2023年银行培训心得体会范文总结样例【热选5篇】

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银行培训心得体会总结【第一篇】

根据学校毕业实习要求，本人于xx年xx月到xx月底期间在中国xx银行xx支行城关分理处进行了为期xx周的毕业实习.实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.

中国xx银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在xx.在国内，中国xx银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一.在海外，xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一.中国xx银行xx支行城关分理处是xx支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持xx经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务.

此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段：

（一）了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等.

（二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等.

（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.

（四）总结实习经过，并完成实习手册，实习报告.

在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.

经过一个星期的＂苦练＂，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了.于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等.对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等.

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等.

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账，复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整.对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）.转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核.

这次实习，除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础.

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿.

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受.在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如＂您好，请签字，请慢走＂；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展.

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要.因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的.

银行培训心得体会总结【第二篇】

我在x银行实习的岗位是x，在这一个月的学习与工作中，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行x工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将工作实习总结如下：

一、 实习单位简介

中国农业银行是中国四大银行之一，最初成立于20x年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京，位列世界五百强企业之一，“世界银行1强”排名第8位。20x年，中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行，更名为“中国农业银行股份有限公司”，并在20x年完成“a+h”两地上市，总市值排名位居全球上市银行第5名。

二、 实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下内容：

(4)总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。

三、实习内容

经过一个星期的学习和实习，我大体上把握了基本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。

(1)信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

(2)信贷业务

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比较麻烦，但是这些都是必不可少的步骤，一个环节出错也会导致弥天大祸。

四、实习体会

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习过程中每一次细微的进步都离不开领导和同事给我的帮助，在这里要感谢他们，感谢他们给我无微不至的关怀和帮助，感谢学校和农行给了我这次实习的机会让我锻炼自己，感谢父母一直以来对我默默的支持。在将来的学习和工作中，我一定会扎实的学习基本功，始终保持一颗积极的心态去看待问题，不辜负大家的教诲和期望。

经过在银行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。

银行实习心得体会总结4

银行培训心得体会总结【第三篇】

银行合并是近年来金融界常见的一种重组方式，通过合并不同银行的资源和优势，以提升整体实力和竞争优势。然而，在合并过程中也面临着许多挑战和难题。本文将从不同角度探讨银行合并的重要性、优势、困难和应对策略，并给出个人的心得体会总结。

首先，银行合并的重要性不容忽视。随着金融市场国际化的加速和竞争的加剧，规模庞大的银行具备更强的资源整合能力，可以更好地满足客户的需求。通过合并，银行可以提升自己的规模、市场份额和品牌影响力，从而享受到更多的经济规模和经济效益。同时，合并也可以为银行提供更多的发展机遇，拓展业务范围，增强竞争力，实现长期稳定发展。

其次，银行合并带来了许多优势。首先是资源整合优势。不同银行的合并能够整合各自的资产、资金和技术等资源，可以降低成本、提升效益。其次是市场竞争优势。合并后的银行可以通过拓展市场份额，获取更多的客户和业务合作伙伴，进一步增强自身的竞争力。此外，银行合并还能够实现产品线的优化和创新，提高金融服务的品质和水平，满足客户多样化的需求。

然而，银行合并过程中也存在一些困难和挑战。首先是文化融合的难题。不同银行拥有不同的企业文化、价值观和管理模式，合并后如何融合和统一，是一个非常复杂和困难的问题。其次是人员整合的挑战。合并后的银行需要对员工进行调整和安置，而此过程往往伴随着人员流动、焦虑和不稳定。再次是信息系统整合的问题。银行合并导致了不同系统的整合和数据的统一化，如何确保信息的安全和顺畅流通，同样是个亟待解决的难题。

在面临困难和挑战时，银行可以采取一些应对策略。首先，要有明确的发展目标和战略规划。明确目标有助于明确合并后的方向和重点，提供明确的指导，减少风险和不确定性。其次，要重视人才管理和文化融合。通过建立相互尊重、分享价值观的企业文化，以及为员工提供发展机会和培训，可以增强员工的归属感和凝聚力。再次，要重视信息系统整合。确保信息系统的互联互通，数据的准确性和安全性，是银行合并中的重要环节。最后，要建立有效的沟通机制。积极与员工、客户和其他利益相关方进行沟通，及时了解他们的关切和需求，做好相关衔接和沟通工作，有助于顺利推进合并过程。

