项目管理心得体会范文报告【精编8篇】
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项目管理心得体会报告【第一篇】
第一段:项目管理的定义和重要性(200字)。
项目管理是指针对某个特定目标设定计划、组织人力资源、监控进度、指导执行以及评估结果等一系列管理活动。项目管理是有效应对日益复杂的商业和社会环境的必要策略。合理的项目管理可以帮助企业获得有效的利润和降低成本,提高生产力和品质,提高企业声誉和员工士气。
第二段:项目管理中的角色分配和沟通(300字)。
在项目管理中,一个好的团队是关键因素。团队成员的角色分配应该是根据他们的技能和经验水平进行的。沟通是保证有效沟通和顺畅进程的至关重要的因素。项目成功的关键是清晰的意见表达和理解团队成员之间的不同观点。有时,为了解决某个问题,项目经理需要进行团队合作和协商,并作出正确的决策以促进项目的进展。
第三段:项目管理中的风险管理(300字)。
风险管理是项目管理中最重要的一环。项目经理需要在项目开始之前识别项目可能面临的潜在风险,制定应对计划并跟进执行。在项目进展中,项目经理需要不断监测风险,及时识别风险,分析风险的潜在影响,并进行相应调整。项目经理通过风险分析和管理,可以最小化项目的风险并避免潜在的负面影响。
第四段:项目管理中的时间管理(200字)。
时间是资源之一,拥有良好的时间管理技能对于项目经理至关重要。项目经理需要准确评估每项活动消耗的时间,并根据这些评估制定时间表。同时,项目经理也需要灵活应变,考虑一些不可预测的因素,如人员变更、技术问题、金融风险等等。他们应该在时间约束下优化资源分配,以确保项目按时完成。
第五段:总结及项目管理的未来(200字)。
通过实践,我意识到项目管理不只是一个过程管理,也是一个人际关系管理。好的沟通和团队管理决定着整个项目进程的顺畅性。我的经验告诉我,项目管理技巧需要不断发展和创新,以适应不断变化的环境。未来,随着数字化转型的发展和人工智能技术的革新,项目经理需要注重互通性,注重信息共享并不断自我更新,以拥抱一个更加复杂和不确定的商业世界。
项目管理心得体会报告【第二篇】
随着信息技术的不断发展,企业资源计划(ERP)系统在各个行业中的应用越来越广泛。而一个成功的ERP项目的实施,关键在于良好的项目管理。在过去的几年里,我参与了一个大型企业的ERP项目管理工作,积累了一些经验和体会。在本文中,我将分享我对于ERP项目管理的心得体会。
首先,项目计划是ERP项目管理的核心。在项目开始之前,团队需要制定详细的项目计划。这包括明确项目的目标和范围,确定项目的时间进度和资源分配,以及制定项目的里程碑和计划查询点。项目计划不仅帮助团队成员更好地理解项目的内容和目标,还有助于管理者监控项目的进度和资源使用情况。重要的是,项目计划应该是可执行的和可测量的,这样才能确保项目能够按照预定的计划顺利推进。
其次,沟通是ERP项目管理中至关重要的一环。ERP项目通常涉及到多个部门和团队的合作,因此,良好的沟通是项目成功的关键。团队成员需要经常开展有效的沟通,及时共享信息和解决问题。此外,项目管理者还应与项目的相关方保持良好的沟通,包括高层管理人员和客户。定期的进度报告和沟通会议可以帮助团队及时反馈项目进展、解决问题和调整项目计划。通过良好的沟通,可以提高项目的透明度和团队合作效率,从而更好地实现项目目标。
第三,风险管理是ERP项目管理中不可忽视的重要环节。ERP项目通常具有复杂性和高风险性,因此,项目管理者应该及时识别和评估项目可能面临的风险,并采取相应的措施进行应对。风险评估可以包括对项目团队的能力和资源的评估,对项目进度的风险评估,以及对项目技术和管理风险的评估等。在识别风险之后,项目管理者需要制定相应的风险应对策略,并将其纳入到项目计划中。同时,项目管理者还要设立监控机制,及时发现和应对潜在的风险。通过有效的风险管理,可以最大限度地减少项目的风险,确保项目的成功实施。
第四,培训和支持是ERP项目管理的重要组成部分。在ERP系统实施之后,团队成员需要能够良好地使用系统,以充分发挥其效益。因此,项目管理者需要制定培训计划,为团队成员提供系统使用的培训和支持。培训计划应该包括系统的基本功能和操作指南,并根据团队成员的实际需求进行个性化的培训安排。此外,项目管理者还应提供项目实施期间和上线后的支持,及时解答团队成员可能遇到的问题,确保他们能够应对实际工作中的挑战。通过有效的培训和支持,可以提高团队成员对ERP系统的理解和运用能力,为项目的成功运行奠定基础。
最后,持续改进是ERP项目管理的重要追求。ERP系统是一个不断演化的过程,随着企业的发展和变化,系统的需求也会随之变化。因此,项目管理者需要不断地与项目团队和相关方合作,持续地评估和改进ERP系统。这可以通过定期回顾和评估项目的运行情况,识别和解决系统存在的问题,以及在必要时进行系统的升级和改造等方式实现。持续改进可以提高ERP系统的适应性和稳定性,为企业的发展提供有力的支持。
