实用参观商场后的心得【最新8篇】
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实用参观商场后的心得【第一篇】
近年来,随着经济的发展,人们的生活水平也在逐渐提高。作为一种重要的商业形式,商场在城市中扮演着不可忽视的角色。近日,我有幸参观了西安的一家大型购物商场,这次参观给我留下了深刻的印象和宝贵的体会。
首先,西安商场提供了多种选择的购物场所,满足了人们的不同需求。商场内部设有各种各样的商店,从高端奢侈品牌到普通的日用品店,应有尽有。无论是衣服、鞋子、化妆品、还是厨房用具、书籍、家居饰品,都能在这里找到。而且,商场还有专门为儿童和老年人设计的区域,让他们能够安心地购物和玩耍。我曾经在其他城市的商场逛过,但西安商场给我的最大感受是多元化。
其次,西安商场注重顾客体验,提供优质的服务。商场内的员工礼貌热情,随时准备为顾客提供帮助。他们会根据顾客的需求,提供个性化的服务和建议。此外,商场还设有舒适宽敞的休息区,为顾客提供休息和品茗的场所。在商场的各个角落,都可以看到标志性的咖啡馆和餐厅,供顾客休息和用餐。这种注重细节和顾客需求的服务,让我感到宾至如归。
再次,西安商场是一个信息丰富和娱乐多样的场所。商场内设有大屏幕和广告牌,不断播放着各种商品信息和优惠活动,方便顾客获取所需信息。此外,商场还定期举办各种促销活动,吸引顾客前来购物。这些活动形式多样,既有限时抢购,又有打折优惠,让人们感到购物的乐趣。而且,商场还设有儿童娱乐区和电影院,提供丰富多彩的娱乐项目,满足人们的不同兴趣爱好。参观西安商场,不仅可以买到心仪的商品,还能享受愉快的购物过程。
最后,西安商场展示了当代城市的繁荣和活力。商场内部的现代化设计和装修,给人一种时尚和舒适的感觉。各种国际品牌的入驻,展示了城市对外开放和融入全球经济的态度。商场周围的景观和繁忙的人群,让人感受到城市的热闹和忙碌。尽管商场是一个购物的场所,但它也体现了城市的文化与精神,让人们感受到时代的变迁和发展。
通过参观西安商场,我对商场这种商业形式有了更加全面和深入的了解。商场不仅仅是购物的地方,更是城市的缩影。现代商场以其多元化、优质的服务和丰富的娱乐项目,给人们带来了便利和愉悦。而且,商场还展示了城市的繁荣和活力,体现了城市发展的方向和目标。参观西安商场,我不仅满足了购物的需求,更加了解了当代城市的潮流和发展趋势。我深信,商场会继续发展壮大,成为城市不可或缺的一部分。
实用参观商场后的心得【第二篇】
商场销售技巧,只要用心,让顾客充满有趣的体验,充满浓浓的真情,就一定可以赢得顾客,赢得未来,参观商场是可以学到很多的知识的,下面是本站带来的参观商场的。
范文,欢迎欣赏。
上个星期,在分公司领导的带领下,我们参观了成都春熙路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观,我有以下感受:
1、进口商品主要适合高端客群,在成都商场占了大多数。主要是单品较多,品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品,发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多,堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如:伊藤洋华亮里面一个好丽友商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去观赏,顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观,其次陈列方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展示商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。
5、面对现代的购物人群,商场更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,有的商场做的很到位。例如:宜家家居的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用空间,给人一种有活力.清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上,为顾客提供另类的服务,同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观,我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。
