办公室打扫心得体会范文范例 给老师打扫办公室体会精选4篇
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对于办公室打扫心得体会【第一篇】
培训计划:应当围绕经营绩效的状况、人员素质情况、及经营战略目标来制定。
过程:分析年度经营战略——分析年度经营计划、目标、绩效要求——分析上年度业绩与培训相关问题——工作分析——培训对象分析——学员需求分析——制订培训计划
分析方法:观察法、座谈法、问卷法、雷达图法、标杆分析法
一、培训目的:提高公司(部门)员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力。培训的基本目标:维持、改善、创新
二、培训时间、培训地点、预算、人员(人数)——视具体情况制定
三、培训内容:
行政部门人员重点培训内容主要包括:
1、企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围;
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度等各项规律制度;
3、行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品、设备管理。
4、公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
5、电脑应用:包括办公软件word、excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修;其他常用软件;
6、公关礼仪:包括接待礼仪、电话礼仪、公司礼仪等;
7、员工对企业忠诚度训练、人生目标、职业生涯规划;
8、客户关系管理及服务;
9、相关法律法规;
10、突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。部门协调、沟通技巧。
部门经理还应掌握:
1、如何打造高绩效、学习型团队;
2、创新思维的培训;
3、行业发展趋势及动态;
4、谈判技巧等。
四、培训教师、教材的选择:根据培训机构与培训师的风格、标准业绩、经验及对本行业与本企业的了解程度来选择。
对于办公室打扫心得体会【第二篇】
为了进一步强化综合办公室的服务职能,增强全体办公室工作人员的服务意识,充分发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用和传递信息、辅佐决策的参谋助手作用。达到“高素质、高质量、高效率”的要求,开创性地做好各项工作,作出如下承诺。
一、严格履行八项工作承诺,改进作风,增强服务意识。廉洁勤政,强化服务意识,端正服务态度,切实改进工作作风,提高服务水平。工作中坚持文明用语,礼貌待人,服务周到,热忱为人民群众、基层和机关服务。
1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。
2、推行首问责任制。办事人首先咨询的工作人员为第一责任人。第一责任人要作到“首问负责、来函必复、一次告知”,努力做好上情下达、下情上传。积极协调局内外部、上下左右的关系,努力创造和谐、顺畅的工作环境。
3、做好来访服务工作。电话来访时,工作人员要言语文明,服务热情,即时答应;当面来访时,工作人员要礼貌待人,认真问清来访人需要解决什么问题,即时回答或告知具体办事途径,并做好来访记录,必要时及时向领导汇报情况。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。
4、做好公务接待服务工作。接待工作遵循勤俭节约、细致周到,服务热情、大方的原则,善始善终服务好来宾,使客人高兴而来,满意而去。
二、认真做事,提高工作效率
增强责任意识,严格按工作程序办事,坚持急事急办、特事特办,做到事事有着落、件件有回音。
1、办公室秘书按规定范围认真做好来文的登记、送阅、督办、归档工作,收发文件做到及时、准确、无误。一般收文当日做好来文登记处理并送主要领导阅批;按照文件传阅范围规定,及时传阅,传阅文件一般在三个工作日内完成。领导对各类文件、报告、信件作出的批示,要及时与有关部门进行沟通联系,落实主办、协办单位,并作好有关记录。
