精编暑期打工心得体会范文样例【热选8篇】
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优质暑期打工心得体会【第一篇】
这个暑假,我第一次和同学一起来到另一个城市开始了一个暑假的打工生活,刚开始的那几天真的很辛苦,每天的工作时间又长,上完一天班累都累死了,伙食又不怎么好,每天又很晚才睡,打了一个月暑假工,竟瘦了五斤,连我自己都不敢相信,为了赚点钱真是不容易啊,作中遭人家白眼,甚至受训,也是有的.人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候,当我遇到这种事情,一时冲动真想不干了,或是找几个朋友收拾“仇人”一下.可转过来想想,我能干上几天,能忍就忍吧.就当成提前去适应这个社会一次机会,用一点孔乙己精神胜利法,全当成儿子训老子就算了.但还是希望以后我的工作生活不会这个样子,人们之间很多事情都是可以很平静的解决的.
每天只是单调的上下班,没有很多的节假日,这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊,也许工作就会是这个样子.现在学习期间每周休息,以后工作就不一定会是这个样子.在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力,现在只会抱怨一天八节课很烦,可这又算什么呢?最多只是一天吗?有的是时间去调整,去适应那些天是我最想回家的时候,经常情不自禁的掉眼泪。嘻嘻,最终还是回来了。虽然这段生活已经结束,但现在的我依然被这段生活所震撼,它让我懂得了更多的东西,明白了更多的社会现象。首先,让我明白了做任何一件事都得深思熟虑,不要在还不清楚一件事之前就已经做了,这会让你后悔至极。比如这次去打暑假工,一直以为那里还招短期工,具体情况是怎样自己都一无所知,就心急着去了,这让我十分后悔。其次,在日常工作中上级欺压责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课,它让我明白到被人批评你或是听取他人的意见时,一定要心平气和。虽然被批评是很难受的。
这次亲身体验让我有了深刻的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。也让我找出了自己的不足和差距所在,让我认识到了更多,给予我今后的学习有了很大的帮助。
散的宴席,在这里祝他(她)们以后的路越走越顺,有一个美好的未来,我不会忘记你们.通过这次打暑假工,更加坚定了我要读书的信念,现在才体会到打工是这么的辛苦,我以前一直以为钱是很好挣的,现在才知道钱是多么的来之不易,我真正体会到了爸爸、妈妈挣钱的辛苦,我今后会更加努力的学习,珍惜读书机会.
优质暑期打工心得体会【第二篇】
暑假,作为一个大学生,我决定利用空闲时间去一家书店打工。在这家书店,我主要负责维护和整理书籍以及接待顾客。刚开始,我对这份工作并没有太多期待,只是觉得能够赚些零花钱。然而随着时间的推移,我意外地发现这个工作带给了我更多乐趣和收获。
第二段:对书籍的更深了解。
在书店打工期间,我接触了各种各样的书籍,从文学、历史到科学、艺术,每本书都有其独特的魅力。我发现自己对于书籍的了解远远不及想象,读书时仅能触及冰山一角。但通过与顾客的交流和自我学习,我开始逐渐了解书籍背后的故事和知识,令我备受启发。
第三段:锻炼沟通能力和服务意识。
作为一名书店员工,与顾客的交流和沟通是必不可少的。刚开始我对此感到有些局促,不太敢主动与陌生人交谈,但工作的需要使我不得不克服害羞,主动与顾客进行沟通。通过与不同年龄、背景的顾客交流,我学会了倾听和关心他们的需求,提供适当的帮助和建议。这份工作不仅给了我锻炼沟通能力和服务意识的机会,同时也让我更加自信和成熟。
第四段:培养团队合作精神。
与其他同事一起工作的过程中,我逐渐体会到团队合作的重要性。每天我需要与同事协商并共同努力完成任务。有时候书籍较多、顾客较多的时候,我们需要互相帮助,共同完成工作。团队合作的过程中,我学会了更好地理解和信任他人,也学会了分工合作,遇到问题时能够迅速找到解决方法。这种团队合作的经历教会了我如何与人沟通合作,不但提高了工作效率,也培养了我的社交技巧。
