保险公司干部培训心得体会范文总结通用8篇
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保险公司干部培训心得体会总结【第一篇】
一、加强战略管理是企业强大的法宝我们经常谈到战略管理,那么什么是战略呢?事实上,企业战略的概念主要来源于军事战略,从军事移植到企业。从军事的角度看,战略是对战争全局的策划和指挥,即依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素,遵从战争规律,照顾战争全局的各方面,所制定和采取的有关战争方针、政策和方法。没有战略部署,就难以保证战争的胜利。
一位著名的经济学教授曾经做过一个形象地比喻:一个企业如果没有战略,那么它就像一个流浪汉一样无家可归。管理大师彼得.德鲁克曾经说过这样一段话:我们走在一片丛林,开始清除矮灌木林。当我们千辛万苦,好不容易清除完这一片灌木林,直起腰来,准备享受一下成功的喜悦时候,却猛然发现,旁边的一片灌木林才是我们要去清除的丛林!有多少企业在市场竞争过程中,就如同这些砍伐灌木林的工人,常常只是埋头砍伐,却没有意识到要砍的并非是那片丛林。当我们沉迷于寻找使企业发展、企业做大的时候,一定不要忘记回过头来,看一看我们是否已经迷失了方向。
我国企业失败的原因很多,但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理,使其在战略决策上接连失误。透视我们很多企业,甚至很多企业集团,虽然有战略管理的机构,或由于主要领导人不注重战略管理,或由于战略管理班子自身存在问题,影响了整个企业的战略管理水平,但企业永远做不大也做不强。战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。从企业经营管理的角度看,企业发展战略并不神秘,战略是一种思想、一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划,企业必须进行战略规划!
二、市场运作的关键在于提升核心竞争力。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。机械制造企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。因此,必须不断提升企业的核心竞争能力,和提升企业的市场营销能力。培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对我们机械制造企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加企业市场拓展能力。切究并制定企业发展战略,加快产业发展步伐。建立和推行现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在激烈竞争中占得自己的一席之地。
三、只有变革创新企业才有出路和活力。
归根到底,改革就是创新,改革是一个国家发展的不竭动力。综合国力大幅跃升,人民生活明显改善,国际地位显著提高,取得了举世瞩目的成就,这是最成功的让国人自豪的改革典范。
保险公司干部培训心得体会总结【第二篇】
八月十八号早上我醒得很早,五点就起来了,因为校长通知我从十八号到二十号要进行三天的全县教育干部培训。我很激动,我喜欢这样的学习培训。因为以前在黄冈、武汉进行的校长培训让我受益匪浅,从中不仅接受了新思想,新理念,而且学到了新方法,回来后无论是对我的教学工作,还是对我的学校分管工作都起到了积极的推进作用。
今年暑假我开始还为没有培训而感到遗憾,这下好了,所以七点多一点我就到了培训地点。一拿到培训安排我就认真看起来,上面安排专家所讲的课题都是一些敏感问题,同时也是学校发展的关键问题。我想我得好好学学,年轻人多学点终归是有好处的,再说现在都提建立学习型社会,作为教师更应主动学习才能适应社会发展的需要,所以面对教育局领导精心安排的这次培训。我们不仅要能理解而且一定要抓住机会好好学。
