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标准化管理心得体会范文【优质10篇】

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标准化管理心得体会【第一篇】

6月份以前,各乡街道规模以上企业共计80户,其中分布和完成创标工作情况如下:

一、北城街道:共计7户。其中已完成1户(**市北城钢铁有限公司);即将搬迁至**县1户(**市丰宇科贸有限公司);现需进行创标的有5户(云南维和药业股份有限公司、云南蓝晶科技股份有限公司、**聚缘铜业有限公司、云南**玉昆钢铁集团有限公司、**银河磷化有限公司)。

二、大营街街道:共计19户。其中已完成6户+2=8(云南**水松纸厂+2“含**市星源油墨厂和**思润印刷有限公司”、云南省**市红塔铝型材厂、云南省活发集团大营街水泥制造有限公司、**汇溪金属铸造制品有限公司、云南**卷烟厂滤嘴棒分厂、**市福玉钢铁有限公司);1户待考评(**洛河永旭钢铁有限公司);1户搬到春和高新区(云南省**市甜馨食品有限责任公司);现需进行创标的企业有9户(**光明电线电缆有限公司、云南前列电缆厂、**市大营街铝箔纸有限责任公司、云南**隆恒电线电缆有限公司、云南金盾交通设施有限公司、**玉杯金属制品有限公司、**粤丰钢管工贸有限公司、云南**万方天然药物有限公司、**市浩森工贸有限公司)。

三、李棋街道:共计2户。现都需进行创标工作(**快大多畜牧科技有限公司、**自强卷烟专用胶有限公司)。

四、春和街道:共计5户。其中已完成3户(**华盛钢铁有限公司、**市刘总旗活发钢铁厂、云南省活发集团刘总旗水泥有限公司);现需进行创标的企业有2户(云南新**恒包装材料有限公司、**春和纸业有限公司)。

五、高仓街道:共计5户。其中1户搬到春和高新区(**市旭日塑料有限责任公司);现需进行创标的企业有4户(云南环腾实业集团、云南省**市**香精香料有限责任公司、云南玉加宝人造板有限公司、云南**凤凰生态食品有限责任公司)。

六、研和街道:共计16户。其中已完成5户(**新兴钢铁有限公司、云**云柱宇钒业有限公司、云南**化肥厂有限责任公司、云**源化工有限公司、云南正成工精密机械有限公司);()现需进行创标的企业有11户(**红塔新型建材有限公司、****雪粮油食品工业有限公司、云南**市太标钢铁有限公司、云南昆钢制管有限公司、**海绵铁业有限公司、云南鼎泰数控机床有限公司、云南勇博数控机床配件有限公司、云南瑞通钢业有限责任公司、**佰锐富数控机床有限公司、**市研和纸板制品厂、云南省**市太标太阳能设备有限公司)。

七、洛河乡:共计4户。其中已完成2户(云南省活发集团洛河钢铁有限公司、**市合兴矿产品加工厂);待整改考评的有1户(**市洛河昱鑫工贸有限公司);现需进行创标的有1户(云南省**合力机械制造有限公司)。

八、凤凰街道:共有7户。其中有2户搬迁到春和红塔工业园区(**机床有限责任公司、云南省**水力发电设备有限责任公司);现需进行创标的有5户(云南省**印刷有限责任公司、**环球彩印纸盒有限公司、云南省**市科技彩印有限公司、云南荷乐宾防伪技术有限公司、云南天宏香精香料有限公司)。

九、玉兴街道:共有1户。该企业搬迁到春和高新区(**市东升纸业有限责任公司)。

十、高新区及省市属企业:共计14户。其中已创标的`1户(云南新蓝景化学工业有限公司);其余需创标的企业有13户(云南电网公司**供电局、云南**金叶福达工贸有限责任公司、**供排水有限公司、云南**东魅包装材料有限公司、云南红塔塑胶有限公司、**沃森生物技术有限公司、云南省**望子隆生物制药有限公司、云南恩典科技产业发展有限公司、**市浩盛玻璃科技有限公司、云南创新新材料股份有限公司、云南达利食品有限公司、云南德新纸业有限公司、云南**中建电气有限公司)。

以上80户企业中已完成创标的有18户+2;需要搬迁的有6户;需要进行创标的有54户(其中高新区13户,红塔区41户,分别在北城街道5户、大营街街道9户、李棋街道2户、春和街道2户、高仓4户、研和11户、洛河1户、凤凰路5户、待考评的有2户)。

标准化管理心得体会【第二篇】

20xx年xx月xx日,项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距,定目标。总结经验,完善管理,实现自我突破。

我们正处于一个变革的时代,变是的不变。在现在的社会中,竞争十分的激烈,以前的管理方式已经不能适应时代的步伐了。中建六局西南分公司一直在变革,本着只为成功找方法,不为失败找借口的理念,一步一步积累经验,到现在已经有了自己的标准化体系,公司的迅猛的发展得益于标准化的实施,而标准化在公司发展的步伐中得到了完善。标准化体系的学习,有利于提高每一位员工的标准化意识和标准化业务水平,培养精通公司业务又熟悉标准化管理工作的标准化专业人员,以适应竞争日益激烈的市场形势,为达到公司的预期发展目标而奋斗。