个人的心得体会总结如下：银行合并是一项需要谨慎考虑和周密准备的战略决策，它既是提升银行实力的机会，也面临着重重困难和挑战。在合并过程中，我认识到了团队合作的重要性，每个人都需要充分发挥自己的能力和才智，用心去倾听和理解对方的想法和需求。同时，我也深刻体会到沟通和协调的重要性，只有通过有效的沟通和协调才能解决各种问题和难题，推动合并进程的顺利进行。总而言之，银行合并不仅是一项具有挑战的任务，更是一个机遇，它可以使银行更好地为客户服务，提高整体实力和竞争优势，实现更长远的发展目标。

银行培训心得体会总结【第四篇】

在银行这个行业工作一直以来都是许多人理想的职业选择，因为它涉及了金融业务，同时也是一个发展空间较大的行业。作为一名银行的顶岗实习生，我有幸能够接触到各种金融产品和服务，积累了许多宝贵的经验和体会。在这段时间里，我学到了很多东西，也对银行这个行业有了更深入的认识。以下是我在实习期间的体会和总结。

首先，我深刻体会到了银行的服务观念和工作方式的重要性。银行作为金融机构，其服务质量直接关系到客户对于银行的认可度和忠诚度。在实习期间，我亲身参与了客户服务的各个环节，从客户的开户、咨询到理财规划等等。我发现银行的工作方式非常注重细节和效率，每一项服务工作都需要严格把关，确保符合银行的要求和标准。此外，银行的服务观念也十分重要，要以客户为中心，提供贴心的服务，并不断提升服务质量，以赢得客户的信任和好评。

其次，我在实习期间对金融产品和服务有了更深入的了解。银行涉及的金融产品和服务繁多，每一种产品都有不同的特点和适用场景。通过实习，我学会了如何分析客户的需求，提供合适的产品和服务。我还学到了金融产品销售的技巧和方法，如如何向客户解释复杂的金融概念和产品特点，如何利用金融工具和技术提高销售效果等等。这些知识和经验对于我未来从事金融行业的工作非常有帮助，也能让我更好地为客户提供专业的金融服务。

再次，我在实习期间深刻认识到了团队合作的重要性。银行是一个大型机构，其中的各个部门和岗位紧密合作，共同完成业务任务。在实习期间，我与不同的同事们合作过，他们来自于不同的岗位和部门。通过与他们的合作，我学会了如何与不同性格和工作习惯的人相处，如何在团队中发挥自己的优势，更好地达成共同的目标。团队合作能够充分发挥每个人的潜力，实现资源共享和优势互补，提高工作效率和质量。

最后，实习期间我还有幸参与了一些银行活动和培训，这些都让我受益匪浅。活动和培训不仅提高了我的专业知识和技能，还培养了我的团队意识和沟通能力。通过这些活动和培训，我结识了一些业内的专家和同行，了解了一些银行业界的最新动态和发展趋势。这些经历让我对未来的职业规划有了更明确的方向，也增加了我的自信心和动力。

总之，我的顶岗实习经历是一段充实而有意义的旅程。通过这段经历，我不仅学到了很多专业知识和技能，更深入地了解了银行这个行业。我深刻认识到了银行的服务观念和工作方式的重要性，对金融产品和服务有了更深入的了解，明白了团队合作的重要性，参与了一些活动和培训，提高了自己的专业素养和综合能力。这段实习经历让我更好地认识了自己的优势和不足，并帮助我更好地规划了自己的职业生涯。我相信在未来的工作中，我能够发挥自己的优势，为客户提供更好的金融服务，也为银行的发展做出自己的贡献。

银行培训心得体会总结【第五篇】

大学毕业后，开始参加工作，我应聘到一家银行工作，随后参加了xx信用卡中心xx年新员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，不知道参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，意义非凡的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，xx银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

通过这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解，对自己有一个全新的定位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，限度地发挥自己的优势，明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗向往的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作，开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

细节决定成败，心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训，银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一起，学习了信用卡的基本情况，融入了xx银行信用卡中心这个大集体中。

作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而xx银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与xx银行信用卡中心共同发展，把个人的职业规划与xx银行信用卡中心的发展融合在一起，共同实现腾飞。短暂的培训结束了，我们将被分到不同的小组上开始工作，一周的培训时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此，我再次感谢培训中的老师和帮助我的同学、同行们，让我们一起为了梦想启程吧。