通过最近三天的认真学习我们感觉很受启发、收获很大。
一是看到了希望,增强了信心。
说实在话最近几年教师的情绪都比较低落,积极性不高,尤其是农村教师。因为相对而言农村教育资源短缺,条件落后。虽然跟过去比有了很大的改善,但大多数教师都只作横向比较而很少作纵向比较。如我们班主任基本上不再为收不齐学费而发愁,也不用为恶劣天气而提心吊胆,校园不仅净化而且绿化美化,工作环境大大改善。国家对教育问题的解决是逐步的,先解决校园建设和学生问题,认真想一想也是合情合理的。作为教师这个素质相对较高人群来说应该接受。国家不是不帮教师解决问题而是把教师问题放在后面解决而已。
十八号上午的开班典礼让我们真切的感受到县各级领导对我们英山教育的重视,其中段县长的讲话通俗易懂,深入浅出的总结了英山教育在过去所取得的成绩和存在的问题,最重要的是对英山教育提出了殷切的希望和要求,同时也表明了县四大家领导对教育发展的重视和支持。很是鼓舞人心。让我们看到了英山教育的希望。
接下来湖北师范学院的郭教授又认真的帮我们解读了最近颁布的未来十年教育发展的《规划纲要》。.看看温为此一次又一次召开座谈会,一次一次修改。充分结合中国的国情,作出了最大努力。从中不难看出未来十年教育将得到更好的发展机会,教师的工作环境将进一步改善,教师的地位将进一步提升。这对于低谷中的教育如打了一针强心剂,让我们看到了希望增强了信心。为此我们要坚持下去,同时不断加强学习,不断提升自己工作能力以适应未来教育发展的需要。
二是接受了新思想,新理念,开阔了眼界,提高了认识。
我从参加工作至今一直在农村,至今已有十四年了。虽然我认为自己是一个工作很努力的人,但由于缺少学习我有时总感觉缺少方向感,走了不少弯路。所以我认为方向比努力更重要。那么好的方向感从哪里来昵?我想最好的方式就是名师指点。其中一是靠这样的培训学习,二是靠自己创造机会。但这样的机会要比自己创造机会容易得多,所以我们一定要好好珍惜。
十八号下午王文教授讲的教师的五心修炼对我们来说不只是一堂课,更像是一次心理疏导和心理按摩..它解决了我们在工作中遇到的很多心理问题,为我们在未来带着愉快的心情开展工作提供强大的心理支持。
保险公司干部培训心得体会总结【第三篇】
我是新当选的***村党支部书记兼村主任,很荣幸得到领导信任于*年*日至*日参加了北京市村级党组织书记、村委会主任示范培训班,经过三天紧张培训,感想颇多,现简要总结如下:
腐败现象的存在是我们不容回避的问题,这方面的问题最伤群众的感情,最损害党和人民群众的关系。我们要毫不松懈地抓好党风廉政建设,以实际成效取信于民。要学习贯彻“三个代表”重要思想,坚持立党为公、把反腐败斗争深入进行下去。要强化理想信念教育,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。要时刻把党和人民的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,用群众的满意程度鞭策自己,模范地遵守廉洁自律的各项规定,做到自重、自省、始终保持共产党员自身的模范行动和实践为民服务的根本宗旨。
于律已的表率作用。
通过培训对信访工作要有了更高一层的认识。信访干部代表党和政府与群众发生信访关系,是通过自身卓有成效的工作,维护党和政府在群众中的声誉,维护人民群众的正当权益,坚持党的利益同人民利益的一致性。信访工作是反映社会生活和动态的一条重要渠道,党和政府的任何决策和工作,如果得不到人民群众的赞成和拥护,终究是搞不成的。在工作中,更要有细心、耐心和同情心,对待信访群众要满腔热情,让上访群众正当合理的要求得到满足,困难和问题得到及时妥善解决,对于群众反映的问题要认真地处理,力争件件有着落、件件有回音,而绝不能掉以轻心、敷衍塞责,这是每一名信访工作者的职责和义务。在工作中,我们必须按照“三个代表”的要求,切实转变工作作风,树立“群众信访无小事”的观念,由于信访工作的法制化进程缓慢,各项制度尚不十分完备。新形势下,要我们在工作中不断总结经验和教训,并将取得的经验教训运用到具体工作中,努力探索做好信访工作的新思路、新方法,不断开创信访工作新局面。