通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜管理,大胆突破陈列方式,将销售与服务和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。
很有幸能成为20xx届大学生代表的一员参加年度培训,在这里我感谢公司领导在这一年半的时间里对我们工作的支持和帮助,感谢公司给了我们毕业后的第一份工作,让我们在红星的大家庭里快乐学习,快乐工作,茁壮地成长。在这次年度培训中,我们参观了红星美凯龙真北店及其2050馆、2500馆。真北店是公司单体营业面积最大的商场之一,也是公司的总部所在。我来到商场,最吸引人的是圆弧形的鸟巢,错综复杂的钢结构让人眼花缭乱,赞叹不已;进入商场,第一眼看到的就是从一楼至五楼的超级扶梯,配上圆弧形的液晶显示屏,站在云梯上感觉就像坐上的时光快车。
由于商场比较大,所以我们去教室培训的时候必须有人带着,不然就像进入迷宫一样,不辨南北。身为建设事业中心的一员,商场的主体构造和施工质量早已看不出来了,相对于商场工作的同事们来说只能来“看热闹”了。在我们培训中,主持人提到商场公共区域的通风系统不好,让我们建设的同事参观的时候看怎样解决,我想这应该是设计上的问题吧!在参观中我特意查看了安全通道,发现很多安全通道的门被小商铺装修的找不到了,打开防火门发现很多闭门器都坏了,希望商场的同事们及时修复。在这次参观中令我印象最深的是进入2050馆及2500馆,早就听说真北店有个外星人也来买家具的地方,这次进去参观真是大饱眼福,馆内利用目前世界上一流的电子技术,以及结合声、光、影像技术将公元2050年和公元2520xx年的人类生活逼真的展现在人们面前,让我兴奋不已,叹为观止。
这次参观结束后让我认识到了红星美凯龙为什么是全国家居第一品牌,当它已经走在其他前面的时候,它不是满足于目前自我取得的成就,而是解放思想、不断创新,扬帆起航,向更远的方向前进。
优质服务是服装企业的永恒主题。一峰企业积极推出新举措,把“微笑是最好的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为一峰购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。
“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言。
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到最佳效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”。
积极主动,以诚相待。
记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么办?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说:没有,这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,7月3号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我帮忙的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的激情。
让我们永远记住并付诸实践那句。
名言。
吧:“你今天对客人微笑了没有?”你做到优质服务了吗?”
。
实用参观商场后的心得【第三篇】
我最近有幸参观了西安的一家大型商场,这次经历让我对西安的商业环境有了全新的认识。在这个繁忙的城市,商场成为了人们生活中不可或缺的一部分,它们不仅仅是购物的地方,更是现代都市生活的一个缩影。在这次参观中,我深刻体会到了西安商场的独特魅力和其所承载的现代都市精神。
第二段:多元化的商品。
西安的商场真是一个大学问,从进门起就可以看到琳琅满目的商品陈列在各个柜台上。无论是服装、食品,还是电子产品,应有尽有。这些商品来自于全球各地,展现了西安商场对多元化文化的开放态度。在商场里购物,我们可以尽情选择自己心爱的商品,而不受地域限制,这是一种乐趣和享受。