综上所述,良好的ERP项目管理对于项目的成功实施至关重要。项目计划、沟通、风险管理、培训和支持以及持续改进是ERP项目管理的关键要素。只有通过合理的安排和管理,才能确保ERP项目按计划顺利进行并实现预期的效果。通过不断地总结经验和改进,我们可以更好地应对ERP项目管理中面临的挑战,提高项目管理水平,为企业的发展创造良好的条件。
项目管理心得体会报告【第三篇】
最近两周通过听胡老师的讲课和公司同事关于工程管理经验的交流会议,在工程管理上学到不少东西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的因此就需要我们不断的学习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能开掘出他人的'特色,并善加利用。开掘出每个人都特色并分配好各人在工程中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监督把控每个环节,以确保工程能够按照方案执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节,却无视了整个工程的情况。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个工程的工作节奏都被打乱了。因此就像工程管理经验交流时有人说到的:〝表格需要做减法〞,我们首先应该以工程为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个工程中所处的位置,了解在工程中于自己相关的前后环节的进展情况,这样执行起方案来就更有依据了。
项目管理心得体会报告【第四篇】
项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
1工欲善其事,必先利其器;
2名不正则言不顺,言不顺则事不成;
3其身正,不令而行;
4凡事预则立,不预则废;
5磨刀不误砍柴功;
6统筹兼顾;
7无以规矩不成方圆;
8欲速则不达;
9众人拾柴火焰高。
10不知言,无以知人也。
1、项目组成立。
成立项目组是项目能否成功的第一要素,没有项目组,项目管理就无从谈起。成立项目组一般包括以下几个方面:项目背景,目标,领导组,执行组,时间表等。项目组背景与目标比较容易确定,但是领导组与执行组的成立,就要考验项目组的智慧了。
第一,项目领导组组长是谁,一般情况下,大项目,都会找一个职位高权力重的人担当组长,但是,这样的人一般事情比较多,外地出差时间长,很难真正参与到项目运作当中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下节奏。所以,可以让此人进行全面授权,找一个职位稍微低,但是能够全身参与到项目其中的人担当协助人。
第二,项目执行组的人员安排,涉及到几个部门,就安排几个部门负责人。这里要知道,虽然是部门负责人负责项目组执行,但实际中,往往是部门负责人安排部门其中一个人去参与其中,所以,安排这个人的工作情况,需及时通报部门负责人,如果不行,则需要及时换人。
2、注意企业风向。
一个项目组的存在与工作目标不仅仅是一个项目是否完工,还可能是公司重点工作是否发生变更,也就是公司“风向”变了。
原来企业高层对项目很关注,慢慢变得不管不问了,这个时候,你也要注意了,项目组是否要停止了。项目组的工作重点也不是一成不变的.,某一个阶段需要做哪些工作,哪些工作是重点,哪些工作已经过时,项目负责人必须有高度敏感。
3、项目规划与激励。
一般来说,项目组成立的时候,也会对项目进行规划与激励。项目组规划包括时间内容规划,项目分工,项目制度等。一旦项目启动,项目就进入到运作当中,通知什么时间发文,物料什么时候到位,工作例会什么时间开始,市场部该做什么,渠道部该做什么,这些都要明确。
项目激励不能少,许多企业管理者认为,项目组是公司安排的,不需要什么激励。但我不认同这个观点,项目毕竟是员工“额外”的工作,必须有激励来刺激。我认为:项目组以正激励为主,小项目有小激励,大项目有大激励,谨慎使用负激励。有时候来看,部分部门负责人参与不多,他只是安排下属员工参与项目组,这个时候需要不需要激励?我认为需要,因为他毕竟是项目参与者的上司,他的态度决定了下属参与的程度,因此,必须进行激励。
4、严格督促。
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,这个时候,就必须要严格督促。我认为:没有督促就没有成果。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情,可以有多种方式。比如:项目例会、邮件群发、进度通报等。