俗话说:无规矩不成方圆,建立标准化的流程亦是同样的道理。既然是流程标准化,就是要有据有依,有据可循,有据可查。可以在人员流失补进新人的时候,让新人更快的熟悉部门的各项业务。施工标准化是对规范的补充和细化:主要补充了工地的标准建设和工程管理方面的要求,细化了施工过程的控制。对规范工程建设和管理起到了非常重要的作用。通过施工标准化可以消除部分潜在的安全隐患,有利于提高安全生产,提升工程进度,对工地的标准化建设和工程管理有了制度保障;有利于提升工程质量;有利于节约工程成本,提高经济效益;有利于改善施工、生活环境,大幅提高文明施工程度。而且工作期间每日巡查,每周检查,每月报告。如有偏差及施工现场不规范情况,及时提出整改措施、并进行验证,实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。

通过认真学习西南公司标准化的管理,无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上,我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。

提高对施工标准化的认识。领会五化即专业化,区域化,标准化,信息化,国际化。其中标准化既是五化策略的重要组成部分,又是其它四化的重要支撑,而项目管理标准化则是基础。认真学习,领会《项目管理手册》,《手册》针对中建系统项目管理的特点,其核心内容是:一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。

咳嗽规章制度的建立,做到责任明确,运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化,研究改进每一个工艺环节,消除质量通病,推广好的做法,提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。

例如我,作为一名新入职的员工,标准化的出现,能让我更快的'熟悉业务,哪些重点需要注意,大大小小的表格在不断的提醒着自己,让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向,这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率,提高管理水平,即使错了也能及时知道不断的改进提高自己,以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范,施工人员必须具有较高的职业素质,要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核,奖罚制度都决定着作为新职员的未来,所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励,同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。

总之,我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节,从源头抓起,提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性,从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。

标准化管理心得体会【第三篇】

20__年3月6日,经理部领导班子成员、各部室负责人及代表一起,集中学习公司惠兴高速公路第16合同段项目部标准化管理,查找本项目部在管理、队伍组建和运作方面存在的不足,深化本项目管理工作的思路,对今后项目管理工作做出具体部署。

大家在学习中深刻剖析了本项目管理和队伍建设方面存在的不足,明确提出了下一步深化项目管理和队伍建设的五项具体措施:一是加强对标准的学习,进一步提高标准化建设重要性的认识,增强抓好标准化管理的紧迫感和责任感。适时组织职工进行标准化学习,营造全体员工自觉遵守标准的良好氛围。二是加大管理落实力度,把标准落实到生产过程中去。在认真学习和熟练掌握工程质量关键环节与控制要点以及其他标准的基础上,结合实际编制管理工作流程,并对照标准抓好管理落实。三是抓紧人才培养,尽快适应建筑市场激烈竞争的需要。加大对年轻技术人员培养力度,培养一批适应市场、素质全面的管理人才和技术人才。四是调整、明确项目各部门的管理职能,更好地服务于项目部管理。五是解放思想,与时俱进,不断调整和完善激励约束机制,引导和鼓励年轻技术人员从事现场管理,解除各种障碍和制约因素,让干得好的人收入高一点,积累多一点,实力强一点,有效调动员工的积极性。把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与质量上出现太大的差异。

如果不这样,老员工调离时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的'问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆很难完全记住。不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知。

就技术部门的工作,内业方面:积极学习并掌握各类规范、图集标准;施工前期的图纸审核和现场调查;编写和完善各分部、分项施工组织设计、施工方案及工序作业指导书;分解总工期并针对关键工序、关键部位编写施工计划并组织实施;编写和及时下发施工技术交底并督促落实到现场;统计各单位工程的工程数量并提前编制和上报材料计划;建立施工日志、施工台帐、收方台帐,记录施工过程并掌握材料消耗数量;上报设计变更并积极联系业主、设计、监理单位做好现场确认;整理和归档各项测量数据、检查记录,及时编写并签认质检资料和评定资料。外业方面:组织并参与导线测量及施工控制测量,做好施工前高程和平面位置的放样及施工后高程和平面位置的复核;有效组织并合理安排各施工工序的衔接;对照施工规范及作业指导书,监督检查施工现场的每一个环节;对关键工序、关键部位进行旁站,及时发现问题并进行处理;协助现场管理人员做好现场机械、物质调配,协调各施工队伍之间的关系。

通过标准化管理,可以将复杂的问题程序化,模糊问题具体化,分散的问题集成化,成功的方法重复化,实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接,整体提高项目管理水平,为又好又快实施大规模建设任务提供保障;通过推行统一的作业标准和施工工艺,可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角,为建设精品工程和安全工程提供了保障。

标准化管理心得体会【第四篇】

20xx年7月6日,集团公司组织全集团各物流及服务业分子公司开展物流、服务业标准化知识的培训。意为全面扎实有效推进标准化工作,确保企业标准体系建设顺利进行。

通过此次深入学习赵祖明老师讲授的物流、服务业、标准化知识,使我们清楚的认识到,要想做好企业的标准化管理工作就要从标准化、企业管理概念入手,以简化、统一、协调、优化的标准化原理为主线,解释各类管理体系在企业中的位置;试图讲清质量管理等专业体系文件与企业标准之间密不可分的联系;阐述企业标准体系文件对专业体系文件的整合与包容作用;提出建立企业标准体系时应注意的几个要点;通过不同企业在标准化实践中的示例,介绍不同类型的企业标准体系表,又通过各种不同标准案例说清制定企业标准的编写规范和要求。为以后编写公司自己的标准化管理手册,起到了举足轻重的作用。

对于一个企业而言,规范化的战略规划和决策、规范化的营运流程、规范化的组织结构、规范化的规章制度、规范化的资料信息体系以及规范化的管理控制至为重要。

在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下,就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统,对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析,确定企业的发展理念和文化,进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位,以此来明确公司战略。

决策程序化,不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策,而且要运用科学方法进行决策,并把决策活动约束在既定的程序中,避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响,使企业的任何决策,都是一种推动企业发展的最优选择。