第三段:便捷的购物环境。
在西安的商场里,我不仅仅是购物,更是享受便捷的购物环境。商场里设施齐全,空调、音响、电梯等一应俱全,为购物者提供了一个舒适、便利的购物环境。此外,商场还提供了各种便利服务,如停车位、儿童游乐场、餐饮区等,让购物成为了一种愉快的体验。
第四段:多样的消费体验。
商场不仅仅是一个购物的地方,更是一个提供多样化消费体验的场所。在参观西安商场的过程中,我发现商场里不仅有各种品牌的商品,还有各种娱乐项目。例如,商场里有专门的儿童游乐区,可以让孩子们玩得开心。此外,商场还有电影院和剧院,可以观看最新的电影和戏剧,让人们在享受购物的同时,也能获得其他的文化娱乐。
第五段:商场的社交功能。
商场除了提供购物和娱乐的功能,还承载着人们社交的需求。商场里人流如织,人们在购物过程中,不仅可以结交新朋友,还可以邀约亲朋好友一同前来购物,增进彼此间的感情。此外,商场还定期举办各种促销活动和集市,吸引了更多的人们前来参与,交流和交友的机会就更多了。
结尾。
参观西安商场的经历让我深刻认识到商场在现代都市生活中的重要性。商场不仅仅是购物的地方,更是一个集多元化商品、便捷购物环境、多样化消费体验和社交功能于一体的现代化综合体。我相信,随着社会的不断发展,商场作为现代都市生活的重要组成部分,将会发挥更加重要的作用,并不断满足人们对美好生活的需求。
实用参观商场后的心得【第四篇】
上个星期,在分公司领导的带领下,我们参观了成都春熙路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观,我有以下感受:
1、进口商品主要适合高端客群,在成都商场占了大多数。主要是单品较多,品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品,发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多,堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如:伊藤洋华亮里面一个好丽友商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去观赏,顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观,其次陈列方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展示商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。
5、面对现代的购物人群,商场更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,有的商场做的很到位。例如:宜家家居的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用空间,给人一种有活力.清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上,为顾客提供另类的服务,同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观,我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。
通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜管理,大胆突破陈列方式,将销售与服务和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。
实用参观商场后的心得【第五篇】
作为一个热爱运动的人,我一直对运动商场充满了好奇。最近,我终于有机会参观了一家大型运动商场,这次参观使我受益匪浅,让我对运动商场有了更深入的了解。
第一段:对运动商场的第一印象。
当我踏入运动商场的大门时,我立刻被眼前的景象所震撼。商场内宽敞明亮的环境和干净整洁的陈列让人心情愉悦。我看到了各种各样的运动装备以及最新的时尚运动服饰,无论是专业的运动员还是普通的运动爱好者,都能在这里找到适合自己的运动装备。
第二段:多样化的产品选择。