第五段:对书店工作的总结和展望。
经过一个暑假的书店打工,我收获了很多。首先,我对书籍的了解更加深入,读书的兴趣也进一步培养。其次,我通过与顾客的沟通锻炼了沟通和服务能力。最后,通过与同事的合作,我也培养了团队合作精神。回想起这段经历,我深感书店打工是一次宝贵的成长机会,它让我在实践中学会了很多技能和软能力。未来,我希望能够继续利用这些经验和技能,在更多的场合展现自己的才华和能力。
优质暑期打工心得体会【第三篇】
暑假是大多数学生期盼已久的假期,也是他们展开各种活动和体验的黄金时光。而暑期打工则是一种受欢迎的选择,既可以赚取额外的零花钱,又能够增加社会经验,培养工作能力。在我经历的暑期打工实践中,我获取了许多宝贵的经验和体会。
首先,暑期打工让我认识到工作的重要性。之前,我一直过着靠父母供养的舒适生活,没有太多接触社会。但是在打工期间,我深刻地意识到工作是赚取生活的来源,也是我们获得成就感和自尊心的途径。无论工作内容如何简单,只要我们努力去做,就能产生意义和价值。
其次,暑期打工让我锤炼了耐心和毅力。在日常工作中,难免会遇到一些琐碎乏味、重复单调的任务,这需要我们具备耐心和毅力去做好。例如,在我曾经打工的一个超市里,我经常需要整理货架上的商品,这个任务看上去非常简单,但是因为货物很多,我需要花费大量时间和精力去完成。但是经过长时间的坚持,我学会了专注、细致地处理问题,锤炼出了我的耐心和毅力。
此外,暑期打工也让我学到了与他人合作的重要性。在工作中,很少有任务是可以一个人完成的,通常需要与其他人形成团队合作。打工期间,我曾经和一些陌生人一起工作,因此我需要学会与他们进行有效的沟通和合作。合作期间,我学会了倾听别人的建议,尊重每一个团队成员的意见,也学会了分工合作,充分发挥个人的长处,同时协调团队的整体目标。
最后,暑期打工使我更加了解社会和职场。在工作中,我曾经接触到各种各样的人和事,也体验到了职场中的竞争和压力。我发现工作不仅仅是为了完成任务,更重要的是要不断学习和提升自己的能力,以适应职场的要求。此外,我还学会了如何与顾客和上司相处,如何与他人建立良好的合作关系等等。这些经验对我的未来职业生涯起到了重要的指导作用。
总之,暑期打工实践让我对工作有了更深刻的认识和理解,锤炼了我的耐心和毅力,培养了我的合作能力,帮助我更好地适应社会和职场。通过这次实践,我不仅赚到了一些零花钱,更重要的是获取了一笔宝贵的人生财富,这对我的成长和未来发展有着重要的意义。我相信,暑期打工实践会成为我人生中一段宝贵的回忆,也是我成长道路上的重要里程碑。
优质暑期打工心得体会【第四篇】
暑期是大学生们最长的假期之一,也是他们利用时间提高自己的良好机会之一。在这个假期里,大部分学生会选择工作来获取经济收益,其中不少人会选择暑期打工。暑期打工不仅能够提高学生的生活经验和能力,而且可以帮助他们更好地适应社会和面对未来。本文将结合个人的实际经历,从自我价值、人际交往、责任心、职业规划等方面谈谈暑期打工的心得体会。
第二段:增值自我。
在暑期打工的过程中,我深刻体会到了“知行合一”的重要性。打工期间,我要求自己为公司工作,不断学习适应新环境和规则,积极承担各项工作任务,提升自己的各项技能。同时,在工作过程中,我也得到了领导和同事们的认可和赞赏。这些赞赏和认可对我来说是极为重要的,它们不仅增加了我的自信心和自我价值感,更让我内心更深入地理解了“知行合一”的含义。
第三段:提高人际交往。
暑假打工让我学会了如何与不同的同事相处,如何与客户沟通。在与同事相处的过程中,我不仅学会了团队协作,更了解了彼此的需要,不断积极地解决矛盾,维护良好的合作关系。在与客户沟通时,我要认真聆听对方的需要和诉求,并及时给出解答和处理,使得客户和企业之间的关系变得更稳定、更可靠。通过这样的交往过程,我的社交能力得到了显著的提高,更成为了一个更加懂得合作与沟通的人。
第四段:增强责任心。
打工不仅仅是赚取经济收益,同时也是增强个人责任心的一个过程。在工作中,我们的责任不仅仅是完成工作任务,更是要为公司付出自己的智慧和心血,不断挑战自我,获取业绩。同时,我们也需要注意到在工作中各种问题的呈现,及时认真解决,做好各方面的沟通和协调,确保项目按时完成,实现长期的稳定发展。在这个过程中,我很快意识到了自身对于责任和事业的意义和价值,更深刻地理解到了责任和义务对于个人成长,和为社会做贡献的重要性。
