入职培训心得体会范文汇总4篇
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入职培训心得【第一篇】
光阴似箭,转眼间我们的新晋员工职业化培训已经告一段落,回顾这段时间,真是感想颇多。短暂的培训时日不仅磨练了我的意志,也为今后的职业生涯指明了方向。在这期间,每天和三十多个同事同聚一堂一起学习,感受着朝气蓬勃活力的同时,也使我对公司对部门对自己今天的职业生涯有了更大的信心。下边就其中几次的学习谈下心得体会。
1。完成你的工作
工作方式对于一个刚踏出校门的学生来说实在是太重要了,仅仅在校学习的理论知识是远远不够的,比如主管呼叫你的名字时用有朝气的声音立刻回答,带上记事本快速来到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答,不闷声不响地走向主管,这些在学校岂能学到?如果不是这次培训,又什么时候才能知道?6w3h的工作方式教会我们完成一项任务需要的条件,完成什么、何时完成、何地完成、谁来完成、为什么完成、可选条件,再加上方式、多少、经费,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路标,让我们前进的路上少走弯路,少入歧途。
2。企业内的人际关系
从进入公司第一天起,我们的环境有了改变,我们的角色也得到了转换,而如何处理企业内的人际关系,也成了我们首先要考虑的问题,而这期培训恰到好处的教会了我们如何处理企业内部的人际关系。我们过的是群体生活,每个人也就不能完全是独立的个体,因此如何处理好人际关系,可以从三个方面去出发:对自己,最重要的是学会自我管理,多站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人;对上司,首先要理解他们的立场,有事情要先向上报,工作到一个段落,也要先向上司报告,提供情报,提出自己的意见,依上司的指示行事,不要在背地说上层主管的闲话;对同事,要学会用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊。我相信做到这几点的人,在企业中肯定如鱼得水,绝不会因为人际关系而烦恼。
3。时间管理技巧
什么是时间?时间是生命是金钱,是产量是效益,时间供给毫无弹性,无法蓄积,无法替代,无法失而复得。我们每个人都有过这样的经历:某一天,雄心勃勃地准备干很多事,可直到一天结束依旧一事无成。因此时间管理技巧对企业和员工都是非常的重要,我们也很幸运在这期培训中接触到了最科学最前沿的的时间管理方法:第四代时间管理法————个人管理。把我们的工作生活所有事情分为四个象限,通过重要不重要和紧急和不紧急,来对每一象限进行时间分配,科学高效合理的完成工作。这对我们初入职场的员工极为重要,学好科学的时间管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽误误工作进程,因拖部门和同事后退而产生自卑退缩情绪,造成恶性循环,引发更恶劣的结果。
入职培训心得【第二篇】
金秋九月,丹桂飘香,我们又一次来到了美丽的南京,参加一年一度的分公司新员工培训。而这次新员工培训远没有想象的美好,甚至有些残酷。然而,当我们完成最后一门考试,重新踏上工作岗位,回首这十天的种种辛苦与付出,却觉得这一切都是值得的,并且是终身受益的。现将有关心得体会报告如下:
一、培训回顾
与往年的情况相比,这次培训是历时最长,内容最全面的一次培训。在十天()的培训中,公司各部门的负责人、骨干员工、外聘讲师,就工作中应知应会的知识,对我们做了全面的讲授。从公司文化,到公文基础,再到短险、贸易险等一系列业务知识,以及展业交流等等,结合条款的背诵,让我们对公司方方面面的情况有了深入的了解,让我们在踏上岗位的时候更有底气。
二、培训心得体会
1、学习是一种状态
看到长长的培训计划,我恍然发现自己上了这么久的班,读了那么多年书,对于自己的工作,还是一知半解,有太多太多的东西要学习,业务知识、外贸知识、展业技能等等。这些东西都是工作中必不可少的应知应会的知识,但又有谁能说什么都会能?