经过培训使我明白了基层干部应该干什么、怎么干。
首先,随着首都城市化进程的加快,农村在发展方式上要随之改变,应加快发展都市型现代农业,为首都迈进世界城市努力,村里要发展首先要稳定,首先抓班子的团结,村班子稳定了,再有一支秀的党员队伍,高素质的社员代表和众多顾大局、识大体的村民,我们才能全心全意的发展。
要想增收我们就要从内部和外部两个方面进行努力,在外部,借。
新农村建设和城乡一体化发展、借国家强农惠农的政策,积极发展科技含量高、附加值高的产业,为我村长期发展打好基础。
如同没有人民的富裕就没有国家的富强一样,没有产业的发展就没有我们村的腾飞,我们本着坚持发展是为了群众、发展依靠群众、发展成果群众共享的宗旨,根据党镇委提出的产业兴镇要求,我们村要大力发展花卉产业,我们要以产业兴村。
保险公司干部培训心得体会总结【第四篇】
根据局党委安排,本人参加了为期3天的党员干部培训与学习,听取了国家人事部中国科学研究院副院长吴德贵讲解的《现代领导艺术》;北京经济学院刘捷讲解的《领导如何激励员工》;中国人力资源开发研究会理事《做的中层领导》等问题的专题讲座,从学习中开阔了眼界,更进一步明晰了努力方向,深受启发。其中吴德贵讲解的《现代领导艺术》对我触动很大,感悟很深,我更加清楚的懂得领导不仅仅是一种方法,更是一种艺术,需要不断的顺势而变,需要不断的创新。下面结合自身的工作谈几点体会。
一、领导的决策艺术。
决策是要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失。对自己就意味着失职。这就要求要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。决策前注重调查。在决策前必须要多做些调查研究,搞清各种状况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。
决策中注意民主。在决策中要充分发扬民主,优选决策方案,尤其碰到一些十分规性决策。应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,不能错失决策良机。决策后狠抓落实决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、信必果。决不能朝令夕改。一个在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。作为领导不能把个人的爱好放在团队中,应以事实为依据,做出正确的决定,决断,决策。
二、领导的自身修养。
作为基层干部,路还很长,想做事情,就要谦虚好学,努力上进。从书本上学习,从实践中学习;从自己的经历中反思,从他人的经验中感悟。学以致用是学习的目标。干一件工作,要有计划,有安排,有督导检查评比,有整改总结。要把职责和创新结合起来,要把群众利益和领导需要结合起来,要把实际和理论结合起来,要把局部和全局结合起来。工作要讲方法方式,要善于工作,做人当直,做事当曲。要提高境界,要胸怀广阔,多修身养性。要有全局观念,而不是本位主义;要有长远眼光,不要只注意眼前利益;要通盘思考,不要计较个人得失;要以德服人,不要睚眦必报。只要工作能开展起来,自己甘做幕后英雄;宠辱不惊,只求事业有成。提高自身修养,先做人,后做事。百尺竿头,更进一步。
三、领导的亲和艺术。
水总是向低处流,领导干部也应如此。接触下级,与下级融为一体,从群众中来、到群众中去,坚持走群众路线,不高高在上、不脱离群众、不走上层路线;在工作中主动调查了解状况,时刻贴切群众,树立向“下”看的“民为本”的思想,而摒弃那种向“上”看的“官本位”思想。这样才能做一个一心为民办实事、办好事的好领导。