第五段:职业规划的重要性。
目前,大学生们面临着就业艰涩的挑战。在通过打工实践的方式学习的过程中,我们对于未来的职业规划更应当着重思考。打工期间,我们应该时时刻刻关注自己的梦想,内心里想做的事情,并尝试将自己的奋斗方向和自身的能力结合起来,制定职业规划。同时,在与各方人士沟通交流的过程中,我们可以借用他人的成功平台,不断学习他人的经验和智慧,更好地实践自己的职业规划。这不仅是为个人未来奠定一个坚实的基础,也是一个出色的素养和展示个人首席的机会。
总而言之,在我的暑期打工经历中,我不仅增强了自己的生活技能和视野,也听取各方建议和意见,积极找出性向,尝试将自身的能力与人生梦想紧密地结合起来,依此制定出自己的职业规划,为自己的将来打好基础。同时,我也获得了自信和成长的感受,认识到在实践中,知道如何把自己的能力和实践经验完美的结合在一起,不断变得更好,铸就一个鲜活的自我。
优质暑期打工心得体会【第五篇】
暑期中,经同学的介绍,我也去打工了一番。“实践出真知”这话一点也没错。在课堂里,我们只是学习书本上的科学文化知识,没有亲身经历过,是无法体会其中的感受的!
本次暑期打工,我学到了很多,也深思熟虑了很多。在身体劳作的同时,身心也在经受着社会上的风吹雨打,深入骨髓的发人深省。我不由得想起孟子的“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”
早上每天6点20从家里出发,骑车40分钟,才到达工作地。清晨,踏着日出的光芒,奔向自己工作的厂房。路上车水马龙,各式车辆接踵而来,原本静谧的大清早就被上班族们的鸣笛声,吆喝声给打破了。睡眼惺忪的鸟儿,无奈单调地站在枝头低头吟唱,给人很累的感觉。到达目的地后,重复着一个动作,因为是做压机上的塑料瓶盖,就是单调乏味了点。给我一个心得是:熟能生巧。傍晚5点下班,劳累了一天,骑车走在回家的路上,此时,也是工人们下班的黄金时段,我也觉得不怎么孤单了。
路旁有些人家的厨房里开始忙碌起来了,饭菜的香味随风飘来,原来是我肚子饿了,所以觉得特别香。我终于体会了“晨兴理荒秽,带月荷锄归”般的生活,不过没有陶渊明的那份恬淡与宁静。作为一个还在读书的我来说,身体的劳累暂且不提,苦其心志,磨练意志到是关键。因为处在课堂的我们,缺少社会上的锻炼。给我印象最为深刻的是上了个晚班,晚饭过后,独自骑车走在路上,只有路边的路灯光陪伴着我,形单影只的我,感觉有丝丝的寂寞。晚风吹来,思潮翻滚。此刻的我,只是上班族的一个缩影罢了,至少我回去后,有爸妈的呵护,可是亿万父母一天辛苦忙碌回家还要做家务,忙着烧菜做饭,处理家里的琐碎杂事,相比之下,我应该还是幸运的吧。我只能这样来安慰自己了。到了凌晨3点时分,我忍不住地要打瞌睡,虽然白天已做了足够的休息,可还是无法抵制住瞌睡虫的肆虐。幸亏我有准备,带了一小瓶风油精,一是为了避免蚊虫叮咬,二是为了提神醒脑。我把风油精涂在额头上,顿时感觉清醒不少,以免自己犯困。快了,还有2小时,坚持,还有1小时了,坚持。一会儿到5点了,天也破晓了,越来越亮了。
我终于看到黎明的曙光了,下班了,突然间感觉不到累。骑车走在路上,脑中一片空白,思绪好像混沌了,后来还是鸟叫声,让我缓过神来,原来刚才我正出神在想事情。就在那几分钟内,我想了很多很多:原来上夜班这么不容易,钱来的不易啊!物价再涨,可是没见员工们的工资在涨!后来我想到我自己,还有2年就要踏上工作岗位了,我是一辈子就这样过吗?不,不――人就这么一辈子,我顿时暗下决心,我要努力,我不能放弃自己!这世间存在着许多不公平不公正的事,可是有一样是绝对公平的,那就是每个人每天都有24小时,自助者才会受天助!求人不如求己!我要提升自己的价值,增添生命的砝码,让自己的命运天平,保持平衡,保持和谐!