一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法,但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法,所以,越是界定部门之间的权责,问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确,使部门纳入到流程中,成为企业流程中的一个结点,确定企业的各个流程,并对流程进行科学的规划和设计,使企业运营达到效率最优。

规范的组织结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在公司中应有的权、责、利,以及工作形式、考核标准,有效地保证组织活动开展,最终保证组织目标实现。组织结构决定着组织行为,直接影响企业战略的执行,所以必须依据企业的实际情况,为企业设计与其相匹配的组织结构,达到顺畅的发挥企业能力的目的。

管理制度是规范化管理的有效工具,可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定,它能够使整个公司的管理体系更加规范,使每个员工的行为受到合理的约束与激励,做到有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖。其主要内容包括:管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。

从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发,根据新流程、新制度的要求,按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准,完善台账、记录、报表,完善内部共享资料数据库,推进基础资料信息化管理,推进流程关键点的过程控制,为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。

企业的规模越来越大,作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统,管理者可以通过这套规范化的系统,对企业的战略、生产、财务、人力资源等模块进行有效的管理和控制,来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻,都处于受控之中。

标准化的出现,能让员工更快的熟悉业务,哪些重点需要注意,各类型的标准在不断的提醒着我们,让企业中各层次的职工不容易迷失方向,这更是一种激励。标准化的实施对提高工作效率,提高管理水平,有着巨大的作用,即使错了也能及时知道不断的改进提高自己,以免同样的错误再犯。标准化如果实施对企业的发展有着很强的实在意义。

标准化管理心得体会【第五篇】

一提到标准化管理,我们就会想到工业超级强国德国,因为德国的很多技术标准都是世界上一流的,即使是美国这个超级大国也无法相提并论。而德国的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脱口秀节目主持人金星如此说:我的婆婆70岁了,在高速公路上经常开出170公里/小时的时速,我坐在车里很惊恐的表情被老公差异的嘲笑。

节目主持人金星的老公是德国人。金星说:在德国,虽然大家开车的速度都很快,但很少很少发生车祸,原因很简单,德国人非常讲规矩,严格按照交通法规开车,大家都在执行交通法规这个标准,因此车速快而不发生车祸。

在中国,也有自己的交通法规,而且考交通法规不少人能考出100分的成绩,但就是习惯不按规矩办事。经常在双黄线上倒车,经常变更车道不打转向灯,经常看到行人走斑马线时急促地鸣喇叭。我们有严格的限速标准,但车祸不断。很显然,中国不是没有行车标准,也许这个标准比德国人写得更细致、更周全,但我们就是不喜欢执行。

有人说:二流的企业卖产品,一流的企业卖标准,超一流的企业卖文化。 我的理解就是卖技术标准,如果连管理制度都拿出来卖的话肯定不值钱。很多企业都有自己较为全面的管理制度,谁还来买你的?即使买来也没派上用场。因为大多企业很难真正去执行。

结合我在企业标准化岗位上干了10个月的肤浅认识。首先,我以为标准化管理永远是相对的。比如,企业标准文件的格式的要求,要有一个大致的标准,但没必要对一个记录表格的字体大小及类型都必须去界定。如果不影响标准的具体内容,格式相对美观协调就行。如果老是在一字一符上反复纠结,那就变成钻牛角尖,很浪费时间,也很累,而效率低下。

有时,一个大点的标准文件有几十页长,即使粗略去阅读也很难短时读完,何况细致探究文件里的实质内容了。当然,标准里的关键条款是必须去反复推敲的,确保没有歧义后才能定稿。否则,就会横看成岭侧成峰,远近高低各不同。作为标准的起草人要知道自己想表达什么,想达到怎样的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交给部门负责人大致瞟一眼就送到标准化归口管理的部门来审核。

因为标准化管理部门也不可能是万能的,不可能在企业的方方面面都能达到知其然,知其所以然。否则,就变成理想注意了。一方面,总是对企业各项标准不满意;另一方面,但却又没有更好的解决办法。然后陷入完美主义的泥潭里不能自拔,最终怪这怪那,怪标准化管理岗位的工作人员不作为。当然,人与人之间的能力及经验是有差距的,但能力与经验也是可以培养出来的。

其次,标准化是一个很大的体系,涉及国家相关法律法规,国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业标准;企业标准又大致上包括基础管理标准、工作标准、技术标准。这么大的一个体系,要想开展好,并不是一两个人能完成的任务。即使能力再强,也需要企业这个团队来配合。因此,实施标准化管理必须要全员参与,并不是某人单独就能完成。说白了,要有标准化的文化注入企业上下,让全员自觉去拟定标准、学习标准、执行标准,企业的标准化管理才会事半功倍。否则,只会停留在标准格式美观大方、标准文字很简练,但一发布就没人真正去关注了。

通过传统的查学习记录的方式去强化标准化的有效落地能达到目的么?记录可以作假,再好的记录有何用?很显然,想用查记录的方式去验证标准是否被相关部门真正贯彻学习了,是很难达到效果的。我们在推进能源管理体系的建设过程中,通过主管部门的几次检查,各部门的记录越来越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意义?难道建立能源管理体系的目的就是为了应付外审?显然不是,既然不是那何必在做无用功。这也许是整个公司的通病,明知故犯,劳民伤财。

标准化管理心得体会【第六篇】

20xx年9月3日,项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距,定目标。总结经验,完善管理,实现自我突破。

偏差及施工现场不规范情况,及时提出整改措施、并进行验证,实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。

通过认真学习西南公司标准化的管理,无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上,我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。

