管理工作心得体会范文与感悟最新8篇
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管理工作心得体会与感悟【第一篇】
学历:中专/技校。
工作年限:5-8年。
工作地点:广州-不限。
求职意向:餐饮店长/经理。
工作经验(工作了4年5个月,做了1份工作)。
广州市麦点九毛九餐饮连锁有限公司。
工作时间:5月至10月[4年5个月]。
职位名称:经理。
工作内容:楼面管理和运营工作,。
自我描述。
我叫xxx,出生于90年,来自四川资阳安岳,6月毕业于“四川电力职业技术学院”.205月进入“九毛九餐饮连锁管理有限公司”,从服务员到经理已有5年时间,自我评价:优点执行力强、善于与人沟通、聆听、平时喜欢看书.缺点性子比较急躁.秉承着在餐饮行业体现出自我价值观,让自己走得更远.
管理工作心得体会与感悟【第二篇】
方法:安排大工作量或难度较高的工作让其完成,(交付工作时要让员工感到是因为认可他的能力才交给他难度高的工作,表扬和激励必不可少。)。
效果:
1、遇强越强,多学、多看、多问结果很好的完成了工作。
2、认为工作量大,难度高无法完成,就应付了事,以至于工作完成的没质没量,这种时候管理者要主动接手一些工作帮助其共同完成,让他感到自己的不足,放平心态。
3、认为无法完成,抱怨多多。这时严厉指出他工作上的骄傲自满的心态和工作上的不足。
总结:效果1和效果2是完全可以掌控的,这取决于工作量和工作难度,是只有尽全力才能完成还是如何也完不成的工作。这要因人而异,是越挫越勇还是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。员工拒绝的是人,而非制度。
赵朕炎。
表扬与批评如何运用?
对员工的'激励必不可少。第一,我认为表扬要掌握好时机,每个人都渴望得到别人的认可,但不是什么时间都适合去表扬。第二,表扬要把握好“度”。表扬的目的应该是让员工更好的为工作服务,心甘情愿的服务。让员工更积极、更主动的投入到工作当中去。太过,容易让员工飘飘然适得其反,不够,又达不到效果。
一.主管与下属职责不明确。
二.随便猜疑员工。
三.工作目标和内容不切实际。
四.不注重培养员工的自我管理技能五.将员工进行比较。
六.考评而不是批评。
七.太过于相信自己。
八.取消或推迟评估九.衡量或评估小事。
十.让员工措手不及管理者应下功夫做的事。
一.是对大局的判断和掌握。
二.是调整团体的能力。
三.是让部下各尽所能,充分发挥其积极性古人对各种人的简单鉴别方法。
能够申辩深奥与显明的道理,便是精通。语言反复无常,没有中心,便是杂乱。能预知未来发生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事见识超过常人,便是聪明。内心精明,外表不显,就是机智。能够察识细微,便是神妙。美妙而不隐蔽,便是疏朗。
挖掘不尽,愈测愈深,便是充实。曲意迎合,互相炫耀,便是虚伪。只见自己长处而不知短处,便是不足。不夸耀自己的所能,便是优点。
管理工作心得体会与感悟【第三篇】
时光飞逝,转眼间工作已一年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导,现将我这一年的工作总结如下。
一、招聘工作。
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
三、员工培训工作。
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系。
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
管理工作心得体会与感悟【第四篇】
古人讲一日三省,我到办公室工作四月有余,作个小结,一为奉行“做事就要做好”的原则,二为自省,不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。
八月来,总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬,也是烦恼少、欢乐多。
八月来总结以下些许经验或者说教训:
一、学会理解。
学会理解包含两层意思:一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”,白做了无用功,又浪费了时间,说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务,对全局工作的熟悉,不要满足于做“传输带”,而要成为“枢纽站”,避免业务不通、政策不清,导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听,做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善,光明正大,为人正直。闲谈莫论人非,静坐常思己过。
二、做事认真。
做事要认真靠谱,一方面要做到文经我手无差错,事经我手请放心。机关的文字材料,要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误,也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求,要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象,读来不觉空洞,读后余音绕梁。做事要事前多请示,随时报告工作进展情景,事后多汇报,完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷,守纪律要守住底线,既要以小见大,也要以小戒大,不要因小失大。
三、有条不紊。
办公室工作千头万绪,大到政策落实,小到清洁卫生,一进单位,各种事蜂拥而来,我开始到办公室连记这些事都忙可是来,始终感到脑袋一团浆糊,工作一团乱麻,之后借助app工具管理待办清单,才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位,有其规律。一是要成为“行家”,快刀斩乱麻,抓得住重点,搞得定急事,解得了难题,理得清方向。二是要成为“管家”,细针挑乱麻,事无巨细都了然于胸,随时跟进,及时沟通。三是要成为“预言家”,工作过程构成台账档案,分类存放,随时谋划,随时准备,该备份的备份,该收藏的收藏,做到领导一问便知,一呼即应,随口要随手到。
四、主动思考。
主动思考而不是被动理解,这句话说来是大道理,但有几点具体做法:
(一)让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法,对问题要有提议,要讲出一二三。不能仅有态度,没有思路,没有思路就是没有态度,不能光讲问题,不讲解题。
(二)有问题先问自我。和第一点相似,可是也算具体做法。其实任何事情都能够先问自我,问自我能启发自我,也能反过来检视问题的必要性、合理性,好问题才能有好答案。