“呱――”一辆轿车从我身边呼啸飞驰而过,我在想我今后的人生会怎样呢?“其实,每个男孩都想有辆车”。记得某本书上有这样一句话。不错,我长大后也想拥有一辆属于自己的车,但空想永远是美好的,付诸行动才是实现梦想的最有力证明!这时,我看到几个光着膀子,戴着安全帽的中年男子,手中挥动着铁锤,汗流浃背地敲着残断的墙壁,炎炎夏日,在家享受安逸生活的我们,在空调室中玩着电脑,看着电视,啃着冰棍的我们,请大家留心一下周围,在这炎炎夏日里,有多少民工,为了生计,做为家中的脊梁,为了老父老母,为了妻儿,做为男人,生活的窘迫,他们靠坚硬的脊背撑起着一个家庭,我们中国的老百姓们,特别是家中的男人们,都在奋斗着,为的是提高生活的水平,好让父母妻儿更好的生活。而有些人呢,他们在大酒店里的一顿饭钱就要上万,呵呵,为什么会有这样大的差距呢。贫富的差距,其实就是一个人能力的差距。生活不相信眼泪,社会不相信眼泪,一个人的腰包,只与他的能力成正比......
在做中学,在学中做,穷则思,思则变,变则通。要想改变命运,必须思考。为什么别人会成为首富?为什么别人能致富?我们不可能每个人都成为科学家,也不可能每个人都成为大将军。我们可以在平凡的人生坐标上,作出不平凡的业绩。记得一位农夫说过,一块地不适合种稻子,那可以试着种玉米,试着种高粱,如果一样农植物都不适合种,那就撒点花种,花儿灿烂,那不是也很好吗?其实,农夫的这些话,给我们揭示了一个道理:只要找准自己适合的,努力奋斗,你就可能成功!让我们坚信“天生我材必有用”,努力人生吧。在工作中,老板向我谈论了点他的人生阅历和社会经验。
给我印象深刻的有这样几句:
1作为男人,做事最忌――虎头蛇尾,不能持之以恒,那将会一事无成。
2.做任何事情,不只要用手,而是先要用脑,分析轻重缓急,理清思路,寻找有效的办法,能在最短的时间内花最少的人力和物力去有所条理的逐件完成。
3.要培养自己的组织能力,这包括对人事的组织和对人际的组织。
4.不要向老板呈现苦劳,而要呈现功劳。
总之一句话:业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。
优质暑期打工心得体会【第六篇】
刚开始工作时,每天下午我们这些新手都会有专门的培训,培训老师是一位年轻的姐姐,然而却对我们要求很严格。她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点。原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧。随着对这些图书的熟悉,我不仅可以迅速的带领顾客找到他们需要的书籍,而且有时还会推荐他们买些什么书,于是我开始慢慢地喜欢上了这份工作。
在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍,有文学类的,理工类的,化工类的,等等,不计其数。而我的专业是外语,所以我对书店的外语书籍特别留心,每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍。于是经过几天的观察与记忆,我对书店的外语书籍有了比较全面的了解,这为我之后做导购打下了坚实的基础。
下面是我们这些新手们大概的工作内容:
原本以为在书店工作会很轻松,只要清点一下书目,带领一下顾客就可以了,没想到还会叫我们这些新手去搬书,这无疑需要一定的劳动力。每次接完货我都会累得筋疲力尽。随着社会的发展,家长们也越来越重视孩子的教育,于是一个又一个的寒假班相继开展起来,这无疑为书店带来了一笔很大的收益。所以到了寒假,书店反而更忙了。书店几乎每天都会有新货来,每次一来新货,我们这些新手都得跑去接货,接着就是清点、上架、入库。卸货还比较简单,但一定得注意把相同的书籍摆放在一起,这样便于清点与上架。清点虽然不需要很大的劳动力,但一定得细心,千万不能点错,要不然麻烦就大了。如果少了货,还得自己赔偿呢。书目的上架也不是很难,只要把相关的图书对号入座就行啦,但作为店员一定得对书店的书目相当了解,哪些书缺货了,哪些书不受大众喜欢,心里都必须有数。所以哪些书少了,应该及时补货,哪些书不受卖,也应该提醒上司。最艰难的要属图书入库了,这么多的图书,我们得一箱一箱的搬到仓库里去,每次搬完货,我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样,坐在地上直喘粗气,感觉全身的骨头都散架了,但每次搬完货,这一天的工作也就轻松了。