OA网上每天都会发布各种政策文件、学习资料,以前我并不重视,常常是遇到问题才去查,但这不利于个人的成长和工作的完成。记得汪总和我们讲了乔布斯的例子,他不断学习的精神,也深深的激励着我,学到老活到老,只有不断用新的只是充实自己,才能不被淘汰,才能永远先进。
2、态度决定一切
培训第一天就是三门考试,现学现考,真可谓是头脑大风暴。如此密集的考试,有些同事考的不理想,我财务这门课也刚刚过线。事后汪总也十分重视地再一次激励鞭策我们。
第二天,大家的精神状态明显不同,甚至还有中午不吃不喝,复习考试的。真是因为思想上的高度重视,大家都取得了好成绩。这更验证的一句话:“笨鸟先飞!”培训考试的内容都是最基本的,也是老师上课反复强调的,不同的,就是每个人的态度,态度端正了,什么都能做好。
在工作中,我们更应强调这一点,不能讲学校的懒散、懈怠,带到工作中。只要在思想上重视每一个细节,精益求精,才能做到优秀。
3、只争朝夕的竞争意识
培训前就听说公司会把成绩排序发布到网上,这让我的神经莫名的紧张。过去的升学、就业,都是千军万马过独木桥,这一次,也许是职场上的第一次赛跑。踏上社会,不可避免要经历残酷的竞争,在以后的工作中,更要与人竞争,如何在竞争中保持良好的心态,并脱颖而出,是值得我们每个人深思的问题。经过这次的内部竞争,为我以后参加外部竞争做好练兵,我能够更坦然,更理性地尽一切努力做好自己。
4、互帮互助的合作精神
虽然有激烈的竞争,但是同事之间的帮助,和领导对我们的关心和照顾,却让我感觉到温暖。每次上完课,大家会相约一起复习,重温重点,互相提问,加深记忆,这种方法比一个人死记硬背要愉快的多。
在熬夜的晚上,收到慰问的短信,室友的咖啡,让我打起精神。的确,良好的团队精神,使我们抱作一团,通过重重考验。
5、迎难而上的亮剑精神
入职之初,就听闻公司的企业文化有一个是亮剑精神,于是让我联想到那部电视剧,于是专门上百度搜索何谓亮剑精神:古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么的强大,就算对手是天下第一的剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下,也虽败犹荣,这就是亮剑精神。
在这次培训中,在条款的背诵中,我才真切地体会到,亮剑精神的真谛。很早就听同事们说到条款的背诵,原先只知道短险条款,我已经觉得难度很大,后来又加了买贷条款,我曾一度认为这是不可能完成的任务。当办事处的领导问到背诵情况时,我更是毫无把握。
但是,我没有放弃,在亮剑精神的指引下,我迎难而上,利用周末和节假日加紧背诵。培训前的中秋节,是我过得最漫长的中秋节,整整三天,都在背条款,连做梦都是条款的内容。考试前的夜晚,大家几乎都渡过了一个不眠之夜。不知什么时候开始,我忽然发现厚厚的条款慢慢变薄,慢慢都刻在我的脑海中,大家都顺利地通过了条款考试。
现在回头看看,原先横在面前的坐坐大山,已成为一马平川。困难并不可怕,可怕的是还没做就放弃,这是我本次培训最大的收获,这种明知不可为而为之的精神,是我在以后的工作和人生道路上,克服一切艰难险阻的利剑!
三、培训建议
本次培训,从内容到形式,以及各种后勤工作,堪称完美。每位讲师都以兢兢业业的精神,为我们准备每一份PPT,或语重心长,或激情四射,为我们讲述每一门课。甚至生病了,嗓子哑了,都坚持上课。这份精神,也感动了每一位新同事。
在此,我斗胆就培训程序提一小小建议,仅供参考,不当之处还望谅解。我们老师在出圈时,是否可以将考试的满分提高为110分(或者更多),考试内容增加附加题,而不仅仅是老师上课时划的重点。这样,一方面可以增加大家学习的热情,鼓励大家学习更多的知识,而不是为考试而考试,因为培训最终的目的还是我们真正掌握了多少。另一方面,也能缓解考试的压力,不至于因疏忽大意导致不及格。当然,这还只是纸上谈兵,实践中如何操作还需要各位领导和同事专业的技能,毕竟我们也要考虑到培训的规范性。
四、总结与展望
在去南京的火车上,我忐忑,我不安,我不停地翻看着条款,翻看着考试计划,计算剩余的复习时间;再回无锡的火车上,我充实,我平静,这几天的辛苦、安慰、感动,在我脑海中重现。培训结束了,新的征程开始了。
在未来的工作中,我将继续以培训期间的刻苦精神,对待每一项工作;我将继续以培训期间精益求精的理念,做好每一个细节;我将继续以培训期间的亮剑精神,迎接每一次挑战。
这次的培训,是我职业生涯中的一个新的起点,学习的知识,领悟的精神,收获的感悟,在以后的工作中,将不断激励我前进!乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!