运动商场不仅提供了多种多样的运动装备,还有各种运动器材供人体验。我看到了跑步机、动感单车、拳击沙袋等等。商场内还有一个专门的运动试验区,顾客可以亲自试验各种器材的性能,以便做出更明智的购买决策。这种多样化的选择让人感到兴奋和满足,也为喜欢尝试新鲜事物的顾客提供了更多的选择空间。
第三段:专业的顾问服务。
运动商场不仅仅是一个销售产品的场所,更是一个提供专业咨询和指导的地方。商场内有许多热情的顾问,他们不仅对产品了如指掌,还能根据顾客的需求和身体状况,为他们提供个性化的专业建议。在商场内,我遇到了一个非常热情的顾问,他详细介绍了不同品牌的运动鞋的特点和适用于不同运动的功能,让我对购买运动鞋有了更清晰的了解。这种个性化的顾问服务,使我对运动商场的形象有了更正面的评价。
第四段:压力消释的活动。
运动商场不仅仅是一个购物场所,还提供各种活动来满足顾客的需求。我注意到商场内有一个专门的健身区,里面有各种健身课程和团队活动。商场还定期举办一些推广活动,比如免费体验课和运动比赛,这些活动不仅为顾客提供了锻炼的机会,也提供了一个与他人交流和互动的场所。在这里,运动不再是一项单调的任务,而是一个能够消除压力和增进社交的活动。
参观运动商场的经历让我对未来的运动商场又更多的期待和想象。我希望未来的运动商场能够更加人性化,提供更多针对特定群体的商品和服务。我也希望未来的运动商场能够更注重环保,减少对环境的负面影响。总之,我对运动商场充满了期待,相信它将会成为我未来运动生活的重要一环。
通过这次运动商场参观的心得体会,我对运动商场的重要性和多样化的产品选择有了更深入的认识。我相信,在未来的日子里,我会频繁地来到这样的运动商场,为我的运动生活增添更多的乐趣和体验。
实用参观商场后的心得【第六篇】
近年来,随着人们生活水平的提高,高档商场在我们的城市如雨后春笋般涌现。这些商场以其豪华的装潢、高品质的商品和周到的服务吸引了无数消费者。最近我有幸参观了一家高档商场,深刻体会到了高档商场的魅力和独特之处。
第二段:豪华的装潢和氛围。
当我走进这家高档商场的大门时,我被华丽的装潢吸引住了。高挑的天花板上悬挂着精致的水晶吊灯,地面铺设着光滑的大理石地板,在灯光的映照下熠熠生辉。整个商场的设计风格简约大气,充满现代感。其中的每个角落都经过精心的布置,让人感受到无比的奢华和舒适。通过这种细致入微的装潢和环境,商场成功地营造出了一种高品质的购物氛围,给人一种宾至如归的感觉。
第三段:高品质的商品和服务。
在商场的各个楼层,各种知名品牌悉数进驻。无论是时尚的服装、精美的饰品,还是高科技的电子产品,商场都能提供给消费者最好的选择。我特别留意到商场的服务体系,无论是导购员还是售后服务人员都表现出极高的专业素质,热情、周到、耐心地解答疑问,并为顾客提供购物的指导和建议。而且商场还提供包括试穿、退换货等贴心的服务,让人感到非常满意。这些高品质的商品和服务为商场赢得了良好的口碑,也使得消费者更加愿意选择在此消费。
第四段:丰富的生活体验。
参观这家高档商场不仅是一次购物之旅,也是一次全方位的生活体验。商场内部设有多个餐饮区,提供各种美食选择,无论是快餐还是高级餐厅,都能满足消费者的口味。此外,商场还设有娱乐区,提供电影院、游戏厅等设施,让顾客在购物之余能够尽情享受休闲时光。商场还定期举办各种文化艺术活动,如时装秀、音乐会等,丰富了消费者的文化娱乐生活。这种全方位的生活体验极大地满足了消费者的需求,使购物变得更具乐趣和意义。
第五段:对高档商场的认识与期望。
通过这次参观,我对高档商场有了更深的认识。高档商场不仅仅是购物的场所,更是一种对生活品质的追求。它通过独特的装潢和氛围、高品质的商品和服务以及丰富的生活体验,为消费者提供了无与伦比的购物体验。然而,我也希望高档商场能够更加注重对消费者的个性化服务,更好地满足不同人群的需求。此外,商场在商品的选择上也应该更加注重品牌的质量和文化内涵,为消费者提供更有价值的商品。相信在未来,我们的高档商场会越来越好,为消费者提供更加卓越的购物体验。
总结:
参观高档商场的经历给我留下了深刻的印象。豪华的装潢和氛围、高品质的商品和服务以及丰富的生活体验使得这次参观成为一次愉快的经历。通过了解高档商场背后的理念和努力,我更加明白了高档商场对消费者的重要性以及对品质的追求。我期待着未来高档商场能够不断完善自己,给消费者提供更加卓越的购物体验。
实用参观商场后的心得【第七篇】