所有的新书在上架之前都要进行贴磁。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。这也为门口的保安减轻了工作压力。
图书的上架摆放也不是随意的,更不是单纯的对号入座,它是有一定的讲究的。一些缺货的书籍只要补上去,放到原来空缺的位置就好了,但对于一些要极力推荐,或是打折的书却要单独用书架摆放开来,并且贴上海报这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间,也为书店带来了极大的效益。
相对来说导购是所有工作内容中最轻松的,同时也最锻炼口才的一部分,然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的。上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购。其他人便负责接货,清点,入库等工作。幸运的我,凭借自己对书店外语书籍的了解,当上了导购员,于是就再也不必接货,清点了。每天只要带领顾客找到他们需要的书籍,间或提供一些建议就可以了。但即便如此,也千万不可怠慢,因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象。所以从外表到内部修养,我都得面面俱到。刚开始导购时,我心里是有些紧张的,因为我口才不是很好,不太擅于交流,但随着顾客的需要与迫切要求,我便慢慢地放开了心态,自信心也越来越强了。举一两个我在导购中的示例吧:一个初三刚毕业的学生,她对外语颇感兴趣,很想日后成为一名翻译,但让她苦恼的是她的口语不是很好,而且有几个音都发不好,于是她想买一本专门练好口语的书。但是挑来挑去就是不知道该买哪一本。见她如此纠结,我便走上前去,问清了一些她的目前情况,得知她当前所处的状况后,我提供了一些自己练口语的方法给她,还推荐她买了一本比较实用的练口语的书。看着小学妹感动的眼神,我感到高兴极了,为他人服务真的是一件很快乐的事情。还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿,但是又不知道买什么书合适,于是我推荐她买了一些英文的卡通动画,不仅实用,而且很有趣,孩子学得也比较快。我还建议她买了一些英文教学的碟子等。
这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解,而且对各种品牌的书也有了一定的接触。通过观察与思考,我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了。举个例子:书店的外语书刊,杂志等都很受卖的,其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵,新东方作者的'书籍也挺受欢迎的。一些适合练口语的书刊,如:李阳疯狂英语等也很畅销。众人重视英语固然是好事,但可千万别忽视了母语的学习,一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的,因为英语的学习与汉语既有相通之处,同时又存在着很大差异,我们只有掌握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语。同时语言的学习也是一个相互促进的学习,我们只要掌握了它们的奥秘,便能一通百通。不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍,可能是买的人越来越少了,书店也不再多订货了。众所周知,书法是我国从古自今流传下来的,是有着一定的历史的。然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢?如果我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬,那不仅是莫大的悲哀,而且是对我们祖宗莫大的耻辱。
优质暑期打工心得体会【第七篇】
第一段:引言(100字)。