项目组负责人要学会一些“向上管理”的工具,比如邮件,比如工作联络函等,工作提醒等。项目负责人搞不定的事情,可能高层看到你的工作提醒,一个电话就安排落实了,所以,这些工具务必学会使用。
项目组中总会有些人勤快一点,有些人懒惰一些,这个时候就要奖励积极者,督促后进者。可以用阶段例会进行奖励通报,哪些人做得好就应该及时获得奖励。
5、勤于沟通。
勤于沟通、敢于沟通,不仅仅是对上,还是对下,都是需要的。
首先是对上,一定要与项目领导组组长做好沟通,大胆沟通,勤于汇报工作,特别是在项目初期,高层领导不了解你,不知道你是否能够胜任,因此,对你也会有所顾忌,怕你不能承担,这个时候,你要勇于表达自己,表明你的立场:我能。
项目进入正常轨道后,沟通不能少,必须让领导及时知道项目进度,他们心中有底。
对下沟通,要大胆“骚扰”别人,除了督促、要求别人做事情,也要找时机拉拉家常,谈谈心之类。如果项目基金允许的话,可以项目组一起吃个饭,开展体育活动等,来加强沟通。
6、工作魅力。
最后一点,也是我认为很重要的一点,凭什么让相同级别的同事替你做事。我认为,不仅仅是项目组赋予你奖罚的权利,更多的是你个人的工作魅力能够感染他们。项目组负责人一定要做到身先士卒,速度、作风、专业,一样都不能少。自己必须做得好,做得正,比别人更专业,更投入,你才可能去感动对方,去激励对方。
1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。
2、对项目进行分析和需求策划。
3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。
4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。
5、制定项目执行和控制的基本计划。
7、项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。
8、跟踪和分析成本。
9、记录并向上级管理层传达项目信息。
10、管理项目中的问题、风险和变化。
11、项目团队建设。
12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。
13、项目及项目经理考核。
14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。
项目管理心得体会报告【第五篇】
随着业务的不断增长和多样化,越来越多的公司转向项目管理,以统一、规范和优化业务流程。项目管理是一种有效的方法,用于规划、组织、执行和控制一个项目,以使项目能够在培训、时间、成本和范围的要求和限制下得到满足。作为一个项目经理,我在项目管理中积累了很多经验,以及对项目管理的一些心得体会。
第二段:重视项目规划。
项目规划是成功的项目管理的重要基础。在项目规划阶段,我们需要理解业务需求、分析项目可行性、制定项目计划、确定需要的资源、制定实施计划和确定项目监控的指标等等。项目规划同样需要与关键利益相关者进行有效的沟通,并建立一个明确的项目范围和时间表。对于成功的项目管理来说,项目规划是至关重要的。
第三段:注重团队管理。
作为项目经理,您的另一个重要职责是管理您的团队。一个成功的团队需要明确的目标、精神的配合和相互信任。作为项目经理,您需要建立一个精神鼓舞和信心的团队,同时监控和规范团队的进展和行动。如果您的团队缺乏动力或合作,您的项目可能会衰败。
第四段:复盘和改进。
复盘是项目管理中至关重要的环节之一。在项目的完成阶段,项目团队应当回顾和评估项目的整个生命周期,以识别项目中的成功和失败,并发现改进的机会。在复盘过程中,项目经理和团队成员可以共同分析项目的目标、实施方案和里程碑,以确定下一步需要改进的方面。改进两三个关键点,或许将会彻底改变项目执行的方式,让项目执行得更加高效和稳定。
第五段:注意项目监控。
最后,项目经理需要将监控作为项目管理的一个核心任务。项目监控可以确定是否在预算和时间表范围内完成任务,是否按要求交付结果,并是否同时处理问题或故障。项目监控包括:监视项目进展、制定项目指标以及检查整个执行流程等。由于项目可能出现许多意外情况,项目监控可以避免项目出现更新、运输或其他类型的问题。
结论:
作为项目经理,我们需要注重项目规划、团队管理、复盘改进和项目监控等方面的工作。这些心得仅是一部分,但是在项目管理的过程中显得经常重要。通过良好的计划、监督和回顾,我们可以确保项目的成功实施,并在项目管理中获得更好的经验和技能。
项目管理心得体会报告【第六篇】