作为一个,就应常常站在被人的角度上去看问题,也就是我们常说的换位思考。老子说过“认识别人是有智慧,认识自己才使真正的聪明。”换位思考是认识他人、认清自己的最有效方法。经常换位思考,就不会出现总是抱怨别人的状况。己所不欲,勿施于人,以此心态对待别人也更为理性。要以严谨的态度对待自己,经常检查、反省自己的不足,持续性的改善和完善自我;要以宽容的心态对待别人,能够不断发现别人的长处并给予肯定,这样就便于相互间的理解,建立信任关系,便于工作的有效开展。
领导应是一个协调者、组织者,而不应是一个自认为比谁都强的实践者,不应把自己的潜力同下属相比。人的潜力有差异,固然自己的潜力比下级强,对下属取得的工作进展也要及时认可,肯定下属的成绩,要会赞美别人。如此才能调动下属的潜能,下属也才能因受到鼓舞而_越勇。学会同不同的激励方法去激励员工的工作热情,针对不同性格的员工运用不同的领导方法去管理下属。在实际工作中,首先要注意聆听下属的推荐和意见,善于用人所长,限度的实际优势互补,做到知人善用,要让单位各相关利益方诉求因你而得到、实现和满足。
四、领导的用人艺术。
领导艺术是个人素质的综合反映,是与人相处的潜力,要有服务的心态和意识。服务于下级,爱兵如子,才能得到下级的拥护和爱戴。领导务必表现出有潜力、有担当、有更大的追求;表现出自己的格局、心胸和气质。在实际工作中,要以身作则、管人先律己,行动永远比语言更有效。
如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题。
善于用人所长。用人之诀在于用人所长,实现其优势互补。用人所长,首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现,并将他调到数学研究所工作,他就难以摘取数学皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功,主要是他能做到知人善任,把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的组合其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的使用期,不能单纯以年龄为依据,而应以素质作决定,对看准的人必须要大胆使用、及时使用。
要注意“适度”用人不能搞“鞭打快牛”,陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻,如果平时只顾用起来顺手、放心,长期压着那些工作职责心和工作潜力都较强的人在“快车道”上超负荷运转,这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔,盖茨请教成功的秘诀,盖茨对他说:“做你所爱,爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。在用人的过程中,就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。
善于用人所变。鲁迅、郭沫若原先都是学医的,之后却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们:人的特长是能够转移的,能产生特长转移的人,大都是一些创新思维与潜力较强的人对这种人才,应倍加珍惜,应适时调整对他们的使用,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。
在这个信息化不断发展的社会,挖掘和利用人才是单位发展的根本保证。一个单位的发展离不开人的作用,因此要十分重视人才的使用,人才的培养,要提高人才的工作用心性。首先是人才的使用就应做到,适宜的人做适宜的工作。其次是对人才使用要有激励机制。要使人有很高的工作用心性,开展“金点子”活动,设立奖励机制,鼓励职工进行发明、创新,使职工在工作中持续高度的用心性,同时也会促进职工在工作中不断提高自身工作潜力及水平。最后是鼓励职工参加技能培训班,透过不断的学习,提高自身业务潜力,使单位整体素质有所提升。