暑假是学生们放松身心的时刻,有的人选择外出旅游,有的人喜欢看电影,而我选择了在一家书店打工。这个暑期打工的经历给了我很多收获和感悟。在书店里,我不仅学到了很多知识,还改变了对书籍的认识,我深深地体会到了书店文化的魅力。
第二段:学到的知识(200字)。
在书店里,我主要负责整理书籍、办理会员卡和接待顾客。通过整理书籍,我学到了很多新知识。从分类到编号,我掌握了一系列的图书管理技巧,不仅了解了各种流行文化书籍,还接触了一些文学经典作品。通过与顾客的交流,我进一步了解了他们的阅读需求和喜好,从而更好地为他们推荐适合的书籍。这些知识不仅拓宽了我的知识面,也提高了我的沟通能力和服务意识。
第三段:改变的认知(300字)。
之前,我对书籍的认识仅仅停留在学习用书和小说上。但是在书店打工的过程中,我发现书籍的种类和内容远远不止于此。我接触到了各种类型的书籍,包括历史、哲学、心理学等等。这些书籍带给我很大的震撼和启发,让我开始重新审视世界和生活。从书籍中我明白了阅读的重要性,它可以拓展思维,开阔视野,培养智慧和素养。书籍不仅是一种文化的载体,也是人类思想的瑰宝,是人类进步的动力。
第四段:书店文化的魅力(300字)。
在书店打工的过程中,我还深入了解了书店文化。书店不仅是为顾客提供书籍的场所,更是一个文化交流和传递的平台。书店内举办各种读书活动和签售会,吸引了许多热爱阅读的人士。我参加了一些活动,结识了一些同样热爱阅读的朋友,与他们交流阅读心得,分享书籍推荐。在书店里,我感受到了阅读的乐趣和温暖,也感受到了和其他人一起分享阅读的聚合力和社区感。
第五段:总结与感悟(200字)。
通过这个暑期打工的经历,我不仅收获了知识和技能,还体验到了阅读的乐趣和书店文化的魅力。我深刻感受到了书籍对个人和社会的影响力,它们不仅滋养着我们的灵魂,也连接着我们的心灵。阅读不仅是一种娱乐方式,更是一种修养和提高的途径。在未来的日子里,我将继续保持阅读的习惯,常去书店,不断丰富自己的知识和见识,也希望能为其他人分享阅读的快乐和力量。
优质暑期打工心得体会【第八篇】
一、工作内容。
刚开始工作时,每天下午我们这些新手都会有专门的培训,培训老师是一位年轻的姐姐,然而却对我们要求很严格。她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点。原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧。随着对这些图书的熟悉,我不仅可以迅速的带领顾客找到他们需要的书籍,而且有时还会推荐他们买些什么书,于是我开始慢慢地喜欢上了这份工作。
在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍,有文学类的,理工类的,化工类的,等等,不计其数。而我的专业是外语,所以我对书店的外语书籍特别留心,每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍。于是经过几天的观察与记忆,我对书店的外语书籍有了比较全面的了解,这为我之后做导购打下了坚实的基础。
下面是我们这些新手们大概的工作内容:
1、图书的接货与入库。
原本以为在书店工作会很轻松,只要清点一下书目,带领一下顾客就可以了,没想到还会叫我们这些新手去搬书,这无疑需要一定的劳动力。每次接完货我都会累得筋疲力尽。随着社会的发展,家长们也越来越重视孩子的教育,于是一个又一个的寒假班相继开展起来,这无疑为书店带来了一笔很大的收益。所以到了寒假,书店反而更忙了。书店几乎每天都会有新货来,每次一来新货,我们这些新手都得跑去接货,接着就是清点、上架、入库。卸货还比较简单,但一定得注意把相同的书籍摆放在一起,这样便于清点与上架。清点虽然不需要很大的劳动力,但一定得细心,千万不能点错,要不然麻烦就大了。如果少了货,还得自己赔偿呢。书目的上架也不是很难,只要把相关的图书对号入座就行啦,但作为店员一定得对书店的书目相当了解,哪些书缺货了,哪些书不受大众喜欢,心里都必须有数。所以哪些书少了,应该及时补货,哪些书不受卖,也应该提醒上司。最艰难的要属图书入库了,这么多的图书,我们得一箱一箱的搬到仓库里去,每次搬完货,我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样,坐在地上直喘粗气,感觉全身的骨头都散架了,但每次搬完货,这一天的工作也就轻松了。