入职培训心得【第三篇】
作为公司的一名新员工,我很荣幸能参加这次公司组织的入职培训,在为期三天半的培训中,不仅仅在各位老师的介绍里学习了公司的发展历程、企业文化、部门职责、合规制度、办公系统等相关知识,还在各种拓展、竞赛活动中学会了如何团结合作。这次星秀计划第一期集训已经结束,然而留给我的启发与思考才刚刚开始。
9月16日下午公司举行了拜师仪式,这是公司首次对应届生推行师徒制,以帮助我们顺利从校园迈入社会这个大学堂,实现从新员工到部门新生力量的转变。其实在我前期的实习、工作中,无论是在研究所还是资管市场部,都得到了各部门同事的热心帮助,一方面慢慢熟悉了两个部门的日常工作内容以及业务要求,另一方面也在职业发展和规划上得到很多指点和启发。未来相信在老师的帮助下,我能逐渐发挥优势、补足短板,成为一名合格的星秀员工。
9月17日公司组织了冰壶拓展,在教练指导下开展了几个团队协作的游戏活动。在上午组织的世界足球游戏中,我们组在短时间内完成了比赛任务,意外的获得了第一个计分比赛的第一名,自此开始我们有了追求成功的自信,也有了追求卓越的渴望。在世界足球游戏中我总结到的经验有以下几点:
1、建立团队的共同目标;
2、明确每个人在实现目标中需要发挥的作用以及承担的角色;
3、在失败中总结与反思,并及时调整心态。
下午的冰壶游戏是整个集训最精彩,也是最让我得到启发的一个环节,游戏的特点就是输赢成败往往可能在最后一局得到改变。完成这个游戏不光需要团队合作,还需要有战术策略上的考量以及良好的心理素质。我们队在最开头的两个积分比赛中表现并不突出,在第二个比赛开始的时候还遇到劲敌,一度大比分落后。但是我们从未放弃任何一次机会,在第一局的最后5个壶中拿下了5分,逆转了局势,使对手措手不及。通过第一局给对手留下的心理压力,顺势拿下了后面的两局。这次比赛中精彩的逆转在此难以一一列举了,但是我从中收获到的,就是对“未到终局,焉知生死”这句话的理解。作为金融从业人员,无论是在一级市场还是二级市场、权益还是固收,每天都会遇到大大小小的挫折,也时常感到希望的渺茫。但正是我们对事业坚持不懈的努力,紧紧把握住手上的每次一次机会,前路才渐渐明朗起来。除了人生哲理上的感悟以外,对职场的感悟还有一下几点:
1、在强大的对手面前,只有保持心中的'自信,才有获胜的可能;
2、在团队协作中,给予队友足够的信任去完成各自的任务,多一分鼓励少一分责备;
3、明白自己在团队中的定位,并非每个人都能成为扭转终局的那一位,但是无论是得分、做障碍还是给团队调节心态鼓舞气氛,每个人的贡献在通往成功的道路上都是不可或缺的;
4、在注重结果的金融行业中,能够享受过程的心态更是难能可贵,即便是失败,也要在过程中反思与总结,并对自己团队做的优秀的地方要给予鼓励。
这次冰壶拓展我们队获得了第一,但是于我而言最大的收获,其实与是来自投行、固收等其他部门的同事所建立的友谊,通过拓展中的活动我们逐渐熟悉起来,为后面两天的培训打下了良好的基础。
9月18日公司组织了办公室、计财、合规、人力、信息技术等部门为我们做公司介绍,并对日常工作中的常见问题作出解答。通过一天的讲座,进一步了解公司的整体框架、发展历程以及企业愿景,也深入地学习了公司各种系统的使用、计财合规的制度以及员工福利职业规划等相关内容。结合过往8个月在公司的经历,我深深地感受到公司的人文关怀以及团队氛围,在一次紧急的路演材料打印任务中,碰巧遇到设备故障,正是在孔祥雪老师和丘银老师的帮助下,顺利解决了问题,及时将材料送到领导手上。这次培训不光让我了解公司的各种知识,同时也懂得了遇到问题时可以向相关部门的同事、老师寻求帮助,使问题得到顺利解决,至此心中不再有刚入公司时的那种不安和忐忑。
9月19日公司为我们邀请了外部的李彦池老师为我们作《高效地进行职场沟通》讲座,通过各种例子展现职场沟通的重要性。在午餐有幸与李老师交流,并在交流中得到李老师的鼓励。回想大一刚开始第一份实习的自己,第一次在公开场合发言时的那种紧张,我明白了一件事:时至今日我依旧是那个内向的我,但是在工作的挑战与锻炼中,慢慢学会了接纳自我,学会战胜心中的恐惧,做到自信地与人沟通,顺畅地表达内心所想。
为期三天半的培训使我获益良多,在此感谢公司领导给予的机会,感谢HR老师精心的安排,感谢公司内外部老师辛勤的付出,感谢同事在我培训期间热心的协助,最后要感谢一起陪我度过这三天半的学员,让我懂得什么是青春有梦。我有幸能成为公司的一份子,也希望我的努力能配得起这份幸运,通过不懈的努力来回报公司的信任与培养。在漫长的职业道路上,不忘初心牢记使命,不断提升自身的专业能力,并继续带着更强烈的责任心和主动性做完成工作,为公司的发展贡献自己的力量。
