学雷锋的心得体会范文精编5篇
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礼仪规范学习心得体会1
在暑假期间,我们幼儿园组织我们每位老师对《教师礼仪》进行了系统的学习,教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。在个人形象越来越重要的今天,教师应具备怎样的基本礼仪和素养?如何以高素质的内在素养(修养、素质)和外在素养(仪表、仪容)影响、教育学生?
在园长的带动下,每位老师对章节中的各个观点提出意见或建议。有些教师就提及了一些有关衣着打扮和妆容能问题,我们进行讨论,学习做到一个老师所应该具备的仪容。还有些教师提及心理素质和交往能力,发现教师多多少少有些工作上的压力,生活上的压力,于是我们讨论通过述说等方式发泄。教师除了自己园内老师的交往沟通,较少与其他幼儿园老师的沟通,我们争取在下学期通过各类活动与他人进行沟通,锻炼交往能力。也有些关于教学观念和教学能力的注意点,教师们都提出了自己的看法,发现了一些客观上存在的问题,希望我们能通过努力争取做一个内在素养和外在素养都很高的老师,能影响、教育幼儿,给他们树立一个好榜样。
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礼仪规范学习心得体会2
社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。
如接待来访者〔〕,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。
礼仪规范学习心得体会3
作为一家现代化的农村商业银行,不仅要具有先进的设施,舒适的装修,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做得不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次学习,使我认识到:如何去赞美、发现别人的优点,如何倾听和微笑;如何着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,维系客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为,我们必须努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
学雷锋的心得体会4
今天早晨,蔚蓝的天空上阳光普照,果真是好天气啊!我和堂弟正准备到舅舅家里去玩呢。
吃过早餐,我们迈着轻快的步伐走到公交车站。过了好一会儿,终于,一辆崭新的公交车向我们这边驶来。嘿,今天车上的人可真不少啊。我们上了车后便选择靠窗边的位子坐下。随着车轮快速动,已经走了不少路程了。
我和堂弟在车上正有说有笑时,一位约有八十多岁的老爷爷一手拄着拐杖,一手提着十几斤重的东西慢慢地走上车来。没等老爷爷站稳,司机就开动了车,差一点儿把老爷爷给摔倒了。售票员阿姨看见了,便大声说:“你们谁给这位大爷让一个座位啊!”不料,全车的人都说:“我让!”我震住了,嘴边浮起一丝微笑,心想:现在的人们已经继承了雷锋精神,太好了;等了一会儿,却没有一个人站出来,我愣住了。心中的“?”不断的冒出来。我看了看他(她)们,他(她)们都低着头,装作有事。我叹了一口气,不禁想起了老师的话:要做一个具有文明,助人为乐等品格的人,才能问心无愧;想起了我是一名少先队员,看着胸前飘动的鲜红的领巾明白了作为一名少先队员的我现在应当怎么办;脑海里呈现出雷锋叔叔的和蔼面目鼓舞着我。不知哪来的勇气,那一刻我站起来了,全车人的目光都向我投来。我小心翼翼的走到老爷爷面前,温和地说:“老爷爷,做我的位子吧。”说着,一边用双手小心的把老爷爷扶到我的座位,让他坐下来,我自己站在一边。老爷爷说:“小红领巾,我的脚有病,不能站,一站就四肢麻木,多亏你了真不知该如何谢你,要不你留个名或地址吧!”“不用!我是雷锋叔叔的继承者,在这里我不仅是为了帮助老爷爷您,我还想应用这个举止告诉大家雷锋精神不可无,要继承雷锋精神。”全车人都惊呆了,车里响起了一阵热烈的掌声,对我赞不绝口。我一阵脸红,毕竟我是第一次受到这样的赞扬。
眼间,已经到了舅舅家,我带着堂弟下了车。堂弟把这件是告诉了许多人,他们把我赞扬得
使我无地自容,恨不得找一条地缝钻进去。不过,这使有些人变得知道要学雷锋了!我很高兴哦!
小学生读书心得体会5
读书是每个人每天必读的心得,古人曾说过“一日无书,百事荒芜”。对于现在的我们更应该多读书,读书越多课外知识就越广泛,知识面的大大增加对我们以后的读书层打下了良好的基础。
读书势在必得,多读一点书的好处:
1、考试时经常会考到课外阅读,课外阅读面广的同学会在这儿一处占便宜,比别人得考分的这道题多得好几分,可不要小看这几分,如果你其它题全对,就只有这道题,那就太吃亏了。
2、现在找工作都要知识面广的,并且工作效率又快又好的。
这次胥老师发给我们了一本《小学生必做的50件事》(分男生版和女生版),这上面讲的是小学生的个人安全问题和行为习惯、应该改掉的缺点和应该怎样做一个好学生、好同学、好孩子。我在这里面特别看重关于健忘、写日记等问题,我个人就有健忘症,做的一些事情都需要同学、老师和家人的提醒才记起来或等一两个月才想得起来,我想了一个办法——把每一天发生的事情当日记写下来,每一天都看一两遍日记,这样就一箭双雕了!
看书的好处实在太多,说也说不完。“一日无书,百事荒芜”,同学们好好读书吧,多多读书,加油!