为适应公司统筹产能提升和管理机制的完善工作,在公司人力资源部的精心组织安排下,于20xx年xx月xx日,公司派遣我与另一位旁听同事前往云南白药集团昆明总部进行为期5天“项目管理培训”,对此,我表示由衷感谢公司领导对我所给予了厚望!在开班典礼上,公司总经理进行了开班动员,使我们明确了进行项目培训的重要性。本次为我们安排的培训内容通俗易懂、丰富多彩,既有理论讲解,又有案例分析,让人能较快的吸收和理解。经过培训,使我学到了很多知识,感觉受益匪浅。通过对项目管理相关课程的学习,使我对项目管理在工作中作用有了新的认识。这对于一个长期从事技术研发工作,缺少系统管理理论和实践的我来说,从本次培训中收获了很多,对我后的工作也有很大的帮助。
下面我从新产品研发角度谈谈参加项目管理培训的心得体会:唐诗咏一个新产品研发任务就是一个项目,完全遵循项目生命周期的规律,项目管理贯穿于新产品研发的整个过程中。项目的生命周期可以分为四个阶段:项目立项期、项目启动期、项目发展成熟期以及项目完成期。
项目立项期在新产品研发中对应于可行性分析阶段。一个科研项目开始前,通常会针对客户提出的需求,现场使用条件,科研人员需要用大量的时间来确认项目的规模、人员、资金、成本费用估算和预期效益分析。然后将项目计划和成本估算,以书面的方式把将可行性研究报告上级部门和客户进行项目的可行性分析,以决定项目是否开展。
本阶段的特点是,对成本和工作人员的需求量较少,项目的不确定性和风险较高,项目的成功概率较低,在这一阶段,项目涉及人员的能力对项目产品的最终特征和最终成本的影响力是最大的。
项目立项期在新产品研发中对应于立项阶段。通过与客户的沟通和对现场使用条件的摸底,若达成一致意见,则可对该项目进行立项。该阶段的任务是制定项目计划任务书,提出具体的实施方案,项目计划进度,组建项目实施团队,成立项目组。该阶段的主要工作是提出解决需求或问题的方案。依据对项目的'需求分析,提出计划与预算,并对下一阶段的项目实施进度进行具体规划,其中涉及组织责任分派、任务分工等一系列问题。
在新产品研发过程中,该阶段对应于实验室研究、配方优化、阶段性评估、小规模工业试验、工业试验等阶段,也是新产品研发最艰苦的阶段。该阶段需要项目组成员之间通力合作,加强沟通。此阶段项目第一负责人将会按照项目计划任务书的要求进行项目的各个方面的控制,按照计划进行项目质量的进度的管理,在项目具体执行中完善计划,使项目目标的最终实现,达到客户使用要求或满足现场使用要求,并在预算内按时完成。
在项目计划和实施过程中的特点是对成本和工作人员的需求量逐渐增多,项目的成功率随着项目的进行逐步提高,而参与项目的人员对项目最终产品和最终成本的影响力逐渐削弱。
在该阶段,主要进行外围数据收集于整理,撰写相关技术文件,申请鉴定。这一阶段一个重要任务就是评估项目绩效,以便从中得知该在哪些方面改善,在未来执行相似项目时有所借鉴。这一阶段应当涉及从客户或使用现场那儿获取反馈,以查明客户满意度和项目是否达到了客户的期望等活动。同样也应从项目团队那儿得到反馈,以便得到有关示来项目绩效改善方面的建议。
总之,项目管理涉及工作和生活的方方面面,积极的思考,优秀的习惯,从容的生活节奏是共同追求的方向。
项目管理心得体会报告【第七篇】
xx年9月18-23日我参加了公司举办的项目管理培训,通过这次培训和学习,我认识到自己不足的地方。在授课老师的讲解及培训下,我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西,真正了解了什么是项目管理。
“项目管理”这个词语倒是经常听说,也有一定的认识和了解,就是没有一个整体的概念和具体详情。经过这次学习之后,顿时豁然开朗,原来“项目”无处不在。我们每天都在做各种各样的不同类型的项目,小到每天做饭、炒菜,大到人生的规划,这都是“项目”所包涵的范围。那么“管理”又是什么意思?其实就是要完成某个项目所采取的具体措施以及具体方法,分别将之详细化,就称为“管理”。接下来,我将就本次培训谈谈我自己的体会。
首先,我的体会是我们在做任何项目的时候,一定要有一个完善的计划和工作思路。之前我在做事情时,往往没有一个具体的计划和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很复杂,影响了做事的效率。因此,今后无论做任何事情是,一定要给自己设定一个完整的计划,才能高效率、高质量的做好每件事。
其次,要做好一个项目,必须要懂得团队协作与沟通。特别是我们基础管理人员,在现代社会里,单枪匹马一个人单打独斗的时代早已经过去了。一个项目的实施没有一群人的参与式不能做好的。如何更好的进行团队协作呢?团队中成员之间的分工务必要十分的明确和精细,成员之间经常要有互动和交流,使每个成员要有强烈的.责任感。
