理论和专业知识，锻炼自己的思考和表达能力，为传播真实、客观的新闻做出自己的贡献。我相信，只要我们不断努力，保持初心和使命感，就能够成为新闻事业的中流砥柱，为社会进步和民众福祉作出积极贡献。
2023年人民日报成长心得体会【第八篇】
第一段：引入背景知识（约200字）。
"学党史、强信念、跟党走"是习近平总书记提出的号召，也是当前党员干部必须履行的政治使命。为加强党史学习教育，人民日报组织全媒体记者在全国开展了深入调研与学习党史的活动。通过阅读相关资料，参观纪念馆以及与老一辈革命家的亲切交流，记者深切体悟到党史的伟大意义以及对现实工作的指导意义，进一步增强了对党的坚定信仰，提升了政治觉悟和治理能力。
第二段：党史的伟大意义和启示（约200字）。
党史是党的宝贵财富，是一面镜子。在学习党史中，记者们深切体悟到党的伟大意义和启示。党史是深刻的人民的历史，展现了党的初心和使命。每一次革命斗争、每一个历史阶段都教育我们，要坚持人民立场，从人民中来、为人民服务，不断推进革命和建设事业。党史还教育我们要始终保持理想信念的坚定，做到对党忠诚、对人民忠诚，永葆共产党人的初心和初衷。
第三段：党史对现实工作的指导意义（约200字）。
学习党史不仅能帮助我们理解党的历史，更重要的是能指导我们处理好当前的工作。通过学习党史，记者们深切感受到，我们党之所以能够取得历史性的胜利，关键在于坚持马克思主义的立场、观点和方法。学习党史能够帮助我们不断加深政治理论的理解，进一步加强党性修养，增强干事创业的能力，为实现党在新时代的伟大使命提供坚实的思想基础和行动指南。
第四段：加强党史学习教育的必要性（约200字）。
党史学习教育是全党必须坚持的一项重要任务。党史学习不仅是为了怀念革命先辈，更是增强党内随时准备进行自我革命的勇气和能力。正如习近平总书记所说，"理论武装，是为了更好地动脑筋、统筹全局、强化方法、提高水平。"党史学习教育能够让我们更好地认识和把握党的性质和宗旨，确立正确的价值观和世界观，提高党员干部的政治素养，增强党员干部的民族自信心和国际竞争力。
第五段：总结全文，强调学习党史的重要性（约200字）。
学党史，是我们党一直以来坚持的优良传统。通过学习党史，我们能够更好地理解和把握党的性质和宗旨，深刻认识党的奋斗历程和经验，增强对党的忠诚度和党性修养。学党史使我们更加坚信共产主义未来必定会实现，更加坚定追求社会公平正义的信念。我们要继续发扬党史学习精神，勇于改革创新，在实践中发现问题并及时加以解决，为党和人民事业的发展贡献自己的力量。
通过这次学党史活动，人民日报全媒体记者们进一步增强了党性修养，提高了思想认识水平，坚定了对党的信仰和对社会主义事业的追求。在今后的工作中，记者们将进一步发挥媒体的作用，宣传党的主张，传播正能量，为党和人民的事业作出更大的贡献。
2023年人民日报成长心得体会【第九篇】
人民日报是中国共产党的机关报，成立于1948年，是中国政府的官方喉舌，是中国最具影响力的报纸之一。它的使命是宣传党的路线、方针、政策和宏观决策，同时记录时代的变迁、人民的呼声与期盼。在长期的发展历程中，人民日报凝聚了一批全国优秀的新闻工作者和管理人才，以丰富的报道内容和权威的阐释角度，引领着公众的思想和价值观念，传承着精神文化的生命力。
作为一名持之以恒的读者，我不断地习惯了阅读人民日报的独特风格和思考方式。我发现，人民日报有其独特的新闻价值观，其报道注重的不仅仅是新闻事件本身，更加强调它背后的意义和价值。在人民日报的编辑和报道中，最让我印象深刻的是它对事件的多维度分析和深入挖掘，对社会警示和风险管控的准确定位，以及对话语和措辞的高度规范化和科学化。每次阅读人民日报，都是一次对深度思考、精神吸收和学术启迪的耳餐之旅。
第三段：谈论人民日报在传播价值观和文化中的重要性。
人民日报以其特有的角度和表达形式，对推动社会进步和民族团结作出了巨大贡献。在我看来，作为儒家传统文化的载体，人民日报注重弘扬奉献、诚信、公正和大我精神，带着对未来梦想和尊重人文关怀的温度，开启了历史文化和现实生活的对话。作为走向世界的窗口，人民日报还促成了中外融通和平等互动，为中华文化的多元性和海纳百川的宽容性打开了新的视角和平台。
第四段：阐述人民日报的改进之路和未来展望。
在过去的几十年中，人民日报始终以用户满意为目标，不断探索和改进自己的管理、技术和内容。特别是在数字化和多媒体发展的浪潮下，人民日报也逐渐向互联网+的方向拓展。例如，全媒体传播模式和网上人民日报等新的业务板块已经逐渐崭露头角，有望推动中国新闻传媒业的创新和升级。未来，随着传媒融合和全球化的日益加剧，人民日报不仅需要把握与时俱进的新闻思维和商业模式，更需要以“建设世界一流机构”的自我要求谋求更高的发展和更广的影响。
第五段：总结，强调人民日报对思想和文化的启迪作用。
在此，我无法用言语描绘我内心深处对人民日报及其从业者的敬佩和感激之情。他们背负着深厚的传媒责任和历史遗承，为中国的现代化和人民的幸福贡献了无尽的心血和智慧。人民日报遍及全国、深入人心，成为中国人民精神世界的代名词。我相信，不断深化改革、创新发展的人民日报，必将为我们创造更加美好的未来，为世界带来更大的智慧和贡献。
2023年人民日报成长心得体会【第十篇】
本年的各项工作基本告一段落了，在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
今年我在**支行担任大堂经理一职，随着人民银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向。在客户遇到困难时，我们施予援手。当客户不解时，我们耐心解释。我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。每当客流量较大时，我就会大声询问：“几号客户请到几号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。
作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、农行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面，应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。更需要柜员问，要形成环节整体互动，默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，我参加银行从业资格证考试、基金从业资格证考试，并顺利通过。在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质服务。
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
在新的一年里，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为客户提供更好更优质的服务。