因此,领导应当把“以人为本”视作自己最重要的使命之一,不遗余力地发掘、发现人才,将适合各自岗位的优秀人才吸引到自己身边。建立自己的人际关系网络,以便从中发现更多、更好的人才。
五、领导自身党风廉政建设。
党风廉政建设是关系到党的生死存亡的重要工作,领导干部作为党的“形象”代言人,时刻要持续清醒的头脑,绷紧廉政这根弦,严格要求自己,做到不该去的地方不去,不该接触的事情坚决不接触。
进一步加强反腐倡廉建设。以落实党风廉政建设职责制为主线,深入开展反腐倡廉教育;以廉政文化建设推进年为契机,全面推进廉政文化建设活动,努力营造“风清气正、路畅人和”的廉政氛围。加大局务公开工作力度,认真执行厉行节约,制止奢侈浪费的规定,严格执行接待费财务单列和申报审批制度。
两袖清风,清正廉洁,这是每一个干部最基本的行为准则。我们必须要树立正确的人生观、价值观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,自重、自律、自醒,排除非份之想,常怀律己之心,始终持续共产党人的浩然正气。我们要大力弘扬我们民族固有的清正廉洁的传统美德,提倡廉洁自律,秉公办事,不徇私情,不谋私利清白做人。
领导艺术是个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的和领导模式。总之作为一名优秀的领导,务必要掌握好领导艺术,加以灵活运用,在实践工作中善于总结。领导的艺术就是管理的艺术、就是“以人为本”的艺术。
保险公司干部培训心得体会总结【第五篇】
保险是一项重要的经济活动,而保险公司作为其中的关键组成部分,为提高市场竞争力,不断提高服务质量,加强了对员工培训的重视。本文是笔者以自身经历为基础,对参加保险公司培训的心得体会进行总结,从培训的整体规划、讲授方式、创新教育模式、个人学习方法等多个方面进行分析和探讨。
一、培训的整体规划。
保险公司一般会制定培训计划,遵照公司的发展策略、人员资源、市场转型等因素,设定培训的主题和宗旨。保险人才需要掌握的基本理论和实践知识都会被涵盖其中,而且部分内容也许会设计成培训课题,比如销售技巧、客户关系管理和保险产品推广等。对于参加培训的员工,要着重理解课程大纲、熟悉培训形式和教学方式,同时也要积极参与课程讨论和分享自己的见解。
二、讲授方式的影响。
在任何类型的课堂下,教师的讲授方式都是影响学习效果的重要因素之一。对于保险公司培训而言,教师的教学方法在一定程度上是影响培训效果的关键因素。针对不同性质、专业和层次的学员,教师必须采用不同的教学方法,例如演示、讲解、讨论、案例分析、创新设计等。这对学员而言,是一种重要的灵活性和多样性,有助于更好地理解知识点,提高学习效果。
三、创新教育模式。
在保险公司培训过程中,创新的教育模式被广泛采用,例如:互动式教育、在职培训、短期训练、网络学习等,创新的教育模式有助于丰富学员的学习方法,提升学员的自主性和创造力。例如,短期训练可以帮助学员快速提高专业技能,网络学习可以减少学员的地域限制和时间限制,互动式教育可以促进学员之间的交互和合作。保险公司必须注重教育模式的多样性和创新性,以满足不同学员的需求和期望。
四、个人学习方法。
学习是一种自我控制和改进的过程。在保险公司培训中,学员需要建立自己的学习方法体系,以更好地掌握知识和技能。有些学员需要通过记笔记来巩固学习内容,而有些学员需要适度地借鉴其他人的思想,学习是情感和心理刺激的过程。学习是一个自我发掘和自我管理的过程。学员在保险公司培训中,应注重培养自我管理和自我学习技能,学会怎样在有限的时间和资源下提高学习效率,提升学习的价值。
五、结语。
以笔者的身份参加了保险公司相关培训并实践,得出了上述几点体会:在参加培训的过程中,培训的整体规划、讲授方式的影响、创新教育模式、个人学习方法都是需要考虑的重要因素。作为学员,我们需要认识到这些因素的重要性,注重培训的应用和实践,在实际工作中运用到所学的知识和技能。保险公司应该尽力提供优质的培训资源和教育模式,培养具有创新和实践能力的战略型保险人才,为保险行业的繁荣发展做出积极贡献。