(三)还能够做得更好吗?不要等到领导来安排工作。应当时常问自我:还能够做得更好吗?做好本职工作绝不限于“听命行事”,要主动进取、自动自发的提高自我的工作本事,这样才能不为工作所累,真正做到游刃有余。
五、培养气质。
办公室工作要有充沛的精力,清醒的头脑,举重若轻,干练从容,外圆内方,一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎,也时刻提醒自我。
(一)见人常问候,见面常微笑。
(二)不急不躁,不卑不亢,自信明朗。
(三)不怕做事的年轻人。
当然,要做好办公室工作还有太多东西要学,期望下次写总结能有新的发现和提高!
管理工作心得体会与感悟【第五篇】
下面是网友为大家分享的“管理工作心得体会范文与感悟最新8篇”,各级人事部门、人事干部的工作内容在不断调整,不断变化,传统的人事管理工作逐渐被现代人力资源管理取代。下面网友给分享的“管理工作心得体会范文与感悟最新8篇”,希望能帮助到大家!
时光飞逝,转眼间在公司工作已一年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导,现将我这一年的工作总结如下。
一、招聘工作。
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
三、员工培训工作。
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系。
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,我从以下几部分来对我的工作进行总结汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行。
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20_年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
20__年是一个创新的一年,人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗,强化优胜劣汰,促进人力资源的优化配置,顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源配置。
20__年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下,尽职尽责圆满完成年度工作计划,现将工作情况总结汇报如下:
一、本年度工作回顾。
根据集团公司的规划,在年初对__项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、积极开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因20__年的用人需求比较大,自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底,共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗__0人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足。
经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结:目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
从进公司到现在,我在公司整整工作了一年,这是我毕业后的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作岗位。一年以来,在公司领导的正确领导与支持下,在各位同志的密切配合下,我爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结如下。
一、行政部工作。
建立公司网站与公司企业邮箱。在公司领导的要求下,搜集网站公司情况,进行价格比对,经领导批准后,制作公司网站与公司企业邮箱。负责通知公司全体人员参加每周行政例会,并做好会议记录。负责行政部的采购工作,采购公司所需要的办公用品与公司接待所需物品。负责办公楼电话、网络畅通,负责通讯设备的申请、安装、维护和维修,统计登记通讯设备,向财务部清交维修费。负责公司大楼的安全检查及卫生督查。
编排了大楼值班安排表,及时通知员工值班,加强对值班人员的监管,确保前台接待有序开展。多次参与公司的接待工作。整理公司对外通讯录,制作公司对外联系册。制作行政部月度工作计划和工作分配表。其他如协助领导做好公司接待工作,打印、复印、翻译及扫描相关文件,订餐、报销相关票据、制作公司名片、排版及装订相关可行性报告、与公司领导出差、协助总经理处理一些事物等等。
根据公司实际需要,统计各部门的人员需求情况,有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。在招聘过程中,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
对新员工进行了入职培训,使新员工了解公司的基本制度、公司文化等,让新员工能够在最短的时间内融入集体,了解公司的发展蓝图,增强员工的工作积极性。认真做好考勤、考评工作,严格考勤管理,完善考评制度,完成了月度、年度考勤、考评统计。严格做好员工入职、转正、离职手续,规范入职、转正、离职程序。和转正员工签订了劳动合同,为公司转正员工缴纳了社保。多方面收集员工思想,稳定了员工队伍,降低了员工流失率。
思想方面,我严格遵守公司的各项规章制度,端正个人思想作风,真诚友善的对待同事,与同事搞好关系,以积极的心态去完成工作。生活上面,我严格坚持勤俭节约的原则,端正个人生活作风,在生活上为新员工提供尽可能多的帮助。
三、存在的不足。
工作的主动性、创造性不够。一年来,在工作中,很多情况下,还是依靠领导给自己布置工作,而不是自己积极的去发现工作。自己的培训经验不足,培训能力欠缺,没有形成一套完整的培训体系。专业知识欠缺。以前没有学习过系统的人事方面的知识,因此,在工作中,虽然掌握了考评、考勤、社保、招聘、培训及劳动关系等基本的人事工作,但对人事六大模块的掌握还急需加强。工作的心细度不够。
辞旧岁,迎新春,过去的20__年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20__年的工作做如下总结:
一、制度建设方面。
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面。
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。