2、严格执行国家公文处理办法,规范办文程序,提高公文质量。严格按规定制定、拟订公文,做到所制定、拟订公文符合国家相关法律、法规、规章和政策规定;严格实行办文责任制,加强公文审核把关;上报的各类公文和材料应按要求在规定时间内起草完毕,送有关领导审阅、签发后,急件当日发出,一般公文3个工作日内发出。
3、坚持精简、高效、节约的原则,办公室人员按照会议管理制度,会前抓好协调服务,会后抓好督促落实,确保会务工作组织严谨、规范、高效。
4、驾驶员要随时确保车况良好,不酒后驾车,不开快车、不违章开车,不得擅自将车辆交给他人驾驶,非因公务不得动用车辆。
5、遵守法律法规及机关内部各项管理规定,保守秘密,不信口开河,不搬弄是非。不该说的话不说,不该办的事不办,不该传的言不传。弘扬正气,勇于开展批评和自我批评,努力形成团结奋进,无私奉献的良好作风。
三、坚持持证上岗、挂牌服务,主动接受社会各界的监督。
有关老师打扫办公室心得体会【第三篇】
我是你的学生,你是我的老师,从小学一年级起,你就一直是我的班主任兼数学老师,直到毕业。
记得刚刚步入一年级的时候,学习起来很轻松,而你也是经常地表扬我,渐渐的,我也就成了你得意的助手。每天我都会帮你抱作业本,并且处理班上的一些小事。有时我还会帮着你改作业,甚至改试卷。而我也在同学们心目当中树立起了威信。
有一次数学测验,你拿着一套试卷走进教室,许多同学都非常紧张,有的甚至好像要瘫痪了似的。可我却一副得意洋洋的样子,而你似乎也注意到了,便问我:“靠得到一百分么?”我不假思索地回答:“没问题!”你冲着我微微一笑。试卷发了下来,在草草地看了一遍后,就奋笔疾书。可想而知,我很快就做完了,而考试时间才过去了不到三十分钟。这时,我便开始趴在课桌上,呼呼大睡起来。考试结束后,你又问我同样一句话:“考得到一百分吗?”“肯定考得到。”我更加肯定地说。你仍然是对我微微一笑。
第二天,你把我叫进了办公室。我很乐意地去了,因为我觉得你一定会表扬我。我一进去,你又再次问我:“你知道你考多少分吗?”“一百呀!”我不禁也产生了疑惑,到底考了多少啊,心里变得很没底。“你这次考了九十五。”我一下子感到无地自容,恨不得钻到这大理石地板里去。“自信呀,是好事儿。可是自信过了头,那就是自大。你现在应该虚心向别人学习,不能拿放大镜看别人的缺点,也不能认为自己是完美的。”你语重心长地告诉我说“相信你能够很快克服的。你还有个问题就是太粗心了,每次做完题都要好好检查才对。”在沉默了一分钟以后,我终于忍不住自责的眼泪,“对不起,我再也不会这样了!”“犯了错不要紧,只要能改,就是好事。”
从这以后,我便脚踏实地地学习,自己也在不断地提高。可在那次运动会上发生的事,我一辈子也不会忘记。
那是一次教职工运动大会,我和同学们站在一旁给老师们加油打气。轮到你上场时,我们更加的激动。进行的是计时运球比赛,而当运到我们这儿时,球鬼使神差地朝我弹了过来,我就把球拍回去,可是你一下子踩在了球上,摔倒在地。我的脑子里一片空白,就在那里呆呆地看着你艰难的爬起来,根本就不知道该怎么做。事后,你的脸上留下了一道伤疤,我也久久不能原谅自己。终于你还是对我说:“我知道你是一片好意,只不过是我自己太不小心了。忘记这件事吧。”经历了这件事后,你让我懂得了什么才是宽容,而我也没有辜负你对我的期望。
虽然现在我已经是初中生了,但你永远都是我的好老师!
有关老师打扫办公室心得体会【第四篇】
2、饮其流者怀其源,学其成时念吾师。
3、老师,在今天我们身上散发的智慧光芒里,依然闪烁着您当年点燃的火花!
4、“桃李满天下”,是教师的荣耀。——值此曰丽风清、秋实累累的园丁佳节,敬祝老师康乐如意,青春永葆!
5、人生是一条没有尽头的路,我走着,走着,不断地走着。当我疲惫懈怠时,记忆中就会浮起您坚定的面容,坚毅的声音,坚韧的精神。老师呵,您教会了我生活,我怎能将您忘怀!
6、园丁,崇高的称号,祝您桃李满天下,春晖遍四方。
7、教诲如春风,师恩似海深!
8、教师的春风,日日沐我心。
9、 我们喜欢您,老师,您不仅有渊博的知识,还有一颗和我们相通的心。
10、为孩子,为事业,您献出一赤诚的心,老师,您是世界上最好的母亲。