保险公司干部培训心得体会总结【第六篇】
近日,我有幸参加了学校组织的查寝干部培训,通过这次培训,我深刻体会到了作为一名查寝干部应具备的责任和担当。下面,我将从培训的目的、培训内容、个人成长、团队合作和应用实践五个方面进行连贯的叙述和总结,分享我在这次培训中的心得体会。
首先,培训的目的是明确查寝干部的职责和使命,提高其服务意识和履职能力。在培训的开场白中,主讲老师强调了查寝干部是校园管理的重要一环,负责宿舍卫生检查和学生纪律管理等工作,对于维护良好的学习生活环境起到了重要的作用。因此,作为查寝干部,我们要时刻保持警觉,做到明察秋毫,不放过任何一个不符合要求的细节。
其次,培训内容非常丰富全面,包括校纪校规的宣讲、查寝常见问题分析和案例分析等。在校纪校规的宣讲环节中,主讲老师详细解读了相关条款,让我们对纪律要求有了更加清晰的认识。在查寝常见问题分析和案例分析环节中,我们进行了角色扮演和讨论,以进一步提高我们在实际工作中处理问题的能力。通过这些培训内容,我们不仅学到了专业知识,还增强了自身的责任感和服务意识。
第三,这次培训对个人成长起到了积极的推动作用。作为一名参加培训的学生干部,我忽视了自己的一些问题,比如态度问题、心理承受能力等。但是,在培训过程中,我认识到了这些问题的重要性,并且通过与他人交流和反思,找到了解决问题的方法。同时,培训还提供了自我反馈和他人评价的机会,使我对自己的优势和不足有了更加清晰的认识,进而更加明确了自身的发展方向。
第四,团队合作是一项不可或缺的能力,在培训中也得到了很好的体现。在培训过程中,我们进行了多次小组讨论,并且要求每个小组提出解决问题的方案,并进行展示。通过这个过程,我们了解到了每个人在思考问题、处理问题和沟通能力方面的差异,也明白了团队合作对于工作的重要性。而团队合作的确立离不开信任、坦诚和互助,这次培训也通过情景模拟和团队建设活动,提高了我们的团队合作意识和能力。
最后,应用实践是检验培训成果的关键。在培训的最后,我们要求每个人制定一个查寝工作的实施计划,并将其在实际工作中落实。这样的实践能够检验我们是否将培训中学到的理论应用到实际工作中,并检验我们的工作效果和改进方向。因此,在接下来的查寝工作中,我将会以更高的目标要求自己,提高自己在学生管理方面的专业水平,为同学们提供更好的服务。
综上所述,这次查寝干部培训为我提供了一个学习和成长的机会,通过系统的学习和实践,我深入理解了作为学生干部的责任和使命,提高了自身的专业素养和团队合作能力。相信在今后的工作中,我会更加积极主动地投身其中,为学校的管理和发展贡献自己的力量。
保险公司干部培训心得体会总结【第七篇】
保险公司作为一种特殊的金融机构,其业务涉及人民群众生命财产安全,故而必须以高度的责任心和职业道德为基础,提供专业优质的保险服务。在这个过程中,保险公司的培训工作被认为是必不可少的,只有通过培训不断提高员工专业能力,才能为客户提供更好的保险服务。笔者作为一名新入职的保险运营员,参加了公司的培训课程,我从中获得了许多收获,以下是我的心得与体会。
第一段:课程内容概述。
公司安排的培训课程,内容丰富全面,主要涉及保险业基础知识、业务办理流程、保险产品介绍、客户服务技巧、理赔处理流程等具体内容。课程设置了理论与实践相结合的教学模式,让我们更好地理解与掌握保险工作的流程和技巧。同时,课程的评估方式也很科学合理,除了常规的考试,还设置了模拟业务操作和客户服务环节,有助于增强我们的操作技能和沟通能力。
第二段:知识技能提升。
本人在整个培训过程中,最大的收获是知识和技能的提升。首先,通过系统学习,笔者对保险行业的各项规定以及业务的理论架构有了清晰的认识。其次,课程设置了诸多模拟操作环节,通过实践操作,笔者不仅懂得了如何处理保险业务,更学会了如何处理突发事件和客户的反馈情况。这些都为我今后进行业务处理和客户服务奠定了坚实的基础。