提高对施工标准化的认识。领会五化即专业化,区域化,标准化,信息化,国际化。其中标准化既是五化策略的重要组成部分,又是其它四化的重要支撑,而项目管理标准化则是基础。认真学习,领会《项目管理手册》,《手册》针对中建系统项目管理的特点,其核心内容是:一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。

咳嗽规章制度的建立,做到责任明确,运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化,研究改进每一个工艺环节,消除质量通病,推广好的做法,提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。

让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向,这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率,提高管理水平,即使错了也能及时知道不断的改进提高自己,以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范,施工人员必须具有较高的职业素质,要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核,奖罚制度都决定着作为新职员的未来,所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励,同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。

总之,我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节,从源头抓起,提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性,从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。

标准化管理心得体会【第七篇】

管理标准是企业为了保证与提高产品质量,实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准。整理了(*),仅供参考。

标准化管理心得体会范文?120年9月3日,项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距,定目标。

总结。

经验,完善管理,实现自我突破。

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偏差及施工现场不规范情况,及时提出整改措施、并进行验证,实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。

通过认真学习西南公司标准化的管理,无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上,我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。

提高对施工标准化的认识。领会五化即专业化,区域化,标准化,信息化,国际化。其中标准化既是五化策略的重要组成部分,又是其它四化的重要支撑,而项目管理标准化则是基础。认真学习,领会《项目管理手册》,《手册》针对中建系统项目管理的特点,其核心内容是:一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。

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咳嗽规章制度的建立,做到责任明确,运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化,研究改进每一个工艺环节,消除质量通病,推广好的做法,提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。

例如我,作为一名新入职的员工,标准化的出现,能让我更快的熟悉业务,哪些重点需要注意,大大小小的表格在不断的提醒着自己,让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向,这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率,提高管理水平,即使错了也能及时知道不断的改进提高自己,以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范,施工人员必须具有较高的职业素质,要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核,奖罚制度都决定着作为新职员的未来,所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励,同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。

总之,我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节,从源头抓起,提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性,从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。

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标准化管理心得体会范文篇220年3月6日,经理部领导班子成员、各部室负责人及代表一起,集中学习公司惠兴高速公路第16合同段项目部标准化管理,查找本项目部在管理、队伍组建和运作方面存在的不足,深化本项目管理工作的思路,对今后项目管理工作做出具体部署。

有效调动员工的积极性。把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与质量上出现太大的差异。

如果不这样,老员工调离时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆很难完全记住。不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知。

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面:组织并参与导线测量及施工控制测量,做好施工前高程和平面位置的放样及施工后高程和平面位置的复核;有效组织并合理安排各施工工序的衔接;对照施工规范及作业指导书,监督检查施工现场的每一个环节;对关键工序、关键部位进行旁站,及时发现问题并进行处理;协助现场管理人员做好现场机械、物质调配,协调各施工队伍之间的关系。

通过标准化管理,可以将复杂的问题程序化,模糊问题具体化,分散的问题集成化,成功的方法重复化,实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接,整体提高项目管理水平,为又好又快实施大规模建设任务提供保障;通过推行统一的作业标准和施工工艺,可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角,为建设精品工程和安全工程提供了保障。

标准化管理心得体会范文篇320年7月6日,集团公司组织全集团各物流及服务业分子公司开展物流、服务业标准化知识的培训。意为全面扎实有效推进标准化工作,确保企业标准体系建设顺利进行。

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清质量管理等专业体系文件与企业标准之间密不可分的联系;阐述企业标准体系文件对专业体系文件的整合与包容作用;提出建立企业标准体系时应注意的几个要点;通过不同企业在标准化实践中的示例,介绍不同类型的企业标准体系表,又通过各种不同标准案例说清制定企业标准的编写规范和要求。为以后编写公司自己的标准化管理手册,起到了举足轻重的作用。

对于一个企业而言,规范化的战略规划和决策、规范化的营运流程、规范化的组织结构、规范化的规章制度、规范化的资料信息体系以及规范化的管理控制至为重要。

一、战略规划和决策的规范化。

在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下,就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统,对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析,确定企业的发展理念和文化,进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位,以此来明确公司战略。

决策程序化,不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策,而且要运用科学方法进行决策,并把决策活动约束在既定的程序中,避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响,使企业的任何决策,都是一种推动企业发展的最优选择。

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二、运营流程的规范化。

一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法,但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法,所以,越是界定部门之间的权责,问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确,使部门纳入到流程中,成为企业流程中的一个结点,确定企业的各个流程,并对流程进行科学的规划和设计,使企业运营达到效率最优。

三、

组织结构的规范化。

规范的组织结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在公司中应有的权、责、利,以及工作形式、考核标准,有效地保证组织活动开展,最终保证组织目标实现。组织结构决定着组织行为,直接影响企业战略的执行,所以必须依据企业的实际情况,为企业设计与其相匹配的组织结构,达到顺畅的发挥企业能力的目的。

四、规章制度的规范化。

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标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。

五、文件信息体系规范化。

从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发,根据新流程、新制度的要求,按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准,完善台账、记录、报表,完善内部共享资料数据库,推进基础资料信息化管理,推进流程关键点的过程控制,为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。

六、管理控制的规范化。

企业的规模越来越大,作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统,管理者可以通过这套规范化的系统,对企业的战略、生产、财务、人力资源等模块进行有效的管理和控制,来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻,都处于受控之中。

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业的发展有着很强的实在意义。

标准化管理心得体会范文篇4精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程,是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式,同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。

实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现企业的战略目标。主要有以下几点:

一、明确精细化管理的目的,强调精细化管理实施的重要意义。

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过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企业比作一部列车一样的系统,把领导层比作机头,把基层人员比作身体,如果一个企业,每一个人都能合理定位,能认识自己所处的地位和职责,完成好自己所负责的工作,发挥好自己的专长,就能使企业这部列车平稳而快速地行驶。

二、运用精细化管理进行数字分析,提升管理水平。各部门职工应不断进行专项分析讨论,通过对前期数据的分析,找出问题所在,然后制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种,做成曲线图、对比表,针对数据分析找出原因所在,根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比,找出哪些为可控指标,制定控制措施,责任划分清楚,并贯彻落实。

三、通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。

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四、加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制建立以人为本、全员参与的企业管理运营平台,以柔性化的手段和人性化的管理,处理好领导与职工、职工与职工、职工与组织、组织与组织之间的关系,相互之间进行沟通和互动,实现人文关系哲学层面的精细化管理,.随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格,把精细化管理的企业文化理念渗透到企业生产的每一个环节,真正消除管理上的盲点,使企业在竞争中步步为赢。

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更大更强的目标迈进。

标准化管理心得体会范文篇5通过学习《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》,作为负责生产的一线工程负责人,在项目部严格的推行了管理手册相关内容,可以说是开局良好、运转规范、不断持续的改进和完善。下面是学习《标准化管理手册》的心得与体会。

一、成立组织,对照标准,严明纪律。

管理手册对项目部设置与资源配置,项目管理、安全管理、质量管理、造价管理,评价机制等各个方面对我们的工作进行了标准化的统一规定。

在项目部,我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》学习小组,对规定的相关内容进行了进一步的学习,项目部工作人员对这项工作进行了积极地配合,表现出了主动性和自觉性,对管理手册的学习取得了良好的开局。

大家通过对管理手册的学习和实践,对规定的内容从不认识到认识,从陌生到熟悉,并且工作中的行为也产生了很大的变化,行为方式跟以前有了明显的不同,在心中对于施工要求有了更加明确的统一的标准,使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。

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二、标准化制度建设进一步规范。

每天七点召开早班会,汇报昨天一天工作的完成情况,同时制订出今天的工作任务,把工作任务责任到人,确保有条不紊的完成各项工作。

认真履行与业主之间的合同关系,接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有关要求,在工程实施中接受监理项目部的四控制二管理一协调管理的意识要进一步加强。

重新从项目部设置原则,资源配置等方面,按照标准化手册中的要求,进一步的规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏,并及时更换。

在工作中对规范和标准进行了动态管理,保证了使用最新版本。

三、标准化规范提高了工作效率。

项目部文化环境明显改善,通过对标准化管理手册规定内容的推行,进一步的规范了各种表格的格式,并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内容目录规定,使规划书制定起来更加快捷,阅读起来更加直观。

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作落实力度。

四、存在问题及解决方法。

虽然对标准化管理手册进行了学习,但是并不意味着规范中的很多内容已经落实到了工作的实处,还是存在着一些薄弱环节。

个别同志可能会因为学习不认真,对手册规定内容存在应付现象,不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦,对标准化规定的执行力度不够。

针对这种情况要对其进行思想教育,并且通过相关制度对其进行规范,在维持良好的工作环境和和谐的工作氛围的条件下,使员工的积极性、潜能得到充分发挥。

标准化管理是企业发展的趋势,标准化管理手册的出台为我们进行标准化施工提供了依据。通过本次学习,使我们明确了施工项目部设置、管理内容与方法、流程、标准及评价机制等内容,加深了对标准化施工的理解与认识。在以后的工作中,我们将按照标准化管理手册的要求进行施工,做到有据可依,有章可循。进一步强化施工项目部管理重点和责任的落实,实现施工管理专业化、扁平化、信息化,加强项目施工现场的管控能力,提高项目管理精益化水平。

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一提到标准化管理,我们就会想到工业超级强国德国,因为德国的很多技术标准都是世界上一流的,即使是美国这个超级大国也无法相提并论。而德国的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脱口秀节目主持人金星如此说:我的婆婆70岁了,在高速公路上经常开出170公里/小时的时速,我坐在车里很惊恐的表情被老公差异的嘲笑。

节目主持人金星的老公是德国人。金星说:在德国,虽然大家开车的速度都很快,但很少很少发生车祸,原因很简单,德国人非常讲规矩,严格按照交通法规开车,大家都在执行交通法规这个标准,因此车速快而不发生车祸。

在中国,也有自己的交通法规,而且考交通法规不少人能考出100分的成绩,但就是习惯不按规矩办事。经常在双黄线上倒车,经常变更车道不打转向灯,经常看到行人走斑马线时急促地鸣喇叭。我们有严格的限速标准,但车祸不断。很显然,中国不是没有行车标准,也许这个标准比德国人写得更细致、更周全,但我们就是不喜欢执行。

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去执行。

结合我在企业标准化岗位上干了10个月的肤浅认识。首先,我以为标准化管理永远是相对的。比如,企业标准文件的格式的要求,要有一个大致的标准,但没必要对一个记录表格的字体大小及类型都必须去界定。如果不影响标准的具体内容,格式相对美观协调就行。如果老是在一字一符上反复纠结,那就变成钻牛角尖,很浪费时间,也很累,而效率低下。

有时,一个大点的标准文件有几十页长,即使粗略去阅读也很难短时读完,何况细致探究文件里的实质内容了。当然,标准里的关键条款是必须去反复推敲的,确保没有歧义后才能定稿。否则,就会横看成岭侧成峰,远近高低各不同。作为标准的起草人要知道自己想表达什么,想达到怎样的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交给部门负责人大致瞟一眼就送到标准化归口管理的部门来审核。