__年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了(*),与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后,共办理入职3____,离职1____(均包括商户营业员),共有1____商户要求代聘营业员,其中已落实的有____,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,设计了360°考评表,涉及的.部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了(*),对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,__年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,__年将作出改进。
四、薪酬方面。
1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表。
2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算。
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)__年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在__年将做出改进。
管理工作心得体会与感悟【第六篇】
如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想,我认为,必须上下同心,讲究科学,与时俱进,以人为本,切实贯彻落实《安全生产法》,真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。
一、抓安全生产的指导思想必须从严。
安全生产严是爱,松是害,这个道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎说起来容易做起来难。近几年来,发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理,就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满,也不止一次听到安管干部抱怨对有些违章现象难以按章处罚。这就带来一个问题,操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的,规章制度是大家举手通过后定下来的,为什么到执行时会出现埋怨情绪,为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因,就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够,我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严,而不单单是出了事故处罚从严。
建筑施工企业员工从事的大都是苦、脏、累工作,在施工一线,完成施工任务目前主要依靠劳务工来完成,而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少,许多人安全生产意识比较淡薄,作业过程中“三违”现象经常出现,管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任,也许今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多,我们不能非得从自己身上得到教训不可,这样的代价太大。因此,抓安全生产的指导思想必须从严,必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业,如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己,在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障,加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度,这样坚持数年,在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想,那么,对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场,安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严,才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨,而这一切也是我们安全生产的基本保证。
二、抓安全管理的方法不能简单化。
企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论,广泛征求各方面的意见,有些重要规章还需经过职工代表大会通过,应该说这些规章制度有其实施的群众基础,但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下,以为搞管理订一个制度就行,有问题开个会发个通知便完事,出了事情搞个处理决定,扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑,遇到违章或者肇事的,管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上,制度只能是一种约束,员工和管理者都受到它的约束,但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”,还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据,把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来,理顺关系,使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,这比简单地给一个处分,给一定经济处罚要复杂得多,这就需要我们注入极大的耐心,花费更多的功夫,应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上,“严管”并不是我们的目的,而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道,从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点,仅有行政手段是不够的,这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样,还因为安全管理的内容本身也复杂多变,这一点在我们港口物流企业尤为明显,所以我们在强调安全管理从严的时候,决不能因此而导致工作方法的简单化。