2、贴磁。
所有的新书在上架之前都要进行贴磁。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。这也为门口的保安减轻了工作压力。
3、图书的上架与摆放。
图书的上架摆放也不是随意的,更不是单纯的对号入座,它是有一定的讲究的。一些缺货的书籍只要补上去,放到原来空缺的位置就好了,但对于一些要极力推荐,或是打折的书却要单独用书架摆放开来,并且贴上海报这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间,也为书店带来了极大的效益。
4、导购。
相对来说导购是所有工作内容中最轻松的,同时也最锻炼口才的一部分,然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的`。上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购。其他人便负责接货,清点,入库等工作。幸运的我,凭借自己对书店外语书籍的了解,当上了导购员,于是就再也不必接货,清点了。每天只要带领顾客找到他们需要的书籍,间或提供一些建议就可以了。但即便如此,也千万不可怠慢,因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象。所以从外表到内部修养,我都得面面俱到。刚开始导购时,我心里是有些紧张的,因为我口才不是很好,不太擅于交流,但随着顾客的需要与迫切要求,我便慢慢地放开了心态,自信心也越来越强了。举一两个我在导购中的示例吧:一个初三刚毕业的学生,她对外语颇感兴趣,很想日后成为一名翻译,但让她苦恼的是她的口语不是很好,而且有几个音都发不好,于是她想买一本专门练好口语的书。但是挑来挑去就是不知道该买哪一本。见她如此纠结,我便走上前去,问清了一些她的目前情况,得知她当前所处的状况后,我提供了一些自己练口语的方法给她,还推荐她买了一本比较实用的练口语的书。看着小学妹感动的眼神,我感到高兴极了,为他人服务真的是一件很快乐的事情。还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿,但是又不知道买什么书合适,于是我推荐她买了一些英文的卡通动画,不仅实用,而且很有趣,孩子学得也比较快。我还建议她买了一些英文教学的碟子等。
收获、总结。
这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解,而且对各种品牌的书也有了一定的接触。通过观察与思考,我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了。举个例子:书店的外语书刊,杂志等都很受卖的,其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵,新东方作者的书籍也挺受欢迎的。一些适合练口语的书刊,如:李阳疯狂英语等也很畅销。众人重视英语固然是好事,但可千万别忽视了母语的学习,一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的,因为英语的学习与汉语既有相通之处,同时又存在着很大差异,我们只有掌握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语。同时语言的学习也是一个相互促进的学习,我们只要掌握了它们的奥秘,便能一通百通。不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍,可能是买的人越来越少了,书店也不再多订货了。众所周知,书法是我国从古自今流传下来的,是有着一定的历史的。然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢?如果我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬,那不仅是莫大的悲哀,而且是对我们祖宗莫大的耻辱。
社会实践感悟。