因为标准化管理部门也不可能是万能的,不可能在企业的方方面面都能达到知其然,知其所以然。否则,就变成理想注意了。一方面,总是对企业各项标准不满意;另一方面,但却又没有更好的解决办法。然后陷入完美主义的泥潭里不能自拔,最终怪这怪那,怪标准化管理岗位的工作人员不作为。当然,人与人之间的能力及经验是有差距的,但能力与经验也是可以培养出来的。

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其次,标准化是一个很大的体系,涉及国家相关法律法规,国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业标准;企业标准又大致上包括基础管理标准、工作标准、技术标准。这么大的一个体系,要想开展好,并不是一两个人能完成的任务。即使能力再强,也需要企业这个团队来配合。因此,实施标准化管理必须要全员参与,并不是某人单独就能完成。说白了,要有标准化的文化注入企业上下,让全员自觉去拟定标准、学习标准、执行标准,企业的标准化管理才会事半功倍。否则,只会停留在标准格式美观大方、标准文字很简练,但一发布就没人真正去关注了。

通过传统的查学习记录的方式去强化标准化的有效落地能达到目的么?记录可以作假,再好的记录有何用?很显然,想用查记录的方式去验证标准是否被相关部门真正贯彻学习了,是很难达到效果的。我们在推进能源管理体系的建设过程中,通过主管部门的几次检查,各部门的记录越来越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意义?难道建立能源管理体系的目的就是为了应付外审?显然不是,既然不是那何必在做无用功。这也许是整个公司的通病,明知故犯,劳民伤财。

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标准化管理心得体会【第八篇】

工序是产品形成的基本环节,工序质量是保障产品质量的基础,工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响,企业要寻求质量、成本、效率的改善,提高工序质量是关键。

工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用,工序标准化在工序质量改进中具有突出地位,如图1所示。工序质量受5m1e即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响,工作标准化就是要寻求5m1e的标准化。

本文结合华安盛道精益质量咨询案例,总结归纳出人、机、料、法、环、测六方面的标准化要求,供企业参考借鉴。

一、工序管理(法)。

1.工序流程布局科学合理,能保证产品质量满足要求,此处可结合精益生产相关成果。

2.能区分关键工序、特殊工序和一般工序,有效确立工序质量控制点,对工序和控制点能标识清楚。

3.有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。

4.主要工序都有工艺规程或作业指导书,工艺文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求。

5.特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外,还应对工艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。

6.工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证;特殊工序主要工艺参数的变更,必须经过充分试验验证或专家论证合格后,方可更改文件。

7.对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则,并规定相关处理办法。

8.规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序,以保证生产现场所使用文件的正确、完整、统一性,工艺文件处于受控状态,现场能取得现行有效版本的工艺文件。

9.各项文件能严格执行,记录资料能及时按要求填报。

10.大多数重要的生产过程采用了控制图或其它的控制方法。

二、生产人员(人)。

1.生产人员符合岗位技能要求,经过相关培训考核。

2.对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能,考核合格者持证上岗。

3.对有特殊要求的关键岗位,必须选派经专业考核合格、有现场质量控制知识、经验丰富的人员担任。

4.操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责。

5.检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,并按规定报送。

三、设备维护和保养(机)。

1.有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。

2.设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录,记录内容完整准确。

4.生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。

四、生产物料(料)。

1.有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度,并严格执行。

2.建立进料验证、入库、保管、标识、发放制度,并认真执行,严格控制质量。

3.转入本工序的原料或半成品,必须符合技术文件的规定。

4.所加工出的半成品、成品符合质量要求,有批次或序列号标识。

5.对不合格品有控制办法,职责分明,能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。

6.生产物料信息管理有效,质量问题可追溯。

五、生产环境(环)。

1.有生产现场环境卫生方面的管理制度。

2.环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求。

3.生产环境中有相关安全环保设备和措施,职工健康安全符合法律法规要求。

4.生产环境保持清洁、整齐、有序,无与生产无关的杂物。可借鉴5s相关要求。

5.材料、工装、夹具等均定置整齐存放。

6.相关环境记录能有效填报或取得。

六、质量检查和反馈(测)。

1.应规定工艺质量标准,明确技术要求,检验项目、项目指标、方法、频次、仪器等要求,并在工序流程中合理设置检验点,编制检验规程。

2.按技术要求和检验规程对半成品和成品进行检验,并检查原始记录是否齐全,填写是否完整,检验合格后应填写合格证明文件并在指定部位打上合格标志(或挂标签)。

3.严格控制不合格品,对返修、返工能跟踪记录,能按规定程序进行处理。

4.对待检品、合格品、返修品、废品应加以醒目标志,分别存放或隔离。

5.特殊工序的各种质量检验记录、理化分析报告、控制图表等都必须按归档制度整理保管,随时处于受检状态。

6.编制和填写各工序质量统计表及其它各种质量问题反馈单。对突发性质量信息应及时处理和填报。

7.制订对后续工序包括交付使用中发现的工序质量问题的反馈和处理的制度,并认真执行。

8.制订和执行质量改进制度。按规定的程序对各种质量缺陷进行分类、统计和分析,针对主要缺陷项目制订质量改进计划,并组织实施,必要时应进行工艺试验,取得成果后纳入工艺规程。

工序标准化对5m1e提出了明确要求,企业应将工序标准化工作纳入工序质量改进的整体计划之中。在制定相关标准化要求基础上,通过工序质量的调查与分析,发现工序标准化各具体要求的执行偏差,进而采取改进措施。通过工序质量改进的持续循环,促进工序标准化的真正实现和持续改进,从而实现工序质量的持续改进。