三、要以科学的发展观统领安全工作。
随着企业改革转制和市场经济的深化发展,公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。体制变了,内外环境变了,经营方式变了,而传统的管理模式却改变不大。在安全生产管理上不能与时俱进,安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中,我们的体会是,管生产必须管安全毫无疑义,但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中,哪些环节是安全生产的危险源,哪些环节是安全生产的重点预控目标,以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响,应该有怎样的防范措施、保障制度等等,管理者必须要了解清楚,明确职责。
为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果,达到有效地防患于未然,最终实现安全生产管理的既定目标,还有一个重要方面,就是要发动群众,群策群防,全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育,采取切实有效的办法和措施,帮助和引导大家形成共识,实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。
管理工作心得体会与感悟【第七篇】
年底,6s现场管理项目正式在我们公司启动。我部门对6s管理工作做了详细的计划,加之前期动员与培训等工作做的及时而到位,职责范围划分的很明确,使得6s工作顺利有序的开展。在推行中我们首先深入现场查找问题,规划推行重点,在根据工作方案积极改善整顿,优化工作环境,现场不符合6s要求的地方,逐步不断得到改善。通过6s管理活动,规范了工作和生产现场,培养了员工良好习惯,不断提高素养,保证产品安全、设备安全和人身安全。
1、宣传及培训工作。
月初主要工作宣传和培训6s管理,公司对各班组员工通过视频讲解进行6s的系统培训。
安环部发放6s宣传栏、标语等向广大职工宣传我公司开始实行6s管理活动,并组织全厂职工6s知识考试,让广大职工全面认识了解6s管理内容,让每个职工明白自己是现场6s管理的一份子和重要成员,积极主动的参与6s现场管理。
2、6s推行实施。
月中旬到9月主要工作是对公司各班组的工作场所内外进行全面的整理、整顿、清理、清洁。
明确区分物品要与不要的标准,清除了车间厂房、框架、仓库中的废物和废料,并对车间物品进行规范整理。
整顿工作进行比较顺利,物品的分类、整齐摆放、标识、定位支架都得到初步效果,不过还要继续细化分类,做更多的标识牌使工作场所一目了然。
对现有文件进一步整理,规范了文件柜及文件盒上的标识、标签。
清扫在整理和整顿期间开始穿插进行,对车间内外的垃圾进行彻底的清理,对室内设备、地面、框架等地方实行严格要求,在清扫中发现问题,解决问题。
现场环境的变化更加喜人,不但,使脏乱差的作业现场变成了宽敞明亮的场所,更重要的是理顺了作业秩序和员工的不良习惯。保障了员工的作业安全。为员工按程序标准作业提供了必要的条件,深受员工的欢迎和支持。
推广6s管理过程时,不断通过现场找出问题解决问题,透过现场看问题,问题就是机会,问题说明我们能做的更好,问题是教育人的机会,要把问题当问题看待,从而提升了我公司的6s管理。
在推广6s前,车间已经严格执行6s管理,对厂房、地面、设备、产品、物品等,进行分区、划线、标识、定位。车间的标识做的比较完善,6s管理得到初步的成绩,我也从中学习很多的6s推广知识。
钳焊车间是6s推进最快最好的车间,以前在比较管理的中都没有取得好的成绩,从中我们可以看出那时现场管理很不到位。在公司推行6s过程中,钳焊班对6s的要领和一些想法很快得到落实,车间现场面貌焕然一新。车间自己也实行很多有创意的管理办法,丰富了我公司6s管理内容。比如:车间班组比较管理的实施,比较管理奖惩项的设立。
1、“6s”管理是一种要全体员工养成的行为模式,而不是一种工作的形式。所以其实更重要的是在内心认识上的实施和认同,而不是行为上的服从和履行。因此,应做好知识普及和思想认识的宣传工作,不应流于形式。使“6s”最终变成全体员工自觉自愿的行为。
2、“6s”管理应注意方式方法,不能照搬别人的做法,应同自己企业的实际相结合,找到适合自己的方式方法。“6s”是不断的改进、完善,不是达到了预期的目标后就停止不前。应不断地提出更高的目标和要求,不断改进,不断完善。
3、“6s”管理是一个系统的工程,应该有计划的分步骤推进实施。不易一股脑的全面铺开。应该在一些班组进行试点,总结经验,再逐步推广。
4、“6s”管理不是一朝一夕就可以实现的。它可能需要一两年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求马上见到想要的效果。人的行为是逐渐养成的,不是一纸制度就可以改变的。并且“6s”是连贯推行的,不是现在工作不忙就推行,等工作忙起来就把他抛到九霄云外去了。应该按照推行实施计划,按部就班的连贯实施,不易中断。如果随意中断,就等于告诉大家我们搞得还是一种形式。
5、6s管理重在细节,也难在细节。在6s管理推行之初,有人将“整理、整顿、清扫、清洁(两整两清)简单认为是“大扫除”;认为天天检查,真是“小题大做”;还认为“安全”天天讲,“素养”慢慢来等等。其实不然,有管理者把灰尘、污迹、零乱、松动等现象叫作“微缺陷”,就是虽然目前并未直接导致故障但存在劣化现象的隐患之处。为什么?因为看似细小的地方往往潜藏着很多隐患。6s管理就是从现场环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。
管理工作心得体会与感悟【第八篇】
不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。
1、不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。
感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。
3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。
为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。
4.坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。
5.服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。