最后,不管做任何项目,在实施的过程中,都会遇到意想不到的意外事情发生,因此需要对进程度进行修正,即过程的调整。这是任何项目的完成不可缺少的一个重要组成部分。我觉得:我们在计划某一个项目时,都将实施过程中可能遇到的问题考虑的非常周到和全面,以一种十分严谨谨慎的态度去做,这样才能取得更好效果。
总之,感谢公司领导给了我这次学习的机会,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明确了自己的目标好方向。我将把培训中学到的知识及时应用到实际工作中去,为公司发展做出应有的贡献。
项目管理心得体会报告【第八篇】
建筑工程的施工管理是一项复杂的工程,要做好这项工作,需要建筑施工企业认真分析自身的特点,充分利用自己的长处,采取科学的方法提高施工管理素质。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的管理,那是会很危险,也是施工管理工作中的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命,所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必须要做好安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中,需要结合各项目的特点,进一步细化管理中的各项工作,以严谨的科学态度,不断地学习、不断地积累经验,才能保质保安全地按时完成施工任务。
我们一直讲项目管理是“麻雀虽小,五脏俱全”,即是说无论项目大小,其基本的管理理念、过程和方法是一致的。但是,对于大型基建项目,我们面对的管理问题仍然有其特色,有些是在小项目上不容易遇到的,或是不太一样的。我个人的体会是,一个专业的项目管理人员在大型基建项目上,要更加注意这样四个问题:
大型基建项目投资巨大,技术和资源投入巨大,社会经济意义重大,建设周期很长,对当地乃至国家的影响深远,往往是政府的投资行为,更多更严格地受到各级政府的支持关注,业主或项目管理机构的话事权、计划权、决策权,在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范,不能自以为是,随心所欲,我行我素。
尽管在工作中我们时常抱怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续,但是,政府的政策和法规,是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后,我们会发现:基建程序其实是大型项目建设的生命线,是贯穿整个项目管理过程的一根主线,这根主线科学地把项目建设过程的重大事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起,构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序,国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。
因此,大型基建项目管理的基本工作原则是:凡是政策的规定程序,必须勇敢面对和认真履行,不能立足于回避或侥幸;要时刻提醒自己和管理团队,每一步工作将会涉及到哪些基建程序,专心研究履行基建程序的可行方案和工作步骤,细心讲究方式方法;在做计划的时候,必须为履行程序留出足够时间和合理余量;对履行程序过程中肯定会出现的延误和挫折(如未能通过某个审批环节)等风险,事先要做好二手准备和应对预案。
事情往往是这样的,当你由衷地尊重、慎重准备和认真执行基建程序的时候,你会感到一路过关斩将顺风顺水,所费气力其实不多;但是,当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时,反而绕不过去,最终会得到惩罚,这可能是让你把程序从头再走一遍,让你的前期辛苦付诸东流。所以,大型基建项目管理的主要负责人,应该把认真高效地履行基建程序,作为自己日常工作的一项最重要的任务,抓住主线,纲举目张,少走弯路。
大型基建项目意义重大,它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面,涉及到的部门和行业很多,这与小型项目的建设是不一样的'。作为项目管理的专业人员,应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。
项目管理的教科书上说,项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通上面,说明有效沟通的重要性。但是,没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通,看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个人的体会是,在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是:尊重谦虚、主动积极、隆重其事。