第三段:员工协同能力。
除了个人能力的提升,培训还在一定程度上提高了团队协同能力。课程中,公司特别安排了集体讨论、小组作业等环节,通过团队共同学习和交流,大家互相帮助、相互学习,在课程中形成了良好的学习氛围。在训练和实践中,我们相互配合,相互支持,提升了我们解决问题的能力以及团队协作处理业务的能力,更好地满足客户的需求。
第四段:跨部门合作提高。
在保险公司的工作中,涉及到很多部门的协同,如业务与财务、销售业务与客户服务等。在培训中,公司还安排了其他部门的相关工作人员来给我们讲解,了解了这些部门的工作流程,使得我们对业务处理环节更加清晰,更好地跨部门合作。此外,我们通过培训了解到市场动态和竞争对手的产品,在今后的服务过程中会更加有针对性具备竞争力。
第五段:培训评价。
总的来说,公司培训课程让我对保险行业的工作有了更加丰富的了解,提高了我的专业知识及能力,也让我更加感受到了公司对培训的重视。同时,这次培训也让我认识到了自己的不足,促使我不断地努力学习,尽快成长为一名出色的保险从业者。在今后的工作中,我一定会时刻铭记我所受到的培训教育,不断提升个人能力,提供优质的服务,为客户创造更大的价值。
保险公司干部培训心得体会总结【第八篇】
时光荏苒,转眼间一个多月的党员干部培训班即将结束。培训班的学习使我受益颇多。有几点印象很深,一个是开班大典上李林老师的讲话,他说更喜欢以同志来称呼我们学生党员,让我们时刻谨记自己的党员身份,不能因为是学生而放低了对自己党员身份的要求;另一个是朱常宝老师的“学习党章、学习系列讲话、做合格党员”的讲座,朱老师深入浅出的讲座让我更加深刻理解了党章精髓和合格党员的标准,要言行一致,做实事,干好事等等。
今年恰逢长征胜利80周年,二万五千里长征是人类战争的奇迹,它特有的魅力突破时代和国界,在世界上广为传扬。回首风雨来时路,漫漫征程,说不完的艰难困苦,道不尽的严峻险阻。冰封的皑皑雪山、人迹罕至的茫茫草地、峡谷急流、有乌江天险、有弯弯赤水、有大渡激流……加之蒋介石百万大军的围追堵截、粮食的严重短缺,每一条都足以让人恐惧、绝望。可长征中的人,却只凭一双脚,长驱两万余里,纵横十一个省。他们血战湘江、四渡赤水、巧渡金沙江、强渡大渡河,飞夺泸定桥,翻越大雪山,攻占腊子口……二万五千里长征路,二万五千里血与汗的洗礼。他们排除万难,经历了九死一生的激烈战斗,战胜了普通人难以想象的艰难困苦。他们在一条布满荆棘和鲜血的道路上,一步步艰难地走来,走向了光明和胜利。
我常常想是什么让长征中的人们明知征途有艰险,却毫无畏惧、万死无辞,前仆后继地奔向一个目标?是什么让他们突破国民党军的围追堵截,跨越万水千山,战胜无数艰难险阻,创造了无与伦比的英雄业绩,谱写了惊天地、泣鬼神的伟大革命篇章?是坚定不移的信仰、向着理想勇敢奋斗的精神,我想这便是人们口中述说的长征精神。
通过培训班的北京市“铭记历史壮举,弘扬长征精神”百姓宣讲团主题报告,我更加了解了长征精神,了解了真实的背景故事,巍峨的雪山掩盖了革命烈士的躯体,却埋藏不了他们满腔为国为民的赤诚之心;茫茫的沼泽地吞噬了革命烈士的身躯,却掩藏不住他们的信念;如雨的子弹夺去了革命烈士的生命,却夺不去他们的精神。
岁月的年轮沉淀了斑驳的痕迹,冲天的狼烟留下了悲壮的回声。时值长征胜利_周年,我们回顾历史,不由感慨万千。红军长征的壮举已经成为历史,但是,长征精神却具有永恒不变的历史价值和光照千秋的缤纷异彩。长征精神已成为中华民族意志与品格的注脚,成为中华民族追求光明与理想的象征,成为中华民族发奋图强、坚忍不拔、战胜一切困难的支柱。
作为学生党员干部,我们不仅仅要继承长征精神,更要将其传承和发扬。犹记今年7月1日,习近平总书记在庆祝中国共产党成立_周年大会上发表重要讲话,在广大党员干部及全国范围内引起了强烈反响。坚持不忘初心、继续前进,必须把“忠诚”作为人生、事业、奋斗的底色。感谢这段时间的培训,让自己学到了很多东西,也认清了自身的不足,有待于更大的提高,希望自己用行动真正成为一名合格的共产党员。