商场作为现代都市生活中不可或缺的一部分,为人们提供了丰富多样的消费选择。近日,我参观了一家大型商场,并深感商场不仅仅是购物的地方,更是一个空间充满着时尚潮流和社交互动的场所。参观商场后,我对于商场的运营模式、消费文化以及对人们生活的影响等方面都有了更深的体会。
首先,商场的运营模式给我留下了深刻印象。商场以经营各类零售业务为主,但它的运营早已超出了商品本身。商场以租金为主要收入来源,不仅提供了店铺出租,还会定期举办各类推广活动。商场内的租户需要支付一定的租金,而这些租金的差异会影响到商铺面积和位置的选择。商场还将空间布局设计得丰富多样,不仅设有大型品牌店,还有小店、摊位以及美食区等。同时,商场还开设了各种娱乐设施,如游乐场、电影院和室内游泳池等,为顾客提供了全方位的消费体验。商场的运营模式因此不仅仅局限于购物,而是通过各种手段吸引顾客,实现了多元化经营。
其次,商场的消费文化给我带来了很大的震撼。商场以消费为导向,通过各种手段创造消费需求,推动商品的销售。商场内充斥着各种各样的广告宣传,形象设计和灯光效果也都经过精心设计,以吸引顾客的注意力。商场的销售人员也经过专业培训,能够有效地推销产品。尤其是在商品陈列和装饰方面,商场下足了功夫,时刻保持着商品的新颖性和时尚感。这些都体现了商场的消费文化,让顾客不仅仅是购物者,更是消费者。
再次,参观商场后,我深切感受到商场对人们生活的影响。商场不仅提供了物质上的满足,还成为人们社交互动的场所。商场内有咖啡厅、餐厅和休闲区等,人们可以在这里和朋友聚餐,或者休息放松。商场还经常举办各类文化活动,如音乐会、时装秀和艺术展览等,这为人们提供了一个欣赏艺术和品味时尚的机会。商场还设有儿童游乐区,这为家长们提供了一个可以带孩子们一起玩耍的地方。商场不仅丰富了人们的生活,还提供了一个平台,让人们可以在购物的同时进行交流和互动。
最后,参观商场后,我进一步认识到商场在如今社会的重要性。商场不仅仅是购物的场所,更是一个城市文化的一个缩影。商场在推动城市发展和经济增长方面起到极大的作用。通过商场的运营和推广,不仅吸引了人们进行消费,也为城市增添了活力和魅力。商场还与周边的各种商业设施相辅相成,形成一个综合性的商业中心,为人们提供了一个方便快捷的购物环境。商场在提供商品和服务的同时,也为人们的生活带来了无穷的可能。
总而言之,参观商场后,我对于商场的运营模式、消费文化以及对人们生活的影响有了更加深刻的认识。商场不仅仅是购物的地方,更是一个集时尚、潮流和社交互动于一体的综合性场所。商场通过多元化的经营模式吸引顾客,创造消费需求;商场的消费文化让人们不仅仅是购物者,更是消费者;商场对人们的生活提供了丰富多样的选择和便利。参观商场后,我更加现实商场在现代都市生活中的重要性和不可替代性。
实用参观商场后的心得【第八篇】
近日,我有幸参观了北京市著名的华联商场,这是一家以购物、休闲、娱乐为一体的综合性商场。在这次参观中,我深深感受到了华联商场所具有的各种魅力和优势,也对其经营理念有了更深入的了解。
第二段:首先的优势。
华联商场位于繁华的市中心,地理位置优越,交通方便,能够满足不同消费者的需求。其建筑风格独特而现代,整洁的环境让人感到宽敞和舒适。此外,华联商场还提供了方便、多样的购物方式,无论是购买日用百货还是奢侈品,都能够在华联商场一站式满足。
第三段:丰富的商品。
华联商场内的商品种类繁多,从日用品到高档奢侈品,无论消费者的经济状况如何,都能够找到适合自己的产品。在一楼的生鲜区,各种新鲜的水果、蔬菜和海鲜琳琅满目,货品鲜美。二楼则是服装区,各式各样的服装品牌汇聚在此,无论是年轻人还是中年人,都能找到自己需要的款式和品牌。此外,华联商场还设有儿童区、家居区等,可以满足不同人群的购物需求。
第四段:丰富的娱乐设施。
华联商场不仅提供了丰富多样的商品,还有各种娱乐设施,满足消费者的休闲娱乐需求。比如,在商场的最高楼层,有一个宽敞明亮的KTV房间,可以让顾客尽情释放自己的音乐才能,欢唱一曲。此外,商场还设置了电影院、游戏区等场所,供消费者享受时光。
第五段:总结。
总的来说,参观北京华联商场给我留下了深刻的印象。无论是其优越的地理位置,还是丰富多样的商品和娱乐设施,都符合现代人对购物中心的需求。华联商场不仅提供了丰富的购物选择,还为消费者创造了一个舒适、便利的购物环境。参观华联商场是一次愉快的经历,也让我更加了解了现代消费文化和如何提升消费者体验。希望越来越多的人能够到华联商场参观购物,感受其独特魅力。