所谓积极主动,就是要事先做出沟通工作计划,把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来,必须审批或沟通的事项提前罗列出来,然后,根据项目管理的实际进度,依照计划,按部就班,提前沟通,主动登门向有关部门汇报项目情况,提前组织相应的活动和会议,争取得到理解和支持。避免等到非沟通不可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去,这样只会事倍功半。
所谓隆重其事,就是说对于重要沟通事项和部门,要特别注意工作方法和沟通方式,力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用,但是,对于重大项目管理事项和重要部门而言,隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动,都是有效沟通和争取支持的有效方式,应该提前制定计划,精心策划实施,隆重严肃召开。在一般情况下,这是事半功倍高质量沟通的好办法。
我们不可能像管理小项目一样,在大型基建项目上面面俱到,事必亲躬,眉毛胡子一把抓,事无巨细一起管,这样用不了多久,项目就非乱成一锅粥不可。我认为,一个职业的项目管理人士,应该由有“跳出五行,冷眼旁观”的本领,在纷杂忙乱的事务中,一定要永远明白和掌握项目管理过程中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节点、重大事件及其工作要点和目标,超前规划策划,亲自抓住不放,提纲携领,贯彻始终,纲举目张,大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实,不会贻误大局。
还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后,一些同事认为很有意义,希望能够专门有所论述。简而言之,我们在大型基建项目的管理中,与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同,要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求,不是面面俱到才好,也不是进度越快越好,应根据实际情况制定和调整我们的工作节奏,当快则快,当缓则缓,该放就放,以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如,在施工过程中的不同阶段,项目管理的节奏要相应调整,承包商刚刚进场的时候,进度和质量管理节奏要快准狠,检查不停、会议不断、处理从严;而造价管理则可以宽松减压,尽量满足承包商的支付申请,以保证严格的管理制度贯彻实施,同时保证相对充分的前期投入;在进度和质量进入正常轨道后,可以放缓管理力度,而调整节奏集中力量强化中间支付的审查审批,处理已支付款项中的问题,纠偏纠错,保证造价管理的正常运行,等等。如果没有工作节奏上的调整,一味强调各项工作同等重要齐头并进,势必出现人为造成的僵局和被动。“文武之道,一张一弛”,用在项目管理上也是很恰当的。
在短平快的小型基建项目上,项目管理从头负责到底,责任明确,权力集中,有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个人英雄主义的感觉。但是,在大型基建项目上工作,这种豪气和主义就必须大大地收敛。
在重大基建项目管理这个系统工程中,涉及部门和系统很多,政策性强,行政领导的介入会更多;建设周期很长,可能政府换了几届,项目都还没有完成;项目管理机构今年叫做指挥部,明年也许就改成了建设公司;项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变,“铁打的项目流水的官”,昨天你是项目经理,明天可能就换了别人;顺利建设胜利完工你不算英雄,造价质量安全出了问题你也跑不了责任,没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”,揽过项目成败的责任。
所以,作为一个专业的项目管理人员,在重大基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风,保持一种平和宽容的工作心态,不能过于强调个人的责任和权力,不能过于计较个人的荣辱得失,不能过于坚持自己的意见,应该一切从专业角度出发,一切为了项目成功,尽心尽力,尽力而为,尽量发挥自己的专业水平,服从命令听从指挥,而已,别无它求。