标准化管理心得体会【第九篇】

要讲“标准化体系”,首先要清楚几个基本的概念。什么是标准,什么是标准化,什么是标准化管理?通俗地说,就是将企业里各种各样的规范(如规程、规定、规则、标准、要领等)形成文字化的东西,统称为标准,或标准书。依照制定的标准付诸行动,统称为标准化。依据事先由管理者和被管理者都认同的规矩、约定实施管理,统称为标准化管理。如公司明文规定,8:30分早上正式上班,8:30后的5分钟内迟到属于正常,不算迟到。但是5分钟后的迟到就算迟到了,迟到就扣5元。你说这个标准是按你手上的手表看时间,还是公司的时间来计算,肯定是按公司的时间来计算。这个规定员工手册上明文规定,是一个标准。严格按这个规定来做,就是标准化。谁迟到了就罚款,谁也不例外,这叫做标准化管理。其它的标准就以此类推了。这应该是标准的最通俗解释了。

企业标准主要分为三大类,管理标准,工作标准及技术标准。将所有管理事项、工作事项、技术事项等编写成标准,然后按照制定出来的标准去做,我们的事情就简单多了。如果什么内容都标准化,那工作与管理就轻松多了。遇到问题,连问都不用问,因为一切都标准化了。拿标准出来一看,就知道如何做了。相反,没有标准的管理,就只能按照领导的喜好来管理;没有标准的工作,最后你也没法评定他的工作绩效是否合格;没有标准的技术,就只能按照每个员工自己的理解,自己的经验来操作。这很容易给人一种混乱的感觉。因此,企业标准化工作,势在必行。

只要不造成事故就行了嘛?干嘛那么麻烦呢。其实,这就是好的企业与差的企业根本的区别。同样,这也是好的员工与不好的员工根本区别。标准是一种尊严,它能让好的员工留下,让不好的员工离开。在一个标准化管理的企业待下来,你跟人家说,我在哪里工作,这本身就是一种骄傲与自豪。因为你能在这样一个标准的企业中生存下来。最后,我想说的是,我局正在推行标准化管理,目的就是为有效的提高企业员工的工作效率,使工作更规范化、科学化、标准化。尽管目前还是初期阶段,但是已经有了一个很好的开头。我们只有认真严格按照企业标准管理,各部门之间秉承企业的团队精神,明确和理顺部门之间职责与职能、工作内容和工作要求、工作程序、权限与责任,实现主动地按照规范化要求把工作有条不紊做好在企业内部出现协调有序、祥和的工作气氛,对外使企业的社会效益和经济效益达到最大化。我们有理由相信,在局领导的倡导下和重视下,我局标准化道路会越走越宽。

财务资产处肖中心。

通过这次标准化建设会战月活动,使自己在“强学习、知标准、明责任、建标杆”方面有深刻的认识,从思想观念、精神状态、工作标准等方面对自身存在的问题进行了深刻反思,进一步明确了努力方向,为今后更好地开展工作奠定了基础。

一、个人标准化建设落实情况。

1、在学习上,不仅参加处里组织的集体学习,还积极自学,反复学,深入掌握要点和内涵。主要学习了《集团公司机关关于开展“处室标准化建设会战月”会战活动意见》、《集团公司机关标准化建设实施意见》、《2012年财务资产处标准化建设(基础篇)》、《肥矿集团文化宪章》。真正熟记并深刻领会了肥矿集团企业文化定位、肥矿集团企业精神、山东能源集团核心价值观等,使自己从思想观念、精神状态、工作标准。

2、在岗位标准上,认真学习了处室2012年度标准化建设、编制了岗位说明书《岗位说明书》、《二季度考核评价表》以及完善了廉洁风险防控表。熟知了处室职能、工作理念、重点工作、工作目标等。机关人员应具备的素质要求、行为规范,明确了岗位职责,自己该干什么,怎么干,感到什么程度。对照岗位标准,深刻反思个人存在的突出问题,以标准化的工作标准要求自己。

二、学习的主要收获。

1、个人学习需要长期坚持。这次集中学习解决了个人“标准不高、责任不明、要求不严”的问题,但是,个人工作标准需要不断地加以提升,需要认真落实岗位职责,长期坚持学习、坚持自我修正,进一步提高个人的综合素质。

2、个人的思想观念需要不断更新。以前总认为自己的思想观念更新比较快,不算保守,但通过学习《肥矿集团文化宪章》,切实看到了个人思想观念上的差距,一些先进的企业文化理念在脑海里是一片空白。企业的文化理念与个人的思想观念紧密相连,相辅相成。比如,工作方法、思路仍然不同程度地沿用过去的老路子、老模式,对现实工作的指导性不够。

不断地提高。工作发展没有止境,个人标准的提高没有止境,应当持续不断地对标先进。

三、今后的努力方向。

1.继续深入学习,提高境界。毫不放松地抓好所学内容的消化、掌握,已达到融会贯通。按照机关党委配档表规定的内容,制定详细的学习计划,有计划、有步骤地抓好下一阶段的学习,进一步明确学习方向,力争取得良好的效果。

2.继续梳理工作标准,提高业务素质。按照本岗位职责及时对照自己的工作,看那些已经做到,那些还没有做到,哪些做得还不够好,适时调整工作思路和方法,让标准再升级,要求再提高,力求达到最好。

3.坚持边学边干,促进个人工作。及时把学习取得的效果转化为干好工作的动力,把先进的企业文化理念融入到工作实践中认真负责地抓好个人分担的各项工作,最大限度地杜绝失误,提高个人综合素质。