入职培训心得体会【第四篇】
进入酒店这个大集体,也经由过程这几天引导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下便是我对此次酒店培训的心得体会:
一个酒店能不能在猛烈的市场竞争中,持续稳定地成长,能否成为品牌企业,菜品、办事、情况三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情况的提升必要花费人力、财力及较长光阴的投入。跟着就餐不雅念的变更,如今人们越来越注重酒店的办事水平,以致把办事水平的上下作为选择餐馆的紧张依据。是以,提升办事水平是投入少、奏效快的主要手段。
提升办事水平的核心在于提升办事职员的本质,办事说话则是办事职员本质的最直接表现。说话是人们用来表达思惟、交流情感的交际对象。办事不是演讲也不是讲课,办事职员在办事时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多措辞。办事历程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有说话的共同。传统办事是吆喝办事,鸣堂叫菜、唱收唱付,今世办事则考究轻声办事,为客人保留一片宁静的寰宇,要求三轻(即措辞轻、走路轻、操作轻)。一些办事职员每每因为内疚,或者通俗话说得不好,在办事历程中不能向客人供给清楚清楚明了的办事,造成了客人的不满。分外是报菜名,常常使顾客听得一头雾水,不得不再问。
由此阴碍主客之间的沟通,延误正常的事情。纵然是由于地方风味和风格凸起的餐厅,要采纳方言办事才能显现出个性,也不能阴碍正常的交流。是以这类餐厅的办事员也应该会说通俗话,或者要求领班以上的治理职员会说通俗话,以便于用双语办事,既能表现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅职员直接面对顾客办事,天天打仗的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在办事时很小心,但无意偶尔仍难免一时纰漏,造成客人的危害;或者办事职员办事时所做的统统都相符规定,但仍旧不能使客人知足。这里餐厅办事职员应以“顾客至上”为原则,向客人性歉以求客人的谅解。身为餐厅的办事职员,必然要懂得各类顾客的类型,才能因时制宜,把握机会,应答自若,顺应其必要,供给最佳的办事。
要做到以上的办事,日常平凡必须要留意教养,不要随便发性格。必然要做到衣饰划一、仪容庄重、立场和睦、亲切待人、卖力认真、迅速相助、诚笃不欺、礼貌殷勤等要求,让客人感到进入所吸收的办事无可抉剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、办事员的仪态
办事职员在办事时必然要衣饰划一、仪态庄重,使顾客笃信酒店是重洁净办事的。男性办事生必须常刮胡子,衣服划一,双手及指甲要洁净,并留意口臭及体臭。女性办事生头发要梳理划一,并带上规定的发罩;除告终婚戒指及腕表外,不带其他任何装饰品;不要应用艳色指甲油,指甲要修剪划一;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下庄重及留意卫生的印象。事情时办事职员不要吸烟、嚼口喷鼻糖。礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。餐厅办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。
2、办事员的相助精神
事情职员必然要做到卖力认真,迅速相助,这样都能使事情更顺利。办事员不只应能开心胜任自己的事情,而且也应能发明及懂得同事们的艰苦,并立即知道在何处以何种要领来帮忙同事。这种积极介入、相助的精神有助于事情的顺利进行。
3、办事员的诚笃与礼貌
事情的同事之间必然要互相尊重,相互赞助;遵守餐厅的规定,不贪财,不诈骗客人,礼貌殷勤。这样在办事时,才会赢得客人的好感。只要日常平凡就留意培养从业职员应有的教养,买卖才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。
别的,酒店办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。