在一流企业基础上,通过开展标准化建设,进一步细化每一项工作流程,工作标准,是我们每一项工作力争达到闭环管理,促使高电企业上一个新的台阶,因此必须加强自身学习,努力提高政治素质和业务素质,不断适应标准化建设工作需要。

二、强管理、求创新。

通过标准化建设工作开展,在管理上下大力气进行突破,创造性开展工作,做到年年工作有亮点、有创新,以此推动我所的各项工作严格按照标准化流程,促使工作走向一个新的起点。

三、明职责、抓落实。

通过标准化建设工作,要努力避免在单位形成“干好干坏一个样,干与不干一个样的不良局面。

四、讲民主、促团结。

要谦虚谨慎,少一点怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心,友爱之心,使大家能够在和谐的环境中舒畅的开展工作。

标准化管理心得体会【第十篇】

5月11日,项目全体人员在高明海天会议室进行了学习,培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声,会议期间项目经理、项目总工传达了标准化管理理念的会议精神,在培训学习的过程中,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。项目领导生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

江门立交提出的“沉下身子,做好项目管理基础工作;开动脑子,提升项目管理品质;迈开步子,昂首挺进市政工程领域”的三步走发展定位,项目以“真”“抓”“实”“干”的理念,把“首件制管理”的思想升华并运用到本项目管理的全过程,让我们深刻认识到推行项目标准化管理已刻不容缓。

二、大力推行“首件制”管理,“首件制”管理在人事工作中的运用。

1、首件准备:建立、健全企业的管理规章制度。只要仔细观察我们会发现,那些成功的用人制度管人,按制度办事是这些的共同特点,建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施,也是企业得以正常运转的基石。,熟悉和了解工作要求和基本流程,本着“高起点、高标准、高要求”的目标。

2、首件实施:坚决的执行力。企业建立健全了相关合理规章制度,而且制度比较细化,也有很好的可操作性,开始实施的时候制度确实起到了相应的作用,但是一段时间后感觉制度就不存在了,没有人遵守,也没有监督执行了,最终回到了没有建立制度这之前的状况,其实最根本的原因是企业没有坚决的执行力,缺少监督、执行的人,没有人愿意去做恶人,执行制度时一再迁就,致使制度最终逐渐弱化、消失,责任心是做好人事工作的前提和基础,而不是拖延、应付,马马虎虎,得过且过;才会抱着集体进步的思想,自觉做好各项份内工作,主动协助参与其他工作。二是以理服人,在政策执行的过程中,对制度了解和理解的不一致,有时会导致在认识上存在分歧,尽快做好解释工作。同时也会因强烈责任心而自我加压,勤奋上进,加强学习,不断增强能力、提高素质,不仅仅是做工作,而是想着怎样做好工作,将人事工作做到精细化、系统化、效能化。

3、首件总结:做好总结工作,明确岗位责、权,形成岗位责任制。每天把要做的事情列个清单,分成几大类,比如这个月人事有哪些事情,12345的写下来,然后每天做工作记录(这个要随时做,做完一件事情就记下来),手头不忙的时候,把两者拿着一对比,做了的,在清单上做个记号,这样的话,哪些工作做了哪些工作没做,清清楚楚,一目了然,做到心中有数。

我们在工作中发现,当某一件事在实施过程中出了问题,想找责任时,好像参与的人都有责任,又好像参与的每一个人都没有责任,实际上是“集体负责=集体免费”的现象,企业如果没有明确岗位责权,形成岗位责任制,这种现象就会时有发生,企业整体管理水平很难提高,增加了企业员工不作为的风险,因此,建议对企业的每一个工作岗位进行工作分析,作岗位描述,明确岗位责、权,形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责,无所谓负责就没有工作绩效目标,也就没有工作压力,没有工作动力,开展工作就更谈不上效率了,工作常会发生重复、遗漏、推诿现象,也使员工容易产生挫折感。工作中遇到自身解决不了的问题,不论询问的内容与本人职责是否相关,都需要热情接待、认真回答、热情耐心地解答询问。属于首问责任人所在部门职责范围内的事情,要按有关规定及时办理,不能当场办理的要落实“一次性告知”制度,即向当事人解释清楚有关办理事项,需要如何办理等。不属于首问责任人所在部门之内的事情,首问责任人要给予耐心说明,并负责指引承办部门或部门负责人及经办人办理。通过主动帮扶,大大提高工作办事效率,实现了双赢,我们要做到“人人在管理,处处有管理,事事见管理,时时都管理”的常态化管理。

4、首件推行:严格按照规定来协调相应事项。实践证明这是最有效的协调方式,严格按照流程图执行,始终把握工作的中心,做到主动思考、主动请示、主动汇报,使自己的工作既要有创造性和新颖性,又要及时请示和汇报而不擅做决定。

三、企业文化建设—以“心”留人。

关于企业文化,通过观察大量成功的企业我们会得到一个结论,企业文化是企业的灵魂,内聚人心,外树形象,企业文化是一个多元素的问题,而在行政人事方面我则认为是:以人为本。

我期望公司建立一个良好的企业文化平台,将留心作为公司的人本追求,留人不是目的,留心才是根本,人在心离,离心离德,只空留一具躯壳,表现在工作上不是得过且过就是心不在焉,不是事不关己就是不闻不问,更有甚者损公肥私,人在心在,同心同德,能和企业共守一份心灵的契约,彼此信任,表现在工作上能真正自动自发的努力,能心怀感激的工作,能无怨无悔的投入,心在人离,心存感念,身在他处也能想念公司,关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人,通过留心来留人,公司以事业来留心。以待遇留心,以感情留心。以诚留心,以心留心。

人事:**2013年5月16日。

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